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20161/23

eBayストアを一時的に休止したい時:Vacation settingのやり方や注意点

1月ももう半ばで暖冬といえど寒さがしみてきますね~

でeBay輸出をやっていると体調管理も仕事の一つってのが肌にしみます。

 

20160117_1

 

さて、今回はeBayでの販売を一時休止するVacation Settingについてです。

eBay輸出をやっているとインタネット上での販売なんで365日24時間で販売することができますのでとってもありがたいですね。

でも、旅行や家の用事なんかで1週間発送できなかったり、一時的に休止したりすることもあります。

その時の一時休止の設定をVacation Settingと言います。

Vacation Setting でのeBayストア一時休止のやり方はとっても簡単です。

 

 

Vacation Setting 設定方法

まずMy eBay画面のManage My Store から Vacation Setting をクリックします。

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そうすると下記画面 Change Settingになります。

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⬇︎

 

 

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例文

My store will be closing from December 25th to January 4th. 

We will reopen on January 5th, 2016.

 

上記で完了です。すごく簡単ですね。

 

 

Vacation Settingの注意点

幾つか注意点を挙げておきます。

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上の画像にあるように「Hide~」はデフォルトでチェックが入っています。

チェックが入っているとeBay上の検索にあなたのアイテムが表示されなくなります。

チェックを外した状態でVacation Settingを設定すると、ストア休止中のコメントが表示されるものの、あなたのアイテムはeBay上の検索結果に表示されバイヤーは購入することができます。

 


Auctionとして出品しているものがあれば、Vacation Settingを設定してもそのアイテムはeBayの検索結果に表示されたままでバイヤーは商品を購入することができます。

購入されるとHandling Day以内に発送しないとtransaction defect reportで減点されます。

 


Vacation Setting設定中であっても、Sold後の商品についてケースが開かれた際などのアフターケアが必要な場合や期日までに対応を行わないといけない場合や、バイヤーからケースがオープンされた際に連絡を返信しないなどによってケースをeBayにエスカレーションした場合、セラーダッシュボードの評価に影響が出ます。

 


Vacation Setting前に売れたが支払いが保留されていた商品で、支払いが Vacation Setting設定後に完了した場合は通常通りのHandling Day期間内に発送しないとtransaction defect reportで減点されてしまいます。

 


Vacation Settingを解除しても即時でeBayの検索結果に反映されないようです。

イチえもんが見るところVacation settingを解除して2時間くらいすると通常とおりでeBay内の検索結果に表示されます。

20160117_2

簡単に言うとVacation Setting とは「eBayの検索結果に表示されなくなる」ということだけです。

③に記載している通り、購入後のバイヤーについてはメッセージで対応できない旨を伝えておく必要があります。

 

 

Vacation Settingを用いて発送期限をコントロール

またVacation Setting を使用することによって発送期限:Handling Dayをコントロールすることもできます。

 

例えばイチえもんは毎週土曜を休みにしているので、その前日の金曜日の郵便局集荷で発送手続きが終わったらVacation Settingを設定しPST(PDT)換算で日付が変わるとVacation Settingを解除します。

そうすることによってPST(PDT)で金曜日内に売れたものはBusiness Day換算でPST(PDT)での月曜までのHandling Dayになります。

ややこしいですね~書いていてもそう思います。。。

この辺のBusiness DayとHandling Dayのコントロールはまた今後にします。

 

 

それではまた=

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