- このトピックには630件の返信、2人の参加者があり、最後に
にゃにより2022-07-07 at 17:51に更新されました。
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作成者トピック
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イチえもん
キーマスターもうそろそろ日本でもeBay Managed Paymentsが始まるとか噂がありますね。
昨年のPayPalのキャンセル時の手数料返還の廃止からPayPalオワコン、早くManaged Paymentsに~って声を日本人セラーから聞くことが多いです。
私ははっきりいってeBay Managed Paymentsの情報ゼロの状態です。
どんな仕様なのかもほとんど知らない状態です。海外でどんな感じの声があるのかTwitterから拾っていきたいと思います。
*青文字は引用で英文を省いてそのままGoogole翻訳しただけの文章ですので、誤訳などあります。Managed Paymentの情報や感想あれば書き込んでください。
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PayPalからeBay Managed Paymentsに切り替えるな。
お前の支払いが1週間表示されなくなるぞ。#Ebayの使用をやめる時が来たと思います。 新しいマネージドペイメントシステムは、以前はPayPal経由で比較的即時であったアイテムの支払いを受け取ることができるようになるまで、ほぼ1週間かかる可能性があることを意味します。 あなたはそれの支払いを受ける前にあなたのアイテムを送らなければなりません-それはクレイジーです!
最終的に(すべてではないにしても一部の)売り手は、ペイパルにお金が支払われる代わりに、ebayが資金を受け取り、それをあなたの銀行に送る管理された支払いを設定する必要があります。
あなたの管理された支払いシステムは嫌な、間違った、そして反売り手です
欲求不満を超えて。 Ebayは最近私に管理された支払いへの切り替えを強制しました、そして私のすべての販売は今支払いを待っていると言います、しかし買い手はすべて彼らが支払ったと言い、それは保留中を示します。 日曜日から注文を保留しています。 カスタマーサービスで誰も手に入れることができません。
売り手に管理された支払いに行くことを強制することは非常に貧弱な顧客サービスです。 小規模な在宅ビジネスの場合、支払いを受け取るまで1週間以上、商品の費用と送料を支払う必要があります。 このひどい新しい政策を考え直してください。
2月5日にカードを販売しましたが、送金の支払いはまだ処理されていません。 何が起こっているのか理解しています。VenmoまたはPayPalを取得した場合、すぐにそのお金にアクセスできますが、マネージドペイメントではアクセスできません。(2/10のツイート)
2月6日に商品($ 36.30)を販売し、2/7に購入者から支払い($ 28.19)を受け取り、2/10にebay管理の支払いから支払いを受け取りました。
しかし、彼らが請求した料金は8.11ドル(22.34%)でした。それはPoshmarkよりも高いです。eBayをやめる時が来ましたか?
彼らは私を2020年の初めに管理された支払いに移しました、そしてその変化はeBayが買い手によって選ばれた支払いタイプに応じて支払い処理のために可変のパーセンテージを集める結果になりました。 場合によっては、料金はPaypalが支払い処理に請求していた2.9%よりも高くなります。
これまでのところ、eBayが管理する支払いについて私が見た中で最も頻繁に発生する苦情は、支払いデポジット時に販売ごとに料金を支払うことです。
….基本的に、売り手は販売ごとに支払う料金を知らないことはできず、月末のeBayの高額な請求について文句を言うこともできません。 😂😂
eBayが管理する支払いについて誰もがどのように感じていますか? 私は自分の口座にお金を入れるのがどれほど遅いかが好きではありません。
買い手はPaypalに支払いをしたかもしれませんが、eBayが支払いを管理しているため、Paypalではなく銀行口座に入金する必要があります。 アカウントに資金が入金されるまで、4~5日お待ちください。 eBayは、支払いが受領されたら送信するように言っています。 あなたが新しい売り手であるためにそれが開催されていない限り。
Ebaysが管理する支払いシステムはクソだ。 PayPalは私が即座にお金を受け取ったことを意味しました。
その間、私は金曜日にまだお金を受け取っていない4つのアイテムを販売しましたが、eBayはそれらを出荷するように私に促しています。 いや、支払いが完了するまで待つつもりです。 ありがとう==========================================
少しまとめてみます。
見た感じ、eBay UKでmanaged paymentsが始まったタイミングだったようで、出てくる意見は99%はネガティブなモノです。海外セラーの間で問題点として上がっているものは「バイヤーが支払ってからセラーの口座に入金されるまで1週間かかる」ということ、そしてeBay Managed Payments内に入金?されたお金を自分のものと認識していないセラーが多いようです。
一方PayPalアカウントのことは入金後にすぐに引き出しできる「自分の口座」と認識しているようですね。
そして、自分の銀行に入金されるまで1週間かかるのに、早く発送しろとeBayが急かしくる、って書いてます。
つまり「お金を受け取ってないのになぜ発送しなければいけないのか?」っていう意見がかなり多いですね。
eBay公式のTwitterは回答で「2日で売上はあなたの口座に振り込まれます」って反論していますが、多くのセラーは「嘘つき!」と言ってます。
無在庫の人は売り上げて入金された金で仕入れをする人が多いので、そういう人たちがクレームツイートをしているのかもしれませんね。。
Managed Paymentsが強制とあったのをみて改めて義務化される、というのを意識しましたね。
個人的に気になったのは「手数料が22%とられてる」って言ってるツイート。
何かの間違いかどうかは分かりませんが怖いですね。あと、4月から中国セラーはeBay Managed Paymentsを義務化される、という情報がありました。
なので日本セラーの義務化も近いのでは?と思います。
何か雑多な感じで纏まりませんでしたが、何かあれば追記していきます。
4 ニャア!
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作成者トピック
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投稿者返信
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イチえもん
eBayを続けるならManaged Paymentsへの移行は絶対なので、PayPal時代に戻すことはできないですね。
今後Managed Paymentsになってどうなっていくのかセラーはみんな不安ではありますね〜ニャア
no name
色々教えていただきありがとうございます。
手数料なども気になるところですが
実際に使ってみてどうなっていくか見ていきたいと思います。
不安要素はたくさんあるみたいですね。。。
ニャア
イチえもん
部分返金のFVF返還について
Managed Payments実装後に部分返金した時にFVFが返還されるのかについてのeBay公式Twitterアカの見解for it to be an automatic credit you have to refund at least 80%. If you need a partial credit for less than 80%, send over a DM. The .30 processing fee is not refunded.自動クレジットになるには、少なくとも80%を返金する必要があります。 80%未満の部分的なクレジットが必要な場合は、DMを送信してください。 .30の手数料は返金されません。8割以下の部分返金に対してのFVF自動返還はないって。。
お金の動きは全てeBay管理下にあるんやから、送料差額の部分返金した分のFVFはeBayが自動で返還しろよなあ。。不親切にも程がある。。私がeBayカスタマーサポートに送ったメール、部分返金した分のFVFを返還してメールに対してまだ返答がありません。。なので一切返還されない可能性がまだある。あ〜あ〜、MP実装で部分返金時の差額FVFの返還依頼メールをいちいち送らなくてもいいようになる、って思ってたのになあ。。-
この返信は2年、 10ヶ月前に
イチえもんが編集しました。理由: 修正
3 ニャア!
初心者
どうしても理解出来ないので、自分でもいろいろ調べましたがわからなかったです。
先程、マネージペイメントが使えるようになったのですが、
セラーハブから、ペイオニアに登録した銀行口座をebayでも登録してくださいって
翻訳したら記載されてたんですが、ペイオニアのID,クレジットカードも既に登録されてる
状態で、どのようにしてeBayにペイオニアに登録した銀行口座登録するんですか?
