自己紹介
お問い合わせはこちらからどうぞ!
eBay輸出相談掲示板

Instagram

■LINEスタンプ販売中

LINEスタンプ
『くろいしっぽのぱんだ』

ブログに登場しているしろぱんだのスタンプです。
かなり前に作っているのでくろぱんだはいませんw
→記事へはコチラ

■オススメ作業用BGM

オススメBGM
イチえもんは某レンタルショップで8年間働いていました。 その以前もアルバイトで3年間CDショップ店員をやっていましたので結構音楽は好きな方なのです。 もちろん音楽の趣味は人それぞれなので、イチえもんの勝手なオススメになります。
→コチラ記事から

■PC作業オススメ健康グッズ

オススメ健康グッズ
一番健康に悪いのは椅子に座り続けることです。eBay輸出でPC作業中心の仕事ですと肩こりや目の疲れなどに様々な健康被害に襲われます。 スポーツジムに通うのがベストですが、それが無理なら健康グッズでから!
→コチラ記事から

© eBay夫婦のマンガブログ〜輸出トラブル記 All rights reserved.

20174/17

eBay輸出の国ごとの販売数表を分析してみた。


 

イチえもんのeBayでの2016年2月〜2017年3月までの
総売上個数を算出して表にしてみました。

国ごとの売上数表

United States 1386 54.4%
Canada 116 4.6%
Australia 100 3.9%
57.7%
Italy 97 3.8%
Denmark 4 0.2%
Germany 76 3.0%
France 126 4.9%
Netherlands 14 0.5%
Hungary 3 0.1%
Spain 77 3.0%
United Kingdom 123 4.8%
Sweden 6 0.2%
Russian Federation 18 0.7%
26.3%
Hong Kong 16 0.6%
Japan 13 0.5%
Malaysia 5 0.2%
Thailand 17 0.7%
Taiwan 2 0.1%
Korea, South 15 0.6%
Singapore 21 0.8%
2.6%
Qatar 14 0.5%
Mexico 50 2.0%
Kuwait 4 0.2%
Peru 6 0.2%
Costa Rica 0 0.0%
Chile 29 1.1%
Brazil 23 0.9%
Brunei Darussalam 2 0.1%
Austria 5 0.2%
Saudi Arabia 5 0.2%
5.2%
上記計 2373 93.2%
その他の国 173 6.8%
合計 2546

売上の個数だけの表ですが、14ヶ月間の統計数値なのでかなりの精度担っていると思います。

抽出方法としては国名で検索して数値を足し合わせてます。
なので「その他の国」というのは検索エラーも含まれてるかもしれません。
eBayツールでこう言った細かい分析表を出せればいいんですけどね。。
今のとこ自分で作ってます。

アメリカ売上が過半数

まず、アメリカがダントツで54%と売上の過半数を締めています。
次いでフランス、イギリス、カナダ、
その次にオーストラリア、ドイツ、スペインって感じですね。

まさに欧米に向けての販売と言った感じです。
この7カ国を足し合わせれば75%と売上のほとんどとなります。
逆にアジアは全部足しても2.6%の販売数しかありません。

あと驚くのは日本からの注文が13件もあること。
これは外国籍の人が7割くらい、純粋な日本人が3割くらいのイメージです。

 

メキシコは2016年に比べて、少し落ちてきています。
移民排斥運動で工場閉鎖というニュースがありましたが多少関係しているのかもしれません。

 

スペインの売上数推移

最近伸びてきているのがスペインです。

Spain
1月
2月 8
3月 5
4月 7
5月 4
6月 4
7月 6
8月 4
9月 2
10月 4
11月 9
12月 4
1月 2
2月 10
3月 8
77

今年の2月、3月で急に注文が多くなった実感がありましたが数値的のも現れているようです。
注文増加の理由はよくわかりません。

カナダの売上の推移

2016年の年末に問題の多かったカナダの販売個数です。

Canada
2月 8
3月 12
4月 7
5月 10
6月 1
7月 7
8月 4
9月 7
10月 11
11月 16
12月 12
1月 6
2月 7
3月 8
116

2016年の6月に郵便局のストライキがあったとか、、
それで売上も6,7,8月はかなり下がってます。
この6,7,8月くらいに追跡情報がアップされなくなりました。

そして、年末に注文が増えてケースオープン返金をいっぱいされました。
7、8件を返金したような気がします。
誰一人として「届いたので払います」ってのはないなあ・・

 

