[にゃ]

まずカナダあて小型包装物書留は基本的には日本郵便やカナダポストのシステムでは追跡できません。
APIが情報を出す場合があるので、その場合は他の追跡サイトなどで確認できる場合もあります。
郵便系で追跡できるのはeパケットライトとEMSです。
eパケットライトは平均では12.48日、最短で6日、最長で31日（留守などの影響）です。

イスラエルは平均では24.39日、最短で6日、最長で49日、遅いときはとことん遅いです。
特に2025年になってからは配達完了までの期間が延びる傾向があり、2025年は平均が31.11日、最長49日、最短19日となります。

また、12月中に発送をしたものについては日本に残っている可能性が極めて高いです。
日本側で通関すればトラッキング上では日本を出たと表示されますが、そのまま積載されずに日本に残っていることとなります。
現状では日本から現地に到着するまでに1か月ほど、12月2日ごろの荷物で現地到着が1月5日となっています。
eパケットライトになるとイスラエル側の処理や経路が変わるので、より時間を要する場合があります。

StandardでエアメールやeパケットライトだとEDD内での到着は現在の状況だと非常に厳しいです。
エコノミーでもギリギリかもしれませんね。

[初めての酎]

>>5416
その選択肢が残っていることを全く認識していませんでしたが、国際郵便マイページサービス上では「国際特定記録」を選択できず、郵便局持ち込みの際に依頼するという形になりそうで、その場合、eパケットライトのような申告価格が書かれた受領証が残らないのではないかという疑念があります。

[にゃ]

>>78
すべての国で統一されたルールというものはないです。
国によっては免税でも通関手数料が発生する場合があります。
EMSだと通関手数料が発生しない国もあります。

また、イスラエルだから未着リクエストが開かれないのではなく、そもそもとしてebay上でEDDが長めに表示されます。
そのEDD内で到着することが多いので問題にならないだけです。

現在はイスラヘルへの荷物の到着が遅れています。
2026年からはエアメール書留が廃止、eパケットライトに変更となります。
そのため、さらに遅れが発生する可能性があります。

[にゃ]

>>73
イスラエルの場合、国際郵便では遅延は発生しますが配達は行われます。
戦闘で停止した期間を除いて半年後に配達という経験はありません。
ただし、小型梱包物はeパケットライトでの発送になり、イスラエル国内での輸送経路が変更されると予想されます。
そのためより多くの時間が必要となる可能性はあります。

エアメール書留

現時点で2か月程度と考える必要がある。
11月27日に発送したものがテルアビブで止まっているように見える。
12月に入って発送したものはすべてイスラエルへの到着が確認できていない。
通関手数料はもっとも安い。
送料は安い。

EMS

EMSには特別な手数料が発生するため利用していない。

Fedex

配達には問題がない。
通関手数料はたかい。
送料は安い。
関税の支払い拒否、荷物の受け取り拒否の場合、関税及び返送料が出荷人に請求される。

DHL

配達には問題がない。
通関手数料はFedexより安い。
紛争地域に指定されたままの場合、送料は高い。
関税の支払い拒否、荷物の受け取り拒否の場合、返送料が出荷人に請求される。

UPSは使っていません。
また、シッピングポリシーを一括で編集する方法はありません。

[コンタ]

送り状発行システム Ship&co@shipandco
【日本郵便からのお知らせ】📬
2026年1月1日から、国際eパケットライトの取扱国・地域が大幅拡大されます✨
新たに98か国・地域が追加され、合計138か国・地域に📦
追跡サービス付きで5〜21日程度で配送、軽量で比較的低価格な商品の発送に最適です💡

https://x.com/shipandco/status/1991499492601082200

国際eパケットライトの取扱国が大幅に増えるようです。詳細はリンク先を参照。

[ジョー]

>>4981
アメリカ向け発送の「Free Economy Shipping from outside US」は十中八九ギフト発送だと思います。現在、国際郵便の受付が完全に止まっているカナダ（EBAY_CA）の発送方法を見たら、Economy（国際郵便）じゃなくExpedited（クーリエ）になっているので。

小形包装物やeパケットライトは基本的に郵便局持ち込みで、窓口の人とは顔見知りでしょうに、毎日大量に持ち込まれるギフト発送を、なぜ郵便局が受け付けているのか疑問しかありません。

あと気づいたのですが、商品ページには「DDU価格 + Free Economy Shipping from outside US」なのに従来のDDUの注意喚起が消えて「This item includes applicable import fees—you won’t pay anything extra after checkout.」が併記されていて、お墨付きを与えるようになりましたね。eBayのいうDDP必須化とは、そういうことなのかと。

忘れてましたが、ギフト発送なら関税がそもそも発生しないので、バイヤーによる関税拒否もありません。SEO上は上位独占で無双状態です。これはアメリカの税関が動くように願うしか、当面どうしようもないかもしれません。

[chusan]

>>4203

バイヤーにメッセージで「関税に関わって何かありましたか」という旨で確認したところ、問題なく届いた、ということでした。
２９日に到着したものは関税の対象にならなかったのか、送った商品が関税の対象にならなかったのか、それともそもそも「関税８０ドルとか１６０ドルははったりだった」なのか。そのへんは不明です。　日本人で「８０ドル請求された」、という情報があれば知りたいところです。恐らくないとは思いますが。　それにしても何で国際郵便にこんな関税の特別処置を設定したんでしょうね？　アメリカの国際郵便の現場も一気に暇になっちゃたのではないでしょうか？

>>8月18,19日にUSに発送したeパケットライト、29日にアメリカ国際交換局に到着(日本郵便の追跡上）しました。USPSでは以下の表示です。　
>>International Transit
>>Processed Through USPS Facility
>>ISC LOS ANGELES CA (USPS)
>>August 29, 2025, 10:29 am

>現地時間の9月３日と４日にそれぞれ置き配されました。今のところバイヤーから連絡は入っていません。折りをみて連絡し、関税に関して何か>あったかどうか聞いてみます。何か聞けたら、また投稿します。　ちなみに、私の商材はHTS　https://hts.usitc.gov では「Free」の分類です。

[chusan]

>>4111

>8月18,19日にUSに発送したeパケットライト、29日にアメリカ国際交換局に到着(日本郵便の追跡上）しました。USPSでは以下の表示です。　

>International Transit

>Processed Through USPS Facility

>ISC LOS ANGELES CA (USPS)

>August 29, 2025, 10:29 am

現地時間の9月３日と４日にそれぞれ置き配されました。今のところバイヤーから連絡は入っていません。折りをみて連絡し、関税に関して何かあったかどうか聞いてみます。何か聞けたら、また投稿します。　ちなみに、私の商材はHTS　https://hts.usitc.gov では「Free」の分類です。
まだ、私はよくわかっていないことろがあります。「Free」が適用されるのか１５％がかかるのか。
送付方法をクーリエ直にしたため、単純に送料もかなり増えまして、取引数も激減ですが、ヤマトDDUで送ったバイヤーからの到着連絡ではっきり判明しそうです。　
余談ですが。このバイヤーさんとは話をして、輸入関税の支払いには同意を得ています。バイヤーさん曰く「大統領と米国が恥ずかしい。夫と日本に住みたい」と。初めての取引のバイヤーさんです。

[chusan]

8月18,19日にUSに発送したeパケットライト、29日にアメリカ国際交換局に到着(日本郵便の追跡上）しました。USPSでは以下の表示です。　どうなっちゃうのか？結果が出たら改めて投稿します。

 

<hr />

International Transit

Processed Through USPS Facility

ISC LOS ANGELES CA (USPS)

August 29, 2025, 10:29 am

<hr />

 

[たまん]

8月13日に送ったeパケットライト(筒状、サイズギリギリの長尺物)ですが、16日に東京の交換局から発送→24日にアメリカの国際交換局に到着したようです。EMSだともう少し早いかもですが通常の発送方法で送られた方は29日までに間に合うか本当に微妙なラインですね。私の商品もどうなるか分かりません。関税発生前までに滑り込んだと思っているバイヤーの期待を裏切るのが一番怖いんですよね。7月26日に送った航空便の商品もつい先日届いたとメールが来ました。今回は良かったですが気長なバイヤーじゃなければ未着のクレームを出されてもしょうがない気がします・・・。

[たまん]

8月13日にデミニミス価格の日本製・紙製ポスターをアメリカオハイオへeパケットライトで発送しましたが現在も「2025/08/16 06:20国際交換局から発送」のまま更新されずに止まっています。恐らくアメリカには到着していると思いますがやはり全体の受け入れがパンク状態なのでしょうかね。バイヤーには事前に遅れ自体は伝えてはいますが、このままだと通過だけでも8月29日を超えてしまいそうな気がしてます。そうすると更にややこしい事になりそうで不安です。

[イチえもん]

GPTに英文を投げて解説要求すると下記のようになってモミさんの言ってるように国際郵便も課税対象という回答になりますねえ。

ただ従価税と定額税の二択で選択できるような感じかもしれませんね。

これ、アメリカ側は本当に全ての荷物に課税徴収できると考えてるのでしょうか、、、パンクすると思いますけど。あとeパケットライトの荷物は置き配ですけど、どうするんでしょうかねえ。。

---

 

✅ 要約：
トランプ前大統領は、米国の国家安全保障と経済を守るために、世界的に「デ・ミニミス制度（免税枠）」を一時停止する大統領令に署名しました。

発効日：2025年8月29日
対象：商用の小口輸入品（$800以下）
対象外：国際郵便ネットワーク経由の荷物は一部免除措置あり

🔍 詳細と解説：
1. ❌【廃止される内容】
これまで、$800以下の商業用輸入品は「デ・ミニミス制度」により関税が免除されていましたが、
➡ 「国際郵便ネットワーク以外」（例：FedEx、DHL、UPS）で送られる貨物についてはこの免税が撤廃されます。

→ つまり、8月29日以降、DHL・FedExなどで$800以下の品をアメリカに送っても関税が課されることになります。

2. ✉【国際郵便（例：EMS、eパケット）はどうなる？】
国際郵便で送られる場合、**「特別な課税方法」**が導入されます（免税ではない）：

選べる2つの課税方式：
① 従価税（Ad valorem duty）
　→ 各商品の価格に対して、IEEPA（国際緊急経済権限法）に基づく関税率を適用。
　　例）中国からのものであれば中国に課せられているIEEPAの関税率をそのまま適用。
② 定額税（Specific duty）※一時的措置（6ヶ月間）
　→ 商品1点ごとに$80～$200の範囲で関税を課す。
　　（IEEPAの関税率に応じて金額が変わる）
→ この方式は6ヶ月間限定で、2026年2月末まで利用可能。以降はすべて「従価税方式」へ移行。

💡 背景・目的：
中国などからの安価な製品や偽造品、フェンタニル（合成麻薬）などの危険物資の流入を防ぐ目的。
デ・ミニミス制度の乱用で米国企業が価格競争にさらされ、国内産業が打撃を受けているという懸念から。
トランプ政権の「アメリカ第一」政策の一環。

📌 結論：影響を受けるポイントまとめ
区分
内容
発効日
2025年8月29日
デ・ミニミス免税（$800以下）
全面停止（民間輸送業者：FedEx / DHL / UPSなど）
国際郵便（EMSなど）
課税対象。2種類の課税方式が用意される（6ヶ月後に一本化）
関税率
IEEPAに基づく高関税が課せられる可能性が高い
対象国
全世界（中国以外の国も対象）

[Wooty]

今年に入ってからの日本郵便の発送から到着までの平均所要日数を算出してみました。
左のカラムから、エコノミー（主にeパケットライト）の発送数、同所要日数、エクスペディティッド（EMS）の発送数、同所要日数です。イギリスなどは、EMSの方が遅かったりします。
なお、神戸市の中央区からの発送で、国際配送拠点（関空）から近いので、どこから発送するかで、多少これよりも遅くなると思います。

[chusan]

>>3639
SpeedPAKはいままで使っていませんでしたが。
来年から使うことを考える必要がありそうですね。
直接契約しているクーリエや、EMSとの比較もしないと。
SpeedPAKの料金が、この国際郵便の書留廃止の影響を受けて
極端に変わることはないんですかね？
eパケットライトで追跡上「配達済み」になったら、バイヤー
からの「届いてません」というオープンケースは基本は無効
なんですかね。今更ながら、今まで曖昧に理解していた自分を
思い知るこの頃です。