コンサルしてはいけないのは十分理解してるんですがどうしてもわからず
投稿してみました。
宜しくお願いします。
ニャア
イチえもん
初心者さん
私のとこのSeller Hubにはそのような警告は出ていないですね。
もしよろしければその警告文の画像をいただけますか?ただ、eBayサイト上に日本の銀行口座を登録することはないと思いますよ。日本人セラーはPayoneerを通してしか出金できないので。
Payoneer IDが下記の画像の青のとこに表示されてたら問題ないと思いますよ。
ニャア
こんにゃ
こんばんは。
>初心者さん
このメールの事でしょうか?
<hr />
(黄色部分の直訳)
PayPalアカウントではなく、銀行口座に直接支払いが行われます。まだ行っていない場合は、支払いを受けるために銀行口座を追加してください。銀行口座は、My eBayPaymentsのSellingOverviewまたはSellerHubのPaymentsタブから追加できます。
<hr />
僕もメールが来た時に困惑したのですが、おそらくですが銀行口座(黄色部分)=Payoneerの事だと思います。
ややこしいですよね…(汗)
ニャア
初心者
イチエモンさん、早急な回答ありがとうございます。
イチエモンさんのおっしゃる通りの画面で安心しました。
こんにゃさん、私に届いた同じメール黄色く色つけてくれてありがとうございます!
こんにゃさんも困惑されたんですね。私も。。。でした。
ebay Japanのサイトにも何も記載されてなくYouTube 動画色々調べましたがわかりませんでした。
イチエモンさん、こんにゃさん見ず知らずの私にご親切に対応してくれてありがとうございました!
安心しました。
マネージペイメントになってまだ一度も売れてないのが心配な今日この頃です。
そういえば、マネージペイメントになる前に売れた商品普通にPayPalで返金出来ました。
相手の住所不明での返金でした。
使い慣れたPayPal利用できて良かったです。
普通にebay でも返金済みになってたのでほっと一安心でした。
ニャア
イチえもん
こんにゃさんの掲載してくれた画像には確かに銀行口座のことが書いていますね。
うちにもそのメール来てました。
たぶんeBayはアメリカ国内で送信していたメールをそのまま訂正せずに送信してるんでしょうねえ。。
アメリカだとeBay→自分の銀行に直接だと思いますので。
ニャア
リラックマ
参考になればと思いシェアさせて頂きます。私の場合、個人事業主で法人の登録をしました。株主 リストの書類 を要求され個人事業主なのでないのと開業届ぐらいしか証明するものがないと言ったら、じゃあ開業届を株主の所にアップロードしてくれれば良いからと言われアップしても全然返事来なく、2週間待たされたあと拒否され、次にガスの請求書もダメで最終的に銀行の英文証明書を取りに行きアップしたらokが出ました。その時に、payoneerに登録した住所と全く同じスペルと順番で英文を作ってもらいました。英文の何かがあれば良いのだと思います。
ニャア
こんにゃ
>初心者さん
お役に立てて何よりです♪
そういえば、マネージペイメントになる前に売れた商品普通にPayPalで返金出来ました。
という事はしばらくはPayPalに返金用として幾らか残しておいた方が良さげですね。
>イチえもんさん
たぶんeBayはアメリカ国内で送信していたメールをそのまま訂正せずに送信してるんでしょうねえ。。
そんな気がしますね。(苦笑)
ニャア
イチえもん
リラックマさん
情報ありがとうございます。
Payoneerの審査を銀行の英文証明書で通ったということですね。
初めて聞きました。
確かに最終審査はアメリカでされていると聞いたことがあるので英語表記だと通りやすいのかもしれませんね。ニャア
イチえもん
部分返金のFVF返還について
(続き)Managed Payments実装後に部分返金した時にFVFが返還されるのかについて。先日カスタマーサポートに「バイヤーに送料差額を返金したのでFVFも差額分を返還してください」とメッセージを送信。
本日、サポートから下記の画像のように返答がありました。eBayサポートはFVFを返還した、ということですね。
ただメールで反映されると言っているページはMP実装前のInvoiceのページでしてそこには返還(Credits)は記載されておりません。実際に反映が確認できたのはManaged PaymentsのAll Transactionに他のFVFとかPromoted Listings Feeとかと並列で該当の金額が加算されておりました。
*加算というのは他のfeeがマイナス表記(-10ドル)なところ、プラス表記(10ドル)とされていたからです。これはMPアカウントにお金を加算された、ということでしょう。結論として
・返金額が全体の80%以上なら自動でFVFは返還される。
・返金額が全体の80%以下ならカスタマーサポートに連絡するとFVFが返還される。
となりました。-
この返信は2年、 10ヶ月前に
イチえもんが編集しました。
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この返信は2年、 10ヶ月前に
イチえもんが編集しました。理由: 修正
4 ニャア!
ぽんぽん
payoneerに個人事業主でビジネスアカウントに登録できたので参考までシェアいたします。私の場合は開業届を要求されることはありませんでした。結果的には免許証・キャッシュカード・水道の支払い領収証で登録できました。他の資料も色々送りましたが5回程拒絶されましたヨ。(笑)
ニャア
no name
先日法人名義で承認されない、と書いた者ですが先ほど承認されました。結局同じ書類(登記簿謄本の写し)のスキャン画像を5回送信し、条件を満たした書類であると何度もメールしました。
ニャア
イチえもん
続々とみなさんPayoneerの審査を通過していってます(^^)
みなさん総じて、なぜ落とされたのか、そしてなぜ通過したのか、よくわからない状況ですね。
稼業届けなしで通ったってのがすごいです! Payoneer審査部は相当混乱してそう。。MP実装後に売上が回復したって方はTwitterではよく見かけます。
私は6月前半から調子は良かったので、変わらず、って感じです。ニャア
Popy
レイ様、イチエモン様こんにちは。この6月中旬からPayoneerを騙ったphishing attack, Scam mailが途端に増えましたが、顧客のmail addressを危ない社員がどっかに売り渡しているのではないか感じざるをえませんね。皆様は如何?
ニャア
まー
こんにちわ。6月25日深夜(ギリギリのギリ)にPayoneerに書類を提出いたしました。
ガス代(こちら県名が皆さん同様ないやつ)と家賃支払い(県名もバッチリ載っているやつ)、パスポートを提出しましたら、昨日、関係部署に書類を送った、とメールが来て、本日、審査を通ったと連絡がありました。
相当6月上旬辺りの混乱ぶりが嘘のように‥しかも提出書類もスキャンしたやつではなく、iPhoneで撮ったやつでしたが(;’∀’)
1 ニャア!
イチえもん
>Popyさん
この6月中旬からPayoneerを騙ったphishing attack, Scam mailが途端に増えましたが、顧客のmail addressを危ない社員がどっかに売り渡しているのではないか感じざるをえませんね。皆様は如何?
うちにはスパムメールはきてないですね。
>まーさん
審査通過おめでとうございます。
1ヶ月経過してやっとまともに審査できるような環境になってきたのかもしれませんね。ニャア
イチえもん
部分返金のFVF返還について
(続の続)Managed Payments実装後に部分返金した時にFVFが返還されるのかについて。FVF返還で気になることはFVFの返還時のパーセンテージがおかしいこと。
購入時に支払っているパーセントは12%でも
送料差額で100ドルをバイヤーに部分返金しても9ドル(=9%)しかfeeが返還されていません。なぜこのようにFVF率を減らして返還するのかをカスタマーサポートに聞いても、全く意味不明の回答を繰り返すだけ。。。
以前のFVF返還のものを見たら、同じく9%くらいしか返還されてなかった。。
残りの3%は一体どこにいった?-
この返信は2年、 10ヶ月前に
イチえもんが編集しました。理由: 修正
ニャア
にゃ
Managed Paymentsでは部分的な返金に対して手数料クレジット対象ではないとあるんですよね。
https://www.ebay.com/help/selling/fees-credits-invoices/fee-credits?id=4128#section1
コミュニティでも部分返金ではebayが手数料を返していないと書かれているものがあります。
金額的に全額返金ととらえられたのか?
