レイ
＞ ぱるさん
何から何までありがとうございます、今掲示板を開けて”神っ!!”って思いました✨
取り戻し請求のこと私結構詳しく書いていたことがあったんですね、貼ってくださったリンク開くまで完全に忘れてました(ﾉ∀｀*)
4月の話なのに！(笑)
–
＞ Goldfishさん
今も
*****************
取り戻し請求料 : あり
送料返金 : なし
*****************
って言ってる郵便局あるんですか！？
客がツッコまないと本当に郵便局は情報遅いですね…。
きちんと情報共有をしようとしてない本社側にも問題がありありなんでしょうけど。
うちは3月26日に出したアメリカ宛eパケット、5月24日にようやくアメリカ内に入ってくれました。
そして5月26日からまた…動かなく…なっています…_(:3」∠ )_ﾊﾟﾀﾘ
ただ、うちの荷物が動く前から4月のeパケットが動いた等の話をTwitter上で目にしていました。
通常時は日本の国際郵便は日付順に出してくれていますが今回のようなイレギュラー時はさすがに必ずしも日付順というのは難しいとのことです。
しかし少しずつながらも動いていることは確かなので、早く飛行機の番が来て欲しいですね。
こういう時待ってくれるバイヤーさん…優しい✨
–
＞ とっきーさん
もう全部ぱるさんが書いてくださってました！(笑)
あ、でも個人的に気になったのはここですね。
＞経緯を説明して、取り戻したいのでこれ提出しますという感じで、提出してるんですが
これをとっきーさんはきちんと説明しているのに調査請求書とは別に取り戻し請求書が必要という話が出てこないっていうのもおかしい話だなと思いました(˙꒳˙;)
だって、普通今まで取り戻しをしたことが無い客が「取り戻し請求をするにはCN17の書類が必要！」なんて知ってるわけないですもん。
だから客は経緯を話してこうしたいと言っていることに対して、じゃあこれですねと判断するのが窓口さんのお仕事です。
きつい言い方しちゃうと郵便局側の落ち度であり、謝るべきは郵便局側です。
とっきーさん悪く無い！
まあ郵便局側も普段扱わないと知らなかったりすることがあるのは理解出来ますが、ミスってもごめんなさいで終わらせて負担は全部客側ってことがあるので個人的にどうにも煮え切らんのですよね…。
今までどれだけ辛酸を嘗めさせられたか…(˘•ω•˘)ﾑｩｩｩ
3 ニャア!