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ebayで購入したものがPo boxにDeliveredになっている

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  • #15417返信
    みなみ
    ゲスト

    初めまして、質問させていただきます。

    先日ebayにてアメリカのセラーからそこそこ高価な商品を購入しました。

    購入後2,3日後に商品が発送され、3日たった今日にふとその商品のトラッキングナンバーを見てみるとDELIVERED PO BOXになっていたのです。

    ebay上ではDeliveredとなっておりこの後日本に届くのかとセラーに聞くと届くと言われたのですがこのような発送方法(Po box経由?)は初めてで少し不安です。

    心配しすぎでしょうか?

    アドバイスいただけると助かります。

    ★ ニャア
13件の返信を表示中 - 1 - 13件目 (全13件中)
  • 投稿者
    返信
  • #15422[1]返信

    こんばんは。

    購入された商品の追跡番号を調べたらアメリカ側でP.O.Boxにお届け済み状態になっているということですね。
    (P.O.boxでDeliveredということなので、配送はUSPSということでしょうか。)
    そのパターンは初めて耳にしました。

    煽るつもりはありませんが、個人的にはすでにDeliveredになっているという点がちょっと「???」な状態なので、みなみさんが心配されるのは至極真っ当かと思われます(・∀・;)

    それでもポジティブに考えると…セラーは輸出代行業者を利用しているのかもしれません。
    輸出代行を利用した場合、
    セラー(USA)→輸出代行業者(USA)→(配送会社(USA))→バイヤー(Japan)
    という流れになり、今回の追跡番号のDeliveredはセラーから輸出代行業者の倉庫に一旦お届けされたということかもしれません。

    ただそれであれば、次の輸出代行業者→バイヤーに発送のされる際の新しい追跡番号が発行されるので改めて新しい追跡番号が知らされないとおかしいです。

    その新しい追跡番号発行に時間が少しかかる可能性は無きにしも非ずではありますが、そういった説明がセラーから無いのであれば輸出代行を使ってない可能性が出てきます。

    では、輸出代行でなかった場合はどういうことかですが…
    詐欺の可能性が考えられます。

    バイヤーから訴えない限りeBayやPaypalは追跡情報がDeliveredになっていればOKというざっくりした判定をしますので、それを利用した詐欺かもしれません。
    バイヤーからきちんと訴えないとスルーされてしまいますので、まずは今の段階でeBayカスタマーに今回の状況を問い合わせしておく方が良いかもしれません。(Paypalでも可能)

    様子を見て場合によってはケースオープンしなければいけないかもしれませんね。

    あと考えられるとしたら…他の人と追跡番号間違えた可能性も…?
    でも一度セラーに確認されているわけだからそれは違うかな。

    あまりお役に立てなくて申し訳ないですm(_ _)m💦

    ★ ニャア
    返信
    #15423[2]返信
    みなみ

    お返事ありがとうございます。

    配送会社はUSPSです。

    輸出代行業者というのもあるんですね。最初購入する前に日本への発送不可で交渉後に日本への発送が可能になり日本の住所の見方が分からないから記入順を教えてと言われたので悪い方ではないと思うんですよね。

    ただ仮にセラーの方が代行業者を利用しているなら言ってほしいですしebay上でDeliveredになっているのが意味が分からないんですよね…

    ケースオープンは最終手段で…

    今Po box(私書箱?)経由で問題ないのか再度メッセージを送っており返事があり次第またこちらに書き込ませていただきます。

    ★ ニャア
    返信
    #15425[3]返信

    お返事ありがとうございます。

    もしかしたらセラーさんも輸出代行業者を利用するのが初めてなのかもしれませんね。
    セラーには”Handling time以内に発送しなければならない”という縛りがあるので、最初の発送はしたということで代行業者の倉庫宛への追跡番号を登録してeBayのシステム上”発送済み”にしたかったのかもしれません。
    その後、新しく追跡番号が発行されたら改めて新しい追跡番号を更新してくれるのかもです。

    >仮にセラーの方が代行業者を利用しているなら言ってほしいです
    これはその通りですね。
    自分の住所には届いてないのにDeliveredになってしまうと間違った場所に届いているのではないかと不安しかありませんよね💦

    USPS? FedEx? DHL?アメリカから日本へはどこの業者を利用して発送してくれるのかと聞くともしかしたら分かりやすい回答が返ってくるかもしれませんね。
    でもそれでUSPSって言われたらもうどういうことや…ってなってしまいますが(;・∀・)

    ★ ニャア
    返信
    #15494[4]返信
    みなみ

    こんばんは、お世話になっております。

    少し進展がありましたので書き込みさせていただきます。

    何通かメッセージのやり取りをしセラーの方から聞いたところによると、元々アメリカ国内のみで販売する予定のものだったのでebayを介してラベルを作成しなかったそうです。

    住所を直接USPSで作成する事とeBay Global Shipping Programを利用して作成するのとではトラッキングナンバーに反映に違いが出るみたいで、セラーの方は直接USPSでラベルを作成したのでUSPSのトラッキングナンバーはアメリカ国内でしか反映されないのでしばらく待ってほしいと言われました。もしくはよりセラーのかたの言っていることを理解したい場合はUSPSに電話してくれとのことですが生憎英語が話せないのでこちらは試せません…汗

    アメリカ国内の郵便事情をよく知らないのですがUSPSを利用してアメリカから日本へ何かを送り場合一度トラッキングナンバーが一度Deliveredになるものなのでしょうか?

    eBay Global Shipping Programを利用しているならUSPS→グローバル→佐川などの順でトラッキングナンバーが変わっていくはずですが…

     

     

    ★ ニャア
    返信
    #15499[5]返信

    続報ありがとうございます!

