レイ

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  • 返信先: イギリス宛の国際eパケットについて#10881
    レイレイ
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    >POPYさん

    イギリス宛EMSの情報ありがとうございます!
    イギリス国内に入るのに4日程かかってますがまだ順調そうですね✨
    このまま無事に届きますように(*´∀`*)

    返信先: イギリス宛の国際eパケットについて#10880
    レイレイ
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    >ぱるさん

    続々と大阪国際経由のイギリス宛eパケットが日本を飛び立っていってますね✨
    良かった良かった。

    >油断してるとまた問題が起きそうですが・・・いや日本郵便が問題を起こしてるのか?
    隠蔽大好き・人災大得意ですからねぇ…日本郵便は。
    コロナが始まりの原因でも隠蔽によって物事大きくして現場と客に負担を押し付けてるのでやはり日本郵便の問題ですね(笑)

    ジブラルタル!
    うちでは今まで2回だけ注文がありました。
    その時のお届け日数は
    *************************
    2018 7/31 → 8/17 (17日間)
    2018 7/30 → 8/10 (11日間)
    *************************
    でした。
    果たして今はどんな状況なのか…。
    あ、日本郵便での追跡はあるはずです♪
    ぱるさんにとって無理のない範囲でお書きいただけるのでしたら嬉しいです、ありがとうございますm(_ _)m

    返信先: イギリス宛の国際eパケットについて#10879
    レイレイ
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    >ちまちまさん

    109件全部動きましたか!!!!!
    よかった、おめでとうございます✨
    ヤッタ━ヽ(・∀・)ノ━(∀・ノ)━(・ノ )━ヽ( )ノ━( ヽ・)━(ヽ・∀)━ヽ(・∀・)ノ━!!

    一気に81点動くって凄い数!!
    本当にどういう計画が練られていたのか…練ってるなら練ってるで言ってくれたら良いのに…。
    本当にスムーズな5月かーらーのー魔の6月に叩きおとーす!っていう…。
    完全にトラップ仕掛けられた感満載です。HP無くなります_:(´ཀ`」∠):_

    国際郵便は本当にこまめなチェック大事ですね💦
    ある意味大阪国際を信用してるからこそいつもと違う動きしたら速攻大阪国際に電話と思っていたのに、3月発送したバーレーン宛の動きがおかしいと思いつつ1週間程放置したのは未だに悔やまれるところです。

    私もちまちまさんの情報にとても助けられています!
    こちらこそぜひぜひよろしくお願いしますm(_ _)m✨

    返信先: eBay輸出 古物商許可証 URLについて#10878
    レイレイ
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    >ぱるさん

    ありがとうございます。
    ちるちるさんへのお返事にどうしたものかと悩んでいたので助かりました。

    今回のような場合だと仮サイトを作っておけば成り立つのですね。
    勉強になりますm(_ _)m

    返信先: DHL発送からの関税発生で受取拒否#10877
    レイレイ
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    >ツバキさん

    こんばんは!
    今回も情報ありがとうございますm(_ _)m

    商品$200に対して関税42ポンド+立替手数料3300円もかかるんですか!?
    42ポンドをざっくり日本円にしたら5700円。(7月9日現在)
    今は約107円/ドルだから21400円位で…関税関連で9000円。
    つまり商品代金の42%…!!!!!

    高っっっ_:(´ཀ`」∠):_
    利益どこいった…。
    バイヤーめ…うちだったら速攻ブラックリスト案件ですね。

    あ、でもイギリスって破棄の場合は関税の請求ないんですか!
    知りませんでした、てっきり取られるものとばかり思い込んでいました💦
    国によってその辺も変わってくるのですね。

    教えてくださってありがとうございます!
    勉強になります✨

    返信先: カナダ宛eパケット配達状況#10875
    レイレイ
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    >ぷさん

    情報ありがとうございます!

    うーん、もしかしたら現在はカナダの関税が鬼門なのかもしれませんね。
    引っかからなかったら、又は1〜2日で税関を出られればスルーっと進むけど、引っかかったら最後でEMSでも全部約1ヶ月かかってしまうという罠が仕掛けられているのかも…。
    詳しい(?)検査に時間がかかるのかなぁ。

    返信先: 国際定形外郵便物について#10874
    レイレイ
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    >キキさん

    無難なのはそれですねー。
    今の所9月頃から再開するのではないかという情報を掲示板の中で教えていただいています。
    が、100%というわけではなく状況によっては延びるかも…なのでその頃にならないとまだなんともですね💦

    返信先: スウェーデンへEMS 情報ありますか?#10873
    レイレイ
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    >ふくながさん

    いえいえ、輸送状況って大事ですもんね!
    参考になったのでしたら良かったです(*´∀`*)

    返信先: スウェーデンへEMS 情報ありますか?#10872
    レイレイ
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    >Cookieさん

    そうなんです、自分で人様の追跡情報見れちゃうんです!
    この機能偶然見つけた時は感動しました(笑)

    便利なのでぜひ使ってみてくださいー♪

    レイレイ
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    >てつさん

    いえいえー。
    セラーさんが素直に送料払ってくれたら良いですね( ˆ꒳ˆ; )

    あ、そうだ念の為もう一つだけ。
    送料に関してですがもし発送した後に予想した送料より高かった場合はその差額はバイヤー負担になります。
    輸出代行業者はてつさんが梱包された荷物をさらに梱包する可能性がありますので最終的においくらになるか業者さんに直接確認しておかれることをお勧めします。
    サイズが大きくなるとお値段も上がるので💦

    レイレイ
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    >まりさん

    お返事ありがとうございます!
    まだ返金されてなかったのですね、大変失礼しましたm(_ _)m

    「Manage all orders」のページのCancel orderからキャンセルで間違い無いです。
    キャンセル理由が3つから選べますのでそこはお間違い無いようにお気をつけください。

    あと、現在Paypalではコロナからの救済措置として返金をした場合Paypalの手数料も戻ってくるという期間中です。

    ただその為には、一度Paypalに電話をして手数料返還のOKを貰ってからeBayでキャンセル手続きをするという流れとなります。
    (OKが出るまでに数日かかります)
    先にeBayでキャンセルを完了してしまうとPaypalの手数料返還はされません。

    詳しくは上記を見ていただいた方が早いと思うので、よろしければご覧ください。(うちが作った動画という訳ではありません)

    レイレイ
    キーマスター
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    >まりさん

    こんにちは。
    今回コロナによる影響でアメリカが引受停止で発送が出来ずにキャンセルですね。

    一般的なやり方としてはeBayの「Manage all orders」ページで”Cancel order”からキャンセルします。
    が、今回はPaypalからキャンセルされたということで、私の知っていることをこちらに記します。

    ■Final Value Feeについて■
    まずはeBay規約 Fee credits ページのURLをこちらに貼っておきます。
    https://is.gd/dmOuVL

    eBay規約ではeBayを通さず返金したらFinal Value Feeは返金されないとはなっています。
    が、そこに書かれている文章は

    You refund the buyer outside of eBay (using PayPal to send money, for instance)

    “send”となっています。
    “send (送金)”と書かれているので、今回まりさんは「Refund」で返金されたのであればもしかしたらFinal Value Feeは戻ってくるかもしれません。

    その為eBayの help & contact から
    『バイヤーから要求があった為キャンセルしました。
    Final Value Feeを返金して下さい。』
    と連絡しておきましょう。

    ■Defectについて■
    上記にも書きましたが一般的なやり方は「Manage all orders」ページで”Cancel order”からキャンセルなので、もしかしたら『勝手なキャンセル』扱いになってDefectが付くかも…???しれません。
    でもPaypalからのキャンセルなのでeBayが理由を知ることは出来ないし付かない可能性も。

    その為これも上記に書きましたが help & contact へのメールには
    『バイヤーから要求があった為キャンセルしました。』
    の一文を入れておくと良いと思います。。
    念には念をで私の勝手なキャンセルでは無いということをアピールしておきましょう (•̀ᴗ•́)و ̑̑グッ

    あとはeBayの判断となるので祈るのみです…(○ `人´ ○) <祈!
    確実なことはお伝えできていませんが少しでも参考になれば幸いです💦

    返信先: カナダ宛eパケット配達状況#10851
    レイレイ
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    >炭助さん

    昨日の私のコメントで寝ぼけたこと書いてました。
    ご指摘ありがとうございます!

