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☆雑談トピック☆

100件の投稿を表示中 - 701 - 800件目 (全874件中)
  • 投稿者
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  • #18656返信
    にゃ

    ちらほらと見かけるのですが、バイヤー都合キャンセルでの購入ブロックなんて項目はありましたっけ?

    Buyer Managementでセラーはブロックなどの設定を行います。

    未払いのケースでのキャンセルが指定期間内に指定回数に達したバイヤーはブロックが出来ます。

    しかし、バイヤー都合キャンセルを理由としたブロックの設定はないと思うんですよね。

     

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    #18657返信

    「Block buyers who caused 2 cancellations of unpaid purchases within 1 month(s).」
    のcancellations of unpaid purchasesの意味が以前にあったunpaid item case openの回数ではなく、buyer asked cancelで支払いがキャンセルされたものも含むのか聞いたら、含みますとカスタマーサポートが答えましたよ。
    つまり取引が一度でも発生した履歴があれば、支払いがあってもキャンセルされたら未払いの扱いになるのではないでしょうか。

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    #18661返信
    にゃ

    住所の間違いや商品変更で同じバイヤーから複数回のキャンセルを受けた直後に購入があるんですよね。

    unpaid item caseがオープンして最終的に支払いなしでクローズになったバイヤーから購入できないとのメッセージは受けたことがあります。

    しかし、unpaid item caseがオープンせずにbuyer asked cancelで処理をしたバイヤーから購入できないとのメッセージを受けたことがありません。

    ちょっと調べてみますね。

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    #18662返信

    Manage Paymentsになってunpaid item caseがなくなった関連で変化があったのかもしれませんね。。
    もしくはその時の私に答えたサポートが思い違いして回答したのか。。

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    #18663返信
    にゃ

    ebayだけにわからないところはありますね。

    担当によって答えも違うし・・・・

    今のところ問題はないのですが、商品変更はそれなりにあるので確認をしてみます。

    はっきりとしたことがわかったら共有しますね。

     

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    #18664返信
    pon

    ebay上で配達済みの小型包装物が未着ケースオープン
    どう対応すべきかバイヤーやebayに送信するメッセージを考えている最中に小包が見つかりましたとケースクローズド
    勘弁してくれと思いましたが、詐欺などではなくきちんとしたバイヤーで良かったです。

    UNの追跡がケースで有効かどうかは裁量を下す担当次第ところもあるでしょうし
    ebayからの返答次第で返金するつもりでしたので

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    #18665返信
    ねす

    すみません。未着ケースオープンについて同じような方いましたらご教授いただければ幸いです。

    今回ロシアへの船便で配送遅延のために未着オープン(何個もされてます)があり、
    いつもはお待ちいただくように催促し、それでもエスカレーションされたら返金という対策で
    行っていました。
    ただ、今回はエスカレーションをされずにケースが閉じたためバイヤー様が閉じてくれたのだとてっきり思っていたところ
    強制返金になっていました。

    配送方法は船便の追跡方法なしだったので上記の返金で考えておりました。

    この場合アカウントに影響は出てきてしまうのでしょうか?本日返金になっていたためまだセラーレベルには影響は出ておりません。

    こちらとして発送もしてますし発送時の画像も写真で納めています。
    この場合アカウントへの影響を防ぐ方法はないのでしょうか。。。
    3か月300件に1件という数値でクリアになるとネットに書いていましたが、私は件数がそこまで私はいきません><

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    #18666返信
    にゃ

    ねすさん

    開かれた未着ケースのケース上で対応をしないと、強制的に返金が行われケースがクローズされる場合があります。

    この場合はCases closed without seller resolutionがカウントされます。

    カウントが取引の0.30%を超えた場合、Below Standardになってしまう可能性が高いです。

    取引件数があまりにも少ない場合、ディフェクトの件数でみられる場合もあります。

    ロシアの場合はGlobalなので影響は強く出ます。

    ただし、以前と同様であれば一定の猶予期間があり、改善傾向が見られればペナルティーを受けない場合もあります。

     

    ebayのアカウント審査の対象としては、対象国(エリア)との取引が3か月間で400件がラインとなります。

    3か月間で400件に満たない場合は12か月間で見られます。

    Globalの件数を確認したほうが良いでしょう。

     

    トラッキングナンバーのない方法で発送をしている場合、エスカレートされたら返金との考えは良いものとは言えません。

    ebayはエスカレートされた直後に強制返金を行うことが多くあります。

    エスカレートされたら返金では間に合いません。

    トラッキングナンバーがない場合、判断の見直しを求めることも出来ません。

    発送時の画像には何も意味がありません。

     

    未着ケースが何件もあるとのことですが非常に危険ですね。

    Below Standardで済めばよいのですが、アカウントが止まってしまいますよ。

    今はGlobalの取引件数を増やしていくしかアカウントへの影響をおさえることは出来ません。

    未着ケースや強制返金が多い場合、セラープロテクトが外される場合もあります。

    ケースでも不利となる確率も上がります。

    冷静に判断をして適切な対応をすぐに行うべきでしょう。

     

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    #18667返信
    ねす

    にゃ 様 
    ご回答ありがとうございます。
    現在はじめたばかりでまだ開始から4か月ほどです。
    400件は到底満たないため、12か月で見られると思われます。
    今後は対応方法を改めます。

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    #18668返信

    開かれた未着ケースのケース上で対応をしないと、強制的に返金が行われケースがクローズされる場合があります。

    ケースがエスカレート前に強制返金されるっていうのを初めて聞きました。。

    ケースがオープンされて3営業日は対応の猶予期間があると思っていたのですが。。

    これはケースがオープンされてから追跡情報をアップロードしないことによりエスカレート無しで強制返金されるということになるのでしょうか?

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    #18669返信
    にゃ

    ケースに対してメッセージを残すこともなく、トラッキングナンバーも入力しない状態ですね。

    例えばケースがオープンされた後、ケース上からではなく、取引のメッセージのみでやりとりしてると危険です。

    基本的には3日以内に何らかの対応をしなさいということなので、対応が確認されなければ強制返金されてしまうことがあります。

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    #18671返信
    わらびもち

    ねすさんが強制返金になった経緯が気になります。
    ケースが開いた後、ねすさんはケース上でメッセージのやり取りをしてなかったということでしょうか?それとも、ケース上でメッセージを送って相手の返信待ちの状態でケースが閉じて強制返金でしょうか?
    MP導入後、こまごまとした変更があるのでケースの仕様も変わったのかなあ。怖い。
    ねすさんは「今後は対応方法を改めます。」と言われているのでケース上でメッセージを送らなかったということかもしれませんが、もしケース上でメッセージを送ってたのなら経緯を教えてください。

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    #18673返信
    ねお

    ケース上でメッセージを送り、
    相手の返信を待っている状態でした。

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    #18674返信

    ケースオープンから3営業日以内なのに強制返金されたのだと勘違いしていました。。
    3営業日経過していて、エスカーレーションの開始メールを省いていきなり強制返金になったということですね。

