- このトピックには4件の返信、1人の参加者があり、最後に
レイにより2020-09-24 at 21:31に更新されました。
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トピック
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pon
皆さま、こんばんわ。
色々調べましたが解決方法が見つからず質問させていただきます。
先程バイヤーに商品を購入していただき、支払いを受け取ったあとに
時間差で同じバイヤーから追加購入と同梱の依頼をいただきました。こういった場合どのような方法をとるべきでしょうか？
既に支払いが完了した個別の注文をまとめることは可能なのか
一度キャンセルするしか方法がないのか、となるとpaypalに手数料だけ持っていかれますよね・・・どうかお知恵をお貸しください。
ニャア
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返信
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pon
返信もしかして同梱発送をして2つの注文に同じ追跡番号をアップロードするということは可能なのでしょうか？
送料返還に関しては無料設定なのでバイヤーから請求されたら・・・という感じです。 ニャアレイ
返信こんばんは。
時間差で購入された時ですが、購入後にリストをまとめることは出来ません。
うちでは時間差購入された場合、まとめられるのであれば同梱して送料はFree shippingでは無いので余った送料は返金しています。
(返金した分のPaypal feeが戻ってこなくなったのが辛いですが…)そして追跡番号はponさんも言われていますように「2つの注文に同じ追跡番号をアップロードするということ」は可能なので同じ追跡番号をアップして終了です( *• ̀ω•́ )b ｸﾞｯ☆
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＞送料返還に関しては無料設定なのでバイヤーから請求されたら
これはFree Shippingの良いところですよね♪ ニャア
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