    最低でもカナダ宛はEMSにしておかないと怖いですね。
    国際eパケットライト…追跡あるし速いしで良かったのが懐かしい…。

    (丹波篠山じゃなくなっちゃったΣ(・ω・))

    返信先: カナダ宛eパケット配達状況#10850
    レイレイ
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    >とっきーさん

    私が昨日のコメントで間違ったことを書いておりました。
    炭助さんが書いてくださっていますがカナダ宛国際eパケットは追跡番号は日本国内までで、それ以降は一切追跡されません…。

    なおカナダの調査機関は60日。
    国際郵便局とカナダのやりとりの時間も含めて、調査請求書を提出してから約72日程かかります。
    しかも今コロナなので果たして…。

     

    返信先: カナダ宛eパケット配達状況#10848
    レイレイ
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    >かつおさん

    情報ありがとうございます!
    eパケット約1ヶ月でお届け済みになったのですね✨
    無事に届いて良かった、教えてくださってありがとうございますm(_ _)m

    返信先: スウェーデンへEMS 情報ありますか?#10847
    レイレイ
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    >ふくながさん

    しまった画像上書き保存しちゃってもとのEMS追跡番号消しちゃった(◎-◎;)
    ので…調べ方だけお伝えしますねすみませんm(_  _;)m

    6月位からのEMS連番検索であれば
    EN060000000JP
    を入力すればずらーっと出てきますのでお試しください。
    あとはそこに出てきた追跡番号を使って先に進んでいく感じです。

    ■追記■
    今回のスウェーデンに関しては調べ直したら出てきました。
    EN059999900JP
    EN060004200JP
    の2つから連番検索かけたら出てきますのでそちらからどうぞ。
    (上記2つの追跡番号自体は発行されていません、あくまでも連番検索用としてお使いください)

    • この返信は1日、 19時間前にレイレイが編集しました。理由: 追記しました。
    返信先: スウェーデンへEMS 情報ありますか?#10846
    レイレイ
    キーマスター
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    >Cookieさん

    いえいえ、少しでもお役に立てたのでしたら良かったです。
    お返事ありがとうございます(*´∀`*)

    返信先: 韓国の関税わかるかたいらっしゃいますか?#10845
    レイレイ
    キーマスター
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    >サラアイさん

    こんにちは。
    JETROから引っ張ってきました。

    参考記事 : 小口貨物の通関制度:韓国

    10万ウォン以下とのことなので免税金額は送料込みで9000円位かな。
    (0.09円/ウォン 7月8日現在)

    とはいえ関税のことなので実際送ったらどうなるかは税関担当さん次第なのであくまでも参考程度に捉えてくださいねm(_ _)m

    返信先: 国際定形外郵便物について#10843
    レイレイ
    キーマスター
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    >キキさん

    お返事ありがとうございます!
    アメリカ宛の(定形外/航空便)が無事に届くかどうかですね。

    Twitterでアメリカ宛(定形外/航空便)を送られている方のツイートを読む限りではアメリカ宛の(定形外/航空便)は今も多少の遅れはあるかもしれませんが普通に送れて届いていると感じます。

    ただ私にはその具体例を出すことが出来ないのでそうなんだー程度にしかお伝えできないのは申し訳ないのですが…。

    あと、つい先ほどTwitterで
    「2018年1月1日から、エアメールにマスクのような物品は同封できなくなりました。」
    と教えてくださった方がいらっしゃいます。
    リンクも貼って下さっていました✨
    yubin.2-d.jp/y7/103.html

    上記のリンク先を見ると、アメリカ宛(定形外/航空便)は基本的に”書状”で”商業利用に該当しないもの”が前提のようです。
    日本でいうゆうメールの範囲内ですかね。

    ただ現実問題”書状”で商業利用のものを送ってる人い…(ゴニョゴニョ

    私から言えることはここまでです…ここから先はキキさん次第です。

    なお、マスク販売がeBayで禁止されてるかどうかは例文の一つとして思いつきで書いたものなので実際どうかは分からないですごめんなさいm(_ _)m

    レイレイ
    キーマスター
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    >てつさん

    こんにちは。

    結論を先にお伝えすると
    『eBayでのリターンリクエストの場合は送料はセラー持ち』
    です。

    返品ラベルに関しては方法を考えれば無理というわけではありませんが、”返品ラベルを発行しての返品”という流れは主流はアメリカ国内だけのやり方のようなので返品ラベルに関しては勘弁してあげてもらえたらと思います。

    ただ、返送料がセラー持ちであることには変わりません。

    その為、やり方としては
    ***********************
    [1] バイヤーが返送料を調べる
    [2] 返送料をセラーに伝える
    [3] 送料が支払われるのを待つ
    [4] 支払われたら荷物を返送する
    [5] 荷物がセラーにお届け済みになったら返金される
    ***********************
    という流れとなります。

    返送料を伝えても全然支払われないようならケースオープンの期限が切れてしまう前にエスカレーションすると良いです( *• ̀ω•́ )b グッ☆
    (ケースオープン期限が切れてしまうと解決したことになってしまいもうeBayではリターンリクエストは送れなくなります。)

    なお現在はまだアメリカへは国際郵便は送れないので
    ・ヤマト国際宅急便
    ・DHL
    ・FedEx
    ・バゲッジフォワード(輸出代行)
    ・malltail(輸出代行)
    等の国際宅配便を使う必要があります。
    あ、送料お高いです(笑)
    輸出代行業者を使う方がお安く済むと思います。

    なお、以前のトピックで日本の輸入者さんが海外セラー・サイトへ返品した時の案件が2件あるのでリンクを貼っておきます。
    [掲示板トピック]
    初心者の購入者です。届いた荷物の欠品と相違について
    詐欺セラーに返品したいのに電話番号を教えてくれない

    よろしければどうぞ♪

    返信先: 国際定形外郵便物について#10835
    レイレイ
    キーマスター
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    >キキさん

    こんにちは。

    ご質問ですが、もう少し具体的どういった意見が欲しいのかお書きいただいてもよろしいでしょうか?
    「私は〇〇と思うけど間違っているかもしれない、他の人はどう思いますか」といった具合に、キキさんの状況を知らない人が読んだ時の判断材料となるキキさんの考え等を先に教えていただけると助かります。

    [例]
    マスクをエアメール(定形外/航空便)で送ったことがないけれど厚さ制限とかある?
    アメリカはまだ引受停止国だけどアメリカ宛エアメール(定形外/航空便)は送って無事に届く?
    国内でマスク転売は禁止だけどeBayで国外になら売っても大丈夫かな?

    返信先: カナダ宛eパケット配達状況#10830
    レイレイ
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    カナダ宛EMS、連番検索で少し探ってみました。



    全て大阪国際経由を集めました。
    6月22日発送分が6月27日から税関で止まったままになっていますが、5月末頃〜6月末の他のものにも10件程目を通した印象では基本的にはお届け済みの割合が高く約10日程で届いていました。

    東京国際経由は6月中は発送→お届け済みまでに約14日程かかっていたけど7月に入って7日程で届く位にスピードが戻ってる感じでした。

    いうても数が少ないのでどこまで参考になるかは分かりませんが何かの足しになれば幸いです。

    国際eパケットは探れておりません。
    そっちの方が大惨事が起こっているだろというツッコミは勘弁してください(ノω<)

    ■追記■
    てかカナダ宛eパケットは探るにも探れないんだった。
    寝ぼけて書いてたものと思われます紛らわしいこと書いててごめんなさいm(_  _;)m

    • この返信は1日、 19時間前にレイレイが編集しました。理由: 追記しました。
    返信先: スウェーデンへEMS 情報ありますか?#10826
    レイレイ
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    >Cookieさん

    こんばんは。
    現在うちは国際郵便を出していないので連番検索でスウェーデン宛のEMSを探した所2件しか見つかりませんでしたm(_  _;)m


    両方とも東京国際経由なので、もし他の交換局経由をご希望でしたらすみません。
    東京は特殊な事情で他の交換局より速いというイギリス宛国際eパケットパターンも考えられるのでどこまで当てになるのかが微妙な部分があります。

    お力になれずに申し訳ないです💦

    返信先: 出品したのに反映されない#10812
    レイレイ
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    >たけとんさん

    お力になれずに申し訳ないです💦
    少しでも早く無事に反映されますようにm(_  _)m💦

    しかしeBayの回答は相変わらずですね…。

    返信先: イギリス宛の国際eパケットについて#10811
    レイレイ
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    >ちまちまさん

    今日もコメントありがとうございます!

    7月6日、本日ようやく「交際交換局から発送」となりました。

    おそらくですが現段階では保留していた荷物に関しては日付順にはなっていないと思われます。
    うちの3月27日発送アメリカ宛eパケットは、4月・3月末頃の発送が動いたとのご報告をいただくようになって随分してからうちのeパケが動きました。

    履歴には残ってませんが27日に1度は「国際交換局から発送」になった後に大阪国際に戻ってきてたので結構優先順位先じゃない?って思ってたのにも関わらず…(´;д;`)

    毎日の発送数、書留あり○割、書留無し▲割とか決めてるんですかねぇ…。

    >「発送準備が終わっているから取り戻しできない」
    え、そのパターンあるんですか!?
    国際交換局から発送になってないのに?
    ええーーー…準備出来てるってことは大阪国際の方で色々計画練られてますよね。
    タイミングが見つけられず大阪国際に電話出来ずにいるのですが早いこと一回確認しとかにゃです。

    しかし計画的に1ヶ月保留しといて取り戻し請求料必要かもしれんとか客のことバ○にしてませんか(。·ˇ_ˇ·。)ムゥ

    >7月3日にChesterのStation RoadにあるRoyal Mailのsorting office(荷物を仕分けるところ)でコロナのアウトブレイク発生

    動いたのにっ…動いたのにぃぃぃぃぃぃ
    あ゙ぁあぁ゙ああぁぁうあ゙ぁあ゙ぁぁ 。゚(゚´Д`゚)゚。

    愚痴全然OKですよ☆
    それにちまちまさんは愚痴と思われるかもしれませんがそれ以上に情報を下さってますのでむしろ助かってます♪
    お客様からの問い合わせのストレス、どうぞここで出していってください( *• ̀ω•́ )b グッ☆

    返信先: 出品したのに反映されない#10805
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    >ぱるさん

    ありがとうございます!
    Vacation setting解除後1週間しても戻らないことあるんですねΣ(゚Д゚;)
    eBayおそっっっっっ…。
    出品手数料とってるのに酷すぎるシステムなのに全く直らないので腹立たしい限りです。