    追跡番号無しの場合は、3営業日経過後にバイヤーがeBayサポートに連絡すればサポートが手動でクローズして強制返金になる場合があります。

    現在はじめたばかりでまだ開始から4か月ほどです。
    400件は到底満たないため、12か月で見られると思われます。

    ということはかなり危険ですね。

    グローバルの総取引件数に対してCases closed without seller resolutionの件数が0.3を超えるとBelow Standardになってしまうのでかなり厳しい項目です。

    仮に200件の取引だとCases closed without seller resolutionが1件でBelow Standardになってしまいます。
    グローバル334件以上で1.002件となりデッドラインが2件扱いになると思います(もしかすると換算方法が違うかもしれません。)

    もしグローバルの取引数が334件以下なら来月にはBelow Standardに落ちてしまいますので、できる限りで今月のうちに取引数を334件に近づけておいた方がいいと思います。

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    #18675返信
    ねお

    すみません名前スマホからいま打ってるので変わっていますがねすです。

    8日にケースが開かれ、
    14日までに対処しないとエスカレート
    という状態だったので、8日すぐにケース内でメッセージを送りました。
    返信が来ない状態でしたので、10日にもう一度メッセージを送りさらに待っている状態でした。
    すると13日にいきなりケースが閉じたので、
    理解してくれたのかな??
    と思っていたところ、
    15日にMPを見てみるとその分が強制返金に
    なっておりました。

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    #18676返信
    ねお

    イチえもんさま

    サポートに連絡したら強制返金、閉じてしまうというのを知りませんでした、、、

    現在もロシアへの未着が8割きてる状態です。
    今はケースが開かれたと同時に返金してます。
    今後はロシアへは売らない設定としました。

    来月にはなってしまうのですね、、
    現在も150件ほどです😭😭

    後、倍以上の数、赤字切ってでも売るか考えます、、

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    #18677返信

    よくわからない点は「14日までに対処しないとエスカレート」なのに「13日にいきなりケースが閉じた」ってとこですが…

    もし「14日までに対処しないとエスカレート」と明記されたメールなどの証拠があって、13日中にクローズしていた証拠もあるのなら、eBayサポートに「私は期限の14日より前の13日中に返金するつもりだったのに13日にクローズしたのでCases closed without seller resolutionは取り消してください」と苦情を入れると覆る可能性がまだあるかもしれません。

    セラーダッシュボードにカウントが反映されるのは数日かかると思います。
    10/20までにCases closed without seller resolutionが反映されたら来月からBelow Standardになると思います。
    そうすると来月からeBayの商品検索の順位が極端に低くなりますので売りにくくなってしまうという悪循環になってしまいます。
    上記の苦情を上げて取り消してくれればいいのですがねえ。10/20には来月のセラー評価が決定してしまうので、苦情入れるならなるべく早めに入れたほうがいいかもしれません。

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    #18680返信
    にゃ

    状況から見るとケース上からのエスカレートではなく、カスタマーサポートへの連絡によるクローズだったのでは無いでしょうか?

    また、セラーがカスタマーサポートにメッセージを送って確認をした場合でも、ebayはエスカレートと同じ処理をします。

     

    そもそもとして、14日までに対処をしてくださいの表示はされると思うのですが、14日日までに対処しない場合はエスカレートされるとの表示はされないと思うんですよね。

    14日をすきたらバイヤーがいつでもケースをエスカレート出来る的な表示がされると思います。

    ebay上で表示されている期日はUSAが基準になるので、それが14日であれば日本時間では13日です。

    なので日本時間の13日にクローズしている場合は間違いではありません。

     

    デファクトのカウントは3ヶ月で400件に満たない場合、12ヶ月で見られます。

    12ヶ月での集計で0.3%を上回る場合はBelow Standardとなります。

    検索順位の低下や手数料の加算などのペナルティが与えられます。

    ただし、ポリシーが変更されていなければ猶予期間があり、改善傾向が見られた場合はペナルティが実行されない場合もあります。

     

    全体の取引件数が少ない場合、ディフェクトの件数で判断されることがあります。

    パーセンテージでは0.3%を上回っているけれど、件数が1件などの場合です。

    その基準は分かりませんが、事例は確認したことがあります。

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    #18681返信

    ebay上で表示されている期日はUSAが基準になるので、それが14日であれば日本時間では13日です。

    なので日本時間の13日にクローズしている場合は間違いではありません。

    日本の方が時計は早いので、
    もしUSA(PDT)時間の10/14 00:00 まで期限なら日本時間の10/14 16:00 が期限になると思います。
    この計算ではないということでしょうか?

     

    仮に日本時間の10/14 00:00までが期限なら USA(PDT)時間で10/13 08:00になります。

    カスタマーサポートはこれとごちゃ混ぜにして日本時間の10/13の8:00を過ぎたからクローズしたのなら問題ではありますね。

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    #18683返信
    ねお

    セラーレベルがいつ下がるかどうか
    様子見ながら

    ebayには日付についても聞いてみます。

    こちらに画像を載せようと思ったのですが
    スマホから載せ方がちょっとわからないため、
    オープン時にきたメッセージをコピーして貼り付け致します。

    Your buyer opened a request because they didn’t receive their item. Please respond by Oct 14, 2021.
    To resolve the request, please confirm tracking details. If you don’t have tracking details that show delivery, please consider refunding the buyer. We’ll credit the variable portion of the final value fee if you issue a refund.
    This item is covered by eBay Money Back Guarantee. If the buyer’s request is not resolved by Oct 14, 2021, they can ask us to step in and make a decision.

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    #18686返信
    にゃ

    イチえもんさん

    日付の件は自分の勘違いです。

     

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    #18689返信
    にゃ

    ねすさん

    ・10月14日までに返信すること

    ・10月14日までに問題が解決されない場合、バイヤーがebayに仲介を依頼できる

     

    このように書かれています。

    14日までに対処というよりは、14日までに問題を解決する必要があるということになります。

    ここでの問題の解決とは全額を返金するか、配達完了を示すトラッキング情報を提出することになります。

    トラッキングナンバーのない発送方法の場合、全額返金の一択になるかと思われます。

     

    ・トラッキングナンバーがない

    ・配達予定時期をすでに経過している

    ・トラッキング情報は1週間以上アップデートされない

     

    このような場合はホールド期間が設けられるにクローズされる可能性が高いです。

    また、エスカレートされた場合に、48時間など猶予期間と見えるように書かれています。

    しかし、これは48時間の猶予期間があるのではなく、48時間以内に最終決定が行われるということです。

    そのため、エスカレートから数分でクローズすることが多いです。

     

    未着ケースの対応としては、具体的な提案をすることが効果的になります。

    これは自分自身に当てはめてみるとわかりやすいです。

    すでに十分に期間が経過しても商品が届かない場合に、待ってくださいだけでは待つことは出来ません。

    トラッキングナンバーもないわけですからなおさらです。

     

    船便で発送していますので到着が遅れていると思います。

    〇月〇日までお待ちいただくことは可能でしょうか?

