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Twitterで情報を探してみましたが誰も香港宛国際eパケットについては書いていないですね💦
一番新しいもので昨年9月(3日で着いたとのこと)の情報なのでさすがに当てにできず…というものしか見つけられませんでした。
いいね!
読み込み中...というわけで早速。
2022年6月1日(水)に
**********************
・EMS（国際スピード郵便）
・国際小包（航空/SAL／船便）
**********************
の送料改定が行われます。
引用元 : 日本郵便公式HP
EMS・国際小包(航空・SAL・船便)の料金改定のお知らせこちら料金改定だけではなく地帯の変更もされています。
[第1地帯] アジア
[第2-A地帯] オセアニア・北米・中米・中近東
[第2-B地帯] ヨーロッパ
[第3地帯] 南米・アフリカ↓
[第1地帯] 中国・韓国・台湾
[第2地帯] アジア（中国・韓国・台湾を除く）
[第3地帯] オセアニア・カナダ・メキシコ・中近東・ヨーロッパ
[第4地帯] 米国（グアム等海外領土を含む）
[第5地帯] 中南米（メキシコを除く）・アフリカそれを踏まえて新料金はこちら
これより先の重量の金額については、EMS・国際小包(航空・SAL・船便)の料金改定のお知らせを参照ください。
そしてこちらはもちろん「EMS特別追加料金」は含まれていない金額です。
地帯変更があった為これまでのEMS特別追加料金は使えないので新たにEMS特別追加料金を設定し直す必要があるからかと思われます。ちなみに上記URL先ページの下にあるよくあるご質問では
とありました。
まあ十中八九新EMS特別追加料金が発表されて追加されるでしょう。(※国際小包に関しては利用していないので省略させていただきます。上記URLページをご覧ください)
こうなると今EMS利用してる人もeLogiなり、FedExやDHLと契約したほうがいいんじゃ無いのと思いつつEMSが値上げされたならクーリエも遠慮なく値上げしてくるんじゃ無いのという一抹の不安を覚えるのでした…
3 いいね!読み込み中...そして次は「出荷プロファイル」に関してです。
こちらは伝票作成時のテンプレが作っておける所です。
うちの場合だと、常にUSA宛なので仕向地住所の国/地域欄を最初からUnited Statesが出るように設定しておくといった具合です。その中で配送方法を選択するサービス欄があるのですが、そこはFedExと契約している「International Priority」を設定しました。
しかし住所や名前、品名等入力していくとどこかのタイミングで
このように設定していたものが必ず外れるというエラーが起きました。システムヘルプの方にも確認してもらったのですが、そちらではそういったエラーは起こらないということで、もう一度プロファイルを作り直して様子を見ていただけませんか？となりました。
まあ結局エラーになるので一人で悶々と考えてたところ、サービスの配送方法の選択項目を見ていたら下の方に「フェデックス・インターナショナル・プライオリティ」ってあったんですよ。
ええ…正解はそれでした。
これにしたら全くエラーが起きなくなりました。
カタカナ…カタカナが正解かよ！！
いや確かにここ日本だけど…！！ いいね!読み込み中...次に、受領書がない！！と言っていた件ですが、現在は「取引記録(レシート)」という名でリンクが出現しております。
それは良かった本当に良かった…んですが、
その取引記録を印字したところ仕向地住所で”住所2″の欄に記入したアパートNo.が書かれていませんでした。
伝票やWeb上での記録には間違いなくアパートNo.が書かれていますが取引記録には無い。システムヘルプへ電話して確認してもらったところ、出荷元住所・仕向地住所両方ともに”住所2″の情報が反映されていない状態になっているとのことでした。
(うちの住所は”住所2″の欄を使っていなかったので未確認でした)その為開発部(?)に報告しますとのことだったので、しばらくしたら改善されていてほしいなぁと思います。
いいね!読み込み中...長い間こちらを放置してましたが少し復活させます。
まずは上記コメの「[一括処理アクション]項目がない」に関して。
結論から書くと個別アカウントによるエラーでした。メールでシステム担当の方とやりとりをして改善していただけまして、新たに「出荷を一括処理」ボタンが加わりました。
ただ、こちら保存したい品目のインポートは出来ますが、すでに保存しているものを編集するという機能はまだ開発途中ということで出来ませんとのことでした。
後回しになってるのかなぁーという感じです。
いいね!読み込み中...1月11日のエラーがあった時は「ビューの切り替え」リンクが消えてましたが、11日の18時頃にはエラー改善と共に復活してくれました♪
私も旧バージョン使ってるので、11日に「ビューの切り替え」が消えた時はとうとう消える日が来たのかと一瞬泣きそうになりました(笑)
いいね!読み込み中...こちらでダメージレポートと言われているのは調査請求書を「破損」にチェックをつけて提出(破損の調査依頼)するということですよね？
その場合、バイヤーの協力なしにセラーが郵便局に一方的にダメージレポートを提出してもダメのはずです。
理由はそれだといくらでも嘘がつけるからです。バイヤーが受け取った荷物が破損していた場合の流れは
**************************
・バイヤーに破損品が届く
・バイヤーが(自国の)郵便局に持って行き破損状況を見てもらう
・(自国)郵便局が破損と認めたらバイヤーが破損で調査請求書を提出
・提出したことをセラーに報告
・セラーが差出し局に「バイヤーから破損の連絡があった」ことを伝え調査請求書の「破損」にチェックをつけて提出
・セラーとバイヤー両者から報告があったことを郵便局が確認
**************************
ここまで来て初めて補償が決定されることになる、と郵便局で確認しております。補償が決定して初めて、損害賠償の請求書類を郵便局からセラーに渡されるので提出すれば賠償金を受け取ることができるという流れです。
だから協力してほしいのにバイヤーって全然協力してくれないんですよねぇ…
「わかった！行くよ！」って言ってくれたのに行ってくれない人いましたねぇ… いいね!読み込み中...1月11日、本日14:30 FedExの伝票を出そうとFedExの伝票作成ページ(FedEx Ship Manager)を開くとエラー発生してました。
・旧バージョンに移動するための「ビューの切り替え」ボタンが消えている
・BETAで作成しようとしたら出荷元・仕向地の国/地域のプルダウンの文字が消えている昨日までの注文は昨日までに全部伝票出してたからある意味助かったけど、今日梱包したの出せないのがちょっと困る…
今日中に改善してくれたらいいんだけど…■追記■
今回のエラーは日本時間の朝10時頃から出てきたようです。
今現在FedEx Ship Managerを開いた所14時頃に出ていたエラーは無くなっているように見えます。カスタマーさん曰く「伝票が発行出来ればエラーは改善されている状態で配送に問題はない」とのことです。逆にエラーがまだ出ていれば伝票が発行出来ないということでした。
そして、復旧が完了したらFedEx HPにお知らせが出る予定とも。
(1月11日18:20現在 復旧完了のお知らせはまだありません)今日発行する伝票は今の所無いので明後日辺りまた様子見です。
■追記2■
本日(1月13日)昼頃無事に伝票発行出来ました。 いいね!読み込み中...遅くなりましたが今年初の書き込みなので…
あけましておめでとうございます、今年もよろしくお願いしますm(_ _)mというわけで、本日このような記事を見つけました。
メルカリジャパン新CEOにJeff LeBeau氏が抜擢。データドリブンなプロダクト開発の先に見据える“真のグローバルテックカンパニー”とは
これまでの『メルカリ』はあくまでリユース商品の売買のためのアプリという位置付けで、お客さまは欲しいもの、売りたいものがあった時にアプリを立ち上げてきました。しかし今後はリユース商品だけではなく、新商品や、隙間時間に取り組める仕事など、形を問わない多様なコンテンツと『メルカリ』を通じて出会えるようにしていきたい。
とのこと。
ココナラ的な要素をいれるということなのかな？正直メルカリは日本のメルカリアプリのリユース売買以外上手くいってないと思ってるので、新事業より先に逆輸入という名の偽物販売や著作権のない違法物排除に力を入れて欲しいんだけどなぁ…
いいね!読み込み中...＞メアリーさん
こちらこそメアリーさんの貴重な情報いつも嬉しいです(*´∀`*)
