フランス宛の国際eパケット/EMSについて

  • このトピックには38件の返信、2人の参加者があり、最後ににより2021-01-23 at 23:11に更新されました。
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  • #12577返信

    フランス宛のeパケ/EMSのトピックがなかったので立てておきます。

    ついでに追跡情報をネットで拾ってきたのを掲載しておきますね。

    eパケット
    2020/12/10発送 東京国際郵便局経由 2020/12/19 お届け済み
    2020/12/11発送 大阪国際郵便局経由 2020/12/20 フランスの国際交換局に到着

    12/21現在、10日間で届いているものもあるし、まあ順調に動いてる状態ですね。

    RX 072 500 000JPくらい

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    #12594返信
    トゥーリ・スガーリィ

    コロナ前はePacket フランス全土、
    概ね5~8日で完了していましたが、
    さすがにやや遅くなっているようで、

    12/5 引受
    12/14 フランス到着
    12/17 発送開始

    コロナの影響があるにせよ比較的安定しているのではないでしょうか。

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    #12609返信

    情報ありがとうございます!
    フランス宛は結構優秀ですね✨

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    #12610返信

    こんばんは。

    eパケ

    東京国際経由

    12/3発送12/15到着

    12/8発送12/18到着

    10日前後ですかね。

     

    この場をお借りしますが

    11月の中旬に出したスモールパケットが未だに到着していないのでちょっと心配してます。

    どなたかスモールパケットの情報お持ちの方がいらっしゃったら教えていただければと思います。

    もし不適切であればトピック立てますのでご指摘ください。

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    #12615返信

    >丸さん

    情報ありがとうございます!

    そして、フランス宛の国際郵便全般に関することなら国際eパケット・EMS以外の小形包装物(small packet)の書留無し等に関することもここで情報交換していただいて問題ないです♪
    お気遣いありがとうございます✨

    今だとSAL便はダメなので”航空便”の小形包装物(書留なし)の情報をお求めということで間違い無いですか?
    (私は情報を持っていないので分からずですみません💦)
    もしどなたかご存知の方いらっしゃいましたらコメントいただけると嬉しいですm(_ _)m

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    #12660返信

    レイさん

    お返事有難うございます。

    ではこのままこちらでお願いします。

    求めている情報はおっしゃる通り航空便の小型包装物(書留なし)です。

    どなたかいらっしゃればお願い致します。

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    #12731返信
    炭次郎

    郵便条件一覧で知らない間に「お届けに1ヶ月以上」と記載されてますね。

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    #12732返信

    ほんとだ!
    背景が水色になっていないことからいつ変更されたのか分からんですが「1ヵ月」という数字が出てるだけイギリスよりはまだマシのようですね。
    (その「1ヵ月」が当てになるかは別のお話)


    参考ページ : 国際郵便物の差出可否早見表(2020年12月24日現在)

    • この返信は3週、 6日前にレイレイが編集しました。理由: 画像を追記しました。
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    #12756返信
    かつお

    丸様、バイヤーから届いていないという連絡を受けたということでしょうか。

    僕はeBayでの経験上、フランス人は信用ならんという結論に至り、少額商品でも10年くらい前からフランス宛は追跡無しでは発送しなくなりました。未着率は決して高くはないのに、とにかくフランス人とのトラブルが多かったのです。

    11日に大阪国際経由で出したフランス宛eパケットは、ROISSY PIACに到着後、19日にそこの交換局から発送、またまた24日に同じ交換局から発送という追跡結果で、何故か彷徨ってるようです。先月発送分は全部お届け済になってます。

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    #12811返信

    もしかしてまた「書留無しは後回しにされてるんじゃないか問題」ですかねぇ…。

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    #12890返信

    かつお樣

    情報有難うございます!!!