    この期日までに配達が完了しない場合、全額を返金いたします。

    あなたがすでに十分に待っていることは理解しています。

    待てない場合はお知らせください。

    早急に返金を致します。

    まずはあなたの考えを教えていただけますか?

     

    こんな感じでバイヤーに期日や問題の解決方法などの提案を行い、選択肢を与えます。

    また、一方的に待ってくださいではなく、考えを聞く姿勢を見せるとよいですよ。

     

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    #18692返信
    わらびもち

    ねすさん経緯ありがとうございます。
    しかし、ケース上でメッセージを送ればそれが対処だと思っていたけど違ったのか。
    ケース上でメッセージを送ってもバイヤーが無視してたらエスカレートできるということですかね。
    まじか。
    追跡なしの荷物でいきなりケースオープンで届かない連絡するバイヤーがいますけど、今までケース上で「待ってね」連絡して放置してたことがある気がする。どうなってたんだろう?バイヤーがエスカレートしなかっただけということか?返金してたんかな?わからんくなってきた。

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    #18695返信
    にゃ

    ケース上でメッセージを送ってもバイヤーはケースをエスカレートできます。

    エスカレートされた場合、トラッキング情報で配達完了が確認出来なければ基本は強制返金となります。

    また、トラッキング情報で配達完了が確認出来ていても、そのトラッキング情報をケースにアップロードしないと強制返金されてしまうことがあります。(アピールは可能)

    ケースにアップロードされたトラッキング情報で確認出来ていても、期日が来ればバイヤーはケースをエスカレートできます。

    このようなエスカレートを経験しているセラーは多いのではないでしょうか?

    基本的にケースがクローズしない場合、バイヤーはケースをエスカレートできます。

     

    バイヤーが何もアクションを起こさなければ返金なしでケースがクローズします。

    その際はebayからメッセージが届くと思います。

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    #18696返信
    ねお

    にゃ様

    アドバイスありがとうございます。

    ロシアへの配送の際は
    下記の部分はケース内とメッセージどちらにも送っております。がスルーが多いです。

    +して発送前にもいついつ頃に到着予定になり、もしその日程で来ない場合は返金します。
    それでも発送してもよろしいでしょうか?
    というやり取りを2回ほど確認して発送しております。
    ですがあまり意味がないみたいです。

    「船便で発送していますので到着が遅れていると思います。

    〇月〇日までお待ちいただくことは可能でしょうか?

    この期日までに配達が完了しない場合、全額を返金いたします。

    あなたがすでに十分に待っていることは理解しています。

    待てない場合はお知らせください。

    早急に返金を致します。」

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    #18697返信
    ねお

    ロシアの方はほとんどが
    追跡をつかない場合はリスクが高いですね😭😭

    まだ始めて間もないですが勉強代としてとらえております。

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    #18699返信

    +して発送前にもいついつ頃に到着予定になり、もしその日程で来ない場合は返金します。
    それでも発送してもよろしいでしょうか?
    というやり取りを2回ほど確認して発送しております。
    ですがあまり意味がないみたいです。

    追跡無し発送で上記の様なメッセージを送ることによって「悪いバイヤー」なら到着していても到着してないって言えば簡単に返金してくるんだ、と考えると思うので、意味ないどころか逆効果になりえますよ。もっと悪く考えればカモリストに入れられて詐欺集団から狙われる可能性もあります。
    集団で何度も詐欺をしても到着の証拠がないので詐欺にはならず、バイヤーからすれば商品とお金は簡単かつ安全に回収できます。
    酷いバイヤーに狙われたらブロックや除外国設定しても「なぜブロックした? ずっと待ってるのに届かない、もう一度商品を送ってきて。」とかさらなる回収をしようとゴネてくると聞いたことがあります。
     

     

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    #18731返信

    eBay Japanから「日本語カスタマーサービス始めました」の案内メールきた。

    一見すると、日本語で電話対応してる風な案内。。

    現実はメール対応だけですからねえ。

    利用するとわかりますが、海外の方(主にアジア圏?)が翻訳ツールで返答してきてるようですね。間に日本人の誤訳チェックが入ってる可能性もあるかもね。

    ただ無いよりある方が助かる。

     

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    #18735返信
    わらびもち

    ねすさん問題提起ありがとうございました。
    そして、にゃさん詳しい情報ありがとうございます。
    ケースの仕組み勘違いしていました。
    というか、ケース開かれたらほぼ詰みですね。伝言メモ感覚でケース開かんといて欲しいわぁ。

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    #18748返信

    eBayのサイトの挙動が遅い、重い。
    1,2週間くらいほんとに酷い。すぐ改善するかと思ったけど全然変わらないなあ。

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    #18754返信

    PayPal、Pinterestに買収を打診か–約5兆円で

    PayPalが買収してどうするんだろう?

    Pinterstを物販サイトにするのか。まあPinterestは中途半端なサイトではあるねえ。

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    #18758返信
    ねお

    先日のロシアへのオープンに関して、
    色々ebayに聞いたところ
    やはり購入者様が直接イーベイにお問合せしていて
    強制返金になったとのこと。

    ちなみに本日もう1件ロシアへのオープンが強制返金になりました。こちらに関しては待っていただけると言ってくれてたのですが、待つことebayに知らせるために介入を選択してしまい、結局強制返金となってしまいいました。

    流石にやばいとおもったので
    ebayJapanにお問合せしたところ、なんとディフェクト2つを消していただけました。
    日本からロシアへの配送遅延は深刻な状態という理由で消していただけたみたいです。
    本当に安心しました。

    ご報告でした。

    色々相談やアドバイスありがとうございました!

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    #18763返信

    ねおさん
    ディフェクトの削除おめでとうございます。

    日本からロシアへの配送遅延は深刻な状態という理由で消していただけたみたいです。

    配送遅延がeBay側で確認されていればディフェクト削除されるってことですね!

    とにかくeBayサポートに連絡してみたのが運命の分かれ道でしたね。

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    #18766返信

    Fedex Billing Online、決済完了のメールが来るのはいいけどなんでメール届いたその日にはPDFをダウンロードすることが出来ないのかいつも謎。
    後になってからPDFボタンがいつのまにか現れるんだけどFedex Billing Onlineで請求書サマリーが出ると同時にPDFダウンロード出来るようにしてくれないかなぁ…

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    #18771返信
    no name

    ebay商品ページ内のカテゴリー表示、検索バーのサポート終了?
    うちの商品ページからカテゴリーが消えた…

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    #18772返信
    DHL初心者

    なんでこんなに脳死最安値クラッシャーが増殖してるんやろ?
    無意味に日本人同士で潰してあってるだけ。
    トラブル多いんだから円安の時ぐらい利益を確保しとかないといけないのに。

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    #18774返信
    金太

    コンサルは高評価のためにまずは利益度外視で出品しましょうと教え込んでいます。
    コンサルで稼いでいる人が年々増加していますから、さらに増殖しますね….