ありがとうございます！今の所まだ国際郵便は落ち着く気配が無いので来年果たしてどうなるやら…
とはいえとにもかくにも体が資本・健康第一！でお互い2022年も頑張りましょうヽ(○´∀｀○)ﾉ 2 いいね!読み込み中...＞びーさん
今現在のドイツ宛の状況はこちらです。
（遅延）航空機の減便等により運送スペースが不足していることから、航空機への搭載に大幅に時間を要します。
引用元 : https://www.post.japanpost.jp/int/information/overview.html
とあります。
現状「国際交換局から発送」でストップの為、荷物は大阪国際郵便局→航空会社に渡したまでは分かりますが日本から出発したのか分からない状況です。気になられるよ
うでしたら一度大阪国際郵便局に電話をすれば・日本から飛び立っていない
・日本からは飛び立ち済み位は教えてもらうことが可能です。
飛び立っていれば日本でなくドイツの空港内で荷物の整理が追いついていない、又は取次国でストップしているということになります。そして、通過する国際郵便局によって速い遅いはありますが、
・情報を隠蔽したがる日本郵便が「大幅に時間を要します」と言ってること
・コ□ナのオミク□ンの流れで旅客便が減っているはず
・荷物が混雑する年末年始以上のことから「このぐらい時間がかかることはよくありますか？」に対しては『今ならあると思います』。
個人的には日本で足止めされてるのではないかなぁ…と思うのですが、上記にも書きましたが実際日本国内にまだあるのかどうかは大阪国際郵便局に聞いてみないと分からないですね。そしていつ頃届くかは郵便局の方誰も分からないかと。
私も全く予想できず、お役に立てずすみません💦同じ頃に発送された方からのコメント、よろしければ頂けると嬉しいですm(_ _)m
いいね!読み込み中...＞あるさん
こんばんは。
海外バイヤーさんの名前で変な(といったら失礼かもですが)場合でもそのまま書いてます。
ほとんどは会社名かなーと思っていますが、明らかに某架空の名前だよねみたいな人の場合でもそのまま書いて発送しています。確認するにも時間がかかりますし、確認して名前変更して送って何かあった時セラー不利になっても嫌なので気になりつつもそのままです(笑)
今の所それで問題になったことがないので基本的には住所がきっちり書かれていれば届くのかなと。
いいね!読み込み中...＞かぴばらさん
お返事ありがとうございます♪
いくら言語が違えどどうにかしようとしていたとしてもその様子・状況をバイヤーに伝える努力を怠れば、待ってあげる気力なんか無くなりますよね。
コミュニケーション大事、異文化だからこそ不器用なりにでも余計に大事(* ˘꒳˘)⁾⁾ｳﾝｳﾝお察し下さってありがとうございます(笑)
少し大袈裟かもしれませんが、私は商品が売れて発送する時はお嫁に行かせるような気持ちで送っているので可愛い我が子がそんなパクリ野郎の手に渡ることがもう…心が荒みます(´；ω；｀)心の荒みは時が解決してくれますが、ebayを始めて初のパクリ野郎を生涯忘れることは無いでしょう…ﾌﾌﾌ。
いつかはセラーになられるかもなのですね✨
不安が大きいようならまずは日本国内のヤフオクやメルカリで少し売買の経験してからがいいかもしれませんね。
ヤフオクでも嘘だろっていう大概な人いm…(おっと誰か来たようだeBayでもヤフオク等でも無理のない範囲で頑張ってください♪
私には分かる範囲内でお答えすることしかできませんが💦それでもよろしければ(*´∀`*)ﾉ いいね!読み込み中...こんばんは。
＞最初の段階で「いったんお金返すけど、着いたら受け取ってもらえませんか」とか、川崎に着いた段階で「遅れて申し訳なかったけど、まだご入用でしたら受け取ってください」とか。そういう口をきいていれば、こちらも強硬な態度には出ず、売手の言うとおりにしたと思います。
＞態度とか口のききかたが通常のものであればすべて解決できる、簡単なことだったのになー、と思いました。
ぶっちゃけこれですよね。
遅れているのは配送会社等のせいで、それはセラーには手の出し用がないことくらい普通の人ならわかるわけで。
それを踏まえた上でセラーがどういう対応をするかですよね。今回かぴばらさんは12月10日の期日まできちんと待った上での行動ですし、証拠も無い状態で待てというのは信頼関係があってこそ成り立つものです。
せめてDHLに確認して「どれ位には着く予定だからもう少し待って欲しい」等多少なりとも具体的なお話は提示すべきかと思います。それにかぴばらさんは最後きちんと荷物を受取拒否をされています。
特にワガママな行動があったとは思えません。あくまで私個人のですがセラー側の気持ちを話すとすれば…
経験上、日本を除く海外のバイヤーというのは一旦お金を返したら最後で返金後に荷物を受け取っても支払わない・受取拒否をしないというのがデフォと言っても過言ではありません。
おそらくそういうとこから「まだ返金したくない」という気持ちがあったものと思われます。
その部分ほんの少しだけ「そういうこともあるんだ」程度に思ってもらえたら…とは思います、少しだけ( ;´꒳`;)そして、追跡情報上で荷物が動いているのが確認出来る状態あれば待ってもらえると助かる💦という部分は大いにありますが、今回は11月26日からeBayから返金されるまでの間追跡がずっと更新されておらず動かなかったんですよね？
であれば、上記にも書きましたがセラーがDHLと連絡を取ってもう少し具体的な状況をバイヤーに伝えたり出来ることをしてもう少し待って欲しいとお願いをしておく必要はあったかなと思います。
1 いいね!読み込み中...そうですね、国際郵便の手紙(書状)扱いのもので販売品は送れませんがそれを守る守らないはもうその人次第ですね💦
ただ、やってはいけない事をする人が多くなりそれが国際郵便局や相手国側でバレた場合、受け付けた郵便局にお咎めがあって窓口などで受け付ける時のチェックが厳しくなることがありますし、聞いた話ですが本当に最悪な場合は相手国から受け付けない(発送出来なくなる)ということがあるかもしれないと耳にしたことがあります。
現在、国際郵便を出す時に「国際郵便の申告書」を提出しなければならなくなったのはこっそり危険物を忍ばせて送る輩が増えたせいですね。
割りを食うのはいつも普通に利用している人達なのでたまったものではありません。さすがに発送出来なくなるまでいくのはなかなか無いとは思いますが…面倒で無駄な作業を増やす原因を作るのはやめてほしいというのが私個人の感想です…( ;´꒳`;)
3 いいね!読み込み中...そろそろ年末年始が迫ってきたので一応DHLとFedExの問い合わせ&集荷 最終日・開始日をこちらに上げておきます。(郵便局は公式にお知らせ無いのなんでなの)
画像の下にそれぞれリンクを貼っているので正式な情報は公式HPでご自身でご確認お願いします。
(郵便局情報の所に貼ってるリンクは公式ではありません)[DHL]
最終日 : 2021年 12月29日(水)まで
(土曜集荷可能地域に限り30日まで可能 詳細は下記画像かリンク先でご確認下さい)
開始日 : 2022年1月4日(火)
引用元 : DHL 重要なお知らせ[FedEx]
最終日 : 2021年 12月29日(水)まで
開始日 : 2022年1月4日(火)から
引用元 : FedEx お客様向け最新情報[日本郵便]
1, 休業無しの局
・ゆうゆう窓口 休業なし
・郵便窓口は〜12月30日/1月2日~
2, 休業ありの局
・最終日 : 2021年12月30日(木)まで
・開始日 :2022年1月4日(火)参考サイト : ☆郵便窓口営業時間表示例2021の例
※日本郵便公式HPには年末年始のお知らせはありませんでした(なんでやねん)。
※営業時間が短縮されている日があります、詳細はリンク先画像をご覧下さい。
※上記日付は窓口が開いている日付なので集荷がどうなってるのかは実際のところ不明。
ご利用の郵便局に直接ご確認お願いします。 2 いいね!読み込み中...＞ぽんさん
こんばんは。
まず最初に、質問文を読ませていただいた限りでは国際郵便の手紙(定形外)で販売物を発送されているようですがそれは本来アウトの発送方法です。
CN22を貼る理由は税関で「課税商品」なのにCN22が無いと返送される可能性がありますし、今は確かUKの免税金額は変更になり30USDなら課税対象だったはず。
にも関わらずCN22を貼らないということは…
(VATと関税は別物で税関がどう判断するかは税関次第です)その為送るのであれば国際郵便マイページを使って小形包装物で発送が良いのでは無いかと私個人は思います。(2021年10月から通関電子データの強化がされていますので小形包装物を手書きで発送された場合返送されてきても何も言えません。)