    >直接USPSでラベルを作成したのでUSPSのトラッキングナンバーはアメリカ国内でしか反映されない

    USPSを利用したことが無いのでなんとも言えませんが…日本で例を出すとしたら日本→オーストラリア宛の国際eパケット等は確かに日本国内のみしか追跡を反映しません。
    しかし、日本国内の「国際交換局から発送」という追跡情報で終わり「お届け済み」とはならないです。

    その辺はUSPSとJapan Postの違い、またはUSPSの発送方法レベルによって違いがあるのかなぁ。

    お話を聞いている限りではセラーさんもきちんとメッセージを返して下さっているようなので、もう少し待ってみるしかなさそうですね💦

    確か買い手保護でDeliveredになってから30日以内位じゃないとケースオープン出来なかったように思うので、頃合いを見つつ届かなければ少し早めにケースオープンですね。

    それまでの間に念の為にeBayカスタマーに今の状態を相談しておくと心の余裕は生まれるかと思います。

    あまりお力になれず申し訳ないですm(_ _)m💦

    ★ ニャア
    返信
    #15521[6]返信
    みなみ

    ご返信ありがとうございます。お話を聞いて頂けるだけでも力になっております。

    日本国内からオーストラリアへ送る際、日本国内からでもそのような追跡になるのですね、勉強になりました。

    海外の郵便事情は日本から送る時と海外から送る時とでは違うのかなとセラーの方から聞いている限りではそう思いました。セラーの方は届くから安心してほしいと仰っていた事とまだDeliveredになってから1週間も経ってないのでもう少し頃合いを見てからebayカスタマーの方に相談してみることにします。

    それではまた進展があり次第こちらに書き込ませて頂きます。

    お聞きいただきありがとうございました。

     

    ★ ニャア
    返信
    #15542[7]返信

    少しでもお役に立てているのでしたら良かったです💦
    P.O.Box (私書箱)というのが引っかかりますが…無事に届いて欲しいですね💦

    無理のない範囲で続報いただけるととても嬉しいです。
    今回の件めっちゃ気になります…!
    ありがとうございます✨

    ★ ニャア
    返信
    #15694[8]返信
    みなみ

    お世話になっております。

    ebayで購入したものがPo boxにDeliveredになっているという件ですが、先日購入した商品が無事届きました。

    結論から言えばeBay Global Shipping Programを使わずUSPSでアメリカから日本へ発送する場合、以前教えていただいた日本→オーストラリア宛の国際eパケット等は確かに日本国内のみしか追跡を反映しない事ですがアメリカでも当てはまるということが分かりました。

    セラーの方も直接発送した場合USPSがアメリカ国内しか追跡しないことを忘れていたそうで購入者の方が不安にならないようこれからは追跡が途切れないように発送方法を変えるそうです。

    今回の私のような件は珍しい事例だと思いますがセラーの方がUSPSから直接発送したもの(eBay Global Shipping Programを使用しない場合)はアメリカ国内しか追跡せずバイヤーの住所ではなくPo box(私書箱)あてに発送完了になることがあるということを備忘録として今後活かしていってもらえれば幸いです。

    長くなりましたがお世話になりました。

    高価なものを購入し不安になっておりましたが話を聞いていただき随分楽になりました。

    また、何かあれば質問させていただきます。ありがとうございました。

    ★ 2 ニャア!
    返信
    #15730[9]返信

    ご報告ありがとうございます!
    無事に荷物が受け取れたのですね、良かったです✨

    しかし最後まで不思議な追跡データでしたね。
    配達完了していないのに”P.O.Box”に”Delivered”になるこの謎。
    正直どこの・誰のP.O.Boxに行ってるんだと未だに気になるところです(笑)

    でも今回みなみさんのおかげでそういうパターンがあるということが分かりとても勉強になりました!
    輸出しかしてないのでこうやって教えていただかないと永遠に知らないままでした、ありがとうございますm(_ _)m✨

    何も参考になること言えませんでしたが少しでもお力になれたのでしたら良かったです。
    こちらこそ本当にありがとうございました!ヾ(*´∀`*)ノ

    ★ ニャア
    返信
    #22064[10]返信
    マサ

    今まさにebayで購入したものがpo box deliveredで不安な状態です。少し古いスレのようですが大変参考になりました。もう少し待ってみます。

    ★ ニャア
    返信
    #22067[11]返信
    どーも

    私もebayでアメリカから購入したものが、DELIVERED PO BOXになり不安に思いここにたどり着きました。大変参考になっています。
    Pitney Bowes上では、Arrived at the Global Shipping Centerとの表記のみで、私書箱なる表記は見当たらなかっことと、ebay上はIt’s on the wayとなっていますのでしばらく待ってみようかと思っています。

    ★ ニャア
    返信
    #22099[12]返信
    どーも

    同じ現象で不安な方がいらっしゃるかもしれませんので続報を投稿します。
    DELIVERED PO BOXとなり荷物が動かなくなってから4日後、Processing at the Global Shipping Center、その後すぐにCustoms Documentation and Labelingとなり、無事に先に進みました。DELIVERED PO BOXとなっても慌てずしばらく様子見で良さそうです。

    ★ ニャア
    返信
    #22100[13]返信

    どーもさん
    情報共有ありがとうございます。
    DELIVERED PO BOXになっても問題ないのは確定的ですね。

    ★ ニャア
    返信
13件の返信を表示中 - 1 - 13件目 (全13件中)
返信先: ebayで購入したものがPo boxにDeliveredになっている
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