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    #18776返信

    >コンサルで稼いでいる人が年々増加

    この時点でそのコンサルは「販売<コンサル」という状態わけで…その人による販売のコンサル受ける意味あるのかと問いたいですねぇ。

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    #18777返信
    no name

    M&Aのプラットフォームで見てビックリしましたが!
    eBay輸出やってる事業が売りに出てました。
    eBay輸出での利益は2割、ツール4割、コンサルで4割のという利益割合でした…
    コンサルボロ儲けなんですね

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    #18778返信

    M&Aサイトを軽く検索しましたら下記のような案件がありました。

    TRANBIってサイトのeBayコンサルとかツール販売事業

    【商材付き】ebay輸出ビジネスに関する情報サイト

     

    BATONZってサイトのeBay輸出フィルムカメラ事業

    8 【1日1時間〜】国内・海外ECサイトを利用したネット販売事業の売却

     

    Speed M&AってサイトのeBayアカウントの転売

    【運営7年半】元金回収するまでサポート可能なeBay事業

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    #18779返信
    くるみ

    コンサルを信じたら痛い目にあう

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    #18780返信
    こんにゃ

    よく仕入れと相場の比較が画像付きで紹介されて「ね?儲かるでしょ?」みたいなのが多いですが、それは実績があるアカウントが売っているからであって、そもそも実績がないアカウントが同じ事をしても売れません。
    そこに言及しているコンサルは皆無ですね。
    分かっているとは思いますが、それを言うと「なーんだ。直ぐには儲からないんだ」となって人が離れていくからあえて言わない様にしているのでは?と勘ぐってしまいます。

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    #18782返信
    ポテイト

    eBayのコンサルはコンサルを半年受けてすぐにコンサルするようなやつばかり。
    つまりコンサルのセミナーは実は「真面目に受けてる人」はどんなやつか、搾取する側がカモにどう対応してるか、を学ぶところ。
    自分が将来コンサル開業する側としてコンサルを受けると考えてみると、かなりコスパ高いと思うよ。

    コンサル連中の集まりとか飲み会で「こんなしょーもない質問きた」自慢が定例らしい。
    とあるMってコンサルはよくTwitterで「こんなバカな質問きた、私は郵便局員ではありません笑」みたいにコンサル生を馬鹿にして晒してるぞ。

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    #18785返信
    みけ

    高額なコンサルや情報商材の乱立がPaypal凍結問題に関係してると思うと、複雑な気持ちです。利益が約束されていると勘違いすると高額でも払ってしまうのが人の心理ですもんね…。

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    #18786返信

    eBayで販売9ヶ月後にDisputeを起こされて負けた事例。

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    #18787返信
    wooty

    正直、eBay始めた頃はコンサルがひとつのゴールで、僕もテスト的に生徒さんをとった事があったのですが、まったく稼がせる事ができず、やめました。僕の力不足もありますが、やっぱりある程度、センスとか行動力が必要。で、それを持ち合わせている人は、コンサルなくても自力で情報収集し、勝手に成長していきます。という結論。

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    #18803返信
    DHL初心者

    最安値クラッシャーも色々ですが、最近厄介なのはこれです。
    Amazonで超安値で販売する中国ショップが複数出現 → それを日本人セラーが格安で転売

    「偽物だ~と」Buyerにレポートされたりfeedbackで書かれたらアカウントが傷つくと思うんですけどね。
    ↓以下の商品の最初のコメントが参考になるかと思われます。(この商品をどうこう言うつもりはありません)

    Amazonは偽物に厳しいはずなので、「正規品のB級品」等何か怪しいカラクリがあるのではないかと個人的には推測しています。
    Amazonで格安購入し検品後問題なければ販売、問題があればAmazonに返品するのも手かもしれませんがリスキーですよね。(完璧に検品する能力があることが大前提)

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    #18807返信
    DHL初心者

    リンクを貼ったつもりですが、使えないようですねm(__)m
    ↓以下のワードでググるとコメント欄に行けそうです。
    偽物ではなく正規品だけどカラクリがありますね。

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    #18810返信

    定期投稿

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    #18829返信

    eBayは2021年は成長維持することができず、。投資家が食い潰してる感じか。
    無在庫セラーの購入後キャンセル祭りが効いてバイヤー離れが起こってるんかな。

    eBay…どうなることやら…

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    #18834返信

    eBayの360度の全方向から見れる画像、3D true view technologyがスニーカーで始まるって。
    おおっって一瞬なるけど、まあねえ〜で落ち着くな。

    https://pages.ebay.com/aj1playersample/

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    #18835返信
    wooty

    eBayは2021年は成長維持することができず、。投資家が食い潰してる感じか。
    無在庫セラーの購入後キャンセル祭りが効いてバイヤー離れが起こってるんかな。

    無在庫セラーも、不具合だらけのシステムも、Promoted Listing競争も、いろんな要因がマイナスになっているような気がしますよね。

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    #18836返信
    DHL初心者

    ebayって本物かどうかのチェックってやってるんですかね?
    バイヤーとしては、イタリアメーカーの革製品をebayで購入した際に通常あるはずのメーカーの刻印がなく偽物の疑いがあり、二度と使いたくないなと思ってしまいました。(記憶違いがなければ購入したのはそこそこ売れていたドイツのショップ。革の質は悪くなさそうだったのでクレームしませんでした。)
    中国絡みのフェイクで荒れても仕方ないかなと…

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    #18837返信

    ebay Authenticity Guarantee (eBay鑑定済み)で偽物があるってツイートを以前に見ました。

    私にはこのツイートの真意の程はわかりませんけど、、鑑定がザルで偽物を本物と認定するってのはeBayだったらあり得そうって思ってしまいますね、それくらいの信頼度ですねえ。。。

     

    あとeBay Managed Paymentsに移行のタイミングでPayPal永久サスペンドされるような問題アカウントも検問などなく復活してるのも問題だと思います。

    eBayがPayPalに変わってきっちりと取り締まりできるのかというとできなさそうなんでeBayまだまだ荒れるかもしれませんね。

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    #18854返信
    DHL初心者

    Amazon転売で偽物を扱うebayセラーはいずれ痛い目に合うのでしょうけど、
    本物を扱うセラー、日本人セラー、ebayそのものが信用を落とす恐れもあると思われます。(私自身がバイヤーとしては一発でほぼ引退。)

    Amazonを汚染している中国ショップ何とかならないでしょうかね。
    どこに相談するのが有効でしょう? (自分が実害に合っておらず、住所が中国の中国ショップが前提) 
    消費者センター、警察、税関等
    極悪Amazonの法務と弁護士何やってんやろ?