印刷物でポスターを送れるのかは私には判断できませんでした。そして最後になりましたが、国際郵便マイページを使っての場合、他EU圏に発送された方だと
・住所にVAT Paid:～、
・VAT番号にIM～、
・インボイス備考欄にVAT Paid:～をそれぞれ入力。
とされてる方がいらっしゃいました。おそらく望まれていた回答では無いかと思いますが一応こちらに記載しておきます、失礼しましたm(_ _)m
いいね!読み込み中...＞cookieさん
そうなんです。
国際郵便と違って調査担当の方がいて下さるのでそこは嬉しい所です♪
基本的に相手側の国に確認してもらってその返事を待つということになりますが、疑問に思うことは遠慮なく突っ込んで聞いても大丈夫です。
もちろん最終的に分からない部分もありますが、分かる範囲内でお答えくださったり追加で確認してくださったりで助かっています(*´∀`*)そういう意味でも送料はお高いけどFedExやDHLの方が安心あるなぁと思っています。
次回何かあった時は電話でぜひお試しください♪
あ、でも日曜日で電話ができない時は前もってメール送っておくと電話するより先に取り掛かって下さってることあるので、場合によっては「メール」→「翌日電話」でもよいかと思います( *˙ω˙*)و いいね!読み込み中...ご報告ありがとうございます！
無事に伝票発行できたようで安心しました✨やはり日曜限定のいつものエラーだったのでしたか💦
日曜日はたまに魔の時間がありますが、新バージョンが正式に開始されたら改善されていてほしいですね(*´∀`*) いいね!読み込み中...お疲れ様です！
あ、その文言のエラーだと私も何回か経験あります(笑)
そのエラーは必ず日曜日に出てきて翌日月曜日になると改善されてたので、いつも通りであれば明日月曜日には改善されてる可能性が高いと思われます。もし違ってたらすみませんなのですが…💦
いいね!読み込み中...お返事ありがとうございます。
相手国とのことがあるからグレーな部分を作るのは理解は出来るのですが販売品OKなのかアウトなのかそれ位はハッキリしてくれよ日本郵便…て思います｡°(°´ω`°)°｡
ハッキリしないなら全部販売品OKにしたらいいのになぁ。＞どちらとも判断できるようなことに対しては、メリットもデメリットも納得した上で利用者側で判断してほしい。
＞あまりつつかずにグレーなところを残して、お互いにうまくやっていきましょうよ。そして「何かあった時は客のせい」までがワンセットという鬼畜なやつですね_(:3 」∠)_
いいね!読み込み中...上に書いたことと重複してしまうのですが、
FedExの旧バージョンに変更して伝票作成って試されました？左カラムに『ビューの切り替え』という項目があり、
進むと
『FedEx Ship Manager旧バージョン 旧バージョンの表示に戻る.』
という文字があります。そこのリンクを進むと旧バージョンに切り替わるのですが…そっちも無理かなぁ…。
いいね!読み込み中...お返事ありがとうございます。
あくまでも私の場合は今までお相手のアカウントナンバーは一度も入れたことないので関係ないと思われます💦
(ちなみにうちでの貿易条件はOtherを選んでDPUにしています。)
いいね!読み込み中...こんばんは。
まず最初に確認したいことがあります。
*********************
・このエラーは昨日までは起こらず本日突然出てきた
・住所等入力内容に(記号含め)誤りは絶対無い
・1からやり直しても必ず同じエラーになる
・キャッシュクリアやPC再起動等は行った
*********************
以上全て当てはまる様であれば、FedExの一時的なエラーかもしれません。FedExは前々から日本時間の日曜日に何かしらのシステムをいじってるのか日曜日になると少し「ん？」ということが起こることがあります。
そしてそれは日本時間の月曜日には元に戻っていて長引くことがありません。その為、とりあえず明日の朝位まで待ってエラーが改善されない様であればFedExカスタマーに直接電話で確認されることをお勧めします。
–
あとはもしかしたらですが、今BETA版を使って伝票を発行されているのであれば旧バージョンに変更して伝票作成すると無事に発行出来るかもしれません。
いいね!読み込み中...＞cookieさん
お返事ありがとうございます。
輸入許可下りましたか、良かったです✨＞メンフィス→フィラデルフィア（通関遅延）→メンフィス（輸入許可）
おぉ、これは一体(笑)
通関で一時ストップさせた荷物の確認はメンフィスでするとかで一回荷物を戻されたのか、それともデータを見て輸入許可をメンフィス側で出した(荷物はフィラデルフィアで待機のまま)とかでしょうかね？ぜひぜひ電話をおすすめします♪
そこで最初のFedExカスタマーさんは「もう少し様子見る期間じゃ無い？」的な雰囲気を出す方が稀にいらっしゃいますが『今どういう状況なのかを相手国側に確認して下さい』といった感じで伝えて調査担当の方がついてくれる様に話を進めた方が話が早いです。毎日荷物を出していると明らかにこの荷物だけ動きおかしいでしょってのは分かるので、その辺も確認した上で伝えると(一部の)カスタマーさんは理解してくれなくても調査担当の方だと理解してくれます。
あとは、FedExの追跡情報には書かれてなくても内部情報としてカスタマーさんや調査担当さんが見れる情報というものが存在します。
ただそれをきちんと理解して伝えてくれているか不安になることがあるので、その場合は突っ込んで聞いて明確な情報か曖昧な情報かをハッキリさせておくと個人的にはすっきりします(笑) いいね!読み込み中...＞こんにゃさん
そういう感じに読み取れてしまいますよね💦
たぶん日本郵便としては曖昧にしておきたいのかしれませんが、販売品OK・ダメという違いがあるのであればもっと明確にしておいてほしいですよね。＞にゃさん
お返事ありがとうございます！
そういう感じなのですね。正直日本郵便の公式に数回聞いても意見がコロコロ変わり最終的には「商業利用はダメ」と言われていたのですが、イチえもんが12月10日に書いていましたがまた改めて「商業利用可能」と覆してきて今回にゃさんからいただいたお返事も印刷物は「商業利用可能」。
国際郵便約款読んだり郵便局HPを見ても明示されていなくて正直もういろんな意味で訳が分からなくなってきています_(:3 」∠)_そもそも国際郵便の手紙(書状)と印刷物の説明もほぼ似たり寄ったりで裏設定(販売品OK・ダメ)があることは書かれておらず、にゃさんも書かれていましたが国際郵便マイページで印刷物を選ぶとCN22は記入できなくなる仕様の割に価値あるものにはCN22つけろという始末。
正直国際郵便というものはそれほどまでに適当な物なんだなと改めて感じました💦
うちは利用するとしても小形包装物・EMSしか使っていないので問題は無いのですがこのごまかされてる感がモヤモヤして気持ち悪いです(笑)
いいね!読み込み中...※掲示板コメントは1ページにMAX100件なので
701番目のコメント以降は8ページ目に書かれていきます☆・コメント書いたのに反映されない！？
・新しい情報が書かれなくなったなぁ…と思われた方は8ページ目にGo→！です。
このコメントの下に[1][2][3]って数字が並んでいるのでそこの[8]をクリックして下さい。 いいね!読み込み中...＞にゃさん
4.税関検査の対象とされる可能性のあるもの（商品価値を有する書籍・刊行物等）を包有する場合は税関告知書（CN22・CN23）の添付が必要です。
こちらあくまでも私個人は「商品価値を有する」ことと「販売品」であることは別物だと捉えていたのですが同じことなのでしょうか？
というのも、販売品を送ることが不可である国際郵便の手紙(書状)のページにも
税関検査の対象とされる可能性のあるもの（商品価値を有するもの等）を包有する場合は税関告知書（CN22・CN23）の添付が必要です。
https://www.post.japanpost.jp/int/service/letter.htmlとあるのです。
その為、例えば贈り物でも少し古い画集等価値のあるものとされやすいものには税関告知書が必要という内容だと思っていました。
いいね!読み込み中...＞こっこさん
コメントありがとうございます。
「アイルランド税関により情報が不十分であると判断され返送となる恐れがあります」なのでHSコードが無くても届く…か…も？( ;´꒳`;)一縷の望みかもですが無事に税関をスルーしてくれます様に…
いいね!読み込み中...■追記■
少し気になったのですがFedEx側とのやり取りはメールでのみされているでしょうか？
もしそうであれば可能な限りは電話でお話された方が良いと思います。スルーされない様に突っ込んで聞いていかないと無駄に時間を消費するだけなので頑張ってください(๑•̀ㅂ•́)و✧ｸﾞｯ!
