eBay Managed Paymentsの情報/評判

  • このトピックには579件の返信、2人の参加者があり、最後にふねにより2021年9月11日 at 07:09に更新されました。
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  • #16699返信

    >no nameさん
    まだ始まったばかりでなんとも言えませんが、PayPalの時より遅いことは間違いないですね。
    以前は
    ・eBay売上からPayPalには即時反映
    ・PayPalから日本の銀行に出金で2〜3営業日くらい?だった

    今後は
    ・eBay売上からManaged paymentsに反映まで2〜3営業日
    ・Managed PaymentsからPayoneerに振り込まれるのに最短で1営業日
    ・Payoneerから日本の銀行に振り込みで1〜2営業日

    最短でも5営業日くらいはかかるのではないかと考えております。
    売上点から1週間で自分の銀行口座に入金ってイメージになると思います。

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    #16700返信
    no name

    お返事ありがとうございます。なるほど。遅くなってしまうのですね。

     

    こちら登録してしまったらpaypalに戻すことは出来ないのでしょうか???

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    #16701返信

    eBayを続けるならManaged Paymentsへの移行は絶対なので、PayPal時代に戻すことはできないですね。
    今後Managed Paymentsになってどうなっていくのかセラーはみんな不安ではありますね〜

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    #16702返信
    no name

    色々教えていただきありがとうございます。

    手数料なども気になるところですが

    実際に使ってみてどうなっていくか見ていきたいと思います。

     

    不安要素はたくさんあるみたいですね。。。

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    #16706返信

    部分返金のFVF返還について

    https://yushutsu.info/?topic=ebay-managed-payment%E3%81%AE%E6%83%85%E5%A0%B1-%E8%A9%95%E5%88%A4&paged=5#post-17058

    Managed Payments実装後に部分返金した時にFVFが返還されるのかについてのeBay公式Twitterアカの見解

    for it to be an automatic credit you have to refund at least 80%. If you need a partial credit for less than 80%, send over a DM. The .30 processing fee is not refunded.

    自動クレジットになるには、少なくとも80%を返金する必要があります。 80%未満の部分的なクレジットが必要な場合は、DMを送信してください。 .30の手数料は返金されません。

    https://twitter.com/AskeBay/status/1300457530469081090

    8割以下の部分返金に対してのFVF自動返還はないって。。
    お金の動きは全てeBay管理下にあるんやから、送料差額の部分返金した分のFVFはeBayが自動で返還しろよなあ。。不親切にも程がある。。

    私がeBayカスタマーサポートに送ったメール、部分返金した分のFVFを返還してメールに対してまだ返答がありません。。なので一切返還されない可能性がまだある。

    あ〜あ〜、MP実装で部分返金時の差額FVFの返還依頼メールをいちいち送らなくてもいいようになる、って思ってたのになあ。。

    • この返信は2ヶ月、 1週前にイチえもんイチえもんが編集しました。理由: 修正
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    #16707返信
    初心者

    どうしても理解出来ないので、自分でもいろいろ調べましたがわからなかったです。

    先程、マネージペイメントが使えるようになったのですが、

    セラーハブから、ペイオニアに登録した銀行口座をebayでも登録してくださいって

    翻訳したら記載されてたんですが、ペイオニアのID,クレジットカードも既に登録されてる

    状態で、どのようにしてeBayにペイオニアに登録した銀行口座登録するんですか?

    コンサルしてはいけないのは十分理解してるんですがどうしてもわからず

    投稿してみました。

    宜しくお願いします。

     

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    #16708返信

    初心者さん
    私のとこのSeller Hubにはそのような警告は出ていないですね。
    もしよろしければその警告文の画像をいただけますか?

    ただ、eBayサイト上に日本の銀行口座を登録することはないと思いますよ。日本人セラーはPayoneerを通してしか出金できないので。

    Payoneer IDが下記の画像の青のとこに表示されてたら問題ないと思いますよ。

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    #16709返信
    こんにゃ

    こんばんは。

    >初心者さん

    このメールの事でしょうか?

    <hr />

    (黄色部分の直訳)

    PayPalアカウントではなく、銀行口座に直接支払いが行われます。まだ行っていない場合は、支払いを受けるために銀行口座を追加してください。銀行口座は、My eBayPaymentsのSellingOverviewまたはSellerHubのPaymentsタブから追加できます。

    <hr />

    僕もメールが来た時に困惑したのですが、おそらくですが銀行口座(黄色部分)=Payoneerの事だと思います。

    ややこしいですよね…(汗)

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    #16710返信
    初心者

    イチエモンさん、早急な回答ありがとうございます。

    イチエモンさんのおっしゃる通りの画面で安心しました。

    こんにゃさん、私に届いた同じメール黄色く色つけてくれてありがとうございます!

    こんにゃさんも困惑されたんですね。私も。。。でした。

    ebay Japanのサイトにも何も記載されてなくYouTube 動画色々調べましたがわかりませんでした。

    イチエモンさん、こんにゃさん見ず知らずの私にご親切に対応してくれてありがとうございました!

    安心しました。

    マネージペイメントになってまだ一度も売れてないのが心配な今日この頃です。

    そういえば、マネージペイメントになる前に売れた商品普通にPayPalで返金出来ました。

    相手の住所不明での返金でした。

    使い慣れたPayPal利用できて良かったです。

    普通にebay でも返金済みになってたのでほっと一安心でした。

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    #16711返信

    こんにゃさんの掲載してくれた画像には確かに銀行口座のことが書いていますね。

    うちにもそのメール来てました。

    たぶんeBayはアメリカ国内で送信していたメールをそのまま訂正せずに送信してるんでしょうねえ。。

    アメリカだとeBay→自分の銀行に直接だと思いますので。

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    #16712返信
    リラックマ

    参考になればと思いシェアさせて頂きます。私の場合、個人事業主で法人の登録をしました。株主 リストの書類 を要求され個人事業主なのでないのと開業届ぐらいしか証明するものがないと言ったら、じゃあ開業届を株主の所にアップロードしてくれれば良いからと言われアップしても全然返事来なく、2週間待たされたあと拒否され、次にガスの請求書もダメで最終的に銀行の英文証明書を取りに行きアップしたらokが出ました。その時に、payoneerに登録した住所と全く同じスペルと順番で英文を作ってもらいました。英文の何かがあれば良いのだと思います。

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    #16714返信
    こんにゃ

    >初心者さん

    お役に立てて何よりです♪

    そういえば、マネージペイメントになる前に売れた商品普通にPayPalで返金出来ました。

    という事はしばらくはPayPalに返金用として幾らか残しておいた方が良さげですね。

    >イチえもんさん

    たぶんeBayはアメリカ国内で送信していたメールをそのまま訂正せずに送信してるんでしょうねえ。。

    そんな気がしますね。(苦笑)

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    #16722返信

    リラックマさん

    情報ありがとうございます。
    Payoneerの審査を銀行の英文証明書で通ったということですね。
    初めて聞きました。
    確かに最終審査はアメリカでされていると聞いたことがあるので英語表記だと通りやすいのかもしれませんね。

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    #16723返信

    部分返金のFVF返還について

    https://yushutsu.info/?topic=ebay-managed-payment%E3%81%AE%E6%83%85%E5%A0%B1-%E8%A9%95%E5%88%A4&paged=5#post-17058