その場合になぜ9%なのか?
全くわからないのですが、部分返金は避けたほうがいいのかもしれませんね。
ニャア
go
先週20日、新規にオークションで出品し、昨日終了。
INVOICEを送らずに支払ってきたbidder(カリフォルニア)はManaged Paymentsで着金。
ebay INVOICEを送って支払ってきたbidder(フロリダ)は、PAYPALで着金。
現在、ebay INVOICEを送って支払い待ちbidder(オランダ)の着金はどこになるのか謎もちろん、Payoneerは登録済みで、ebayからManaged Payments管理メールは届いています。
出品時、支払い方法は何も変更せずに、既存設定のままでの出品しています。バクなのか、イレギュラーなのは判りません。
ニャア
イチえもん
部分返金のFVF返還について
にゃさん。
以前からeBayは部分返金時に手数料返還しない、としていましたね。
ただ、サポートに連絡するとすぐにFVF返還処理をしてくれていました。
たまに断られるので同じメールを再度送信すると担当が変わって返還されます。
私はそれに気付いてからはかれこれ1年くらいは300件くらいはFVFを返還してもらってました。
もしかすると、法律上は返還しなくてはいけないので、言ってきた奴にだけは返還する、とか。。
なのでeBayが自動(自主的に)では返金しない、ということなんではないでしょうか。
基本的には裏ワザ的な扱いなのかもしれませんね。本日も4件ほど各30ドルくらい部分返金して、サポートにFVF返還依頼メールを送っておりますので結果をまたこちらに掲載しますね。-
この返信は2年、 10ヶ月前に
イチえもんが編集しました。理由: 修正
ニャア
イチえもん
>goさん
むちゃくちゃですね・・・
私はMP実装後に送料まとめinvoice送信してから支払いを受けたのが3件ありますが、全てMP通して着金し何も問題はない感じでした。バグといえば、私はMP実装がたぶん深夜3時だったのですが。深夜3時01分に売れた商品がPayPal支払いなのにfee請求はMPっていうよくわからない状態のものが1件ありましたが、それくらいですね。
1 ニャア!
にゃ
イチえもんさん
私も部分返金時には連絡をしてFVFの返金を受けていました。
Managed Paymentsについては実装がまだなので、ちょっとわからないですね。
情報いただけると非常にありがたいです。
ニャア
こんにゃ
こんばんは。
Managed PaymentsのPayout settings – Backup payment methodの登録が出来ない件について、カスタマーサポートから回答が届きましたので共有致します。
時間が掛かりましたが、どうも質問が溜まっているみたいですね。
シカゴとManaged Paymentsの件でしょうかねぇ…(汗)-------
Thank you for contacting eBay regarding the issue you are facing while adding a backup payment method.
First of all, please accept my sincere apologies for the delay in response as currently we are experiencing large volumes in queue.
From your email I can understand that when you click on the edit option to add a backup payment method, the automatic payment method is also changed.
We regret for this inconvenience caused to you in this matter.
Xxxxx, I will request you to try to add a backup payment method one more time. You can use this link for your ease:
(※直リンク)
If after adding your backup payment method, your automatic payment method is changed, then please take a screenshot and sent it to us so that we can escalate this to our technical team.
You can provide the screenshot by uploading it on the link below (You can also send them as an attachment from your registered email address by replying to this email):
(※開発部リンク)
We request your cooperation in this matter. It was a pleasure assisting you.
Thank you for your association with eBay. Have a nice day!
--------------
<直訳>
バックアップの支払い方法を追加する際に直面している問題について、eBayにお問い合わせいただきありがとうございます。
現在、大量の待ち行列が発生しているため、回答が遅れていることを深くお詫び申し上げます。
お客様のメールを拝見しますと、バックアップの支払い方法を追加するために編集オプションをクリックした際に、自動支払い方法も変更されたようです。
この件でご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
Xxxxxさん、もう一度、バックアップの支払い方法を追加してみてください。こちらのリンクをご利用いただくと便利です。
(※直リンク)
バックアップの支払い方法を追加した後に、自動支払い方法が変更された場合は、スクリーンショットを撮って私たちに送信していただければ、私たちの技術チームにエスカレーションできます。
スクリーンショットは、以下のリンクからアップロードしていただけます(このメールに返信することで、ご登録のメールアドレスから添付ファイルとして送信することも可能です)。
(※技術チームリンク)
お手数ですが、ご協力をお願いいたします。お客様のお手伝いをさせていただけて光栄でした。
いつもeBayをご利用いただき、ありがとうございます。良い一日をお過ごしください。
--------------結論を申しますと、上記の直リンクを実行してもBackupじゃなくAutomatic payment methodが変更されました。(汗)
なので、実行結果のスクリーンショットを返信し、技術チームにエスカレーション(嫌な言葉)しました。(苦笑)
また、回答が得られましたら共有致します。ニャア
イチえもん
>こんにゃさん
いつも情報ありがとうございます♪( ´▽`)
eBayシステムは破滅的ですね。。酷すぎます。
ちょっと冗談抜きでManaged Paymentsにお金をプールしておくのが怖くなってきました。たぶん、このパターンはテクニカルに連絡してもBackupページは永遠に改善されることはないのではないかと思います。
そして何か問題が起こったら、なぜBackupを設定していなかったのか?設定していないあなたが悪い、と。。。。。。。回答ありましたらぜひ共有お願いします!
ニャア
こんにゃ
>イチえもんさん
いつも情報ありがとうございます♪( ´▽`)
いえいえ♪
そして何か問題が起こったら、なぜBackupを設定していなかったのか?設定していないあなたが悪い、と。。。。。。。
本当にありそうで怖いですね…(汗)
万が一に備えて早くBackupを設定したいのですが…
ニャア
こんにゃ
こんばんは。
Managed PaymentsのPayout settings – Backup payment methodの登録が出来ない件について、カスタマーサポートから2回目の回答が届いたのですが、違う担当者が答えた様で…Seller Hub>Payment Tab>Pay Out settings.>Back up payment Method>Editを実行すれば可能ですよ♪
との事でした。(白目)
いや、だからですね…(苦笑)
もう一度、時系列に纏めて問い合わせを行います。(汗)
ニャア
イチえもん
出たああああ、eBayサポートお得意のちょっとズレたコピペ回答!!
これ気力を奪われるやつですね。。。私も何百回とこの被害に遭ってきました。
eBayってよくこれで成り立ってますよねえ。ニャア
イチえもん
Backup paymentは
1個目のAutomatic Paymentが残高がないなどの理由で支払い不可の時の、予備の支払い方法って意味だと思いますよ。
たぶん、eBayではFee支払いが滞ればアカウント停止されるから、2個支払い方法を用意しといてね、ってことかな。ただebayサイトのページがバグっててBackup PaymentをクリックしてもAutomatic Paymentに飛ぶので設定できないと思います。
ニャア
にゃ
Managed Paymentsが実装されたので少し確認をしてみました。
Automatic PaymentとBackup PaymentはManaged Payments実装前の仕様が残っていて、これがそのまま継続するかは不明です。
以前の使用であればAutomatic PaymentにPaypal、Backup Paymentにクレジットカードが一般的だと思います。
そのため、基本的にはPaypalに請求がおこなわれますが、Automatic Paymentにクレジットカードを登録している場合や、1回の支払いが100万を超える場合はクレジットカードでの支払いとなります。
現状で私の場合はAutomatic PaymentにPaypal、Backup Paymentにアメックスが登録されています。
この状態でMake paymentopensをクリック、FVF等の即時払い(Onetime payment for fees)に飛んでみました。
表示は少し違いますが、基本的には以前と変わりません。
Continueをクリックして決済情報の入力に入ります。
対応のクレジットカードで普通にアメックスが表示されています。
この感じですとFVF等はPaypalやManaged Paymentsの登録に使ったクレジットカード以外でも支払えると思います。(多分ですが・・・)
おそらくですがebayの個人認証のシステムがVISAとマスターカードにしか対応できていないのではないでしょうか?