いいね!読み込み中...こんばんは。
この時期にややこしいことになってますね、お疲れ様です💦まず最初に
＞返送になる場合、事前にFedExから連絡があるんでしょうか？それともいきなり返送されるんでしょうか？
についてですが、こちら基本的にはFedEx側から荷送人に対し・返送にしますか
・破棄にしますかという連絡があるとFedExから聞いています。しかし、連絡無しで返送(なぜか無料)というパターンをTwitterで見たことがあります。
おそらくその時荷物を扱ってる人次第になる部分があるのでは…という懸念は捨て切れません( ;´꒳`;)ただ今回の場合すでに「12/13に発送人負担で返送になる」という連絡がFedExから来ている状態になっているのでもしかしたらもう連絡したパターンになるのかも？？？
しかしどういった理由で「12/13に発送人負担で返送になる」という話になっているのかが分からないのでなんとも言えないのが正直なところです💦インボイスの詳細を送らなかったら12/13に返送するということなのでしょうかね？
送った上で不備がなければ100%返送がないのかどうか、不備があったら12/13に返送になるのか改めて待ってもらえるのか、調査担当の方と話して詰めておくしかないかなぁと。あと「12/13に発送人負担で返送になる」がどこ情報なのかも気になるところです。
日本にはその荷物の情報はきてない、12/13に発送人負担で返送になるから
というのが謎です。
情報は来ていないけど返送になる情報は一体どこから…？？？
FedEx US側からのきちんとした情報なのか、Japan側が間違って思い込みで言っているのか…。
突っ込んで聞くと「あ、間違えました」と訂正されることよくあるので。
結構思い込みで話してるカスタマー さんとかいらっしゃるんですよねぇ…。メンフィスでの遅れはあくまでも『ランダムで厳しめの税関チェックする為に確保されたコンテナに入った荷物のチェックが遅れている』というお話で、ランダム税関チェック行きにならなかった荷物は通常通り普通に流れていて遅延という遅延は起こっていません。
おそらくcookieさんの場合は「ランダムの税関チェックが遅れている中で引っ掛かった」という状況なので後回しというよりはただただ処理が追いついていないだけではないかと思われます。
雑談トピで記入していましたが、うちの場合メンフィス空港に到着後ランダムの税関チェック行きが確定して7日後に動き出しました。
もしかしたらそれ位待つ必要があるかもしれません。逆を言えばそれまで荷物放置されてるってことなので、すでにインボイスの詳細を送っている現状では返送されるということは無いような気がするのですが、経験したことが無いので想像の範疇を超えず…💦
すみませんm(_ _)m💦
いいね!読み込み中...こんばんは。
うちではTSCAフォームを記入したことがないのでネットで少し検索してみました。
アメリカでTSCA Formを作成する～記載例～こちらのブログページ(←受取人側の方の記事ですが)とTSCAのフォーム内容を見る限りは該当していなければNegative Certificationにチェックで良いと思うのですが、商品が何でどう引っかかったのかが分からないので個人的にはFedExに直接確認なさるのが一番かなと思います。
うちの場合、以前「なんか追跡途中で引っかかってる！」って気付いてFedEx側から何か提出してと言われる前に速攻FedExカスタマーに電話したら『〜こういう理由で販売元の会社名と住所と材質名と…が必要です』と言われたので、書類提出せずに口頭で全部伝えたらするっと許可がおりてくれたので…お役に立てずすみませんm(_ _)m💦
1 いいね!読み込み中...＞こんにゃさん
こんにゃさんもランダム税関チェックにピックアップされてしまいましたか💦
本当に…一緒に出したもの・後から出したものがどんどん進むのに特定のものだけ進まないとヤキモキしますよね ｡°(°´ω`°)°｡メンフィス空港から10日もかかったものの無事に届いて良かったです、お疲れ様でした！
1 いいね!読み込み中...＞おんさん
こんにちは。
おんさんもメンフィス空港でランダム税関チェックに当たってしまいましたか！
お互い無事に届いて本当に良かったです✨税関チェックは仕方ないとはいえ、せめて追跡情報に「税関チェック待ち」みたいな文言が出てほしいものですね💦
そしたら問い合わせしなくてもこっちは察するのに💦 いいね!読み込み中...＞スピなさん
情報ありがとうございます！
11月18日発送で12月1日お届け済み、思ったよりカナダ宛の船便って早いのですね！！
(8月の10日で着いたというのも驚きです！！)安定しているのであればカナダ宛に関しては小形包装物の船便、無しじゃないですね✨
貴重な情報ありがとうございます。 1 いいね!読み込み中...＞あきさん
追跡スクショ画像ありがとうございます！
現場のEMSだと1週間でお届け済みになっているのですね。小形包装物分が減って手が回ってくれてるようで何よりです✨変異株に関しては今回世界的に一気に渡航禁止が出たので旅客機の便数が減るのであれば関西空港からの発着はどうなるのか気にはなっています。
東京だと貨物便があるはずなので変わらないのかなぁ…と思いつつ年末に入るこの時期にどうなるやら…。＞ヨウスケさん
実体験ありがとうございます！
＞インボイス表記は「BAGOON」
ここで拭いてしまいました(笑)
その名称で大丈夫なものなのですね(笑)任天堂switchはあれですよね、確かバッテリーが3つ(コントローラー右左＋本体に)入っているから本来は航空便禁止っていう。
発売当時そんな話を郵便局の集荷さんから「送られる予定ありますか？」て聞かれました。許可なしで送った場合確実に返送になるのでかなり警戒なさっていたなあという思い出。
うちは100%送らないので安心して下さいで終わりましたが(笑) いいね!読み込み中...＞こんにゃさん
追跡のスクショと発送方法を詳しくありがとうございます！
国際郵便マイページを使用。
・住所にVAT Paid:～
・VAT番号にIM～
・インボイス備考欄にVAT Paid:～
をそれぞれ入力。インボイスを出力。参考になります！ありがとうございます✨
1 いいね!読み込み中...11月26日付で書いていた件です。
FedExでの発送でメンフィス空港で5件動きがない荷物があった結果です。[遅れている理由]
・ランダム税関チェックでコンテナごとピックアップされた。
・年末にかけて&コロナの影響で荷物の量が増加していてチェックに追いついていないという単純な理由でした。
そして、本来だとチェックは数日もあれば十分で本来そこまで時間はかからない・遅くてもストップしてから1週間もあれば「輸送中/処理中」から「国際輸送許可 – 輸入」に進むはず…というお話でした。
(FedEx調査担当さん曰く(あくまでも経験則ですが)2週間かかることはないと思いますとのこと)[結果]
11月22日 集荷
11月23日 メンフィス空港着
11月26日 輸送中/処理中
11月27日 輸送中/処理中
11月30日 国際輸送許可 – 輸入
11月30日 配達完了5件全て同時にこうなりました。
約6日間メンフィス空港でチェック待ち状態です。
無駄に「輸送中/処理中」と更新されてるのは明日にはチェック出来ると思うという準備段階的なものとかなんとか…。
5件同時間に動いていたのでコンテナごと一括で更新されてるだけでまあ意味はないということですね。更新ないよりマシって程度です。その後なんとかアメリカ時間で11月30日に無事に配達完了となり安心しましたが、以前「年末はFedExは遅延しやすい」と聞いたことがありそれは現地での配送に関してだけでなくこういう部分もあるのかと思いました。
ランダム税関チェックは本当に運なので止めようも無く…11月下旬時点でこれなら12月入ったらどうなるのだろうと言う感じですね。ちなみにFedExカスタマーへの電話は日本時間の11月26日昼頃にしました。
その後アメリカ時間で11月26日にとりあえず動いてくれました。
日本時間に直すと私が電話をした後ではありますが、電話したから動いたのか元々その予定だったのかは不明です。なおこの間DHLで発送しているものは運が良かったのかこういった税関での遅れはなくいつも通りの感じでした。
もう少しDHLの割合を増やそうか考え中です(笑) いいね!読み込み中...＞incanさん
追跡情報スクショ付きでありがとうございます！
日本から出発してポーランドで反映されるまでに1ヶ月はきついですね。
無事に届いて本当に良かった、お疲れ様でした✨＞sumofanさん
情報ありがとうございます！
9月末発送で11月27日お届け済み…！
incanさんと同じく2ヶ月コースお疲れ様でした💦ポーランド、3月の頃と比べずいぶんと時間がかかるようになってしまいましたね。
税関での二重課税になってない部分は良い部分ですが、それでも2ヶ月はもはや良いバイヤーさんじゃないと怖いですね💦 いいね!読み込み中...＞ネット軍装店さん
情報ありがとうございます！
荷物が戻ってきたこと自体は紛失よりも良かったとは思うものの、全額返金は痛かったですね💦
また売れて少しでも損害が少なくなりますように…💦 いいね!読み込み中...あーFedExで送った荷物がコンテナごとメンフィスの空港入ったところで放置されてるっぽいなこれは。
