☆雑談トピック☆

  • このトピックには3,625件の返信、2人の参加者があり、最後にコンタにより2025-06-17 at 13:44に更新されました。
  • 作成者
    トピック
  • #14545 返信
    レイレイ
    キーマスター

      こちらのトピックは完全に雑談トピです。

      “今の気持ち”〜”トピックを新たに立てるまでもないかな?って質問”等なんでもありです。
      eBay・国際郵便等とは関係なくてもOK。
      前後関係なく呟いてよし・話しかけても良し・答えても良しだし答えなくても良し!お好きなままに☆

      eBay・発送方法関連等で内容によってはトピック立てた方が良さげと判断したら抜き出してトピ立てさせて貰ったり、既にトピ立てされてるものであればご移動願うかもしれませんが基本自由です。

      おはようからおやすみまで、気が向いたらお越しください( ˶‾ ꒳ ‾˵)ノシ

      ※お願い※
      『初心者です教えてください』に関しては、
      ********************
      ・eBayカスタマーに聞く
      ・郵便局に聞く
      ・ネットで調べる
      ********************
      等、然るべき所に確認してから質問内容をお書き下さい。
      (↑掲示板のトピ立てに関しても同じです)
      まずは自力で調べるのは大事です( *• ̀ω•́ )و✨

      なお必ずここで返答がある・答えが見つかる訳ではありませんのでそこはご了承ください。

      (今日3/31に新しい機能を追加したので「追記」をここに書きましたが、新機能はやめたので追記は消しました。)

      • このトピックは4年、 2ヶ月前にイチえもんイチえもんが編集しました。理由: 追記
      • このトピックはレイレイが4年、 2ヶ月前に変更しました。
      ★ 3 ニャア!
    100件の返信を表示中 - 3,501 - 3,600件目 (全3,625件中)
    • 投稿者
      返信
    • #33076 [3501] 返信
      イチえもんイチえもん

        >>3499

        コロナ前、eパケットライトとeパケットの間には相応に意味のある価格差があったと記憶してます。
        今回のこの再開の決定って、どういう意図でやっているのでしょうかね?

         

        私が考える日本郵便の意図は

        ・eパケットライトに一定数は流れる。

        ・調査請求、損害賠償の物量を減らすことができる。

        ・アメリカ側の「置き配を増やす」ように要請があった。

        くらいかと思いますね。

         

        小型包装物+書留とeパケットライトの価格の差が微々たるものですね。
        1kgでも100円程度の差です。

        価格差に関しては調査請求に対応する人件費、損害賠償の金額などを考慮してのことだと思いますね。そこまでインパクトはないので差額も小さいと。

        ★ ニャア
        返信
        3502chusan2025年2月15日16時54分>>3501 ありがとうございます。 置き配の件、なるほどですね。
        1
        #33078 [3502] 返信
        chusan

          >>3501
          ありがとうございます。
          置き配の件、なるほどですね。

          ★ ニャア
          返信
          #33080 [3503] 返信
          コンタ

            X見てたらまた性懲りもなくebay無在庫コンサルが生徒を募集してますね。
            もしこの書き込みを見てる初心者の方がいたら絶対に入らないほうがいいです。無在庫はebayの規約違反ですし、画像の無断転載は犯罪です。真っ当な稼ぎ方ではありません。コンサル代があったらそのお金で何でも良いんで仕入れて100%有在庫でebayを始めるのをおすすめします。

            ★ 16 ニャア!
            返信
            #33087 [3504] 返信
            chusan

              ブラックリストの実施は何がきっかけですか?
              私の場合は下記が主なきっかけです。

              その1:
              初めて買ってくれたバイヤーで、支払いがない。メッセージを送り「いつごろ支払いの予定ですか」と聞いても、返信が数日ない場合。
              その2:
              初めて買ってくれたバイヤーで、何の事前予告なしに、キャンセルしてきた場合。
              その3:
              初めてメッセージを送ってきてくれた方で、「怪しい」と感じた場合。
              その4:
              取引を何回か続ける中で、うまくいかない事象が発生し、それが改善される見込みが薄い場合。

              他のきっかけや、「こういうことに気をつけている」、失敗談などあり、もしよろしければ 参考にお聞かせください。

              ★ ニャア
              返信
              3505イチえもん2025年2月16日17時03分>>3504 個人的な考えでは「ン?」って思った時点でブロックリストに入れて問題ないと思ってます。 その1は基本的にブロック。 その2では30分以内のキャンセルとかなら、有り得るので情状酌量でスルー。(30分以後のキャンセルも全て承諾しますが、低評価のバイヤーはブロックはしますね。評価が500以上とかだとしないかも。) その3、態度が悪い場合はブロックするかも。例えば値引きを断ってるのに何度も言ってくる輩。「50?」とかの値引き交渉は無視しますね、ブロックしてもいいとは思ってますが面倒なんで、どうせ買わないでしょうし。 その4、例えばクーリエで何度も住所変更依頼を出すようなバイヤーはブロックしますね。お金かかるんで。。 私は除外国のバイヤーが何度も発送してくれってメッセージを入れてくるのブロックしますね。除外国の時点で客ではないんで。自分で転送会社を手配してくる人もいますがそれはもちろん対応します。 ebayでトラブルのあったバイヤーでブロックしたやつが自社サイトに購入してきたケースがありましたね。 購入したアイテムの傾向が一緒なんで気づいたんで、「あなたは以前トラブルがあった人なので取引はしません」と言ってキャンセルしました。すると「私はそんなことはしてない、間違いだ」って言ってきましたが、住所が完全に同一なんで確信はありました。 また現れると鬱陶しいのでその系統のアイテムを全てendして3ヶ月くらい様子見てました。 不審に思った時点でブロックすべきかなと思います。 不審に思われる時点で問題があるバイヤーかと。 海外発送の時点でかなりのリスクがあるので無理に変なバイヤーと取引すればストレスが大きいですし。。
              1
              #33089 [3505] 返信
              イチえもんイチえもん

                >>3504

                個人的な考えでは「ン?」って思った時点でブロックリストに入れて問題ないと思ってます。

                その1は基本的にブロック。
                その2では30分以内のキャンセルとかなら、有り得るので情状酌量でスルー。(30分以後のキャンセルも全て承諾しますが、低評価のバイヤーはブロックはしますね。評価が500以上とかだとしないかも。)
                その3、態度が悪い場合はブロックするかも。例えば値引きを断ってるのに何度も言ってくる輩。「50?」とかの値引き交渉は無視しますね、ブロックしてもいいとは思ってますが面倒なんで、どうせ買わないでしょうし。
                その4、例えばクーリエで何度も住所変更依頼を出すようなバイヤーはブロックしますね。お金かかるんで。。

                私は除外国のバイヤーが何度も発送してくれってメッセージを入れてくるのブロックしますね。除外国の時点で客ではないんで。自分で転送会社を手配してくる人もいますがそれはもちろん対応します。

                ebayでトラブルのあったバイヤーでブロックしたやつが自社サイトに購入してきたケースがありましたね。
                購入したアイテムの傾向が一緒なんで気づいたんで、「あなたは以前トラブルがあった人なので取引はしません」と言ってキャンセルしました。すると「私はそんなことはしてない、間違いだ」って言ってきましたが、住所が完全に同一なんで確信はありました。
                また現れると鬱陶しいのでその系統のアイテムを全てendして3ヶ月くらい様子見てました。

                不審に思った時点でブロックすべきかなと思います。
                不審に思われる時点で問題があるバイヤーかと。
                海外発送の時点でかなりのリスクがあるので無理に変なバイヤーと取引すればストレスが大きいですし。。

                ★ 3 ニャア!
                返信
                3507chusan2025年2月16日17時57分>>3505 ありがとうございます。 とても参考になります。 もしよければ教えてください。 あるバイヤーが商品を買い、支払いました。このバイヤーには?と思うところがあり、できればブロックしたい。問題はいつの時点でブロックすればいいのか、なのです。 発送はします。 発送してから到着までにブッロクすれば、何か問題が生じないでしょうか。で、到着してからしばらくたってからブロックすればいいのですが、ブロックの前にまた購入があるかもしれません。そんなところなのです。
                1
                #33090 [3506] 返信
                トック

                  駿河屋がイーベイのアカウントで販売してますね。駿河屋のイーベイアカウントは異常に高額で出品してるので全く売れてないです。

                  駿河屋は中古品でも実物の画像を掲載していません。商品の状態に関する記述もありません。

                  中古なのに小さな画像1枚、しかも実物ではない画像だけで販売しています。

                  商品ページの画像と違うとすぐにクレームになるでしょう。

                   

                   

                  ★ 2 ニャア!
                  返信
                  #33091 [3507] 返信
                  chusan

                    >>3505
                    ありがとうございます。
                    とても参考になります。
                    もしよければ教えてください。
                    あるバイヤーが商品を買い、支払いました。このバイヤーには?と思うところがあり、できればブロックしたい。問題はいつの時点でブロックすればいいのか、なのです。
                    発送はします。 発送してから到着までにブッロクすれば、何か問題が生じないでしょうか。で、到着してからしばらくたってからブロックすればいいのですが、ブロックの前にまた購入があるかもしれません。そんなところなのです。

                    ★ ニャア
                    返信
                    3508イチえもん2025年2月16日23時47分>>3507
                    発送してから到着までにブッロクすれば、何か問題が生じないでしょうか。
                    生じる可能性はあります。 がそのバイヤーが購入しようとするとブロックされてるのがわかるはずです。 購入したアイテムでのebayメッセージのブロックされないはず、なので何か文句をいってくると思いますし、腹いせに何かしてくるかもしれません。 私だったら、もうすでに発送してしまってるのならとりあえずその注文が配達済みになってfeedbackやケースオープンの期限が切れた時期にブロックします。 もしブロックまでの間に再注文してきたら「問題があるバイヤーなのでキャンセルする」旨をebayサポートに伝えてバイヤー都合でキャンセルします。 それが許されないならセラー都合でキャンセルしますね。その時はすぐにブロックですね。 その場合は、ケースオープンやネガティブ評価されることを覚悟の上でやりますね。   鬱陶しいバイヤーに当たるとこっちもある程度、仕返しを覚悟の上で強行的にいくしかないと思います。弱気にいくともっと酷いことに引きずり込まれそうですし。。
                    3509イチえもん2025年2月16日23時53分>>3507 中古商品で実物の画像ないのは大問題だと思います(商品ジャンルにもよると思いますが。。) 商品説明を見る限りでは発送する商品と画像が異なることについては触れてないですね。ebay policyに引っかかるから触れてないのかもしれませんね。それで商品画像も小さくして誤魔化そうとしてるのでしょうかねえ。。 フィギュアとかぬいぐるみのようですが、これ画像と違う状態の商品を発送するのってかなりの高確率でクレームになると思いますし、違う状態の商品を発送してるならケースオープンされると100%負けますね。
                    2
                    #33093 [3508] 返信
                    イチえもんイチえもん

                      >>3507

                      発送してから到着までにブッロクすれば、何か問題が生じないでしょうか。

                      生じる可能性はあります。

                      がそのバイヤーが購入しようとするとブロックされてるのがわかるはずです。

                      購入したアイテムでのebayメッセージのブロックされないはず、なので何か文句をいってくると思いますし、腹いせに何かしてくるかもしれません。

                      私だったら、もうすでに発送してしまってるのならとりあえずその注文が配達済みになってfeedbackやケースオープンの期限が切れた時期にブロックします。

                      もしブロックまでの間に再注文してきたら「問題があるバイヤーなのでキャンセルする」旨をebayサポートに伝えてバイヤー都合でキャンセルします。

                      それが許されないならセラー都合でキャンセルしますね。その時はすぐにブロックですね。

                      その場合は、ケースオープンやネガティブ評価されることを覚悟の上でやりますね。

                       

                      鬱陶しいバイヤーに当たるとこっちもある程度、仕返しを覚悟の上で強行的にいくしかないと思います。弱気にいくともっと酷いことに引きずり込まれそうですし。。

                      ★ 1 ニャア!
                      返信
                      3510chusan2025年2月17日8時17分>>3508 やはりいろいろありそうですね。 様子をみて、状況によりイーベイに経緯などを説明して対応についてアドバイスをもらう ことがまずが大切だとわかりました。 いろいろ、ありがとうございます。
                      1
                      #33094 [3509] 返信
                      イチえもんイチえもん

                        >>3507

                        中古商品で実物の画像ないのは大問題だと思います(商品ジャンルにもよると思いますが。。)