かなり以前のことなどで微妙なところなのですが、初期のころはVISAまたはマスターカードがないとアカウントが作れなかったような気がします。
つまり、認証ではVISAまたはマスターカードを使ったけれど、その後についてはPaypalや好きなクレジットカードを使って的なしようかな~と考えています。
ニャア
イチえもん
>にゃさん
うちもMP以前のautomatic payment methodがそのままスライドされたような感じですね。Back up Payment MethodのeditをクリックするとバグってAutomatic Payment Methodの登録ページに飛ぶのでback upは登録できない状態ですね。にゃさんは元々登録していたのでそのままスライドされているようですね。。
ニャア
にゃ
イチえもんさん
私のところはスライドで登録されていました。
Onetime paymentで支払いをして、その時にSaveにチェックを入れたら登録できるかもしれないですね。
恐ろしくて試したくないけど・・・・
ニャア
にゃ
イチえもんさん
私のところはスライドで登録されていました。
Onetime paymentで支払いをして、その時にSaveにチェックを入れたら登録できるかもしれないですね。
恐ろしくて試したくないけど・・・・
ニャア
ハッピー
こんにちわ、いつも参考にさせていただいております。
Backup payment 設定出来ました。
私が試した方法は、Autmatic payment 最初paypal だったので
これをVisa に変更して
やっぱりPayPalに戻そうとPayPal にしたらbackup paymentにVisaが紐付きました。
他のeBayアカウントでも紐付け出来ました。
Paypalでfeeなど支払えるのか謎ですが。
ニャア
イチえもん
あれ、、あれあれ。。
これは( ゚д゚)
ハッピーさんありがとうございます!つまり考え方としてはAutomaticもBack upも言葉だけでPayment Method 1と2ということだったということですね。
AutomaticのEditページに登録していくと押し出されてBack upに登録される、と。ちょっと試してみます。
ニャア
イチえもん
ハッピーさんのいう通りにできました。
さらに進めてもう一度Visaクレカを登録するとひっくり返って
Auto=Visa
Backup=PayPal
になるのかな?、と思ってやってみましたがなぜか
Auto=Visa
Backup=None
となりました。つまりBackupをPayPalにすることはできない、PayPalを入れるならAutoの方しかできないってことですね。。
あと気になったのはPayPal紐付けするときに勝手にログイン済み状態で紐付けされること。
うちは2つPayPalアカウント持ってるので、別の方に紐付けされてないか不安ではあります。紐付け時にPayPalアカウント名が出てくるけど別アカも同じ名前だし、登録後にはEditでは確認できないし。。
まあ別アカの方に勝手に紐付けされることはないだろう、と。。ニャア
ハッピー
イチえもんさん、無事に設定出来て良かったです!
私、心配性でマネージペイメントにになってから、PayPalでstore fee などちゃんと支払い可能なのか、live chat でイギリスのカスタマーセンターに今晩問い合わせしてみます。
先週は、追跡エラーについても再度私のアカウント確認してエンジニアにエスカレーションしてもらいました。
今気になるのは、ペイオニアのペイアウトがデイリーにしていて勝手にペイオニアのアカウントに入金されるという認識であっていますか?
ニャア
イチえもん
PayPalでstore fee などちゃんと支払い可能なのか
私も少し不安ではありました。
そもそもMP申請時にfeeの支払いはクレカかデビットということで登録したのはどこに行ったのか??ペイオニアのペイアウトがデイリーにしていて勝手にペイオニアのアカウントに入金されるという認識であっていますか?
あってると思いますよ。(私はWeeklyにしてるのでまだ一度もPayoutされてませんが。。。)
私の認識ではProcessingからAvailableになるまでに1〜2営業日かかってAvailable fundsになった資金を毎日自動でPayoneerに出金されるのだと思います。Available funds→Payoneer間でも反映まで1〜2営業日なんかな、と。
なんやかんやで売上点から日本の銀行まで1週間はかかりそうな気配ですね。追記:
ちなみにうちはWeeklyに変更してある程度MPを残しておくようにしてます。
調べたところではFee徴収や強制返金はまずMP資金から、次にAuto Payments Method、その次にBack Up Payment methodってことのようなので。。MP資金を残しておいた方がいいのかな、と。まだこれもわかりませんが。。。ニャア
ハッピー
イチえもんさん、いつもご親切に回答ありがとうございます。
ペイオニアのペイアウトの件も回答ありがとうございます。
そうですよね、最初のころpayonnerで登録したクレジットカードで
Fee支払いもろもろあるようなこと書いてありましたよね?
今日、仕事終わってからUKのカスタマーサポートにチャットで聞いてみますね。
最初の頃はアメリカで作ったアカウントだからチェット希望ならUKアカウント作ってと言われていたのですが、最近は普通に相談に乗ってくれアンケートまで送ってくれる優しいUKサイトです。日本のeBay カスタマーサポートより信頼出来ると勝手に思っております。
メールでの問い合わせはほとんどの方がテンプレートですが。
Paypal 支払い可能なのかいずれにせよ、Backup paymentは登録しておいたほうが無難ですね。
フィードバックの件も症状みてもらってエスカレーションしてもらいます。
自分のアカウントでみてもらいます!
先週はどさくさに紛れて化粧品等、もろもろこれ販売していいのか疑問で
eBay リンクみてもらってこの商品なら問題ないわって数個みてもらいお墨付きもらい私のモヤモヤが解決しました。
問い合わせ終わりましたら共有しますね!
1 ニャア!
トゥーリ・スガーリィ
●6/28以降自動でペイオニアに紐付けされている部分もありますが、
出品やビジネスポリシーは古いままのような気がします。
もしかして手動で切り替える必要があるんですかね・・・。購入者が入札(購入)する際は従来通りPaypalが使えるように見えますし・・・、
Payonnerアカウントは何が目的でしたっけ?^^;ニャア
にゃ
イチえもんさん
PayPalについてはシークレットモードであればログインしている状態にはならないかもしれません。
私はとりあえずAutomaticのところをPaypalで行こうと思ったのですが、ebayのログインからシークレットモードで進めたところ紐づけはされていない状態でした。
ニャア
ハッピー
こんにちは、にゃさん!
出来るだけPaypalで feeなど払いたいのでにゃさんと
同じように操作したら普通にPaypalでfee $50.80支払うことが出来ました。
もしかしたらまだマネージペイメントに移行して全ての移行が完全に出来ていないんですかね。
仕事中なのに大事な支払いの部分の動きが気になってしょうがない
ニャア
きのこ
こんにちは
私も実装してすぐ2回paypalからfeeを払おうとして一見できたように見えて実は実行されてませんでした。で、Seller hubから見ると Automatic Payment がpaypal で 、back up paymentは、前から登録していたクレカですが、これで今月末のfeeがpaypalから引き落としになるかならないか様子見です。で、My eBay のアカウントからPayments を見るとペイオニアのアカウントと今回登録したクレカが表示されます。ここにも追加可能で、payoneer , クレカ、paypalが表示されますが、実際には、Paypalは、選べず 「You can add as a payment option at checkout」と表示がでます。 Paypalは、受け取りには使えず支払いはできそうな気もするんですがどうなんでしょうか?
ニャア
イチえもん
ハッピーさん
行動力がすごいですね!
