- このトピックには14件の返信、2人の参加者があり、最後に
レイにより2021-06-14 at 00:39に更新されました。
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トピック
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VAN
いつも参考にさせて頂いてます。
先日アメリカ宛の住所がPO Boxの物がありました。
案の定mailtail経由で発送したところ、PO BOXの宛名には発送しない、もしくは返信の可能性を承知の上なら発送します。と連絡を受けました。
購入元の方には別住所を聞いてますが音沙汰なしです。
こういった場合、皆さんの経験上、商品を発送してますか？
もしくは売買契約をキャンセルされますか？
別の方法などもございましたら教えてください。
よろしくお願いします。
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返信
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レイ
返信
こんばんは。
mailtailでとのことなので、アメリカへFedExなりDHL経由で発送されるということですよね？
FedExやDHLはアメリカ宛のPO boxは受け付けていないので発送しません。
うちの場合は購入された時点で住所がPO boxであれば全てキャンセルします。
それでも欲しい場合は住所を変更してもう一度書い直してくださいで終了です。–
で、現在PO boxに送るとしたらの話ですが、国際郵便の小形包装物(書留無し)ならPO box宛可能です。
今の所2〜3週間ほどで届いているというご報告を
掲示板トピック : アメリカ宛国際郵便の復活?!
でいただいています。…が、今は雪や寒波で遅れが出ているかもしれなかったりでその辺りはなんとも言い切れません💦
(うちでは小形包装物は送っていないので上記トピックを参考にしていただけると助かります。)あとは国際郵便の船便もPO boxを受け付けてくれるかもしれませんが…こっちは2〜3ヵ月はかかるから配送方法としてはお勧めできません。
(あくまでも私個人の意見です)あまり参考にならなくてすみませんm(_ _)m💦
VAN
返信レイ様
お返事ありがとうございます。
PO BOXの物はキャンセルしてらっしゃるのですね。
今後はその様に対応したいと思います。
今回の件に関しては幸い先方から数日後に別住所が届きました。
mailtailへ住所変更をする際に追加の費用が掛かったので痛い所ですが、無事に売れた事は良かったです。
良い学びになりました。
愚痴ネチ男
返信横から失礼します。POBOXを発送除外にしても、eBayのシステムは脆弱だからか？普通にすり抜けて購入出来てしまうのが実状ですね。但し、フリーシッピングで無い限り、送料が表示されないので、バイヤーは購入しても支払いができません。私はPOBOXへは発送できない、住所を自宅の住所へ変更してくれ、難しければキャンセルを承る、その旨を伝えると、ほとんどのバイヤーは住所を変えてくれます。ちなみに、オーストラリアのバイヤーにPOBOXを使う人が多い気がしますが、自宅の住所に変更してもらったら、遠隔地エリアだったというオチがあったので、注意が必要な気もしますが…
イチえもん
返信PO BOXを除外設定してても購入できるんですねえ。
初めて知りました。教えていただいてありがとうございます。一応は支払いできない仕様になっているとはいえ、eBayって自分のとこの仕様は全然整備しないくせにセラーにだけ厳しいことを突きつけてくるのは腹立ちますねえ。。
きくなが
返信PO Boxと、似たようなものでHC Boxというのがあるのですが、
どなたか送ったことがある方いらっしゃいますでしょうか。私書箱に近い役割ではあるのですが、配送業者のBox宛てに届ける方式というややこしいお届け先でして、
私は全くこの方式で送ったことがなく、、、日本郵便ならいけそうなのですが実際どれくらいの精度で到着するのか全く未知数でして、どなたか経験ある方いれば教えて下さい、、、
レイ
返信＞VANさん
ご報告ありがとうございます！
住所変更ということは1400円程が追加でかかったということですね…(>ω<、)ちょっと悔しい部分ではありますが、下手に返送されるよりは無事に届いたのは良かったです✨
この度はお疲れ様でした！–
＞きくながさん
HC box！
初めて聞きました。
私も知りたいです✨ご存知の方よろしかったらコメントいただけると嬉しいです✨
きくなが
返信HC Box宛ての発送ですが、いくつかやってみたのですが、すべてダメでした
これは日本郵便でも届きませんね。。。ただ、送り先のバイヤーは日本人セラーからもいくつか買っていてフィードバック残していたので、送る方法はある気がするのですが、、、
レイ
返信ご報告ありがとうございます！
HC box日本郵便でもダメでしたか💦私もググってみたところ下記の記事は見つけたのですが…
How to Find an HC AddressUSPSの記事だと
25 Highway Contract Route Addresses…詳細は分からず。
お役に立てず申し訳ないm(_ _)m💦
ヤマ
返信いつもお世話になっております。
shipping policy で、P.Oboxを除外にしている場合で、P.Oboxを住所にしているバイヤーに購入されました。
下記のメッセージが出て
Unfortunately, this seller will not ship to a P.O. Box. Here is what you can do:
Update your shipping address and try again.
Please contact the seller to request order total.Reply
支払うことが出来ないと、バイヤーに言われたので、invoiceで、送料を通知しました。それでも、支払うことが出来ないと言われましたが、この場合はshipping policyでP.Oboxを除外から外して、再度インボイスを送付しないといけないでしょうか？いまいちやり方が分かりません。レイ
返信＞ヤマさん
このパターンになったことが無いのであくまで想像になるのですが、
メッセージで＞Update your shipping address and try again.
(配送先住所を更新して、もう一度お試しください。)となっているのでバイヤー住所がP.O.boxの住所である以上無理なのではないでしょうか。
このままP.O.box宛のバイヤー住所で購入を受け付けるのであれば、今回の購入は一度キャンセル・P.O.boxを除外から外して再購入してもらうのがスムーズな方法かと思います。
バイヤー住所がP.O.boxから通常の住所に変更しての購入であれば除外設定はそのままで良いと思いますが、キャンセル→再購入は改めてされる方がよろしいかと。
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＞P.Oboxを除外から外して、再度インボイスを送付
このやり方に関してはやったことがないので私からはなんとも言えず…すみません。ただ今回購入された時点の設定は「P.O.box除外」されたものなので、今から「P.O.box除外」をしても次の購入から反映されるのでは無いかなと…(私の勝手な想像です)
ヤマ
返信お返事ありがとうございます。
バイヤーからも同様の提案がありまして、一度キャンセルし、shipping policyを変更して、再購入してもらいました。ニュージーランド宛ですが、果たして着くのかは、心配です。
レイ
返信お返事ありがとうございます。
バイヤーさんは改めて購入して下さったのですね、良かったです✨ニュージーランド宛eパケットだと5月の段階では特に問題なくお届けされているようです。
ニュージーランド宛の国際eパケット/EMSについてeパケットが届いているのであればEMSは大丈夫ではと思うけれど…このご時世だから果たしてって思っちゃいますね💦
無事に届きますように！
