カスタマーサポート

トラブル

PayPalで未承認でケースオープン、チャージバック請求された。

今回はPayPalでのケースオープンし強制返金された件についての記事です。 簡単に要約すれば、eBay上で購入...
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トラブル

eBayで間違ったLate shipment defectを付けられ、カスタマーサポートに削除を依頼する。

今日はeBayのLate shipment defectがエラーにより付けられた件でのeBayカスタマーサポートとのやりとりを記録しておきま...
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売上

2017年03月実績公開!月商90万円(eBay輸出+ヤフオク)

イチえもんの2017年03月の実績(送料抜き)は eBayで862,470円(7,770ドル) ヤフオクや自社サイト...
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トラブル

eBay未着で返金後に到着した商品の代金未払いを回収した件

今回はeBay輸出での商品未着でケースオープンされ返金、 その後に商品が到着するもバイヤーが無視してるケースです。 状況...
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ストア管理

Jing PC画面の簡単録画〜アップロードできる無料ソフト

今回は「Jing」 という PCのデスクトップ上の出来事を録画する無料ソフトをご紹介します。 口頭よりも...
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トラブル

eBayでケースをエスカレートされ、PayPalでもオープンケースされた件

今回は、お届け済みになっている商品についてケースオープンされ その後にエスカレート、その後にPayPalでオープンケースされて ...
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ストア管理

eBayのLate Shipment Defectが間違って付けられる

こんにちはイチえもんです。 セラーダッシュボード内のLate shipment rateが誤って減点されることについてです。 こ...
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売上

2016年11月実績公開!月商106万円(eBay輸出+ヤフオク)

イチえもんの2016年11月の実績(送料抜き)は eBayで958,410円(8334ドル) ヤフオク等で104...
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トラブル

eBay、PayPalでバイヤー登録住所が間違っていたと発送後に発覚したら??

こんにちは!イチえもんです。 今回はeBay輸出でバイヤーが登録した住所が間違っていたと発送後に発覚し、住所が間違ってきたので...
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売上

2016年9月実績公開!月商69万円(eBay輸出+ヤフオク)

イチえもんの2016年9月の実績(送料抜き)は eBayで662,066円(6427ドル) ヤフオクで33,269円で ...
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売上

2016年6月実績公開!月商68万円(eBay輸出+ヤフオク)

イチえもんの2016年6月の実績(送料抜き)は eBayで610,893円(5,931ドル) ヤフオクで6,9453円で...
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トラブル

eBayで未着ケースをエスカレーションされた結果 (2)

こんにちはイチです。 前回のeBayでエスカレーションの記事の続きです。 前回記事→eBayで未着ケースをエスカレーショ...
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売上

2016年3月実績公開!月商88万円(eBay輸出+ヤフオク)

2016年の3月の売上情報をアップするのを忘れてました! イチえもんの2016年3月の実績(送料抜き)は eBa...
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