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    #18881返信

    「レビューの4割超がやらせ」アマゾンから怪しい日本語の感想がなくならない本当の理由

    上記リンクPresident Onlineの記事に

    コロナ禍でアマゾンの不正レビュー件数は急増し、投稿された7億2000万件のうち42%を占める

    アマゾンは、米通商代表部(USTR)から偽ブランドや偽造品などを販売または販売の手助けをしているとして、2019年と20年の2年連続で「悪質市場」に指定されている。

    Amazonは詐欺や不正出品を防止するため、7億円以上の投資をして1万人以上を雇用。その結果100億件以上の商品の出品を防ぎ、2021年5月には小売業者らが同社の物流拠点に送ってきた商品のうち偽造が疑われる200万点以上を破壊処分もしている。同時に、パトロールと機械学習システムによって不正レビューの削除も行っている。

    のように書かれてますので、Amazonも一応は対応しているようですが手に負えない状況なのでしょうねえ。

     

    アリババの社長という立場で下記のように発言しているのを見ると、中国人の価値観に著作権という概念はないようですね。

    ジャック・マー会長が「中国で作られるコピー商品は、本物に負けない品質だ。しかも本物より安い」

    https://news.line.me/issue/oa-zuuonline/vbkpj6ov8pbl

     

     

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    #18929返信
    にゃ

    ebay Authenticity Guaranteeは各ブランドとは何の関係もなく、真贋の鑑定に対してブランドから承認を受けているわけでもありません。

    勝手に作った制度で、独自の判断を行っているだけです。

    どちらかと言えば商品ページに記載されているものと、発送されたものを肉眼で第三者が確認する程度です。

    守っているのはバイヤーではなく、セラーの方ですね。

    この制度のおかげで偽物や違う商品が届いたとか、空箱が届いたなどの詐欺被害を防いでいます。

    また、返品についても、すり替えが防止されています。

    そのため、セラーにとっては悪い制度ではないのですが、詐欺師はそういったところを利用します。

    真贋の鑑定という部分よりも、送った商品をebayの指定する第三者が確認するというところでは評価が出来ます。

     

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    #18931返信

    ebay Authenticity Guaranteeは下記の手順のようですね。


    ①セラーが商品を出品
    セラーが対象商品を出品すると、商品の横に青いチェックマークが表示されます。

    ②セラーが発送
    バイヤーが対象商品を購入したら、セラーにその商品をプロの鑑定士に直接送って頂けるようにオーダー情報に鑑定士の住所が表示されます。

    ※現在は「時計」のみのお取り扱いとなります。

    ③商品の鑑定
    鑑定士は受け取った商品が出品説明と一致しているかどうかを確認し、さまざまな項目について鑑定をおこなってから、独自の鑑定カードとセキュリティタグを付けてバイヤーに発送します。

    ④商品の配送
    商品が安全にバイヤーに配送されます。

    引用元
    https://www.ebay.co.jp/about-ebay/authenticity-guarantee-seller/


    つまりセラーが出品した時点ではebay Authenticity Guaranteeマークが付いていても未鑑定で、注文が入った後にeBayの鑑定士に鑑定してもらうって手順ですね。

    なので出品画面で偽物が混じっていてもバイヤーの購入後の鑑定士の鑑定で偽物は排除される感じなのですね。

    ただeBayのリスト上では「明らかな偽物」も「ebay Authenticity Guarantee」マーク付きで見えるってのはeBay的にはマイナスのような気がしますね。。

     

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    #18938返信
    にゃ

    何回か適用されたことがあります。

    売れると発送先が指定されるので、その住所に送るだけです。

    同一商品を継続販売するのであれば意味はあるのですが、中古の単品では意味がないですね。

    鑑定では腕時計はムーブメントも見る必要がありますが、そこを購入者に許可なく見ることは出来ません。

    ロレックスはフェイスをカスタマイズすると非正規品扱いになります。

    そういったものの売買もebayの魅力の一つですが、真贋鑑定をメーカーが行えば正規品ではないと言われます。

    バイヤーからすると参考程度のレベルですね。

    気にする必要も、信じる必要もない程度といったところでしょう。

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    #18946返信
    DHL初心者

    にゃさん
    話題を変えてしまいすみませんが、ロレックスのような高額商品の場合、
    新品を発送する ⇒ 「気に入らない」と言って返品になる ⇒ 傷つけられて返ってくる
    となると大損害になりませんか? (「なんで傷をつけたんだ」と問い合わせると私は傷つけていないと言い張る)
    何かいい手はあるのでしょうか?

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    #18947返信
    にゃ

    DHL初心者さん

    基本、バイヤーの申告が優先されるので、返品された場合は防ぐ方法はありません。

    これはどの時点で傷がついたのかを証明する方法がないからです。

     

    ebayの考えとしては、ビジネスにはそういったリスクはあると考えるべきである。

    このようなリスクも踏まえて利益設定はおこなう必要がある。

    単独の取引では損失となるが、この損失を受け入れて市場に参加することで将来的な利益を得る事が出来る。

    このようになります。

    したがって、問題のあるバイヤーとして報告は出来ますが、損失が補填される確率はかなり低いです。

     

    返品されてくる商品の半分ぐらいは使用されています。

    そのため、傷はなくとも損失は出てしまうことが多いです。

    しかし、事前に返品の条件を伝えることで、損失の確率は少しですが下げることは出来ます。

    交渉で返金の減額を了承させることもあります。

     

    また、高額な商品に限り、フリーリターンを使うことも一定の効果があります。

    バイヤーは返品のコストを見て余計なことを考える場合があるので、フリーリターンでそういった部分をおさえてしまいます。

    そのうえで、戻った商品に問題があれば、セラー側の判断で返金を減額することが可能です。

    ただし、乱発するとペナルティーを受けてしまうので、運用には注意が必要です。

     

    ebayでは予想もしていなかった損失や理不尽な理由で損失を受ける事もあります。

    しかし、その逆のケースもそれなりにあり、予想もしていなかった利益が出ることもあります。

    このような利益をカウントしておき、損失と相殺するように考えます。

    個別の取引で受けてしまった損失は悔しく思いますが、このように考えることで精神的な苛立ちを少しは抑える事が出来ます。

     

    実際にはこうでも思わなければやってられないというのが本音ですけどね。

     

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    #18951返信
    DHL初心者

    にゃさん
    回答ありがとうございます。
    傷つけられて戻ってくる返品問題も悩ましいですよね(泣)
    北米のアホアホ噓つきバイヤーは傷つけた物を気楽に返品して来ますからね。
    セラーは格安で処分して大損害と…

    うんざり続きの中で紳士的なドイツ人バイヤーの優しさに触れたりすると涙がこぼれそうになることもあります。

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    #18952返信
    にゃ

    DHL初心者さん

    受け取った商品が何をやっても動かないと言っていたバイヤーに、動画を要求したら商品が動き出したとリターンを取り下げたバイヤーもいました。

    返品でのトラブルは取引数もありますが、やはりアメリカが断トツですね。

    単純に返品を少なくするだけなら送料を有料にすると効果的です。

    ただ、商品価格よりも送料のほうが高くなると売れなくなります。

     

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    #18959返信

    海外ツイッター見てるとアメリカのメルカリの話がたまに出てくる。
    海外版メルカリって全然ダメってイメージやったんやけど最低限の認知度はあるみたいね。
    これがUSのTwitter垢
    @mercari_app

