バイヤー都合のキャンセル ペイパル手数料

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  • このトピックには3件の返信、1人の参加者があり、最後にレイレイにより2020-09-16 at 21:17に更新されました。
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    投稿
  • #11663返信
    ゆきんこ

    こんにちは。こちらで、勉強させていだだいてます。

    バイヤーから、住所が違うから、キャンセルしてとありました。

    支払いもうけている場合、ペイパル手数料返金対象期間終了に伴い、手数料分が返っこない可能性があります。

    この場合、手数料は皆さん自己負担で処理されていますか?

    わたし的には、ペイパル手数料は負担いただきたいと思っています。

    キャンセル時、

    手数料を頂いた方はいますか?

    手数料を先にペイパルで請求、支払いいただいて、イーベイでバイヤーキャンセルをしたら、問題はありますでしょうか?

    イーベイでキャンセルをて続きした時に手数料引いて返金できますでしょうか?

    お知恵お借りしたいです

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    #11666返信

    こんばんは。

    とりあえず現在もPaypalの手数料はなぜか返金されていますね、謎です。
    でも嬉しいのでこのまま続けばいいのにと願っています(笑)
    その願いも虚しく今後手数料返還が無くなってしまったら…ですが、うちはそこは諦めて支払います。
    理由は揉めてトラブルになる方がストレスだし時間の無駄だからです。
    正直勝手なキャンセルされてこちらがPaypal手数料支払わなきゃいけないなんてもう理不尽でしかないですけどね!
    Paypalふざけんなと思いますけどね!!((( 💢º言º)))

    Paypal手数料の要求はおそらくバイヤーさんによっては受け入れて下さる方もいらっしゃるかもしれませんが、正直トラブルになる可能性は高いように感じます。
    金額が大きくなればなるほどその可能性は上がると思います。
    そうなった時にその対応でストレスを感じないのであれば、

    >手数料を先にペイパルで請求、支払いいただいて、イーベイでバイヤーキャンセル

    をされても良いのではないでしょうか。
    私の知る限りではあくまでもeBayでは基本「キャンセル=全額返金」なので、それ以外のことを加えたいのであればセラーとバイヤーさんとの話し合いしかなかと。

    個人的には揉める可能性が高いのでお勧めできないです💦
    腹立たしい気持ちはとてもとてもとても分かりますが…。

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    #11674返信
    ぱる

    paypalで直接返金場合は手数料が返ってきますが、ebayでキャンセルをして自動的に返金される場合って手数料返金されるんでしょうか?

    実は先程キャンセルしたいという人がいて何を考えたのかキャンセル依頼をせずに届いてもいないのにリターンリクエストを開いてキャンセル要求をしてきた人がいました。

    リターンリクエストを閉じてくれと言ってもよく理解していない様で面倒になったので商品が返送されたという事にして返金をしたのですが手数料は返ってきていませんでした。

    手数料が返ってきている場合は返金の詳細に手数料が記載されてるはずですが

    返金の詳細
    XXXXXXXX様への合計返金額
    $xxx USD
    合計支払額
    $xxx USD

    となっており手数料が返ってきていないと思われます。

    通常のキャンセルの場合とはまた違いますがレイさんに場合はpaypalでの差額返金などではなくebayでキャンセルをしても手数料が返金されていましたか?

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    #11679返信

    こんばんは。
    ちょうど9月10日の注文で、発送先がクーリエでは発送不可のUSPS局留宛だったバイヤーさんがいらっしゃったのでeBayにてキャンセルをしました。

    それをPaypalで確認したところ”PayPal fee reversal  -$○”と書かれているのでPaypal手数料は返金されていると思います。

    もしかしてケースオープン後のeBayを通しての返金だと手数料が返ってこないとか何か細かい基準があるのでしょうか…(ノ・ェ・`)💦
    取引が無かったのに手数料取られるのって本当に納得いきませんよね。

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