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停止国リストに記載されていないセルビアが引受停止

  • このトピックには11件の返信、1人の参加者があり、最後にレイレイにより2020-08-23 at 22:11に更新されました。
  • 作成者
    トピック
  • #11358 返信
    pon

      レイさん、皆さんこんにちわ。

      昨日セルビアのバイヤーに売れたのですが、始めて送る国ですし
      このような状況なので遅延が起きてないか国際郵便のページで調べたところ

      こちらのpdfで全ての国際郵便の受け入れ停止の文言が目に入りました
      https://www.post.japanpost.jp/int/information/2020/overview_01.pdf?200806

      更新日が同じ日のいつものリストでは引受停止国に入っていないのに・・・
      https://www.post.japanpost.jp/int/information/2020/0806_01_01.pdf

      郵便局に電話で確認したところ、最初は引き受けできるという話でしたが
      最初のpdfのことを聞いたところ、しばらくお待ち下さいからのすみませんやはり引受停止でした。
      皆様もお気をつけください。

      これからバイヤーさんにキャンセル申し入れのコンタクトを取りますが
      評価0ですし英語圏外のバイヤーなのできちんとコミュニケーションを取れるか心配です・・・
      商品自体すごく安価なのものなので詐欺目的のアカウントってことはないでしょうけど

      ★ 2 ニャア!
    11件の返信を表示中 - 1 - 11件目 (全11件中)
    • 投稿者
      返信
    • #11362 [1] 返信
      レイレイ

        >ponさん

        情報ありがとうございます!

        この部分ですね。

        こうなると引受停止国リストだけ見ていたら足元を救われるってことがあると…。
        今回教えていただかなかったら絶対私気付いてませんでした。
        ありがとうございます!m(_ _)m

        ★ ニャア
        返信
        #11363 [2] 返信
        ぱる

          >ponさん

          まさかの落とし穴

          日本郵便としては受け入れ停止してないけど向こうが国際郵便を受け入れていないからリストに載せ忘れてるとか間抜けな事しちゃったんでしょうね。

          というか両方のリストの整合性が取れてないな。ちゃんと両方確認しないといけませんね。

          ざっと見てるとパナマもリストに載ってないけど国際郵便の受け入れ停止してるので無理という事ですね。

           

          ★ ニャア
          返信
          #11370 [3] 返信
          pon

            あの後、郵便局から連絡があり状況に進展がありました。
            結論としては、誤った情報を伝えてしまってすみません、セルビアへの引受は可能ですとのことでした。

            その場でのやりとりで終わったことで、折り返しの電話番号を伝えたわけではなかったのですが
            着信履歴から電話をかけてくれたのと思います。

            となるとあの情報はなんだったのか、8月6日から今日まで間に状況が回復したのか
            疑問は残りますがとりあえず発送できるようです。
            やっぱり無理で返送されましたなんてことがないように願っています。

            ★ ニャア
            返信
            #11376 [4] 返信
            通りすがり

              1.セルビアは受け入れ停止している
              2.日本郵便は引受している

              上記の情報なら
              引受停止前のアメリカ宛の荷物のように、荷物が日本の国際郵便局の倉庫にずっと保管されたままになる可能性もありますね。。
              どちらにせよ、発送するのは危険でしょう。

              ★ ニャア
              返信
              #11379 [5] 返信
              ぱる

                セルビアの郵便局HPでざっとインフォメーションを3月までさかのぼって読みましたが国際郵便の受け入れを停止しているという情報は見つけられませんでした。

                4月の情報で日本への発送を受付停止しているというのはありましたが・・

                良ければ探してみてください

                https://www.posta.rs/eng/info/servisne-informacije.aspx

                丸投げですがw

                ★ 2 ニャア!
                返信
                #11387 [6] 返信
                レイレイ

                  >ponさん

                  コメントありがとうございます!
                  なんというか、少なくともセルビアに関してはもう信用が出来ませんね。
                  今回荷物を発送する前に最寄りの国際郵便局にセルビア宛が日本からきちんと発送されているのか、それとも保留案件になっているのかを直接確認した方が良さそうですね。

                  もし保留されていますであれば取り戻しも視野に入れてダメ元で送るのかキャンセルにするのかを考える必要が出てきます。
                  一番は、問題なく「国際交換局から発送」になってくれることなんですが…💦

                  ★ ニャア
                  返信
                  #11388 [7] 返信
                  レイレイ

                    >ぱるさん

                    情報ありがとうございます!
                    もう国際郵便局に電話して現時点でセルビア宛の航空便はあるのかないのか聞くのが速そうですね💦

                    郵便局HPの情報信用なりませんねぇ。

                    ★ ニャア
                    返信
                    #11485 [8] 返信
                    pon

                      皆さまこんばんわ。

                      セルビア宛の発送のその後の話です。

                      何ヶ月も倉庫に留め置かれて未着ケースオープンからの返金という可能性も考えて迷いましたが
                      安価な商品ですし、新人セラーの私にとってはバイヤー都合のキャンセルの取り付けに失敗して、
                      アカウントに傷が付くほうがリスクだと判断し発送を選択しました。
                      メッセージを送ってもまったくの無反応でコミュニケーションを取れないバイヤーという不安もあったので・・・。

                      発送して10日経っても動きがなく、やはり駄目だったかとバイヤーに遅れていることへの謝罪と
                      待ってくれるようお願いのメッセージを送った矢先に国際交換局から発送されました。

                      とりあえず一安心ですが調べたところセルビアはeパケットの追跡ができない国なんですね
                      一応日本郵便の配達完了通知サービスの登録しましたが追えない以上は無意味かな?

                      ★ ニャア
                      返信
                      #11489 [9] 返信
                      レイレイ

                        >ponさん

                        こんばんは。
                        セルビア宛eパケットで発送後日本からは飛び立ったのですね。
                        そこはとりあえず一安心…( ;´꒳`)?

                        eパケットの追跡ですが少なくとも以前はされてました。
                        2018年に追跡情報を記録していってたのですが2018年には2件セルビアに発送していて、そこで
                        *************************
                        2018 6/25 発→ 7/04 着 (9日間)
                        2018 4/08 発→ 4/23 着 (15日間) ※4/17時点で保管
                        *************************
                        と記録を残していました。

                        日本郵便で追跡してなくて宛名国の郵便事業体のみの追跡の場合はその旨も記録していたのですが、それがセルビアの所には書いていなかったのでたぶん日本郵便で追跡できたはず…。

                        イギリス宛eパケットも日本郵便HPでは「追跡できない」ことになってますが実際は追跡されているのでそのパターンかなと思われます。

                        2019年以降に何か変更になって追跡できなくなってたらごめんなさい💦

                        ★ ニャア
                        返信
                        #11493 [10] 返信
                        pon

                          >レイさん

                          お返事ありがとうございます。
                          なるほど、イギリスの話は聞いたことありましたがセルビアもそのパターンなのですね。
                          こういった情報をいただけのも、ここの掲示板のありがたいところです。
                          とりあえずを進展を見守っていこうと思います。

                          ★ ニャア
                          返信
                          #11496 [11] 返信
                          レイレイ

                            >ponさん

                            お役に立てているのでしたら嬉しい限りです♪

                            セルビア宛eパケット、遅くても1ヶ月以内には届いて欲しい所ですね。
                            無事に届きますように!

                            ★ ニャア
                            返信
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