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セラーの住所が公開されてしまっている場合

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  • 作成者
    トピック
  • #20861返信
    サラアイ
    ゲスト

    皆様こんにちは。
     どこで聞いていいのかわからなかったので、トピック作成させていただきました。

    バイヤーさん、受け取った商品をインスタグラムで紹介していただけるのはいいのですが、こちらの封筒もそのまま紹介されてしまい、つまり、住所もそのままの状態になっています。
    しかも動画で、住所のところだけなぜかストップしてよく見られるようにしてあるのです。

    まあセラーだから住所が公開されてしまうのは仕方がないでしょうか?たしかebayではイギリスなどだと住所も書かなければいけないようなことを聞きましたが。

    以前も動画ではないのですが、個人のブログで公開されたことがありました。
    また時々、商品をオープンするとかで、you tubeで公開している方がいらっしゃいますが、もろに住所がそのまま見られるようになっています。

    あくまでも相手の方はショップの住所という認識しかないのでしょうから、こちらがやめてほしいというのも不快な思いをさせてしまうだけなので、やはり黙っているしかないですか?

    皆様どのようにお考えですか?

    ★ 1 ニャア!
4件の返信を表示中 - 1 - 4件目 (全4件中)
  • 投稿者
    返信
  • #20862[1]返信

    住所のところだけなぜかストップしてよく見られるようにしてあるのです。

    そのバイヤーが善意でやっている前提なら「このセラーは良い人ですよ、名前と住所を覚えておいてね。」と良かれと思ってやってる可能性があるかもしれません。
    つまりサラアイさんが喜ぶと思って紹介しているつもり。

    不快な思いをさせてしまうだけなので、やはり黙っているしかないですか?

    下記は個人的な意見です。
    黙ってるのはよくないと考えます。
    ただ、最初から強行姿勢でいくのではなく、相手が善意でやってると言う前提でやんわりと「こちらは困っているので住所と名前の箇所だけ消してほしい」と伝えるのがいいと思います。
    相手にこちらの意思を伝えて、それでも「消すつもりはない」と言ってくるようならインスタやYoutubeの運営に強制的に消してもらいますね。それはもう善意ではなく嫌がらせになるので。。

    ★ 1 ニャア!
    返信
    #20866[2]返信
    サラアイ

    イチエモン様
     ご連絡ありがとうございます。
    こちらとしてもどのようにしようか迷っていたところです。封筒の自分の住所のところは見せないようにしていて、こちらの
    住所、氏名のところはしばらくとめて、そこからまた動かして全体をうつしているという画像になっています。
    動画というだけで目立つと思いますので、正直、びっくりしました。
     日本だと、メルカリなどでも、お互いの個人情報をしらせないように匿名配送が普通になってきていますが、海外の方はあまり気にしないのかと思ったりしました。もちろんそれも国にも、また個人的にもよるのかもしれませんが。

     一応、インスタに掲載していただいたお礼を最初に連絡して、それからできれば住所の部分を削除してもらえないかとお願いしてみます。どのような人が見ているかわからないので。

     貴重な助言をありがとうございました。

    ★ 1 ニャア!
    返信
    #20921[3]返信
    サラアイ

    イチエモン様
    先日はご助言ありがとうございました。
     
    バイヤーさんに連絡しましたら、知らなかったということで、削除してくださいました。

    お住まいのところを見ると、アメリカのバーモント州で、山の中にある家、つまり大都会といったところではないので、おそらくのんびりとした、あまり危機意識がない方なのだと思います。インスタにもご自分の写真をのせていますので、そういうことにもあまりこだわらないのかもしれませんね。とりあえず、トラブルにならなくてよかったです。

    お世話になりました。

    ★ ニャア
    返信
    #20956[4]返信

    サラアイさん
    無事解決してよかったですね。
    やはり文化や考え方が違っても丁寧にコミュニケーションすることが重要ですね。

    ★ ニャア
    返信
4件の返信を表示中 - 1 - 4件目 (全4件中)
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