                        商品説明を見る限りでは発送する商品と画像が異なることについては触れてないですね。ebay policyに引っかかるから触れてないのかもしれませんね。それで商品画像も小さくして誤魔化そうとしてるのでしょうかねえ。。
                        フィギュアとかぬいぐるみのようですが、これ画像と違う状態の商品を発送するのってかなりの高確率でクレームになると思いますし、違う状態の商品を発送してるならケースオープンされると100%負けますね。

                        ★ 3 ニャア!
                        返信
                        #33096 [3510] 返信
                        chusan

                          >>3508
                          やはりいろいろありそうですね。
                          様子をみて、状況によりイーベイに経緯などを説明して対応についてアドバイスをもらう
                          ことがまずが大切だとわかりました。
                          いろいろ、ありがとうございます。

                          ★ ニャア
                          返信
                          #33182 [3511] 返信
                          イチえもんイチえもん

                            最近、FedEx International Connect Plus (FICP)のアメリカ宛で追跡情報が最終まで更新されないものがいくつか出てきました。
                            これについてサポートに問い合わせしたところ「最終配達員のボタンの押し忘れの可能性が高く、追跡情報を後から更新することはできない」とのことです。
                            きちんと最終まで配達をしたとの証明書はFedEx側から発行いただけるようです。
                            FICPはちょっと不審なところもあるのでちょっと高額になってくると私はFedExのIPかDHLにしますね。

                            ★ 5 ニャア!
                            返信
                            3514イチえもん2025年2月26日12時10分>>3511 FedEx International Connect Plus (FICP)の追跡が途中で止まる問題、追跡が止まってるので基本的に最終配達員に連絡し配達したかどうかの聞き取り調査をし、配達したか忘れた、もしくは配達した記憶がある、どちらにせよ荷受人(配達先)に電話/メールするようです。 それで荷受人と連絡が取れれば前述の「最終配達員のボタンの押し忘れの可能性が高く、追跡情報を後から更新することはできないがきちんと最終まで配達をしたとの証明書はFedEx側から発行いただけるようです。」ようになる。 荷受人と一定期間で連絡がとれなければ紛失補償になるようです。もちろん限度額は100ドル(たぶん。。)のようです。 これらの情報を考慮してFICPを選択するかIPにするか、もしくはDHLにするか(DHLもたまに紛失がある)考えた方がいいですね。 FICPでの紛失案件は今年に入って確率がかなり高くなってきてます。(ただ荷受人に連絡がつかないだけで実際には到着してる可能性はあります。)
                            3562イチえもん2025年3月22日11時07分>>3511 Fedexのコネクトプラス(FICP)でのお届け済みまでいかないケースが今年に入って3件目が出ました。 明らかにFICPになってから配達の質が落ちていることは確かだと思います。 問題なのは追跡情報の更新をしてくれないこと。商売で発送をしてるケースでは致命的なことになりかねない。 配達した時に配達済みボタンくらい押してよ。最後に仕事終わる時に全部押したか確認してよ。。 最近はDHLをメインにしてますねえ。配送で不信感がある業者に頼むのは精神衛生上で良くないので。
                            2
                            #33185 [3512] 返信
                            イチえもんイチえもん

                              VATとSales Taxの違いと歴史的な成り立ちが上手くまとめられてます。

                              ★ 3 ニャア!
                              返信
                              #33188 [3513] 返信
                              ハナ

                                hirogeteの注文完了、その他がすべて0件になってしまっています。みなさんいかがでしょうか?私だけでしょうか?、、

                                ★ ニャア
                                返信
                                #33189 [3514] 返信
                                イチえもんイチえもん

                                  >>3511

                                  FedEx International Connect Plus (FICP)の追跡が途中で止まる問題、追跡が止まってるので基本的に最終配達員に連絡し配達したかどうかの聞き取り調査をし、配達したか忘れた、もしくは配達した記憶がある、どちらにせよ荷受人(配達先)に電話/メールするようです。

                                  それで荷受人と連絡が取れれば前述の「最終配達員のボタンの押し忘れの可能性が高く、追跡情報を後から更新することはできないがきちんと最終まで配達をしたとの証明書はFedEx側から発行いただけるようです。」ようになる。

                                  荷受人と一定期間で連絡がとれなければ紛失補償になるようです。もちろん限度額は100ドル(たぶん。。)のようです。

                                  これらの情報を考慮してFICPを選択するかIPにするか、もしくはDHLにするか(DHLもたまに紛失がある)考えた方がいいですね。

                                  FICPでの紛失案件は今年に入って確率がかなり高くなってきてます。(ただ荷受人に連絡がつかないだけで実際には到着してる可能性はあります。)

                                  ★ 3 ニャア!
                                  返信
                                  #33215 [3515] 返信
                                  コンタ

                                    先日販売したアイテムについて、バイヤーから「サイズが小さい」という理由でネガティブ・フィードバックを受けました。しかし、アメリカのeBayのカスタマーサービスに依頼し、最終的に削除してもらえたので情報共有します。
                                    今回のアイテムは通常サイズより一回り小さかったため、誤解を防ぐために以下の対策を行いました。
                                    ・タイトルに「Smallish」と記載
                                    ・縦・横・高さのサイズを明記
                                    ・「このアイテムは通常より一回り小さいです」と注記
                                    ・写真を20枚載せる

                                    それにもかかわらず、バイヤーから事前の問い合わせもなく、「アイテムが小さすぎる。セラーが通常サイズに見えるよう画像を加工している」との理由でネガティブ・フィードバックを受けました。もちろん、画像加工などは一切行っておらず、サイズ感を正しく伝えるために最大限の努力をしていたため、非常に理不尽なフィードバックだと感じました。
                                    まず日本のeBayカスタマーサービスに削除依頼をしましたが、「削除可能なフィードバックはeBayのポリシーに明確に違反している場合のみ」との理由で拒否されました。しかし、アメリカのeBayカスタマーサービスに同じ内容で依頼したところ、「商品のサイズは出品説明に明記されており、購入者が説明を確認した上で適切に購入する責任がある」と判断され、ネガティブ・フィードバックを削除してもらえました。
                                    何年も100%ポジティブフィードバックを維持してきたので、ネガティブ・フィードバックが非常にショックでしたが削除してもらえて良かったです。滅多なことではブロックはしないんですが、流石にこのバイヤーはブロックしました。サイズに関するトラブルは多いと思うので、参考にしてください。

                                    ★ 4 ニャア!
                                    返信
                                    3517イチえもん2025年3月3日10時26分>>3515 なるほど。参考になります。 気になるのはebay Japanが削除依頼を拒否してるのにUSAは削除したことですね。 これは担当者や部署によって判断基準が異なる=適当、ってことになりますので、コンタさんのケースのようにこちらの言い分があるのなら諦めずに申請してみるのはありですね。
                                    1
                                    #33233 [3516] 返信
                                    chusan

                                      たま〜にChatGPTで質問をしてみますが。 明らかに間違っている回答がありまして。 問い詰めると。「いろんなところから情報を持ってきて話を作ってしまいました」という回答でした。 
                                      ChatGPTは、本来「無いもの」をつくってしまう、という大欠陥があることを今更ながら改めて認識しました。ChatGPTやAIについて、職場や学校、地域などでどのようなリテラシー教育がなされているのか知りませんが。もし放置しっぱなしなら、非常にまずいと思いました。

                                      ★ 1 ニャア!
                                      返信
                                      3518イチえもん2025年3月3日10時37分>>3516 GPTは嘘(というか架空)の情報を織り交ぜてきますよね。 使い方次第なのですが、とんでもないとこでしれって嘘を混ぜてくるので情報ゼロからGPTを使うと騙される感じですね。 あと、背中を押してほしいような感じで質問をすると利用者の望む回答を出し勝ちな気がしますね。聞き方によって真逆のことを推してきます。 ただ危険が生じることについては慎重な答えになってる気もします。
                                      1
                                      #33236 [3517] 返信
                                      イチえもんイチえもん

                                        >>3515

                                        なるほど。参考になります。
                                        気になるのはebay Japanが削除依頼を拒否してるのにUSAは削除したことですね。
                                        これは担当者や部署によって判断基準が異なる=適当、ってことになりますので、コンタさんのケースのようにこちらの言い分があるのなら諦めずに申請してみるのはありですね。

                                        ★ 1 ニャア!
                                        返信
                                        #33237 [3518] 返信
                                        イチえもんイチえもん

                                          >>3516

                                          GPTは嘘(というか架空)の情報を織り交ぜてきますよね。
                                          使い方次第なのですが、とんでもないとこでしれって嘘を混ぜてくるので情報ゼロからGPTを使うと騙される感じですね。
                                          あと、背中を押してほしいような感じで質問をすると利用者の望む回答を出し勝ちな気がしますね。聞き方によって真逆のことを推してきます。
                                          ただ危険が生じることについては慎重な答えになってる気もします。

                                          ★ ニャア
                                          返信
                                          #33238 [3519] 返信
                                          イチえもんイチえもん

                                            ebayのOrderページでRetail delivery fees* $0.29 なるものが徴収されていたので調べましたが、これはUSAコロラド州の独自の税金のようですね。

                                            コロラド州リテールデリバリーフィーの変更(2024年7月1日施行)

                                            概要
                                            2024年7月1日より、コロラド州のリテールデリバリーフィー(RDF)が**$0.28 → $0.29**に引き上げられる。
                                            本フィーは、コロラド州内で州の売上税が適用される商品を含む配送に対して課され、無料配送でも適用される。

                                            影響を受ける事業者
                                            コロラド州で販売許可を持つ小売業者
                                            飲食店、スーパー、花屋、家具・家電・電子機器販売店、EC事業者、B2B小売(卸売を除く)
                                            登録要件

                                            追加の登録料なし
                                            追加のライセンス不要
                                            自動登録のためオプトアウト不可
                                            適用免除

                                            前年度のコロラド州での売上が**$500,000以下**の事業者
                                            新規事業者は、累積売上が$500,000を超えてから90日後の月初まで免除
                                            請求方法

                                            顧客への請求書・レシートに明記が必要
                                            ただし、小売業者が顧客の代わりに支払う場合は、レシート等への明記は不要(2023年7月1日以降適用)
                                            Avalara(AvaTax)での対応

                                            RDFを計算するための新しい税コードを導入
                                            ERP、eコマースプラットフォームとの連携を進め、適切なソリューションを提供予定

                                            上記はこの記事をもとにGPTによりまとめたもの
                                            https://knowledge.avalara.com/bundle/hvp1668662778044_hvp1668662778044/page/ACTION_NEEDED_Colorado_Retail_Delivery_Fee_begins_July_1_2022.html

                                            ★ 1 ニャア!
                                            返信
                                            #33241 [3520] 返信
                                            コンタ

                                              3月3日に再開した国際eパケットライトについて、気になる点を日本郵便の「国際郵便お客様サービス相談センター」に問い合わせました。その内容を共有します。

                                              Q1. 日本から相手国へ発送する際、航空機への搭載優先度は国際eパケットライトと小形包装物で違いがありますか?
                                              A. 優先度に違いはありません。

                                              Q2. 相手国到着後、国際eパケットライトと小形包装物で配達優先度や配達方法に違いはありますか?
                                              A. 相手国での取り扱いは各国の郵便事情によるため、日本郵便では把握していません。

                                              Q3. 国際eパケットライトはカナダで追跡できますか?
                                              A. 追跡可能です。

                                              カナダで追跡できる点は嬉しいですね。カナダ宛のクーリエは手数料が高いようで、EMSで送ってほしいという要望も時々あるため、国際eパケットライトの再開は非常に助かります。

                                              ★ 6 ニャア!
                                              返信
                                              #33243 [3521] 返信
                                              10年ぶりの初心者

                                                10年程前にSellerやってて今月から復帰します

                                                評価300程のアカウントはどこかにいったのでまた実績0から頑張ります

                                                少し調べたら未だにスペインの郵便事情が💩らしいので、とりあえずスペインは除外国に設定しようと思います(あとブラジル)

                                                皆さんよろしくお願いします

                                                ★ ニャア
                                                返信
                                                #33244 [3522] 返信
                                                やまちゃん