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    #18960返信
    マイマイ

    追跡情報では配達済みとなっていますが、”buyer did not recognize the transaction”という理由でebay外にpayment disputeを開かれてしまいました。

    Fedexで送ったのですが、$2000の商品なのにうかつにも署名オプションをつけ忘れてました。。。
    セラーとしては、Challenge かAccept dispute and buyer receives refundを選択できますが、
    どうすべきでしょうか。。。

    ebay外でpayment disputeを開かれた場合、Challengeに失敗して返金されたらebayでdefectが付くのでしょうか?
    署名オプションをつけ忘れていたのでFedexの配達証明にはサインなしと記載されていますし、Challengeしても
    おそらく負ける可能性が高いと思います。
    もしebayでdefectが付くのであれば、高い授業料ですがChallengeしないで返金しようかと思っています。

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    #18961返信

    マイマイさん

    下記のトピックでDisputeについては話されているのでマイマイさんの投稿も転載いたします。
    eBay Dispute[説明と違う] :チャージバック/ケースオープン

     

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    #18964返信
    マイマイ

    イチエもんさん
    ありがとうございます。

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    #18976返信
    DHL初心者

    バイヤーに傷つけられた商品を処分する場合ですが、ヒカカカクやウリドキってどうなんでしょう?
    利用されてた方いますか?

    にゃさん
    返品トラブルは数も割合も通常アメリカがトップですが、この1年に限定すると私はなぜかカナダが最悪でした。。。

    DHLのある人は盗難トラブル率は先進国でアメリカがひどいと言っていました。
    フリーリターンや送料設定をどうすべきかというのは常に悩んでいます。

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    #18981返信
    wooty

    ウリドキは知りませんが、ヒカカクは買取側として利用しています。

    売る時は買取業者に買い取ってもらう事になりますが、基本的にフリマで売る場合に比べると
    1~3割位の相場感です。(これはヒカカクの担当者から聞きました)
    僕はそれでも5割位を目安に査定していますが、競合の業者に負ける事はほぼ無いです。

    ようするにフリマをやっていない人とか、そこで売るのが面倒臭い人が大量に処分する為の
    サイトです。なので単品の商品の処分ならフリマやヤフオクに比べると買取価格はただ同然です。

    逆に言うと、eBayで取り扱うものが決まっていて、中古品を有在庫でやっている人には、
    とても魅力のある仕組みです。

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    #18983返信

    ウリドキ。ヒカカク。
    初めて知りました。買取側ならかなり安く仕入できそうですね。

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    #18997返信

    Youtube FCI NYチャンネル

    [米トラック運転手不足 アマゾンなどが物流遅延に対策]

    新型コロナウイルスや悪天候などの影響で世界的に供給網が混乱し、物流の遅延が発生している問題で、これからのホリデーシーズンに向け、各社が対策をとり始めました。

    25日月曜日、アマゾンは物流の遅延への対策として、貨物船が入港する港を50%増やし、扱うコンテナの数を2倍にしたと発表しました。

    貨物航空機は、12月までに85機以上に拡充するとしています。また、15万人の季節労働者を雇用するとしました。

    アマゾン国際輸送サービス部門ジョン・フェルトン氏は「貨物航空機、輸送トレーラー、トラック、バンを増やし、顧客に荷物を届けるネットワークを最適化しました。」と語りました。

    USPSアメリカ郵便公社では、新たに45カ所に設備を設け、112台の選別機を導入。4万人の季節労働者を雇用し、1日に扱う小包を35%増加させるとしています。

    アメリカ国内に入るコンテナの40%を扱っているカリフォルニア州の港では、貨物船が沖で待つ状態が続いています。フロリダ州マイアミなど貨物の輸入で主要ではない港では、これを機に利用者を増やそうと試みています。

    また、物流遅延の大きな理由のひとつが、トラック運転手の不足です。全米トラック運輸協会によると、物流を正常に戻すにはさらに8万人の運転手が必要で、パンデミック前から30%増加しています。

    運転手には、今後、ワクチン接種が義務化される可能性があります。アリゾナ州トラック運輸協会の代表は「ほとんどの時間を運転席で過ごすので、接種を受けたくない運転手が多いです。接種を受けないし運転手を失う可能性があり、物流遅延にさらに影響しかねません。」と語りました。

    人材の争奪戦で、中には年間11万ドルの給与に加え、契約時に1万5000ドルのボーナスを支給する企業も出てきています。

     

    [アメリカ 商品値上がりで  ホリデー割引は少ない傾向]

     

    物流の遅延を受けてあらゆる商品が値上がりしています。ホリデーシーズンの割引商品は少ないだろうと見られています。

    食品では、肉、魚、たまごなどが前の年にくらべて10%以上値上がりしています。

    来月のサンクスギビングデーで丸焼きにして食べるターキーは、1パウンドあたり、1ドル36セントで、2年前と比べて70%値上がりしています。

    履物や衣類、電化製品、さらに クリスマスツリーも値上がりしています。クリスマスツリー農場「燃料、肥料、人件費の値上がりでより費用がかかっています。」と語りました。

     

    ホリデーシーズンが近づいていますが、割引商品は少なく、通常価格で購入することになると専門家は見ています。

    商品レビューサイト「ワイヤーカッター」副編集長は「パンデミックはすべてに打撃を与えています。サプライチェーンの停滞は小売業にも大問題です。

    製造や物流の問題が商品の割引にも影響しています。」と語りました。

    ゲーム機や衣類、電話など品薄の商品は、早めに購入するよう専門家は勧めています。

    一方で、商品の在庫が十分にあるノートパソコンやスマートウォッチ、アウトドア用品などは待てば割引される可能性があるとしています。

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    #18998返信

    アメリカは食品や生活用品の値上がりで年末商戦は売り上げは例年より厳しそうですね。。
    やっぱり原油価格の高騰が物流からインフラまで全てに影響を与えてる感じ。

    ただアメリカは長距離トラック運転手で年棒11万ドル(1300万円くらい)ってのを見ると労働賃金への波及も早そうな感じもする。
    今現在、商品を安売りしないでもいいのかもしれませんね。

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    #18999返信
    DHL初心者

    wootyさん情報ありがとうございます。
    YouTubeでは「ヒカカクはスマホ、タブレット、パソコン、カメラを売るならおすすめ」という情報がありました。
    >1~3割位の相場感です。
    書ける範囲で構いませんので、このように安く感じている商品を教えて頂けませんか。
    スマホ、タブレット、PC、カメラ以外全て?

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    #19001返信
    wooty

    書ける範囲で構いませんので、このように安く感じている商品を教えて頂けませんか。
    スマホ、タブレット、PC、カメラ以外全て?