[イチえもん]

※書類を内容とするものの書留の取り扱いは継続します。

とあるので、定形外での書留はまだ有効ってことかな。あと印刷物も特定されてないのでまだ書留を付けれるってことかな。

まあ書状:定形外と印刷物はそもそも商品不可なんで補償もゼロ円になりそうだけど。。

 

これで来年以降は国際郵便ではEMSのみがまともな調査請求と補償が付くってことになりますね。eパケットライトは追跡あるけど置き配のみ。

追跡情報が途中で終わることの多いエアメール関連、今後eパケライトがどれくらい追跡情報の更新がきちんと最後までされるかですね。

 

あと気になったのは、仮に今後デミニミスが廃止されるとすると、eパケットライトで送ったものの関税ってどうするんだろうか？手渡しでもないのでその時徴収とかはないし、いちいち一個ずつ関税請求の手紙やメールを送るものなのか。。

これは流石に考慮されてるだろうから、内内では日本はデミニミス継続は確定してるのかもしれませんね。(希望的観測)

あと懸念事項はクーリエがこの書留廃止によってどう動くかですね。料金を上げてくるかもしれませんね。

[イチえもん]

>>3610

参考までに小形包装物に書留を付けた場合とeパケットライトの違いはにゃさんが下記の投稿で書いてくれてますね。

https://yushutsu.info/bbs/search/e%E3%83%91%E3%82%B1%E3%83%83%E3%83%88%E3%83%A9%E3%82%A4%E3%83%88/

エアメール書留とeパケットライトでは取り扱い方法が違います。
今回、日本郵便はエアメールとして扱うとのことだったのですが、差出国側でエアメールとして扱うかは疑問なところです。

また、これは私も忘れていたことですが、アメリカの場合、エアメール書留とeパケットライトで輸送経路が違います。
エアメール書留は全米のいくつかの地域、最終配達地のエリアに近い空港に荷物が到着します。
しかし、eパケットライトは全てロサンゼルスに到着します。
ロサンゼルスから荷物を振り分けてアメリカ国内を移動するのでエアメール書留よりも時間がかかります。

おそらく今後はロサンゼルスに多くの荷物が集まると考えられます。
そのため、通関や仕分けにさらなる時間がかかると予想をしています。

eパケットの調査請求についてはアメリカ宛は不可能で、他の国はできるようですが書留と異なり損害補償がないので調査は簡易照会のみとの情報がありますね。

調査の実施　：　相手国郵便局に「追跡データの確認」を照会するのみ
返答内容　：　不明なら「調査中」「回答得られず」など
調査の深さ　：　紛失の有無や具体的な所在は原則判明しない
受取人に接触するか？　：❌ 原則なし（書留やEMSと異なり、配達員に聞き取りなどは行わない）

つまり長期間追跡データが動かなくて調査請求を出しても「相手国の追跡情報提供が得られません」とか 「eパケットライトは補償対象外のため、調査終了とさせていただきます」で終わらせられる可能性もあるようです。

まあ補償の義務がないので「分かりません」で通されるってことですね。eパケライトの調査請求については気休め程度って感じですかねえ。

あとエアメールの定形外や印刷物扱いは書留を今後もつけれるのかが気になりますね。今現状で定形外/印刷物で物品を発送してる人もいると思いますが、書留が継続されるなら、これについての取り締まりも厳しくしていく可能性もあるかもしれませんね。

 

コンタさんの言う通り、一定の紛失ありきで発送すると言う感じですかねえ。その紛失がどれくらいの割合で発生するかですね。今後にeパケライトの総数は激増すると思うで。。。

今まで日本郵便が調査請求+6000円補償してたのを打ち切って、補償が必要ならEMSで、イメージですかね。

[コンタ]

小形包装物に書留を付けた場合と比べて、eパケットライトは100円ほど安いだけで、サービス内容はほぼ同じです。そのためなぜeパケットライトを復活させたのか不思議に思っていました。しかし、小形包装物への書留サービスを将来的に廃止するための布石だと考えると、納得がいきますね。
eパケットライトは補償こそありませんが、アメリカ宛以外であれば調査請求が可能なので安定した追跡さえ機能するなら、書留廃止後はeパケットライトを利用しようかと考えています。僕の場合ですけど、半年に一回紛失があるかないかぐらいなので補償はなくても良いかな思ってます。アメリカ宛については、SpeedPAK Economyを使うしかなさそうですね。

[キャット]

>>3602
eパケットライト、小型包装物等がどうなるかかなり心配ですね。廃止もありえるんじゃ・・

[Azuki]

 

たまんさん、

ありがとうございます。そうですね、心配しすぎかもしれません。一応ebay系のYouTubeはほぼ毎日見ていて逆に頭でっかちになっています 笑

ちなみにもしプライベートなら返答スルーで構わないのですが、たまんさんはいくらまでなら追跡なしと割り切ってますか？

chusanさん、

eパケットライト使ったことないです。調べてみます。ありがとうございます。

アメリカって日本よりずっと治安悪いのにクーリエすら置き配しますよね。セラーからしたら頼むからやめてくれ〜って思いますが(^^;)

置き配なら盗難のリスクがあるので、配達員は置いたけど、バイヤーではない人が持ってった、はあるかもしれませんね。

何にせよ、システムがわかると対策も練りやすくなります。

今回相談した事とは別の事も色々勉強になりました。ありがとうございます。

[chusan]

>>15

eパケットライト
を試してみてはいかがでしょうか。
追跡がありますが、保証はありません。そして置き配です。
２ヶ月くらい前ですが。アメリカのバイヤーがサインできなくて、保管期間も過ぎ、
私のところに戻ってきました。そのバイヤーから「置き配で再送してほしい。再送料は支払います」
とリクエストをもらいました。それでeパケットライトを使った次第です。
以来、eパケットライトを２、３回使ってみましたが今のところは問題はありません。
商品やその価格にもよると思いますが。
eパケットライトで追跡上は「配達」なのに、バイヤーから受け取っていない、となった場合、
イーベイではどう対応するのか私にはeパケットライトでのその経験がなくて、なんともいえませんが。

[にゃ]

>>8
ebayからの最初のメッセージをきちんと読んだ方がいいと思いますよ。
最初に指定されるのは未着リクエストに対応する期限で、その期限までに必要な手順で対応しろということです。
何もしなければアカウントパフォーマンスに影響があると書かれていると思います。
バイヤーは未着リクエストを申請して3日が経過すればリクエストをケースにエスカレートすることが可能です。

ケースにエスカレートされた場合、考慮する材料がなければすぐに返金で終了します。
よほどの勝算がない限りエスカレートされれば終わりなので、ギリギリまで待つということはしません。
難しいと感じれば返金して終わりにします。

現在のホールド期間が過ぎてebayが返金を行った場合、その後に配達が確認されれば補償が行われます。
この場合はディフェクトも削除されます。
配達が行われなければそのまま終了です。

一方でebayに依頼をして返金を行った場合、配達が行われたとしても補償されません。
ディフェクトがカウントされた場合、そこに行くまでの経緯によっては交渉で削除できる場合があります。
どちらがベストかは状況やアカウントコンディションとの関係もあるので判断できません。
イギリスについてはバイヤー次第です。

自分自身のルールを決めたほうがいいと思いますよ。
エアメール書留やeパケットライトではこういったことがそれなりに発生するとします。
しかし、送料はクーリエやEMSより安いです。
利益のためにリスクを取るのであれば、問題が発生した場合に損失を受け入れることを決めておいた方が良いです。
もちろん確認はしますが、その確認でAなら返金、Bなら別対応なども決めておけばぶれないと思います。

[にゃ]

今後、しばらくは国際郵便の通関に時間がかかりそうですね。

長い期間止まってしまうこともありそうです。

通常はそうした場合に調査請求を行うのですが、アメリカ宛のeパケットライトは調査が出来ません。

なので通関等が安定するまでは危険ですね。

[まさ]

ついに日本にも相互課税の波がやってきましたが、

基本置き配のeパケットライトはどの様な扱いになるんでしょうね？

[chusan]

昨日、某郵便局の人に「久しぶりにeパケットライトを見ました」と言われました。
eパケットでアメリカに送ったものが返送され、それをeパケットライトで昨日、再発送したのです。
アメリカのバイヤー曰く「ちょっと不在にしていて郵便局にコンタクトしようと思ったら、すでに保管期間が過ぎていた。再送料金は支払うので、サイン不要のもので再送してほしい」と。　追跡状況を確認したところ、保管期間は一週間でした。
アメリカの「保管期間」について変化が起きているのでしょうかね。ともかく「eパケットライトが必要な時もやはりあるんだ」と実感した次第です。　

[にゃ]

>>3555
エアメール書留とeパケットライトでは取り扱い方法が違います。
今回、日本郵便はエアメールとして扱うとのことだったのですが、差出国側でエアメールとして扱うかは疑問なところです。

また、これは私も忘れていたことですが、アメリカの場合、エアメール書留とeパケットライトで輸送経路が違います。
エアメール書留は全米のいくつかの地域、最終配達地のエリアに近い空港に荷物が到着します。
しかし、eパケットライトは全てロサンゼルスに到着します。
ロサンゼルスから荷物を振り分けてアメリカ国内を移動するのでエアメール書留よりも時間がかかります。

おそらく今後はロサンゼルスに多くの荷物が集まると考えられます。
そのため、通関や仕分けにさらなる時間がかかると予想をしています。

[イチえもん]

>>3554

今のところアメリカあてのeパケットライトで1週間以内についたものはありません。

90％以上は10日以上がかかっています。

一応、同じエアメール扱いのはずですが、配達側では優先順位をつけて選り分けしてる可能性がありますね。

国際郵便だと同じエアメールでも書留と書留なし(追跡なし)では明らかに書留なし(追跡なし)が後回しにされてる気配があります(追跡ないから後回しにしてもどうせわからないだろうってことかな？)

[にゃ]

eパケットライトはカナダとオーストラリアで追跡できていますね。

システム上、アメリカに関してはエアメール書留よりも遅くなる傾向があります。

 

2025年（アメリカ）

 

エアメール書留

平均9.68

最短2

最長23

 

eパケットライト

平均11.66

最短8

最長14

 

今のところアメリカあてのeパケットライトで1週間以内についたものはありません。

90％以上は10日以上がかかっています。

エアメール書留は10日以内につくことが多く、10日以上のケースでは留守で郵便局で保管されていた影響があります。

[丸]

カナダ宛のeパケットライト　東京経由トロント
ちゃんと追跡されて一週間でつきました。
要は特定記録郵便国際版なんですよね。
スモールパケット の書留と価格差が小さいのに保証が無い。
更にspeedpack economyとはもっと差が無い。
もう少し安くなればと思わずにいられないです。

[コンタ]

3月3日に再開した国際eパケットライトについて、気になる点を日本郵便の「国際郵便お客様サービス相談センター」に問い合わせました。その内容を共有します。

Q1. 日本から相手国へ発送する際、航空機への搭載優先度は国際eパケットライトと小形包装物で違いがありますか？
A. 優先度に違いはありません。

Q2. 相手国到着後、国際eパケットライトと小形包装物で配達優先度や配達方法に違いはありますか？
A. 相手国での取り扱いは各国の郵便事情によるため、日本郵便では把握していません。

Q3. 国際eパケットライトはカナダで追跡できますか？
A. 追跡可能です。

カナダで追跡できる点は嬉しいですね。カナダ宛のクーリエは手数料が高いようで、EMSで送ってほしいという要望も時々あるため、国際eパケットライトの再開は非常に助かります。

[イチえもん]

>>390

X情報ですが、小型包装物がebay上でだけ追跡が出来るようになったようです、アメリカ宛の書留なしがebay上では追跡できるのと同じ状態です。

以前はアメリカ宛だけだったのがオーストラリアも同様になったってことですかね？
なんかシステムの変更とかがあって裏データが参照されるようになったのでしょうか。。
調査請求も補償もないeパケットライトと同等でeパケットライトの意味なくなりそうですね。
あとはケースでの争いでそれが追跡情報の証拠として認められるか、ですね。