    (続き)Managed Payments実装後に部分返金した時にFVFが返還されるのかについて。

    以前の関連投稿
    https://yushutsu.info/?topic=ebay-managed-payment%E3%81%AE%E6%83%85%E5%A0%B1-%E8%A9%95%E5%88%A4&paged=3#post-16568

    https://yushutsu.info/?topic=ebay-managed-payment%E3%81%AE%E6%83%85%E5%A0%B1-%E8%A9%95%E5%88%A4&paged=3#post-16670

    https://yushutsu.info/?topic=ebay-managed-payment%E3%81%AE%E6%83%85%E5%A0%B1-%E8%A9%95%E5%88%A4&paged=4#post-16706

    先日カスタマーサポートに「バイヤーに送料差額を返金したのでFVFも差額分を返還してください」とメッセージを送信。
    本日、サポートから下記の画像のように返答がありました。

    eBayサポートはFVFを返還した、ということですね。
    ただメールで反映されると言っているページはMP実装前のInvoiceのページでしてそこには返還(Credits)は記載されておりません。

    実際に反映が確認できたのはManaged PaymentsのAll Transactionに他のFVFとかPromoted Listings Feeとかと並列で該当の金額が加算されておりました。
    *加算というのは他のfeeがマイナス表記(-10ドル)なところ、プラス表記(10ドル)とされていたからです。これはMPアカウントにお金を加算された、ということでしょう。

     

    結論として
    ・返金額が全体の80%以上なら自動でFVFは返還される。
    ・返金額が全体の80%以下ならカスタマーサポートに連絡するとFVFが返還される。
    となりました。

    • この返信は2ヶ月、 3週前にイチえもんイチえもんが編集しました。
    • この返信は2ヶ月、 1週前にイチえもんイチえもんが編集しました。理由: 修正
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    #16725返信
    pon

    偶然かもしれませんが、今月売れ行き鈍かったのがMP導入後によく売れますね
    今までも急に売れなくなったり、突然売れだしたりとかよくあるので関係ないかもしれませんが

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    #16728返信
    ぽんぽん

    payoneerに個人事業主でビジネスアカウントに登録できたので参考までシェアいたします。私の場合は開業届を要求されることはありませんでした。結果的には免許証・キャッシュカード・水道の支払い領収証で登録できました。他の資料も色々送りましたが5回程拒絶されましたヨ。(笑)

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    #16730返信
    no name

    先日法人名義で承認されない、と書いた者ですが先ほど承認されました。結局同じ書類(登記簿謄本の写し)のスキャン画像を5回送信し、条件を満たした書類であると何度もメールしました。

     

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    #16733返信

    続々とみなさんPayoneerの審査を通過していってます(^^)
    みなさん総じて、なぜ落とされたのか、そしてなぜ通過したのか、よくわからない状況ですね。
    稼業届けなしで通ったってのがすごいです! Payoneer審査部は相当混乱してそう。。

    MP実装後に売上が回復したって方はTwitterではよく見かけます。
    私は6月前半から調子は良かったので、変わらず、って感じです。

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    #16737返信
    Popy

    レイ様、イチエモン様こんにちは。この6月中旬からPayoneerを騙ったphishing attack, Scam mailが途端に増えましたが、顧客のmail addressを危ない社員がどっかに売り渡しているのではないか感じざるをえませんね。皆様は如何?

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    #16738返信
    まー

    こんにちわ。6月25日深夜(ギリギリのギリ)にPayoneerに書類を提出いたしました。

    ガス代(こちら県名が皆さん同様ないやつ)と家賃支払い(県名もバッチリ載っているやつ)、パスポートを提出しましたら、昨日、関係部署に書類を送った、とメールが来て、本日、審査を通ったと連絡がありました。

    相当6月上旬辺りの混乱ぶりが嘘のように‥しかも提出書類もスキャンしたやつではなく、iPhoneで撮ったやつでしたが(;’∀’)

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    #16739返信

    >Popyさん

    この6月中旬からPayoneerを騙ったphishing attack, Scam mailが途端に増えましたが、顧客のmail addressを危ない社員がどっかに売り渡しているのではないか感じざるをえませんね。皆様は如何?

    うちにはスパムメールはきてないですね。

    >まーさん
    審査通過おめでとうございます。
    1ヶ月経過してやっとまともに審査できるような環境になってきたのかもしれませんね。

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    #16740返信

    部分返金のFVF返還について

    https://yushutsu.info/?topic=ebay-managed-payment%E3%81%AE%E6%83%85%E5%A0%B1-%E8%A9%95%E5%88%A4&paged=5#post-17058

    (続の続)Managed Payments実装後に部分返金した時にFVFが返還されるのかについて。

    FVF返還で気になることはFVFの返還時のパーセンテージがおかしいこと。
    購入時に支払っているパーセントは12%でも
    送料差額で100ドルをバイヤーに部分返金しても9ドル(=9%)しかfeeが返還されていません。

    なぜこのようにFVF率を減らして返還するのかをカスタマーサポートに聞いても、全く意味不明の回答を繰り返すだけ。。。
    以前のFVF返還のものを見たら、同じく9%くらいしか返還されてなかった。。
    残りの3%は一体どこにいった?

    • この返信は2ヶ月、 1週前にイチえもんイチえもんが編集しました。理由: 修正
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    #16743返信
    にゃ

    Managed Paymentsでは部分的な返金に対して手数料クレジット対象ではないとあるんですよね。

    https://www.ebay.com/help/selling/fees-credits-invoices/fee-credits?id=4128#section1

    コミュニティでも部分返金ではebayが手数料を返していないと書かれているものがあります。

    https://community.ebay.com/t5/Payments/BEWARE-Managed-Payment-Partial-Refunds-eBay-Keeps-All-Fees/td-p/31061344

    金額的に全額返金ととらえられたのか?

    その場合になぜ9%なのか?

    全くわからないのですが、部分返金は避けたほうがいいのかもしれませんね。

     

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    #16744返信
    go

    先週20日、新規にオークションで出品し、昨日終了。
    INVOICEを送らずに支払ってきたbidder(カリフォルニア)はManaged Paymentsで着金。
    ebay INVOICEを送って支払ってきたbidder(フロリダ)は、PAYPALで着金。
    現在、ebay INVOICEを送って支払い待ちbidder(オランダ)の着金はどこになるのか謎

    もちろん、Payoneerは登録済みで、ebayからManaged Payments管理メールは届いています。
    出品時、支払い方法は何も変更せずに、既存設定のままでの出品しています。

    バクなのか、イレギュラーなのは判りません。

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    #16746返信

    部分返金のFVF返還について

    https://yushutsu.info/?topic=ebay-managed-payment%E3%81%AE%E6%83%85%E5%A0%B1-%E8%A9%95%E5%88%A4&paged=5#post-17058

    にゃさん。
    以前からeBayは部分返金時に手数料返還しない、としていましたね。
    ただ、サポートに連絡するとすぐにFVF返還処理をしてくれていました。
    たまに断られるので同じメールを再度送信すると担当が変わって返還されます。
    私はそれに気付いてからはかれこれ1年くらいは300件くらいはFVFを返還してもらってました。
    もしかすると、法律上は返還しなくてはいけないので、言ってきた奴にだけは返還する、とか。。
    なのでeBayが自動(自主的に)では返金しない、ということなんではないでしょうか。
    基本的には裏ワザ的な扱いなのかもしれませんね。

    本日も4件ほど各30ドルくらい部分返金して、サポートにFVF返還依頼メールを送っておりますので結果をまたこちらに掲載しますね。

    • この返信は2ヶ月、 1週前にイチえもんイチえもんが編集しました。理由: 修正
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    #16747返信

    >goさん
    むちゃくちゃですね・・・
    私はMP実装後に送料まとめinvoice送信してから支払いを受けたのが3件ありますが、全てMP通して着金し何も問題はない感じでした。