    しかしさらにその上を行く方法!凄いです✨
    参考になる情報をありがとうございますm(_ _)m✨

    レイレイ
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    >no nameさん

    こんばんは。
    それでしたらeBayの”Manage all orders”のページでcsvをダウンロードしたら速攻作れます。

    1 : まずはこのページを開く。

    いつの期間の販売済みアイテムと追跡番号が必要なのかは分かりませんが、履歴が残ってるリスト全部であれば
    2 : 「Last 90 days」にする

    3 : 右端にある「Download report」をクリック

    4 : csvがダウンロードされる

    5 : 必要な文字列だけピックアップすればOK
    (Sales Record Number・Order Number・タイトル・金額・送料・販売日・支払日・追跡番号等々色々書かれています。)

    ただ画像はありませんのでご了承下さい。

    返信先: イギリス宛の国際eパケットについて#10789
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    >ヤマさん

    お返事ありがとうございます!
    特に問題が無いようでしたら良かったです。

    返信先: 出品したのに反映されない#10788
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    >たけとんさん

    こんばんは!こちらこそ足を運んでくださってありがとうございます✨

    さて今回出品を再開されたにも関わらず4日も経っているのにまだ検索にかからないと💦

    しばらくVacation settingにしていた後に解除をすると検索に引っかかるまでにすごく時間がかかることはありましたが、それでも4日もかかってなかったはず。
    それに今回たけとんさんの場合はVacation settingにしていたのではなく、コロナの期間はリストを0にされていて改めて出品をされたんですよね?
    しかもオークションへの出品であればすぐに検索に出てくると。

    うーん、ログアウトしてから改めて検索をかけてみてもやはり引っかからない…ですよね?

    ネットで検索してみましたがこれといって有効な感じのものがなく、特殊なものとしては「『International shipping』の部分が空白になっていたことにより検索した時に変な場所に現れる」という設定ミスものしか見つけられず…。

    すみません、私には原因が見つけられませんでしたm(_ _)m💦

    誰かご存知の方いらっしゃらないでしょうか💦

    返信先: イギリス宛の国際eパケットについて#10784
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    >POPYさん

    情報ありがとうございます!
    7月になり東京国際経由のイギリス宛EMSがどの位のスピードなのかとても気になる所です!|ョ゚Д゚;)ドキドキ
    まずは日本からの発送は今の状況下ではとてもスムーズで羨ましい限りです✨

    今後東京国際ですごい遅れが出てきたら…大阪国際はもう目も当てられなくなりそうで怖いという思いが頭から離れません💦

    返信先: カナダ宛eパケット配達状況#10782
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    >けーさん

    情報ありがとうございます!

    5月12日発送のeパケットが6月頭に国際交換局から発送されたのに未だに届かない…。
    EMSですら4月中旬〜5月下旬が停滞していたとの情報と、6月12日発送のEMSも現在止まっているとのことなので………eパケットは大惨事状態かもしれませんね…(((( ;゚д゚)))アワワワワワ

    え、思った以上にカナダがかなり危険地域になってる…。

    カナダには行ってしまってる(又は日本国内の航空会社がまだ発送できずに保留したままな)ので取り戻しも出来ないしで手の出しようがなくもうひたすら待つか諦める以外の選択肢が私には見つからず💦
    お力になれずに申し訳ありません。

    ただ、コロナに乗じて&カナダのeパケットが追跡されないことでの詐欺ではないことだけ祈ります…。

    返信先: イギリス宛の国際eパケットについて#10780
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    >ぱるさん

    情報ありがとうございます!
    イギリス宛の状況日本郵便HPに出てましたね。
    それだけ問い合わせが多かったということなのでしょうか…。

    東京国際経由は特殊な状況〜〜〜〜〜っ!?!?!?!?!?
    何ですかその言い訳は!特殊も何も現状をそのまま伝えればいいだけなのに…!
    日本郵便HPに国際交換局ごとの状況を書けばいいのに「コロナで遅れる」って言っておけば良いと思ってるのが端々に現れますね…いや全面か。

    日本郵便今回はそういった手法なのですね、お知らせくださってありがとうございます!m(_  _)m

    返信先: カナダ宛eパケット配達状況#10779
    レイレイ
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    >ぱるさん

    ブルーオーシャンッ!
    2000年最初の頃の販売サイトは全然経験していないのでその当時の空気をご存知なのは羨ましいです。
    私は2006年位からようやくヤフオクを覗き始めたという遅さです💦

    >国際郵便為替で代金を郵便でやり取り
    昔はそういったやりとりだったのですね。
    私も学生時代に某活動で定額小為替を送ったり送られたりしてましたがその感覚なのかな(笑)
    時代は変わりましたねー(シミジミ

    その時代の中を20年継続されてきた事実は凄いです!(語彙力が追いつかない)
    うちも負けじと頑張ります!٩(ˊᗜˋ*)و
    そして、うちのサイトが少しでもお役に立てているのでしたら嬉しい限りです。
    私も皆様から情報をいただけていつも助けてもらってます、ありがとうございます✨

    カナダ宛EMS…武運を祈りますっ…!💦

    返信先: カナダ宛eパケット配達状況#10778
    レイレイ
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    >ぷさん

    情報ありがとうございます!
    ぷさんもカナダ宛EMSがカナダで止まってしまっているのですね💦
    6月12日から止まっているとは…もうあと少しで1ヶ月…。

    先日、ブログ記事の「コロナウイルスによる国際郵便の発送状況などまとめ」
    にて

    カナダ宛EMSはオンタリオやケベックは4月中旬〜5月下旬停滞していましたが、その後は全部バンクーバー経由に集約され5〜7日で配達完了しています。平常時は3日くらいです。
    コメント : クレアさん

    とのコメントをいただきました。
    その為まさかそこまでカナダ宛EMSに遅れがまた発生しているとは驚きです💦
    関税の手続きで何か手間取っているのでしょうか。
    それともまた停滞し始めている?
    Canada Postはまだまだ不安定ですね。

    教えてくださってありがとうございますm(_  _)m✨

    レイレイ
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    >とっきーさん

    詳しくありがとうございます!
    私はまだ一度もZIPXを使ったことがないのですが、配達会社の選択の一つで違いがあるのですね。

    勉強になりました、ありがとうございます!
    トピックは残させていただきます♪♪♪

    返信先: シンガポール宛はどうですか?#10776
    レイレイ
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    >サラアイさん

    現在イギリスでは本来の免税金額より低くてもなぜか取られるようになっているとのコメントを掲示板トピック「イギリス宛の国際eパケットについて」のメアリーさんからいただいています。

    原因は何かわかりませんし、シンガポールとは別の国なので関係ないとは思いますが税関はこのレベルということだけは頭の隅に置いておかれた方が良いかもしれません💦

    返信先: カナダ宛eパケット配達状況#10771
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    >丹波篠山さん

    すみません!先日コメントいただいているのに今頃気付きました。
    せっかく書き込んでくださてるのに本当に申し訳ありません💦
    それにも関わらず再度こちらにコメント下さってありがとうございます!

    カナダ宛のEMSは今そのような状況なのですか💦
    ブログ記事の方にいただいたコメントでもスペイン・オーストリアへのEMSも日本を出てから10日程止まっていると言われていましたが、もしかしたら引受停止が解除されて各国での国際交換局が混雑していたりするのかもしれませんね(ノ△・。)

    今回も情報提供ありがとうございます!

    返信先: シンガポール宛はどうですか?#10762
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    >サラアイさん

    こんばんは。
    調べてみたところシンガポールは送料込みで400S$以下だと大丈夫とありますね。

    参考URL : JETRO 小口貨物の通関制度:シンガポール

    7月2日現在「77.09円/S$」なので日本円で約3万円程。
    ただ最終的に税関次第なので…なんともはや。

    うちは現在アメリカにしか送っていないので私に分かることはここまでです💦

    レイレイ
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    >Tomoさん

    ぜひぜひ♪
    あ、後こちらに書き込んでなかったのですが日本を徐外国設定しなかったら、うちもリスト確認出来ました!

    [現在のまとめ]
    ・日本を徐外国設定から外す
    ・ドイツのeBayサイトにする
    ・自分のアドレスをGoogle翻訳する

    の3パターンです☆

    返信先: 古物台帳について#10757
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    >むらしんさん

    お力になれずすみませんm(_  _)m💦
    税関連に関してもそうなのですが税務署に行って聞く人によっては「あ、それでいいんだ」というような緩さ(?)があったりして、それは他の税務署でもそうなのか判断が難しいんですよね。(他の税務署に聞きに行くこともないので)

    その為地域の管轄の方にお聞きになられた方が間違いがないかと思いました。
    申し訳ありません。

    返信先: イギリス宛の国際eパケットについて#10755
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    >小次郎さん

    お返事ありがとうございます!
    最終的には配達員さんの裁量に、安全性は配達人の信頼度と地域性によるのですね💦

    イギリスの地域性に詳しくない且つバイヤーを選べるものではないのでもはや運に近くなってきますね(笑)
    でも基本は持ち戻りということですね、知ることが出来て嬉しいです。
    ありがとうございます!

