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通関手続中のままの荷物について

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このトピックには5件の返信が含まれ、2人の参加者がいます。2019-03-24 at 17:17 レイ さんが最後の更新を行いました。

6件の投稿を表示中 - 1 - 6件目 (全6件中)
  • 投稿者
    投稿
  • #7898 返信

    みゆ

    おはようございます。
    先日はご丁寧に教えていただき、ありがとうございました。
    またよろしくお願いいたします。

    インドネシアに3/9送った荷物が、3/15から通関手続中の表示まま、動きがありません。
    バイヤーさんはまだ何も言ってきませんが、確実に受け取っていただくのに、何かできることはありますか?
    この日数はかかりすぎだと思うのですが、インドネシアに送ったのも初めてなので、また教えていただけますでしょうか。

    #7900 返信

    ラブコロン

    みゆ様

    貴方が送られた インドネシアに限らず到着国のフィードバックが

    日本郵便に通知されずにバイヤーには配達済みの場合も数多くあります

    私の確認ではカナダ・オーストラリア・イギリス・スペイン・ポルトガル

    ギリシャ・アメリカ etc etc などバイヤーのフィードバックで受け取りを確認できることも

    良くあります。私の場合 通関手続き中でしたら、高額商品以外はさほど心配しません

    ご心配でしたら 日本郵便に調査依頼書を提出してみては いかがでしょうか?

    稀に配達先不明で商品が帰ってくることがありますが、私の場合は年間1個です

    ちなみに私が調査依頼書を提出する目安は1か月未着の場合です

    メキシコや南米は2か月ですが。私も最初は神経質に心配しましたが、気が休まらない

    ので おおらかな気持ちでebayやってます

    #7901 返信

    レイ
    キーマスター

    みゆさん

    こんにちは、今回も掲示板のご利用ありがとうございます。

    インドネシアに3月9日に送られた荷物とのことですが発送方法は国際eパケットでしょうか?
    その場合日本郵便のお届け日数表を見てみたところ6日〜7日営業日をお届けの目安としていますね。(EMSだと4日でした。)

    [日本郵便 お届け日数表]
    URL : https://www.post.japanpost.jp/int/deli_days/normal/index.html

    そこから考えると9日(土)発送で本日で10営業日目。
    土日含めると13日目。
    うーん、ちょっと心配になる時期ではありますね(゚ー゚;A
    この状態で現在出来ることは私だと2つです。

    [1] Indnessia Post で直接追跡確認する。
    海外に発送した荷物の追跡は日本郵便HPだと正確に追跡されていないことがあります。
    しかし、アメリカ宛ならUSPS…のように各国の郵便事業体、又は各国の郵便事業体を通して追跡してくれるサイト等がありますのでそこで直接追跡確認すると実はお届け済みでした★ということが良くあります。

    その為まずはIndnessia Postで直接確認してみましょう。
    *******************************************
    Indnessia Post Tracking
    https://ems.posindonesia.co.id/

    追跡サービスサイト Aftership
    https://www.trackingmore.com/indonesia-post-tracking.html
    *******************************************
    うまくいけばIndnessia Post側での追跡情報が見ることができます♪

    ただ場合によっては相手の国で追跡してないこともあります。
    その場合、Indnessia Postでは追跡情報が出ないし、追跡サービスサイトではJapan Postの追跡が出てきてしまうこともあるのはご了承下さい。

    他にも届いているのに相手の国の追跡情報も途中で終了ーみたいな時もあります 。゚(゚´ω`゚) 。゚

    なので『Deliverd』になってたらラッキー位の気持ちで確認してみて下さい。

    [2] 調査請求書を出す。
    最終的に心配な場合はこれしかないですね。

    [EMS]
    https://www.post.japanpost.jp/int/question/138.html

    [上記以外 (eパケット等)]
    https://www.post.japanpost.jp/int/download/chousa.html

    インドネシアは荷物の調査期間が60日間と長いので今回のように発送から約14日も経ったのであればもう出してしまってもよいかと思います。
    もしバイヤーさんから「届かないんだけど」とメッセージが届いたら「〇月◯日から調査を開始してもらってるのでもう少し待ってほしい」と伝えることが出来るので少しはバイヤーさんに安心してもらえるのではないかと。

    用紙は郵便局にありますので、荷物を発送した時に渡された「ご依頼主様控え」を持って郵便局にいけば書き方も教えてもらえます。
    もしAirmail+書留で発送された場合の控えは、相手の名前や住所が見づらい場合もあるので明確に分かるメモ等を一緒に持っていくとその場で書類を書いて提出出来ます。

    最終的にeパケットの場合大体1ヶ月位はまあ許容の範囲内かなと判断していますが、基本14日辺りを過ぎて不穏な動きと感じたら調査請求書をとりあえず出して後は待つという感じで私はやってますo(*’▽’*)/☆゚

    長くなりましたが、分かりづらいことや疑問があれば遠慮なくコメントください♪

    • この返信は5 ヶ月前に  レイ さんが編集しました。
    #7902 返信

    レイ
    キーマスター

    ラブコロンさん

    コメントありがとうございます!

    ラブコロンさんが書いて下さっているように、バイヤーからのフィードバックで確認することも可能ですね!
    私も確認して最近のフィードバックであれば「届いたよ♪」というお知らせと判断していたのにすっかり失念していました、書いて下さってありがとうございます。

    ただ一つだけ心配なのは、たまーに商品を発送した後にすぐに「了解しました」的な意味でフィードバックを返してくれるバイヤーさんがたまーにですがいらっしゃって、見極めが難しいので…最終的に心配な時は調査請求書を提出がやっぱり無難かな?と思っています(;^_^A

    #7949 返信

    みゆ

    レイさん
    ラブコロンさん

    お忙しいところ、わかりやすいご説明ありがとうございました。

    国際eパケットで発送しました。

    その後確認したところ動きがあり、
    MPCJAKARTA 10900, Release by Customs, *) Tax : Rp. 410.000,00, No Ebilling : 620190300157563
    の表示に変わりました。
    課税されるようですね。

    バイヤーさんがお支払いの上、荷物を受け取ってくれるとよいのですが。

    #7972 返信

    レイ
    キーマスター

    みゆさん

    お返事ありがとうございます。
    動きがあったようで良かったです(*´∀`*)

    このままスムーズにバイヤーさんのもとに届いてほしいですね。

6件の投稿を表示中 - 1 - 6件目 (全6件中)
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