[イチえもん]

>>3499

コロナ前、eパケットライトとeパケットの間には相応に意味のある価格差があったと記憶してます。
今回のこの再開の決定って、どういう意図でやっているのでしょうかね？

 

私が考える日本郵便の意図は

・eパケットライトに一定数は流れる。

・調査請求、損害賠償の物量を減らすことができる。

・アメリカ側の「置き配を増やす」ように要請があった。

くらいかと思いますね。

 

小型包装物+書留とeパケットライトの価格の差が微々たるものですね。
1kgでも100円程度の差です。

価格差に関しては調査請求に対応する人件費、損害賠償の金額などを考慮してのことだと思いますね。そこまでインパクトはないので差額も小さいと。

[chusan]

>>3497
コロナ前、eパケットライトとeパケットの間には相応に意味のある価格差があったと記憶してます。
今回のこの再開の決定って、どういう意図でやっているのでしょうかね？

[cookie]

eパケットライト復活にあたり、更にspeedpak economy の利用が減りそうですね。

個人的には、郵便局との面倒なやり取りが無い、土日でもコンビニから出せる、メールで調査請求できる、紛失の条件が揃えば全額返金(←今のところ。しかし現金にはできない)、アメリカ倉庫破棄でもバイヤーに責任がある場合返金の必要は無い(←eBay Japanに確認ました)という事でspeedpak economy に一本だったのですが、容積・重量ルールに変更になったから、なかなか厳しそうですね。

[まさ]

eパケットライトは置き配版小型包装物という感じなので、

カナダ宛は追跡出来ないような気もしますね。

国際書留と国際特定記録の違いでもしかしたら依然と同様に追跡できるのかもしれませんが．．．

こればかりは試してみないと分かりませんね。

 

小型包装物書留が追跡できる国に関しては、

小型包装物書留との差額の90円をどう捉えるかですね。

[イチえもん]

>>3494

だいやさん
何を持ってeパケットライトの配送はSAL便扱いだと考えているのかの根拠を教えてもらえますか？
何か日本郵便の内部の情報をお持ちということでしょうか？

[イチえもん]

>>3494

 

航空便か船便かしか無いので、航空便と書いているだけで、それは以前のSAL便とかわりありません。それ以外の根拠があれば提示してください。

下記の公式アナウンスpdfに「運送方法をSAL便から航空便に変更した上で再開します」ってあります。

https://www.post.japanpost.jp/notification/pressrelease/2025/00_honsha/0213_01_01.pdf

このpdfを見る限りでは私はeパケットライトはSAL便から航空便に変更になったと解釈したのですが、だいやさんがSAL便のままだと考える根拠を提示いただけますでしょうか？

それによって私が間違った情報を発信してしまっていることになり訂正する必要があるのでだいやさんの情報のソースのご提示お願いします。

[イチえもん]

eパケットライトについて

以前のeパケットライトはSAL便扱いなので、遅かったですが今回の復活バージョンは航空便扱いのようでスピード感は小型包装物と同等ということですね。

郵便受箱などへ配達なので、基本的に置き配ということになりそうですね。

紛失に対する補償もないしアメリカ宛は調査請求ができないということが問題にはなりますね。

あと2019年以前はeパケットライトだけはカナダの追跡が最後まで出来てた記憶があるのですが今回のバージョンはどうなるか、、ですね。

 

国際郵便は追跡情報が途中で終わるのが多かったようなので、置き配で追跡も途中で終わる、そして調査請求も出来ないし紛失補償もない、ここら辺をどう考えるかですね。

上記のリスクを考慮しても少額のものを発送するなら置き配でポンポン運んでくれるの方がいいような気がしますね

[コンタ]

国際eパケットライトの取り扱い再開
https://www.post.japanpost.jp/notification/pressrelease/2025/00_honsha/0213_01.html

国際eパケットライトが3月3日から再開ですね。再開に伴い送料も上がってます。この価格差なら国際eパケットライトを使う意味はあんまりないのかなと思ってしまいます。カナダは国際eパケットライトだと追跡できるかもって話があるので、追跡できるならカナダだけ使うことになるかなと思います。

[にゃ]

>>3318
eBay SpeedPAKも今日から繁忙期手数料が加算でアメリカについては魅力はない感じですね。
ヨーロッパは安いと思うのですが、関税などのトラブルにどこまで対応出来るかというところです。

エコノミーはエアメール書留より安いので、ここは使うメリットはあると思います。
eパケットライトが再開されれば、こちらについても変わってきますね。

[イチえもん]

>>8

郵便局に弁償させるべきと書いてあったのですが、発送方法は保証のないeパケットライトで、

おっしゃる通りeパケットライトには補償が付いてませんので無理だと思いますよ。

仮にEMSなどの補償ありだった場合としても、セラー側で補償申請してセラー側に補償金が戻されるという手順のはずでバイヤー側に補償金が支払われることはありません。

もし話し合いがスムーズに進まない場合、eBayのオープンケースか、もしくはPayPalのクレームを出すかどちらが良策でしょうか？

話し合いが決裂したら、まずはebayのリターンリクエストで「missing parts & pieces」か「item was not as described」で開くべきだと思いますよ

[こやじ]

バイヤー側からの話になります。

今日USPS経由でニューヨークから届いた商品、パッケージが破れていたので国内税関の段階で再梱包されていたのですが、配達後に受け取ってみると、3つあったアイテムが2つしか入っておらず、おそらく日本に入る前にアメリカで抜き取りがされていたようです。

eBay経由のメッセージで出品者にすぐ連絡を取りました。

相手側からは確かに3つまとめて発送したとの返事があり、郵便局に弁償させるべきと書いてあったのですが、発送方法は保証のないeパケットライトで、こちらとしても2つしか受け取っていない以上は1部返金か代価品を送っていただくかの提案をした上で返事を待っているところです。

もし話し合いがスムーズに進まない場合、eBayのオープンケースか、もしくはPayPalのクレームを出すかどちらが良策でしょうか？

[にゃ]

>>2698
過去の経験では多くの国で追跡は出来ていました。
メジャーなところで追跡できないのはカナダとオーストラリアです。（eパケットライトは追跡できていた）

エアメールで問題が発生するとすればドイツは通関の関係で止まりまくると思います。
イギリスはEMSがパーセルフォース、その他の郵便物がロイヤルメールで今のロイヤルメールがどの程度なのかが不明です。

そして、最も考えなくてはいけないこととしては、エアメールは集荷対象ではないということですね。

[イチえもん]

>>2693
なるほど、EMSは受付空港も多いので便も多くスムーズってことですね。
見る限りではEパケライトの受付空港の少なさがやばそうですね。

eパケットライトはハワイに送ってもUS本土経由ですが、それ以外の発送方法だとハワイに直接となります。

これ、移動距離多くなるのに料金は安いってことになるので、むちゃくちゃ後回しにされそうですね。。

[にゃ]

>>2689
EMSとエアメールは輸送方法は同じで優先度は違うことと、通関のシステムが違います。
また、USの場合だと受け入れる空港に違いがあります。

再開後も変更がなければ

eパケットライト
LOS ANGELES

eパケット/SAL
LOS ANGELES
NEW YORK
HONOLULU
BARRIGADA

EMS
LOS ANGELES
NEW YORK
CHICAGO
SAN FRANCISCO
HONOLULU
BARRIGADA
SAIPAN

受け入れ先が優先度によって増えたり、配送地に近い空港で受け入れるなどがあります。
eパケットライトはハワイに送ってもUS本土経由ですが、それ以外の発送方法だとハワイに直接となります。

[レイ]

>>2691

現状は停止中ですが10月1日から再開というお話ですよね？

表にある「通常郵便物(書留・保険付き含む)」に「小形包装物」が含まれるので「小形包装物＋航空便＋書留」は10月1日から再開で間違いないと思うのと、「eパケットライト」に関しては日本国内では「SAL便扱い」なので停止のままということかと思うのですが…

[にゃ]

>>2687
現状とほぼ変わらないです。

国際eパケットが廃止で小形包装物+航空扱い+書留が国際eパケット相当となりますが停止したままです。
国際eパケットライトも航空扱いではあるので停止したままです。

[イチえもん]

国際郵便2023年10月からの新料金表
https://www.post.japanpost.jp/notification/pressrelease/2023/00_honsha/0425_01_02.pdf

 

参考の関連投稿

https://yushutsu.info/bbs/topic/%e2%98%86%e9%9b%91%e8%ab%87%e3%83%88%e3%83%94%e3%83%83%e3%82%af%e2%98%86/page/25/#post-28416

 

あとはeパケットライトがいつ再開するかですねえ。

[イチえもん]

eパケットライトでは紛失の場合には送料は返金されますが、書留料金部分が返金されません。

細かい話ですが、まずeパケットライトに付随してるのは書留ではなく特定記録郵便です。
また国際約款上では「国際特定記録とする郵便物を亡失した場合であって、当社が責任を負うべき事由がある場合は差出しの際に支払われた郵便物の料金及び国際特定記録料は紛失時に返還される」と記載されています。

https://www.soumu.go.jp/main_content/000504526.pdf

 

選択肢が増えてクーリエ側に圧力がかかるというのは逆で、クーリエ側に送料設定が寄るように値上げが行われていっています。

私は「仮定の話でアメリカ宛の小形包装物が復活すればクーリエ側に圧力がかかる」で言っただけですよ。
今までなかった安い価格の選択肢が増えれば少なからず圧力がかかるのは必然かと。。まだ見えないアメリカ宛の復活という仮定の話ですが。

 

過去にもあるのですが日本郵便の事業が純粋な民間業者の事業を圧迫するのはよろしくないといった考え方があります。
民間の輸送業者が値上げを行うために、日本郵便はその料金の乖離を埋めるために値上げを行う流れがあります。

クーリエの料金は意識してるのでしょうけど、それは日本郵便側が配慮してるというよりギリギリまで値上げしてやろうって印象ですね。

ヤマト運輸は日本郵便のEMSやeパケットについては10年以上前から苦情を上げていますが日本政府と日本郵便はスルーしてますね。

国際スピード郵便（EMS）の問題点

[にゃ]

>>2407
eパケットライトは以前から長期間にわたり準備がされていたと思いますよ。
そこらへんがeパケットは追跡できないけれど、eパケットライトなら追跡が出来るといったことにつながっていると思います。

また、eパケットライトでは紛失の場合には送料は返金されますが、書留料金部分が返金されません。
この書留料金部分をいじることで紛失して送料を返金しても損失が出ない。
もしくは、かなりのレベルで損失が抑えられる感じにしていると思われます。

選択肢が増えてクーリエ側に圧力がかかるというのは逆で、クーリエ側に送料設定が寄るように値上げが行われていっています。
過去にもあるのですが日本郵便の事業が純粋な民間業者の事業を圧迫するのはよろしくないといった考え方があります。
民間の輸送業者が値上げを行うために、日本郵便はその料金の乖離を埋めるために値上げを行う流れがあります。

eパケットが圧倒的に安い状態で、一定ラインの補償まである。
ゆうパックなども同様ですが、これを可能としている部分を突かれるとどうすることもできません。
そういったことを利用してという面も強いのですが、合わせるかのように下請けたたきなどの報道もあったかと思います。

[イチえもん]

eパケットが廃止なのにeパケットライトがなくならない理由の推測。

前提として

eパケットは書留で紛失補償あり。
eパケットライトは特定記録で紛失補償なし(＊郵送料金補償はあり)

eパケットは2012年4月からネットでの伝票作成を推し進めるための日本郵便が作ったサービスです。
「eパケット」と「小形包装物+書留」は発送方法として全く同じものです、eパケットではネット上で伝票作成が必要なだけです。料金はeパケットの方が10円から100円程度お安くなってます。

 

eパケットの問題点

日本郵便としてのeパケットの問題点は書留にあると思います。

「書留」は日本郵便として下記の点で厄介なサービスのはずです。
①6000円の補償があり調査請求の管理や対応が煩雑になる。
②厄介な国では追跡情報も更新されず調査請求の回答もないので、仕方なく紛失補償扱いとなるケースが多い。