(同日10個発送、5個配達済み、5個メンフィス空港入って速攻ストップ・通関許可すらまだで数日放置中。後に発送したものがどんどん進んでいる。)明日電話してハッパかけとかねば。
–
【この時の結果が分かりました】
下記に結果のコメントをしていますので詳細はそちらをご覧ください。
結果コメントへのリンクはコチラ→メンフィス空港でのストップ原因と結果 いいね!読み込み中...印刷物について一応郵便局側に改めて確認しました。
お返事はこちらです。この度、お問い合わせいただきました印刷物につきましては、
書状と同様に商用品をお送りすることはできかねております。【印刷物】
書状と同様に発送出来るものは非課税商品のみ
つまり販売商品を送る発送方法ではないCN22を貼る理由は上記コメにもありますが、
税関では「印刷物=非課税商品」ではなく、印刷物でも『価値があるもの』と(勝手に)判断した場合「課税商品」とみなされます。贈り物であっても『価値があるもの』には『課税され』るのでCN22が必要です。
まとめると「CN22貼るから販売品送ってもいい」では無く『税関通す為に念の為CN22を貼る』が本来の正しい使い方かと。ただ、窓口さん自体がここまで詳細を分かってない&チェックしてないことが多いのも事実です…
あとは個人個人が判断するということになります。 4 いいね!読み込み中...＞かつおさん
リンクありがとうございます！
PayPalの残高が勝手に出金される不具合が発生中。資金決済法改正対応のミスか
の記事、読ませていただきました。1〜2週間以内に引き出しキャンセル依頼を出すとのことですが、すでに着金しているものは取り消しが難しく、そのままになる可能性が高いです。
これは時間勝負ということか…！！
うちも今からPaypalに電話を！！…と思ったら、電話をかけてもアナウンスは全く流れず「プーップーッ」と繋がらない状態。これPaypalの電話めっちゃ混んでるってことなのかそうなのかそうとしか思えない( ;´꒳`;)
いいね!読み込み中...今回のPaypalからの強制出金について先ほどトピが立っていたのでまとめた方がいいかなと思い勝手ながら皆様のコメントを移動させていただきました。
この話題に関してこれ以降上記トピでお願いしますm(_ _)m
1 いいね!読み込み中...雑談トピでも今日の16時台にsumofanさんが書き込んでくださったのを筆頭に6人(うちの所含)がPaypalからの強制出金に関してのコメントをいただいております💦
皆様のコメはこちらのリンクからどうぞ→ ☆雑談トピック☆ sumofanさんのコメント
いいね!読み込み中...皆様ヤマト国際宅急便について色々と詳しくありがとうございます！
国際郵便(船便除く)が送れない今、困っている方にとってとても参考になると思います。本当にありがとうございますm(_ _)m
2 いいね!読み込み中...＞おはぎさん
こんばんは。
私もAndroidなのでeBayアプリダウンロードして確認してみました。
見事にサムネイル画像が表示されませんでした💦おそらくeBayアプリの方でのバグではないかと思われます。
何かコードいじってるんですかね…
解決方法はわからずすみませんm(_ _)m いいね!読み込み中...＞ちーふさん
遅くなりましたが情報ありがとうございます！
あいからわらず
＞ドイツの税関に到着
で追跡終了してるんですね、本当に困る…＞意地悪なバイヤーに当たると返金を求められたりする可能性が
本当にこれ困りものですよね、昔詐欺られたのでドイツの追跡情報の適当さ加減には呆れます( ˘•ω•˘ )ﾑｩ＞sumofanさん
ご報告ありがとうございます！
バイヤーさんからお問い合わせをして下さったのに回答が得られないて酷い…
コロナの影響か何かで荷物がごちゃごちゃになっていて見つからない状態なだけな気がしてきました。確かにコロナ前ドイツにeパケで発送していた頃は必ずインボイス1枚つけてました。ドイツのバイヤーさんから直接つけて欲しいと言われたのが最初だったかな。
それでもその頃は国際郵便のフリーダイヤルで確認しても「eパケにインボイスは付けなくて大丈夫です」って言われてました。
今は国・地域別情報に申し訳程度に表記がありますがそれでも「望ましい」というローカルルールのようなものを作らないで必要な書類なら必要だときちんとして欲しいですね💦今回はお疲れ様でした。
いいね!読み込み中...オーストリアのこんな記事がありました。
【AFP＝時事】
オーストリアのアレクサンダー・シャレンベルク（Alexander Schallenberg）首相は19日、新型コロナウイルスの感染者が急増していることから、全国民を対象に22日から外出制限を実施すると発表した。
同国は数日前に、欧州連合（EU）内では初めて、ワクチン未接種者のみに外出制限を課していた。
引用元 : オーストリア、全国民に外出制限 未接種者のみから対象拡大これは郵便にも影響は出る…のか？
いいね!読み込み中...＞sumofanさん
ドイツ宛は平常時でも厄介な国ですね💦
一時期記録を付けていた2018年〜2019年のものを確認したところドイツの「国際交換局に到着」等で追跡が途中でストップしているものがいくつもあります(一応届いてはいます)その為以前より私の中では「ドイツ宛の追跡は当てにならん」の為、バイヤーさんから郵便局なり税関に直接問い合わせてもらうのが一番良いと思うのですが協力的なバイヤーさんでなければ返金するしかないかもしれませんね。
現状の状況はわからないので参考にならない話ですみませんm(_ _)m💦
誰かドイツに発送された方いらっしゃいましたらコメントいただけると嬉しいです。
いいね!読み込み中...＞にゃさん
＞まれに連絡をするだけで戻ってくることもあるんですよね。
なんとそんな場合もあるんですか！
うちは事前連絡をして国際郵便局で荷物が確保できたら取り戻し請求書提出&取り戻し料支払いが最大でした。日本郵便の対応って本当に色々ですね💦
いいね!読み込み中...＞たそがれセラーさん
DHLカナダのお話ありがとうございます！
＞着信はすべて個人名からで、DHLカナダが連絡をしたという番号はなく、
確かにかかってきていなかったです。これはちょっと酷いですね。電話をかけていたならまだしもかけていないのに「連絡がとれなかったから」は…ううーん。送料安くないのにそれはなんだかなぁ…( ˘•ω•˘ ).｡oஇ
これを防ぐ方法としては追跡情報をこまめにチェックして、荷物が動かなくなったら一旦発送人がDHL Japanに「今どういう状況ですか？」と確認の連絡をするということでしょうか。
DHL Japan曰く「荷受人と連絡が取れなくても発送人からの連絡が入れば勝手に返送せず1ヶ月ほど保留することは可能」と言っていました。保管料は特に必要ないはずです。
その間も「自分からも荷受人に連絡するけど、DHLからもう一度受取人に連絡してほしい。」と言うとDHLからも連絡をするようにしてくれます。とはいうものの上記はアメリカ宛の荷物のことで調べた時に言われたことなのでカナダだと少し勝手が違うかもしれないので要確認をお願いします💦
＞おにぎりさん
わあ、無事に着いたことも嬉しいですが正直なバイヤーさんで嬉しいですね✨
届いても何も言わない人の方が多いので正直なバイヤーさんは本当にありがたい。残った1つの荷物はカナダに入っている以上本来ならば遅くても届いてもらわないと困りますが、カナダポスト次第だから本当にどうにも先がよめず難しい…( ;´꒳`;)
船便の荷物も含め全部無事に届きますように☆
＞タコたんさん
情報ありがとうございます！
10月31日発→11月17日お届け済み、18日で無事にお届けされたんですねー✨＞到着遅延のクレームは今年は皆無です。
すごいっ！なんやかんやクレーム言うバイヤーさんいそうなものですが皆無とはすごいですね！
ブラジル 宛船便4ヶ月かかっても待っててくれるバイヤーさん素晴らしい。誠実なセラーさんと誠実なバイヤーさん同士だと本当に物事スムーズに進むというお手本ですね✨
いいね!読み込み中...＞ミライさん
ヤマト国際宅急便の集荷の様子を全く知らなかったので教えてくださってありがとうございます♪
＞まりあさん
とうとう返送されてきてしまったのですね💦
こちらこそ色々とコメントをいただけて私含め他の方々もとても参考になったと思います。
残念な結果になってしまいましたが最後までご報告下さりありがとうございました！＞Kayokoさん
お返事ありがとうございます。
国際郵便と比べると国際宅配便系は厳しいので送れないものが出てきてしまいましたか。
なかなか上手くいかない…( ;´꒳`;)日本はなんやかんや他国と比べると落ち着いているので、入国が緩和された今はいいタイミングかもしれませんね。
本当に一刻も早く”コ”の字を見なくていい日になってほしいです。＞ヨウスケさん
おお！とても詳しくありがとうございます！
ヤマト国際宅急便発送経験者じゃなと知らないサービスが沢山あって勉強になりますm(_ _)m✨今後ヤマト国際宅急便のテンプレとしてヨウスケさんのコメントへ誘導することが増える予感。
重ね重ねありがとうございます！ いいね!読み込み中...＞ぽちさん
お返事ありがとうございます。
「国際交換局から発送」で2週間動きなしですか…それは辛いですね💦取り戻し可能か不可かに関しては日本郵便HPの「国・地域別情報」のページで確認することができます。