回答があればぜひ教えてくださいm(_ _)mトゥーリ・スガーリィさん
購入者が入札(購入)する際は従来通りPaypalが使えるように見えますし・・・、
Managed PaymentsでもバイヤーはPayPalを利用して支払いできますよ。
MPはebayで資金を管理すること、そしてバイヤーが様々の支払い選択肢を利用できるように、という目的ですね。にゃさん
シークレットモードで進むとPayPalでログイン画面にいったのでアカウントを確認してから設定という流れでいけました。
ありがとうございますm(_ _)mきのこさん
私も実装してすぐ2回paypalからfeeを払おうとして一見できたように見えて実は実行されてませんでした
そうなんですね。私はonetime Paymentを使ったことがなかったんですが、試しに途中まで進めてみたんですがいけそうでしたが、最終的に支払いできてないんですね。。。
なんかそれならリンクを消しておいてくれよ、って思いますね。
PayPalがfeeの支払いに使えるのか、まだ確定してない感じですね。ニャア
イチえもん
MPのPayouts設定をWeeklyにしていてfinancial Summeryのページに「6/29が次の出金日です」って表示になってたけど、
6/29PDTで日付変わって「7/6が次の出金日です」って変わった、でも6/29分がPayoneerに出金されてない。。
スルーされた?
まだ6/29が終わるまで時間あるから見とくけど、果たして出金されるのだろうか?ニャア
トゥーリ・スガーリィ
イチえもんさん
>Managed Paymentsでもバイヤーは…
ebayの案内を見るとてっきり”ペイパルに置き換わるもの”だと思ってました;
ご対応ありがとうございました。ニャア
こんにゃ
>トゥーリ・スガーリィさん
こんばんは。
出品画面に関しては、以前に無かったGoogle Payのアイコンが追加になったので、大丈夫かなぁと思っています。(笑)
ビジネスポリシーに関しては、ツイートで回ってきたのですが、Paymentポリシーを開くと赤文字でワーニングが出ますので、そのままセーブすると新しい設定に切り替わる?らしいです。
この処理が必要か否か定かでは無いですが、気持ち悪いので一応実行しました。(汗)ニャア
pon
試しに早速ペイオニアから出金してみました。
金曜の夜に振り込み手続きをして火曜の現前中に入金を確認paypalだったら月曜日に振り込みされてたかなといった感じ
タイミングとか色々あるでしょうが・・・
5万以下でも手数料がかからないのはいいですね。1 ニャア!
こんにゃ
こんばんは。
Managed PaymentsのPayout settings – Backup payment methodの登録が出来ない件について、カスタマーサポートから3度目の回答が届きましたので共有致します。--------------
Thank you for writing back to eBay regarding the issue you were facing.
I would like to thank you for sharing the screenshot and regret that the issue is not resolved.
It seems that there is some kind of technical issue and therefore I have escalated your case to the technical team by filing an IT ticket.
Unfortunately, I am unable to provide you a specific timeframe but I will personally get back to you as soon as I receive an update from the specialized team.
I request your patience and understanding in this matter. Have a nice day!
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<直訳>
お客様が直面していた問題について、eBayに返信していただきありがとうございます。
スクリーンショットをご提供いただきましたことに感謝いたします。
何らかの技術的な問題が発生しているようですので、ITチケットを提出して技術チームにお客様のケースをエスカレーションしました。
残念ながら、具体的な期間をお知らせすることはできませんが、専門チームから最新情報を受け取り次第、個人的にご連絡させていただきます。
皆様のご理解とご協力をお願い申し上げます。それでは、良い一日をお過ごしください。
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結論としては「今はBackupをダイレクトに編集出来ない。」という事の様です。(涙)
実に嫌な予感がしますね…放置臭がプンプンするのですが大丈夫でしょうか?(苦笑)
期待薄ですが、また回答が得られましたら共有致します。>ハッピーさん
>イチえもんさん僕はAuto=Visa1, Backup=Noneから、Autoを別のクレジットカードVisa2に変更したのですが、Auto=Visa2, Backup=Noneになりました。
どうもクレジットカードからクレジットカードへの変更はスライドされないみたいです。ニャア
イチえもん
>ponさん
無事に日本の銀行まで出金できたんですね。
結局MPになって売上金を自分の銀行に入れるまでに時間がかかるようになってしまいましたねえ。>こんにゃさん
実に嫌な予感がしますね…放置臭がプンプンするのですが大丈夫でしょうか?
私もその予感がします。
期限を区切らない限り彼らは永久に「今やってるとこ」のままだと思います。今現状でできるMPのPayment設定は
①Auto=PayPal Backup=クレカ
②Auto=クレカ Backup=noneのどちらかということですね。
ニャア
ハッピー
こんばんは、こんにゃさん、貴重な情報ありがとうございます。
僕はAuto=Visa1, Backup=Noneから、Autoを別のクレジットカードVisa2に変更したのですが、Auto=Visa2, Backup=Noneになりました。
どうもクレジットカードからクレジットカードへの変更はスライドされないみたいです。これまた、大問題ですね。早くこの問題解決して欲しいです。
ニャア
ハッピー
今晩は、いちエモンさん!
共有します。私気になって気になってしょうがなかったんですよ。
少しでも皆様の参考になれば嬉しいです。本来ならeBay Japanが詳しい情報提供してくれるべきなんですが
相変わらずeBay Japanは未だにテンプレートのような回答ばかり。
最初の人は一方的にLive chatで回答してきたので会話になりませんでした。
2番目の人はとても親身になって私の質問に答えてくれました。
後は実践あるのみですね。Ashish22:13 PM
yes, you are right, now you are on managed payment and you are not linked with paypal anymore
はい、その通りです。今、あなたは管理された支払いになっていて、もうペイパルとはリンクしていません。Ashish22:15 PM
I would suggest you may keep daily payouts. it would help your have the cash flow running
私はあなたが毎日の支払いを維持することをお勧めします。Ashish22:15 PM
Correct, if you want to use available funds then you should not go for daily
その通りです。もし、利用可能な資金を使いたいのであれば、毎日の支払いはすべきではありません。Ashish22:17 PM
Yes, in case there is available funds then it wil be deducted from available funds only but if available funds are not there then it will switch to payout method Payoneer ID
はい、利用可能な資金がある場合は、利用可能な資金からのみ引き落とされますが、利用可能な資金がない場合は、Payoneer IDでの支払いに変更されます。Ashish22:20 PM
correct, it will only use your payoneer account, now how you replenish the funds on payoneer that you might have decided
その通りです。Payoneerアカウントのみが使用されます。Ashish22:23 PM
If payoneer is 0 then it will get debited from back up method, if there is no back up method, eBay will send you email for the same
payoneerが0の場合は、バックアップ方法から引き落とされます。バックアップ方法がない場合は、eBayから同じ内容のメールが送られてきます。Ashish22:25 PM
Yes you may add the visa card, do you find any issue while adding the same visa card?
同じビザカードの追加は可能ですが、追加時に問題はありませんか?Ashish22:28 PM
Yes you may add visa debit as well, no issues, at all for it as well
はい、ビザデビットを追加しても問題ありません。Ashish22:30 PM
You just need to ensure your payoneer account if attempted for payment it should be having funds, the funds which payoneer gets whether from your credit card or any bank you have set can add any you want.
payoneerがクレジットカードや任意の銀行から得た資金は、任意のものを追加することができます。だいぶManaged paymentについて、もやもやが解消出来ました。
5 ニャア!
こんにゃ
>ハッピーさん
こんばんは。
payoneerが0の場合は、バックアップ方法から引き落とされます。バックアップ方法がない場合は、eBayから同じ内容のメールが送られてきます。
あーこれはイチえもんさんが言われていた「バックアップ設定していないあなたが悪い」と言われるパターンのやつですね。(白目)
ニャア
にゃ
こんばんは、
現在、多くの質問をebayジャパンに投げて回答を待っています。
さしあたりですが手数料については導入の前と後では微妙なところのようですね。
一般的なカテゴリー
ebayで引かれる手数料
11.7%(FVF/だったと思います)+1.35%(International fee)+0.30(決済手数料)x1.1(消費税)
+
2%(Payoneer)
わかりやすく$1=100円で$100の場合、ebayに$85.315入金され、円転すると8360円になるイメージです。
International feeが日本は1.20%で表示されていたと思うのですが、それ以上に取られているように思えます。(詳細確認中)
Paypalは個々に手数料が違うのですが3.4%程度とすると、今の為替手数料が3%程度ですので8397円程度になると思います。
支払い時に税が10%徴収する国(AU)の場合は手数料が1.7%程度押し上げられ、20%徴収する国(EU)の場合は手数料が3.4%程度押し上げられることになります。
このような部分も踏まえて早急な対策が必要となりそうです。
計算が間違っていたらごめんなさい。
1 ニャア!
