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まとめ商品を2個口で送れるでしょうか?

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このトピックには4件の返信が含まれ、2人の参加者がいます。2019-04-16 at 12:16に  はにお さんが最後の更新を行いました。

5件の投稿を表示中 - 1 - 5件目 (全5件中)
  • 投稿者
    投稿
  • #8086 返信

    はにお

    いつもたいへん参考にさせて頂いております。

    ebay歴2ヶ月の初心者です。

    国際郵便料金に関して、2kg以上になると送料が高くなるため、

    まとめ商品(セット商品で分割梱包が可能もの)の場合は、国際eパケットや

    国際eパケットライトで1注文に対して2個口での配送は可能なのでしょうか?

    例)2.5kg商品 を2kg+0.5kgの国際eパケットライトで送るなどです。

    よろしくお願いいたします。

    #8090 返信

    イチえもん
    キーマスター

    こんにちは、はにおさん
    Economy shipping from outside USで設定しているのなら、eパケット2個口でもEstimated Delivery date内に問題なく到着すると思いますので、バイヤーに「発送方法の重さ上限を超えているので2個口の発送になります」と伝えておけば問題ないと思います。私ならそうしますね。

    例外として、Standard shipping from outside USでshipping Policyを設定している場合ですと国際eパケットではEstimated Delivery dateまでに届かない可能性がかなり高くなります(国によりますが。)
    その場合はEMSでまとめて発送した方が無難だと思います。(この質問のケースには多分当てはまらないと思いますが一応記載しておきます)

    ちなみに追跡番号は2つになりますが、eBay上で1つの売上アイテムに2つ以上の追跡番号を入力することは可能です。
    add anotherを押して行を追加します。(添付ファイル参照)

    この設定があることからも2つに分割して発送することはイレギュラーなことではないですが、バイヤーには事前に伝えて承諾しておいたほうが後々のトラブルにはなりにくいと思いますよ。

    #8101 返信

    はにお

    ありがとうございました。

    >例外として、Standard shipping from outside USでshipping Policyを設定している場合ですと国際eパケットではEstimated Delivery dateまでに届かない可能性がかなり高くなります(国によりますが。)

    ↑このあたりのことが、よくわからなかったのですが。。。

    送料はその都度設定していて、shipping Policyは特別に設定していないのですが、設定していると、なぜ期日内に届かない?のでしょうか?
    スミマセン、始めたばかりで、まだよくわかっておりません。
    再度ご説明いただけると助かります。

    #8103 返信

    イチえもん
    キーマスター

    はにおさん
    Shipping Policyとはどんなセラーも必ず商品毎に設定している送料設定のことです。
    Shipping policyで通常、日本人セラーは
    Expedited International shipping
    Standard International shipping
    Economy International shipping
    のうちの3つから作成しているはずです。はにおさんも必ずどれかを選択しているはずです。

    それによって配達予定日(Estimated Delivery date)が変わってきます。バイヤーはその配達予定日を参考に商品を購入します。
    Standardで設定しているとUSAだと10営業日くらいが配達予定日期限になり、それを過ぎて商品が届いていないとバイヤーがケースオープンできるようになりその後に強制返金になってしまったりします。
    Economyで設定していると配達予定日期限は長くなり23営業日くらいになるのでバイヤーがケースオープンできる期限が遅くなります。
    eパケット配送の場合だと10日以内に確実に届くか届かないかビミョーなので
    注意が必要だということですね。
    Shipping policyはかなり重要なのでeBayの送料設定について書いているサイトなどで勉強しておいたほうがいいかもしれません。

    #8107 返信

    はにお

    イチえもん様

    お世話になります。

    上記の説明で良く分りました。

    ありがとうございました。m(__)m。

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