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返送代の請求

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  • #26518 返信
    Mandy

      昨日、バイヤーからのリターンリクエストがあったので受け入れました。
      商品代金はebayから全額返金するとして、返送代金を支払いたい場合はどうすればいいのでしょうか?
      paypalから返金する場合、相手にメールアドレスを聞かなくてはならないと思いますが、メッセージで聞いた場合ebayから直接取引に誘導しているという疑いはかけられないのでしょうか?
      ご存知の方いましたらご教授願います。

      ★ ニャア
    2件の返信を表示中 - 1 - 2件目 (全2件中)
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    • #26548 [1] 返信
      にゃ

        リターンラベルを発行出来ない場合にPayPalでリターンコストを送金することは認められています。
        ただ、ebay上でメールアドレスを送るというところは曖昧なところがあり、ebayのフィルターで送信がブロックさされる場合があります。
        この時に警告が出るのですが、その場合に警告を無視して再送するのはやめた方がいいです。

        ・メールアドレスを教えてください
        ・支払ってください
        ・支払います
        ・インボイス

        このようなワードはフィルターにかかる可能性があります。

        文面や文脈などから妥当なものであればペナルティーを受ける可能性は低いです。
        しかし、警告が出たものを繰り返すと、機械的に制限される可能性はあります。

        この質問は本来であればebayに確認をして言質を取った方が不安は少ないですね。
        他のセラーで問題なくとも、自分だけペナルティーを受けるのがebayです。
        その時にebayへの事前確認の有無はかなり重要となります。

        PayPalでの送金の場合は、相手側の受け取り手数料を考慮して少し多めに送るのがマナーです。
        ここで損失を与えると、稀にですがネガティブを残されます。

        ★ 1 ニャア!
        返信
        2Mandy2023年1月3日18時31分>>1 にゃさん、ご教授ありがとうございます😊 やっぱりブロックかかる場合があるんですね。 少し単語を考えてメッセージを送ってみます。
        1
        #26618 [2] 返信
        Mandy

          >>1
          にゃさん、ご教授ありがとうございます😊
          やっぱりブロックかかる場合があるんですね。
          少し単語を考えてメッセージを送ってみます。

          ★ ニャア
          返信
        2件の返信を表示中 - 1 - 2件目 (全2件中)
        返信先: 返送代の請求で#26548に返信
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