    バグといえば、私はMP実装がたぶん深夜3時だったのですが。深夜3時01分に売れた商品がPayPal支払いなのにfee請求はMPっていうよくわからない状態のものが1件ありましたが、それくらいですね。

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    #16748返信
    にゃ

    イチえもんさん

    私も部分返金時には連絡をしてFVFの返金を受けていました。

    Managed Paymentsについては実装がまだなので、ちょっとわからないですね。

    情報いただけると非常にありがたいです。

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    #16750返信
    こんにゃ

    こんばんは。
    Managed PaymentsのPayout settings – Backup payment methodの登録が出来ない件について、カスタマーサポートから回答が届きましたので共有致します。
    時間が掛かりましたが、どうも質問が溜まっているみたいですね。
    シカゴとManaged Paymentsの件でしょうかねぇ…(汗)

    -------
    Thank you for contacting eBay regarding the issue you are facing while adding a backup payment method.
    First of all, please accept my sincere apologies for the delay in response as currently we are experiencing large volumes in queue.
    From your email I can understand that when you click on the edit option to add a backup payment method, the automatic payment method is also changed.
    We regret for this inconvenience caused to you in this matter.
    Xxxxx, I will request you to try to add a backup payment method one more time. You can use this link for your ease:
    (※直リンク)
    If after adding your backup payment method, your automatic payment method is changed, then please take a screenshot and sent it to us so that we can escalate this to our technical team.
    You can provide the screenshot by uploading it on the link below (You can also send them as an attachment from your registered email address by replying to this email):
    (※開発部リンク)
    We request your cooperation in this matter. It was a pleasure assisting you.
    Thank you for your association with eBay. Have a nice day!
    --------------
    <直訳>
    バックアップの支払い方法を追加する際に直面している問題について、eBayにお問い合わせいただきありがとうございます。
    現在、大量の待ち行列が発生しているため、回答が遅れていることを深くお詫び申し上げます。
    お客様のメールを拝見しますと、バックアップの支払い方法を追加するために編集オプションをクリックした際に、自動支払い方法も変更されたようです。
    この件でご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
    Xxxxxさん、もう一度、バックアップの支払い方法を追加してみてください。こちらのリンクをご利用いただくと便利です。
    (※直リンク)
    バックアップの支払い方法を追加した後に、自動支払い方法が変更された場合は、スクリーンショットを撮って私たちに送信していただければ、私たちの技術チームにエスカレーションできます。
    スクリーンショットは、以下のリンクからアップロードしていただけます(このメールに返信することで、ご登録のメールアドレスから添付ファイルとして送信することも可能です)。
    (※技術チームリンク)
    お手数ですが、ご協力をお願いいたします。お客様のお手伝いをさせていただけて光栄でした。
    いつもeBayをご利用いただき、ありがとうございます。良い一日をお過ごしください。
    --------------

    結論を申しますと、上記の直リンクを実行してもBackupじゃなくAutomatic payment methodが変更されました。(汗)
    なので、実行結果のスクリーンショットを返信し、技術チームにエスカレーション(嫌な言葉)しました。(苦笑)
    また、回答が得られましたら共有致します。

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    #16751返信

    >こんにゃさん
    いつも情報ありがとうございます♪( ´▽`)
    eBayシステムは破滅的ですね。。酷すぎます。
    ちょっと冗談抜きでManaged Paymentsにお金をプールしておくのが怖くなってきました。

    たぶん、このパターンはテクニカルに連絡してもBackupページは永遠に改善されることはないのではないかと思います。
    そして何か問題が起こったら、なぜBackupを設定していなかったのか?設定していないあなたが悪い、と。。。。。。。

    回答ありましたらぜひ共有お願いします!

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    #16753返信
    こんにゃ

    >イチえもんさん

    いつも情報ありがとうございます♪( ´▽`)

    いえいえ♪

    そして何か問題が起こったら、なぜBackupを設定していなかったのか?設定していないあなたが悪い、と。。。。。。。

    本当にありそうで怖いですね…(汗)

    万が一に備えて早くBackupを設定したいのですが…

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    #16755返信
    こんにゃ

    こんばんは。
    Managed PaymentsのPayout settings – Backup payment methodの登録が出来ない件について、カスタマーサポートから2回目の回答が届いたのですが、違う担当者が答えた様で…

    Seller Hub>Payment Tab>Pay Out settings.>Back up payment Method>Editを実行すれば可能ですよ♪

    との事でした。(白目)

    いや、だからですね…(苦笑)

    もう一度、時系列に纏めて問い合わせを行います。(汗)

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    #16757返信

    出たああああ、eBayサポートお得意のちょっとズレたコピペ回答!!
    これ気力を奪われるやつですね。。。私も何百回とこの被害に遭ってきました。
    eBayってよくこれで成り立ってますよねえ。

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    #16759返信
    疑問

    ネット検索してもどーしても回答が見つからずこのサイトに辿り着きました。

    Back Up paymentてなんですか?

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    #16760返信

    Backup paymentは
    1個目のAutomatic Paymentが残高がないなどの理由で支払い不可の時の、予備の支払い方法って意味だと思いますよ。
    たぶん、eBayではFee支払いが滞ればアカウント停止されるから、2個支払い方法を用意しといてね、ってことかな。

    ただebayサイトのページがバグっててBackup PaymentをクリックしてもAutomatic Paymentに飛ぶので設定できないと思います。

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    #16762返信
    にゃ

    Managed Paymentsが実装されたので少し確認をしてみました。

    Automatic PaymentとBackup PaymentはManaged Payments実装前の仕様が残っていて、これがそのまま継続するかは不明です。

    以前の使用であればAutomatic PaymentにPaypal、Backup Paymentにクレジットカードが一般的だと思います。

    そのため、基本的にはPaypalに請求がおこなわれますが、Automatic Paymentにクレジットカードを登録している場合や、1回の支払いが100万を超える場合はクレジットカードでの支払いとなります。

     

    現状で私の場合はAutomatic PaymentにPaypal、Backup Paymentにアメックスが登録されています。

    この状態でMake paymentopensをクリック、FVF等の即時払い(Onetime payment for fees)に飛んでみました。

    表示は少し違いますが、基本的には以前と変わりません。

     

    Continueをクリックして決済情報の入力に入ります。

     

    対応のクレジットカードで普通にアメックスが表示されています。

    この感じですとFVF等はPaypalやManaged Paymentsの登録に使ったクレジットカード以外でも支払えると思います。(多分ですが・・・)

     

    おそらくですがebayの個人認証のシステムがVISAとマスターカードにしか対応できていないのではないでしょうか?

    かなり以前のことなどで微妙なところなのですが、初期のころはVISAまたはマスターカードがないとアカウントが作れなかったような気がします。

    つまり、認証ではVISAまたはマスターカードを使ったけれど、その後についてはPaypalや好きなクレジットカードを使って的なしようかな~と考えています。

     

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    #16763返信

    >にゃさん
    うちもMP以前のautomatic payment methodがそのままスライドされたような感じですね。

    Back up Payment MethodのeditをクリックするとバグってAutomatic Payment Methodの登録ページに飛ぶのでback upは登録できない状態ですね。にゃさんは元々登録していたのでそのままスライドされているようですね。。

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    #16766返信
    にゃ

    イチえもんさん

    私のところはスライドで登録されていました。

    Onetime paymentで支払いをして、その時にSaveにチェックを入れたら登録できるかもしれないですね。

    恐ろしくて試したくないけど・・・・

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    #16767返信
    にゃ

    イチえもんさん

    私のところはスライドで登録されていました。

    Onetime paymentで支払いをして、その時にSaveにチェックを入れたら登録できるかもしれないですね。

    恐ろしくて試したくないけど・・・・

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    #16769返信
    ハッピー

    こんにちわ、いつも参考にさせていただいております。

    Backup payment 設定出来ました。

    私が試した方法は、Autmatic payment 最初paypal だったので

    これをVisa に変更して

    やっぱりPayPalに戻そうとPayPal にしたらbackup paymentにVisaが紐付きました。

    他のeBayアカウントでも紐付け出来ました。

    Paypalでfeeなど支払えるのか謎ですが。

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    #16770返信

    あれ、、あれあれ。。
    これは( ゚д゚)
    ハッピーさんありがとうございます!