    僕自身はあるブランドのおもちゃ専門でやっていますので、実感としてはその範囲でしか分かりません。ごめんなさい。
    ただ、参入している業者は、国内で中古品を販売している業者です。つまり自社の店舗や、オンライン(ヤフオクなんかでもよく見かけます)などで販売して利益を出している訳です。仮にその販売相場がフリマと同じと想定すると、それで利益が出るように仕入れないといけない訳です。加えて自社で店舗を構えてチェーン化している様な業者は、店舗費用や人件費、管理コストなどを負担しないといけないので、買取額1~3割程度で仕入れないと利益が出ない構図になっていると想定されます。

    つまり、おもちゃでなくても、上記で述べた事のどこかが間違っていない限り似たりよったりの事情なのではと思います。

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    #19003返信
    DHL初心者

    wootyさん情報ありがとうございました!

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    #19004返信

    (注意)
    今週の日曜日からPST時間が始まります。
    アメリカの日付変更が16時から17時に

    ついでに今日の第一金曜は月一回の米国の雇用統計発表なので21:30にドル円相場が急激に動く可能性があります。

     

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    #19021返信
    にゃ

    Amazonが中国系の激安販売詐欺に対して対策に出ましたね。

    対象として使われている商品のオリジナルの販売ページを削除しました。

    どのぐらいの範囲かはわからないのですが、かなりの数の商品が削除されています。

     

    詐欺の内容

    激安で商品を販売する。

    コロナで発送が遅れているので返金をする。

    後で代引きで発送をするとメッセージが届くが返金はされていない。

    発送連絡と問い合わせ番号が入力されるが、実際には発送されていない。

    しばらくたってから国内の発送代行から代引きで荷物が届く。

    支払ってしまうと詐欺が成立する。

     

    代引きでの発送は11月になってからが多くなっていると考えられ、それに伴いAmazonに多くの苦情が入っていると思われます。

    そのため、Amazon側でも急遽、販売停止などで対応しているのでしょう。

    それでも、新規で販売ページを量産されている状態で、現状のAmazonの対応では詐欺を防げなくなっています。

    Amazonのシステムや出品にかかわる規約などが変更されるかもしれませんね。

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    #19022返信
    DHL初心者

    Amazonの動きは素早いとは言えませんね。
    行政指導が入ってもいいのではないかと個人的には思っています。

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    #19023返信

    Amazonのシステムや出品にかかわる規約などが変更されるかもしれませんね。

    何か大きな改革がないとイタチごっこは終わらないでしょうね。どんな改革だろうか?

    こういったごく一部の超悪質セラーのせいで変な規約ができて真面目なセラーが割を食うってのが今のネット販売の定石ですね。。

    そういえば今年の8月にも中国の大手マケプレ業者がどんどん閉鎖ってニュースがありました。
    https://toyokeizai.net/articles/-/445846

     

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    #19027返信

    eBay Japan セラーポータル日本語にメール質問をしても無回答のことが多くなってきている。
    つまりこちらの質問を無視している、ということ。。現在1ヶ月以内で4個の質問が無回答。

    eBay.comに同じ質問して回答をもらっているが、このebay Japan セラーポータルってなんか頼りないなあ。

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    #19030返信

    日本郵便が顧客データ民間企業に売る気なんだってよっ!


    引用元 : https://www.tokyo-np.co.jp/article/141194

     

    もうすでに先月15日に「郵便局データの活用とプライバシー保護の在り方に関する検討会」なるものが始まってるとのこと。

    全国に約2万4000ある郵便局は、保有するデータも多岐にわたる。住所、氏名、転居情報、電話番号、郵便物の発送データなどがそうだ。要するに、こうした膨大な量の情報を民間企業に提供、販売するなどし、新たなビジネスとして活用しようというわけだ。

    総務省がどうかと言えば、前のめり姿勢がにじむ。来年7月には早々と、データ活用のガイドラインやロードマップをまとめようとしているからだ。

    これ国際郵便マイページで作った伝票データも抜かれるの?

    ただでさえ年賀状問題やかんぽ問題、転居届のデータはNHKに渡してる、局長が5億円パクる等で信用が地に落ちてるのにさらにめり込む気?

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    #19032返信
    DHL初心者

    日本郵便が顧客データ民間企業に売る⇒中国に垂れ流しになっちゃうかも…

    とりあえず、中国の詐欺ショップの水際対策が出来ないなら極悪Amazonは廃業でいいやろ。
    様々な商品が、ReFa CARATみたいにどれが本物でどれが偽物か分からなくなってしまうかも。
    メーカーも小売店も大損害になってしまう恐れが…

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    #19046返信
    おきぬ

    自分でFree returnに設定しておいて、いざ返品になると返送料をバイヤーに押し付けてる初心者セラーをとあるところで見ました。

    「バイヤーは評価2だからわからないだろう」といっていました。

    それを見てとても悲しくなりました。

    バイヤーさんが可哀そうで

    日本を嫌いにならなければいいけど。

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    #19047返信
    にゃ

    Free returnで送料を返金から差し引く方法は、数件の通報で厳しい警告が入ると思います。

    また、セラープロテクトが外されたり、Free returnが使えなくなったりしますね。

    場合によっては永久サスペンドです。

    ebayのシステムを悪用した詐欺のようなものなので、かなり厳しいペナルティーを受けることになります。

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    #19055返信

    Free Return設定でSEO効果だけ狙って実際には返品を相手負担にする、とは悪どいですね。。
    「バイヤーは評価2だからわからないだろう」って言ってるとこから見ると、わかってやってるんでしょうねえ。
    その騙されたバイヤーさん、後になって気づいて通報するかもしれませんね。

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    #19091返信

    投稿時に名前欄が空白だと投稿できない設定になりました。
    今後は何らかの名前をつけて投稿お願いします。

    詳細
    今までも投稿時の名前欄は必須でしたが、空白の場合の救助策として「no name」を自動で返す裏設定にしていました。
    最近no nameさんが増えてきて個別返答しにくくなってきているので今までの裏設定をなくし、名前欄が空白の場合は投稿できない本来の設定に戻しました。
    *私=素人がコードをいじっています。一応はチェックしましたが不具合やエラーが出てきたら教えてください。

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    #19092返信

     

    翻訳

    この図は、縮小するGMVの割合としてeBayの収益が増加していることを示しています📈

    売り上げが減少し、買い手が少なくなっているにもかかわらず、EBAYは、主にプロモートリスト(および支払い)を通じてセラーからより多くをポケットに入れています。

     

    翻訳

    同様のウェブデータは、eBayの10月のトラフィックがさらに減少していることを示しています(dot-com-EtsyとAmazonはわずかに増加しています)

    最良の場合?
    eBayがおそらく淘汰した厄介な「価値の低いバイヤー」はすべて、別の小売業者や市場にとっての問題です…


     

    気になるデータ。。

    ebay自体に集客力がなくなっているのでしょうか?