    あと、
    『Collected From Your Customer Service Point』
    はもう受け取り済みということなのですね。
    上記で全く見当違いのことを言ってたので訂正していただけて助かりました💦
    勉強になりました、ありがとうございますm(_ _)m

    最後に。
    小次郎さんの荷物も動き始めたのですね!
    続々と動き始めているのでうちの荷物ももうしばらくしたら動いてくれるかもと思えます。
    荷物に関しての情報提供もありがとうございます✨

    返信先: イギリス宛の国際eパケットについて#10752
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    今日辺りに大阪国際郵便局に電話する予定でしたがFedEx経由で送った商品に問題が発生したりなんやかんやしてたら電話出来ませんでした…。

    報告します!とか言ってたのに…待って下さってた方いらっしゃったら本当に申し訳ありませんm(_  _)m💦

    返信先: DHLの私書箱宛の荷物。#10751
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    >POPYさん

    こういう問題が出てくると国際郵便って本当に便利だったんだなと実感します💦
    リモートエリアや返送、関税の件もどれだけゆるゆる(?)なのか…むしろそこまで緩くていいの!?とさえ思うようになってしまいました(笑)

    返信先: ebayの自分のストアにカテゴリーが表示されない#10750
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    本日掲示板トピック「自己紹介ページの商品一覧を表示できない」で涼。さんからこんな方法を教えていただきました!

    自分のアドレスをGoogle翻訳にペーストして、翻訳側に出ている翻訳後ページのリンクに飛べば海外から見ていると判断されたページが見れます。
    原文コメント:涼。さん

    これで見ることが出来たと質問者のくうさんさんもおっしゃられています。
    機会がある時にぜひお試し下さい♪

    返信先: 自己紹介ページの商品一覧を表示できない#10748
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    >涼。さん

    解決方法をご教授下さってありがとうございます!

    自分のアドレスをGoogle翻訳にペーストして、翻訳側に出ている翻訳後ページのリンクに飛べば海外から見ていると判断

    すごい…なんていう錬金術?Σ(ОД○*)
    アドレスをGoogle翻訳にペーストするという発想はここで教えていただけなければ一生することが無かったと思います!

    ありがとうございますm(_  _)m✨

    返信先: 自己紹介ページの商品一覧を表示できない#10747
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    >くうさん さん

    私はお力になれませんでしたが、無事に解決したようで良かったです!

    返信先: カナダ宛eパケット配達状況#10746
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    >ぱるさん

    !!!!!
    eBayセラー歴20年って2000年からされてるのですか!?
    え、すごい早っ!
    もう大御所じゃないですかガクガク((;OдO))ブルブル
    ひっ…平にっ平にぃっっっカタカタ_:(´ཀ`」∠):_カタカタ

    うちのようなまだeBay歴10年にも満たない若造のサイトに色々と情報を下さいましてありがとうございます!

    ハンドリングタイム が日本基準になるのはeBay Japanが動いてくれたからだったのですか!
    日本は無駄に祝日が多いので確かにその点に関してはありがたいですね✨

    >2回ほどキャンペーンで条件達成して商品券を合計7万円分貰ったり
    ふぁーっ!? そんな太っ腹キャンペーンがあったのですか。
    うちがeBay Japanにサポートされてる時期にはあったのかどうか…もう忘れてしまいました。
    以前付箋セットは貰いましたが、それがeBayからだったのかeBay Japanからだったのかすら記憶は宇宙の彼方です(笑)

    うちは色々要望言ってたら切られましたっ☆

    クーリエで関税かかって揉めたら地獄ですね。
    うちは…まだ送らない、アメリカ以外送らないぞーっ!٩( ‘ω’ )وオー!!
    (メッセがきたら考えることにしてます。)

    返信先: イギリス宛の国際eパケットについて#10745
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    >ヤマさん

    “Collected From Your Customer Service Point”
    ですが、私なりに調べた所郵便局に保管されていてバイヤーが取りに来るまで待機中なのかなと。
    下記URL先の相談を見る限りだとそんな感じがしたのですが…確実なことは分からずですみません💦

    参考URL :
    [Royal mail chat]
    https://www.royalmailchat.co.uk/community/viewtopic.php?f=6&t=87472
    [Amazon セラーフォーム]
    https://sellercentral-europe.amazon.com/forums/t/a-z-guarantee-granted-although-buyer-has-items/190951

    今回も情報ありがとうございます!
    東京国際郵便局側でも徐々に日本から発送されるスピードが鈍ってきているのですね。
    7月に入ったらどうなるのか不安が募りますね💦
    大阪国際郵便局では徐々にeパケットが動き始めたというご報告をいただいていますが、少しでも東京国際のスピードまで追いついて欲しいです (´;д;`)

    レイレイ
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    >サラアイさん

    2kgまでに合わせて約$50の補償では足りない位まとめ買いをされる方がいらっしゃったのですね。
    上記でも書いておりますがこればかりは経験と少しの運になるので、私個人は大丈夫だと思うと言っても心配ですよね💦
    お力になれず申し訳ないですm(_ _)m

    アメリカの引受停止解除、今そのような予定があるのですね。
    全く知りませんでした。
    果たして旅客機がどれだけ戻るのか…中国では新型インフルが発見されたとかいう話が出てきましたがそれまでごちゃ混ぜにならなければ良いのですが…(´-ω-`;)

    返信先: イギリス宛の国際eパケットについて#10734
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    >POPYさん

    うーん、あくまでも個人的にはですが日本郵便の上層部に関してはほぼイラつくことしかありませんが、現場で荷物を直接触って働いてくださってる方々は頑張ってくださってる局員さん達の方が多いかなと思っています。

    情報関係の面で報連相が上手くいかずに、且つ上から隠蔽するように指示されていると思うので客に負担押し付けてる感とかは感じますが(笑)

    とはいえ、その辺りの捉え方は経験からくる個人によるものなのでなんとも言い難いものもありますね、失礼しました。

    うちのブログの方にも書いているのですが、大阪国際郵便ではアメリカ宛が3月26日位から不安定になってましたね…。。
    3月28日には大阪国際郵便局から「今日はLA経由の便がない」と聞かされた時は「あ、もう無理だな」と思い速攻ストアストップしました。

    一昨年の台風21号で関空が大破した時に日本郵便の傾向を鍛えられたのがある意味功を奏した感じです(笑)

    本来ならもっと早くHPに情報出せよ💢という思いはとてもありますが。

    他の方からの情報を読ませていただいている限りでは東京国際郵便局は大阪国際郵便局よりもう少し早くから保留になっていたようでしたので…250件余りは…お疲れ様です💦

    返信先: カナダ宛eパケット配達状況#10733
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    >Popyさん

    eBay Japanは…正直何の為にあるのかよく分からないですね。
    今回のコロナの件でも初動遅すぎですし。

    「eBayをやってない人」が形だけで働いてるって感じに思えますね。

    返信先: 自己紹介ページの商品一覧を表示できない#10732
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    >くうさん さん

    こんばんは!
    今回の問題はもしかしたら以前あったこの問題かな?と思ったので一度トピックURLをこちらに貼らせていただきますね。

    ebayの自分のストアにカテゴリーが表示されない

    自分のストアに入ると出品した商品が並んでいないのはなぜ?という案件です。
    >自分の商品のページの See the itemsをクリックすると、ようやく全商品がランダムに見えます。
    と言われていました。

    こちらまとめると原因は
    ・販売所外国に日本を設定している為
    のようで、日本を徐外国設定から外せば見れるようになるそうです。

    現在うちは日本を徐外国設定から外しているので”Visit store”から自分のリストを見ることが出来ます。

    あとは日本を徐外国設定はそのままにして確認だけしたい場合は

    >試しに自分のストアページのURLのcomの部分をドイツのebayサイトにするためにdeに変えたらすべて表示しました。

    ともnaoさんから教えていただきました。

    もし見当違いなことを言っていたらすみませんm(_ _)m💦

    • この返信は1週、 2日前にレイレイが編集しました。
    返信先: FedEx (フェデックス) の配達について#10731
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    >Popyさん

    Deliveredはやはり強し!ですね。

    eBayで負けないのであればPaypalでも負けないでしょうし、あとはバイヤーさんとの信用問題でセラー側の判断に委ねられるといった感じですね。

    返信先: イギリス宛の国際eパケットについて#10729
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    >ちまちまさん

    ちまちまさんもイギリス宛が動き出したのですね!!
    おめでとうございます!✨(v´∀`)ハ(´∀`v)✨
    ここからeパケットがどんどん動き出してくれることを祈るばかりです。

    >遅延してるよって言っときゃいいだろーっ
    いやもうこれ一択だと思ってます(笑)
    HPに一言書いておけばALL OK!だと思っているだろうと。

    だって昔
    「郵便を出すにあたって(客は)HPの情報を確認した上で来てることを前提としている」
    って局員さんがいってましたもん…。
    ネット使えない人どうすんねんっていう…。

    イギリス→日本に関しては東京の川崎経由で入ってくると思うのでそちらには便があるのかもしれませんねー。
    あ、それとも大阪国際経由で輸入されてました?💦
    それだと他の国経由で入ってきてるのかも?