    つまり考え方としてはAutomaticもBack upも言葉だけでPayment Method 1と2ということだったということですね。
    AutomaticのEditページに登録していくと押し出されてBack upに登録される、と。

    ちょっと試してみます。

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    #16771返信

    ハッピーさんのいう通りにできました。
    さらに進めてもう一度Visaクレカを登録するとひっくり返って
    Auto=Visa
    Backup=PayPal
    になるのかな?、と思ってやってみましたが

    なぜか
    Auto=Visa
    Backup=None
    となりました。

    つまりBackupをPayPalにすることはできない、PayPalを入れるならAutoの方しかできないってことですね。。

     

    あと気になったのはPayPal紐付けするときに勝手にログイン済み状態で紐付けされること。
    うちは2つPayPalアカウント持ってるので、別の方に紐付けされてないか不安ではあります。紐付け時にPayPalアカウント名が出てくるけど別アカも同じ名前だし、登録後にはEditでは確認できないし。。
    まあ別アカの方に勝手に紐付けされることはないだろう、と。。

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    #16772返信
    ハッピー

    イチえもんさん、無事に設定出来て良かったです!

    私、心配性でマネージペイメントにになってから、PayPalでstore fee などちゃんと支払い可能なのか、live chat でイギリスのカスタマーセンターに今晩問い合わせしてみます。

    先週は、追跡エラーについても再度私のアカウント確認してエンジニアにエスカレーションしてもらいました。

    今気になるのは、ペイオニアのペイアウトがデイリーにしていて勝手にペイオニアのアカウントに入金されるという認識であっていますか?

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    #16773返信

    PayPalでstore fee などちゃんと支払い可能なのか

    私も少し不安ではありました。
    そもそもMP申請時にfeeの支払いはクレカかデビットということで登録したのはどこに行ったのか??

    ペイオニアのペイアウトがデイリーにしていて勝手にペイオニアのアカウントに入金されるという認識であっていますか?

    あってると思いますよ。(私はWeeklyにしてるのでまだ一度もPayoutされてませんが。。。)
    私の認識ではProcessingからAvailableになるまでに1〜2営業日かかってAvailable fundsになった資金を毎日自動でPayoneerに出金されるのだと思います。Available funds→Payoneer間でも反映まで1〜2営業日なんかな、と。
    なんやかんやで売上点から日本の銀行まで1週間はかかりそうな気配ですね。

    追記:
    ちなみにうちはWeeklyに変更してある程度MPを残しておくようにしてます。
    調べたところではFee徴収や強制返金はまずMP資金から、次にAuto Payments Method、その次にBack Up Payment methodってことのようなので。。MP資金を残しておいた方がいいのかな、と。まだこれもわかりませんが。。。

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    #16774返信
    ハッピー

    イチえもんさん、いつもご親切に回答ありがとうございます。

    ペイオニアのペイアウトの件も回答ありがとうございます。

    そうですよね、最初のころpayonnerで登録したクレジットカードで

    Fee支払いもろもろあるようなこと書いてありましたよね?

    今日、仕事終わってからUKのカスタマーサポートにチャットで聞いてみますね。

    最初の頃はアメリカで作ったアカウントだからチェット希望ならUKアカウント作ってと言われていたのですが、最近は普通に相談に乗ってくれアンケートまで送ってくれる優しいUKサイトです。日本のeBay カスタマーサポートより信頼出来ると勝手に思っております。

    メールでの問い合わせはほとんどの方がテンプレートですが。

    Paypal 支払い可能なのかいずれにせよ、Backup paymentは登録しておいたほうが無難ですね。

    フィードバックの件も症状みてもらってエスカレーションしてもらいます。

    自分のアカウントでみてもらいます!

    先週はどさくさに紛れて化粧品等、もろもろこれ販売していいのか疑問で

    eBay リンクみてもらってこの商品なら問題ないわって数個みてもらいお墨付きもらい私のモヤモヤが解決しました。

    問い合わせ終わりましたら共有しますね!

     

     

     

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    #16775返信
    トゥーリ・スガーリィ

    ●6/28以降自動でペイオニアに紐付けされている部分もありますが、
    出品やビジネスポリシーは古いままのような気がします。
    もしかして手動で切り替える必要があるんですかね・・・。

    購入者が入札(購入)する際は従来通りPaypalが使えるように見えますし・・・、
    Payonnerアカウントは何が目的でしたっけ?^^;

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    #16776返信
    にゃ

    イチえもんさん

    PayPalについてはシークレットモードであればログインしている状態にはならないかもしれません。

    私はとりあえずAutomaticのところをPaypalで行こうと思ったのですが、ebayのログインからシークレットモードで進めたところ紐づけはされていない状態でした。

     

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    #16777返信
    にゃ

    追伸

    Onetime paymentで$10を入力、Paypalを選択、Paypal残高にチェックを入れて支払いまで行きましたが、支払いができませんでした。

     

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    #16778返信
    ハッピー

    こんにちは、にゃさん!

    出来るだけPaypalで  feeなど払いたいのでにゃさんと

    同じように操作したら普通にPaypalでfee $50.80支払うことが出来ました。

    もしかしたらまだマネージペイメントに移行して全ての移行が完全に出来ていないんですかね。

    仕事中なのに大事な支払いの部分の動きが気になってしょうがない

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    #16782返信
    にゃ

    ハッピーさん

    こんにちは!

    情報ありがとうございます。

    Paypalで支払えれば複数枚のカードで手数料が支払えるので便利なんですよね。

    もう少し待ってから再チャレンジしてみます。

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    #16783返信
    きのこ

    こんにちは

    私も実装してすぐ2回paypalからfeeを払おうとして一見できたように見えて実は実行されてませんでした。で、Seller hubから見ると Automatic Payment がpaypal で 、back up paymentは、前から登録していたクレカですが、これで今月末のfeeがpaypalから引き落としになるかならないか様子見です。で、My eBay のアカウントからPayments を見るとペイオニアのアカウントと今回登録したクレカが表示されます。ここにも追加可能で、payoneer , クレカ、paypalが表示されますが、実際には、Paypalは、選べず 「You can add as a payment option at checkout」と表示がでます。     Paypalは、受け取りには使えず支払いはできそうな気もするんですがどうなんでしょうか?