                                                  イタリアへの小型包装物での発送についてですが、私は発送除外国にしました。もともとイタリアへの発送は税関で1~2週間とどまることが多かったのですが、2月に発送した荷物が税関で1か月以上とどまってしまいお客様に迷惑をかけてしまいました。ここはバイヤーと話し合って全額返金で対応しました。郵便局には調査請求を出しましたが税関で保留されている原因が分からず荷物の検査に最大で3か月かかることもあるとのことでした。HSコードは記載していますが、個人的にはEORIコードやGPSRの不備が怪しいと思っていますが、原因がはっきりしないので上記の対応をとりました。クーリエ等であれば問題なく発送(通関)できるのかもしれませんが、みなさまのイタリアへの最近の発送状況についてお聞かせいただければ嬉しいです。

                                                   

                                                  ★ ニャア
                                                  返信
                                                  3523chusan2025年3月6日7時00分>>3522 イタリアの同じところへ同じようなものを送っています。 以下5つの例ですが。 2.16発送以降、国際処理センターとやらで止まっているみたいです。 ------------------------ 2.5発送 2.14到着 presso il Centro di lavorazione Internazionale で3日程度。 2.11発送 2.24到着 presso il Centro di lavorazione Internazionale で7日程度。 2.12発送 2.25到着 presso il Centro di lavorazione Internazionale で5日程度。 2.16発送 2.20時点 presso il Centro di lavorazione Internazionale 2.24発送 2.27時点 presso il Centro di lavorazione Internazionale ------------------------------
                                                  1
                                                  #33246 [3523] 返信
                                                  chusan

                                                    >>3522

                                                    イタリアの同じところへ同じようなものを送っています。
                                                    以下5つの例ですが。
                                                    2.16発送以降、国際処理センターとやらで止まっているみたいです。

                                                    ————————
                                                    2.5発送 2.14到着
                                                    presso il Centro di lavorazione Internazionale
                                                    で3日程度。

                                                    2.11発送 2.24到着
                                                    presso il Centro di lavorazione Internazionale
                                                    で7日程度。

                                                    2.12発送 2.25到着
                                                    presso il Centro di lavorazione Internazionale
                                                    で5日程度。

                                                    2.16発送
                                                    2.20時点 presso il Centro di lavorazione Internazionale

                                                    2.24発送
                                                    2.27時点 presso il Centro di lavorazione Internazionale
                                                    ——————————

                                                    ★ ニャア
                                                    返信
                                                    #33247 [3524] 返信
                                                    コンタ

                                                      先日、確定申告の時期に合わせて税理士と面談を行いました。雑談の中でebay無在庫セラーの利益率について尋ねたところ、約10%とのことでした。つまり、1,000万円の売上があっても利益はわずか100万円ほどになります。
                                                      無在庫販売には頻繁なトラブルがつきものですし、画像の無断転載による法的リスクも伴います。これらのリスクを考慮すると、僕の感覚では割に合わないビジネスのように思えますね。

                                                      ★ 4 ニャア!
                                                      返信
                                                      #33250 [3525] 返信
                                                      カエル

                                                        パテント商標トロールと思われるバイヤーから購入されました。

                                                        イリノイ州のシカゴのとある高層ビルの弁護士で言われている住所そのものでした。

                                                         

                                                        商品はナルトのキーホルダーで間違いなく公式グッズです。

                                                        商品が倉庫に見つからなかったという理由で注文をキャンセルしました。

                                                        本物なので発送したほうが良かったのでしょうか、それとも発送しなくて正解だったのでしょうか?

                                                        ★ 3 ニャア!
                                                        返信
                                                        3526イチえもん2025年3月7日16時38分>>3525
                                                        本物なので発送したほうが良かったのでしょうか、それとも発送しなくて正解だったのでしょうか?
                                                        なんとも言えませんが、、商標トロールは購入してから訴訟を起こすと流れなんですね。 わざわざ購入してからって流れを見る限りでは商品が届いて商品を確認してから訴訟するのではないでしょうか?その場合だとその人間が発送して送ってきたという発送証拠とかが差し止め請求にいるのかもしれませんね。 もしくは販売者のデータを取得するために購入しているのかもしれません。もしそうならば商品が届くことは関係ないのかもしれません。。どちらかはわかりませんね。 どちらにせよ、下記のXポストにあるように本物かどうか関係なく訴訟をしてくるようですね。。 https://x.com/akira11053/status/1860913595149853095   こういう情報をebay Japanが集めて発信すべきだと思いますね。。まあしないでしょうけど。
                                                        1
                                                        #33251 [3526] 返信
                                                        イチえもんイチえもん

                                                          >>3525

                                                          本物なので発送したほうが良かったのでしょうか、それとも発送しなくて正解だったのでしょうか?

                                                          なんとも言えませんが、、商標トロールは購入してから訴訟を起こすと流れなんですね。

                                                          わざわざ購入してからって流れを見る限りでは商品が届いて商品を確認してから訴訟するのではないでしょうか?その場合だとその人間が発送して送ってきたという発送証拠とかが差し止め請求にいるのかもしれませんね。

                                                          もしくは販売者のデータを取得するために購入しているのかもしれません。もしそうならば商品が届くことは関係ないのかもしれません。。どちらかはわかりませんね。

                                                          どちらにせよ、下記のXポストにあるように本物かどうか関係なく訴訟をしてくるようですね。。

                                                          https://x.com/akira11053/status/1860913595149853095

                                                           

                                                          こういう情報をebay Japanが集めて発信すべきだと思いますね。。まあしないでしょうけど。

                                                          ★ 6 ニャア!
                                                          返信
                                                          #33253 [3527] 返信
                                                          とある

                                                            発送してしまった場合、商標権侵害が確定しやすくなります。商品が実際に消費者に届くことで、トロール弁護士はその事実を証拠として利用する可能性が高いです。

                                                             

                                                            発送した場合のリスクは100と仮定すると、注文をキャンセルしたことでリスクは40〜60%程度に減少すると思います。ただし商標権侵害の証拠となり得る(購入履歴)が残るため、TROが申請される可能性はまだ残ります。

                                                            完全にリスクを排除することは難しいですが、発送しなかったことにより、リスクは低減したと言えると思います。

                                                            ★ 3 ニャア!
                                                            返信
                                                            #33254 [3528] 返信
                                                            カエル

                                                              なるほど。商標トロールと気づいたら発送しない方がいいですね。

                                                              ありがとうございます。もし訴訟されたらまた報告します。

                                                              ★ 3 ニャア!
                                                              返信
                                                              #33255 [3529] 返信
                                                              とある

                                                                https://www.maijiaxingqiu.com/tro-plaintiffs/naruto/

                                                                このページ見ておけばわかるのではないかと思います。

                                                                 

                                                                ★ 2 ニャア!
                                                                返信
                                                                #33256 [3530] 返信
                                                                イチえもんイチえもん

                                                                  多分ですが、商品を購入してからTROに持っていくのは商標侵害の悪質性を高めるためではないでしょうかねえ。
                                                                  まず前提としては、販売サイトに画像を掲示してるだけでも商標侵害になります。
                                                                  しかし商標侵害の商品を扱って販売しているとなるともっと侵害の悪質性が高くなりTRO発行の確率が極めて高くなる、とか。。
                                                                  あとは販売履歴(Sold list)などが積み上がっているとかも悪質性の重要なファクターかと。

                                                                  商品を販売したけど発送しなければ「販売行為が成立していない」はずです。
                                                                  つまり販売での悪質な商標侵害は確定していない状況なのではないかと。商標権侵害の販売としての証拠として大きいのは販売履歴、発送記録、商品現物の確認だと思います。
                                                                  残るのはサイトに商標画像や名前を勝手に使って販売行為「のようなこと」を行っている、迷惑的な侵害行為が問題視されるくらいなのではないかと思いますね。
                                                                  どこのSNSやサイトなどでもナルトをパクった画像などは溢れかえってます。
                                                                  裁判所もどこにでもあるようなことと判断し、緊急性のない状況ならTROが発行されない可能性が高くなるかもしれませんね。資料を見るとトロール弁護士側も訴訟に持ち込むのも400ドルくらいかかるようですし。。

                                                                  商品代金も返金してるし、トロール弁護士も他と比較して通る可能性の低いTROを避けて、他の奴にいってくれればいいですね。

                                                                  ★ 4 ニャア!
                                                                  返信
                                                                  #33258 [3531] 返信
                                                                  コンタ

                                                                    オーストラリア、インドネシア、マレーシア、フィリピン、シンガポール、タイ、ベトナム、台湾、韓国、香港、中国(南部)、中国、インド

                                                                    eLogiがUPSに対応しましたね。料金表をもらいましたが、上記の国々は破格の料金です。転載NGなので詳細は書けませんが気になる方はeLogiのサポートから料金表をもらってください。
                                                                    僕の場合はこの国々で売れるのはオーストラリアぐらいですけど、小形包装物より安くて驚いてます。
                                                                    あとは実際に使ってみて追加料金やらトラブルやらがないのならオーストラリアはUPSで基本良いかなと思います

                                                                    ★ 1 ニャア!
                                                                    返信
                                                                    3532コンタ2025年3月9日16時03分>>3531 eLogiから回答がありましたので追記します。eLogiの決済画面に表示されている料金は、送料とサーチャージのみで、420円の個人宅配達手数料は含まれていません。この手数料は、後日UPSから請求があった場合に別途支払う必要があります。eBayのバイヤーは個人が多いため、送料計算時には個人宅配達手数料を含めて考慮した方が良いでしょう。 個人宅配達手数料を含めても、オーストラリアと一部のアジアの国への発送は安価であり、利用する価値はあります。アメリカ宛にも発送可能ですが、個人宅配達手数料を加えるとFedExよりも高くなるため、注意です。
                                                                    1
                                                                    #33259 [3532] 返信
                                                                    コンタ

                                                                      >>3531
                                                                      eLogiから回答がありましたので追記します。eLogiの決済画面に表示されている料金は、送料とサーチャージのみで、420円の個人宅配達手数料は含まれていません。この手数料は、後日UPSから請求があった場合に別途支払う必要があります。eBayのバイヤーは個人が多いため、送料計算時には個人宅配達手数料を含めて考慮した方が良いでしょう。
                                                                      個人宅配達手数料を含めても、オーストラリアと一部のアジアの国への発送は安価であり、利用する価値はあります。アメリカ宛にも発送可能ですが、個人宅配達手数料を加えるとFedExよりも高くなるため、注意です。

                                                                      ★ 2 ニャア!
                                                                      返信
                                                                      #33260 [3533] 返信
                                                                      イチえもんイチえもん

                                                                        商標トロールはいろんなジャンルに拡大しているので事前対策するのは現実的には難しい状況ですが、一応できることを列挙しておきます。(参考程度で)

                                                                        ①イリノイ州からの注文メールにフィルターをかけておき、注文時に住所を照らし合わせる。
                                                                        例えばMacならメールのルール設定の条件で「IL 6」や「Chicago」をトリガーにフラグを立てたりメッセージ文の色を変えたりして気づきやすくしておくということですね。

                                                                        該当の住所は下記から(下手にここに掲載すると絡まれると嫌なので下記から)
                                                                        https://www.maijiaxingqiu.com/us-lawfirms/hsp/
                                                                        https://www.maijiaxingqiu.com/us-lawfirms/keith/
                                                                        https://www.maijiaxingqiu.com/us-lawfirms/gbc/
                                                                        https://www.maijiaxingqiu.com/us-lawfirms/tme/
                                                                        https://www.maijiaxingqiu.com/us-lawfirms/david/

                                                                         

                                                                        ②最新のTROなどの訴訟情報を見ておき出品商品を考慮する。
                                                                        https://www.maijiaxingqiu.com/#

                                                                         

                                                                        ③自社サイトならIPブロックシステムを導入する。VPNからのアクセスや中国、香港などのアクセスにIPで制限をかける。

                                                                        商標トロールはVPNでアクセスし購入してくるとの情報があります。

                                                                        話によると購入時の発送先住所はトロール弁護士の住所で身バレしてるのに、なぜかVPNでIPを偽装しているようです、なぜ偽装する必要があるのか?