特に②のケースは約款上に明記されており補償を拒否できないので問題視されてるはずです。
①については追跡情報が更新されなければ客は調査請求を何度も何度も提出してきますし、「なぜ届かないんだ！」と苦情になり幾度もそれに対応する必要があります。

 

eパケ廃止での日本郵便の期待

日本郵便がeパケットというパッケージサービスを廃止することで２つの変化が期待されると思われます。

❶小形包装物に「書留460円を追加で支払う」となると割高感が出るので書留を利用する人が減る。
❷eパケットというパッケージ値下げをなくすことで10円から100円程度の値下げが廃止になる。

❷は実質ステルス値上げです。(eパケ廃止のステルス値上げ+小形包装物の値上げで実質２重値上げ)。
この値上げ分で書留での紛失補償分を賄うという算段。
そして❶の影響で書留利用率が下がるという目測。
これらの期待でeパケットが廃止されたのではないかと推測します。

 

なぜeパケットライトは無くさないのか。

それはeパケライトは特定記録のみで紛失補償の必要がないからです。

調査請求を出されても「相手国から返答がないので紛失したかもしれませんが補償はしません」と簡単に言えて完結できるのです。対応も楽ちんですね。

なので日本郵便としてはSAL+書留ではなく補償なしのeパケットライトの方を使って欲しいのです。
eパケットライトは推し進めたいサービスなのです。だから残すのだと思います。

郵便局での客への案内として、あまり高価でないものなら小形包装物やeパケットライトを勧めて「補償ないですけどいいですか?」と聞いて、それでも紛失補償が欲しい人や高価なものを送る人にはEMSを勧めるという方針になるのではないかと思います。
そうすると情報の少ない客は自ら調べて小形包装物+書留って選択することはなくなるのではないかと思いますねえ。
eパケット廃止はまわり回ってEMSを推し進めたいってことですね。

 

上記が私が考えるeパケットが廃止なのにeパケットライトがなくならない理由で、
私が日本郵便のコンサルなら上記のようにeパケット廃止を提案すると思います。

[イチえもん]

国際郵便の10月からの新料金で気になったこと。

https://www.post.japanpost.jp/notification/pressrelease/2023/00_honsha/0425_01_02.pdf

①印刷物(国際郵便)の値上りがひどい。
重量帯によって2倍になってますね。。利用者が多いからでしょうか。

②1kg帯では書状(定形外)と印刷物と小形包装物の料金は同レベル。
書状=2760 印刷物=2710 小形包装物=2720
以前からその傾向がありましたが、ほぼ同額になってますね。
500g以下の重量帯では書状と印刷物に優位性があるのは変わらず。

③EMSの値上げがない。
確かEMSって6月とかに変更されてた気がするのでその時に値上げするのかもしれませんね。

④eパケットライトが安く感じる
知らない人も多いと思いますが、eパケライトは日本国内はSAL便扱い、相手国に着いてからはエアメール扱い。付いてるのは書留ではなく特定記録。

ちなみに日本郵便のeパケットライトのページは誤った説明がされてます。(数年前にカスタマーサポートに指摘しましたがいまだに改善されてませんね。。)
https://www.post.japanpost.jp/int/service/epacketlight.html

「SAL便扱い」は厳密には間違っています。
2017年の10月に約款変更され「本邦からはSAL扱いにより、名宛国内においては航空扱いにより運送するものであること。」が正しい説明です。

https://www.soumu.go.jp/main_content/000504526.pdf

特定記録なので荷物追跡は基本できる。つまり調査請求は出せるけど、結果的に紛失の場合でも商品に対しての補償はない(郵便料金は返還がある)、というのがeパケットライト。

アメリカ宛の小形包装物の500gが1670円で書留付けて2130円。
eパケットライトの500gだと1460円。
金額は妥当かな。実際にどれくらいの日数で届くのかによりますね。あと補償がないので調査も適当で切り上げて紛失にされるリスクはありますね。eパケットのライトだけ残ったのは補償がないものを押したいってことなのかもしれませんね。

https://www.post.japanpost.jp/int/service/epacketlight.html

 

総じて感じたのは全部の料金を寄せてきてる感じがしますね。差がない方向になってきてる。
EMSとエアメールとSALと分けてても輸送手段は同じで優先順位が違うだけなので当たり前な気がしますが。。

[にゃ]

オーストラリア（EMS)

その1

2022-08-05 19:00TOKYO (JP), JAPAN, Cleared and awaiting international departure
2022-08-05 18:59TOKYO (JP), JAPAN, Arrived at facility
2022-08-04 18:03JAPAN, Received item from Sender (Outbound)

その2

2022-08-14 07:14MELBOURNE VIC, International arrival – awaiting clearance
2022-08-09 19:00TOKYO (JP), JAPAN, Cleared and awaiting international departure
2022-08-09 14:01TOKYO (JP), JAPAN, Arrived at facility
2022-08-08 18:33JAPAN, Received item from Sender (Outbound)

 

先に出したものはオーストラリアへの到着は確認できていません。

両方とも500ｇの60サイズです。

後に出したものの処理された日を見ると週一の土曜日あたりにフライトがあるように思えます。

関東の集配局であれば水曜日、その他の場合は月曜日に発送をすると週のフライトに間に合いそうなイメージです。

私が発送したものやアールさんが発送したものが日本での日曜日にオーストラリア着となっています。

これがフライトが増えてくると他の曜日の到着も確認できるようになってきます。

そこまでいけば以前に近いような使い方が出来るようになってきますね。

 

eパケットについては追跡は出来ません。

eパケットライトなら追跡できますが、まだ再開していません。

現状ではEMSでも遅れは発生しているような状況なので、eパケットを使うならebay的にはエコノミーで時間を取ったほうが無難なところでしょう。

[にゃ]

ドイツ宛で警告に近いものがアナウンスされていますね。

おそらく他の国でも同様の問題が発生していると思われます。

 

ドイツ宛てに、書籍やカレンダーなど金銭的な価値があるものを手紙（書状）や印刷物として送ると、通関電子データが送られていないことを理由として返送される事例が発生しています。
手紙（書状）で送ることができるものや印刷物で送ることができるものであっても、金銭的な価値があるものを送る場合は、国際郵便マイページサービスを使用してEMS（物品）、小包郵便物、小形包装物、国際eパケットまたは国際eパケットライトとして差し出すことにより通関電子データを送信するよう強くお勧めします。

国際郵便
・EMS
・国際eパケット
・国際eパケットライト
・小形包装物(航空便/SAL便/船便)

上記どれか送料の値上げがあったら今後こちらにアップしていきます。

[にゃ]

日本側の地域による格差やトラッキングの入力ミスかもしれませんね。

小型梱包物ですべて同じ商品です。

1件のみ追跡が出来ません。

8月26日に発送した荷物はアメリカに到着済みです。

EMSだと8月26日に発送したものまでは配達完了しています。

 

以前ですとEMS・eパケットは毎日のようにフライトがありました。

eパケットライトは週に1～2回程度だったと思います。

フライトに間に合わないと翌週に回されるので、結果として日本で1週間止まることになります。

[incan]

4月21日発送→7月10日配達完了の荷物について補足です。発送方法はFirst-Class Mail Internationalにトラッキングをつけたもので日本郵便でいうeパケットライトのようなものです。
ニューヨーク州からの発送でニューヨークの国際郵便局経由で約3か月弱かかりましたがこれはイレギュラーな案件でこれ以降もニューヨーク経由での荷物を受け取っていますが1週間～2週間で何事もなく届いています。シカゴは一切経由していません。

別件で6月17日にイリノイのシカゴの通販サイトから購入したものについては未だに追跡が更新されてません。追跡情報のスクリーンショットをアップしますが売り手はPriority Express Mail Internationalで集荷してもらったと言っています。

[レイ]

＞ぱるさん

今回もありがとうございますm(_ _)m✨

カナダ→日本宛のeパケットライト扱いで73ｶﾅﾀﾞﾄﾞﾙ…日本円で約6600円！
高っ！！
その値段は私にとってはEMS or クーリエレベル(笑)
日本は今でもまだお安い方なんですね。

となるとアメリカバイヤーから送料高い！って言われるのは解せぬぬぬぬぬぅ( ; -`ω-)

 

[ぱる]

カナダ宛ではなくカナダ発日本宛ですが日本でいう追跡有の小型包装物で10日で届きました。

追跡番号がLXで始まっていたのであれ？と思っていたらeパケットライトの扱いでした。

それでも送料は73ｶﾅﾀﾞﾄﾞﾙとめちゃくちゃ高い

日本の郵便は値上げされてもまだ安い方なんだなと思いましたね

[ebayコミュニティ]

UN番号については先月からつかっていますが、今のところ問題はなし。急にeBay御用達のHirogeteが対応したり、どうなのかな。eBayとしてはどう見ているのでしょうね。この番号。まあこちらとしては、早いとこeパケットもしくはeパケットライトが復活してほしいですが。

こんにちは、米国宛て印刷物の発送ラベルについて、参考になればと思い、投稿します。

米国宛てに航空便で書籍（重さ=2800g）の発送を計画。　重量が2000g以上ですから、小形包装物は使えません。そこで、印刷物（5000gまで可）で送ることとしましたが、米国宛ては1月1日から「手書きラベルはNG」という事で、国際郵便マイページサービスでラベルを作成することに。

しかし、国際郵便マイページサービスの「発送種別」に「印刷物（書留）」はあるのですが「印刷物（普通=書留無し）がありません。現在、書留は発送不可だし、米国宛ては手書きラベルはNG、いったいどうすりゃいいの？

と、いうことで、国際郵便マイページサービス事務局へメールで質問しました。　以下がその返事です。

「お問い合わせいただきありがとうございます。　国際郵便マイページサービスでは印刷物（普通）のラベル作成サービスの提供はしておりません。米国宛てにつきましては、通関電子データ送信義務化とのことで国際郵便マイページでのラベル作成をお願いしているところではありますが、印刷物（物品ではないもの）はデータ送信義務化の対象外ですので、引き続き手書きラベルでの発送準備をお願いいたします。」

改めて、「通関電子データー送信義務」の案内を読むと、対象となる種別として「EMS（物品）、国際小包、小形包装物、国際eパケット、国際eパケットライト」となっていて、印刷物は入っていません。窓口で米国宛ては、手書きはNG、引き受けできません　と言われてきたので、印刷物（普通）は手書きでOK　ホントかいな？　チョット心配な気持ちですね。

米国やオーストラリア発送再開の時のように、またまた、窓口でスムーズにいかないのでは？　と今回は、事務局からのメールのコピーを持参することにします。

[ぱる]

この追跡結果ってケースをオープンされたときにどういった扱いになるんでしょうね？

ebay上では配達済みにはなるけれど日本郵便とUSPSでは追跡不能で証明できない。

ebayが自サイトの追跡結果だけを見て判断するのであれば問題ないけど担当者が追跡結果を確認しに行くと荷物が見つからないというおかしな状況になってしまう。

この時ebayはどっちの結果を優先するのかな？

それと追跡が出来るというのは驚きだけど4月からの値上げの原因になってた可能性もあり得ると思うと喜んでいいのか微妙ですね。

追加料金なしにeパケットライトと同じ機能が利用できていたという状況はUSPSからしたら小型包装物1通あたり余計な負担がずっとかかってたという事ですし・・・

 

 

[レイ]

＞丸さん・あんちんさん

CN23…こちら丸さんが言われるように300SDR以上の物品の場合に必要なものですね💦

参考ページ : 日本郵便HP 税関告知書について

なんでゆうプリタッチだとCN23なんだろう…。

まさかラベル発行の際にCN22とCN23の使い分け設定が出来ないから全部CN23にして大は小を兼ねる作戦おけばいいやという日本郵便の体たらくさではと勘ぐってしまう私がいます│д゜)ｼﾞｰ

ただ今の所それでも大丈夫そうという情報をいただけて助かります。
ありがとうございます！

–

＞ゆきんこ さん

！！！！！！！！！！
まじですか！？！？

やばい、カナダ宛のeパケットライトが追跡できると知った時もおおおおおお！！と思いましたが、それ以上にゾワっとしました！
UNから始まった番号で追跡できるんですか！？！？