カナダ郵便局の状況悪化

このまま追跡情報が改善されなければ、今年はカナダは10/1から12末まで注文除外国にする予定です。
単価5000円として3ヶ月で約40件、20万円の売上損失見込みです。

 

ちなみに下記の表がeBay上でバイヤーからのクレームで返金した金額をまとめた表です。
(後日再支払いされた分も含む)

返金
1月 -14797
2月 0
3月 -8198
4月 -19996
5月 -7098
6月 -5998
7月 -13396
8月 0
9月 -3799
10月 -5998
11月 -8997
12月 -20593
合計 -108870
1月 -33344
2月 -37795
3月 -1000

2016年の12月、今年の1月、2月の返金の8割はカナダです。

eBay輸出での2016年の1年間の不着などでの返金総額は約10万円。
売上総額に対し約0.8%の返金率、つまり125人に1人に返金している計算。
1%を切っているのは我ながら優秀な方だと思います。

 

まとめ

色々と雑感を述べてきましたが、昨年と同じく欧米に依存している状態ですね。
たまに香港からの注文がありますが、上海などの中国からの注文は年に1回あるかないかですね。

 

しかし、一番思うのは厄介なバイヤーに対応する時間が勿体無いってこと。
そういうバイヤーって事前のメッセージなんかで厄介そうな雰囲気を出してるんだけど全部を切れば商売にならない。

なので事が起こってから対応、というスタンスにならざるを得ない状況です。
もう少し、Buyer Riquirementを厳しくして見るのも考えた方がいいかもです。

 

それではまた〜

 

関連記事

  1. この記事へのコメントはありません。

  1. この記事へのトラックバックはありません。

CAPTCHA


20164/12

eBayで…追跡は「お届け済み」なのに「届いてない」と言われたら。その1

これは初めてのケースです。 今まで「追跡情報は途中で止まっていてお客様に商品が届いていない」というケースはありまし…

20172/1

eBayでケースをエスカレートされ、PayPalでもオープンケースされた件

今回は、お届け済みになっている商品についてケースオープンされ その後にエスカレート、その後にPayPalでオープンケースされて …

20174/3

eBay未着で返金後に到着した商品の代金未払いを回収した件

今回はeBay輸出での商品未着でケースオープンされ返金、 その後に商品が到着するもバイヤーが無視してるケースです。 &nbs…

eBay輸出で国際郵便の荷物が届かない時の対応 (3)郵便物の紛失時の「賠償請求」について

前回は国際郵便のAIRMAIL書留/eパケット,SAL便書留、,EMSなどの追跡情報が更新されない時などに提出する調査請求書についてお話しし…

20163/1

やよいの青色申告オンライン その1 〜確定申告をしました編〜

こんにちは、今日はめずらしく絵を描いている方のレイが出てきました。 改めまして初めまして。 今日は弥生会計の…

20169/14

USAに荷物を送ったら追跡情報に「留置局に到着」ってあるけれど?

こんにちは、レイです。 昨日いつものように国際郵便の追跡情報の途中経過を確認していました。 すると 『留置…

SAL便やeパケットに付けられる「受取通知」¥290-の出し方。

こんにちは、レイです。 先日その存在を初めて知ったのですがSAL便やeパケットに+α出来る 『受取通知』 …

20177/17

商品画像の盗用防止!Photo Scape Xで一括で文字スタンプ挿入

よくありますよね? eBayで競合の調査をして商品画像がぼーっと見てると、なんだかすごーく見覚えのあるような雰囲気の画像が! …

20165/31

eBayで未着ケースをエスカレーションされた結果 (1)

こんにちは、イチえもんです。 今回はeBayでtracking infomarion上では「到着」になっている商品が未着としてバイヤー…

20176/14

労災保険脱退の為の申告書の書き方

こんにちは、久しぶりにこちらに出てきましたレイです。 突然ですが、6月に入り労働局より緑色の封筒が送られてきました…

20173/14

郵便局員とのバトル! 国際郵便書留の調査請求〜賠償請求 (1)

こんにちは、イチえもんです。 今回はTwitterでも何度か呟いておりました郵便局(支局の担当者)との調査請求書にまつわるトラブルにつ…

【2/23 訂正】World First (ワールドファースト)でPayPal送金すると手数料削減

※※※ 2/23訂正 ※※※ 今回のPaypal手数料アップに関して、こちらは『USAのみ』のお話でした。 日本は…

ページ上部へ戻る