     

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    #16784返信

    ハッピーさん
    行動力がすごいですね!
    回答があればぜひ教えてくださいm(_ _)m

    トゥーリ・スガーリィさん

    購入者が入札(購入)する際は従来通りPaypalが使えるように見えますし・・・、

    Managed PaymentsでもバイヤーはPayPalを利用して支払いできますよ。
    MPはebayで資金を管理すること、そしてバイヤーが様々の支払い選択肢を利用できるように、という目的ですね。

    にゃさん
    シークレットモードで進むとPayPalでログイン画面にいったのでアカウントを確認してから設定という流れでいけました。
    ありがとうございますm(_ _)m

    きのこさん

    私も実装してすぐ2回paypalからfeeを払おうとして一見できたように見えて実は実行されてませんでした

    そうなんですね。私はonetime Paymentを使ったことがなかったんですが、試しに途中まで進めてみたんですがいけそうでしたが、最終的に支払いできてないんですね。。。
    なんかそれならリンクを消しておいてくれよ、って思いますね。
    PayPalがfeeの支払いに使えるのか、まだ確定してない感じですね。

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    #16785返信

    MPのPayouts設定をWeeklyにしていてfinancial Summeryのページに「6/29が次の出金日です」って表示になってたけど、
    6/29PDTで日付変わって「7/6が次の出金日です」って変わった、でも6/29分がPayoneerに出金されてない。。
    スルーされた?
    まだ6/29が終わるまで時間あるから見とくけど、果たして出金されるのだろうか?

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    #16789返信
    トゥーリ・スガーリィ

    イチえもんさん
    >Managed Paymentsでもバイヤーは…
    ebayの案内を見るとてっきり”ペイパルに置き換わるもの”だと思ってました;
    ご対応ありがとうございました。

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    #16790返信
    こんにゃ

    >トゥーリ・スガーリィさん

    こんばんは。

    出品画面に関しては、以前に無かったGoogle Payのアイコンが追加になったので、大丈夫かなぁと思っています。(笑)

    ビジネスポリシーに関しては、ツイートで回ってきたのですが、Paymentポリシーを開くと赤文字でワーニングが出ますので、そのままセーブすると新しい設定に切り替わる?らしいです。
    この処理が必要か否か定かでは無いですが、気持ち悪いので一応実行しました。(汗)

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    #16791返信
    pon

    試しに早速ペイオニアから出金してみました。
    金曜の夜に振り込み手続きをして火曜の現前中に入金を確認

    paypalだったら月曜日に振り込みされてたかなといった感じ
    タイミングとか色々あるでしょうが・・・
    5万以下でも手数料がかからないのはいいですね。

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    #16792返信
    こんにゃ

    こんばんは。
    Managed PaymentsのPayout settings – Backup payment methodの登録が出来ない件について、カスタマーサポートから3度目の回答が届きましたので共有致します。

    --------------
    Thank you for writing back to eBay regarding the issue you were facing.
    I would like to thank you for sharing the screenshot and regret that the issue is not resolved.
    It seems that there is some kind of technical issue and therefore I have escalated your case to the technical team by filing an IT ticket.
    Unfortunately, I am unable to provide you a specific timeframe but I will personally get back to you as soon as I receive an update from the specialized team.
    I request your patience and understanding in this matter. Have a nice day!
    --------------
    <直訳>
    お客様が直面していた問題について、eBayに返信していただきありがとうございます。
    スクリーンショットをご提供いただきましたことに感謝いたします。
    何らかの技術的な問題が発生しているようですので、ITチケットを提出して技術チームにお客様のケースをエスカレーションしました。
    残念ながら、具体的な期間をお知らせすることはできませんが、専門チームから最新情報を受け取り次第、個人的にご連絡させていただきます。
    皆様のご理解とご協力をお願い申し上げます。それでは、良い一日をお過ごしください。
    --------------
    結論としては「今はBackupをダイレクトに編集出来ない。」という事の様です。(涙)
    実に嫌な予感がしますね…放置臭がプンプンするのですが大丈夫でしょうか?(苦笑)
    期待薄ですが、また回答が得られましたら共有致します。

    >ハッピーさん
    >イチえもんさん

    僕はAuto=Visa1, Backup=Noneから、Autoを別のクレジットカードVisa2に変更したのですが、Auto=Visa2, Backup=Noneになりました。
    どうもクレジットカードからクレジットカードへの変更はスライドされないみたいです。

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    #16793返信

    >ponさん
    無事に日本の銀行まで出金できたんですね。
    結局MPになって売上金を自分の銀行に入れるまでに時間がかかるようになってしまいましたねえ。

    >こんにゃさん

    実に嫌な予感がしますね…放置臭がプンプンするのですが大丈夫でしょうか?

    私もその予感がします。
    期限を区切らない限り彼らは永久に「今やってるとこ」のままだと思います。

    今現状でできるMPのPayment設定は

    ①Auto=PayPal Backup=クレカ
    ②Auto=クレカ Backup=none

    のどちらかということですね。

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    #16794返信
    ハッピー

    こんばんは、こんにゃさん、貴重な情報ありがとうございます。

    僕はAuto=Visa1, Backup=Noneから、Autoを別のクレジットカードVisa2に変更したのですが、Auto=Visa2, Backup=Noneになりました。
    どうもクレジットカードからクレジットカードへの変更はスライドされないみたいです。

    これまた、大問題ですね。早くこの問題解決して欲しいです。

     

     

     

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    #16795返信
    ハッピー

    今晩は、いちエモンさん!
    共有します。私気になって気になってしょうがなかったんですよ。
    少しでも皆様の参考になれば嬉しいです。

    本来ならeBay Japanが詳しい情報提供してくれるべきなんですが
    相変わらずeBay Japanは未だにテンプレートのような回答ばかり。
    最初の人は一方的にLive chatで回答してきたので会話になりませんでした。
    2番目の人はとても親身になって私の質問に答えてくれました。
    後は実践あるのみですね。

    Ashish22:13 PM
    yes, you are right, now you are on managed payment and you are not linked with paypal anymore
    はい、その通りです。今、あなたは管理された支払いになっていて、もうペイパルとはリンクしていません。

    Ashish22:15 PM
    I would suggest you may keep daily payouts. it would help your have the cash flow running
    私はあなたが毎日の支払いを維持することをお勧めします。

    Ashish22:15 PM
    Correct, if you want to use available funds then you should not go for daily
    その通りです。もし、利用可能な資金を使いたいのであれば、毎日の支払いはすべきではありません。

    Ashish22:17 PM
    Yes, in case there is available funds then it wil be deducted from available funds only but if available funds are not there then it will switch to payout method Payoneer ID
    はい、利用可能な資金がある場合は、利用可能な資金からのみ引き落とされますが、利用可能な資金がない場合は、Payoneer IDでの支払いに変更されます。

    Ashish22:20 PM
    correct, it will only use your payoneer account, now how you replenish the funds on payoneer that you might have decided
    その通りです。Payoneerアカウントのみが使用されます。

    Ashish22:23 PM
    If payoneer is 0 then it will get debited from back up method, if there is no back up method, eBay will send you email for the same
    payoneerが0の場合は、バックアップ方法から引き落とされます。バックアップ方法がない場合は、eBayから同じ内容のメールが送られてきます。

    Ashish22:25 PM
    Yes you may add the visa card, do you find any issue while adding the same visa card?
    同じビザカードの追加は可能ですが、追加時に問題はありませんか?