                                                                        多くの販売者にIP BANされているからなのか。。もしくはアメリカ以外からアクセスしているのか。。

                                                                        可能性として、商標トロール弁護士と中国セラーが裏で連携し、日本の正規品や競合セラーを排除するスキームもあると見ています。

                                                                        つまり下記のようなスキームもありえると思います。

                                                                        1.中国のセラーが中国からVPNを使い、日本の正規品セラーや他の中国偽物セラーから商品を購入、配送先をイリノイ州の弁護士事務所に設定。
                                                                        VPNを使用することで、セラー側には「米国内の一般消費者が購入した」ように見せかける(実際は中国側から)。

                                                                        2. イリノイ州のトロール弁護士がTRO(仮差し止め命令)を申請
                                                                        「これは偽物だ!」と主張し、eBayやAmazonなら、セラーのアカウントを停止させる。
                                                                        正規品セラーや競合セラーはアカウント凍結され、裁判への対応負担が発生しマーケットプレイスから排除される。

                                                                        3. イリノイの弁護士は和解金をせしめる。中国セラーは競合を排除し独占販売できる。

                                                                        (注)ただの仮定の話です。


                                                                        様々なジャンルに商標トロールが拡大していってるのなら事前に対策できることは限られています。いきなり今までになかったジャンルでTROされる可能性があるので。。

                                                                        私の予想では商標トロール弁護士はTROを通すためにある一定の基準を設けてる気がします。

                                                                        それは売上が高い=多くの資金が口座にプールされてる可能性があり、凍結での恐喝で多くの和解金をせしめやすい。

                                                                        商標単位の出品数が多い、売上数が多い、soldが積み上がっている=侵害の悪質性が上がり裁判所でTROが取得しやすい。

                                                                         

                                                                        商品を発送を拒否し注文キャンセルすることでTROの脅威を完全に排除することはできないと思いますが、TROまでいく確率を下げることはできるのではないでしょうか。それくらいしかないですねえ。。

                                                                         

                                                                        ★ 5 ニャア!
                                                                        返信
                                                                        3534ジョー2025年3月10日1時41分>>3533 初めまして、初投稿です。 私のebay歴は、去年の5月からebayを始めて評価は150台に到達したぐらいになります。 イチえもんさんの書き込みを見て、自分の過去の注文の住所を検索したら、2025/3/5に、弁護士事務所の住所に送付していた注文がありました。ただイチえもんさんの例示された弁護士事務所ではありません。でも同じ地域にある完全なる弁護士事務所です。小形包装物で送り、国内の税関を通ったのでもう取り戻すことはできません。おそらく相手に商品が届くまであと2週間ぐらいだと思います。 商品は新品のゲームミュージックCDで、商品画像は自分で撮った実物です。 VEROや過去のパテント・トロールのワードは避けていますが、タイトルに何か地雷があったのかと思っています。 一応、すぐやったことを列挙します。 ・商品ページと編集ページのデータをPDF保存。 ・商品ページの情報をすべてクリアに編集した後で、end->delete。 ・payoneerへの出金頻度をDailyに変更してすぐ現在のプール金をすぐ出金。 ・今後はpayoneerへの出金頻度をWeeklyにして100ドルに到達したらDailyに変更して都度出金し被害を最小限に。 ・payoneerも入金通知がきたらすぐ出金。 喫緊の懸案 ・30日も経ってないストア契約のベーシックの年間契約をすぐ解約すべきか ・すぐサブアカウントの作成に動き、サブ垢やpayoneerに影響がないことを祈るか ・アカウントを作り直すか。 訴状は来てませんが、もうほぼパテント・トロールにロックオンされた状態です。 どのような行動をとればいいのかアドバイスを頂けると、とてもありがたいです。
                                                                        1
                                                                        #33261 [3534] 返信
                                                                        ジョー

                                                                          >>3533
                                                                          初めまして、初投稿です。
                                                                          私のebay歴は、去年の5月からebayを始めて評価は150台に到達したぐらいになります。

                                                                          イチえもんさんの書き込みを見て、自分の過去の注文の住所を検索したら、2025/3/5に、弁護士事務所の住所に送付していた注文がありました。ただイチえもんさんの例示された弁護士事務所ではありません。でも同じ地域にある完全なる弁護士事務所です。小形包装物で送り、国内の税関を通ったのでもう取り戻すことはできません。おそらく相手に商品が届くまであと2週間ぐらいだと思います。

                                                                          商品は新品のゲームミュージックCDで、商品画像は自分で撮った実物です。
                                                                          VEROや過去のパテント・トロールのワードは避けていますが、タイトルに何か地雷があったのかと思っています。

                                                                          一応、すぐやったことを列挙します。
                                                                          ・商品ページと編集ページのデータをPDF保存。
                                                                          ・商品ページの情報をすべてクリアに編集した後で、end->delete。
                                                                          ・payoneerへの出金頻度をDailyに変更してすぐ現在のプール金をすぐ出金。
                                                                          ・今後はpayoneerへの出金頻度をWeeklyにして100ドルに到達したらDailyに変更して都度出金し被害を最小限に。
                                                                          ・payoneerも入金通知がきたらすぐ出金。

                                                                          喫緊の懸案
                                                                          ・30日も経ってないストア契約のベーシックの年間契約をすぐ解約すべきか
                                                                          ・すぐサブアカウントの作成に動き、サブ垢やpayoneerに影響がないことを祈るか
                                                                          ・アカウントを作り直すか。

                                                                          訴状は来てませんが、もうほぼパテント・トロールにロックオンされた状態です。
                                                                          どのような行動をとればいいのかアドバイスを頂けると、とてもありがたいです。

                                                                          ★ 1 ニャア!
                                                                          返信
                                                                          #33262 [3535] 返信
                                                                          Zen

                                                                            自分も2025/3/5に、弁護士事務所の住所に送付していた注文がありました。こちらはイチえもんさんの例示された弁護士事務所の住所でした。

                                                                            同様に商品情報ページ削除などの対応は行なっておりますが、今後どうなることやら、、、

                                                                            商品はポケモンのシングルカード一枚です。

                                                                            ★ 1 ニャア!
                                                                            返信
                                                                            #33263 [3536] 返信
                                                                            TOK

                                                                              私もイリノイのトロール弁護士の事務所から購入されていました。まだ発送できてなかったのでキャンセルしました。

                                                                              ebayではなく自社サイトです。

                                                                              PayPalを通しての購入でVPNを利用されていました。

                                                                              購入時間はPDTで3/6の深夜23時でした。

                                                                              「米国以外の認証されていない支払人です」とPayPalに表示が出てたのでサポートに確認したところ、アメリカの利用者ではないがVPNなので実際の利用国はわからないと回答がありました。

                                                                              何か進展があれば書き込みします。

                                                                              ★ ニャア
                                                                              返信
                                                                              #33264 [3537] 返信
                                                                              Zen

                                                                                自分もebayではなく自社サイトの方でした。

                                                                                同時期に多いですね。。。何かの予兆なのか。

                                                                                自分は発送済みでしたので返送依頼を出していますが、まもなく配達される可能性があるとのこと、、

                                                                                もし差し支えがなければどのような商品か教えていただくことは可能でしょうか?

                                                                                ★ ニャア
                                                                                返信
                                                                                #33268 [3538] 返信
                                                                                Zen

                                                                                  同じですね。。

                                                                                  任天堂がポケモン商標でのパテントロール裁判を始める可能性があるかもしれませんね。

                                                                                  ★ ニャア
                                                                                  返信
                                                                                  #33269 [3539] 返信
                                                                                  イチえもんイチえもん

                                                                                    商標トロールの訴訟状況、narutoが3/6に3回分の訴訟がアップデートされていますね。

                                                                                    https://www.maijiaxingqiu.com/tro-plaintiffs/naruto/

                                                                                    1回の訴訟でかなりの数のアカウントがされるようです。

                                                                                     

                                                                                    https://www.pacermonitor.com/public/case/57123472/TV_Tokyo_Corporation_v_The_Individuals,_Corporations,_Limited_Liability_Companies,_Partnerships,_and_Unincorporated_Associations_Identified_on_Schedule_A_Hereto

                                                                                    今現在ではSEALED DOCUMENT by Plaintiff TV Tokyo Corporation Sealed Schedule Aとなっており訴訟対象者がシールドされていて不明です。

                                                                                     

                                                                                    この流れを見る限りでは発送したかどうかは関係なく巻き込まれる可能性が高そうですね。。。3/6に売れて3/6に訴訟しているので。。

                                                                                     

                                                                                    あと、自社サイトだとドメイン停止されるリスクがあるようです。

                                                                                     

                                                                                    商品は新品のゲームミュージックCDで、商品画像は自分で撮った実物です。

                                                                                    ゲームミュージックCDはもしかするとSony Playstaitionに引っかかったとか?

                                                                                     

                                                                                    ★ ニャア
                                                                                    返信
                                                                                    #33270 [3540] 返信
                                                                                    イチえもんイチえもん

                                                                                      すいません、TOKさんと思われる投稿がなぜかこのサイトのスパムフィルターで引っかかって削除されているようです。
                                                                                      もう一度投稿お願いします。

                                                                                      ★ ニャア
                                                                                      返信
                                                                                      #33271 [3541] 返信
                                                                                      にゃ

                                                                                        商標はそれが本物でも商標侵害になるケースがあります。

                                                                                        正規品であるとかが全く関係ない部分で問題になるので厄介ですね。

                                                                                        ★ ニャア
                                                                                        返信
                                                                                        #33272 [3542] 返信
                                                                                        ジョー

                                                                                          ゲームミュージックCDはもしかするとSony Playstaitionに引っかかったとか?

                                                                                          プレステのコントローラーがパテント対象になったのは知っていたのですが昔に作成した出品で完全に見落としてました。PS2がタイトルにありました。それが原因かもしれません。ただ確定情報じゃないので誤情報の場合もあります。

                                                                                          ★ ニャア
                                                                                          返信
                                                                                          #33273 [3543] 返信
                                                                                          イチえもんイチえもん

                                                                                            Pacemonitorサイトだとロックがかかるようですね。

                                                                                            実際の昨年の訴訟提起された未終了のケースの詳細がcourtlistenerというサイト上で見れるものがありました。

                                                                                            https://www.courtlistener.com/docket/69198078/tv-tokyo-corporation-v-the-individuals-corporations-limited-liability/

                                                                                            1:24-cv-08964のケースです。(1:はイリノイ州の管轄を指します。2とかだと他の地域の裁判所のデータになります。)

                                                                                             

                                                                                            流れと、見て気付いた点。

                                                                                            ・9/26に訴訟が提起され、TROも同時に申請されているようです。(番号11参照)

                                                                                            ・10/28か11/1にTROの承認されたような感じ(番号40、44参照)

                                                                                            ・11/5 に被告人の開示がされているようです、ほとんど中国企業です。(番号44参照)

                                                                                            この流れを見ると9/26にTRO申請されてすべての被告人から異議が出なかったのですべての被告人に対してTROを発行するような感じに見えます。。。個々の事例を検証せずに提起された訴訟に抗議しなければTROって感じなのかもしれません。つまり狙われたら終わりってことかな。これをみる限りでは発送どうこうは関係ない可能性がありますね。。販売履歴、アカウント、住所氏名などをとるために購入してる可能性が高そうですね。ebayなどでは購入無しでTROってケースがあるようですし。

                                                                                             

                                                                                            ・11/12 原告(トロール弁護士)が特定の被告に対して訴訟を自発的に取り下げているようです(番号45)
                                                                                            これが一定の人が和解金を支払って和解し凍結解除された、ってことでしょうかねえ。

                                                                                            ・同11/12 デフォルト判決(欠席判決)の期日について定めるかどうか、など?? (番号46)
                                                                                            デフォルト判決(欠席判決)とは勝手に判決されて賠償金が確定すること、ですね。。。

                                                                                            ・11/19 特定の被告が判決の延長を申請し認められたようです。(番号53)

                                                                                            ・12/9 中国の被告がこの訴訟の却下、もしくは分離を求めたけど、却下されてるようです(番号62)
                                                                                            分離ってのは集団を訴訟してるけど自分だけの訴訟にして、ってこと??かな?