イチえもん
ハッピーさん
回答を共有いただきありがとうございます。you are not linked with paypal anymore
これはautomatic Payment methodをPayPalにしていてもPayPalから引かれるわけではないということなんでしょうか?
if available funds are not there then it will switch to payout method Payoneer ID
payout method Payoneer IDってのはautomatic Payment methodって意味なんですかね?
Payoneer口座からお金を引っ張ってくることはなさそうと思ってたんですが、なんか他の回答を読んでいるとFeeの支払いをPayonner口座からできるような回答ですね。。ニャア
イチえもん
にゃさん
Managed Paymentsの始まる前は手数料が安くなるってのが売りだった気がするのに蓋を開けてみるとあんまり変わらんって感じになりそうな数字ですね。。。っていうかセラーはMPになって資金の回収が遅くなってるので実際良いとこなしって感じかも。ケースオープンをeBay、PayPalで両方されるリスクは無くなったっていうけど、基本的にそんなことはほとんど起こらんし、起こったとしてもeBayで勝ってるようなケースはPayPalでも勝てるからなあ。。
支払い時に税が10%徴収する国(AU)の場合は手数料が1.7%程度押し上げられ、20%徴収する国(EU)の場合は手数料が3.4%程度押し上げられることになります。
eBayはこれが狙いっぽい気がしますね。単純に考えて「消費税に手数料を課金する」っておかしい気がします。。。
ストア契約料を実質大幅値下げがあったので実質は大量出品者だけ今回のMP実装で手数料が下がっている、という状況ですね。1 ニャア!
にゃ
イチえもんさん
私も手数料が安くなることを期待していたのですが、Payoneerの手数料が下がらなければ大きなメリットはなさそうです。
Paypalの利益を奪いつつ、主流になるであろう税の徴収での利益も確保した感じですね。
海外の税に日本の消費税をかけてさらに手数料を課金というところは、ちょっと釈然としないですね。
ストア契約料の値下げは大きいですが、ダウングレードでしっかり違約金も請求しますしね。
Anchorからダウングレードさせるとオークションの出品手数料が値上げとか・・・・
専用のカスタマーサポートもつかなくなるので、これがebayジャパンのサポートを意味しているのであれば注意が必要ですね。
ニャア
夏だー
やっぱり、managed payment になったらPayPal 時代より手数料など安くなるって歌ってましたが逆に高くなってますよね?
海外手数料・落札手数料・Payonner為替手数料が増えました。
PayPalはPayPal で問題ありましたが、売り上げあった場合、すぐにPayPal で管理出来るのが魅力でした。
昨日よりiPadでeBayログインするとseller hub のpayment の項目バグってるのでどの項目選択しても
登録したカード詳細のみしか表示されません。
いい加減にして欲しい、バグだらけじゃないか。
2 ニャア!
イチえもん
昨日の書き込み
MPのPayouts設定をWeeklyにしていてfinancial Summeryのページに「6/29が次の出金日です」って表示になってたけど、
6/29PDTで日付変わって「7/6が次の出金日です」って変わった、でも6/29分がPayoneerに出金されてない。。
スルーされた?
まだ6/29が終わるまで時間あるから見とくけど、果たして出金されるのだろうか?日本時間の6/30 午前9時に無事にPayoneerに出金されました。
まだ出金されてないのに表示を来週の予定に変更するのやめてほしいな。。ニャア
イチえもん
>にゃさん
海外の税に日本の消費税をかけてさらに手数料を課金というところ
商品価格+Sales Tax(米国の消費税)の価格に対して手数料を計算し、その税込手数料を元に日本の消費税を徴収してますからねえ、ひどいもんです。。。
専用のカスタマーサポートもつかなくなるので、これがebayジャパンのサポートを意味しているのであれば注意が必要ですね。
これはアンカーストア特典の専用サポートのことですよね?
これはeBay Japanとは関係ないですよ〜。
うちはアンカーストアなのにeBay Japanサポートをクビになったんで、関係ないはずです。
たぶん専用サポートは米国セラーにしかつかないと思います。>夏だーさん
昨日よりiPadでeBayログインするとseller hub のpayment の項目バグってるのでどの項目選択しても登録したカード詳細のみしか表示されません。
そんなひどいバグがあるんですね( ゚д゚)
手数料は安くなった実感が全くないですね〜。
わけのわからん項目の手数料が増えて色々取っていって。。その割にFees based on: $100 のところにSales Taxが含まれてるのを隠してる。。
本来ならこう書くべきですね。
Fees based on: $100 (item $90 + Sales tax $10)
なんでsales taxにまで手数料払わんないかんねん!!1 ニャア!
イチえもん
Managed Paymentsの実装前と後の手数料を比較してみました。
PayPalとペイオニアの両替手数料を比較
Payoneer
2021年 6/30調べ
ペイオニアの出金レート:108.29
インターバンクレート:110.50両替手数料 : 2%
PayPal
2020/01/07調べ
PayPalの出金レート : 99.5
インターバンクレート : 103.1両替手数料 : 3.5%
両替手数料だけを見ればMP後に1.5%安くなった
他のPayPal時代の手数料とMP後に増えたeBay手数料を比較してみます。
■今までにPayPalでかかっていた手数料
30ドル取引でPayPalの取引手数料は約4.5% (1取引あたり40円含む)■eBayのMP後に増えた手数料
①MP前まではなかった手数料のインターバンク手数料 1.35%
②MP前まではなかった手数料 0.3ドル (30ドル当たりで計算=1%)
③カテゴリにもよるけど、うちのFVF手数料の上昇率 1.5%MP移行にeBayで増えた手数料=3.85%
これのミソは②の手数料 0.3ドルです。
・仮に10ドル取引で計算すると②は3%にまで上がる。
①1.35%+②3%+③1.5%=5.85%
MP移行にeBayで増えた手数料=5.85%・逆に100ドル取引で計算すると②は0.3%まで下がる。。
①1.35%+②0.3%+③1.5%=3.15%
MP移行にeBayで増えた手数料=3.15%eBayはこの1取引0.3ドルの手数料を絡めて単純な比較計算をできなくしている。
小さい数字なんであまり皆が気に留めないけど、実は大きく絡んでいる。
結論としては
・両替手数料ではPayPal時代より1.5%くらいは安くなる。
・MP以降は他のeBay手数料は1取引が低いほど手数料は高くなる。
追記:
これがeBayがストア契約料金を安くしたトリックですね。
つまりストアで無料出品枠を増やせばセラーは大量に安い出品する。
安い取引は手数料が高い。。0.3ドルが毒のような効果なんですね。
そしてこれが総体的に見れば単価が安いものが多いトレカ出品をeBayが推している目的なのでしょうねえ。
1 ニャア!
Oz
低価格品ので販売比率が高いので0.3ドルがバカにならないので価格変更を最近実施しました。 ただ低価格でも複数同時購入だと0.3ドルは注文に対して課金なので薄まる事になります。
1 ニャア!