    Ashish22:28 PM
    Yes you may add visa debit as well, no issues, at all for it as well
    はい、ビザデビットを追加しても問題ありません。

    Ashish22:30 PM
    You just need to ensure your payoneer account if attempted for payment it should be having funds, the funds which payoneer gets whether from your credit card or any bank you have set can add any you want.
    payoneerがクレジットカードや任意の銀行から得た資金は、任意のものを追加することができます。

    だいぶManaged paymentについて、もやもやが解消出来ました。

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    #16797返信
    こんにゃ

    >ハッピーさん

    こんばんは。

    payoneerが0の場合は、バックアップ方法から引き落とされます。バックアップ方法がない場合は、eBayから同じ内容のメールが送られてきます。

    あーこれはイチえもんさんが言われていた「バックアップ設定していないあなたが悪い」と言われるパターンのやつですね。(白目)

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    #16799返信
    にゃ

    こんばんは、

    現在、多くの質問をebayジャパンに投げて回答を待っています。

    さしあたりですが手数料については導入の前と後では微妙なところのようですね。

    一般的なカテゴリー

    ebayで引かれる手数料

    11.7%(FVF/だったと思います)+1.35%(International fee)+0.30(決済手数料)x1.1(消費税)

    +

    2%(Payoneer)

    わかりやすく$1=100円で$100の場合、ebayに$85.315入金され、円転すると8360円になるイメージです。

    International feeが日本は1.20%で表示されていたと思うのですが、それ以上に取られているように思えます。(詳細確認中)

    Paypalは個々に手数料が違うのですが3.4%程度とすると、今の為替手数料が3%程度ですので8397円程度になると思います。

     

    支払い時に税が10%徴収する国(AU)の場合は手数料が1.7%程度押し上げられ、20%徴収する国(EU)の場合は手数料が3.4%程度押し上げられることになります。

    このような部分も踏まえて早急な対策が必要となりそうです。

     

    計算が間違っていたらごめんなさい。

     

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    #16800返信

    ハッピーさん
    回答を共有いただきありがとうございます。

    you are not linked with paypal anymore

    これはautomatic Payment methodをPayPalにしていてもPayPalから引かれるわけではないということなんでしょうか?

    if available funds are not there then it will switch to payout method Payoneer ID

    payout method Payoneer IDってのはautomatic Payment methodって意味なんですかね?
    Payoneer口座からお金を引っ張ってくることはなさそうと思ってたんですが、なんか他の回答を読んでいるとFeeの支払いをPayonner口座からできるような回答ですね。。

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    #16801返信

    にゃさん
    Managed Paymentsの始まる前は手数料が安くなるってのが売りだった気がするのに蓋を開けてみるとあんまり変わらんって感じになりそうな数字ですね。。。っていうかセラーはMPになって資金の回収が遅くなってるので実際良いとこなしって感じかも。

    ケースオープンをeBay、PayPalで両方されるリスクは無くなったっていうけど、基本的にそんなことはほとんど起こらんし、起こったとしてもeBayで勝ってるようなケースはPayPalでも勝てるからなあ。。

    支払い時に税が10%徴収する国(AU)の場合は手数料が1.7%程度押し上げられ、20%徴収する国(EU)の場合は手数料が3.4%程度押し上げられることになります。

    eBayはこれが狙いっぽい気がしますね。単純に考えて「消費税に手数料を課金する」っておかしい気がします。。。
    ストア契約料を実質大幅値下げがあったので実質は大量出品者だけ今回のMP実装で手数料が下がっている、という状況ですね。

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    #16803返信
    にゃ

    イチえもんさん

    私も手数料が安くなることを期待していたのですが、Payoneerの手数料が下がらなければ大きなメリットはなさそうです。

    Paypalの利益を奪いつつ、主流になるであろう税の徴収での利益も確保した感じですね。

    海外の税に日本の消費税をかけてさらに手数料を課金というところは、ちょっと釈然としないですね。

    ストア契約料の値下げは大きいですが、ダウングレードでしっかり違約金も請求しますしね。

    Anchorからダウングレードさせるとオークションの出品手数料が値上げとか・・・・

    専用のカスタマーサポートもつかなくなるので、これがebayジャパンのサポートを意味しているのであれば注意が必要ですね。

     

     

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    #16804返信
    夏だー

    やっぱり、managed payment になったらPayPal 時代より手数料など安くなるって歌ってましたが逆に高くなってますよね?

    海外手数料・落札手数料・Payonner為替手数料が増えました。

    PayPalはPayPal で問題ありましたが、売り上げあった場合、すぐにPayPal で管理出来るのが魅力でした。

    昨日よりiPadでeBayログインするとseller hub のpayment の項目バグってるのでどの項目選択しても

    登録したカード詳細のみしか表示されません。

    いい加減にして欲しい、バグだらけじゃないか。

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    #16808返信

    昨日の書き込み

    MPのPayouts設定をWeeklyにしていてfinancial Summeryのページに「6/29が次の出金日です」って表示になってたけど、
    6/29PDTで日付変わって「7/6が次の出金日です」って変わった、でも6/29分がPayoneerに出金されてない。。
    スルーされた?
    まだ6/29が終わるまで時間あるから見とくけど、果たして出金されるのだろうか?

    日本時間の6/30 午前9時に無事にPayoneerに出金されました。
    まだ出金されてないのに表示を来週の予定に変更するのやめてほしいな。。

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    #16810返信

    >にゃさん

    海外の税に日本の消費税をかけてさらに手数料を課金というところ

    商品価格+Sales Tax(米国の消費税)の価格に対して手数料を計算し、その税込手数料を元に日本の消費税を徴収してますからねえ、ひどいもんです。。。

    専用のカスタマーサポートもつかなくなるので、これがebayジャパンのサポートを意味しているのであれば注意が必要ですね。

    これはアンカーストア特典の専用サポートのことですよね?
    これはeBay Japanとは関係ないですよ〜。
    うちはアンカーストアなのにeBay Japanサポートをクビになったんで、関係ないはずです。
    たぶん専用サポートは米国セラーにしかつかないと思います。

     

    >夏だーさん

    昨日よりiPadでeBayログインするとseller hub のpayment の項目バグってるのでどの項目選択しても登録したカード詳細のみしか表示されません。

    そんなひどいバグがあるんですね( ゚д゚)

    手数料は安くなった実感が全くないですね〜。
    わけのわからん項目の手数料が増えて色々取っていって。。

    その割にFees based on: $100 のところにSales Taxが含まれてるのを隠してる。。

    本来ならこう書くべきですね。
    Fees based on: $100 (item $90 + Sales tax $10)
    なんでsales taxにまで手数料払わんないかんねん!!

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    #16812返信

    Managed Paymentsの実装前と後の手数料を比較してみました。


    PayPalとペイオニアの両替手数料を比較

    Payoneer
    2021年 6/30調べ
    ペイオニアの出金レート:108.29
    インターバンクレート:110.50

    両替手数料 : 2%

     

    PayPal
    2020/01/07調べ
    PayPalの出金レート : 99.5
    インターバンクレート : 103.1

    両替手数料 : 3.5%

     

    両替手数料だけを見ればMP後に1.5%安くなった


    他のPayPal時代の手数料とMP後に増えたeBay手数料を比較してみます。

    ■今までにPayPalでかかっていた手数料
    30ドル取引でPayPalの取引手数料は約4.5% (1取引あたり40円含む)

     

    ■eBayのMP後に増えた手数料

    ①MP前まではなかった手数料のインターバンク手数料 1.35%
    ②MP前まではなかった手数料 0.3ドル (30ドル当たりで計算=1%)
    ③カテゴリにもよるけど、うちのFVF手数料の上昇率 1.5%

    MP移行にeBayで増えた手数料=3.85%

     


    これのミソは②の手数料 0.3ドルです。

    ・仮に10ドル取引で計算すると②は3%にまで上がる。

    ①1.35%+②3%+③1.5%=5.85%
    MP移行にeBayで増えた手数料=5.85%

     

