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いつも参考にさせて頂いております。
先日$200程度の商品の購入がありました。
バイヤーをみると評価0の方でした。
一応連絡をとり、商品の購入目的など聞いた所、ある程度商品の知識がある方でした。
$200と大きい金額なのと、送料もアメリカ行きのFedEx利用で8000円位かかります。
皆様のバイヤー0の方への対応方法、工夫や線引きはどのようにされていますでしょうか？
アドバイス頂ければ幸いです。
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私も知りたいです(泣)
今年に入ってフィードバックが少ない欧州buyerと4件以上トラブルが発生しているので（関税等に関する知識不足）。
ヨーロッパ以外ではフィードバック0のバイヤーとのトラブルはなく(buyerの過半数はアメリカです)、アメリカ人には気にせず販売していますよ。
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DHL初心者様
コメントありがとうございます。
アメリカの方はそんなに気になさってないのですね。
大変参考になります。
今回のアメリカの方もメールでの会話の感じが良かったです。出来れば商品を発送していきたいと思っていたので、ポジティブな情報は正直に嬉しいです。
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特にアメリカ($800まで？)・香港は関税でもめることがないですからね。
他方でアメリカのバイヤーは民度が低いのでフィードバックが多くても100人に1人ぐらいは厄介がいて揉めるのでフィードバック数は関係ないかな～と。（地雷率高め）
個人的に今最も厄介なのはUKです。購入時にVATと関税を払わないといけなくなったことを知らない人が多くて… 本音は当面UKを発送対象から除外したいです。
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