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20163/29

やよいの青色申告オンライン 〜解約の自動更新停止編〜

〜今回のお話シリーズ〜

  • やよいの青色申告オンライン 〜解約の自動更新停止編〜
  • やよいの青色申告オンライン 〜解約の即時停止編〜

※やよいの青色申告オンラインがどんなのかを知りたい方は以前書いた記事をどうぞ。


こんにちは、最近はもっぱらレイが出張ってます。すいません←

 

本日3月29日。
確定申告が終わってから半月程経ちますがさすがにもう終わられましたよね?
今日はやよいの青色申告オンラインの解約方法のお話です。

 

やよいの青色申告オンライン、こちらを解約するには2通りあります。

******************************

1:次回の自動更新を停止する。
→契約期間中までは利用可能
→ただし契約を変更するには条件あり(※1)

2:今すぐ解約する。
→解約した時点でサービスは即時全て終了。その後の復活はなし

******************************

今日は「1:次回の自動更新を停止する。」についてと、停止方法についてです。



『自動更新を停止する』を選択して解約の条件

『自動更新を停止する』を選んで解約した場合、「やよいの青色申告オンライン」等、自分の使用しているプランを契約期間中いっぱいは使い続けられます。

なので基本即時解約よりこちらを選ばれる方が多いのではと思うのですが…一つ落とし穴があります。

自動更新を停止するには条件があるからです。

 

それは…
『契約終了前月の15日〜契約終了月の5日までのみ変更可能』
ということ!たった20日位しか変更期間がありません。

 

忘れなければ問題ありませんが、忘れてしまうとこのようになります↓。

20160328_2a

という、完全に詰まれた状態になります。

 

自動更新停止を考えている方はこの期間を絶対に忘れないように気をつけてください。
『契約終了前月の15日〜契約終了月の5日までのみ変更可能』です!

20160328_1

 



 

もし「契約終了月が分からないよ…」って場合は、こちらから調べてみてください。

 

●契約終了月を調べる方法●

1:やよい会計のかんたん取引ページ右上
「?」マーク内『契約内容の確認・変更』をクリック

01

 

2:マイページにとんで、右下にある緑色の『詳細・変更』をクリック

02

 

3:『ご契約終了日』に記載されている日がご契約終了月となります。

15

これで自分の契約終了月が確認出来ました。
それではここからは自動更新の停止方法です。

 

●自動更新の停止方法●

1:やよい会計のかんたん取引ページ右上
「?」マーク内『契約内容の確認・変更』をクリック

01

 

2:マイページにとんで、右下にある緑色の『詳細・変更』をクリック

02

 

3:「ご契約プラン」の『変更』ボタンをクリック

07

 

4:『自動更新の停止をご希望の方はこちら』というテキストをクリック。

08

 

5:後は赤枠の中のチェック項目3点にチェックを付けて、

09

 

6:下にある・・・

10

『注意事項に同意し自動更新停止手続きを進める』をクリック。

11

 

7:『自動更新の停止』の項目にチェックを付けて『変更内容を確認する』をクリック

12

 

8:内容を確認して…

06_1

下にある『変更』をクリックで終了です。

14

 



 

自動更新停止の手続きをするための入り口がボタン画像ではなくテキストリンクになっているのにはちょっと弥生側の意図を感じてしまいますね(´・ω・`)

有償プランを使っている人は分からなくてもメールサポート・チャットサポートがあるからすぐに聞けますが、無償の場合そういったサポートがないので困る人いると思うんですよね。

もう少しわかりやすいページにしてもらえたらと思います。

 

では次回は『やよいの青色申告オンライン 〜解約の即時停止編〜』についてです。

 


やよいの青色申告オンラインがどんなのか知りたい方はコチラ★



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