    いつも情報提供本当にありがとうございます( ;∀;)
    皆様の情報に助けられていますm(_  _)m✨

    返信先: イギリス宛の国際eパケットについて#10728
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    >Popyさん

    Popyさんが発送されたeパケットなので東京国際経由ですよね。

    東京経由の場合日本からはあまり遅延はなく発送されてもイギリスでそこまで止まっているものもあったのですね。
    もう半分は運が絡んできそうな勢い💦

    返信先: イギリス宛の国際eパケットについて#10726
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    >ぱるさん

    6月最初の方に発送されたイギリス宛eパケットがとうとう動き始めたコメントをいただけたので、このまま7月は動いてくれるかもしれませんね!
    または、最悪約1ヶ月程大阪国際に保留にしてからちまちま送っていくという作戦かも…というのが頭をよぎりましたがそうで無いことを祈るばかりです💦

    >来月イギリス宛が動き出したとしても今度は違う国が大阪国際で停滞するという事になりそうな予感が…
    めっちゃ分かります。こっちを立てればあっちが立たずでそれを1ヶ月毎に繰り返すのではと思ってしまいます。
    1ヶ月であればギリギリ待てる範囲…でも設定によってはギリギリアウトでケースオープン開かれる期日…。

    もう保留するなら保留するからってはっきり言って欲しいですね。
    さも送ってるんだけど便数が〜みたいな言い訳じみたこと言わんで欲しいです( `ω´) ≡3≡3

    ぱるさんもイギリス宛で書留無しのsmall packet届いてないのありますか!?
    ご存知かもですが、うちのブログ記事コロナウイルスによる国際郵便の発送状況などまとめのコメント欄でりるっちさんが同じこと言われてました。

    >こちら東京からなのですが、ここ数日で、5月19日発送2件、21日発送1件、未着のクレーム届いてます。
    全てスモールパケット追跡なしです。

    これは日本国内で後回しにされているのか、それともイギリスで後回しにされているのか分からないですね…。
    上記のコメ欄でイギリス在住である小次郎さんから

    イギリス国内の配送に大きな遅延はありません

    との情報をいただいているのでもしかしたら…日本国内かも…しれない。

    しかしPopyさんからはイギリス国内で止まっていることもあるとのことなので、果たしてどちらで止まっているのやら…。

    商品金額が許容範囲内であれば返金しておくのが手っ取り早そうですね💦

    返信先: イギリス宛の国際eパケットについて#10724
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    >sumofanさん

    とうとうイギリス宛eパケットが大阪国際から発送されましたか!
    おめでとうございますっ!(ノ*´Д`)ノオォオォ

    これを皮切りに少しずつ皆のeパケットの発送が進んでいってほしい限りです。
    うちは6月18日発送なのでまだまだ時間がかかりそうですが少し希望が見えた気がします。
    ご報告ありがとうございますヾ(*´∀`*)ノ✨

    返信先: カナダ宛eパケット配達状況#10723
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    >Popyさん

    初めまして、こんばんは。
    15年もセラーをされているのですか!大先輩ですね(*゚Д゚*)オォォ

    カナダ宛はeパケットの追跡が無くなったのはキツかったですね。
    その為うちはカナダへは追跡してくれるeパケットライトがメインになった為(商品によってEMS)、当分カナダに送ることはない状態です。

    DHLやFedExにおいてもリモートエリア案件はめんどくさいので送らないことにしてます。

    国際郵便が正常化してeパケットライトが安心して送れるようになってほしです💦

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    >サラアイさん

    DHLの貨物保険(無保険)は「貨物重量1kgあたりSDR19(≒USD26)の補償」で正しいです。
    上限は申告額までです。
    その為申告額が安くて重量が重いものだと補償が厚い感じになりますね。

    ただ、紛失ではなく破損になってくるとどれだけ補償されるかはDHLの審査が必要になると思うのでいくら補償されるかは分からないです。

    うちの場合は品物は軽いものが多いので重量関係無しで6000円(上限申告額)まで補償してくれる方が助かります💦

    とはいえDHLは紛失等の問題なく届いてくれているので今の所補償に関してはそこまで考えてないです(笑)

    アメリカの引受停止、いつ頃解除されるでしょうね。
    解除されても通常に戻るのにも時間がかかりそうだし今年の年末年始はすごいことになりそうな予感です(笑)
    うちはまだ様子見しながらDHLとFedExのままいきそうな気がします。

    返信先: 古物台帳について#10711
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    >むらしんさん

    こんばんは。
    すみません、法律関係のことになるので申し訳ありませんが私からの返答は今回控えさせていただきます。

    参考になると思われるページがありましたのでURLを貼っておきます。
    [【2018年 古物営業法改正】追加された本人確認方法をわかりやすく説明 / 2020年4月22日更新]
    https://kobutsukyoka.jp/law/added-ways-to-verify-identity/

    又は警察に直接お聞きになられることをお勧めします。

    レイレイ
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    >サラアイさん

    こんばんは。
    ヤマトに関しては全く分からないので、DHLのことだけ少し。

    現在うちでは5月の下旬頃から今までにDHLを209個発送し、現在204個お届け済みになっています。(全てアメリカ宛)
    その中で届いていないとクレームが来たものは1件もありません。
    クレームが来ていないので紛失した等の問題は起きていないものと思っています。

    送る商品にもよるのかもしれませんが、そこまで警戒する必要は無いかなと私個人は感じました。
    最終的には送って経験を積むしかないので難しい所ですね💦

    返信先: イギリス宛の国際eパケットについて#10707
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    >ちまちまさん

    こんばんは。
    5月分は発送されていましたか、それは良かったですヾ(*´∀`*)ノ ✨

    しかし40件中2件が動いていることにも驚きですが、たった2件…て。
    いい加減こういったイレギュラー時には各国際郵便局の状況をHPで発表していってほしいですね!
    遅延理由の説明はコロナ一択、今後の見通しなどはぜーんぶ未定って言ってきやがる…。

    正直6月は基本EMSしか送らないって絶対どこかでは決めてただろうと思うのですが、おそらく売上を下げたく無いから言わない方向にしてたんだろうなと想像しています。
    そしてほんの少しでもeパケットも飛行機に乗せて運んでいれば「EMSもeパケットも少しずつですが順番に送ってます」は嘘では無くなりますからね。
    人はこれを姑息と呼びます(💢´∀`)

    末端まで情報が言ってない…に関してなのですがどうも大阪国際から各郵便局(本局だけかも)にどれだけの荷物が飛び立ったのかという情報が今は送られて…(ゴニョゴニョ

    本局の方にきちんと確かめた訳では無いのでどのような形で届いているのか、送られてきた情報をきちんと確認しているのかはまだ未確定ですが…。

    返信先: イギリス宛の国際eパケットについて#10705
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    >小次郎さん

    初めまして!イギリスからの情報をありがとうございます✨

    6月1日発送分がギリイギリスに滑り込んでいることに驚きを隠せません(笑)
    それだけでもイギリスに到着していて良かったですね💦

    配送スピードの件ですが今の所は大阪国際経由だとEMSがまだ順調に動いていますが、7月になったら…また…状況が変わるかもしれません…。
    今完全に放置されているeパケットをそろそろ送り始める計画があればEMSが今より少し遅れる可能性もあります。
    この辺りの詳しい情報を大阪国際から全然教えてもらえないので送る側も受け取る側も日本郵便に振り回されっぱなしです( ˘•ω•˘ ).。oஇムウ

    明日の6月29日か30日に一度大阪国際に電話で状況を確認の予定なので何か分かりましたらまたこのトピックに書き込みさせていただきますね。
    私が送ったeパケットもはやく動いて欲しいです(´A`。)

    最後に。
    イギリスでの配達に関してひとつ疑問が浮かんだのですがもしよろしければお聞きしてもよいでしょうか?

    >配達人が家の前などに荷物を置き、受取人の応答を確認したら代理署名する
    とありますが、荷物を受け取れる人が家に誰もいなかった場合というのは通常通り配達員さんが持戻りされるのでしょうか?
    このトピックの上の方で「受取サインがあるのとないのとがある」と言われていたので受け取れる人が居ない場合はドアの前などに置いて配達完了という場合もありえるのでしょうか?

    もしご存知でしたら教えていただけるととても嬉しいですm(_  _)m✨

    返信先: イギリス宛の国際eパケットについて#10704
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    >メアリーさん

    お返事ありがとうございます。
    そのページで合ってましたか、良かったです♪

    そこへの行き方ですがもう意味はないかもですが一応こちらに書いておきますね。
    下記はご存知Royal mailPersonal Contact Usページです。

    1→2と進むと下記ページが出てきます。

    このページの一番下のところに

    「Still need help? Click here to get in touch」
    と出てくるのでこれをクリックするとメールフォームへ進めました。

    上記の①の所で選ぶ項目によって「Still need help? Click here to get in touch」 が出てきたり出てこなかったりしてました💦
    ここまで辿り着いた者のみメールを送って良し!ってことなんでしょうか(笑)

    関税に関しては本当に税関次第で郵便局や宅配業者は一切手を出せませんからね💦
    余りにも税関に権限が集中しすぎてる割には今回のように適当なことをされるのは納得がいかない話です( ˘•ω•˘ ).。oஇ

    • この返信は1週、 4日前にレイレイが編集しました。
    返信先: コロナによるlate shipment#10703
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    >むらしんさん

    late shipment無くなりましたか!良かったですヽ(*´∀`)ノ✨
    やはりeBay側でもミスかエラーだったのですね。

    しかし結果をもって回答をお知らせしますというのはちょっと手抜きすぎぃ…。
    カスタマーサービスを名乗る以上は質問に対する返答して初めて仕事が完了だろっていうε-(‐ω‐;)
    いかに手を抜くかしか考えてないのではないでしょうか(笑)

    返信先: イギリス宛の国際eパケットについて#10693
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    >メアリーさん

    税関情報ありがとうございます!
    今イギリスそんなことになっているのですかΣ(T□T)

