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クーリエで発送したら「バイヤー is out of the office」だった

  • このトピックには3件の返信、1人の参加者があり、最後ににゃにより2023-01-25 at 16:33に更新されました。
  • 作成者
    トピック
  • #27188 返信
    インバーター

      eLogi経由ですが、FeDexで発送した旨をバイヤーへ伝えたら2月15日まで引っ越しで不在というeBayの自動メッセージを受信しました。FeDexなので今月中にバイヤーが購入したときの現住所へ到着してしまうハズですが、2月15日まで受取人へ届けることができなければ返送確定でしょうか?米国宛てEnvelope、署名オプションなしです。経験はありませんが、クーリエは返送料が高いと耳にするのでビビッてます……

      ★ ニャア
    3件の返信を表示中 - 1 - 3件目 (全3件中)
    • 投稿者
      返信
    • #27191 [1] 返信
      レイレイ

        こんばんは。

        書かれている「バイヤーが購入したときの現住所」というのが”引越し前の住所”なのか”引越し後の住所”なのかは分かりませんが、もう発送した後のことなので必要であればバイヤーがFedExに電話して調整するしかないと思います。

        そして現在FedExは基本置き配です。
        「バイヤーが購入したときの現住所」に置き配されると困るようであれば、置き配される前にバイヤー(荷受人)からFedExへ連絡しないと「バイヤーが購入したときの現住所」に置き配されて終了となる可能性がとても高いです。

        なお「バイヤーが購入したときの現住所」というのが引越し前の住所で、バイヤーが受け取るには新住所への変更が必要な場合は『配達先住所の訂正』ということで1420円を荷送人であるインバーターさんに後で請求がきます。
        (引越しの住所変更はバイヤー(荷受人)がしないといけなかったかな…ごめんなさいきちんとは分からないです💦)

        私が分かるのはこれくらいですが、念の為FedExのカスタマーセンターに電話をして今回の件を確認することをお勧めします。
        バイヤー(荷受人)からの連絡が必要ということで終わるかもしれませんが、もし他に何か良い方法があるようなら教えてもらえると思うので。

         

        なお

        >2月15日まで受取人へ届けることができなければ返送確定でしょうか?

        ですが、もし置き配されずに営業所で保管となった場合でもバイヤーからFedExへの連絡が必要です。
        バイヤーからの連絡がなければ返送になるか破棄になるかは営業所によります。

        場合によってはむこうの営業所判断で無料で返送になる”場合もある”ようです。ただSNSで見た情報なので確証はありません。
        あくまでもそこの営業所の判断なので返送料がかかる可能性もあるし、破棄の場合もあります。

        営業所によっては返送にするか破棄にするか聞いてきてくれるところもあるようですし、今の時点でバイヤーが受け取らない場合 返送(又は破棄)希望であれば先にそれを伝えておくということもできると思います。

        運を天に任せるのであれば、営業所から返送か破棄かどうするかを聞かれない限りは何も言わずに、無料で返送になることに賭けるという手もあります(笑)
        あくまで賭けなので返送料があとで取られるかもしれませんがそこは賭けに負けたと思って諦めてください…

        ★ 1 ニャア!
        返信
        #27214 [2] 返信
        にゃ

          FedExの対応は置き配、返送などありますが、ものすごく低い確率で別の対応が行われることがあります。
          出すとまずいというか、特定されそうなので伏せますが、尋常ではないコストが発生することがあります。
          公にされていないパターンは複数あるので、危険を察知した段階でFedExに相談した方がいいですよ。

          ★ ニャア
          返信
          #27215 [3] 返信
          にゃ

            追加で返送料なしで返送されたとしても、そこは濁した方がいいです。
            これは出してほしくない情報で、それが増えると対応はしてきます。
            また、取引内容の漏洩や、オフィシャルではない情報の流布となるので、特定されると契約解除の可能性があります。
            今は契約を引き締めている時期なので、自分の中だけに留めた方がいいです。

            ★ ニャア
            返信
          3件の返信を表示中 - 1 - 3件目 (全3件中)
          返信先: クーリエで発送したら「バイヤー is out of the office」だったで#27214に返信
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