こんにちは。

いつもebayの雑談を拝見させていただいており、ebayの無在庫転売ヤーについての相談があり投稿させていただきました。

 

現在ebayやメルカリ、ヤフオク等で有在庫で販売しておりますが、メルカリ、ヤフオクの画像が無断盗用されebayで大量の無在庫転売ヤーにツールで無断出品されております。

ウォーターマークを入れても、そこだけ切り取って出品されていたりします。

ebayにvero通報した時は通報した出品者の商品は取り消されますが、すぐにまた大量に無断出品されてしまっております。

 

また、大量に無在庫転売を行っている同じような無在庫転売ヤーが大量に存在するのでebay内で同じカテゴリーの商品があふれかえり、収拾がつかなくなっております。

お客様からも日本の出品者は何でこんなにも大量に同じ商品を出品しているのかというメールが何度も届いており、商品を検索しづらいとクレームが来たことがあります。

 

ebayサポートに相談してもveroの案内をされるだけで、自分だけvero通報しても根本的な改善にならないと言うと、そこからメールは返ってきませんでした。

ただ人によってはebayサスペンド(MC011)の通知が来て全商品の領収書を求められ、提出できなくてサスペンドされている人もいるようです。

 

自分が出品しているカテゴリーは昨年と比べると出品商品数が10倍近くに増えており、自分の商品が埋もれてしまい売れにくくなってしまっております。

正直無在庫転売ヤーの商品が売れると腹が立ちます。

 

できれば無在庫転売ヤーの出品を減らして昨年くらいの出品数に戻したいのですが、ebayサスペンド(MC011)に持っていく方法は無いのでしょうか？

vero通報をし続けていると、その中からランダムでebayサスペンド(MC011)が行くのかもしれませんが、vero以外にもっと良い方法が教えていただけませんでしょうか？

お手数おかけいたしますが、ご教示いただければ嬉しく思います。

トピック

[コンタ]

ゆずポン酢などを高額転売で業者逮捕　商品写真を無断転載容疑　少なくとも１億円売り上げか　高知県警初摘発
https://www.kochinews.co.jp/article/detail/670493

あんこさんが撮影した写真が無断転載されるという話なら警察に相談してみるのもアリかと思います。
アカウントBANより逮捕のほうが手っ取り早いです。

[はぐれセラー]

VeRO通報は基本です。通報により無在庫セラーの商品ページは100%削除できます。

VeRO通報後の無在庫セラーをブックマークで監視しておりますが、フィードバック数が激減しています。

サスペンドにならずともSEO低下のシャドウバン状態になっていると見ております。

同じ製品でVeRO通報をされまくると、対象の無在庫セラーは永久サスペンドになります。

手間ではありますが、都度VeRO通報される事をお勧めします。

[Chusan]

こんばんわ。
あんこさんの写真を無断利用しているバイヤーを特定してブラックリストに入れることが一つの対策にあるのかと思います。が、その特定もそんなに簡単なことではないのかもしれませんが。
ちなみに。無在庫でも関係ないや、っていうバイヤーってどんな特性をお持ちなんでしょうね。商品の種類にもよりますか。

[イチえもん]

参考の関連トピックを掲載しておきます。

メルカリ商品をeBayで画像盗用で転売されています

 

 

[ヴェラ]

>>2
同じく無在庫セラーに写真を頻繁に盗用されている者です。

何回くらいVeRO通報で商品ページが削除されればセラーはペナルティを受けるのでしょうか？

去年、あるセラーに一度に100点近い商品の写真を盗用され無断でebayに出品されてしまいました。
膨大な時間がかかりましたがすべての元データを提出してVeRO通報し、すべてのページを削除してもらえました。

その約2週間後に同じセラーに別の商品を何点か無断で出品され、それも通報して削除してもらいました。
さらにその翌週にまた同じセラーに別の商品を無断で出品され、それも通報して削除してもらいました。

ひと月足らずの間に同じセラーを3回も通報することになり、件数で言えば100件以上でした。
それでもそのセラーに何かお咎めがあったようには見受けられず、通報直後も今現在も大量に（無在庫）出品しています（怒）
通報が通算1000件くらいにならないとダメなんでしょうか？
個人の通報ではページが削除されるだけで出品者はノーダメージなのでしょうか？
それとも同じ商品が複数回通報されないとebayは動かないのでしょうか？

[イチえもん]