イチえもん
>OZさん
ただ低価格でも複数同時購入だと0.3ドルは注文に対して課金なので薄まる事になります。
そうですね〜
0.3ドルはPer order fixed amountなのでカートに複数入れて購入された場合も1取引とカウントされて0.3ドルのfeeで済みますね。
ニャア
イチえもん
考えてみればそうでしたね〜
PayPalは明細にPayPal feeとしか書いてなかったので計算式があることは忘れてました。
めんどくさかったのでPayPal手数料は2020年の検証数字を持ってきましたが、ちょっと間違いがあるかもしれませんね。追記;PayPal時代の比較で曖昧なところは消去しました。
ニャア
にゃ
最近のPaypalは為替手数料が3%程度になっています。
今日のレートで107.11程度です。
MPのスタートあたりで変わったような感じですね。
また、US口座への出金手数料が3%に引き上げられていて、これと合わせてワールドファーストなどのUS口座を経由するメリットが消されました。
ebayについてはUS以外のサイトに出品してドル以外の通貨で売れた場合、その通貨きらドルへの為替手数料3%も取られます。
1アカウントで複数通貨で販売している場合、かなり大きく取られてしまいます。
ニャア
イチえもん
>にゃさん
なるほど〜、3%になったんですね。
うちは自社サイトでPayPal取引がまだ多いので嬉しいニュースです!ebayについてはUS以外のサイトに出品してドル以外の通貨で売れた場合、その通貨きらドルへの為替手数料3%も取られます。
初めて知りましたあ。。
つまりユーロ(他国ebay)→ドル(eBay)→円(Payoneer)って両替が2回行われるってことですね。
アメリカセラーのことしか考えられてませんね。。他の国からしたらドルへの両替が全く必要ないはずです(・Д・)ニャア
にゃ
ユーロで販売した商品の支払いは即時でドルに交換されて入金されていました。
もちろん為替手数料を取られています。
手数料の二重払いです。
関税にかかる手数料も含めて、価格を調整する必要がありますね。
1 ニャア!
イチえもん
>にゃさん
両替手数料の二重払い。。。
今回のMP変更で一番ひどい案件ですね。。両替手数料なんてセラーもバイヤーも何にも得しないことなのに2回払わせるって。。
eBayとしてはただで儲けれるボロい案件なんで絶対にeBayは改善しないと思うので、結局は商品価格に転嫁するしかないですね。ニャア
DHL初心者
MPになってから、バイヤーのメルアドってどこかで見られますか?
(XXXXXXX@members.ebay.comじゃない普通のメルアドのことです)
以前はPaypalメールの詳細ヘッダーで確認できましたが。
1 ニャア!
にゃ
イチえもんさん
商品価格または送料等で何とかするしかないですね。
おそらく返金時にはMP内にドル資金があれば、そこから返金されることになると思います。
この場合にも為替手数料が取られると思うので、行って来いで6%+$0.30の損失が発生すると考えています。
返金の時には為替手数料も戻ってくればいいのですが、ebayだけに何をするかわからないです。
DHL初心者さん
File ExchangeでSoldデータを所得すればバイヤーのメアドは確認可能だと思います。
ニャア
イチえもん
本日、Managed Payments実装後に初の即キャンセルがありました。
FVFとPromoted Listings Fee共に全て自動で返還されてました。
これはPayPalの時よりよくなったことの一つですね。3 ニャア!
DHL初心者
イチえもんさん
数か月前にebay Japanのサポートに「理由に関係なくキャンセル時にPromoted Listings Feeは返還されません」と言われたのですが、返ってくるものなんですか?
ニャア
イチえもん
>DHL初心者さん
Promoted Listings feeは取引キャンセル時には返還されてますよ。
Managed Payments以前からずっと100%自動で返還されていますね。
MP以前のものはInvoiceにはPromoted listing fee creditsという項目です。ebay Japanはどういう意味でそう回答したのか不思議ですね。。
1 ニャア!
DHL初心者
>イチえもんさん
回答ありがとうございます!
まーたebayジャパン担当者の嘘でしたか…
>スガリトオルさん
ebayジャパンに「信用」「誠意」という概念は皆無なんでしょうね。
狂ってる。
ニャア
きのこ
こんにちは
私は、今まで月初めにEBAYのfeeを払う設定になってましたが、さきほどこれがPaypalより引き落としになりました。そしてManaged Paymentを毎日支払い設定にしていて、残高がない状態で、ストアのダウングレードをやったので、その分は、今回登録したクレジットカードから引かれました。ペイオニアに移動したものからは、引かれないことが確認できたので、今後は、Managed Paymentを週払いにしようと思います。どっちにしろManaged Paymentに一定の金額をおいておく設定にはできないので、残高が無いタイミングで、何かしらの請求があるとクレカから引かれることになるのかな。
ニャア
イチえもん
>きのこさん
情報ありがとうございます。Automatic payment method=PayPal
Backup payment method=クレカ
の状態でPayPalに請求がきて残高がないので、PayPal内の登録クレカで請求された、って感じなんでしょうか?
それともPayPalに請求がきて残高がないので、Backup payment method登録のクレカに請求がきたのでしょうか?今後は、Managed Paymentを週払いにしようと思います。どっちにしろManaged Paymentに一定の金額をおいておく設定にはできない
私は週払い(火曜)にしてますが、やはりMP内のAvailable fundsにある全額をPayoneerに出金されました。
つまり一時的にMP内のAvailable fundsはゼロになるタイミングが絶対にあるということになりますね。
資金をAvailabke Funds内に留めておく方法があればいいのですが。。ペイオニアに移動したものからは、引かれないことが確認できた
今の感じだとやはりfeeも返金もペイオニアから引かれることはなさそうですね。
ニャア
きのこ
paypalには、かなり残高があって6月半ばに請求が来ている月はじめのセラーフィーはPaypalから引かれました。昨日、年払いのセラーアカウンドをダウングレードしたのですが解約費用がPaypalからは引かれず、以前から登録していたバックアップのクレカではなくManaged Paymentsといっしょに新規に登録したクレカから引かれました。MP移行後に発生した金額は、この対応になるのかなと思います。 ということは、持っているドルの売上を使えずクレカからドルで支払うことになりますね。
セラーハブのバックアップペイメントを登録しようとする方がエラーになるのも、もうこれが機能してないということなのかもしれません。セラーハブからは、いまだにこれが見れますが、my eBayのPaymentでは、ペイオニアと新規登録した別のクレカしかでてこないので
ニャア
イチえもん
>きのこさん
以前から登録していたバックアップのクレカではなくManaged Paymentsといっしょに新規に登録したクレカから引かれました。
下記画像のページのクレカってことですかね?
MP移行後に発生した金額は、この対応になるのかなと思います。 ということは、持っているドルの売上を使えずクレカからドルで支払うことになりますね。
つまりAutomatic Payment Methodに残高ありPayPalを登録していても、それをスルーして上記画像のクレカから引かれるって感じになるってことでしょうか?
もしそうだとすると、Automatic Payment MethodとBackup Payment Methodは何の意味のない項目ってことになりますね。
ニャア
イチえもん
Managed Paymentsの悪意。。
MP内に一定資金を常時保留することを許さないのはeBayが両替手数料を搾取するためではないでしょうかね?
クレカからしかFeeを支払いできなければ、売上ドルを円に両替したお金をもう一度ドルに両替してFeeを支払うってことになりますね。
そのクレカに対する請求をeBayのレート換算で円で請求したら悪どさMaxです。ユーザーからしたら全くもって無駄な両替が発生していることになります。
もちろんMPのAvailable Funds内に1週間は残しておけるのですが、週一で一度全てのAvailable Funds内の資金はゼロにさせられます。(Processingの売上は除く) そのタイミングでFeeを請求されればMP内の資金ではなくクレカに請求になりますね。2 ニャア!