                                                                                             

                                                                                            その後も訴訟の取り下げなどの申請をして、未だ訴訟は継続してるようです。

                                                                                            これらはほとんどが中国企業に対する訴訟のようです。つまり中国の偽物を大量に販売してるようなAmazonアカウント、ebayアカウント、販売サイトがターゲットにされてる気がしますね。

                                                                                            本物売ってる日本人はそれに巻き込まれてるって感じ。。。。迷惑な話ですね。。

                                                                                            中国の大手販売者はかなりの金額が入った口座を凍結されてるので訴訟の取り下げを狙ったりしていますが、交渉がうまくいってないような状態です。

                                                                                            この状況から見るに、もしTRO訴状が来たら、早急に相手側の弁護士と減額交渉をするのが良いと思いますね。「自分は日本の販売者で本物を販売しているってこと、そして売上もとても低い、早急に対応し解除してくれるならいくらかは支払うことはできるが、売り上げが低いので高額を支払うことはできない、、、」など。

                                                                                            アメリカの弁護士を雇って戦う選択肢もあるかもしれませんが、勝てたとしても弁護士費用で70から100万弱はかかるようですしねえ。。

                                                                                             

                                                                                            調べてみると理不尽極まりないですが、対応策がほとんどないのが現状です。

                                                                                            だからと言ってebay japanなどがこのリスクを初心者に周知せずにいるのは大きな問題と言えると思います。

                                                                                             

                                                                                            ★ 3 ニャア!
                                                                                            返信
                                                                                            #33274 [3544] 返信
                                                                                            イチえもんイチえもん

                                                                                              他の被害者の情報を見ると売れてもないのにTROされてるケースがあるようで、TROに購入は必要がないようです。それはたぶんebayという運営者が明確に存在してるから、ebay運営に情報開示を求めるだけで十分なのでしょう。

                                                                                              しかし、さすがに自社サイトの場合では運営者情報は購入しないと判明しないのでそれで購入をしてきているという可能性が高いと思います。

                                                                                              自社サイトの場合、販売者情報を手にいれるために価格の一番安い商品を購入しているかもしれません。つまり残念ながら注文キャンセルしても発送しなくてもTROされる可能性があるってことですね。

                                                                                               

                                                                                              ★追記

                                                                                              商標に関しては下記の「商標トロールについて」トピックでも情報があります。

                                                                                              https://yushutsu.info/bbs/topic/%e5%95%86%e6%a8%99%e3%83%88%e3%83%ad%e3%83%bc%e3%83%ab%e3%81%ab%e3%81%a4%e3%81%84%e3%81%a6/#post-33277

                                                                                               

                                                                                              ★ 2 ニャア!
                                                                                              返信
                                                                                              #33275 [3545] 返信
                                                                                              イチえもんイチえもん
                                                                                                返信
                                                                                                #33276 [3546] 返信
                                                                                                イチえもんイチえもん

                                                                                                  こちらの掲示板サイトがChat GPTの情報源として利用されてました。

                                                                                                  利用許可などはしてないですが、このように利用されるんですねえ。

                                                                                                  ★ 7 ニャア!
                                                                                                  返信
                                                                                                  #33298 [3547] 返信
                                                                                                  イチえもんイチえもん

                                                                                                    参考情報 ヤマト運輸を騙る個人情報搾取の詐欺があるようです。

                                                                                                     

                                                                                                    ★ 2 ニャア!
                                                                                                    返信
                                                                                                    #33302 [3548] 返信
                                                                                                    シン

                                                                                                      こんにちは。

                                                                                                      一週間くらい前からebayサイトが重いのですが、皆さんどうでしょうか?

                                                                                                      ネット回線速度は異状なく、ebay以外では高速です。

                                                                                                      ★ ニャア
                                                                                                      返信
                                                                                                      #33303 [3549] 返信
                                                                                                      にゃ

                                                                                                        バイヤーが未着リクエストを申請できる期間ですが配達予定日を30日以上経過しても申請は可能です。ただ、バイヤー保護の適用外となります。

                                                                                                         

                                                                                                        画像は商品名などを消すしかないのでどうかなと思いますが、スペイン宛てで配達予定期間は2024年5月5日です。

                                                                                                        リターンリクエストが申請されたのは8月21日です。

                                                                                                        その時点でebayに確認したところバイヤー保護は無効との回答があり、9月20日に自動的にクローズされました。

                                                                                                         

                                                                                                        ★ 1 ニャア!
                                                                                                        返信
                                                                                                        #33305 [3550] 返信
                                                                                                        イチえもんイチえもん

                                                                                                          一週間くらい前からebayサイトが重いのですが、皆さんどうでしょうか?

                                                                                                          最近、ebayは瞬間的にバグったりおかしな挙動がありますね(いつもな気がしますが。。。)

                                                                                                           

                                                                                                          バイヤーが未着リクエストを申請できる期間ですが配達予定日を30日以上経過しても申請は可能です。ただ、バイヤー保護の適用外となります。

                                                                                                          変わってたんですねえ。

                                                                                                          軽く調べたところ、30日以上経過しても未着ケースは開けるがセラー側がAcceptしないと進まないとか、本当かどうか不明な情報もあります。どうなんでしょうか?

                                                                                                          うちの掲示板の情報も古くて変更されてるものが多いですが、それを拾ってAIが広めてる感じもします。

                                                                                                          そもそもebayのPolicyがどこにあるか探しにくいのが問題な気がしますが。問題を検索してもほとんどがebay communityの情報ばかり出てきます。

                                                                                                           

                                                                                                          ★ 1 ニャア!
                                                                                                          返信
                                                                                                          #33307 [3551] 返信
                                                                                                          にゃ

                                                                                                            先ほどの文章、一部リターンになってますが未着リクエストです。

                                                                                                            なので合意するかは関係がなく、放置すると返金なしでクローズするみたいです。

                                                                                                            また、過去の例ではリクエストからの返金は出来ました。

                                                                                                            取引からの返金は出来ませんでした。

                                                                                                             

                                                                                                            ebayのポリシーはなかなか見つからないですね。

                                                                                                            サポートに連絡するとリンクは送られてきます。

                                                                                                            それで確認していく感じです。

                                                                                                             

                                                                                                            ちなみに期間が過ぎている場合、ebayに連絡すると直ぐに返金なしでクローズするとも言われたことがあります。

                                                                                                            なので期間が過ぎてもリクエストは出来るが、保護期間経過後なので対応する必要なし。

                                                                                                            ただし、直ぐに閉じたい場合は連絡必要。

                                                                                                            このような仕様なのかもしれませんね。

                                                                                                            ★ ニャア
                                                                                                            返信
                                                                                                            #33310 [3552] 返信
                                                                                                            シン

                                                                                                              ebayが重いのは私だけかもしれませんね。それが知れただけでよかったです。ありがとうございました。

                                                                                                              ★ ニャア
                                                                                                              返信
                                                                                                              #33315 [3553] 返信

                                                                                                                カナダ宛のeパケットライト 東京経由トロント
                                                                                                                ちゃんと追跡されて一週間でつきました。
                                                                                                                要は特定記録郵便国際版なんですよね。
                                                                                                                スモールパケット の書留と価格差が小さいのに保証が無い。
                                                                                                                更にspeedpack economyとはもっと差が無い。
                                                                                                                もう少し安くなればと思わずにいられないです。

                                                                                                                ★ 2 ニャア!
                                                                                                                返信
                                                                                                                #33319 [3554] 返信
                                                                                                                にゃ

                                                                                                                  eパケットライトはカナダとオーストラリアで追跡できていますね。

                                                                                                                  システム上、アメリカに関してはエアメール書留よりも遅くなる傾向があります。

                                                                                                                   

                                                                                                                  2025年(アメリカ)

                                                                                                                   

                                                                                                                  エアメール書留

                                                                                                                  平均9.68

                                                                                                                  最短2

                                                                                                                  最長23

                                                                                                                   

                                                                                                                  eパケットライト

                                                                                                                  平均11.66

                                                                                                                  最短8

                                                                                                                  最長14

                                                                                                                   

                                                                                                                  今のところアメリカあてのeパケットライトで1週間以内についたものはありません。

                                                                                                                  90%以上は10日以上がかかっています。

                                                                                                                  エアメール書留は10日以内につくことが多く、10日以上のケースでは留守で郵便局で保管されていた影響があります。

                                                                                                                  ★ 2 ニャア!
                                                                                                                  返信
                                                                                                                  3555イチえもん2025年3月20日10時52分>>3554
                                                                                                                  今のところアメリカあてのeパケットライトで1週間以内についたものはありません。 90%以上は10日以上がかかっています。
                                                                                                                  一応、同じエアメール扱いのはずですが、配達側では優先順位をつけて選り分けしてる可能性がありますね。 国際郵便だと同じエアメールでも書留と書留なし(追跡なし)では明らかに書留なし(追跡なし)が後回しにされてる気配があります(追跡ないから後回しにしてもどうせわからないだろうってことかな?)
                                                                                                                  1
                                                                                                                  #33320 [3555] 返信
                                                                                                                  イチえもんイチえもん

                                                                                                                    >>3554

                                                                                                                    今のところアメリカあてのeパケットライトで1週間以内についたものはありません。

                                                                                                                    90%以上は10日以上がかかっています。

                                                                                                                    一応、同じエアメール扱いのはずですが、配達側では優先順位をつけて選り分けしてる可能性がありますね。

                                                                                                                    国際郵便だと同じエアメールでも書留と書留なし(追跡なし)では明らかに書留なし(追跡なし)が後回しにされてる気配があります(追跡ないから後回しにしてもどうせわからないだろうってことかな?)

                                                                                                                    ★ 2 ニャア!
                                                                                                                    返信
                                                                                                                    3556にゃ2025年3月20日19時22分>>3555 エアメール書留とeパケットライトでは取り扱い方法が違います。 今回、日本郵便はエアメールとして扱うとのことだったのですが、差出国側でエアメールとして扱うかは疑問なところです。 また、これは私も忘れていたことですが、アメリカの場合、エアメール書留とeパケットライトで輸送経路が違います。 エアメール書留は全米のいくつかの地域、最終配達地のエリアに近い空港に荷物が到着します。 しかし、eパケットライトは全てロサンゼルスに到着します。 ロサンゼルスから荷物を振り分けてアメリカ国内を移動するのでエアメール書留よりも時間がかかります。 おそらく今後はロサンゼルスに多くの荷物が集まると考えられます。 そのため、通関や仕分けにさらなる時間がかかると予想をしています。
                                                                                                                    1
                                                                                                                    #33322 [3556] 返信
                                                                                                                    にゃ

                                                                                                                      >>3555
                                                                                                                      エアメール書留とeパケットライトでは取り扱い方法が違います。
                                                                                                                      今回、日本郵便はエアメールとして扱うとのことだったのですが、差出国側でエアメールとして扱うかは疑問なところです。

                                                                                                                      また、これは私も忘れていたことですが、アメリカの場合、エアメール書留とeパケットライトで輸送経路が違います。
                                                                                                                      エアメール書留は全米のいくつかの地域、最終配達地のエリアに近い空港に荷物が到着します。
                                                                                                                      しかし、eパケットライトは全てロサンゼルスに到着します。
                                                                                                                      ロサンゼルスから荷物を振り分けてアメリカ国内を移動するのでエアメール書留よりも時間がかかります。

                                                                                                                      おそらく今後はロサンゼルスに多くの荷物が集まると考えられます。
                                                                                                                      そのため、通関や仕分けにさらなる時間がかかると予想をしています。

                                                                                                                      ★ 6 ニャア!
                                                                                                                      返信
                                                                                                                      #33324 [3557] 返信
                                                                                                                      chusan

                                                                                                                        昨日、某郵便局の人に「久しぶりにeパケットライトを見ました」と言われました。
                                                                                                                        eパケットでアメリカに送ったものが返送され、それをeパケットライトで昨日、再発送したのです。
                                                                                                                        アメリカのバイヤー曰く「ちょっと不在にしていて郵便局にコンタクトしようと思ったら、すでに保管期間が過ぎていた。再送料金は支払うので、サイン不要のもので再送してほしい」と。 追跡状況を確認したところ、保管期間は一週間でした。
                                                                                                                        アメリカの「保管期間」について変化が起きているのでしょうかね。ともかく「eパケットライトが必要な時もやはりあるんだ」と実感した次第です。 

                                                                                                                        ★ 1 ニャア!
                                                                                                                        返信
                                                                                                                        3559イチえもん2025年3月21日14時11分>>3557 確か国際郵便のアメリカ宛は配達して受取人が不在だった場合、そこから7日間保管がデフォだった気がします。 ただ現実では放置されてるのかそれより長期間保管されてるような感じです。
                                                                                                                        1
                                                                                                                        #33325 [3558] 返信
                                                                                                                        ニャンズ

                                                                                                                          こんにちは、

                                                                                                                          全てのセラーさんのsoldの積み上げ表示が消えていますが皆さんどうですか?

                                                                                                                          かれこれ2.3日この状態です。

                                                                                                                          バグなのかな?

