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発送後のバイヤー削除について

  • このトピックには3件の返信、1人の参加者があり、最後にレイレイにより2020-08-10 at 21:55に更新されました。
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    トピック
  • #11290 返信
    ヤマ

      いつもお世話になっております。

      昨日中国宛にEMSで商品を送ったのですが、今日ebayから下記のようなメッセージが来ました。

      We had to cancel bids for the buyer, (バイヤーID), because they aren’t registered on eBay:

      バイヤーIDを見ると下記のようになっています。

      No longer a registered user

      お金も受け取っており、発送済みの為、発送を止めるしか方法がないとebayのメールには

      書いてあるのですが、この場合返金されることはあるのでしょうか?

      今のところPaypalから返金はされていません。

      評価0のバイヤーだったので、購入してすぐIDを削除したのだと思われます。

       

      ★ ニャア
    3件の返信を表示中 - 1 - 3件目 (全3件中)
    • 投稿者
      返信
    • #11310 [1] 返信
      レイレイ

        >ヤマさん

        こんばんは!

        まずは結論からお伝えしますね。

        Q、この場合返金されることはあるのでしょうか?

        A、何もない限りは返金されることはありません。
        無事に「お届け済み」になり、その後バイヤーが何も言ってこなければ返金されません。

        バイヤーのeBayアカウントが消滅した以上eBayは介入出来ません。
        その為eBayから警告メールが来ても返金されることはありません。

        ただ、バイヤーが詐欺バイヤーだったらめんどくさいことになります。
        うちではebayを始めてから1件だけ同じことがありました…。

        それではここからはうちで起こったことをざっくり書いていきます。

        その時の流れはこうです。
        *************************
        バイヤーが商品購入
        発送後にアカウント消滅
        お支払いは完了してるので取り戻しはせず様子見
        商品は無事にお届け済みに

        〜約2ヶ月後〜

        バイヤーがPaypalから「商品が著しく異なる」との理由でケースオープンしてくる
        (今頃!? そして異なることがあり得ない)

        〜約1ヶ月後〜

        バイヤーがPaypalでエスカレートしてくる
        後日商品を返送したとpaypalに情報をアップデートしてくる

        さらに後日。追跡情報を確認すると「お届け済み」に
        でも私の元には届いてない
        調べた結果うちの市にあるビジネスホテルに届いていることが発覚(※配達間違いでは無い)
        しかも”ゴミ”を送ってきていた

        バイヤーはPaypalに提出する書類を改ざんして提出
        Paypal騙される

        うちのPaypal口座から強制的に全額返金させられる
        うちからPaypalに異議申し立てし、特例としてPaypalからうちに返金される。
        *************************

        という詐欺バイヤーでした。
        詳細は「【PayPalオープンケース】返送詐欺バイヤーとの戦い。勝ちか負けかビミョー」に返送されてきたゴミ画像とかも載ってますのでよろしければどうぞ。

        そんな感じだったので個人的には取り戻し出来るならした方がいいかもしれない…と個人的には思ってしまいますが詐欺ではないかもしれないし難しいですね…。

        何事もなく終わることを祈ります💦

        ★ ニャア
        返信
        #11313 [2] 返信
        ヤマ

          お世話になります。

          荷物は東京国際郵便局から今日発送されたので、取り戻しも出来なくなりました。

          私が送った荷物は2g(重さがほぼ段ボールの箱)なので、空箱を送られたらアウトですね。

          早くebay独自の決済システムになると良いですね。paypalは輸入に使うのは便利なのですが(昔空箱を送られたときも、補償されました。多分中を抜き取られた感じでした)。

          また情報提供として、国際郵便の情報を後日提供させて頂きます。

           

          ★ ニャア
          返信
          #11320 [3] 返信
          レイレイ

            >ヤマさん

            お返事ありがとうございます!

            うちに返送されてきたのはゴミと書きましたが、うちからバイヤーに送った荷物は90サイズで2kg近いものでした。
            やつは荷物の重さすら合わせる気なしでしたよ…。

            情報をいただけるのはとても嬉しいです!
            ありがとうございますm(_  _)m✨

            ★ ニャア
            返信
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          返信先: 発送後のバイヤー削除についてで#11313に返信
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