未着

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未着ケースオープンの画像添付について (掲示板投稿)

ヤマさん : アメリカのバイヤーから荷物が配達済になっているのに、未着でいきなりケースオープンされました。 発送はDHLで追跡番号もe...
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掲示板

到着したけど、Hi I didn’t receive my item (掲示板投稿)

とっきーさん : イスラエルに商品を送ったのですが(eパケットライト)、 本日バイヤーさんから以下のメールが着ました。。 「Hi...
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掲示板

未着ケースについて (掲示板投稿)

ともはさん : 今回、追跡番号の最新情報では宛先国(ポーランド)ですでに荷物に関する通知が届いているとなっています(発送後10日ほどで)...
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未着の場合の返金方法(掲示板投稿)

eパケットライト大好きさん:仕方がないので、返金することにしましたが、 ここでどのように返金対応するべきか迷っています。 ①その...
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トラブル

国際eパケットライトで遅延・紛失には補償がある。

こんにちは、レイです。 集荷見直しの件がようやくWebニュースになったものの一般の人が「郵便物の集荷廃止」って聞いたら『郵便局は集荷を...
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トラブル

eBay未着で返金後に到着した商品の代金未払いを回収した件

今回はeBay輸出での商品未着でケースオープンされ返金、 その後に商品が到着するもバイヤーが無視してるケースです。 状況...
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トラブル

郵便局員とのバトル! 国際郵便書留の調査請求〜賠償請求 (2)

前回に引き続き国際郵便のAIRMAILやSAL便の書留の調査請求と損害賠償請求についての郵便局員とのバトルについてです。 前回こちら→...
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トラブル

郵便局員とのバトル! 国際郵便書留の調査請求〜賠償請求 (1)

こんにちは、イチえもんです。 今回はTwitterでも何度か呟いておりました郵便局(支局の担当者)との調査請求書にまつわるトラブルにつ...
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トラブル

カナダ宛の荷物の追跡番号は全く意味が無い。

2018年4月現段階で国際eパケットライトだとCanada国内も追跡情報がアップされることが分かりました。 詳しくは『Canada P...
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トラブル

調査請求の期間を国際郵便局に勝手に変更&延長されました。〜後編編〜

あけましておめでとうございます!(遅 今年も調査請求書の束に囲まれて年末年始を過ごしましたレイです。 今年もポチポチと更...
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トラブル

調査請求の期間を国際郵便局に勝手に変更&延長されました。〜前編〜

こんにちは、レイです。 今回もまたメキシコ宛の荷物の話になっちゃうんですが… タイトルにある通り、調査請求の期間を勝手に...
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トラブル

国際郵便に付ける受取通知、経過。〜その3 (最終回)〜

前回までの話はこちら↓ ・SAL便やeパケットに付けられる「受取通知」¥290-の出し方。 ・国際郵便に付ける受取通知、経過。 ・...
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4コマ

航空便(SAL便/eパケット/EMS/ゆうパック等)でスピーカーが送れなくなっていました。

こんにちは、レイです。 先日集荷のお兄さんより聞いたのですが… 『スピーカー全般航空便では送れなくなりました。』...
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国際郵便に付ける受取通知、経過。

こんにちは、レイです。 先月8月3日に『SAL便やeパケットに付けられる「受取通知」¥290-の出し方。』という記事を...
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eBayで未着ケースをエスカレーションされた結果 (2)

こんにちはイチです。 前回のeBayでエスカレーションの記事の続きです。 前回記事→eBayで未着ケースをエスカレーショ...
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4コマ

「お届け済み」なのに差出人戻しで返送されてきた件。

これには驚きました。 日頃、追跡番号で荷物の状況を確認していますが、このパターンは初めてです。 今回返送されてき...
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eBayで未着ケースをエスカレーションされた結果 (1)

こんにちは、イチえもんです。 今回はeBayでtracking infomarion上では「到着」になっている商品が未着としてバイヤー...
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トラブル

eBay輸出にて未着でCase Openされたアイテムが届いたのに一向にCloseしてくれない件について

ぼんやりとJAZZのコンピをYoutubeで聞きながら仕事をしているイチえもんです( ^ω^ ) 今回はeBay輸出にて商品未着トラブ...
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トラブル

せっかちなeBayの購入者の荷物がなかなか届かない未着対応

今回は年末から年始にかけて起こりました未着クレームについてを題材にお話しします。 イチえもんは発送方法のデフォルトをS...
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