                                                                                                                          ★ ニャア
                                                                                                                          返信
                                                                                                                          3560イチえもん2025年3月21日14時14分>>3558 他にも 商品ページのSNS Shareボタンが消えてます。 出品ページでの画像の一括削除がなくなってます。 ここ数年はebayはずっとバグを吐き散らかしてます。 最低でも資金データがなくなるのと出品データがなくなるような致命的なバグは避けて欲しいものです。
                                                                                                                          3563にゃ2025年3月23日21時54分>>3558 ブラウザを変えると表示される場合があります。
                                                                                                                          2
                                                                                                                          #33328 [3559] 返信
                                                                                                                          イチえもんイチえもん

                                                                                                                            >>3557

                                                                                                                            確か国際郵便のアメリカ宛は配達して受取人が不在だった場合、そこから7日間保管がデフォだった気がします。
                                                                                                                            ただ現実では放置されてるのかそれより長期間保管されてるような感じです。

                                                                                                                            ★ ニャア
                                                                                                                            返信
                                                                                                                            #33329 [3560] 返信
                                                                                                                            イチえもんイチえもん

                                                                                                                              >>3558

                                                                                                                              他にも
                                                                                                                              商品ページのSNS Shareボタンが消えてます。
                                                                                                                              出品ページでの画像の一括削除がなくなってます。

                                                                                                                              ここ数年はebayはずっとバグを吐き散らかしてます。
                                                                                                                              最低でも資金データがなくなるのと出品データがなくなるような致命的なバグは避けて欲しいものです。

                                                                                                                              ★ ニャア
                                                                                                                              返信
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                                                                                                                              にゃ

                                                                                                                                ebayのバグは、バグが出るのがebayの仕様なんだと思うしかない今日この頃です。

                                                                                                                                ★ 2 ニャア!
                                                                                                                                返信
                                                                                                                                #33332 [3562] 返信
                                                                                                                                イチえもんイチえもん

                                                                                                                                  >>3511

                                                                                                                                  Fedexのコネクトプラス(FICP)でのお届け済みまでいかないケースが今年に入って3件目が出ました。
                                                                                                                                  明らかにFICPになってから配達の質が落ちていることは確かだと思います。
                                                                                                                                  問題なのは追跡情報の更新をしてくれないこと。商売で発送をしてるケースでは致命的なことになりかねない。

                                                                                                                                  配達した時に配達済みボタンくらい押してよ。最後に仕事終わる時に全部押したか確認してよ。。
                                                                                                                                  最近はDHLをメインにしてますねえ。配送で不信感がある業者に頼むのは精神衛生上で良くないので。

                                                                                                                                  ★ 3 ニャア!
                                                                                                                                  返信
                                                                                                                                  #33333 [3563] 返信
                                                                                                                                  にゃ

                                                                                                                                    >>3558
                                                                                                                                    ブラウザを変えると表示される場合があります。

                                                                                                                                    ★ ニャア
                                                                                                                                    返信
                                                                                                                                    #33334 [3564] 返信
                                                                                                                                    ぱっくん

                                                                                                                                      ヒースロー空港での火災に伴う配送遅延が怖いのでShipping Policyを変更しようと思い確認すると、Destinationの項目に「Europe (including UK)」と「United Kingdom」二つが表示されてました。

                                                                                                                                      これって「United Kingdom」だけを選択から外しても、「Europe (including UK)」側で強制的にUKが含まれてしまうんですかね?(そもそもこれまでこんな表記になってましたっけ?)

                                                                                                                                      ★ 1 ニャア!
                                                                                                                                      返信
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                                                                                                                                      1
                                                                                                                                      #33335 [3565] 返信
                                                                                                                                      コンタ

                                                                                                                                        eLogiでUPSを何回か使ってみたので情報共有です。

                                                                                                                                        ①集荷は提携業者
                                                                                                                                        UPSの営業所は、FedExやDHLほど多くないため、多くの地域で提携業者による集荷となります。提携業者の名前と連絡先をきちんと確認しておくと安心です。

                                                                                                                                        ②パウチの入手
                                                                                                                                        UPSのアカウントがあれば、オンラインでパウチを注文できますが、恐らく一度に1枚しか注文できないです。集荷に来る提携業者に、必要な数を直接伝えると、複数枚もらえると思います。

                                                                                                                                        ③ラベルの印刷
                                                                                                                                        UPSのパウチはA4サイズを折って入れるサイズです。ラベルをA4用紙に2枚並べて印刷し、二つ折りにしてパウチに入れると、ちょうどよく収まります。ラベルは2部必要ですが、2部を1枚に印刷すれば良いようです。

                                                                                                                                        個人的な感想ですが、UPSのオーストラリア向け配送料金は、他のクーリエサービスと比較して非常に割安に感じられます。現状の価格設定が維持されるとは考えにくく、遅かれ早かれ値上げされるかもと思ってます。
                                                                                                                                        以前はSpeedPAK Economyも安価で魅力的でしたが、現在は小形包装物と料金がほとんど変わらなくなってしまいました。

                                                                                                                                        ★ 3 ニャア!
                                                                                                                                        返信
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                                                                                                                                        にゃ

                                                                                                                                          >>3564
                                                                                                                                          そこそこ前から表示はそのようになっています。
                                                                                                                                          そして、ebayの初期に近いころからUKは別に選択できますが、Europeに含まれています。
                                                                                                                                          また、すべての国はWorldwideに含まれます。
                                                                                                                                          したがって、UKを設定しなければEuropeに含まれ、Europeも設定しなければWorldwideに含まれます。

                                                                                                                                          何をどのようにしたいのかがわかりませんが例としてあげるのであれば

                                                                                                                                          UK

                                                                                                                                          Economy $0

                                                                                                                                          Europe

                                                                                                                                          Standard $0

                                                                                                                                          このように設定した場合、UKのバイヤーはEconomyとStandard の両方の選択が出来てともに送料は$0です。

                                                                                                                                          ★ 1 ニャア!
                                                                                                                                          返信
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                                                                                                                                          コンタ

                                                                                                                                            トランプ関税の影響なのかたまたまなのか分かりませんが売上が下がってますね。
                                                                                                                                            僕は800ドル以上のアイテムは取り扱ってないんで影響がないと思ってましたが、株価の暴落と経済の不透明感が出てきたのでバイヤーの購買意欲が冷え込んでるのを感じます。

                                                                                                                                            ★ 1 ニャア!
                                                                                                                                            返信
                                                                                                                                            3568イチえもん2025年4月9日12時14分>>3567 株価の暴落と経済の不透明感もありますが、他にも一般の人は関税について詳しくは調べないと思いますので800ドルのデミニマスがあるなんて知らないでしょうから、ニュースだけ見て今後は関税かかるんだと思い込んで買い控えが起こるんだと思います。 日本のテレビや経済専門家Youtubeでもデミニマス存続について触れているものは皆無で、ただただ4/2以降に関税がかかるって煽ってますね。 詳しく調べた人でもその商品が原産地がどこなのかが明確に書かれてない商品ならば、デミニマス除外になると恐れて購入控えも起こると思いますね。
                                                                                                                                            1
                                                                                                                                            #33386 [3568] 返信
                                                                                                                                            イチえもんイチえもん

                                                                                                                                              >>3567

                                                                                                                                              株価の暴落と経済の不透明感もありますが、他にも一般の人は関税について詳しくは調べないと思いますので800ドルのデミニマスがあるなんて知らないでしょうから、ニュースだけ見て今後は関税かかるんだと思い込んで買い控えが起こるんだと思います。
                                                                                                                                              日本のテレビや経済専門家Youtubeでもデミニマス存続について触れているものは皆無で、ただただ4/2以降に関税がかかるって煽ってますね。
                                                                                                                                              詳しく調べた人でもその商品が原産地がどこなのかが明確に書かれてない商品ならば、デミニマス除外になると恐れて購入控えも起こると思いますね。

                                                                                                                                              ★ 2 ニャア!
                                                                                                                                              返信
                                                                                                                                              #33388 [3569] 返信
                                                                                                                                              ニャビー

                                                                                                                                                予定日超過の商品未着と、返金後の到着について、みなさまの意見を聞かせていただきたいです。

                                                                                                                                                お届け予定日3/27〜4/10のアメリカの購入者宛商品が未着で、昨日より問い合わせがあります。追跡では現在アメリカ国内、配送会社からは天候遅延の可能性が示唆されています。

                                                                                                                                                本日4/10になっても未着の場合、全額返金が妥当でしょうか?

                                                                                                                                                また、もし全額返金後に商品が到着した場合、購入者への再支払い依頼や、その際の適切な対応についてご意見をお聞かせください。

                                                                                                                                                ebay初心者で初めてのことで、調べても様々なパターンがあるため、皆様のご意見を聞かせていただきたいです。

                                                                                                                                                よろしくお願いいたします。

                                                                                                                                                ★ ニャア
                                                                                                                                                返信
                                                                                                                                                #33390 [3570] 返信
                                                                                                                                                イチえもんイチえもん

                                                                                                                                                  本日4/10になっても未着の場合、全額返金が妥当でしょうか?

                                                                                                                                                  また、もし全額返金後に商品が到着した場合、購入者への再支払い依頼や、その際の適切な対応についてご意見をお聞かせください。

                                                                                                                                                  まず、全額返金すればそれで全てが終わってしまいますね。つまり資金も商品も戻ってこないでしょう。一度返金してしまった商品が後で届いた場合にバイヤーが支払うことは私の経験ではほぼ皆無ですね。

                                                                                                                                                  なので、未着リクエストされてないのであればなんとか言いくるめて待ってもらうのが良いと思いますよ。
                                                                                                                                                  商品価格が安く返金してもそこまで問題ではないのなら、さらっと返金して終わらした方がストレスは少ないと言うのもありますが、そこは金額次第でしょう。

                                                                                                                                                  ★ ニャア
                                                                                                                                                  返信
                                                                                                                                                  #33391 [3571] 返信
                                                                                                                                                  ニャビー

                                                                                                                                                    ありがとうございます。

                                                                                                                                                    こちらから、調査依頼等の対応をし、バイヤーにも現地の配送会社に問い合わせをお願いしたところ国内にはいるので、あと数日で届くという返答だったそうです。

                                                                                                                                                    低評価を付くのを避けたいのですが、あと数日で届くとなると、このまま待ってもらうか一部返金の対応でも、問題はないものなのでしょうか?

                                                                                                                                                    ★ ニャア
                                                                                                                                                    返信
                                                                                                                                                    3572コンタ2025年4月10日12時11分>>3571 返金するかどうかは、バイヤーからのメッセージ次第だと思います。あと数日で到着予定という連絡に対して、バイヤーが納得している様子であれば、そのまま到着を待ってもらう形で問題ないでしょう。ただし、メッセージの内容から明らかに不満や怒りが感じられる場合は、送料分の返金ぐらいは提案するのも一つの対応かと思います。 理不尽なネガティブフィードバックについては、削除できるケースも多いですが、必ずしも削除できるとは限りません。仮に削除できたとしても、カスタマーサービスに何度も問い合わせる必要があるなど、手間がかかります。諸々を総合的に考えてニャビーさんが判断すればいいと思います。
                                                                                                                                                    3573イチえもん2025年4月10日12時39分>>3571
                                                                                                                                                    低評価を付くのを避けたいのですが、あと数日で届くとなると、このまま待ってもらうか一部返金の対応でも、問題はないものなのでしょうか?
                                                                                                                                                    まず前提として発送方法が何かをご提示いただいていないのでなんとも言えないのですが。 ネガティブ評価だけの話で言えば、SpeedPakで発送しているならば、配送の遅れに関してのnegative feedbackは削除されると聞いています。
                                                                                                                                                    ✅ SpeedPAK限定のセラー保護が適用され、安心して取引可能 SpeedPAKを利用することで受けられる保護内容: Item not received(商品未着)で付与されたDefectは自動削除 Item not reveived(商品未着)はService Metricsにカウントされません Late shipment rate(配送遅延)はカウントされません 商品未着に関連するNeutral及び、Negative Feedbackは自動削除 https://ebay.co.jp/speedpak/information/s20250310
                                                                                                                                                      もしSpeedPakならば、今回の事案で遅延を元にしたネガティブフィードバックを削除されるのかebayセラーポータルで言質をとっておくことをお勧めします。  
                                                                                                                                                    バイヤーにも現地の配送会社に問い合わせをお願いしたところ国内にはいるので、あと数日で届くという返答だったそうです。
                                                                                                                                                      この文章からするとバイヤーも遅延していることを了承してる感じですし、バイヤーも待つつもりなんではないかと。。私なら基本的には待ってもらいますね。一部返金も必要ないとは思います。 ただこのようなことは結局はケースバイケースで絶対の答えはないので個人の考え方次第であり、全ては発送方法、商品代金、バイヤーの質(厄介かどうか)によりますが、そこが記載されてないのでなんとも言えませんが。。 もし厄介なバイヤーで対応が面倒ならさっさと返金するのもありだと思いますよ。ストレス溜まるので。。そこは考え方次第かと。
                                                                                                                                                    2
                                                                                                                                                    #33392 [3572] 返信
                                                                                                                                                    コンタ

                                                                                                                                                      >>3571
                                                                                                                                                      返金するかどうかは、バイヤーからのメッセージ次第だと思います。あと数日で到着予定という連絡に対して、バイヤーが納得している様子であれば、そのまま到着を待ってもらう形で問題ないでしょう。ただし、メッセージの内容から明らかに不満や怒りが感じられる場合は、送料分の返金ぐらいは提案するのも一つの対応かと思います。
                                                                                                                                                      理不尽なネガティブフィードバックについては、削除できるケースも多いですが、必ずしも削除できるとは限りません。仮に削除できたとしても、カスタマーサービスに何度も問い合わせる必要があるなど、手間がかかります。諸々を総合的に考えてニャビーさんが判断すればいいと思います。

                                                                                                                                                      ★ 1 ニャア!
                                                                                                                                                      返信
                                                                                                                                                      #33393 [3573] 返信
                                                                                                                                                      イチえもんイチえもん

                                                                                                                                                        >>3571

                                                                                                                                                        低評価を付くのを避けたいのですが、あと数日で届くとなると、このまま待ってもらうか一部返金の対応でも、問題はないものなのでしょうか?