アイルランドのEMSだと
こんな感じで表示されています↑そして取り戻しが「○」になっていても、荷物がバイヤー国に到着して以降取り戻し請求依頼の伝達がバイヤー国の郵便局員さんに伝わる前に配達されてしまうと取り戻せないという運要素が絡んできます。
(もちろんそれでも取り戻し料の返還はありません。)なので「国際郵便局から発送」以降に出す場合は時間勝負＆慎重に…という代物です( ;´꒳`;)
しかし今どこにどういう状態で荷物があるのか分からないっていうのは一番困る状態ですね。
今回は様子見されるということなので、1日でも早く向こうの国に入るか返送されてくるのかが判明しますように！(>人<；)＞にゃさん
発送人の意思で取り戻し請求をして取り戻した場合、
・取り戻し料 (依頼時先払い)
・国際郵便局から発送人宅までの送料
が必要になるから『EMSの送料 – 国際郵便局から発送人宅までの送料 = 返金金額』だった気がします。郵便局側の落ち度(災害など含)が理由であれば取り戻し料無しで送料も全額戻ってきますが…2020年の4〜5月の状況はそれすら混乱していて酷かったのを思い出しました(笑)
いいね!読み込み中...＞おにぎりさん
情報ありがとうございます！
カナダ宛の小形包装物、届いているものもありつつ1ヶ月以上届かないものが出てきているのですね💦船便は最後の砦なのでさすがに無くならないのではないかとは思いますが、届くのに2〜3ヶ月かかるのでバイヤーさんが届くまで待ってくれることを祈るのみですね(>人<；)
＞マコノヒーさん
情報ありがとうございます！
今そんなことになっているのですか！！ｶﾞﾀｶﾞﾀ((((;≡д≡;))))ｶﾞﾀｶﾞﾀ
これは国際郵便に現状カナダ宛の便がどれ位出ているのか等をきちんと確認してからでないと怖い。＞カナダはオフィシャルでは受け付けているけど、カナダ国内の物流が滞っている
実際おにぎりさんの荷物も1ヶ月以上届かないものも出てきているとのこと、これはカナダ物流怪しくなってきていそうですね。てか日本郵便も窓口で受け付けてるのに返送てどういうこと！？って話ですよね。
マコノヒーさんが出された荷物は内容品や伝票は特に問題無く・カナダには一度も入国せず・日本国内で滞留した後に返送されてきたということでしょうか？
ちなみに返送されてきた荷物には何か理由は貼られてましたか？あ、質問ばかりすみませんm(_ _)m💦
いいね!読み込み中...＞おにぎりさん
トピが探しづらくてごめんなさい💦
カナダ宛のトピがあるのでこちらにいただいたコメントを移動させていただきますね。お手数おかけしますがこちらでお願いしますm(_ _)m
いいね!読み込み中...＞ぽちさん
こんばんは。
荷物の取り戻しの件だけ少し失礼します。
ご存知だったらすみませんなのですが、アイルランド宛は「取り戻し不可」の国の為 追跡情報が日本国内で
・「国際交換局に到着」取り戻しが可能
・「国際交換局から発送」航空会社に引き渡し済みなので取り戻しが不可
です💦取り戻しは有料(一度払ったら返金不可)なのでそこだけ確認してから取り戻し請求されることをお勧めします。
アイルランド宛の便が現状あるのかどうかは、ぽちさんの荷物が通過する国際郵便局なり国際交換局に電話して聞いてみるといいかもしれませんね。
気休め程度ではありますが便が無くて日本国内の航空会社でストップしているのか、アイルランドには入っているけど空港で止まっているのか位は調べてもらえます♪
それとも「国際交換局に到着」で止まってて「国際交換局から発送」にすらなってなかったりするのでしょうか…:(´◦ω◦｀):ｶﾞﾀｶﾞﾀ
＞おにぎりさん
おおお！
おにぎりさんが発送されたeパケはお届け済みになったのですね！✨もうアイルランドめっちゃ届きづらい国になったのかと思い始めていましたが…やはりHSコードが鍵なのでしょうかね？(謎)
いいね!読み込み中...皆様いつも情報をありがとうございますm(__)m
今回、前回軽くまとめたものから新しく頂いた情報を赤字で追加しました。
[お届け済み]
9/15 (東京)→11/9 (バース)
9/24 (大阪)→11/2 (キャンベラ)
9/24(大阪)→11/15 (メルボルン)
9/30 (大阪)→11/8 (シドニー)
10/14(?)→11/1 (?)[返送]
9/15 (東京)→11/9 返送
9/15(東京)→11/? 返送
9/21 (中部？)→11/10返送
9/21(東京)→11/12返送
9/30 (東京)→11/11 返送
10/1 (?)→11/4 返送(※こちらはEMS)
10/1 (?)→11/5 返送
10/5 (中部?)→11/10 返送
10/6 (?)→11/11 返送
10/7 (東京)→11/10 返送
10/9 (大阪)→11/5 返送
10/13(東京)→11/10 返送
10/19(東京)→11/10 返送
10/20以降 (大阪)→11/5 返送
10/23 (大阪)→11/4 返送
10/27 (?)→11/4 返送
10/27 (大阪)→11/8 返送
11/1(東京)→11/10 返送10月以降はもう返送の域かと思っていましたが10月14日発送で11月1日お届け済みもあり驚きです。
(でも10月6日に出したものは返送されてきたとのこと。詳細はあゆさんコメント参照)東京国際では早くて9月15日、中部国際(名古屋の方の荷物)では9月21日、大阪国際でも確実に分かっているもので10月9日分が返送になっています。
運要素が凄まじい。
＞おにぎりさん
こちらこそ情報のコメントをありがとうございます！
少しでもお役に立てているようでしたら嬉しい限りです♪ 1 いいね!読み込み中...こんばんは。
まず最初にぺイオニア内に手数料等の明細はありません。
以前のコメントから抜粋すると形的には
以前：①eBay売上→②PayPal→③日本の銀行
現在：①eBay売上→②Managed Payments→③Payoneer→③日本の銀行というものであり、さらに簡単に言うと
「以前のPypal」は「現在のManaged Payments」にあたります。
ヤフオクでいうYahoo!かんたん決済的な感じです。その為ぺイオニアは通過点なだけで明細はないというわけです。
詳細は コチラのリンク先のコメントをご覧ください → eBay Managed Paymentsの情報/評判 イチえもんコメント
で、必要書類の明細ですがそちらはeBay内の
Payments＞Summary
のページに進むと「All transactions」や「Reports」等ありますのでそこからダウンロード出来ますので一度ご覧下さい。うどん屋さんの欲しい書類じゃなかったらすみません💦
2 いいね!読み込み中...＞ゆうさん
お返事ありがとうございます！
確かUGXはFedExと繋がってると聞いたのでもしかしてと思いましたが、やはりDHLやFedExのように各個人の送料表が作られるわけではないのですね💦＞ブンブンさん
＞Gold fishさん返送お疲れ様です💦
日本郵便は…本当に何も学びませんね。
台風21号の時からコロナ初期、色々と似た経験はしているだろうにずっと変わりません。
日本郵便の上層部は無責任に受け付け続ける無意味さを理解できないんでしょうね。普通に考えれば国際郵便局では状況が分かっているのだからそれを日本郵便に伝え日本郵便が各郵便局に注意喚起することくらい出来るだろうに。
台風21号の時にこのクレーム入れたんですけどねぇ…国際郵便で分かる情報があまりにも外に伝わらなさすぎると( ;´꒳`;)本当に他人事なんでしょう(現場の人は大変だけど)。
4 いいね!読み込み中...＞にゃさん
情報ありがとうございます！
アジア圏はヨーロッパやアメリカと違って結構安定してますね。
なんなんだこの違い？それにしてもインドネシアのNPWPってそこまできっちりチェックされてるものなのですね！💦
まさか日本国内できちんと見てるとは驚きです、そういうの日本国内ではスルーされてそうと思ってました(笑) いいね!読み込み中...アイルランドの情報が郵便局HPに出ていました。
通常郵便(小形包装物や書状など)、国際小包、EMS全てに対してです。
引用元 : 国際郵便条件表の変更について アイルランド『販売品、贈答品を問わず、税関告知書に内容品のHSコードの記載が無い場合、税関による輸入が認められない場合がある旨を、通常郵便物、小包郵便物およびEMS郵便物のその他の特別な条件に追記。』
これ”11月17日から国際郵便条件表が変更”とあるけど今までの返送このHSコードが原因だったのでは。
でもincanさんはHSコードをインボイスには書いていたのに返送となった件については、もしやと思うツイートを見つけました。
これの真偽が分からないのでなんとも言えないのですが、一応関係者さんによるこういった情報がありましたということで貼っておきます。ちなみにHSコードとはこちらです。
引用元 : JETRO 貿易・投資相談Q&A HSコード いいね!読み込み中...＞まーさん
＞にゃさん情報ありがとうございます！
そこまで順調ということは、郵便局HPの情報はいつもの「そういう時が急に来るかもしれないんで！遅延してもクレーム受けませんので！」っていう釘刺し状態なのかもしれませんねぇ。 いいね!読み込み中...＞はじめましてさん
こんばんは。
「諸費手数料」に関して申し訳ありませんが私には分からないです。
