トラブル FedExで発送の荷物を紛失されて損害賠償が決定しました。
今回は先日FedExで発送したアメリカ宛の荷物が紛失され、賠償金の手続きを行ったのでそのことについて書いていこうと思います。
トラブル
トラブル 
トラブル コロナウイルスによる国際郵便の発送状況などまとめ
新型コロナウイルスの影響で物流の遅れ、未着などに関係する情報を集めています。一応、何か情報があれば更新していきます。また、もし情報をお持ちで...
トラブル 大阪国際郵便局 国際交換局発送のフランス宛の国際郵便がとにかく遅い!!
2019年 1月31日 今のフランス宛の状況を追記しました。こんにちは、レイです。フランス宛が遅ーーーーーーーーーーーい！！！！！以前コメン...
トラブル 【PayPalオープンケース】返送詐欺バイヤーとの戦い。勝ちか負けかビミョー
こんにちは、イチえもんです。今回はeBayで販売した商品をPayPalで「商品が異なる」でオープンケースされ返送詐欺にあった件です。今回は明...
トラブル [台風21号の影響!?] 9月16日以降の国際eパケット(ライト含)が「引受」から動かなくなりました。
＋2カ国の荷物が関空から発送再開されたことを追記しました。 9月16日分が全て動いた報告を追記しました。 9月20日分が少し動いた報告を追記...
トラブル 台風21号の影響で9月2-3日頃に出した国際郵便が関西国際空港 大阪国際郵便局に留まっている件。
水没の恐れに関しての追記をしました。 郵便局HPの台風21号の影響について 英文ver.を載せました。 9月4日7:00に「国際交換局から...
トラブル 国際eパケットライトで遅延・紛失には補償がある。
こんにちは、レイです。集荷見直しの件がようやくWebニュースになったものの一般の人が「郵便物の集荷廃止」って聞いたら『郵便局は集荷を一切しな...
トラブル イギリス/UK宛の保管荷物を日本からRoyal Mailで再配達依頼をしてみた。
前にもアメリカUSAのバイヤーが配達局に保管されている荷物を全然取りに行かないので、日本から勝手に再配達依頼をかけた記事を書きました。こちら...
トラブル 国際郵便のお客様サービス相談センターは「相談」ではなく『伝言サービス』でした。
聞いて下さい！！もう乾いた笑いしか出てこなかった！！怒りを通り越して笑いしか出なかったよ！！(※当時出来事が起こった直後に書いているので気持...
トラブル EMSで35日かかっても 「遅延」じゃない!?
こんにちは、レイです。今回も郵便局のお客様サービス相談センターの愚知を織り交ぜつつ、EMSで送ったのにお届け済みまでに時間がかかり過ぎたらど...
トラブル eBay輸出でこのバイヤーもしかして詐欺じゃね？って思った時
イチえもんです。今回は実際にイチえもんが経験したものではなく、eBay Communityで話題になっていた海外eBayセラーからのトピック...
4コマ VS.オーストラリアの詐欺バイヤー 調査請求回答書と受領サインについて
今回は前回記事の続きでオーストラリアの詐欺バイヤーとの戦い、と調査請求に対する回答書た受領サインはケースオープン後の証拠書類として有効かどう...
4コマ 国際郵便書留の調査請求に対する「嘘」回答と受領サイン請求
国際郵便の荷物の追跡情報が更新されない、一向に届かない時に調査請求を提出しますよね？ちなみに調査請求については過去の記事参照→ eBay輸出...
4コマ オーストラリア郵便サイトで未着/遅延の調査請求を直接で出す。
追記：こちらの記事の方法はオーストラリア郵便の仕様変更により現在では利用できなくなっています。仕様変更された箇所についてはコメント欄のやり取...
トラブル PayPalで未承認でケースオープン、チャージバック請求された。
今回はPayPalでのケースオープンし強制返金された件についての記事です。簡単に要約すれば、eBay上で購入、PayPalで支払われた商品を...
