トラブル APO/FPO方式の住所が「日本国内・国外どっちの米軍基地か」を郵便局のお客様サービス相談センターに電話をしました。〜その後〜
2020年3月20日 : APO/FPOのzipコードを更新しました。 詳細は一番下にで記載しています。 - こんにちは、レイです。 APO...
トラブル
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トラブル APO/FPO方式の住所が「日本国内・国外どっちの米軍基地か」を郵便局のお客様サービス相談センターに電話をしました。
こんにちは、レイです。 8月に米軍基地に荷物を送る方法『APO/FPO方式』について記事を書きました。 ・米軍基地宛に荷物を送るにはAPO/...
トラブル 国際郵便に付ける受取通知、経過。
こんにちは、レイです。 先月8月３日に『SAL便やeパケットに付けられる「受取通知」￥290-の出し方。』という記事を書きました。 その記事...
トラブル eBayで未着ケースをエスカレーションされた結果 (2)
こんにちはイチです。 前回のeBayでエスカレーションの記事の続きです。 前回記事→eBayで未着ケースをエスカレーションされた結果 (1)...
4コマ 「お届け済み」なのに差出人戻しで返送されてきた件。
これには驚きました。 日頃、追跡番号で荷物の状況を確認していますが、このパターンは初めてです。 今回返送されてきた荷物は返送される一ヶ月も前...
トラブル eBayで未着ケースをエスカレーションされた結果 (1)
こんにちは、イチえもんです。 今回はeBayでtracking infomarion上では「到着」になっている商品が未着としてバイヤーよりオ...
4コマ メキシコ宛の郵便の到着が遅すぎる。 その2
*目次＊ メキシコ宛の郵便の到着が遅すぎる。 その１ メキシコ宛の郵便の到着が遅すぎる。 その2 前回に続きメキシコ宛の荷物の遅さはどうなっ...
4コマ メキシコ宛の郵便の到着が遅すぎる。 その１
*目次* メキシコ宛郵便の到着が遅すぎる。 その１ メキシコ宛郵便の到着が遅すぎる。 その２ 遅い原因はどこに！？ 先週の2016年4月実績...
4コマ eBayで…追跡は「お届け済み」なのに「届いてない」と言われたら。その3
*目次* eBayで…追跡は「お届け済み」なのに「届いてない」と言われたら。その１ eBayで…追跡は「お届け済み」なのに「届いてない」と言...
4コマ eBayで…追跡は「お届け済み」なのに「届いてない」と言われたら。その2
*目次* eBayで…追跡は「お届け済み」なのに「届いてない」と言われたら。その１ eBayで…追跡は「お届け済み」なのに「届いてない」と言...
4コマ eBayで…追跡は「お届け済み」なのに「届いてない」と言われたら。その１
これは初めてのケースです。 今まで「追跡情報は途中で止まっていてお客様に商品が届いていない」というケースはありました。 しかし今回は「追跡情...
トラブル eBay輸出にてバイヤーのeBay登録住所とPayPal登録住所が違う。
eBay輸出にて購入いただいたバイヤーのeBay登録住所とPayPal登録住所が違う場合がまれにあります。 この件についての対応を経験を交え...
トラブル 注意！出品商品のカテゴリーとコンディションがeBayによって自動変更される
以前から「eBayの出品中の商品が勝手にカテゴリー変更されている」ということがありました。 eBayに多数出品している方には覚えがあるかもし...
トラブル eBay輸出で国際郵便の荷物が届かない時の対応 (3)郵便物の紛失時の「賠償請求」について
前回は国際郵便のAIRMAIL書留/eパケット,SAL便書留、,EMSなどの追跡情報が更新されない時などに提出する調査請求書についてお話しし...
トラブル eBay輸出で国際郵便の荷物が届かない時の対応 (2)調査依頼書の提出方法について
前回は国際郵便のAIRMAIL書留/eパケット ,SAL便書留、,EMSなどの追跡番号付きの追跡情報の検索の仕方や注意事項などをお話ししまし...
トラブル eBay輸出で国際郵便の荷物が届かない時の対応 (1)荷物の追跡情報の確認方法
国際郵便のAIRMAIL書留/eパケット,SAL便書留、,EMSなど追跡番号付きの発送方法で発送したが荷物の追跡情報が、いつまで経っても更新...
トラブル SAL便書留でアメリカに発送した荷物が届かない件の進展、結果。
少し前に 「せっかちなeBayの購入者の荷物がなかなか届かない未着対応」 という下記リンクの記事をこのブログに書きましたが、進展がありまし...
トラブル eBay輸出の画像撮影用の一眼レフカメラCanonのEOS kiss5がぶっ壊れた！
今日、事務所でバイトのM君が朝からの梱包が終わったのでeBay用の商品画像の撮影をしようとしていたところ、 なんと、一眼レフカメラが壊れてい...
トラブル eBay法務部(eBay Legal Department)から警告メールが来た！
このブログのドメインをebay-yusyutsu.info から yushutsu.info に変更しました。 なぜ、そんなドメインを変更す...
トラブル （怒）自分のeBayの商品画像が他のセラーに盗用されている！
ウガ～っと怒りを覚えているイチえもんです。 なぜかって？ 本日、eBayで出品中の自分の商品をチェックするがてら他のセラーのeBay商品との...
トラブル eBayで商品発送時に商品の破損が発覚した時のトラブル事例
本日、さあ梱包って時にアイテムチェックをしているとeBayで売れた商品の中での一つの商品が破損していることが発覚しました。 保管中の破損なの...
トラブル eBay輸出にてお届けした商品に傷や異常があった場合のクレーム対応について
eBay輸出に関わらずネット通販をしていく上で重要なのは、商品の傷や状態に対するクレーム対応でしょう。 この商品の傷や状態に対するクレーム対...
トラブル eBay輸出にて購入後のPayPal支払いが長期間ない時は？
eBay輸出をやっているといろんなトラブルが起こりますよね？ そんな中でもPayPal支払いについてもちょくちょくとトラブルがあります。 今...
トラブル eBay輸出にて未着でCase Openされたアイテムが届いたのに一向にCloseしてくれない件について
ぼんやりとJAZZのコンピをYoutubeで聞きながら仕事をしているイチえもんです( ^ω^ ) 今回はeBay輸出にて商品未着トラブルでの...
トラブル せっかちなeBayの購入者の荷物がなかなか届かない未着対応
今回は年末から年始にかけて起こりました未着クレームについてを題材にお話しします。 イチえもんは発送方法のデフォルトをSAL便の書留で設定して...