きのこ
>いちえもんさん
そうなりそうな気がします。手違いで出品したもの1点につけるつもりのなかったサブタイトルを入れたら、その分の$1.65は、Processing中の売上から差し引かれてペイオニアに入りました。なので、ファンドがゼロになったときに、Processing中の金額が支払いに充当されればクレカでは、支払わなくてすむのかもしれませんが、とてもややこしいし、クレカになると不必要な二重の両替をされるのも酷いと思います。そしてもう一つ問題なのは、これらの点について、eBayジャパンからちゃんとした説明が無いことだと思います。MPの登録も、説明が不十分だから余計に混乱がおきていると思います。都合の悪いことは、書かない主義なのかと思ちゃいます。
ニャア
イチえもん
Processing中の売上から差し引かれてペイオニアに入りました。
別のProcessingの資金からでも天引かれるんですね。
てっきりAvailable Funds内だけかと思ってました。。そしてもう一つ問題なのは、これらの点について、eBayジャパンからちゃんとした説明が無いことだと思います。MPの登録も、説明が不十分だから余計に混乱がおきていると思います。都合の悪いことは、書かない主義なのかと思ちゃいます。
細かいことはeBay.com上に書いてない割にeBay Japanは説明もフォローもしませんね。
実際に起こってるISCシカゴ遅延の問題とかManaged Paymentsの登録の問題とか、登録後の流れや用語がわかりにくい問題とか既存セラーのフォローをきっちりしいですね。
eBay Japanには迷っているセラーをフォローし先導していこうという意思があまり感じられません。1 ニャア!
イチえもん
ええええ・・・??
そもそもMP実装時にAutomaticのとこにデフォで勝手にPayPalが設定されてたのに。。
これPayPalは使えないこと確定ですね。
たぶん実装前のfeeはPayPal支払いで、MP実装後の定期feeはMP申請時に登録した下記画像のとこのクレカになるのではないでしょうか・
アメックスが使えるのか?の質問にVisa/masterのみって回答ですが、じゃあなぜそこに選択肢があるの?って思うのが普通ですよね〜
eBay Japanに関しては間違った回答(たぶんeByaサイト上の説明文を間違って解釈)することが散見されますのでまだ確定ではありませんが。。
にゃさん、みなさん、eBay Japanは間違った回答や適当な対応をすることが多いと思いますが、決して彼らにクレームを挙げてはダメです。間違った回答で実害を受けたとしてもクレームを挙げない方がいいです。
強制サポート解除させられます。私がそうです。
なので「タダだから仕方ない、サポート無いよりマシ」って考えてクレームはあげないようにしてくださいね。1 ニャア!
にゃ
イチえもんさん
クレームはあげないですよ。
基本、ebayジャパンには権限がないので、取次しかできないことはわかっています。
USに伝わりにくいことのサポートと、不明な部分について可能な範囲での確認を行う程度にとどめています。
アメックスやPaypalがあるのはおかしいじゃないか!
ではなく
これってエラーやバグですかね?
のように聞いています。
ニャア
イチえもん
にゃさん
それなら大丈夫ですね(^ ^)それにしてもひどい回答ですね。
Q: アメックス利用可能となってますので利用できますよね?
A: できません。ってことですよね….
エラーともバグとも理由は何も書いてないし。。
コントみたいですね笑ニャア
イチえもん
こんな感じだと思います。
eBay新社長: ユーザーからeBayサイトは使いにくいという意見が多いようだね。改善しておくように
eBay技術者: はい了解です! (めんどくさ〜、フォントだけ変えて改善したって言っとこ)次のeBay新社長: ユーザーからeBayサイトは使いにくいという意見が多いようだね。改善しておくように
eBay技術者: はい了解です! (手遅れでしょ、前に変えたフォントを戻して改善したって言っとこ)ニャア
DHL初心者
Managed Paymentsに関して教えて下さい。
注文が3件入った、
1st A$
2nd B$
3rd C$
Your financial summaryのAvailable fundsの金額はA$のみでペイオニアの入金0という場合、1st orderのみ正式に入金されたと判断して良いのでしょうか?
ニャア
イチえもん
>DHL初心者さん
Order listの上のとこに注意文として下記の文言があります。
Awaiting shipment means the buyer’s payment is confirmed and it’s time to ship the order.
Awaiting Paymentとは、購入者の支払いが確認され、注文を発送する時間であることを意味します。eBay的には1st〜3rdまでの全て「正式な支払済」とされてawaiting shipmentにされていると思いますよ。
基本的にawiting shipmentに入っていればハンドリングデイのカウント開始されており、発送の必要性があるはずです。流れとしては
①売上時点からProcessing1〜2営業日でAvailable fundsに入ります。
②Available Fundsに入ってからPayouts設定をDailyにしていれば、そこから1〜2営業日でPayoneerに出金され、
③Payoneerから手動で日本の銀行に1〜2営業日で出金されます。
*なんやかんや売上点から日本の銀行まで1週間くらいはかかってしまうということです。しかし、eBay的には①売上時点で発送してね、ということですね。
ニャア
JAP セラー
イチえもんさん / レイさん、こんばんは。
以前、日本郵便が利用できなくなったときに投稿した者です。
MP関連で少しカオスを感じておりましたが、こちらのブログを見ていたのであまり心配していませんでした(感謝!)
ペイオニアの資料アップロードですが、「スキャンした物はやめろ!」とペイオニアが言っていました。
アイフォンとかのスマホで撮影した画像の方が良いみたいです。(まあ、今更だと思いますが・・・・)
Automatic payment method
こちらの登録ですが、アメックス多分使えますよ。
私も、アンカーストアから、プレミアムにダウングレードしました(7月1日)
7月1日まで、無料枠が増えなかったので昨日しました。(数万くらい払いますけど、こすいなぁ・・・)
ストアの手数料も、7月1日現在では、ペイパルも、アメックス支払いもできました。(アメックス登録してる必要はもちろんあるでしょうけど。)
PCだと画面だと、エラーでサブ支払い方法が表示されませんが、スマホで見てみて下さい。
アメックス(メイン)、VISAとか(ペイオニアで登録したカード)、ペイパル全部が反映されていると思います。
イチえもんさんのように、独自サイトでUSD入金がある人以外はペイパルに固執する必要が無いと感じます。(私はeBay以外でUSDの入金が無いので。)
eBayセラー割引のDHL支払いも、今後、ペイオニアに固定されるようなアナウンスもあったのでペイパルの利用頻度は減ると思っています。(輸入で使っていましたが、サプライヤーにペイオニアで支払いたいと先月伝えたら「大丈夫ですよ」と言われたので、ペイパル使う必要が現状有りません。)
クレームなどの返金は殆ど無いのでカードの限度額はあまり気にしていませんが、VISAやMastercurdオンリーだと大きく販売されているセラー様は厳しい気がします。
アメックスで限度額で問題になったことは無いのですが、私が持っているVISAカードは60万円しか限度額が無いので。
個人カードなので、仕入れで利用するのは本当は規約違反ですがポイント還元が大きいので利用しています。
VISAとかのカードは、プラチナカードにしても300万とかしか最初上限がないので、怖くてしょうがないです。
そんな額のクレームは現状だと・・・まあ、考えられませんが。
長くなりましたが、本題です。
MPに移行して、初めてキャンセルリクエストが先ほど来ました。
承諾して、返金額を確認してみたのですが、支払う額の方が多いように見受けられます。
「ごめん住所変更してなかった!」とか、「支払い方法変えたいからキャンセルよろ!」とかは、まあ・・・・・許せますが。
マーケットがセラーに支払わせるのは、「アンフェアじゃないですか?あなたたちのお給料はセラーの商品が売れてeBayの手数料で支払われてないのかな?」
少額なので、どうでもいい気もしますが。
少額でも回数が数万・数十万になると、販売しない方がいいんじゃ?ってみんな思う気がします。
eBayが成長するのは好ましいと思いますが、微妙に採取してませんか?ってやり方は変わってほしいです。(お願いだからやめて!)
※商品名などは加工しております。(生き物は「まだ」販売したことが無いです。)
ニャア
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この返信は2年、 10ヶ月前に
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