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ブログに登場しているしろぱんだのスタンプです。
かなり前に作っているのでくろぱんだはいませんw
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カテゴリー:トラブル

商品破損で届いた場合の対応 (掲示板投稿)

はにおさん : アメリカのバイヤーから「きれいに梱包してくれたみたいだけど、配達員が壊してしまった」といわれました。内容品はレコードで専…

カナダへのeパケット追跡について (掲示板投稿)

猫ままさん : 今回、質問させていただきたいのは、カナダへeパケットで荷物を発送して、バイヤーから、荷物が不着で、ケースオープンされた件…

USPSの怪しげなDeliveredについて (掲示板投稿)

海外のサイトからの通販で荷物を受け取り気に入らない物をSAL+書留郵便にて日本の郵便局より発送しました。 1つは8/19 2つは9/9…

ハンドリングタイムとバイヤープロテクションの関係 (掲示板投稿)

どうしても欲しいアイテムをカナダセーラーから2019年8月27日(13:56分ebay画面より)に購入しました。1週間たっても発送連絡が…

20199/16

商品返送(送料無料)について(掲示板投稿)

ebay出品していた商品が落札されまして送料無料で配送しました。しかしバイヤーの方が 受け取らずに約2か月後の今日返品されてきました。…

20198/21

間違った商品が届いたときの返品方法(掲示板投稿)

久しぶりにebayで商品を購入しました。 商品が届いて中身をみたら,注文したものと違う商品が送られてきました。 セラーに連絡しました…

20198/10

売れたアイテムがsold listから消える件(掲示板投稿)

ぶんぶくさん:自分の場合は、複数落札バイヤーにコンバインインボイスを送信した際に、バイヤーから「このアイテムが含まれてないよー」と連絡が…

画像盗用:どうすればいいかご意見ください(掲示板投稿)

ホソアカさん:あるストアで商品画像と商品名がコピーされて販売されているようなのですが どのように対応すればよいのでしょうか?…

荷物の中身が入れ替えられて届いた (掲示板投稿)

涼さん : アメリカ宛の荷物で中身はキーホルダー1個。 eパケットで24gの荷物でした。 お客様よりご連絡があり、中身が沢山のスクラ…

アメリカ宛荷物の住所変更 (掲示板投稿)

焼肉さん : 先日、アメリカのテネシー州にEMSで荷物を送ったのですが、バイヤーが引っ越しており現在、宛先不明で返送中になっています。 …

20196/22

評価ゼロかつ作りたてのアカウントのバイヤー(掲示板投稿)

みたぞのさん:評価ゼロでなおかつアカウントの作成日=落札日というバイヤーに落札されてしまったのですが、発送してよいものか悩んでいます。支…

paypalに履歴がないのに支払済みってことありますか?(掲示板投稿)

ツバキさん : ebay上で支払済み(awaiting shipment)になっているにもかかわらずpaypalに履歴がない=支払われた…

追跡は「お届け済み」、でも違うところに届いてる? (掲示板投稿)

ねりねりさん : ちょっと変なことが起きたので相談させてください。 イギリスにeパケットを送り、”delivered”になったので…

20196/1

未着の場合の返金方法(掲示板投稿)

eパケットライト大好きさん:仕方がないので、返金することにしましたが、 ここでどのように返金対応するべきか迷っています。 ①その…

20195/31

Return Requestをバイヤーがクローズしてくれない(掲示板投稿)

ハヤトさん:バイヤーからはじめてReturn requestが届きまして対処に困っております。 経過は以下のとおりです。 ・5/…

20195/15

PayPalでバイヤーのメールアドレス(アカウント)を確認する方法

PayPalのバイヤーのメールアドレスを確認する方法 取引の詳細/Transaction detailページの[issue a ref…

UK宛eパケットが関税支払い済みなのに動かない? (掲示板投稿)

みたぞのさん : UKにeパケットを送り案の定関税で留められていたので購入者に一応連絡しておくとまもなく追跡画面で「Customs Ch…

20195/13

返品を受ける際のPre-Paid Shipping Label について

りょうさん:返品を受けなければならない状況で、Pre-Paid Shipping Label を要求される場合、 いちエモンさんは、ど…

20195/8

イギリス(UK)の返品詐欺などのネット犯罪の通報先

いつも情報提供いただいているちまちまさんのブログ記事へのコメントが有用な情報そうだったので困っている人が探しやすいように掲示板に転載して…

ebay発送後から比較的すぐのキャンセルについて。 (掲示板投稿)

たかひろっちさん : 今回は私の持つ情報を共有…といってもおこがましいかもしれませんが、記録として残しておきたく、こちらに投稿させていた…

イギリスの宛先住所に不備 (掲示板投稿)

ユウコさん : 大変困ったことにイギリス宛の住所に番地記入忘れがあり、止まってしまいました。受取人から「日本のEMSから連絡来ないと訂正…

コロンビアからの荷物を待っています (掲示板投稿)

ゆーさん:コロンビアからのEMSの荷物を待っています。現地時間3/27の朝に出してもらったのですが29日にボゴダという追跡を最後に追跡が…

ebayでの画像の盗用について(掲示板投稿)

こやじさん:私がヤフオクで使用していた画像を始め、第三者の画像を多数盗用した上で出品していましたので、最初にebayのカスタマーセンター…

国際eパケット、米国宛の荷物が国際交換局に到着から動かない (掲示板投稿)

あきさん: 米国宛のeパケ(ライトではない)が米国のLAに着いてから全く動きがありません。USPS側からトラッキングを見て見るとLAの国…

20194/4

ebayでエスカレート中(48時間)から保留(掲示板投稿)

バニラさん: eBayでイギリスからビンテージガソリンランタンを購入したが、梱包をしっかりしてほしいと 事前に連絡したが、3/27到着…

EMSの取戻し(掲示板投稿)

岡さん: ギリシャに送った荷物が税関で足止めされて1か月になります。 電化製品を送ったのですが、CEマークの証明書が必要?(…

通関手続中のままの荷物について (掲示板投稿)

みゆさん: インドネシアに3/9送った荷物が、3/15から通関手続中の表示まま、動きがありません。 バイヤーさんはまだ何も言ってきま…

royal mail international handling fee を払えと要求する落札者(掲示板投稿)

びわおさん:先日、eBayで落札された2500円の商品(total value 2500yen)を国際eパケットでイギリスへ発送(送料1…

20193/8

paypalへ入金後バイヤーからの値引き要求には?(掲示板投稿)

みゆさん:ebayに出品している初心者です。 初めてのケースなので、困っています。 soldでpaypalに入金になりましたが、以下…

間違った荷物を送ってしまった場合(掲示板投稿)

クロエさん:今回ご相談したいのは、私のミスで間違った商品をアメリカへ書留エアメール郵便で発送してしまったのですが、今朝気が付いて、追跡情…

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