    おっしゃる通りでバイヤーさんから届かないと連絡が有りました。

    発送後一ヶ月弱で今までこんなに掛かった事はないと言われました。

    パリ市内なんで確かに掛かり過ぎだとは思います。

    もう少し待ってねと連絡して待ってもらってますが、今の所相手から何の連絡も無いので

    届いているのかどうかも分からない状態です。

    心配しているのですがこちらから到着を聞くのもやぶ蛇な感じでついついそのままです。

    いままでフランス宛でトラブル無かったのはラッキーだったのでしょうかね。

    同じ頃以降(11月中旬以降)に発送したフランス宛のスモールパケットのお客様から一つもフィードバックがないのでどれも届いておらずレイさんがおっしゃるように「書留無しは後回し仕様」に成っている可能性もあります。

    (レイさんありがとうございます。)

    フランスへの発送はスモールパケットとeパケットの2種類で対応してますが、eパケットは本当に順調でだいたい10日前後で到着しています。12/21発送が今日12/30配達に出てますから年末とか関係ないですね。

    とりあえず今は色んな可能性を考えて相手の連絡を待ってみます。

    ありがとうございます!

     

     

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    #12898返信
    丹波篠山

    私の荷物も猛烈に未着連絡多いです。書留はスムーズに届いているので騙された感があります。日本郵便の仕業かラポステが仕組んでるのかはわかりかねますが

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    #12899返信
    Popy

    最近の小生のFrance向け、Eパケです。参考になりましょうか?
    Delivery Status Details
    Item number Class of goods Additional services
    RX 0724*****JP Registered Mail/Insured Mail Registered Mail
    History information
    State occurrence date
    ZIP code(Postal code number)
    12/06/2020 14:21 Posting/Collection S****** TOKYO
    12/06/2020 22:48 Arrival at outward office of exchange TOKYO INT TOKYO
    12/08/2020 06:20 Dispatch from outward office of exchange TOKYO INT TOKYO
    12/10/2020 18:58 Arrival at inward office of exchange ROISSY PIAC FRANCE
    12/13/2020 14:48 Departure from inward office of exchange ROISSY PIAC FRANCE
    12/23/2020 03:52 Departure from inward office of exchange ROISSY PIAC FRANCE
    12/24/2020 15:45 Departure from inward office of exchange ROISSY PIAC FRANCE
    12/28/2020 18:19 Item out for physical delivery FRANCE
    12/28/2020 18:21 Final delivery FRANCE

    ***************

     

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    #12900返信
    Popy

    これも出て来ましたので、どうぞ宜しく、如何でございましょうか?
    History information
    Tracking #RX2399*****JP
    State occurrence date
    ZIP code(Postal code number 15*-8***)
    11/20/2020 17:17 Posting/Collection Se****** TOKYO 15*-8***
    11/21/2020 01:09 Arrival at outward office of exchange TOKYO INT TOKYO
    11/22/2020 06:20 Dispatch from outward office of exchange TOKYO INT TOKYO
    11/27/2020 23:30 Arrival at inward office of exchange ROISSY PIAC FRANCE
    11/28/2020 00:30 Departure from inward office of exchange ROISSY PIAC FRANCE
    12/01/2020 07:47 Processing at delivery Post Office FRANCE
    12/01/2020 10:04 Item out for physical delivery FRANCE
    12/01/2020 14:02 Final delivery FRANCE
    12/01/2020 15:21 Final delivery FRANCE

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    #12908返信
    Popy

    Tracking # RX6521*****JP ですが以下結果です:
    Japan Post のtrackingですが、11/18/2020 以降、これ死んじゃってますねw 知りませんw
    バイヤさまは今現在12/31/2020時点、なんも文句言って来ませんw
    Details of search result [International]  Delivery Status Details
    RX RX6521*****JPJP Registered Mail / Insured Mail Registered Mail
    History information
    ZIP code(Postal code number)
    10/31/2020 16:28 Posting/Collection CHITOSE TOKYO
    11/01/2020 01:10 Arrival at outward office of exchange TOKYO INT TOKYO
    11/02/2020 04:50 Dispatch from outward office of exchange TOKYO INT TOKYO
    11/18/2020 09:18 Arrival at inward office of exchange ROISSY PIAC FRANCE
    ここで死んでます。

