バイヤーからの問い合わせ

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  • #9249返信
    トンコ
    ゲスト
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    はじめまして!
    ebay輸出 トラブルで検索して辿り着きました。
    バイヤーからの問い合わせに回答のしようがなく困っています。

    既に商品はバイヤーに届いています。
    私はその商品をメルカリで購入したんですがバイヤーがタオバオで同じ商品を見つけたとの事です。(置物なんですがバイヤーが写真を添付して来て確かに同じ物に見えます)
    タオバオの物と自分が購入した物の違いは何だ?タオバオの価格が安すぎて動揺している!と聞かれ答えようがありません…。
    むしろタオバオでそんな安く買えたなんて!!!と、こっちも動揺してます。
    国内で仕入れたと言っても信じてもらえない気もしますし…

    アドバイスいただけると幸いです!

    #9251返信
    レイレイ
    キーマスター
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    トンコさん

    初めまして、こんばんは!
    それは…答えようがない質問がきましたね…(;・∀・)

    タオパオって中国オークションサイトのことですよね?
    ううーん、私は使ったことないですが偽物とか普通に販売してるみたいだからタオパオで販売されてるものは偽物の可能性が無きにしも非ずかもしれませんね…。
    実際商品を見てないので断言はできませんが。

    「置物」が具体的にどういったものを指すのかは分かりませんが、100%正規であることが分かる保証書や箱や袋やタグや説明書等が付いていたのであれば
    ********************************
    ・私が発送したものは本物です
    ・私は日本国内で仕入れた
    ・タオパオで販売されている商品に関しては分からない
    ・タオパオの商品に関してはそちらの出品者に聞いてください
    ********************************
    というしかないかなと思います。

    (本物ではあるものの正規品を示すものがなければとりあえず本物かどうかはあえて言わなくても良いとは思います。言っても証明できないので💦)

    とはいえ厳密に言うと「メルカリで売られているもの=本物」という訳ではありません。
    本物っぽくみえるけど実はめちゃくちゃ偽物(本来発売されてないもの等)や、「海外輸入版」と書いてるけど知ってる人からしたらただの「海賊版」を売ってる人もいます。
    (メルカリに通報しても取り下げられずそのままが現状です。)

    …と、話が少しずれてしまいました、失礼しました。

    正直こういった質問には答えようがないので上記に書いたこと以外は私には良い方法が浮かびません。
    お役に立てず申し訳ありませんm(_ _)m

    • この返信は2ヶ月前にレイレイが編集しました。理由: 日本語が少しおかしい所を修正しました。
    #9257返信
    トンコ
    ゲスト
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    レイ様

    ご丁寧に返信いただきありがとうございます!

    以前にヤフオクで同じ物を仕入れた時に中国から送られて来て「おや?」と思っていたんですが…
    恐らくメルカリの方も中国から仕入れていたんだと思います。
    しかし私が仕入れたのは日本なのでそう言い張るしかないですよね。無視するのも余計に怪しいし返信してみようと思います!

    #9260返信
    レイレイ
    キーマスター
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    トンコさん

    お返事ありがとうございます。

    実際言えるのはそれ以外はないですからねー💦
    あまりにしつこかったり嫌がらせしてくるようであればeBayカスタマーに相談を考えてもよいかもしれません。

    頑張ってください!

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