え、すごい、めちゃくちゃ貴重な情報過ぎて！
ありがとうございます！
語彙力追いつかない！

ちなみにそちらの追跡情報はeBayのtrack packageで見れるとのことですが、USPSの追跡情報でも見ることが出来るのか教えていただくことは可能でしょうか？m(_ _)m💦

[レイ]

今更ですが国際郵便の手紙 (定形郵便・定形外郵便)に関する追記をしておきます。

Twitterにて教えていただきました。
個人的にはこれが最終回答だと思いますが、最終判断は各個人にお任せします。

–

■国際郵便の手紙 (定形郵便・定形外郵便)■
※大前提として国際郵便の手紙 (定形郵便・定形外郵便)で送ることが可能なものを対象にした話です。
そこは各自お調べください。

国際郵便の手紙 (定形郵便・定形外郵便)を出すにあたってCN22の扱いは下記となります。
*********************************
CN22を付けなくて良いもの
→ 手紙・書類等、商品価値が無いもの

CN22を付けた方が良いもの
→ 商品価値があるもの (本・ CD・DVD等…)
*********************************

「販売品」かどうかは関係ありません。
中古だろうがなんだろうが「商品価値のあるもの」かどうかが判断材料です。
手作りでも商品価値ありと判断されたら「商品価値のあるもの」扱いになります。

その判断をするのは名宛国税関。
日本郵便は一切ノータッチなので「CN22無しで受け付けたやん！」ってクレームは言っても時間の無駄です。

CN22を貼らずに発送し税関が「商品価値あるもの」と判断したら、後追いで書類提出が必要になったり返送されるかもしれないリスクがあります。
貼るか貼らないかは発送主の自己責任の状態です。
(日本郵便的には貼っといてくれって感じのようです。でも日本郵便で「必須」になってないから「貼ってください！」と局員さんは言えないみたいです。)

以上を踏まえ、商品価値のあるものを送る場合はCN22を貼っておいた方が無難という結論です。
後は各個人の経験と判断でお願いします。

–

その為USの場合今後手書きがアウトになるので手書き＋CN22は出来なくなるので「価値がある」と判断されそうなものは他の配送方法を探すことになります。

(※訂正 ※
国際郵便を送る際の電子ラベル対象は『EMS(物品)、国際小包、小型包装物、国際eパケット、国際eパケットライト』の為国際郵便の手紙は手書きで受付可能でした。失礼しました。)

以上が国際郵便の手紙 (定形郵便・定形外郵便)でした。

–

最後に。
今回の名無しのゴンベさんが書かれていましたが局員さんがCN22は貼らなくていいと判断されたのは謎です💦

[レイ]

こんにちは。

国際郵便を送る際の電子ラベルに関してですが対象は
『EMS(物品)、国際小包、小型包装物、国際eパケット、国際eパケットライト』です。

参考ページ : 通関電子データ送信義務化について

その為、国際郵便の手紙 (定形郵便・定形外郵便)は上記の「物品」を送ることが出来る配送方法とは違い「手紙や書類等」を送る配送方法なので対象外で今後も手書きで送れると思います。
実際、国際郵便マイページを見ても”手紙 (定形外郵便・定形外郵便)”を送る為のチェック項目はありません。

ただ国際郵便の”手紙 (定形郵便・定形外郵便)”は送れるものが限られていることと、課税対象になるもの(販売品)は本来入れられないはず。
それでも課税品包有郵便物ということでCN22を貼れば発送が可能なのか…。

この辺の細かい所は私自身が利用してないことと、ネットで探しても日本郵便のHPですら全然出てきてくれないのでずっと分からなくて💦

なので一応ご自身で郵便局に確認されることをお勧めします、すみませんm(_ _)m💦

[いちに]

eパケットライトの料金も、勿論値上げですが、一時、eパケットライトは廃止されるのではという噂があったので継続されるの一安心です。

[いちに]

再開したアメリカ宛書留無しの小形包装物、到着状況の報告です。

今回は、東海岸（ＮＹ）と太平洋の島（ＨＩ）から届きましたの返事がきました。

東京国際経由での発送、ＮＹは１０日間弱、ＨＩは１週間弱での到着で、今のところは安定しているようですが、順調にいっているだけに、その反動が怖い気がします。

コロナ感染者数の再増加、年末に向かっての郵便物の増加で、果たしてこの先どうなるか？

 

国際郵便料金の値上げ幅には、愕然！　ただ、eパケットライトは、継続で一安心。

[レイ]

＞炭次郎さん
＞no nameさん

改めまして、情報ありがとうございます！
元トピックからこちらにコメントを移動させていただきました。
(※最初いただいたコメントは元トピックにそのまま残しております)

–

＞3、再開するのは小型包装物の航空便でEMSや国際小包は再開しない。

つまり国際eパケットとAirmail(書留付含)が復活で、SAL便・国際eパケットライトはまだということですね。
国際eパケット復活はかなり嬉しいですね！
これでまた低価格帯の小さいものが動きやすくなるかな♪♪♪

ただ気になる点は、アメリカ宛の送料がいつ改変されるかですね。
他トピックで話していましたがアメリカ宛送料改変は遅かれ早かれあると私も思っています。

が、今までの日本郵便の流れ的には送料変更となると少し前からお知らせが出ていたので、現状ではまだ送料変更のお知らせは出てないので今回の国際郵便一部復活と同時に送料改変は無いのではと思います。

EMSの復活後か、それともSAL便も復活の後か。
不安尽きぬアメリカ宛です💦

[レイ]

＞まるもちさん
＞炭次郎さん
＞eBayコミュニティさん

情報ありがとうございます！
今はアメリカ以外ほぼ送っていないので情報いただけるの助かります、ありがとうございますm(_ _)m✨
カナダ宛eパケットは今はそれだけの日数がかかっているのですね💦
国際eパケットライト…追跡出来て速かったあの日々が懐かしい…。

[レイ]

めちゃ詳しくありがとうございます！！
日本語では全然ネット上にない情報なので助かります✨

貼ってくださってたリンク先を読ませていただきました。

UKのZone分割初めてみました。

以前はアメリカもZone1とのことでしたので、UKからみたら”地続き”か”海渡る(レベル)”か”めっちゃ遠い”かって感じで分けてたんですね、おもしろい。

て、そこでなく、今やアメリカは完全に独立状態。
日本でもそうなると…絶対そうなるわ…。

値上がり対象はsmall packetなので
***********************
・国際eパケット
・国際eパケットライト
・Airmail
・SAL
***********************
の4パターンが確定ですね。

これで今アメリカ宛はストップしている日本のeBayセラーがどう動くのか。
ただ皆が同時に値上がりすることになるのでそこまで打撃を受けないのではないかとも思ったり…蓋が開いてみないと分かりませんね💦

しかしクーリエと比べて国際郵便はそこまで速くないし、何かあった時の対応に手間もかかれば調査に時間かかりすぎなのに値段だけクーリエに近づいていくってなんだか納得がいかない…(。·ˇ_ˇ·。)ﾑｩ
クーリエもこれに乗じてアメリカ宛は値上げしてくるのかな…ふふっ嫌だなっ。

–

考察も含めとても分かりやすいです！
ありがとうございますm(_ _)m✨

[ぱる]

国際郵便料金が改定されるのは本当みたいですね。

改定といっても値下げは無いでしょうから値上げでしょう。

パナソニックと国際郵便料金ソフトウェアの改修の契約をしたとHPに出てます。

軽い物の値上げとかはやめてくれないかなあ・・・でもEMSの時みたいに下限が結構な割合で上がるんだろうなあ

昨今のコロナ禍での国際貨物輸送量の値上がりは相当なものらしいので仕方ないかな。

eパケットライトの復活なんてもう無いのかもしれませんね。

[トオーリ・スガーリ]

＞ぱるさん
＞レイさん

ご回答頂きありがとうございます。

調べると法人アカウントでも最大50％OFFって公式HPに書いてますね。
という事は通常料金表からいくと、7000～9000円掛かるところ、
3,500円～4,500円になるという事ですよね。

 

＞私の場合はeパケットで送料1200～1600円前後の荷物が殆どです。

私にとっては50％OFFでもかなり高いですね･･･。
少なくとも80％OFFで同等です・・・。

＞大きさや重さによってはeパケットさらにはeパケットライトよりも安い料金
＞送料のお値段はDHL・FedExのHPで見るよりお安くなります。

 

すみません、
国際郵便なみに安くなる事がにわかに信じがたいです・・・。

アカウント登録してみないと分からないとか、
荷物の取扱量などの関係でどの程度の送料変動があるのか分からない、
という事も多いと思うので、
別途検討してみたいと思います。

 

ご回答頂きありがとうございます、
勉強させて頂きます。

[ぱる]

＞トオーリ・スガーリさん

ＤＨＬもＦＥＤＥＸも契約料金はＨＰに提示されている料金より相当安くなります。

料金に関しては他で明かしてはダメだと契約条項にあるので詳しくは書けませんが大きさや重さによってはeパケットさらにはeパケットライトよりも安い料金が提示されている事もあります。

ＨＰの料金を見ていると、え？そんな料金で送れるの？と驚くと思いますよ

もちろんある程度の量はこなす必要はあるのと開業届は出していないとダメですが。

ＦＥＤＥＸとＤＨＬの併用している人も多いですが私の場合はＤＨＬの方がすべての区分で安かったのでＤＨＬ一本でやっています。

トオーリ・スガーリさんが開業届を出していないのであれば発送代行業者を利用するのも一つの手だと思います。

[レイ]

＞炭助さん

昨日の私のコメントで寝ぼけたこと書いてました。
ご指摘ありがとうございます!

最低でもカナダ宛はEMSにしておかないと怖いですね。
国際eパケットライト…追跡あるし速いしで良かったのが懐かしい…。

(丹波篠山じゃなくなっちゃったΣ(・ω・))

[no name]

＞レイさんへ

RE>>カナダ宛はeパケットの追跡が無くなったのはキツかったですね。
その為うちはカナダへは追跡してくれるeパケットライトがメインになった為(商品によってEMS)、当分カナダに送ることはない状態です。

eBay ですが、不着request出た場合、Deliveredが出ると必ず勝てます。負けたことないです。
5年程前に、Spainの案件で、不着request（よくあるどこか近隣に誤配だとbuyers主張）出ましたが、この時は、なぜか裁定がBuyer favorでしたが、猛烈にAppealしてこっちのfavorにしました。
これは、eBay USでのｻﾎﾟの話です。

ebay Jpnは2016年に1年位付き合ったこと有りますが、大したことないｻﾎﾟなのに、案件修了するとすぐfeedback-mail下さいって、いつものように、メールですね。これを数回無視したら、案の定
eBay Japanから、今後はｻﾎﾟもう貴方にはしませんって理由が不明のﾒｰﾙでした。eBayerのfeedback のdelete 作業位の権限(仕事）が与えられていないeBay JPNが笑えます。

 

[レイ]

＞Popyさん

初めまして、こんばんは。
15年もセラーをされているのですか！大先輩ですね(*ﾟДﾟ*)ｵｫｫ

カナダ宛はeパケットの追跡が無くなったのはキツかったですね。
その為うちはカナダへは追跡してくれるeパケットライトがメインになった為(商品によってEMS)、当分カナダに送ることはない状態です。

DHLやFedExにおいてもリモートエリア案件はめんどくさいので送らないことにしてます。

国際郵便が正常化してeパケットライトが安心して送れるようになってほしです💦

[ぱる]

カナダ宛って不思議ですよね。

eパケットライトだと追跡が最後までされてeパケットは日本国内から飛び立つまでって意味が解らない仕様。

とりあえず大阪国際にカナダ宛がどういう経路で発送されるかを確認してから日本から直接発送するかどうか判断しようと思います。

 

[レイ]

ぱるさん

コメントありがとうございます！

＞請求があったらすぐにでも送り返すための準備出来てるんじゃないの？って思いました。
SAL便・eパケットライトに関してはもう3月から返送の予定だったんじゃないかなと思いました。
あまりにも返送が開始されるの早かったので、こんなの準備してなきゃ無理だと。

eパケットに関しては大阪国際にうちがお願いした時も早かったです。
ただ逆に東京国際だとeパケットでもなかなか戻ってこないとかなんとか。

なので大阪国際に関してはeパケは探しやすい場所に整理されて保管されているだけの可能性も…？
(EMSは2週間かかりましたが)
なんとも分からんところですね💦

GW明け、何かアナウンスがあったら良いのですが…あってほしいですね( ; ›ω‹ )