    続けてFrench Postでの上記#追跡結果ですが、同じくこれもアイテム死んでますね。
    Destination Country – Not Found(Modify)
    Origin Country – France: 33 3631 Go to official website
    2020-11-18 00:00:00 Votre envoi vient d’arriver en France.,
    2020-11-02 00:00:00 Votre envoi vient de quitter son pays d’expédition.,
    2020-11-01 00:00:00 Votre envoi est en cours de traitement pour un départ-
    imminent du pays d’expédition,
    2020-10-31 00:00:00 Votre envoi a été remis à notre partenaire postal par l’expéditeur.
    同じく、ここでも死んでます。
    これ今後どうなるかわかりません、気にも留めませんw

     

    **

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    #12925返信

    >丹波篠山さん

    日本郵便か La Posteか…微妙なところですね( ;´꒳`)
    証拠がないからなんとも言えない…からこその書留無し放置できるっていう負のスパイラル(?)。
    でも個人的にはLa Poste側な気がするんですよね…。
    (あくまでも私の個人的な意見です)

    >Popyさん

    たくさんの情報をありがとうございます!
    日本郵便HPでは1ヵ月とありますが、2週間あれば届くのであればまだまだ許容範囲内ですね✨

    とはいえ10月31日発送分は一体どういうこと…でもフランスだからなぁ…その状態になってしまったら数ヶ月後に返送されてきそうな予感も無きにしも非ず(´◦ω◦`;)
    それとも調査請求書出したら動くかな。

    丸さんの荷物も最悪数ヶ月後に返送されてくるんじゃ…という思いが脳裏をよぎってしまいます💦

    バイヤーさんがケースオープンせず待ってくれてるのはありがたいですが 、その間にはやく届いて欲しいところです(;´∀`)

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    #13064返信
    Sala

    あけまして おめでとうございます。

    今年もどうぞよろしくお願いいたします。

    1月1日の元日に フランス宛てのe-packet 、11月28日発送したものが

    まだ届かないというメールが来ました。追跡を見るとフランスには到着しているが

    バイヤー様の仰るには フランスは本当に公共機関がダメダメで、

    自宅から20km離れた郵便局に届いているが、局員は まだ日本人のセラーが

    商品を持っていると思っていて、届いているかどうかを調べてくれない。

    日本は、本当に安全で良い国だが、フランスはダメだ。もしかしたら

    盗まれているかもしれないので、調査を日本の郵便局に依頼してほしいと。。。

    マジか!元日だぞ!と思いましたが、その後何通ものメールの往復。

    結局盗まれてたら困るので、1月2日に発送した郵便局に電話したら

    こちらで書面作成して出すからトラッキング番号を教えてと・・

    何だか申し訳ない気持ちでいっぱいでしたが、依頼完了。

    すると今日、バイヤーからメールが来て、地元の郵便局に届いたようで

    連絡がきた。これは嬉しい限りだが、(関税なのか)追加料金として

    26eを請求されている。税金は商品価格の20%でなければいけないが

    いくらを記入しましたか?とのこと。どうして請求されるのかわからない。

    先週から別のパッケージが追加料金なしで届いたのに、とのこと。

    知らねーし!と思いましたが、商品価格を間違いなく記入しています、

    なぜ請求されるのかは、私は全くわかりません。と回答しました。

    もうフランス怖いです。

    以前、別の国の方が送料含めて75ドルを超えると税金が高くなるので

    必ずそれ以下の金額にしてほしいといわれたので、調整したことがありました。

    今回は、送料を含めると100ドルになるかならないかという感じでしたが

    それが原因なのか?と個人的には思っていますが、どうなのでしょう。

    新年早々振り回された感じです。調査報告は取り下げて良いかと聞きましたが

    返事が来ません。前に購入してもらったものは、すぐに届いたのと

    そこまで変な人ではなさそうなのですが、新年早々参りました。

     

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    #13069返信

    >Sala さん

    あけましておめでとうございます!
    こちらこそどうぞよろしくお願いしますm(_ _)m✨

    それは…元旦からやられましたね💦
    お疲れ様です💦

    フランスはユーロ圏なので22ユーロ以上であれば関税はかかるとざっくり認識してたので送料含め100ドル以下であれば基本取られるものと思います。(知らぬ間に関税の変更があったらごめんなさい)
    ただその関税が

    >追加料金として26eを請求されている。税金は商品価格の20%でなければいけないがいくらを記入しましたか?