>>5

ebayの内部のことはわからないので推測ですが、
たぶんセラーの経歴によってサスペンドするかどうかを決めてるような気がします。
古くからあり実績のあるアカウントはサスペンドされにくいと思います。
その反面、新規アカなど早いものだと1回のVeRO通報でサスペンドされるアカウントもあると思います。

有効かどうかはわかりませんが、DMCA(Digital Millennium Copyright Act)というサイトで通報できるようです。
https://www.dmca.com/FAQ/Report-copyright-infringement

[ヴェラ]

>>6
イチえもん様

先日はありがとうございました。
DMCAの情報もありがとうございます。じっくり見てみます。
Live Chatもできるようですね。

やはりレベルの高いセラーだとポリシー違反をしてもお目こぼしにあずかれるみたいですね。
ebayが出品ページを削除したということはそのセラーの出品はポリシー違反だと認めているのだと思いますが、手数料が入るのでそのままアカウントは継続させるのでしょうね。なんだかebayの闇の部分を垣間見たような気がします。

無在庫出品のセラーのfeedbackをみると、日本国内の価格の何倍もの価格で購入させられているのに、Fantastic seller!などと書いているバイヤーがいて嫌な気持ちになります。
無在庫セラーに勝手に出品されている私のアイテムはebayでは8～15倍の価格がつけられています（見つけ次第通報してますが）
世の中は転売で成り立っているとはいえ、他人の中古品を同意も許可もなしに、自分が所有者のごとく堂々と出品して何倍もの利益を得ようとするのはおかしいと思います。

ちまちまVeRO通報しているのがバカバカしく感じられて、ごまめの歯ぎしりって言葉が思い浮かびます（通報はやめませんが）

[にゃ]

>>7
VeROでの商品削除はebayがポリシー違反と認めたわけではないです。
権利者から通報があったので削除したということですね。
また、現状で削除はされずに検索などで表示されなくなっているだけの場合もあり、その場合は問題が解決されれば表示されるようになります。

VeROでの処罰という面では以前とはだいぶ変更されていると思います。
新しいレギュレーションが出来たようなイメージです。

[あんこ]

皆さま、

沢山のご返答ありがとうございます。

 

やはりコツコツVeRO通報していくしか無いようですが、それもその商品の販売は停止できてもサスペンドにまでは持っていくことは中々難しいようですね。

少しでも無在庫転売ヤーを撲滅するためにVeRO通報はし続けますが、他にも方法が無いか色々試してみようと思います。

 

良い方法があれば共有させていただきます。

皆さま色々ありがとうございました。

[はぐれセラー]

最近は無在庫セラーが日に日に急増している事を毎日実感しております。
イーベイで一つでも販売すると、数日後には在庫を持っていない無在庫軍団がその商品をこぞって販売し始める感じです。
（テラピーク改め、プロダクトリサーチによるところが大きいです。）
無在庫セラーによる販売ページの乱立が当方の多くの商品にも当てはまっており、動作確認・微調整が必須な商品も無在庫セラーはお構いなしに無在庫転売しています。
月間10個の需要があるような商材に対して、無在庫セラー共が在庫が無いのに似たような商品を需要の10倍・100倍もの数で出品している為にインプもページビューも大幅に減少してきています。
有限の在庫と、無尽蔵の無断転載の無在庫勢との競争は自由で公正な競争ではありません。

最近とっている対策として、有効な対策をお伝えいたします。
無在庫セラーは、所詮無在庫セラーです。
全ての商品写真は、どこからかの写真をパックって無断転載をしているだけです。
無在庫セラーが海外転載して需要を作り出していると嘯く無在庫セラーも見られますが、オリジナルの販売ページに聞いてみるのが良いと思います。
無在庫セラーが販売元を突き詰めるグーグルレンズを逆に使う発想です。
自身の商材カテゴリーに無在庫セラーが湧いてきた際に、対象無在庫セラーに行うと非常に有効です。

①無在庫セラーが自身の商材カテゴリーに沸いた場合
②無在庫セラーの全ての商品ページを確認
③無在庫セラーの全ての商品画像をグーグルレンズで調査（ブラウザの拡張機能で追加）
④無在庫セラーの全ての商品画像盗用被害者側へメール（捨てアドの匿名メールでも可）
⑤無在庫セラーのストアを定点観測　①~④を繰り返し