(一度もヤマト国際宅急便を使ったことが無いので💦)ただこれまで何度かヤマト国際宅急便で発送したというコメントをいただいておりますが、その中で150豪ドルの費用がかかったというお話は今の所無かったです。
もしかしたら、オーストラリアの免税金額は1,000豪ドルなのでそれを超え関税が必要になった時に関税の手続きにかかる諸々の手数料のことかもしれません。
…あくまでも私の想像ですので確かなことではありません。恐れ入りますがヤマト国際宅急便に直接ご確認をお願いしますm(_ _)m💦 いいね!読み込み中...＞ヨウスケさん
こんばんは。
安い方法となると国際郵便で船便の可能性があります。
そして他にはDHLを契約している方で月に大量に発送されている場合すごく安ければ600円辺りで発送している所もあるというお話を聞いたこともあります(某B社など)。
他のDHL契約をされている方で容積重量5kg(大体80サイズ〜90サイズ)までは一律で同じ安い値段で送れる契約という方もいらっしゃいました。あとは無在庫の人の場合注文が入ってから商品を購入し届いて発送となるとまだ気付いていない人もいるかもしれませんね…
1 いいね!読み込み中...＞ゆうさん
コメントありがとうございます。
UGXってこれですよね。
引用元 : UGX（ゆうグローバルエクスプレス）運賃料金表
こちら表をみるとちょっとお高いので端折っていましたが、もしかして料金後納契約してるとお安くなったりしますか？💦
※UGXを初めてご覧になられた方へ※
こちらを利用する場合はゆうさんがお書き下さってるように「料金後納契約」が必須条件です。
そしてこちらの場合『重さ』が実重量では無く「実重量」か「容積重量」の数値が大きい方での計測です。
ここで例をひとつ書いておきます。
[60サイズの段ボールで約300gのものを発送の場合]
・60サイズ段ボールは多少形で前後しますが容積重量が約1.2kg辺り
・”実重量300g” “容積重量1.2kg”だと容積重量の方が数値が大きい為1.2kgで算出される
・表のオセアニア「1.5kg」の欄を見る
・送料8400円[60サイズの段ボールで約2kgのものを発送の場合]
・60サイズ段ボールは多少形で前後しますが容積重量が約1.2kg辺り
・”実重量2kg” “容積重量1.2kg”だと実重量の方が数値が大きい為2kgで算出される
・表のオセアニア「2kg」の欄を見る
・送料9200円という見方になります。
実重量だけで表を見るとえらい目に遭います…お気をつけて💦 いいね!読み込み中...＞かずさん
コメントの順番が前後してしまい申し訳ありません。
＞二ヶ月も遅れてしまったのでなるべく早く届けてあげたいのですが4キロの荷物です。
とのことなので、ヤマト国際宅急便がいいと思います。上記コメントで国際郵便以外の配送方法をまとめておいたのを一度ご覧いただけたらと思います。
ざっくりまとめると「普段継続的に発送しないのであれば契約要らずでそこそこ近くに営業所があるヤマト国際宅急便が一番楽」という私の考えです。中身は1個1個確認されますが、逆を言うと送れない物はその時点で基本的には取り除いてもらえますし、送料も打倒なお値段です。
輸出代行も悪くはないと思いますがなにぶん私は送ったことが無く詳細は直接輸出代行会社にお聞きいただいて…となり、きちんと私は説明が出来ない為なんとも言えないのが現状です💦
あまり参考にならずすみません💦
いいね!読み込み中...＞Kayokoさん
こんばんは。
先ほどざっくりと現在可能な配送方法を上記にまとめてみました。そして今回Kayokoさんの場合「私が発送手配をするのではなく依頼をする側」とのこと。
その場合
・DHL/FedExは送料が高額すぎる
・eLogiはeBayセラーのみ利用可能
という理由から選択肢に入らないと思います。
(他にもDHL・FedExは営業所が近くにあるのか、集荷がどうなるのか等たぶん問題点は色々あるかと…)残るは
・ヤマト国際宅急便
・輸出代行
です。ただ輸出代行を知らない方に「輸出代行で送って」というと結構難しいと思います。
となるとヤマト国際宅急便一択かなと。
お値段が安くはないですが高額過ぎるわけではないことと、分からないことは営業所の方に直接聞きながら出来るので安心感が大きいと思います。なんかヤマトの回し者みたいになってますね私( ;´꒳`;)
1 いいね!読み込み中...皆様たくさんの情報をありがとうございます。
今回は小形包装物が返送された後再送するに当たってのことをこちらに書いておきます。今現在私が知るところは下記です。
**********************
[クーリエ]
・DHL (契約 : 要)
・FedEx (契約 : 要)
・eLogi (契約 : 要/ 難しくは無いはず)
・ヤマト宅急便 (契約不要)[輸出代行]
・バゲッジフォワード
・malltail
**********************ではここからはざっくり説明していきます。
【ヤマト国際宅急便】
契約不要の為一番とっつきやすいであろう会社
引用元 : 国際宅急便国別ガイド オーストラリア連邦 [ Australia ] ゾーン２※注意点※
1 お荷物を全て開披させていただき、インボイスの記載内容と内容品に相違がないか確認させていただきます。※1
2 お客さまに顔写真付きの身分証（免許証等）をご提示いただき、送り状およびインボイスに記載のご依頼主さまのお名前と相違がないかを確認させていただきます。※2
引用元 : 国際宅急便ご発送時の荷物確認について
(※1、※2の注意点はリンク先でご覧ください)その為荷物は封をせずに営業所に持ち込むようにしましょう。
詳細はこちらをご覧ください → ヤマト宅急便 海外へお届け 国際宅急便
【DHL】【FedEx】
前提として両会社ともに契約が必要です。
契約によって送料がいくらになるか決定し、それがいくらなのかは守秘義務がある為公に言うことができません。
もし契約せずにゲストとして利用する場合ものすごく高額すぎて選択肢に入らない為説明は端折ります。【eLogi】
eBay JapanとFedExのコラボ(?)による配送方法です。
その為大前提は『eBayセラーである』ことです。そしてeLogi開始時にeLogiを利用できるのは「イーベイジャパンの基準に達した人のみ」みたいなのがありましたが、今契約するのにどういった条件が必要なのか分からないもののおそらくそこまで難しく無いはずです。
一度eBay Japanにご確認をお願いします。どんなものなのかはeBay Japanの方か公認コンサルかの方がYoutubeでお話しされてたのでよろしければ下記URLをご覧ください。
https://www.youtube.com/watch?v=SRObzbxrlpc
(上記URL以外にも何本か動画があるので検索してみて下さい)値段はYoutubeで言われてたのは…一番安くて2500円辺りだったかな(記憶がもうおぼろげです すみません)
ただeLogiで気になっているのは
eLogiからフェデックス直接契約への変更について
こちらのトピの内容でeLogiで契約すると今後FedExとの直接契約に切り替えることが出来ない！？という問題。
切り替えることが出来た方もいらっしゃいますが、出来ない方もいらっしゃいます…おそらく営業次第な感じがしますので、気になる方はFedExにご確認下さい。あとは
ebay発送方法(elogi)
この辺りのトピも参考になるかな。【輸出代行】
・バゲッジフォワード
・malltail輸出代行の場合一旦輸出代行の拠点住所に送る必要がある為日本国内の送料も必要になります。
(自宅→輸出代行会社の日本国内拠点→海外受取人という流れです)私は利用したことがないのですが以前
ついにEMSが
のトピックでバゲッジフォワードを利用された方がコメントを下さっていましたのでよろしければご覧ください。最後に。
船便は2〜3ヶ月かかる為個人的にはお勧めできません。
単純にバイヤーさん(受取人さん)がお知り合いだったり100%信用できる方であれば問題ないかもしれませんが…そうでなければ「時間がかかる＝不安要素」が膨らむので怖いという理由です💦 2 いいね!読み込み中...こんばんは。
Twitterで調べてみたところ、10月11日に
キプロスへのeパケットは1ヶ月かかりました。
とのツイートがありました。
ツイート内容をみると
「9月4日に受注→9月？日発送→?日キプロス税関でストップ/バイヤーに郵便局へ連絡してもらう→10月11日お届け済み」
…かな？あと「7月8日発送→7月23日お届け済み」というツイートもあったので、7月から10月にかけて徐々に遅延していってるように思います。
(データが少ないのでたまたまという可能性もありますが)年末に向かってる今だとあまり参考にならないかもしれませんが…少しでも参考になれば幸いです。
いいね!読み込み中...＞wootyさん
本当に悪いこと考える人っていますねぇ💢
こういうことする人がいるから真面目にやってる人がとばっちり受けるという図式は本当に腹が立ちますね！何でも物理的証拠って大事ですね✨
＞にゃさん
やはりこの問題が関わっていましたか！