[ぱる]

取り戻しの話が出ているのでちょっと私は違う話を言われました。
大阪国際郵便局のオペレーターの方ですが
取り戻し手数料530円プラス返送のゆうパック送料、送料は返送のゆうパック送料との差額を返金という事でした。
どうなってるのかな？

しかし今回の日本郵便の対応はちょっといい加減というかなんというか・・・

4月2日の停止より1週間以上前に発送したeパケットライトが戻ってきたからeパケットで発送しなおしたら今度は全く日本から出ていかずチャーター機も飛ばさない、でも取り戻しは手数料頂きます。人によっては送料返金無しやら何やら統一されていない。
飛行機減便で殆どアメリカに輸送できていないのに無節操に荷物を受け付け続ける。
搭載まで2週間以上と現場に説明させておきながらいつの間にかＥＭＳでも4か月。
コロナで混乱があるとはいえもう少し早く対応できたんじゃないのかな？と思います。

[むらしん]

アメリカ向けにすでに発送したものについてですが、郵便局に確認したところ

SAL便扱いのものは、郵便局側が停止したので、アイテム、送料が返ってきます。
国際Eパケットライトは実際に返送され、送料も返金されました。
しかし現状、郵便局側で、航空便の停止はしていないので、EMS、国際Eパケットの返送依頼は、送料の返金がなく、手数料が1件につき530円かかるそうです。
返送依頼は、荷物を出した郵便局で、控えと身分証明書を提示の上で、対応とのことでした。

私は、現状のことをセラーにお伝えし、キャンセルするかどうか確認中です。

[レイ]

ヤマさん

こんにちは。

まず最初に
＞イギリスは外出禁止令が出てるので、単に配達が出来ないということであれば良いのですが。
ということに関してです。

Rpyal mailを確認しました所、現在イギリスで配達自体は行われています。
ただ
“However, as cases of coronavirus increase across the UK we, along with other organisations, are experiencing growing levels of employee absence due to illness and self-isolation.
Absence rates are currently double what we normally expect at this time of year. ”
ということで、要約すると「欠勤率が通常の２倍になってる！」とのことで遅延は出てきているかもしれませんね。

[Royal mail]
参考URL : https://www.royalmail.com/d8/coronavirus-changes-service

ですが通常「保管」は『一度配達したけど渡せなかったから持ち戻って保管』という意味のはずで、一度も届けてない状態で「保管」表記にはならないはず。
(P.O.BOXの場合はどうだったか…忘れてしまいました💦)

念の為お伺いしておきたいことは「3/28 保管」というのは日本郵便HPでの追跡情報でしょうか？それともRoyal mailの追跡情報でしょうか？
もしRoyal mailでの追跡確認をされていないようであれば一度そちらの確認をお勧めします。

日本郵便で見れる情報よりRoyal mailの情報の方が詳しく書かれています。
Royal mailの場合通常であれば「Due to be delivered today」と、今日配達するよ！と言ってくれますがヤマさんの荷物の追跡番号ではいかがでしょうか。

とはいえ今3/19のイギリス宛eパケットを確認したら「Due to be delivered today」は抜かされて
Item has left our International Processing Centre
↓
Delivered and Signed
になっていました( ˆ꒳ˆ; )
前まで「Due to be delivered today」ってあったのに…これもコロナの影響か…あてになることが言えずすみません。

–

そして各国への追跡情報の詳細状況ありがとうございます！
もしよろしければ「4/4現在の国際郵便の情報を下記します。」から下の文章を、

[コロナウイルスによる国際郵便の発送状況などまとめ]
https://yushutsu.info/?p=9004

のコメント欄にヤマさんから情報提供がありましたということで書かせていただいてもよろしいでしょうか？
ちょっとでも私以外の方の追跡状況があると参考になるのでお許しをいただけると嬉しいです。

カナダのeパケットライト、4月3日に国際交換局から発送されたんですか！
やはり「引受停止＝すでに預かった荷物も発送もしていない」という訳ではないということですね。
でも国際郵便に聞いてもそのパターンを教えてくれない(情報がまわってきてない)のでモヤモヤしてました。
スッキリしました、ありがとうございます✨

[レイ]

ともはさん

こんばんは、お返事ありがとうございます！
ケースオープン、大事にならずに済むことを祈ります…！

–

国際eパケットライトに関してですが送料は補償されます♪
郵便局HPには「損害賠償 : 無し」とありますが、あくまでもこれは「内容品の補償に関して無し」との内容です。

国際郵便約款で詳細を確認すると
**************************
・７の２ 国際特定記録とする郵便物を亡失した場合であって、当社が責任を負うべき事由がある場合
・差出しの際に支払われた郵便物の料金及び国際特定記録料
・料金を支払った日から１年
**************************
とあります。

国際eパケットライトに付いている追跡番号は「国際特定記録」です。
そして「国際特定記録料」は国際eパケットライトの伝票控えにある「諸料金」欄の金額です。

最初のお返事で「郵便料金は補償されます」と書いてしまってますが少し間違いでした。(すみません)
正しくは『郵便料金＋国際特定記録料』なので送料全額補償されます。
(国際eパケットだと書留料金410円は戻ってこないんですが、なぜか国際特定記録料は戻ってくるという謎仕様ですw)

荷物が紛失されたとなれば荷物を発送した日から1年間は補償期間となります。
もし以前紛失された荷物の発送日から1年経っていないのであれば今からでも「教えてもらったんですけど」と郵便局に確認しに行っても大丈夫です。

実際私は1度eパケライトの紛失があったので返金してもらったことがあります╭( ・ㅂ・)و ̑̑

eパケライトに関しては以前ブログ記事書いたので良かったらご覧ください。
国際eパケットライトで遅延・紛失には補償がある。

–

本来なら郵便局側が客に案内すべき内容ですが郵便局員さんで国際郵便約款まで読んでる方なかなかいないと思うので客側からアピールしないと流されること結構あります。

それが分かってからは郵便局HPではなく国際郵便約款を自分で確認するようになりました。
読解力がいる文章が書かれてたりするので頭の中「？？？」になることありますが、一度理解すれば損をしなくて済むようになりますので自分に必要な所だけでも読んでみるのも楽しいですよ(´∀｀*)

[ともは]

レイさん
本当に丁寧な回答をいただき感謝しています。ebayにも問い合わせ中です。何か進展がありましたらまたご連絡いたします。

別件：
eパケットライトの送料って補償されるのですか。以前、行方不明になったeパケットライトについて窓口で尋ねたところ、一切補償はありませんといわれましたので。

[レイ]

ともはさん

こんにちは、掲示板のご利用ありがとうございます。

まずは現状をまとめさせていただきますね。
************************************
[2ヶ月前]
ポーランド宛の荷物を発送 (EMS?eパケット？SAL便書留？)
発送から10日程で「保管」状態？(税関か郵便局かは不明)

[現在]
「お届け済み」になっていない、「保管」状態？
調査請求はまだしていない
保管期限は15日だが追跡は保管のままで「差出人に返送」とはなっていない
バイヤーにケースオープンされた
************************************
ということで間違い無いでしょうか。
これを前提に今回はコメントさせていただきますね。

–

まずケースオープンに関してですが「お届け済み」になってないのであればほぼ負けるかと思います。
アメリカ宛の場合だと「Notice left (配達したけど不在)」であればバイヤー側の過失になるので勝てるという情報もありますが、私はまだ経験してないので確実なことは言えません。

そして調査請求に関してはポーランドだと調査期間は30日だったかな…。
どちらにせよ調査請求は運が良ければ10日ほどで回答がある場合もありますが、基本的には30日〜60日かかります。
その為今回すでにケースオープンされているのであれば、その期間内に回答が戻ってくる可能性はかなり低いです。

その為、現在ともはさんが見られている追跡情報をeBayに直接伝えてこの状態だと勝てるか負けるかを確認されてから返金するかどうか判断されてはいかがでしょうか。

なお、もしうちで今回と全く同じ状況になった場合であれば全額返金している可能性が高いです。

–

とりあえず現在出来ることは
************************************
[1] ポーランドの郵便事業体で追跡を確認する。
日本郵便で追跡がストップしても各国の郵便事業体での追跡はされていて「Item delivered (お届け済み)」ということもあります。
念の為一度確認しておいても良いと思います。
お届け済みになってたらこちらが勝てますしね♪

Poczta Polska
https://emonitoring.poczta-polska.pl/

[2] 調査請求書を提出する
本当に未着・紛失であれば補償がされるので出しておくことに損は無いと思います。
(もしeパケットライトで発送の場合は商品に対しての補償はありませんが郵便料金は補償されます)
************************************
これ位かな。

–

そして今後に関しては「追跡が止まってから14日動かない (EMSだと7日)」場合は調査請求書を出しておいた方が良いのではと思います。
(うちは発送から14日位を目処に相手国に入ってない・入ってるけど中途半端な所で動きが止まってる場合様子見つつ即出します)

上記にも書いておりますが調査請求の回答は遅いです。
その為ケースオープンの為というより、相手国の郵便事業体に「遅いけどどうなってんの」とハッパをかける意味で出す感じです。
巷の噂では「調査請求書を出すと荷物が動き出す」とも言われてたりします…といっても確かめようが無いのでどこまでが真実かは分かりませんが。

あとは「郵便局(税関)に保管されています」という回答があればバイヤーに「保管されてるから取りに行ってね！」「税関に保管されてるから連絡してね！」とこちらから行動を促すこともできます。

ただ、薄利多売でされているのであれば追跡をずっと追いかけて調査請求書の管理をする方が時間の無駄になるかもしれませんので、ご自身の販売方針と合わせてお考え下さいm(_ _)m

–

もし質問内容を読み違えてズレた回答をしていたら申し訳ありません。
その際はコメントいただけると嬉しいです。

[レイ]

はにおさん

お返事ありがとうございます。
今回はeパケットライトでの発送だったのですね、勝手に補償付きタイプの発送方法かと思い込んでお返事してしまいました、すみませんm(_ _;)m

＞相手の郵便局（ＵＳＰＳ）が「全損」と認めた場合のみ。「一部破損」となると、送料もいっさい返ってこないそうです。

これは初めて知りました！
eパケットライトの場合「紛失＝郵便料金返金」としか知らなかったです。
破損の場合は「全損」が条件で「一部破損」だとダメなんですね。

そう考えた場合今回は…全損です…よね…(ﾟｰﾟ;
レコードで二つ折りなんて全損以外の何者でも無いけどUSPSはどう考えるのか気になるところです。

–

＞ダメージレポートの提出は、バイヤーにとって、門前払いされることも多く煩雑なので非協力的な人が多いとか

多いですねー。
破損の場合、セラー・バイヤー両方からの調査が必要になるのですがスムーズなやり方としては
**************************************
1、バイヤーが郵便局に意義を申し立て調査を開始する。
2、バイヤーはセラーに「いつ」「どこの郵便局に」調査依頼をしたかを伝える。
3、セラーは日本郵便にバイヤーが「いつ」「どこの郵便局に」調査依頼をしたかを伝えた上で「破損」で調査依頼をする。
**************************************
となります。

「いつ」「どこの郵便局に」調査依頼をしたかをバイヤーがセラーに伝える必要性は、
破損の場合『両者が破損での調査依頼をしている』ことが必須で両者の書類の照らし合わせが郵便局側で必要になる為、郵便局側に伝えておいた方が行き違いになったりすることを極力防げる、と以前郵便局員さんから教わりました。

だからバイヤーさんには必ず郵便局に行ってその後メッセで行った旨の連絡がほしいのですが、お願いしても「わかったー」って言うだけでそれ以降は音信不通となります…。
今まで行ってくれた人はいません…。

なので今回のバイヤーさんのように行動してくださる方は羨ましいですー！

–

＞イギリス人バイヤーから、「関税支払いキイテナイヨ」というクレームがやってきました。
イギリスぅ…イギリスの人は関税に関してクレーム入れてくるってよく聞きますね(；´д｀)