                                                                                                                                                        まず前提として発送方法が何かをご提示いただいていないのでなんとも言えないのですが。
                                                                                                                                                        ネガティブ評価だけの話で言えば、SpeedPakで発送しているならば、配送の遅れに関してのnegative feedbackは削除されると聞いています。

                                                                                                                                                        ✅ SpeedPAK限定のセラー保護が適用され、安心して取引可能
                                                                                                                                                        SpeedPAKを利用することで受けられる保護内容:

                                                                                                                                                        Item not received(商品未着)で付与されたDefectは自動削除
                                                                                                                                                        Item not reveived(商品未着)はService Metricsにカウントされません
                                                                                                                                                        Late shipment rate(配送遅延)はカウントされません
                                                                                                                                                        商品未着に関連するNeutral及び、Negative Feedbackは自動削除

                                                                                                                                                        https://ebay.co.jp/speedpak/information/s20250310

                                                                                                                                                         

                                                                                                                                                        もしSpeedPakならば、今回の事案で遅延を元にしたネガティブフィードバックを削除されるのかebayセラーポータルで言質をとっておくことをお勧めします。

                                                                                                                                                         

                                                                                                                                                        バイヤーにも現地の配送会社に問い合わせをお願いしたところ国内にはいるので、あと数日で届くという返答だったそうです。

                                                                                                                                                         

                                                                                                                                                        この文章からするとバイヤーも遅延していることを了承してる感じですし、バイヤーも待つつもりなんではないかと。。私なら基本的には待ってもらいますね。一部返金も必要ないとは思います。

                                                                                                                                                        ただこのようなことは結局はケースバイケースで絶対の答えはないので個人の考え方次第であり、全ては発送方法、商品代金、バイヤーの質(厄介かどうか)によりますが、そこが記載されてないのでなんとも言えませんが。。

                                                                                                                                                        もし厄介なバイヤーで対応が面倒ならさっさと返金するのもありだと思いますよ。ストレス溜まるので。。そこは考え方次第かと。

                                                                                                                                                        ★ 2 ニャア!
                                                                                                                                                        返信
                                                                                                                                                        #33394 [3574] 返信
                                                                                                                                                        ニャビー

                                                                                                                                                          返信ができないので、お名前で失礼します。

                                                                                                                                                          コンタ様ありがとうございます!

                                                                                                                                                          不満や怒りのメッセージではないと思うので、待ってもらう方向で進めようかなと思います。

                                                                                                                                                          送料無料で販売しているので、もしトラブルになりそうであれば、一部返金など打診してみます!

                                                                                                                                                          ありがとうございますm(_ _)m

                                                                                                                                                          ★ ニャア
                                                                                                                                                          返信
                                                                                                                                                          #33395 [3575] 返信
                                                                                                                                                          ニャビー

                                                                                                                                                            <hr />

                                                                                                                                                            返信ができないので、お名前で失礼します。

                                                                                                                                                            イチえもん様ありがとうございます!

                                                                                                                                                            発送方法は、小型包装物で送りました。

                                                                                                                                                            バイヤー側は取引実績もあり、そこまで厄介な方ではないと思います。

                                                                                                                                                            ケースオープンはされておらず、メッセージだけのやり取りで今の所進んでいるので、このまま丁寧な対応をしつつ、あと数日間待ってもらう方向で進めようと思います。

                                                                                                                                                            天候などでの遅延はよくあると聞いていたのですが、初めてだったもので皆様の意見を聞けて勉強になりました!

                                                                                                                                                            ありがとうございますm(_ _)m

                                                                                                                                                            ★ ニャア
                                                                                                                                                            返信
                                                                                                                                                            #33398 [3576] 返信
                                                                                                                                                            ぱっくん

                                                                                                                                                              最近頻繁にニュージーランドのバイヤーから購入ができないと連絡を貰います。

                                                                                                                                                              特に発送先を除外等もしておらず、ebayのサポート確認してもShipping policyは問題ないとの事…

                                                                                                                                                               

                                                                                                                                                              バグですかね?

                                                                                                                                                              同じような状態の方いらっしゃいますか?

                                                                                                                                                              ★ ニャア
                                                                                                                                                              返信
                                                                                                                                                              #33400 [3577] 返信
                                                                                                                                                              イチえもんイチえもん

                                                                                                                                                                以前からニュージーランドはややこしい感じですね。
                                                                                                                                                                当掲示板の下記投稿が参考になるかわかりませんが、一応貼っておきます。

                                                                                                                                                                https://yushutsu.info/bbs/topic/ebay%e3%81%ae%e3%82%b7%e3%82%b9%e3%83%86%e3%83%a0%e3%82%a8%e3%83%a9%e3%83%bc-%e3%83%90%e3%82%b0/page/2/#post-29995

                                                                                                                                                                ★ ニャア
                                                                                                                                                                返信
                                                                                                                                                                #33408 [3578] 返信
                                                                                                                                                                ぱっくん

                                                                                                                                                                  イチえもんさん

                                                                                                                                                                  ありがとうございます!

                                                                                                                                                                  Rate table設定したら正常に購入できた様です。

                                                                                                                                                                  助かりましたm(_ _)m

                                                                                                                                                                   

                                                                                                                                                                  ★ ニャア
                                                                                                                                                                  返信
                                                                                                                                                                  #33409 [3579] 返信
                                                                                                                                                                  ぱっくん

                                                                                                                                                                    ↑「返信」ボタン押せなかったので手動でアンカ入れようとしたら名前が強調されてしまいました。すみません。

                                                                                                                                                                    ★ ニャア
                                                                                                                                                                    返信
                                                                                                                                                                    #33420 [3580] 返信
                                                                                                                                                                    コンタ

                                                                                                                                                                      eLogiのUPSについてですが、これまでにオーストリア宛で何回か利用しましたが、今のところ一度も「個人宅配達手数料」が請求されたことがありません。いずれも追加料金審査が「なし」となっています。
                                                                                                                                                                      私の取り扱っている商品は主に骨董品や工芸品で、商材的に業者が購入するケースは少なく、基本的には個人宅への配送になります。それにもかかわらず追加料金がかからないとなると、UPSは本当に利益が出ているのか心配になるほどの安さです。

                                                                                                                                                                      ★ ニャア
                                                                                                                                                                      返信
                                                                                                                                                                      3581コンタ2025年4月22日16時14分>>3580 気になったのでUPSの電話で確認しました。 Qオーストラリアに何回か発送しましたが、個人宅配達手数料の請求がありません。なぜでしょうか? A郵便番号だけで個人宅か会社か判断できる国が一部あります。そういう国の場合は個人宅配達手数料がかかることがあります。オーストラリアは、個人宅配達手数料がかかることはないと思われます。 とりあえず、ほとんどの国では個人宅配達手数料がかかることはないと考えて良さそうです。
                                                                                                                                                                      1
                                                                                                                                                                      #33432 [3581] 返信
                                                                                                                                                                      コンタ

                                                                                                                                                                        >>3580
                                                                                                                                                                        気になったのでUPSの電話で確認しました。

                                                                                                                                                                        Qオーストラリアに何回か発送しましたが、個人宅配達手数料の請求がありません。なぜでしょうか?
                                                                                                                                                                        A郵便番号だけで個人宅か会社か判断できる国が一部あります。そういう国の場合は個人宅配達手数料がかかることがあります。オーストラリアは、個人宅配達手数料がかかることはないと思われます。

                                                                                                                                                                        とりあえず、ほとんどの国では個人宅配達手数料がかかることはないと考えて良さそうです。

                                                                                                                                                                        ★ 1 ニャア!
                                                                                                                                                                        返信
                                                                                                                                                                        #33458 [3582] 返信
                                                                                                                                                                        シン

                                                                                                                                                                          Shipping serviceの項目が含まれるOrder一覧ページをご存じの方いらっしゃいませんか?

                                                                                                                                                                          Seller HubならAll Ordersが取引の一覧ですが、そこにはShipping serviceの項目がありません。バイヤーがExpeditedかStandardかEconomyのどれを選択したかは各取引(Order details)を開いて確認するしかありません。

                                                                                                                                                                          私はこれをとても面倒に感じています。以前までそのページがあったのですが、ebayの仕様変更で、昨日それがなくなってしまいました。

                                                                                                                                                                          Excelに合計金額を入力する際や、Hirogeteで発送方法を手動で変更する際に、一覧でないと時間がかかります。

                                                                                                                                                                          どなたかご存じであればお教えいただければ幸いです。また皆様はどうなさっていますか?

                                                                                                                                                                          よろしくお願いいたします

                                                                                                                                                                          ★ ニャア
                                                                                                                                                                          返信
                                                                                                                                                                          3583chusan2025年4月29日18時17分>>3582 遅いレスポンスで恐縮です。 私は発送時には使っていませんが、下記しか方法が見当たりません。 「Manage orders awaiting shipment」の 「Download report」でCSVファイルをダウンロードしてその中の「Shipping Service」 という項目で一覧できるのではないでしょうか。
                                                                                                                                                                          1
                                                                                                                                                                          #33475 [3583] 返信
                                                                                                                                                                          chusan

                                                                                                                                                                            >>3582
                                                                                                                                                                            遅いレスポンスで恐縮です。
                                                                                                                                                                            私は発送時には使っていませんが、下記しか方法が見当たりません。
                                                                                                                                                                            「Manage orders awaiting shipment」の 「Download report」でCSVファイルをダウンロードしてその中の「Shipping Service」
                                                                                                                                                                            という項目で一覧できるのではないでしょうか。

                                                                                                                                                                            ★ 1 ニャア!
                                                                                                                                                                            返信
                                                                                                                                                                            #33476 [3584] 返信
                                                                                                                                                                            シン

                                                                                                                                                                              chusanさん

                                                                                                                                                                              GW中にご回答ありがとうございます。

                                                                                                                                                                              実はその方法をとっております。今のところこれが最もやりやすく見やすいと思っております。しかし以前よりも手間なので、もっと簡単な方法がないかと思っております。

                                                                                                                                                                              なぜそもそもOrder一覧に載せてくれないのか…。重要な情報だと思うのは私ぐらいなのかもしれませんが。

                                                                                                                                                                              ★ ニャア
                                                                                                                                                                              返信
                                                                                                                                                                              #33478 [3585] 返信
                                                                                                                                                                              ネム

                                                                                                                                                                                ebay上ではないですが、私はcpassやship&coでは一覧表示されるのでそれで確認しています。

                                                                                                                                                                                ★ 1 ニャア!
                                                                                                                                                                                返信
                                                                                                                                                                                #33479 [3586] 返信
                                                                                                                                                                                シン

                                                                                                                                                                                  #33478

                                                                                                                                                                                  ネムさん。貴重な情報提供ありがとうございます。早速試してみます。

                                                                                                                                                                                  使っていないので知りませんでした。複数の方法でやっておくとそういったことも見逃さないものですね。

                                                                                                                                                                                  ★ ニャア
                                                                                                                                                                                  返信
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                                                                                                                                                                                    みなさん売り上げはどうでしょうか?