小形包装物書留なしだとあまりにも証拠無いですものね…ある意味仕方ないっちゃ仕方ない気がしないでもないですが、悪いことしてる人のせいで真面目な人がとばっちり受けた形になったという流れがちょっと可哀想に思いました💦ただ国際郵便マイページで管理番号付きで伝票発行出来るようになった今なら日本郵便がeパケのように控えを出して受付時に判子を押してくれたら解決するのではと思う部分もありますが…やっぱり「追跡出来ない」が引っかかるのかな、難しい。
いいね!読み込み中...＞かずさん
再発送についてですが、
・送料を安くする為のベストは船便
・早く届ける為のベストはヤマト国際宅急便・DHL・FedEx・eLogi等送料赤字でクーリエでの発送
かと思います。
(まずバイヤーさんに連絡・相談が必要ですが)ただ船便だと2〜3ヶ月がデフォで、且つ今からだと年末年始を挟むのと船便のコンテナの数が問題になっているのがオーストラリア宛だとどうでるのかという問題が付き纏います。
バイヤーさんが待ってくださる方である、又は最悪返金対応も仕方ないと目処が立っているのであれば船便でも良いかもしれません。個人的にはクーリエで送った方がいいように思います💦
ただ送料の赤字があまりにもキツいのであれば、場合によってはバイヤーさんと相談の上キャンセルも視野に入れた方が良いかもですね。 いいね!読み込み中...先ほどTwitterでこのような情報がありました。
そして返送が開始されてからのご報告コメントをまとめるとこんな感じです。(皆様ご報告コメントありがとうございます！)
[お届け済み]
9/15 (東京)→11/9 (バース)
9/24 (大阪)→11/2 (キャンベラ)
9/30 (大阪)→11/8 (シドニー)[返送]
9/15 (東京)→11/9 返送
10/1 (?)→11/4 返送(※こちらはEMS)
10/1 (?)→11/5 返送
10/9 (大阪)→11/5 返送
10/20以降 (大阪)→11/5 返送
10/23 (大阪)→11/4 返送
10/27 (?)→11/4 返送
10/27 (大阪)→11/8 返送東京経由だと9月15日以降のものが返送になってる可能性もあるようですね。逆に大阪経由は9月30日発送でも届いているものがあると。
東京国際の方が荷物が多いかもしれませんが便も多く出る(又は1度に運べる数が多い)と思っていたのでちょっと驚きです。
単に発送の順番がごちゃついてしまったという可能性も無きにしも非ずではありますが。これだったら10月1日位に何かアナウンスできなかったものか日本郵便…
1 いいね!読み込み中...こんな記事がありました。
引用元 : 【独自】国際郵便で消費税不正還付、「２０万円以下は手続き不要」悪用…外国人が指南か
(画像は一部抜粋)国税当局は７月から、東京や大阪など全国の主要１１税務署に「消費税専門官」を置き、還付申告のチェック強化を始めた。１０月からは２０万円以下の輸出でも発送伝票の保存を義務化した。
もしかして10月から小形包装物等書留・保険なしの発送方法では輸出免税の適用を受けることが出来なくなったのはこれに巻き込まれたということかな？
1 いいね!読み込み中...日本郵便が顧客データ民間企業に売る気なんだってよっ！
引用元 : https://www.tokyo-np.co.jp/article/141194もうすでに先月15日に「郵便局データの活用とプライバシー保護の在り方に関する検討会」なるものが始まってるとのこと。
全国に約２万４０００ある郵便局は、保有するデータも多岐にわたる。住所、氏名、転居情報、電話番号、郵便物の発送データなどがそうだ。要するに、こうした膨大な量の情報を民間企業に提供、販売するなどし、新たなビジネスとして活用しようというわけだ。
総務省がどうかと言えば、前のめり姿勢がにじむ。来年７月には早々と、データ活用のガイドラインやロードマップをまとめようとしているからだ。
これ国際郵便マイページで作った伝票データも抜かれるの？
ただでさえ年賀状問題やかんぽ問題、転居届のデータはNHKに渡してる、局長が5億円パクる等で信用が地に落ちてるのにさらにめり込む気？
2 いいね!読み込み中...※掲示板コメントは1ページにMAX100件なので
201番目のコメント以降は3ページ目に書かれていきます☆・コメント書いたのに反映されない！？
・新しい情報が書かれなくなったなぁ…と思われた方は3ページ目にGo→！です。
このコメントの下に[1][2]って数字が並んでいるのでそこの[3]をクリックして下さい。皆様いろんな情報ありがとうございますm(_ _)m✨
いいね!読み込み中...＞Michiさん
返事が遅くなりすみません！💦
改めましてご報告ありがとうございます✨めっちゃスムーズにDeliveredになってますね！
Michiさんがきちんとバイヤーさんに連絡をされてたおかげで関税の辺りもスムーズに対応されたのかもしれませんね。皆が皆こういうバイヤーさんだったら安心して送れるんですが…( ;´꒳`)
いいね!読み込み中...＞丹波篠山さん
フランスって今そんな状態なんですね。
他トピではDHLで配送したら二重課税になったという案件もありましたし、国際郵便でもクーリエでも送るのに怖い国になってきてますね💦 いいね!読み込み中...そういやコロナ初期(2020年4月)のアメリカ宛が止まる時に「止まる前にどんどん出しましょう！」なんて言ってたコンサルの人もいましたね。
私のようなど素人一般人でも国際郵便局に航空便がどうなってるか確認したらそんなこと絶対言えないの分かった位なのにすごい無責任だなと驚いたのを思い出しました。 4 いいね!読み込み中...＞レモンさん
お返事ありがとうございます。
11月2日から日本→オーストラリア宛の国際郵便は船便以外送れなくなってしまったこともありちょっと不安もありますが、逆に日本からオーストラリアに新しい荷物が届くことが少なくなるので処理が進んでくれるのではないかとも少し思うような。9月28日発送であればおそらくオーストラリアの空港には着いて処理待ち状態な気もしますが…早く動いて欲しいですね💦
＞こあらさん
ご報告ありがとうございます！
無事に届いてよかったです✨
9月20日以降のものでお届け済みになったはこあらさんが一人目ですね✨＞まりあさん
まりあさんの荷物はまだなのですね💦
言われているようにオーストラリア国内には入ってきているけど空港での処理が追いついてない可能性が高いように感じます。
オーストラリアがどうなのかは分からないのですが、海外だと荷物が混み合ってくると日付順ではなく手のつけやすい場所から処理するということはよくあるので後から発送されたものと前後することもあります。せめてオーストラリア国内に入ったという処理が早くされますように…！
いいね!読み込み中...＞Kayokoさん
お返事ありがとうございます。
今日発送されたということは12月中旬に届くかどうかという辺りかな、無事に届くことを祈ります☆ご報告いただけるのは嬉しいです、こちらこそよろしくお願いします(*´∀`*)
＞ののさん
コメントいただいていたのに後になってしまい申し訳ありません。
オーストラリアポストに確認されたのですね！
ご報告ありがとうございますm(_ _)m✨9月22日発送されたものがまだオーストラリア国内に入ってないのですね💦
さすがに日本からは飛び立っていると思いますが…何が原因で止まっているのか。
やはりコロナ＋人手不足が原因なのかなぁ。はやく動いて欲しいですね( ;´꒳`)
1 いいね!読み込み中...お返事ありがとうございます！
今改めてTwitterを確認したところ掲示板用アカからebay Japanのホームに行くとDM可能だった(ebay Japanからのフォローがあるから?)のですが、私が個人的に利用しているTwitterからebay Japanアカを見るとDMマークありませんでした…
FBはログインしないでebay Japanを開くとメッセージボタンがあるのにログインするとメッセージボタン無くなるんですね💦
きちんと確認せずに書いてしまい大変申し訳ありませんでした。
他に何かいい方法は…ebayサポートチャンネルにはすでに書き込まれてるようですし、すみませんやはり見つけられませんでした。お役に立てず申し訳ありません。
はやくエラー(？)が直りますように… いいね!読み込み中...こんにちは。
私はそのエラーの解決方法は分からないのですが。eBay JapanのTwitterのDMかFBのメッセージでコンタクトを取ってみてはいかがでしょうか。
Twitterには「 ＊個別のコメント、質問にはご対応いたしかねますのでご了承ください。」とはあるのでダメ元で…になりますが💦あとはキャッシュ削除やPC再起動等になりますが…もうされてますよね💦
お役に立てずすみません。 いいね!読み込み中...今回の問題はアメリカ宛の航空便がどれ位出ているのかによりますね。
昨日大阪国際に電話した時それも聞けばよかった、しまった。引受停止したら即座に便が無くなるのかどうかというのは引受とは別の話なのでこればかりは国際郵便局なり交換局に問い合わせるしか無く、もし引受停止と共に便が完全に無くなる場合は返送祭り再び…
場合によっては先週分の荷物も覚悟はいるかも？逆に引受は停止するけど細々とでも便があるのであればまだ救いはあるかもですが…果たして。
てか毎度ながらアナウンス遅すぎです、最低でも半月前には出して欲しい案件！
(アメリカやオーストラリアからUPUへの連絡が遅いのかUPUから日本郵便への連絡が遅いのかなんなのか分かりませんが) いいね!読み込み中...