無断転載写真が消えている。無在庫セラーのアカウントが消えている事も多いので、無断転載された被害者側がなんらかのアクションをしていると思われます。
これが無在庫セラーにのみに起りえる、無在庫セラー特有の最大の弱点です。
以下はメール文面の例です

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件名: 商品の無断転載についてご連絡

突然のご連絡失礼いたします。
Google Lensにて、あなたの商品が無断転載されていることを確認しました。
詳細については以下のリンクをご参照ください：

転載された被害者のヤフオクページ・メルカリページ・ヤフショ・楽天ページ等のURL
無在庫セラーが作成したeBayページURL 商品ID以下は削除
無在庫セラーが作成したeBayページURL 商品ID以下は削除

無断転載者は、eBay.comにてあなたの商品を高額で空売りした後にあなたの商品を購入し、海外発送する手口を用いているようです。その他にも複数の商品が無断転載されている可能性があります。

この行為は、写真の著作権法違反に該当し、無断で商業利用されているため、民事訴訟の対象にもなり得ます。以下の対応を検討されることをお勧めします：

警察や総務省に相談する
無断転載者の行為を正式に報告し、法的措置の可能性を確認してください。

無断転載者の情報を取得する
eBayアカウントを作成し、米国の転送会社などの住所で登録します。
無断転載者から何かの商品を購入し、相手の住所・氏名・電話番号を特定してください。
※多くの無在庫セラーは日本への発送を行わないため、米国住所を利用する必要があります。
※注意: 無断転載者にブロックされると購入やメッセージ送信ができなくなる場合があります。

少額訴訟での対応を検討する
eBay内でのやり取りよりも、少額訴訟を活用する方が迅速に解決できる場合があります。無断転載者の住所・連絡先を確認した後、不要であれば購入をキャンセルしてください。その際は費用をかけずに相手の情報を入手することが可能です。

証拠を集め、民事訴訟または刑事告訴を行う
無断転載の証拠があれば、著作権法違反で刑事告訴を行うことができます。また、無断で商用利用された場合、少額訴訟での民事裁判も有効です。
民事裁判に応じない場合は、無断転載者を刑事告訴すると伝えると少額訴訟での和解に応じやすいでしょう。

どうか必要な措置を講じてください。

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メルカリ・ヤフオクで既に画像を無断転載されてお困りの方にもおすすめです。

[わをん]

そういった争い方はもう無理なところまできているんじゃないですかね。ここの掲示板を長いこと見てますが。

ebay側が特に問題視していないというのもあると思います。

[Zen]

しかし、もしメーカー側が海外販売を認めていない商品であった場合は、そういったことを行った場合、有在庫セラーも無在庫セラーも一斉に淘汰されてしまうといった状況になってしまうのでしょうか、、、

[はぐれセラー]

>もしメーカー側が海外販売を認めていない商品であった場合

補足させて頂きます。
イーベイはオークションサイトなので、USEDを想定しておりました。
その為に、無断転載された被害者のヤフオクページ・メルカリページ・ヤフショ・楽天ページ等のURLと記載していました。
イーベイに無断転載されている商品もヤフオク・メルカリからが大多数です。
ヤフショ・楽天ストアでも専門店が扱う中古品の画像がよく無断盗用されています。
出品写真の無断転載での著作権侵害を争点にしている為、メーカー画像の無断転載は想定していませんでした。
メーカー画像は、多くのヤフショ・楽天ストア等も使用している為に写真を無断転載されたストアの被害特定が困難です。
新品でも商品画像に店舗のロゴ入り等の場合は、簡単に特定できます。
その際に写真を無断転載されているのは、メーカーではなくロゴ入りの店舗になります。

補足2
メーカー商品の販売未許可の場合は、新品の場合は辞めろと言われたら従うしかないと考えます。
中古品の場合は、権利の消尽によりメーカーの意向に従う必要はないです。（自前の写真前提です。）
VeROリスト及び警告がきた場合は辞めた方がいいです。

[イチえもん]

最近はメルカリUSも出てきて、ebay無在庫転売がどうとか話題がなかったので中古無在庫セラーは絶滅してるのかなと思ってたのですが、さらに増えてきている状況だったんですね。

インフレと景気悪化で自宅で簡単に稼げるって謳い文句でコンサルがどんどん送り込んでるんでしょうね。。

[はぐれセラー]

半年ほど前の大幅リミットアップ
イーベイ内の写真の白抜き機能
外部無断転載ツールの機能向上
これらが無在庫セラーを増加させているようです。

[投稿者]

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