                                                                                                                                                                                    アメリカだけではなく、イギリスやオーストラリアなどトランプ関税前に比べると明らかに売り上げが減っています。

                                                                                                                                                                                    しかも円高傾向ですし、ebayだけではなく輸出にはしばらく冬の時代が続きそうです。

                                                                                                                                                                                    ★ ニャア
                                                                                                                                                                                    返信
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                                                                                                                                                                                      4月は売り上げ落ちました。関税についての報道があった直後は特に。

                                                                                                                                                                                      中旬から下旬にかけて徐々に回復してきましたが、以前のようにはまだ売れません。

                                                                                                                                                                                      ★ ニャア
                                                                                                                                                                                      返信
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                                                                                                                                                                                      ぱっくん

                                                                                                                                                                                        みなさん5月以降にオーダー入った時、通知来てますか??

                                                                                                                                                                                        特に設定いじったわけでも無いのに、5月分からいつの間にかオーダーが入っている状態が続いており…

                                                                                                                                                                                        ★ ニャア
                                                                                                                                                                                        返信
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                                                                                                                                                                                        1
                                                                                                                                                                                        #33489 [3590] 返信
                                                                                                                                                                                        ネム

                                                                                                                                                                                          >>3589

                                                                                                                                                                                          私は特に問題なく通知来てますね。

                                                                                                                                                                                          ★ 1 ニャア!
                                                                                                                                                                                          返信
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                                                                                                                                                                                            カナダのバイヤーからの連絡

                                                                                                                                                                                             

                                                                                                                                                                                            カナダ郵便が5月末からストライキに入る可能性

                                                                                                                                                                                            調べたところ可能性はあるようです。

                                                                                                                                                                                            ★ 6 ニャア!
                                                                                                                                                                                            返信
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                                                                                                                                                                                              今日は少し時間があるので、気分転換に頭に思い浮かんだことをテキトーに書いていこうと思います。

                                                                                                                                                                                              【その1:トランプ関税で売上は下がっているのですか?】

                                                                                                                                                                                              わたしがお世話になっている税理士の方は輸出、輸入、その他色々な物販セラーを多く抱えている人ですが、トランプ関税の影響は人によってまったく違うっていうのが今のところのイメージって言ってました。

                                                                                                                                                                                              下がっている人は下がっているし、まったく変わらん人はまったく変わってないし、という感じだとか。

                                                                                                                                                                                              扱っている商材とか、セラーとしてのレベルとか人によってまったく違うので、単純比較は難しいですもんね。

                                                                                                                                                                                              ただ、今のところその税理士の方のお客さんの中で壊滅的な打撃を受けている人はいないって言ってました。

                                                                                                                                                                                              中国産以外、800ドル未満の商材をメインに扱っている人はそんなにそんなに酷いことにはなっていないかも。

                                                                                                                                                                                              アメリカがスタグフレーションに突入したら知りませんが。

                                                                                                                                                                                               

                                                                                                                                                                                              【その2:もしも消費税が減税されたらヤバい?】

                                                                                                                                                                                              可能性は限りなくゼロだと思いますが、消費税が0%になって還付金が無くなったら、廃業せざるを得ないセラーはかなりいるとか。

                                                                                                                                                                                              前述の税理士が受け持っている輸出セラーの中には還付金を受けている方もたくさんいるわけですが、仮に還付金がゼロになったら、そのうちの3割から4割くらいは廃業する感じらしいですよ。

                                                                                                                                                                                              還付金に依存したセラーが、還付金を除いて単純にebayでどのくらいの利益率を残せるかと言うと、2%とか3%くらいらしいので、かなりの薄利ですもんね。

                                                                                                                                                                                              とは言うものの消費税がゼロの未来が来るのはイマイチ想像できないので、減税減税言われていますが、今後もなんとかなるんでしょう。たぶん。

                                                                                                                                                                                               

                                                                                                                                                                                              【その3:わたしなりのebayのコツは…】

                                                                                                                                                                                              余計な情報を遮断すること、でしょうか。

                                                                                                                                                                                              SNSを見たり、あるいはebayで特定のセラーを追っかけたりはしてないですね。

                                                                                                                                                                                              何と言うか、相手の実力が未知数のときは、相手の実力を必要以上にポジティブに評価してしまう傾向が人間にはあると思うので、特にSNSを見るのはわたしはイヤ。

                                                                                                                                                                                              他人が実際ナンボ儲けてるのかなんて知りようもないわけですが、それでも他人がSNSでebayがらみのことをつぶやいているだけで妙に強者感を感じてしまうので、わたしは見ないようにしています。

                                                                                                                                                                                              運動部出身者なら何となく分かる感覚かもしれませんが、大会当日は他校の生徒が妙に強者っぽく見えるんですよ(でも実際は大したことない)。

                                                                                                                                                                                              学校の定期テスト当日は自分以外の生徒が妙に頭良さそうに見えるんですよ(でも実際は大したことない)。

                                                                                                                                                                                              こんな感じで、よく分からん相手に対しては実力を過剰に評価してしまうきらいがあるので、精神衛生を保つためにも余計な情報は遮断して、ゴリゴリ出品とかしてます。

                                                                                                                                                                                              ★ 11 ニャア!
                                                                                                                                                                                              返信
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                                                                                                                                                                                                国際郵便物の引き受け変更について
                                                                                                                                                                                                https://www.post.japanpost.jp/int/information/2025/0515_01.html

                                                                                                                                                                                                5月16日から一部の国で国際郵便が復活してますね。ebayに関係ありそうなのはイスラエルぐらいですかね。

                                                                                                                                                                                                ★ ニャア
                                                                                                                                                                                                返信
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                                                                                                                                                                                                  参考ニュース

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                                                                                                                                                                                                  世界的に見直しが進んでいくような論調ですが、どうなることやら。

                                                                                                                                                                                                  個人的な見解では、デミニミスを無くすと税関が煩雑になり過ぎると思うけど。

                                                                                                                                                                                                  ★ ニャア
                                                                                                                                                                                                  返信
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                                                                                                                                                                                                    FEDEX発送でバイヤーの関税支払い拒否だけど配達済みになった荷物の関税請求が来てるセラーが増えてきてるようですね。

                                                                                                                                                                                                    人によってはとんでもない金額の関税を請求されているようです。

                                                                                                                                                                                                    関税は拒否すればセラーに請求がいくという情報が広まれば関税拒否するバイヤーが増えそうですね。

                                                                                                                                                                                                     

                                                                                                                                                                                                    あとDHL発送で関税支払い拒否で返送になった注文に対してdisputeされたらebayのセラー保護は適応外だそうです。DHLが仮払いした関税はセラーに請求されます。

                                                                                                                                                                                                     

                                                                                                                                                                                                    ★ 3 ニャア!
                                                                                                                                                                                                    返信
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                                                                                                                                                                                                    1
                                                                                                                                                                                                    #33558 [3596] 返信
                                                                                                                                                                                                    にゃ

                                                                                                                                                                                                      >>3595
                                                                                                                                                                                                      Payment Disputeでは関税未払いで商品が戻っているとセラー保護の対象外となります。
                                                                                                                                                                                                      発送方法とは関係がなく、返送されれば対象外です。
                                                                                                                                                                                                      全額返金、FVF等の返金なし、処理費用の請求という形になります。
                                                                                                                                                                                                      また、クーリエの場合、国によって違いがありますが出荷人に関税が請求される場合があります。

                                                                                                                                                                                                      商品が現地で破棄された場合はセラー保護の対象となりますが、保護されるかについてはebayが判断します。
                                                                                                                                                                                                      対象となった場合はebay上では資金は戻ります。
                                                                                                                                                                                                      ただし、クーリエで発送を行った場合、国によって違いがありますが出荷人に関税が請求される場合があります。

                                                                                                                                                                                                      配達後に関税の請求、受取人が関税の支払いを拒否した場合、原則としては出荷人に関税が請求されます。

                                                                                                                                                                                                      今のところアメリカで1件、中東で2件、関税の請求を経験しています。
                                                                                                                                                                                                      金額としては合計で3万程度です。

                                                                                                                                                                                                      ★ ニャア
                                                                                                                                                                                                      返信
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                                                                                                                                                                                                      シン

                                                                                                                                                                                                        「Manage your business policies」で送料を変更しようとある操作をすると、クリックしても反応しなくなります。

                                                                                                                                                                                                        画像の赤丸で囲った箇所で国を変更or追加しようとするとそうなります。

                                                                                                                                                                                                        Googleの拡張機能は全てOFFにしています。

                                                                                                                                                                                                        皆様はどうでしょうか?

                                                                                                                                                                                                        ★ 1 ニャア!
                                                                                                                                                                                                        返信
                                                                                                                                                                                                        3598イチえもん2025年6月3日11時38分>>3597 試してみましたが、私のアカウントでは問題が出ませんでした。 ebayではアカウントを作った年代によってサーバが違うようで影響を受けたり受けなかったりがあるようです。
                                                                                                                                                                                                        3599メアリー2025年6月3日21時41分>>3597 シンさん 私も5月21日ごろから同様にInternational shippingのShips toとExcluded locationsの箇所を操作するとSAVEできず、画面がフリーズ?SAVEすることができません。 eBay US, ジャパンには2週間前に報告済みですが、いまだに改善されていません。 ただし、iPhoneからは変更してSAVEすることができます。もしシンさんiPhoneお使いでしたら、試してみてください。    
                                                                                                                                                                                                        2
                                                                                                                                                                                                        #33570 [3598] 返信
                                                                                                                                                                                                        イチえもんイチえもん

                                                                                                                                                                                                          >>3597

                                                                                                                                                                                                          試してみましたが、私のアカウントでは問題が出ませんでした。
                                                                                                                                                                                                          ebayではアカウントを作った年代によってサーバが違うようで影響を受けたり受けなかったりがあるようです。

                                                                                                                                                                                                          ★ 1 ニャア!
                                                                                                                                                                                                          返信
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                                                                                                                                                                                                          メアリー

                                                                                                                                                                                                            >>3597

                                                                                                                                                                                                            シンさん 私も5月21日ごろから同様にInternational shippingのShips toとExcluded locationsの箇所を操作するとSAVEできず、画面がフリーズ?SAVEすることができません。

                                                                                                                                                                                                            eBay US, ジャパンには2週間前に報告済みですが、いまだに改善されていません。

                                                                                                                                                                                                            ただし、iPhoneからは変更してSAVEすることができます。もしシンさんiPhoneお使いでしたら、試してみてください。

                                                                                                                                                                                                             

                                                                                                                                                                                                             

                                                                                                                                                                                                            ★ 2 ニャア!
                                                                                                                                                                                                            返信
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                                                                                                                                                                                                            弱小セラー

                                                                                                                                                                                                              お世話になっております。5chのebay板をなにげなく覗いていたらタミヤ製プラモをEU向けに出品はできないとの書き込みが

                                                                                                                                                                                                               

                                                                                                                                                                                                              いままで聞いたことがなく調べてみると下記のような記事がヒット

                                                                                                                                                                                                              https://saatsmedia.com/ebay%E3%81%8B%E3%82%89tamiya%E3%81%AE%E5%95%86%E5%93%81%E3%82%92eu%E8%AB%B8%E5%9B%BD%E3%81%AB%E5%87%BA%E3%81%99%E3%81%A8%E7%BD%B0%E9%87%91%E3%82%92%E6%94%AF%E6%89%95%E3%81%86%E3%81%A8%E8%AA%93/

                                                                                                                                                                                                              <<eBayからTamiyaの商品をEU諸国に出すと罰金を支払うと誓約書を出せ!?

                                                                                                                                                                                                               

                                                                                                                                                                                                              仕入でちょいちょい田宮プラモがあったので何気にショックです。

                                                                                                                                                                                                               

                                                                                                                                                                                                              当掲示板を、タミヤ、田宮、TAMIYAで検索しても同例の書き込みがなかったので共有まで

                                                                                                                                                                                                               

                                                                                                                                                                                                              あるいは当方が知らなかっただけで結構常識だったりするのでしょうか?経験談等ありましたら教えていただけると幸いです

                                                                                                                                                                                                              ★ 1 ニャア!
                                                                                                                                                                                                              返信
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                                                                                                                                                                                                              1
                                                                                                                                                                                                            100件の返信を表示中 - 3,501 - 3,600件目 (全3,625件中)
                                                                                                                                                                                                            返信先: ☆雑談トピック☆
                                                                                                                                                                                                            あなたの情報:





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                                                                                                                                                                                                            ※新規トピックを立てるべきか迷ったら、とりあえず雑談トピックにお願いします(トピック乱立を防ぐ為)