    ・逆に100ドル取引で計算すると②は0.3%まで下がる。。

    ①1.35%+②0.3%+③1.5%=3.15%
    MP移行にeBayで増えた手数料=3.15%

     

    eBayはこの1取引0.3ドルの手数料を絡めて単純な比較計算をできなくしている。
    小さい数字なんであまり皆が気に留めないけど、実は大きく絡んでいる。


    結論としては

    ・両替手数料ではPayPal時代より1.5%くらいは安くなる。

    ・MP以降は他のeBay手数料は1取引が低いほど手数料は高くなる。

     

    追記:

    これがeBayがストア契約料金を安くしたトリックですね。

    つまりストアで無料出品枠を増やせばセラーは大量に安い出品する。

    安い取引は手数料が高い。。0.3ドルが毒のような効果なんですね。

     

    そしてこれが総体的に見れば単価が安いものが多いトレカ出品をeBayが推している目的なのでしょうねえ。

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    #16813返信
    Oz

    低価格品ので販売比率が高いので0.3ドルがバカにならないので価格変更を最近実施しました。 ただ低価格でも複数同時購入だと0.3ドルは注文に対して課金なので薄まる事になります。

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    #16814返信

    >OZさん

    ただ低価格でも複数同時購入だと0.3ドルは注文に対して課金なので薄まる事になります。

    そうですね〜

    0.3ドルはPer order fixed amountなのでカートに複数入れて購入された場合も1取引とカウントされて0.3ドルのfeeで済みますね。

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    #16815返信
    Oz

    PayPalでもこれまで1トランザクションあたり定額の手数料が掛かってたので小口取引ではかなり高率の手数料になっていたケースも多かったと思います。

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    #16816返信

    考えてみればそうでしたね〜
    PayPalは明細にPayPal feeとしか書いてなかったので計算式があることは忘れてました。
    めんどくさかったのでPayPal手数料は2020年の検証数字を持ってきましたが、ちょっと間違いがあるかもしれませんね。

    追記;PayPal時代の比較で曖昧なところは消去しました。

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    #16820返信
    にゃ

    最近のPaypalは為替手数料が3%程度になっています。

    今日のレートで107.11程度です。

    MPのスタートあたりで変わったような感じですね。

    また、US口座への出金手数料が3%に引き上げられていて、これと合わせてワールドファーストなどのUS口座を経由するメリットが消されました。

     

    ebayについてはUS以外のサイトに出品してドル以外の通貨で売れた場合、その通貨きらドルへの為替手数料3%も取られます。

    1アカウントで複数通貨で販売している場合、かなり大きく取られてしまいます。

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    #16821返信

    >にゃさん
    なるほど〜、3%になったんですね。
    うちは自社サイトでPayPal取引がまだ多いので嬉しいニュースです!

    ebayについてはUS以外のサイトに出品してドル以外の通貨で売れた場合、その通貨きらドルへの為替手数料3%も取られます。

    初めて知りましたあ。。
    つまりユーロ(他国ebay)→ドル(eBay)→円(Payoneer)って両替が2回行われるってことですね。
    アメリカセラーのことしか考えられてませんね。。他の国からしたらドルへの両替が全く必要ないはずです(・Д・)

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    #16823返信
    にゃ

    ユーロで販売した商品の支払いは即時でドルに交換されて入金されていました。

    もちろん為替手数料を取られています。

    手数料の二重払いです。

    関税にかかる手数料も含めて、価格を調整する必要がありますね。

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    #16824返信

    >にゃさん
    両替手数料の二重払い。。。
    今回のMP変更で一番ひどい案件ですね。。

    両替手数料なんてセラーもバイヤーも何にも得しないことなのに2回払わせるって。。
    eBayとしてはただで儲けれるボロい案件なんで絶対にeBayは改善しないと思うので、結局は商品価格に転嫁するしかないですね。

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    #16825返信
    DHL初心者

    MPになってから、バイヤーのメルアドってどこかで見られますか?

    (XXXXXXX@members.ebay.comじゃない普通のメルアドのことです)

    以前はPaypalメールの詳細ヘッダーで確認できましたが。

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    #16826返信
    にゃ

    イチえもんさん

    商品価格または送料等で何とかするしかないですね。

    おそらく返金時にはMP内にドル資金があれば、そこから返金されることになると思います。

    この場合にも為替手数料が取られると思うので、行って来いで6%+$0.30の損失が発生すると考えています。

    返金の時には為替手数料も戻ってくればいいのですが、ebayだけに何をするかわからないです。

     

    DHL初心者さん

    File ExchangeでSoldデータを所得すればバイヤーのメアドは確認可能だと思います。

     

     

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    #16827返信

    この場合にも為替手数料が取られると思うので、行って来いで6%+$0.30の損失が発生すると考えています。

    理屈的にはそうなってしまいますね( ´Д`)y
    恐ろしやあ

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    #16828返信

    本日、Managed Payments実装後に初の即キャンセルがありました。
    FVFとPromoted Listings Fee共に全て自動で返還されてました。
    これはPayPalの時よりよくなったことの一つですね。

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    #16831返信
    DHL初心者

    イチえもんさん

    数か月前にebay Japanのサポートに「理由に関係なくキャンセル時にPromoted Listings Feeは返還されません」と言われたのですが、返ってくるものなんですか?

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    #16832返信

    >DHL初心者さん
    Promoted Listings feeは取引キャンセル時には返還されてますよ。
    Managed Payments以前からずっと100%自動で返還されていますね。
    MP以前のものはInvoiceにはPromoted listing fee creditsという項目です。

    ebay Japanはどういう意味でそう回答したのか不思議ですね。。

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    #16833返信
    スガリトオル

    ebayジャパンはよく間違った回答をしてくるし、それで被害が出るのはよくある話
    元社員の立ち居振る舞いを見たらよくわかるけど、ロクでもないね

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    #16835返信
    DHL初心者

    >イチえもんさん

    回答ありがとうございます!

    まーたebayジャパン担当者の嘘でしたか…

     

    >スガリトオルさん

    ebayジャパンに「信用」「誠意」という概念は皆無なんでしょうね。

    狂ってる。

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    #16843返信
    きのこ

    こんにちは

    私は、今まで月初めにEBAYのfeeを払う設定になってましたが、さきほどこれがPaypalより引き落としになりました。そしてManaged Paymentを毎日支払い設定にしていて、残高がない状態で、ストアのダウングレードをやったので、その分は、今回登録したクレジットカードから引かれました。ペイオニアに移動したものからは、引かれないことが確認できたので、今後は、Managed Paymentを週払いにしようと思います。どっちにしろManaged Paymentに一定の金額をおいておく設定にはできないので、残高が無いタイミングで、何かしらの請求があるとクレカから引かれることになるのかな。

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    #16844返信

    >きのこさん
    情報ありがとうございます。

    Automatic payment method=PayPal
    Backup payment method=クレカ
    の状態でPayPalに請求がきて残高がないので、PayPal内の登録クレカで請求された、って感じなんでしょうか?
    それともPayPalに請求がきて残高がないので、Backup payment method登録のクレカに請求がきたのでしょうか?