    もしかして人手が足りないからgiftと商品扱いをごっちゃにして商品での免税額18ポンドで区切ってるとかしてたりするのかも?
    不服があるならあとで自分で申請したら戻ってくる前提でそうしているとしたら…いやでもそれはかなり乱暴なやり方…いやでもそうとしか考えられない…。

    メールが送れないこともメアリーさんが確認してくださってますし、今そんなに混乱してるのRoyal mail…カタカタ:(´◦ω◦`):カタカタ

    6月18日に出したeパケット無事に届くかなぁ(大阪国際経由なので日本からすら出てないけど)

    ■■追記■■
    Royal mailへのメールでのお問い合わせの件ですがここは違うでしょうか?
    [Royal mail Contact Us Form]
    https://personal.help.royalmail.com/app/webforms/contact/c/310

    • この返信は1週、 5日前にレイレイが編集しました。理由: 少し追記しました
    返信先: イギリス宛の国際eパケットについて#10692
    レイレイ
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    >ちまちまさん

    お久しぶりです!ちょうど最近ちまちまさんどうされてるかな…なんて頭をよぎった所だったのでコメントいただけて嬉しいです、ありがとうございます✨

    >イギリス宛eパケは5月28日くらいから今日まで動いてないのがありますよ
    まじですかぁぁぁ_:(´ཀ`」∠):_
    大阪国際のコールセンターさん嘘つきやでぇ…5月分は解消したって言ってたってコメントいただいてたのにぃ…。

    でも大阪国際経由でも以外とドイツ・オランダ・スイスは平気なんですね!
    このまま大丈夫なのをキープして少しずつ元に戻っていって欲しい所です。

    >受付可能な国全部その記載なので、あんまり参考にならないですよね。
    もはや遅延するからって言っておけばいいとしか思ってねーだろという感じで悪い意味で潔すぎです。
    そもそも各国の状況も他の国の郵便事業隊のHPより簡素すぎだし酷すぎる。

    ここまで長期間に及んで遅延が続くのであればもう少し状況をHPなどに明記してほしいですね!

    返信先: イギリス宛の国際eパケットについて#10686
    レイレイ
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    >丹十郎さん

    本日ブログ記事のコメントでいただいた情報によると、イギリス宛EMSは発送から3日で大阪国際から発送されたと言われていました。

    ので、私としては大阪国際は6月はEMSしか発送してないのではないかという結論になりました。
    来週の月曜か火曜辺りに一度大阪国際に電話してどういうことかなぁと聞いてこようと思います(ΦωΦ💢)フフフ
    結果はこちらで報告させていただきますであります!

    返信先: カナダ宛eパケット配達状況#10685
    レイレイ
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    >丹十郎さん

    フランスとかでも最大〇〇cmまでの荷物しか今は運ばないからー!って制限かけてたりしますね。
    制限をかけて極力多くの人に少しずつでも届くようにということなのかな。

    しかしカナダは追跡が出来ないから情報少なすぎて未開の地になってきてますね(困

    返信先: コロナによるlate shipment#10684
    レイレイ
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    >むらしんさん

    お返事ありがとうございます。
    そちらの文言は3月24日にeBay Japanからとんできたメールのものでしょうか?
    (下記画像↓)

    私が6月25日にアップしたスクショは画像にもありますが5月14日に更新されたものなので7月19日に延びたのではないかと思われます。

    そしてこれに準ずるなら私も評価は下がらないと思うのでやはりeBayのエラーかミスではないかと💦
    (確かなことは分かりませんがm(_ _;)m)

    返信先: コロナによるlate shipment#10675
    レイレイ
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    >むらしんさん

    こんばんは!
    恐らくエラーの可能性が高いかなと思います。
    サポートには連絡されたとのことですので、消してもらえるのではないでしょうか。

    あと気になったのですが、セラー保護は7月19日までだったと思ってたのですが6月20日というのは何か他で発表されていたのでしょうか?
    私が知っている記事は

    URL : https://community.ebay.com/t5/Announcements/Update-Protecting-your-seller-performance-until-July/ba-p/30941136
    です。
    もしご存知でしたら教えていただけると嬉しいですm(_  _)m

    返信先: カナダ宛eパケット配達状況#10673
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    >ePayさん

    情報ありがとうございます!

    過去の情報とのことですが、それはいつ頃のことをさされますでしょうか?
    もしコロナ真っ只中の4〜5月位で10日程でお届け済みになっているのであれば優秀ですね✨

    ちなみに昔は…eパケット(& 航空便+書留)は追跡されてたんですけどねぇ…。
    なんで劣化したかなぁ…。

    レイレイ
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    >むらしんさん

    Jasonの返答が楽しみです…(笑)

    返信先: イギリス宛の国際eパケットについて#10667
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    > ヤマさん

    やはりこの時期なので置き配をどんどん推奨していってるのかもしれませんね。

    >税金が発生してるのとしてないのがありますね。金額の大きい、小さいではない感じです。
    そうなんですか!?
    イギリスって免税金額1円でも超えたら無慈悲に関税かけてくるイメージでしたが、発生してないものもあるのですね。これもコロナの影響で税関も追いついてない…?(謎)

    先日ブログ記事の方にいただいたコメントでは6月3日に発送したeパケット(大阪国際経由)が22日になっても動いてないとか。
    遅くてももう少し定期的に発送出来ないものなんですかね…。

    レイレイ
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    ここまでをまとめると,
    *******************
    ・土日も無視して3営業日説
    ・お支払いから1営業日説
    ・インボイスを作成した日から3営業日説
    *******************
    の3つ。

    [1] Handling timeの設定日数
    [2] 購入された日
    [3] インボイス作成日
    [4] お支払完了日
    [5] Handling timeが何日になっているか

    これを書き出すとちょっとは分かるのかな…。
    ちなみにうちは
    *******************
    [1] 3営業日
    [2] 6月20日7:58pm (日本時間6月21日11:58am)
    [3] 6月21日(日本時間)
    [4] 6月22日 6:01am(日本時間)
    [5] Ship by Jun 23
    *******************
    です。
    なおHandling timeは以前掲示板で検証しましたが日本時刻での計算且つ日本の土日祝日が反映された上での期間が表示されています。

    なので6月22日(月)に購入されて3営業日なら25日のはずなんだけどなぁ。
    これを見る限りではインボイス作成日を含めて3日(土日も1日に含まれる)が一番有力かも?

    でもそれだとお支払いが遅い人だとお支払いされた時にはすでにHandling time過ぎてるとか出てきちゃうってこと???
    いやもう今瞬間的にこのバグ早く直して欲しいですね!!

    しかし最近いきなり出始めたバグということは、まさかeBay独自決済の為にいじったら変なところにバグ出ちゃったとかだったりするんだろうか…。

    返信先: カナダ宛eパケット配達状況#10651
    レイレイ
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    不思議の国のカナダ…。

    eパケライトが復活するその日までうちはお預けです。
    ぱるさん、どうかご武運を!

    返信先: リターンケースクローズ後の返品送料請求#10646
    レイレイ
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    >suzuさん

    はい、また何かありましたらどうぞ。

    ただ、分かる範囲内でしか答えられないので必ずお力になれるかどうかは分かりません💦
    その際は「分からない」と言いますがご容赦下さいm(_ _)m💦

    返信先: リターンケースクローズ後の返品送料請求#10644
    レイレイ
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    >suzuさん

    無事に解決したようで良かったです(*´∀`*)

    うちの場合はリターンリクエストは期限切れでフェードアウトされたことはありますが、バイヤーが自主的にクローズするというのは今の所経験して無いですね。

    返信先: リターンケースクローズ後の返品送料請求#10633
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    >SUZUさん

    初めまして。
    このケースは私初めてなので調べながらこちらに分かる範囲で書かせていただきますね。

    まず、郵便局を使って返送する返品送料ラベルとのことですので「ZipX」を利用して返品用ラベルを発行されたものと思います。

    そちらを調べると
    **************************
    [1] バイヤーがそのラベルを印刷して荷物に貼り付ける
    [2] 荷物をUSPSで発送
    [3] 米国内のZipX倉庫に荷物が到着
    [4] ZipXが荷物を確認後セラー側に支払い通知
    [5] セラーは送料を支払う
    [6] 支払い完了後にUGXが荷物を発送
    [7] 日本の国際郵便郵に到着
    [8] 郵便配達員さんによってセラーに届けられる
    **************************
    という流れのようなので、バイヤーが商品を送っていないのであれば支払い通知が来ない(まだ支払っていない)のではないのかと思うのですが…私の見た情報が2019年のものだったので変更がありラベル発行をしたその時にお支払いが必要だったのでしょうか?

    今分かる範囲は以上です、もし全くの見当違いのことを言っていたらすみませんm(_ _)m💦

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    >むらしんさん

    ひとつの方法としては14個をセットにしたリストを専用出品して、そのURLを伝えてそこから購入してもらうとかでしょうか。
    そうすれば少なくとも同梱依頼を受けずにまとめて購入してもらえるのでバグは起こらないのではないかと。

    あ、あと事後報告で申し訳ないのですがタイトルを少し(?)変更させていただきました💦

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    >むらしんさん
    >ぱるさん

    そんなことが起こっていたんですね カタカタ:(´◦ω◦`):カタカタ
    先日同梱依頼あったのですが全く見てなかったです…。

    お力になれず申し訳ないですm(_  _;)m

    返信先: カナダ宛eパケット配達状況#10625
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    >ぱるさん

    こんにちは。
    カナダ宛に関して私は全く情報を持ってなくて…お力になれず申し訳ありませんm(_  _)m💦

    誰かっカナダ宛を発送されてる方いらっしゃいませんかっっっ💦

    返信先: イギリス宛の国際eパケットについて#10624
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    >ヤマさん

    お返事ありがとうございます!