    今だけであればいいのですが、この状況が継続するならeBay一本でいくことに黄色信号が点っています。

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    #19094返信

    「価値の低いバイヤー」って返品詐欺とかする輩のことでしょうか?
    それが減少の原因ならとんでもない数いたんですね・・・。恐ろしや。

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    #19096返信

    桃さん
    私もそこのところの意味がいまいち掴めなかったんです。

    解釈を入れて翻訳するなら

    eBayの客数の減少した理由を好意的にみる場合
    詐欺やトラブルを起こすバイヤーをeBayが淘汰したから減少した。
    そのトラブルバイヤーは他のマーケットに行った。

    って読めないこともないですね。
    ただこれは事実ではないと思いますね。。

    このTwitterのアカウントはかなりひねくれて見ているのは確かでグラフの作り方もマイナス面を強調した悪意がありますね。

    私個人のeBayの客数減少の要因の推測は

    ①今年の夏にアメリカではコロナ経済対策の失業保険上乗せが廃止したり措置補助金が打ち切られた。

    ②アメリカでインフレが起こっており人々は生活必需品への支払いが増えたのでeBayのような「娯楽や趣味」などを多く扱うマーケットには向かわなくなった。

    ではないかと考えております。

     

     

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    #19098返信

    eBayのCollectibles&TradingCardsのゼネラルマネージャーNicole ColomboがeBayを退社して、2020年にできたコレクタブル系の新会社Altに参加するって、Bloombergの2021年11月8日のニュース。

    eBay Trading-Card Executive Leaves for Collectibles Upstart

    eBayここ最近はトレカとかスニーカーにかなり注力して変化してきてたからその中心人物が会社を去るのはeBay的にはよろしくなさそうな気がしますが、どうなんでしょう。

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    #19099返信
    にゃ

    ebayの顧客の減少はManaged Paymentsの本格的な導入の影響がかなり大きいと思います。

    これは支払い側の問題となるのですが、おそらくPaypalで出来ていたeチェックの支払いが出来ないのではないでしょうか?

    eチェックで支払いを行った場合、一定期間は支払いが保留となります。

    Awaiting paymentに入る取引がないことからも、eチェックでの支払いが出来ていないと考えられます。

    また、Paypalクレジットや分割払いに対しても、どのように動いているかがわかりません。

     

    価値の低いバイヤーがどういったものかはわからないのですが、クレジットカードを持てないバイヤーは切り捨てられた可能性はあります。

    場合によってはPaypalクレジットや分割払いを多用していたバイヤーも切り捨てられたかもしれません。

     

    そして、Managed Paymentsにうまく対応できなかったセラーも同様ですね。

    セラーはバイヤーとしても活動することが多いです。

    登録ではじかれた場合、ebayでの購入もやめてしまうセラーもいるでしょう。

    Paypalに入金された資金で購入していたセラーも、その方法が使えなくなってしまいました。

    Managed Paymentsに切り替え時にPaypalに残されていた資金も、ebay以外に流れた可能性は高いです。

    Managed Paymentsが完全に稼働した時期と比較してみた方が良いかと思われます。

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    #19108返信
    wooty

    eBay売上が減っているのに、収益が伸びているというのが異常ですよね。
    前から思っているのですが、Promoted Listingは最悪です。
    セラーからより多くをポケットに、と書かれていますが、セラーは一定分をバイヤーに転化するので、セラーもバイヤーも得をしない。
    そのようなマーケットからは徐々に人が離れていくので、長期的な視点ではeBayも得をしない。
    と、僕は思うのですが。(前にも同じ事を書いていれば、すみません・・・)

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    #19109返信
    きのこ

    MPになってから何かを買うときに、売上を使えなくなったのも売上減につながっていると思います。日本を含めドル以外の
    通貨の場合は、これは大きいです。

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    #19110返信
    DHL初心者

    にゃさんが指摘されているように支払い方法が原因で離れているバイヤーさんはいるような気がします。

    みなさん売上げいかがですか?
    私は自身の競争力が落ちているので、減っています(ebayのせいにすることは出来ません)
    北米・アジアが落ちています。欧州はなぜか増えています。

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    #19114返信

    私の場合は

    1月:絶好調
    2月:好調
    3月:好調
    4月:好調
    5月:順調
    6月:絶好調
    7月:不調
    8月:好調
    9月:順調
    10月:不調
    11月:順調

    今のとこまでの年トータルで言うと例年より好調ですね。
    ただ、9月以降はずっとイマイチって感じです。
    10月の不調はまあまあって感じだったのですが、年末の11月に入ってもイマイチ伸びない(平常月と同程度かそれ以下)のは10年間eBayやってきてあまりなかった気がしますねえ。
    私自身が何かサボってるわけではないですし、セラー評価が下がってるわけでもない、ので理由不明でなんか気持ち悪い感じですね。

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    #19135返信

    アメリカ在住日本人の現地情報のYoutube動画です。

    Vlog2 値上がりのアメリカ!現地スーパーCostcoの様子と迫るスタグフレーション 日本への影響必至

    抜粋
    ・アメリカではスーパーマーケットの品数が減り価格も値上がりしている
    ・求人の給料が上がっているが、景気が良くなっているわけではなく人が集まらないから上がってる
    ・コロナ以降は特別措置で失業保険が倍くらいもらえていた (月3000ドルくらい)
    ・その特別措置が今年9月までで終わった
    ・10月以降は求人を出しても人が集まらない
    ・物の値上がりと不景気が同時に来るスタグフレーションが起こっているのではないか
    ・アメリカはトランプ時代はシェールガスによってエネルギー輸出国になっていた。
    ・バイデン政権になってグリーンエネルギー政策として自国のシェールガスの生産を減らし中東OPECやロシアから原油輸入を増やした
    ・OPECは需要が多くなってきたので原油価格を釣り上げている
    ・11月以降はサプライチェーンが止まっているのでコンテナ船が港に来ても荷下ろしができずにいる状態
    ・コストコでは食肉は2割くらい値上がりしている


    保守寄りのYoutuberだと思われますね。

    動画のコメント欄にもアメリカ在住の日本人が多くコメントしてますが、他の州でも物の値上がりはしているようですね。

    特にシカゴは超高くなっている、民主党の州が高くなってると言われていますが、本当でしょうか。

    日本にも同じような値上がりの波が来る可能性はかなり高いでしょうね。

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    #19137返信

    中国恒大 正式にデフォルトってドイツのメディアが報じてる。

    https://www.dpa-international.com/topic/china-evergrande-group-evergrande-officially-defaulted-dmsa-urn%3Anewsml%3Anewsaktuell.de%3A20211110%3A46496572

    日本のメディアはまだ記事速報はまだ出てないけど信憑性はどうなんでしょ?
    これが本当の情報なら、、えらいことにならんかったらいいんやけど。。。。

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    #19140返信
    通りすがり

    ebayのseller hubでall order , waiting shipmentも何も表示されません。
    複数のIDを試しても同じ症状なのですが、皆さん正常に使えていらっしゃいますか?
    昨日の夜までは正常に使えていましたが、今朝からこの状態です。
    メッセージは使えますが、取引が見れないので、返答もできないですね。。

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    #19141返信
    トモ

    通りすがりさん:こちらも同じ状況で、困っています。取引情報がわからず、発送ができません…

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    #19142返信
    たむ

    ebay.UK .CAなどのサイトから入っても見れませんね。
    ebayアプリからは見れましたので回復するまでアプリでorder確認はできます。

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