    今後は、Managed Paymentを週払いにしようと思います。どっちにしろManaged Paymentに一定の金額をおいておく設定にはできない

    私は週払い(火曜)にしてますが、やはりMP内のAvailable fundsにある全額をPayoneerに出金されました。
    つまり一時的にMP内のAvailable fundsはゼロになるタイミングが絶対にあるということになりますね。
    資金をAvailabke Funds内に留めておく方法があればいいのですが。。

    ペイオニアに移動したものからは、引かれないことが確認できた

    今の感じだとやはりfeeも返金もペイオニアから引かれることはなさそうですね。

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    #16847返信
    きのこ

    paypalには、かなり残高があって6月半ばに請求が来ている月はじめのセラーフィーはPaypalから引かれました。昨日、年払いのセラーアカウンドをダウングレードしたのですが解約費用がPaypalからは引かれず、以前から登録していたバックアップのクレカではなくManaged Paymentsといっしょに新規に登録したクレカから引かれました。MP移行後に発生した金額は、この対応になるのかなと思います。 ということは、持っているドルの売上を使えずクレカからドルで支払うことになりますね。

    セラーハブのバックアップペイメントを登録しようとする方がエラーになるのも、もうこれが機能してないということなのかもしれません。セラーハブからは、いまだにこれが見れますが、my eBayのPaymentでは、ペイオニアと新規登録した別のクレカしかでてこないので

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    #16848返信

    >きのこさん

    以前から登録していたバックアップのクレカではなくManaged Paymentsといっしょに新規に登録したクレカから引かれました。

    下記画像のページのクレカってことですかね?

    MP移行後に発生した金額は、この対応になるのかなと思います。 ということは、持っているドルの売上を使えずクレカからドルで支払うことになりますね。

    つまりAutomatic Payment Methodに残高ありPayPalを登録していても、それをスルーして上記画像のクレカから引かれるって感じになるってことでしょうか?

    もしそうだとすると、Automatic Payment MethodとBackup Payment Methodは何の意味のない項目ってことになりますね。

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    #16849返信

    Managed Paymentsの悪意。。
    MP内に一定資金を常時保留することを許さないのはeBayが両替手数料を搾取するためではないでしょうかね?
    クレカからしかFeeを支払いできなければ、売上ドルを円に両替したお金をもう一度ドルに両替してFeeを支払うってことになりますね。
    そのクレカに対する請求をeBayのレート換算で円で請求したら悪どさMaxです。

    ユーザーからしたら全くもって無駄な両替が発生していることになります。
    もちろんMPのAvailable Funds内に1週間は残しておけるのですが、週一で一度全てのAvailable Funds内の資金はゼロにさせられます。(Processingの売上は除く) そのタイミングでFeeを請求されればMP内の資金ではなくクレカに請求になりますね。

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    #16851返信
    きのこ

    >いちえもんさん

    そうなりそうな気がします。手違いで出品したもの1点につけるつもりのなかったサブタイトルを入れたら、その分の$1.65は、Processing中の売上から差し引かれてペイオニアに入りました。なので、ファンドがゼロになったときに、Processing中の金額が支払いに充当されればクレカでは、支払わなくてすむのかもしれませんが、とてもややこしいし、クレカになると不必要な二重の両替をされるのも酷いと思います。そしてもう一つ問題なのは、これらの点について、eBayジャパンからちゃんとした説明が無いことだと思います。MPの登録も、説明が不十分だから余計に混乱がおきていると思います。都合の悪いことは、書かない主義なのかと思ちゃいます。
     

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    #16852返信

    Processing中の売上から差し引かれてペイオニアに入りました。

    別のProcessingの資金からでも天引かれるんですね。
    てっきりAvailable Funds内だけかと思ってました。。

    そしてもう一つ問題なのは、これらの点について、eBayジャパンからちゃんとした説明が無いことだと思います。MPの登録も、説明が不十分だから余計に混乱がおきていると思います。都合の悪いことは、書かない主義なのかと思ちゃいます。

    細かいことはeBay.com上に書いてない割にeBay Japanは説明もフォローもしませんね。
    実際に起こってるISCシカゴ遅延の問題とかManaged Paymentsの登録の問題とか、登録後の流れや用語がわかりにくい問題とか既存セラーのフォローをきっちりしいですね。
    eBay Japanには迷っているセラーをフォローし先導していこうという意思があまり感じられません。

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    #16854返信
    にゃ

    Managed PaymentsのPaypalについてのebayジャパンの回答

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    #16856返信

    ええええ・・・??
    そもそもMP実装時にAutomaticのとこにデフォで勝手にPayPalが設定されてたのに。。
    これPayPalは使えないこと確定ですね。
    たぶん実装前のfeeはPayPal支払いで、MP実装後の定期feeはMP申請時に登録した下記画像のとこのクレカになるのではないでしょうか・

     

    アメックスが使えるのか?の質問にVisa/masterのみって回答ですが、じゃあなぜそこに選択肢があるの?って思うのが普通ですよね〜

    eBay Japanに関しては間違った回答(たぶんeByaサイト上の説明文を間違って解釈)することが散見されますのでまだ確定ではありませんが。。

    にゃさん、みなさん、eBay Japanは間違った回答や適当な対応をすることが多いと思いますが、決して彼らにクレームを挙げてはダメです。間違った回答で実害を受けたとしてもクレームを挙げない方がいいです。
    強制サポート解除させられます。私がそうです。
    なので「タダだから仕方ない、サポート無いよりマシ」って考えてクレームはあげないようにしてくださいね。

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    #16859返信
    にゃ

    イチえもんさん

    クレームはあげないですよ。

    基本、ebayジャパンには権限がないので、取次しかできないことはわかっています。

    USに伝わりにくいことのサポートと、不明な部分について可能な範囲での確認を行う程度にとどめています。

    アメックスやPaypalがあるのはおかしいじゃないか!

    ではなく

    これってエラーやバグですかね?

    のように聞いています。

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    #16860返信

    にゃさん
    それなら大丈夫ですね(^ ^)

    それにしてもひどい回答ですね。

    Q: アメックス利用可能となってますので利用できますよね?
    A: できません。

    ってことですよね….

    エラーともバグとも理由は何も書いてないし。。
    コントみたいですね笑

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    #16861返信
    にゃ

    そもそも、ebayのすべてがバグってますからね(笑)

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    #16862返信

    こんな感じだと思います。
    eBay新社長: ユーザーからeBayサイトは使いにくいという意見が多いようだね。改善しておくように
    eBay技術者: はい了解です! (めんどくさ〜、フォントだけ変えて改善したって言っとこ)

    次のeBay新社長: ユーザーからeBayサイトは使いにくいという意見が多いようだね。改善しておくように
    eBay技術者: はい了解です! (手遅れでしょ、前に変えたフォントを戻して改善したって言っとこ)

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    #16871返信
    DHL初心者

    Managed Paymentsに関して教えて下さい。

    注文が3件入った、

    1st     A$

    2nd   B$

    3rd   C$

    Your financial summaryのAvailable fundsの金額はA$のみでペイオニアの入金0という場合、1st  orderのみ正式に入金されたと判断して良いのでしょうか?

     

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    #16873返信

    >DHL初心者さん

    Order listの上のとこに注意文として下記の文言があります。
    Awaiting shipment means the buyer’s payment is confirmed and it’s time to ship the order.
    Awaiting Paymentとは、購入者の支払いが確認され、注文を発送する時間であることを意味します。

    eBay的には1st〜3rdまでの全て「正式な支払済」とされてawaiting shipmentにされていると思いますよ。
    基本的にawiting shipmentに入っていればハンドリングデイのカウント開始されており、発送の必要性があるはずです。

    流れとしては
    ①売上時点からProcessing1〜2営業日でAvailable fundsに入ります。
    ②Available Fundsに入ってからPayouts設定をDailyにしていれば、そこから1〜2営業日でPayoneerに出金され、
    ③Payoneerから手動で日本の銀行に1〜2営業日で出金されます。
    *なんやかんや売上点から日本の銀行まで1週間くらいはかかってしまうということです。

    しかし、eBay的には①売上時点で発送してね、ということですね。

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    #16875返信
    DHL初心者

    イチえもんさん

    回答ありがとうございます。

     

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