    に関しては、税金は20%以下だけど手数料ぶんどられて合計26eなんじゃ…と思ったのですがどうなんだろう…。明細を見てみないことには確実なことは分からないですね。
    すみませんm(_ _)m💦

    しかしまあフランスは郵便事情が酷いと聞きますね。
    郵便局に保管されてても平気で無いと言って調べないとか聞きます。
    (そして後日返送されると… la poste は鬼やで)

    うちではあまりそういったのを聞かないのでなんとか運良くすり抜けてる感じですがいつ我が身に降りかかるか…というか、バイヤーは何も言わないけど返送されてきたものとかはあるからどうなんだろ…(;´∀`)

    あと、今回驚いたのがこれ!
    >こちらで書面作成して出すからトラッキング番号を教えてと
    こちらで書面作成して出す…!?
    そんなの言われたことない…!!
    めっちゃ優しい郵便局ですね、めちゃくちゃ驚きました!
    なんとめずらしい郵便局で羨ましいです✨

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    #13095返信
    Sala

    レイさん

    ご返信ありがとうございました。

    そうなんです。追加料金の件に関しては 私はわからないです。

    そもそも 自分の国の税金なのだし、たびたびあちこちから購入しているみたいなので

    自分の国の問題ですよね。

    >郵便局に保管されてても平気で無いと言って調べないとか聞きます。

    こう言われているということで、元日に連絡来たのです。。

    まぁ 移動して連絡来たみたいなので、動いてはいるようです。

    ただ、この後 何も言ってこない。。払ったのか払わなかったのか。。

     

    >>こちらで書面作成して出すからトラッキング番号を教えてと

    そーなのです。私は、書き方を確認したいところがあって、

    書いて持参するつもりで問合せをしたので、この回答に え??

    しかも1月2日だったと思います。年賀状で超多忙でしょ?

    いいの?本当に?でも、いつやってくれるのか?

    不安が残りましたが、トラッキング番号を言って、どの分か

    わかっているみたいでした。

    ちょっと心配だったので、お正月明けて 郵便局が落ち着いたころ

    出してもらっているか確認するつもりでした。

    先方から返事が来たら 取り下げるつもりなのですが、

    何も言ってこないので、もうそのままでも良いかと辟易しています。

     

    1月になりましたので、エアメールも全て手書きはNGになりましたね。

    輸出業務には辛い状況で、売上や価格の設定をよく考えないと

    ドル円のレートもどうなることか心配です。利益でるのかと 笑。

    私がこの仕事を細々と開始したころは、1ドル70円台だったと思います。

    儲かっているのか?と感じながらやっていました。

     

     

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    #13096返信
    かい

    ePacket – la posteではないですが、EMS – Chronopost の際に、

    関税徴収手数料として25€をChronopostに請求されたとバイヤーに文句を言われたことがあります。。。本当かどうか定かではありませんが、関税を徴収する手数料を取るのも驚きですし、その金額も驚きました。

    今回の件、追加料金の金額が似通っているので投稿させて頂きました。ご参考までに。

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    #13097返信

    >Sala さん

    お疲れ様です。
    支払われたのか支払われてないのかってことはまだお届け済みになってないのですね。しかもバイヤーからの連絡はなし…。
    もしかしたらバイヤーは郵便局からの連絡を無視して保管期限経過で返送されてくるかもしれませんね💦

    >私がこの仕事を細々と開始したころは、1ドル70円台だったと思います。

    似たような時期にうちも輸出始めました!
    あの頃を考えるとまだ103円台でも高い方なんですが一度120円とかの時期を知ってしまうと…(>ω<、)ピィィ

    >かい さん

    ああーやっぱり手数料でそれだけいってますか。
    イギリスも関税金額より手数料がめっちゃ高かった記憶ががが。

    関税を徴収するのが税関が直接ではなく郵便局など他の機関を使ってになるのでどうしても無駄に手数料まで上乗せされてしまうんでうよね…。
    それでも国際郵便の場合は受取人が無視して返送になってもセラーが関税を支払わなければならないとか返送料がかかるとかがないだけかなり優しいのではあるのですが。