でも、商品ページのDescriptionに「関税がかかったらそれはバイヤーが支払う義務があるからね」的なテンプレがあるのでそれを入れておけば、万が一関税のことでネガティブを付けられてもeBayに言ったら消してくれたりもすると聞いています。

Webで探すとスージーさんという方のブログで参考になる記事があったのでよければご覧ください。
[eBay「追加の送料がかかった!!」それは関税です。]
https://smiley-journey.com/ebay-not-additional-shipping-fee-duty/

クレーム処理も大変ですが、頑張ってください╭( ・ㅂ・)و ̑̑

[レイ]

猫ままさん

お返事ありがとうございます。

そうなんですよね、カナダはeパケット追跡してくれないんですよね。
せめてCanada Postだけでも追跡してくれたら良いのですがそっち側もしてくれてないので、本当に何の為の書留なんだよって話で…。
それでも調査請求の権利と紛失の場合補償されるという特典は付いていますけどね。
でも個人的にはきちんと届いて追跡情報で「お届け済み」になってほしいです(´・ω・｀)

その為、うちでは現在カナダ宛は「国際eパケットライト」か「EMS」でしか発送してないです。
eパケットライトは荷物の補償こそありませんが、荷物が紛失した場合「送料」の返金があるということ、そして何より追跡してくれます！
そしてそして現在98%の確率でお届け済みになってくれています♪しかもお届け結構早い♪
(1件だけ紛失ありました)

–

もし本当にバイヤーが受け取ってなくて配達証が届かない、又は配達証のサインが違うようであれば最終的には郵便局に賠償してもらう感じでしょうか。
といっても限度が6000円なので猫ままさんの売上に対してどれだけ補填出来るかはわかりませんが…(＞＜;)

一番最悪なのはeBayで負けて無駄にサインが届いて補償無しというパターンですね。
昔似たようなのがありました…、正確には負ける前に「届いたら支払ってね」と言って返金(そこそこ高額)したんですが、その後見事に受け取りのサインが届くというガチ詐欺バイヤー。
いまだにあのドイツバイヤー忘れないぃぃぃぃぃ。

–

最後になりましたが、あまりお役に立てておりませんがそう言っていただけると助かりますm(_ _)m
ご報告、無理のない範囲でいただけるようでしたらとても嬉しいです！
ありがとうございます.+:｡（´∀｀）ﾟ.+:｡

[ちまちま]

レイさんこんばんは。お久しぶりです。
すごーーーく遅くなってしまって今更感があるんですが、追加情報書きにきました。

4月16日に発送した国際小包SAL便と小型包装物SAL便（書留付）ですが、
国際小包はなんと5月8日に、小型包装物は5月14日にそれぞれ配達済みになり、日本郵便でもebayでも、相手国の配送業者のサイトでもしっかり追跡できてました。

実はこの荷物、南米のチリ行きでして（今日読み返してみて第三地帯について勘違いしていたことに気づきました）・・・
チリに３～４週間で届くとは意外。Correos Chileなので、コレオスは意外と使えるのかも？と思いました。他の方にはあまりおすすめはできないかもしれませんが・・・
別件で、スペイン宛でコレオスに問い合わせしたこともありますが、サイトから英語で問い合わせしてすぐ返事来たので便利だなーと思ったことがあります。
意外とサイトが充実してるんですよね。

そういえば別件で5月28日に出したイタリア宛の荷物（eパケットライト）が6月5日に税関に到着してから動かなくなり、6月28日に調査請求を出したら7月11日から追跡が動いて7月12日に配達完了・・・ということがありました。
追跡が更新されてないだけかなー？と思ってギリギリまで待ちましたが、税関で忘れ去られていたようです。
この荷物は5月31日に大阪国際郵便局を出て、6月5日にイタリアの国際交換局に到着しています。
調査請求の回答は7月18日に来ましたが、「現在名あて国の税関にて保留されております」ってうん、もう届いてるよ！ってつっこんじゃいました。
5月20日に出したイタリア行きのeパケットライトは6月3日に配達済みになってたので油断してました。これは大阪出たのが5月24日、イタリアに入ったのが5月29日でした。

というわけで、大騒ぎしてしまいましたが、南米行きにもかかわらず特に問題も起きずにスムーズに配達され、バイヤーからもポジティブフィードバックをいただけて無事に取引が終わってほっとしました。
レイさんには相談に乗っていただき色々とありがとうございました。
いつもありがとうございますm(_ _)m

[レイ]

涼さん

情報提供ありがとうございます！！

eパケットライトは差出人に返送になったら追跡されないのですねΣ(ﾟДﾟ)
まじかよ…。

国際郵便約款も確認してみたのですが、そこにはどういった形で追跡されるかということは全く書かれてなくて八方塞がりでした。
情報をいただけて助かります、本当にありがとうございますm(_ _)m

–

私のところも最近保管期限経過での返送がちらほらあります。
うちでは一度バイヤーさんに返送されてきたよーと連絡をして「再送(改めて送料をいただく)」か「返金(送料代除)」を選んでもらう形にしてます。

で、数ヶ月待っても返事が無い場合はそのまま放置状態で商品は出品します。
もし1年後とかにでも返事が来た場合は返金(送料除)対応って感じですね。
こちらがやるべき必要な連絡は送ってるのでそれを相手が無視するのであればそれまでかなと。
正直返送されてくる頃には手数料諸々が既にかかってる上にダンボール等の梱包費も無駄になり、返送されてきたことでの手間も増えてますからね。

(※もちろん発送主の私が何かしらミスをしてそれが原因での返送となれば話は別です。)

あくまでもこれはうちのやり方です。
最終的には個人の判断によるので、参考程度に思っていただけると幸いです( *´∀｀)

[涼]

こちらの書き込みからだいぶお日にちが経っている為もう解決しているかもしれませんが、
当方ちょうどアメリカのまったく同じ相手に送ったeパケットとeパケットライトが転居先不明で返送されて来たので、追跡のご報告を。

eパケットは
2019/06/24 お届け済み USA
2019/07/27 差出人に返送 USA
2019/08/06 国際交換局に到着 川崎東郵便局 神奈川県
2019/08/06 差出人に返送 川崎東郵便局 神奈川県
2019/08/08 国際交換局から発送 川崎東郵便局 神奈川県
2019/08/08 到着 〇〇郵便局 大阪府
2019/08/08 差出人に返送済み
——————————————————————————————
eパケットライトは
2019/06/24 お届け済み USA
2019/07/27 差出人に返送 USA
——————————————————————————————

ちなみに8/10にポストに入っていましたが、日本での追跡は更新されていません。
アメリカのUSPSも同じです。
eパケットライトは返却開始は記載されても、追跡状況は更新されないかもしれないという結果です。

ここ最近、で戻り率が多くてしかも夏休み中だからか戻ってきたよと連絡入れても返事がないんですよね。
そういう場合は皆様どうしてますか？
送料差し引いてさっさと強制返金しますか？そのまま放置しますか？？
いらないなら再出品したいんですけどねぇ

[レイ]

ebay発送未熟者さん

初めまして、この度は掲示板のご利用ありがとうございます！

eパケットライト発送で返送になった場合追跡されるかどうか、ですね。
私の場合現状ではeパケットライトが返送されてきたことが無い為はっきりしたことが言えません、申し訳ありません。

普通は追跡番号が付いている以上は返送となっても、最後差出人が受け取るまでの追跡情報は更新されなければならないと思うのですが…、お力になれず申し訳ありません。

–

これまでにeパケットライトが返送されて来た経験をお持ちの方いらっしゃいましたらコメントいただけると嬉しいですm(_ _)m

[レイ]

よっちゃんさん

お返事ありがとうございます！
1週間ストップしているという期間は辛いですよね。
相手国に入ってストップされるよりも、日本国内で(又は相手国に入らずに)ストップされるとバイヤーさんから本当に発送したのか疑われるのではないかとドキドキします。

–

なぜこんなに差があるのか、東京国際郵便局に直接
「大阪国際郵便局ではeパケットライトを出した翌日位には大阪国際郵便局に到着していますが、東京国際郵便局経由ではこれだけ時間がかかるのはなぜですか？」
とストレートに聞くと答えてくれるかも…しれません。

以前フランス宛のeパケットで似たような事があり、名無しAさんに教えていただいた東京の状況と比べて質問をした所その時の現状を答えてもらえるという事がありました。
(この時は大阪経由がめちゃくちゃ遅くて、東京経由はスムーズでした。)

遅くなる理由を知っていればバイヤーさんに聞かれた時に答えられるので少し気持ちが楽になります。
ちゃんとした回答を得られるのかは分かりませんが、一度東京国際郵便局に直接確認してみても良いかもしれませんね。

北海道からだと電話料金が高くなりそうなので「お調べします」って言われたら「確認後かけ直していただけますか」ってすると楽ですw

はじめまして。
よろしくお願い致します。

eパケットライトで発送し，保管期限切れ等で返送されるとき，
返送時の追跡番号は更新されないのでしょうか？

eパケットなら返送時も追跡番号は更新されるのは確認済です。

郵便局の方にも尋ねましたが，ちょっとあやふやな返事でしたので，
ご存知の方がいらっしゃればお願い致します。

[涼]

関東のカナダの発送までの日数を見て私もびっくりしました。
昨年の関空ダウンの時は大変でしたが、大阪は結構恵まれていたのですね。
私もギリギリ大阪府くらいの端の方ですが、夕方に支店に出して翌日の夕方国際郵便局発送になっています。
eパケット、eパケットライト、SAL書留どれもほとんど到着にかかる日数は同じぐらいで
ここ最近の平均で到着まで6日ぐらいです。
最近関空は荷物が少ないのでしょうか？
eパケットライトでカナダやEUあたりが
3日でバイヤーに届くことが時々あって驚いています。EMSよりはやい…

[レイ]

名無しAさん

今回も詳細をありがとうございます！
東京国際郵便局経由の国際eパケットライトは東京からでもそんな感じなのですね！！Σ(ﾟДﾟ)
かなりビックリしました。

こちらでは今までずっと国際eパケットと変わらないスピードで日本から飛び立っていたので、eパケットライトは国内ではSAL便扱いだと言われながらも正直「SAL便扱いとはなんぞ？」と思っていましたが、ようやく理解しました。

–

Economy設定はうちもeパケットでやってますね。
SAL便は国と時期によって普通に30日超えてくるのでもう怖くて無理です。

中国とかだと結構長めの日数が確保されているのに日本はなぜEconomyでそんなにスピードを求められるのか！大体基本的に遅いのは日本国内より各国の郵便事業体なーのーにー！！！

と叫んでいたことがありましたw

–

まず日本郵便HPのお届け日数日が微妙なんですよね。
SAL便で基本的に2週間や2週間〜3週間とか。
もしそれをもとにeBayが日本からのお届け日数を設定しているとしたら…完全に日本郵便のせいです…。
(設定が30日の国もあるので一概には言えませんが)

SAL便だったら個人的には50日位日数欲しい所ですね！(;´д｀)=3

[レイ]

よっちゃんさん

掲示板のご利用ありがとうございます(○´∀｀○)

私は近畿在住なので大阪国際郵便局へ運ばれる為あまり参考にはならないかもしれませんが、最近のeパケットライトで発送した荷物(カナダ宛でのみ利用)の情報を記載しておきます。

[前提]
国際eパケットライト / カナダ宛
経路 : 私→市の本局(集荷)→大阪中央郵便局→大阪国際郵便局

****************************************

2019/07/07 16:43 引受
2019/07/08 16:29 国際交換局に到着 大阪国際郵便局

2019/07/08 17:00 引受
2019/07/09 16:29 国際交換局に到着 大阪国際郵便局

2019/07/16 16:50 引受
2019/07/17 16:29 国際交換局に到着 大阪国際郵便局

2019/07/22 16:41 引受
2019/07/23 16:29 国際交換局に到着 大阪国際郵便局

2019/07/23 14:21 引受
2019/07/24 16:29 国際交換局に到着 大阪国際郵便局

****************************************

こんな感じで基本翌日には大阪国際郵便局に到着しています。
そして到着したその日の内に「国際交換局から発送」と進みます。

北海道からだと日本国内で約10日もの日数がかかるとは驚きです。
eパケットライトの場合、日本国内はSAL便扱いなので東京国際郵便局へ航空便で運ばれる際に時間がかかるのかな？と思いきや、名無しAさんですら8日もかかることがあるようなので他の理由の可能性が高い気がします。