    そうなんですよ以前からずっとなんです。
    実際は追跡されてるんだから「国・地域別情報」をいい加減書き換えたら…?と思っているのですが変わりませんねぇ。

    あとRoyal mailだと追跡情報がDeliveredになると受け取りサインも一緒にアップされていましたがもしかして今はされてなかったりしますか?

    うちで確認出来るのは5/26発送→6/4お届け済みのeパケットが最後なのですが、今現在は置き配してサインなしがあっても確かにおかしくないですね。
    こんな時期だからこそ念には念をですね、お疲れ様です!

    情報アップいつも本当に助かりますm(_  _)m
    ありがとうございます!でも無理はなさらないでくださいね💦

    返信先: eBayでの販売実績なしでのDHLの契約は難しい?#10623
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    >ななさん

    コメントありがとうございます!
    カナダのストというと2018年の9月のものですね?
    その頃からみて下さってるなんて嬉しいです、ありがとうございます✨

    そしてmalltailの情報ありがとうございます!m(_ _)m

    100gまでの荷物が発送代行費込みで1450円、やはりお安いぃぃぃぃ!
    自宅→malltailへの配送料が安く済めば問題ないお値段ですね。

    ただ

    >梱包するのはmalltailですので、最終的な送料はmalltailから請求が来るまで未定なところがもどかしいです。

    ここは気になりますね…。
    一度送った商品をさらにmalltailが梱包するんですね💦
    (だから差出人がmalltailになるんですね、理解。)

    DHLではになりますが、梱包する際は商品を真ん中に置いてダンボールとの間は6cm位は離すようにとか書かれていたのを見たのでそれを律儀に守っての梱包をmalltailがするとなると…容積重量は一気に跳ね上が…:(´◦ω◦`):

    そんなことがないことを祈ります( ; ›ω‹ )

    返信先: DHL発送からの関税発生で受取拒否#10622
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    >とっきーさん

    詳細ありがとうございます!

    輸入用アカウントは一週間くらいで作られるのですね。
    それでも返送料金にそれ位かかるかもなんですね…。

    うちは低価格料金が多いので赤字も赤字です、かといって商品破棄されるのも嫌だし。
    返送になるのはやはり辛いですね。

    >正確な金額を教えてもらえないと、何も判断できない
    全くもってその通りですね!!
    後になって15000円でしたーとか言われても「はぁ?💢」としか言えません。
    DHLは何も痛まないから適当なこと言えるだろうけど、そこはきちんと責任をもって数値を出して欲しいですね、間違ってたらDHLが差額払う位の気持ちは持っておいてほしいです。

    返信先: FedEx (フェデックス) の配達について#10621
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    >ヤマさん

    マレーシア宛日本から発送おめでとうございますー!!
    ✧. ✧*。\\ ٩( ‘ω’ )و //✧. ✧*。
    まずは一歩前進して良かったです✨

    イギリス宛、東京国際側でも遅くなってきてるのですか💦
    だから臨時の「大阪国際→東京国際→イギリス」の流れがストップして「大阪国際→イギリス」に戻っちゃったのかな…。

    大阪国際経由イギリス宛は5月と打って変わって現在めちゃ遅くなって絶叫ものです(´;д;`)

    返信先: イギリス宛の国際eパケットについて#10614
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    > ヤマさん

    イギリス宛のeパケットは一応日本郵便的には

    という状態です。
    (国・地域別情報 : イギリス のページに書かれています)

    これは以前からそうで、でもなぜか日本郵便の追跡がされているのでラッキーな状態でした。
    日本郵便的には「追跡はしていません」以上のことは言わないと思います。
    昔私が聞いた時も「していません」とのことでした。

    今回は単純に忙しくて手を抜かれたかミスが起こったかという可能性が高いと個人的には思います。
    私も以前イギリス宛eパケットで途中で止まった追跡数回あります(笑)
    (日本郵便でもRoyal mailでも)

    というのも「日本郵便で更新されない」状態となるとイギリス国内の追跡は一度たりともありえません。
    カナダやオーストラリアのeパケットはそうですよね。
    しかし今回『日本郵便の追跡番号では国際交換局(イギリス)に到着のまま』とのことでしたので、それだと日本郵便でイギリス宛の追跡がされてはいるということになるからです。

    もしかしたら遅れて後から追跡がアップされるというパターンもありますが、果たしてどうなるかは様子見するしかないですねー。

    最後に、いつも追跡情報の共有ありがとうございます!

    返信先: DHL発送からの関税発生で受取拒否#10580
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    >ツバキさん

    うちはまだ輸入アカウントを作っていないので…実際のところどうなのでしょうね💦
    輸出の量が増えて実績が出来てきてから交渉したらお安くなるとかあるのか、契約しても全くそのままのお値段だと辛いですね…( ; ›ω‹ )

    返信先: FedEx (フェデックス) の配達について#10579
    レイレイ
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    > ヤマさん

    こんばんは!FedEX情報ありがとうございます✨

    署名に関してはFedEXに限らず国際郵便の場合でも国によってはアパートの管理人やお隣さんに渡すことはあります。
    あと私が経験した中でバイヤーさんは仕事場に荷物が届くようにしていたけれど席を離れていた時に届けられた為お隣の席の人が受け取ってサインしていたってこともありましたね。
    (実際その時「届いてない」ってクレーム来ました、サイン取り寄せて伝えたら無事に荷物も出てきたようで解決しましたがw)

    まとめるとFedEXに限らず国際郵便も本人以外のサインでも渡してるので、今まで通り追跡情報は「Delivered」になればeBayやPaypal上ではセラーの勝ちになるのではと。
    (もしDeliveredでもダメなら判断基準が崩壊してしまうと思うので)

    ただ、Deliveredになっていても本当に届いてない場合はあると思うのでその場合バイヤーさんに返金するかしないかはセラー次第かなと。
    国際郵便であれば未着として調査請求をしてサインが見つからない等あれば補償されますし、DHLやFedEXでも無保険の補償は少額も少額ですが一応はあるのでセラーが配達業者から補償をしてもらう方法を確認しておく位でしょうか💦

    又は…バイヤーさんと配達業者で話し合ってもらうしか…ないですね。

    >発送してから到着期限までがアメリカだと1日くらいしかないです。
    えっ、1日!?
    1日って短すぎません!?
    アメリカセラーがアメリカバイヤーに送るのにFedeEXを利用するって考えたら日本でゆうパック使う感覚だから1日でも理解できますが、国を跨いで1日ってeBay意味不明すぎる…。
    もう本当にeBayは勝手なことしないでほしいです…。

    返信先: DHL配達済みなのに受け取っていない#10578
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    >メアリーさん

    お返事ありがとうございます!

    >DHLの追跡を見ていると、ほぼ受取人のサインがない状態なのが心配です。

    確認してみましたが確かにサインが無いことが多いですね。
    でも正直国際eパケットは国によってはサインもらってるのか怪しいもので「届くのが遅くてサインが無い、追跡が途中で終わる可能性ぃ!」よりはサインが無くても速く届いてるなら良いかな…なんて思ってます(笑)
    届いているならば!(ここ大事)

    >カナダは、$10CADの品をDHL で送っても、受取人の方に関税?手数料がかかったようです

    カナダの関税いくらだったっけと思ってネットで探したんですが2013年のpdfしか見つからず…。
    2013年のデータでは贈答品はC$60 以下、その他はC$20 以下は免税対象とありました。
    今も商品などはC$20 であれば「商品C$10+送料」で簡単に免税金額超えちゃいますね💦
    カナダも関税が辛いですね、アメリカの隣なのになぁ。

    といっても2013年のデータなので怪しいですが( ˙꒳​˙ 😉

    参考URL : https://www.jetro.go.jp/ext_images/jfile/report/07001656/koguchi_canada.pdf

    FedEX! アメリカで10年前から置き配推奨(?)だったとは(´・ω・`;)ウーン
    超高級エリアの荷物が盗まれやすいとはなんと分かりやすい泥棒たちよ。
    DHLよりFedEXの方が盗まれやすいのかなぁ…なんでか私の中でFedEXのイメージあんまりよく無いんですよね。
    なんだろう、なんか適当な感じがするんですよ何かが(笑)

    返信先: DHL発送からの関税発生で受取拒否#10570
    レイレイ
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    >困ってますさん

    いえいえ、こちらこそセラー側の立場でちょっときつい言い方になってしまったので申し訳ありませんでしたm(_  _)m💦

    関税のことは私も含め一般市民に分かりづらく且つ少ししか情報が出ていないので失敗しながら学ぶしかなかなか方法がないように思います。
    身内に税関で働いてる人とかいれば気軽に聞けますがそう上手くはいかず…。

    DHLのこともDHLと契約して発送したことが無い限りは知ることがない情報です。
    困ってますさんのようにご理解いただける方でしたら本気ですごくすごくすごおおおおおおおおおおおおおおく助かるのですが、海外の方は…ね…ふふふ。

    うちの掲示板はたまに輸入の方もいらっしゃいますのでお気になさらなくて大丈夫ですよ。輸入される方のお気持ちはなかなか知ることが少ないので良い刺激にもなります♪

    知っていることしかお伝えできませんがそれでもよろしければ何かお困りでしたらまたどうぞです(*´∀`*)ノ

    返信先: DHL発送からの関税発生で受取拒否#10567
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    > 困ってますさん

    お返事ありがとうございます!