トラブル ドイツ宛の多くのEMS発送の荷物が追跡情報で「保管」となる件
ドイツは税関が厳しい、という話は昔からよく聞きました。EUの中でも最近はイタリアが税関強化していますが、今後は税関最強国ドイツもさらに一層の...
トラブル eBayで間違ったLate shipment defectを付けられ、カスタマーサポートに削除を依頼する。
今日はeBayのLate shipment defectがエラーにより付けられた件でのeBayカスタマーサポートとのやりとりを記録しておきま...
トラブル eBay未着で返金後に到着した商品の代金未払いを回収した件
今回はeBay輸出での商品未着でケースオープンされ返金、その後に商品が到着するもバイヤーが無視してるケースです。状況の推移ことの起こりは下記...
トラブル 郵便局員とのバトル! 国際郵便書留の調査請求〜賠償請求 (2)
前回に引き続き国際郵便のAIRMAILやSAL便の書留の調査請求と損害賠償請求についての郵便局員とのバトルについてです。前回こちら→ 郵便局...
トラブル 郵便局員とのバトル! 国際郵便書留の調査請求〜賠償請求 (1)
こんにちは、イチえもんです。今回はTwitterでも何度か呟いておりました郵便局(支局の担当者)との調査請求書にまつわるトラブルについてです...
トラブル カナダ宛の荷物の追跡番号は全く意味が無い。
2018年4月現段階で国際eパケットライトだとCanada国内も追跡情報がアップされることが分かりました。詳しくは『Canada Postが...
トラブル eBayでケースをエスカレートされ、PayPalでもオープンケースされた件
今回は、お届け済みになっている商品についてケースオープンされその後にエスカレート、その後にPayPalでオープンケースされてエスカレートされ...
トラブル 国際郵便アメリカ宛の保管荷物を日本からUSPSで再送依頼をしてみた。
コンニッチは＝今回はeBayで購入された商品がいつまで経ってもバイヤーが取りに行かないので日本からUSPSに再送依頼をしたというお話です。状...
トラブル 調査請求の期間を国際郵便局に勝手に変更&延長されました。〜後編編〜
あけましておめでとうございます！(遅今年も調査請求書の束に囲まれて年末年始を過ごしましたレイです。今年もポチポチと更新していきます( ´...
ストア管理 eBayのLate Shipment Defectが間違って付けられる
こんにちはイチえもんです。セラーダッシュボード内のLate shipment rateが誤って減点されることについてです。こちらはeBay輸...
トラブル eBay、PayPalでバイヤー登録住所が間違っていたと発送後に発覚したら？？
こんにちは！イチえもんです。今回はeBay輸出でバイヤーが登録した住所が間違っていたと発送後に発覚し、住所が間違ってきたので返送されてきた時...
トラブル 調査請求の期間を国際郵便局に勝手に変更&延長されました。〜前編〜
こんにちは、レイです。今回もまたメキシコ宛の荷物の話になっちゃうんですが…タイトルにある通り、調査請求の期間を勝手に変更&延長されました。詳...
トラブル 国際郵便に付ける受取通知、経過。〜その3 (最終回)〜
前回までの話はこちら↓・SAL便やeパケットに付けられる「受取通知」￥290-の出し方。・国際郵便に付ける受取通知、経過。・国際郵便に付ける...
4コマ 調査請求書の回答に間違いがあったんだけど、その対応はないと思う。
こんにちは、レイです。6月29日にメキシコに送った荷物がありました。いつも通り約２週間後の7月14日に調査請求書を提出。すると8月2日に調査...
トラブル 国際郵便に付ける受取通知、経過。〜その２〜
こんにちは、レイです。先々月に受取通知を提出・先月に受取通知の調査請求書を提出しました。・SAL便やeパケットに付けられる「受取通知」￥29...