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郵便局

仕入/発送

国際郵便の追跡情報「配達希望受付」の状況は郵便局すら分からない。

こんにちは、レイです。 …日本郵便のお客様サービス相談センターに最近ご立腹中です。 というのも、こちらが知りたい情報を知らないからで...
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「お届け済み」なのに差出人戻しで返送されてきた件。

これには驚きました。 日頃、追跡番号で荷物の状況を確認していますが、このパターンは初めてです。 今回返送されてき...
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トラブル

eBayで未着ケースをエスカレーションされた結果 (1)

こんにちは、イチえもんです。 今回はeBayでtracking infomarion上では「到着」になっている商品が未着としてバイヤー...
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メキシコ宛の郵便の到着が遅すぎる。 その2

*目次* メキシコ宛の郵便の到着が遅すぎる。 その1 メキシコ宛の郵便の到着が遅すぎる。 その2 前回に続きメキシ...
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メキシコ宛の郵便の到着が遅すぎる。 その1

*目次* メキシコ宛郵便の到着が遅すぎる。 その1 メキシコ宛郵便の到着が遅すぎる。 その2 遅い原因はどこに...
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eBayで…追跡は「お届け済み」なのに「届いてない」と言われたら。その3

*目次* eBayで…追跡は「お届け済み」なのに「届いてない」と言われたら。その1 eBayで…追跡は「お届け済み」なのに「届いてな...
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eBayで…追跡は「お届け済み」なのに「届いてない」と言われたら。その2

*目次* eBayで…追跡は「お届け済み」なのに「届いてない」と言われたら。その1 eBayで…追跡は「お届け済み」なのに「届いてない...
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eBayで…追跡は「お届け済み」なのに「届いてない」と言われたら。その1

これは初めてのケースです。 今まで「追跡情報は途中で止まっていてお客様に商品が届いていない」というケースはありました。 ...
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eBayで売れた後、Parcelで追跡チェックしたら届いているのかいないのか分からない。

※Parcel…海外の郵便追跡アプリ(便利です♪) ということがたまにあります。 特にヨーロッパ。 この数日後...
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仕入/発送

LOHACO(ロハコ)を利用しています その2 〜タトウ式ダンボール(メール便)はこれだ…!〜

LOHACO(ロハコ)を利用しています その1〜ダンボールなどの購入に便利です〜 LOHACO(ロハコ)を利用しています その...
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仕入/発送

国際発送の月間割引〜郵便局と料金後納契約を結ぶ

今回は、郵便局との集荷+料金後納契約についてのお話です。 うちの契約プラン 現在、イチえもんは週2日の休日以外は郵便局員さんに ...
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トラブル

eBay輸出で国際郵便の荷物が届かない時の対応 (3)郵便物の紛失時の「賠償請求」について

前回は国際郵便のAIRMAIL書留/eパケット,SAL便書留、,EMSなどの追跡情報が更新されない時などに提出する調査請求書についてお話しし...
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トラブル

eBay輸出で国際郵便の荷物が届かない時の対応 (2)調査依頼書の提出方法について

前回は国際郵便のAIRMAIL書留/eパケット ,SAL便書留、,EMSなどの追跡番号付きの追跡情報の検索の仕方や注意事項などをお話ししまし...
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ストア管理

速報!新料金表!EMS(国際スピード便)の料金が値上げ改定!

EMS(国際スピード便)と、 ついでに国際船便小包(第1地帯:主に東アジア宛)の料金が改定されるみたいです! EMSの現行料金と...
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トラブル

SAL便書留でアメリカに発送した荷物が届かない件の進展、結果。

少し前に 「せっかちなeBayの購入者の荷物がなかなか届かない未着対応」 という下記リンクの記事をこのブログに書きましたが、進展があり...
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売上

2016年1月実績公開!月商98万円(eBay輸出+ヤフオク)

暖冬と言われた2016年の1月も無事に終わりました。 なので売り上げを集計しました! 参考までにeBayの最も簡単な月売...
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仕入/発送

ドイツ宛のAIRMAIL書留/eパケットで発送する際に知っておくべきこと。

一口にeBay輸出の海外発送と言っても色々な国がありますよね? そして、色々な国があるということで、色々な国の裏事情というものもありま...
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仕入/発送

各国の関税金額をとりあえずまとめた。

eBay輸出の初心者の方、中級の方でもよくわからないのは各国の関税についてです。 eBay輸出をしている人にとって発送先の国でバイヤー...
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トラブル

eBay輸出にて購入後のPayPal支払いが長期間ない時は?

eBay輸出をやっているといろんなトラブルが起こりますよね? そんな中でもPayPal支払いについてもちょくちょくとトラブルがあります。 ...
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トラブル

eBay輸出にて未着でCase Openされたアイテムが届いたのに一向にCloseしてくれない件について

ぼんやりとJAZZのコンピをYoutubeで聞きながら仕事をしているイチえもんです( ^ω^ ) 今回はeBay輸出にて商品未着トラブ...
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トラブル

せっかちなeBayの購入者の荷物がなかなか届かない未着対応

今回は年末から年始にかけて起こりました未着クレームについてを題材にお話しします。 イチえもんは発送方法のデフォルトをS...
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