    まずは返送料金に関してです。
    日本郵便の国際郵便であれば税関で受取拒否をしたとしても返送料はかからず返送されていくのですが、国際宅急便となると今回のような時の返送は「返送料」が必ずかかるシステムになっています。
    (追記 : 返送料の支払いはサイト運営者側です)

    そしてその料金がDHLだと「発送」代金より「返送」代金の方がお高く設定されているのです…(´;д;`)
    どれ程の差が出るのかはサイト運営さんとDHLとの契約内容次第ではありますが…うちの場合はもう目も当てられません…。

    関税の金額に関しては、そうですね関税に関しては全く明るく無くて…申し訳ありません。
    私が調べられる範囲は

    [輸入税額の計算方法:日本]
    https://www.jetro.go.jp/world/qa/04M-100421.html

    [1111 関税、消費税等の税額計算方法(カスタムスアンサー)]
    https://www.customs.go.jp/tetsuzuki/c-answer/imtsukan/1111_jr.htm

    この辺りでしょうか。

    • この返信は3週、 4日前にレイレイが編集しました。
    返信先: DHL発送からの関税発生で受取拒否#10564
    レイレイ
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    > 困ってますさん

    こんにちは。
    DHLで荷物が送られて来ているのですね。
    まず先にお伝えしておくべきことは関税はもともと「購入者側の責務」です。

    しかし結論から言うと「受取拒否すれば関税は払わなくて済みます」。

    それではここからは裏側を書かせていただきます。

    通常の流れでは
    ***************************
    [1] 他国サイトで購入者が商品を購入
    [2] サイト運営者がDHLで発送
    [3] 日本に到着し関税発生
    [4] 購入者に関税の支払い連絡が届く
    [5] 購入者が関税を支払う
    [6] 荷物が購入者に届く
    ***************************
    となります。

    しかし、DHLで発送されている場合「[5] 購入者が関税を支払う」の所で関税を支払わなかったらどうなるか。
    サイト運営者が支払うことになります。

    そしてその荷物をサイト運営者の元に返送するには
    バカ高い返送料がかかります。

    サイト運営者が返送を諦めた場合は返送料はかかりませんが荷物は破棄されます。
    購入者には痛みはありませんが販売者側からしたらマイナスの痛みしかありません。

    つまりサイト運営者からしたら受取拒否をした購入者はリスクが高い購入者であると考えます。
    もし、うちのeBayストアやサイトから購入された方が「関税高いから受取拒否するわ」と言ってきたら速攻でその人はブラックリスト行きです…。
    ブラックリストの設定が無くても再度購入された場合即キャンセルしますね…。

    >サイトは返品可能
    とありますが、それは一度受け取った後問題があれば「返品可能」という話であり一度も受け取って無いものは話が別だと思います。

    あくまでも私はセラー側の立場ですので少しきつい言い方になってしまいますが、
    私の個人的な意見としては購入した以上は購入者の責務である関税はきちんと支払って荷物を受け取っていただきたいです。

    受取拒否をされたら本当に困るのは注文が入ったから発送したそのサイト運営者です…。

    返信先: DHL配達済みなのに受け取っていない#10560
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    > メアリーさん

    こんにちは。
    ああー恐れていたことが起こってしまいましたか…💦

    うちは今の所保険はかけていません。
    さすがに毎回2500円はうちも辛いので…。

    そしてうちではまだそういったことが起こってないので、起こったら考えないととなりますがそうなった時は「商品に満遍なく少額をプラスする」といったリスク回避の方法をとると思います。
    その少額プラスしたものを積み重ねていき、何かあった時はそこから補填するという感じです。

    どれだけ少額をプラスするかは置き配で盗まれる確率を計算してからですね。
    今の所150程DHLで発送していますが今は0%なので0円です。
    うちでも置き配が盗まれてしまったら…まだ悩み中です💦

    とりあえずはDHLの貨物補償(無保険)分は戻って来るといいですね💦

    返信先: MG011 サスペンドについて#10559
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    > ゆうさん

    こんにちは。サスペンドを受けてしまいましたか💦

    >コロナ以前は要望がない場合、追跡番号をつけていなかったため
    おそらくSeller Dashboardの”Tracking uploaded on time and validated”の%が低いのでは無いかと思います。
    eBayは基本追跡番号推奨なのでそこの%が低い、さらにフィードバックもあまり無い、そしてまだアカウントが若いということで「本当に送ってるの?詐欺じゃないよね?」と怪しまれたのではないかと。

    >それ以降の発送物については全て追跡番号をつけています。
    追跡番号をつけたものに関しては既にアップロード済みですよね?

    ・現状追加できる追跡番号がもうない
    ・バイヤーからフィードバックを貰えそうも無い

    となると、残る「発送したという証拠」は郵便局でもらうレシート位しか私には思いつきません。
    今まで発送された時に郵便局からもらうレシートはお持ちですよね?
    それを全部一度eBayの方に見せてみてはいかがでしょうか。

    それでダメな場合は申し訳ありません、私はお力になれそうにありませんm(_ _;)m💦

    最後に、英語サイトですがこういったサイトを見つけました。
    [eBay restriction MC011 – Will I get my account back? (Full guide)]
    https://autods.com/blog/suppliers-marketplaces/ebay-restriction-mc011/

    どこまで参考になるかは分かりませんが、よろしければご覧ください。

    返信先: DHLからFedexへ検討してみる#10551
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    >ツバキさん

    お力になれたのであれば良かったです(*´∀`*)

    うち先日見積もり自体はとったのですがまだ契約は完了してなくてもちろん使ったこともなくて詳細がきちんと分かってない状態なので何もお伝えできず申し訳ないと思ってたので、涼。さんやIwaiさんのおかげです。

    改めて、涼。さん Iwaiさん、ありがとうございました!

    返信先: DHLの私書箱宛の荷物。#10548
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    >とっきーさん

    いえいえ、知ってる事だけですが少しでもお力になれているのであれば嬉しいですヾ(*´∀`*)ノ

    今回の荷物も無事に発送出来たとのこと、良かったです✨

    返信先: DHLからFedexへ検討してみる#10543
    レイレイ
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    >ツバキさん

    本日Twitterにて情報をいただきました!

    とのことです。
    Twitterにてスクショの許可をいただいけたので貼らせていただきました♪

    これが可能であれば両方契約して都合の良い価格の方を混ぜて利用するという方法も出来ますね。
    涼。さんがFedEXは最低月50個と言われていらっしゃるようなのと、うちが聞いたのは月10万円…だったかな。(うろ覚えですみません💦)
    その辺りをクリア出来るようであれば両方契約が可能かもしれませんね。

    返信先: DHLで日本からニュージーランドへ#10538
    レイレイ
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    >トントンミーさん

    お返事ありがとうございます!
    なんやかんや不安にさせることしかお伝えできなかったのでとても申し訳なかったのですが、少しでも気持ちが楽になっていただけたのでしたら良かったです(´∀`*)

    あ、最後にまた不安にさせてしまうことになるのですが言い忘れに気づいた以上言わない訳にはいかないので返送に関してお伝えしておきます。

    とはいえ今回お子様が受取人様なので問題ないと思います。

    問題ないと思うのですが、何かしらの問題があって返送となった場合…例えばお子様がなかなか荷物を受け取れずDHLに連絡が全くない状態で保留期間が切れてしまった場合に返送となると『返送代』がかかります。

    日本郵便のEMSなどであれば返送代は一切かからないのですが、DHLやFedEX等国際宅急便は返送料がきっちりかかります。
    (とはいえその場合はトントンミーさんに連絡があるので勝手に返送にはなりません)

    その為、もし最初の配達で受け取れなかった場合は必ずお子様からDHLに連絡を!
    一度連絡して「送ってもらう日付が決まったらまた連絡するから保留しておいて」で構いませんので必ず連絡をしておいてください。

    一度でも連絡をとっておけばDHLが受取人と連絡が取れたと言うことで返送になることはなかなかありませんので、そこはお気をつけください。

    ご報告いただけるのはとても嬉しいです✨
    ありがとうございます!
    急ぎませんのでお時間よろしい時にお願いしますm(_  _)m✨

    返信先: DHLの私書箱宛の荷物。#10537
    レイレイ
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    >とっきーさん

    こんばんは!
    P.O.BOX配送ですがDHLは基本出来ません。
    基本は出来ないのですが…実は国によって出来るところもあります。

    私が経験したのはオーストラリア宛です。
    オーストラリアのP.O.BOX宛の場合は

    発送主→DHL→オーストラリアDHL→委託業者→P.O.BOX

    という流れで運ばれていきます。
    この時の追跡情報は「委託業者」に渡した時点で「Delivered」になってくれるのでリスクはほぼありません♪

    しかしアメリカ宛のP.O.BOXはアウトです。
    先日注文が入ったのでDHLに確認しましたがアメリカはP.O.BOXへの配達はしていないとのことでした。

    その他の国で分かるものはこちらかな。
    DHLのページです。

    [原文↓]

    [翻訳↓]

    参考URL : https://www.dhl.com/au-en/home/our-divisions/ecommerce/customer-service/business-customer-faq.html

    国によっては私書箱しか受け付けてない所もあるので、その辺りのことかなと思います。

    上記以外の国に関しては直接DHLに確認するしかなさそうです💦
    少しでも参考になれば幸いです。

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