にゃ
みなさん、こんばんは、
これは最も基本的なebayのルールですが、商品の到着についてはバイヤーの購入時にebay上で表示されていたものが適用されます。
ebayでの商品の価格の下の部分にShipping（送料と発送方法）、Delivery（配達予定）があり、バイヤーはここで表示されている内容に合意して商品を購入していることになります。
セラーにとっては約束であり、バイヤーにとっては合意です。
これは取引の契約であるため、非常に重要で尊重されなければいけません。
今日、現在でEconomy Shipping from outside USで設定されている商品、例えばハンドリングタイムが3営業日であれば下記の文言が表示されることになります。
Estimated between Wed. Jul. 7 and Thu. Jul. 22
Please note the delivery estimate is greater than 7 business days.
Please allow additional time if international delivery is subject to customs processing.
表示された日数で表示と8-19営業日が適用されていると考えられます。
配達の予定日が後から短縮されると仮定した場合、それがいつの時点で変更されたかが重要となります。
数日でいいと思いますので商品が売れた時点でのebay上の表示、バイヤーの支払い時点でのOrder details内での表示、トラッキングナンバー入力時でのOrder details内での表示、USに商品が入った時点でのOrder details内での表示の確認とスクリーンショットでの保存をお勧めします。
いくらの商品をどのような方法で出荷し、いつ前に届けるということをバイヤーの購入時に契約をしています。
仮に後から納期が短縮されるというシステムが導入されているとしても、販売時の契約内容を提出することでebayからの譲歩を得られる可能性は高くなります。
常にいい加減なことをやるのが基本となっているのがebayですので、不審なことが起きている場合は出来る限り証拠を残しておいたほうがいいと思います。
5 ニャア!