やはり東京国際郵便局の方が大阪国際郵便局より荷物が多く集まっていて東京国際に到着はしてるものの処理が大変なのかもしれませんね(;´д｀)

–

今回トピックを立てていただき通常だと知ることが無いことが知れて嬉しいです♪
ありがとうございます！( *´∀｀)

[よっちゃん]

名無しAさん

情報提供ありがとうございます。
都内でもかなり待機期間が長いですね。
仰る通り、eパケットライトは国内はSAL便扱いなため輸送待機時間が長いのかと思っていたのでかなり意外でした。
輸送に日数がかかってるわけではないのだとしたら、丸々１週間も放置されているのは何なんですかね。
東京国際郵便局に集荷後の受け入れ検査を後回しにされてるのかな。

こんにちは。
いつもブログ参考にさせてもらってます。

今日は皆さんに相談と言うか情報共有してもらいたくてトピック作成させてもらいました。
タイトルの通り、eパケットライトの国内輸送日数についてです。

ズバリ、皆さまはeパケットライトを発送したら、東京国際郵便局に到着するまで何日かかっていますか？
私の場合、北海道のド田舎からの発送で東京国際郵便局に着くまで早くて7日、下手すると10日かかっています。

この国内輸送日数＋関税検査に時間がかかる国のコンボで平気で20日オーバーとなり気が短いバイヤーから未着オープンケースされる頻度が高くなっています。
そのため、eパケットライトでの発送国を考える必要があると思ってます。
ちなみにeパケットだと翌日には東京国際郵便局に着いてます。

これがもし関東圏や東京国際郵便局に直持ち込みだとeパケットライトでも早ければ4日程度で配送完了したりするのかなと気になって質問させていただきました。

[イチえもん]

こんばんわ、eパケットライト大好きさん
まずItem not receivedかItem not as describedでケースオープンされた場合の減点対象は「Service Metrics」という評価ですね。
オープンされた時点で減点対象になりますが、すぐに影響するというものではありません。

直近が3ヶ月の取引が400回以上であれば、直近3ヶ月で10回。
400回以内なら直近12ヶ月の10回。
10回になった時に、そのカテゴリーの商品が売れた際に落札手数料が追加4％かかる。
というものです。

なので、いきなりではないのでそこまで恐れることではないとは思います。

次に

オープンケースの有無に関係なく、バイヤーは評価をつけることができるのでしょうか？

バイヤーは購入後にどのタイミングでもセラーに評価をつけることができます。

すでにeパケットライト大好きさんが返金に納得しているのであれば単純に①を選択するとすぐに解決できますね。
ただ、追跡情報が「retention保管」になっているなら、返金した後にバイヤーが荷物を取りに行く可能性もあり、メッセージの返答もきちんとしてこないなら、返金後に受け取っても支払うことはないかもしれませんね。
どちらにせよ、eBayのカスタマーサポートに「バイヤーが荷物を引き取りに行かない、この追跡情報の状態でケースで争った場合にどうなるか？」を聞いておいてもいいと思いますよ。
あと、返金するにしても調査請求を出して荷物の確認しておいた方がいいですね。

[レイ]

ちまちまさん

こんばんは！
eパケライトの情報ありがとうございます!!(ﾉ*ﾟ▽ﾟ)ﾉ★
うちはカナダしかeパケットライト使ってなかったので教えていただけて嬉しいです♪♪♪

eパケットライトとSAL便ですが、実際配送方法を見ると別物ですよね。
SAL便はどこまでいってもSAL便ですが、
eパケットライトは「日本国内:SAL便扱い / 国外到着後 : 航空便扱い」という混合配送方法だから本来はeパケットライトの欄を作らないといけないと思うのですが未だに作られてないという。

しかも、カナダ宛のeパケライトの伝票とオーストラリア宛のeパケライトの伝票微妙にデザイン違うのが困る所です。
カナダ宛は問題無いのですが、オーストラリア宛だと送り状のど真ん中に『SAL』って表記されてるんですよね…。
「え？国外に到着後は航空便扱いなのになんでSAL表記してんの!?」みたいな。
謎です。

でも辺にツッコんで聞いて、カナダ宛の送り状にまで「SAL」とか表記されたら困るのでそのまま放置しておりますw

–

「お届けできない国・地域一覧」を国際郵便局で確認しました。
やはりイエメンやグアテマラなど「×」印の国は無理だと。
「国・地域別情報」や「料金・日数を調べる」では送れる風の表記だけど実際は国際郵便局から飛び立っていないとのことでした。
いやもう分かりづらい！

分かりづらいですが、とりあえず第三地帯はもう除外だからいいとして残りのイエメン・グアテマラ・ミクロネシア・マーシャルは除外国に。
ウクライナは国の一部の地域のみがダメのようだったので、除外国にはしませんでした。
注文が無いうちに対応出来て良かったです、本当にありがとうございますm(_ _)m

–

eパケ対応の国に関しては…航空便が可能な国は大丈夫なはず…。
でも「お届けできない国・地域一覧」で「ミクロネシア」「マーシャル」は書留付きはダメだからその２カ国だけ航空便(書留無しはOK)だけどeパケはダメなんですよね。
あ、書き留めダメだけど追跡番号だけならOKなのかな…(;´д｀)
ああややこしい!ややこしい国はごめんだけど除外国でぇぇぇぇぇ…w

本当にパッと見で分かる『全ヵ国の発送方法＆追跡可否一覧』欲しいですね。
うちはSAL便使ってないのでまだ楽ですが、発送方法を色々と使い分けてるセラーにとってはなかなか面倒くさいもので…お疲れ様です！

–

最後になりましたが、調査請求書に関してです。

お世話になっている郵便局さんからいただいた情報なのですが、近いうちに世間は10連休に突入に辺り4月27日(土)〜5月6日(月)の間は国際郵便局の調査事務が停止します。
その為４月25日(木)には調査請求書を郵便局に提出&国際郵便局にFAXしてもらうようにして、国際郵便局から海外へ調査依頼を26日(金)にはしておいてもらうようにしないと次は10日連休明けまで待つ事になります。

気になるものがあるようでしたらお早めに提出されることをお勧めします。

–

こちらこそいつもありがとうございます！
eBayでキャンセルはしたくないので本当に助かりましたヾ(*≧∀≦)ﾉﾞ
感謝感謝です♪♪♪

[レイ]

ちまちまさん

お久しぶりです、掲示板のご利用ありがとうございますー！
平成最後の月も二人とも元気に過ごしております ٩(ˊᗜˋ*)و.

–

まず最初に確認しておきたいことが１つ。
国際小包SAL便で今回発送されたんですよね。
**********************
・小形包装物SAL便（国際書留付き）
・国際小包SAL便
**********************
は配送方法として別物なので国・地域別情報でアメリカのページを見ると「小型包装物(通常郵便物)：試験通信」でも「国際小包(小包郵便物)：追跡あり」等、追跡の可否は変わってきますが確認場所は問題なかったでしょうか？

[国・地域別情報]
https://www.post.japanpost.jp/cgi-kokusai/index_area.php?area_id=4

上記↑で確認する場合、
**********************
小型包装物→通常郵便物
国際小包→小包郵便物
**********************
の欄の「追跡の可否」部分を確認する必要があります。
ご存知でしたらすみませんm(_ _;)m

–

それではここからは追跡番号に関する質問を順に進めていきたいと思います。

[Q1] 国によっては追跡番号付けても追跡できない！？
[A1] はい、その通りです。

国際小包は送ったことがないので国際小包に関しては分からないのですが、
小型包装物(SAL便・航空便・eパケット・eパケットライト)は、国によっては追跡が出来ない所があります。

有名どころだとカナダ宛のSAL便(小型包装物)やeパケットは日本の「国際交換局から発送」までで、カナダ国内では追跡してくれませんね！(なんでや
もちろん日本郵便HP・Canada Post両方追跡してくれません。
「追跡の可否」部分もやはり「×」印。

しかし、なぜかeパケットライトは日本・カナダ両方で追跡してくれるのでうちではカナダ宛はeパケットライト一択です。

(以前コメントでいただいた情報ではオーストラリアもeパケットライトは追跡すると教えてもらいました。)

それもあり
＞航空便・SAL便が追跡できないってことは、eパケ・eパケライトも追跡できないってことですよね？
というご質問には「eパケットライトは別腹かも？(´ x `;*)」という回答にななります。

–

[Q2] 追跡不可って”日本郵便のサイトじゃできないけど、相手国ならできるよ”ってことじゃないですよね？
[A2] 国によってはそれもあります。

私が知る限りではノルウェイ(Norway Post (Posten Norgeともいうのかな) )がそうですね。
日本郵便HPは「×」印ですが相手国のHPだと確実に追跡してくれるっていうね。

イスラエルもそんな感じですが追跡してくれない時もあるので五分五分です(ハッキリしろやぁ!!

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あと大事なもう1パターン。
追跡の可否では「×」印なのに実は追跡してくれてるパターン。

今私が確認出来ている限りでは
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・イギリス
・サウジアラビア
・オマーン
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日本郵便で普通に追跡してくれてるんですけどね、なぜか「×」印です。(eパケットで発送しています。)
一応日本郵便HPで追跡された証拠を国名のリンク先に貼ってるので良かったらご確認下さい♪

その為、お客様サービス相談センター等に
「イギリスは小型包装物の航空便で出した場合追跡されますか？」
と聞いた場合「しません」と回答がきます。(ガチで

一体何を信じたらいいの状態ですw

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以上のことから追跡をつける意味は？となった場合、
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・「書留」を付けているとネット上に追跡情婦アップされないけど相手国でも記録はとっていて調査請求書を提出するといつ届いたかの回答は基本返してもらえる。
・「書留」を付けていれば紛失された場合補償がある。
・「追跡番号」を付けていると調査請求は出来る (商品補償無し・送料補償あり)
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という感じですね。

eパケットライトは紛失の場合商品の補償はなくても送料の補償はされたりということはありますし、商品のお値段に対して配送方法をどうするかというのはとても大事な部分ですね。

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さて、ここからは送料設定どうしてるの？というお話ですが、
現在うちが除外国にしてるのは
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・第三地帯
・ギリシャ
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です。

理由は
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・第三地帯：EMSですら届くまでにどれだけ時間かかるねん状態の為 (あと紛失も)
・ギリシャ：この国基本届かないだろ状態
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というのを経験しトラブルもまあ…という感じだったこと、そしてもともと注文数も少なかったので除外国認定しました。

それとは別に、メキシコに限り発送方法はEMS限定としています。
メキシコはeパケットだと普通に1ヶ月とか超えるのを何度も経験しeパケはダメだとなりましたが、EMSだと3週間あれば届いてくれるのが確認出来ているのでまあいいかというのが理由です。

それ以外の国はまだ未着やクレームなどのトラブルは少ない方なので除外国設定にはしていません。
(やっかいなクレーマーや詐欺バイヤーはブラックリストに入れていますが)

基本トラブルが起きてから考えようという方針でやってます。
ネットにはどうしてもトラブル系の情報の方が多いですが(うちのブログもそうですね)、実際は未着確率低いとかあるので自分で確認するのが一番かなと。

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ざっと長くなってしまいましたが、もし質問の抜けや分かりづらい所があったらお手数ですがまたコメントいただけましたら改めて知る限りはお答えさせていただきます。

私もまだまだ確認しながらで完璧把握は出来ていませんが少しでも参考になれば嬉しいですm(_ _)m

いつもたいへん参考にさせて頂いております。

ｅｂａｙ歴2ヶ月の初心者です。

国際郵便料金に関して、２ｋｇ以上になると送料が高くなるため、

まとめ商品（セット商品で分割梱包が可能もの）の場合は、国際eパケットや

国際eパケットライトで1注文に対して2個口での配送は可能なのでしょうか？

例）２．５ｋｇ商品　を２ｋｇ+０．５ｋｇの国際eパケットライトで送るなどです。

よろしくお願いいたします。