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    #13112返信
    Sala

    >かいさん

    情報をありがとうございます。

    そうなのですね。こういった内容を拝見すると つくづく日本人は

    真面目で信頼できると感じます。とても参考になりました。

    ありがとうございました。

     

    >レイさん

    そうですよね。何だか 非常に不安になってきました。

    明日、メールでその後どうしたか聞いてみます。

    追跡を見るとまだ受け取っていないようです。

    返送されたら、もう損失だけですよね。

    輸出が非常に厳しくなってきます。

    レイさんも同じころなのですね。ずっとそんなものなのかと

    やっているうちに、利益が随分出ていました 笑。

    当時は、競合もなかったので、本業辞めてしまうおうかと思った時期も。。

    通貨の影響もあることは納得していましたが、まさかコロナのような

    事態が起こることは想定外でした。

     

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    #13121返信
    Sala

    レイさん

    こんばんは。

    この件で 完了報告です。

    昨夜 「その後どうなりましたか?受け取ることが出来ましたか?」と

    メールしたところ、「明日受け取るつもりです、また連絡します。」と

    返信があり、「受け取りました!! 素晴らしい梱包で大変満足です!」

    そして、「税金が14ユーロ、手数料が12ユーロ、でもとても商品が

    気に入りました。クリスマスの時期は、贈り物としてもらえると

    税金や手数料がかかりません。」ということでした。

    無事受け取ってもらえてよかったです。返送されたらどうしようかと

    思っていました。

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    #13123返信

    こんにちは。

     

    フランス宛の書留無しのスモールパケットについてご報告です。

    2020年12/28に東京国際経由で発送した書留無しのパッケージが2021年1/8に到着しました。

    ほぼeパケットと同じです。スピード回復したかもしれません。ですが、2020年11月の後半に発送した書留無しの複数のパッケージが未だに到着していないのです。そのあたりのパッケージがまとめてどこかで寝かされているのかも。早く動いてほしいです。

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    #13136返信

    >Sala さん

    無事に受け取ってもらえたのですね!
    良かったー!

    そしてやはり「関税14ユーロ・手数料12ユーロ」という内訳だったんですね。
    関税と同じくらいの手数料って…辛い…。
    とはいえ、バイヤーさんも喜んで下さったようで良かったです。
    何事もなくお取り引きが完了して安心しました。

    今回は最後までご報告下さってありがとうございました!

    >丸 さん

    情報ありがとうございます!

    荷物が滞留した場合、海外では日付順ではなく処理できる前の方に積まれた荷物から処理されていく傾向を個人的に感じているので、11月後半に止まり始めた時の荷物が一番最後に動く可能性が…ある…かも…しれないかもしれない( ;´꒳`)

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    #13189返信
    かきこ

    遅くに失礼します。12月31日にフランス宛にeパケットを送りました。1月4日にフランスに到着してから動きなくバイヤーから連絡ありました。バイヤーにLaPosteに問い合わせるよう依頼したところ、LaPosteは荷送人から申請?問合せするように言ってるとの事です。この場合、日本の郵便局経由で調査依頼を出せば良いかご存知ですか?他に早く簡単な方法ないでしょうか?

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    #13211返信

    >かきこ さん

    こんばんは。
    フランス宛でeパケットを出したけど途中でストップしたのですね。

    そうですね、その場合は発送人から調査請求書を出す必要があります。提出する郵便局は基本的には荷物を差し出した郵便局に出します。
    その出す方法は物理的に調査請求書を郵便局に出しに行くしか方法がありません…。
    (稀に例外がありますが、それは郵便局の一個人の方が特別気をきかせて下さっただけなので期待してはいけません)

    日本郵便HPに
    調査請求書のダウンロード
    がありますので、そちらでデータをダウンロードしてエクセルで書いて印刷でもよし、先に印刷して手書きで書いてもよしです。

    ネット上で調査請求できないかという思いがあるのではないかと思いますが…ありません。日本郵便は未だにFAXの時代にいるのでeパケやEMS等の調査請求書に関してはネットが使えないというめんどくさいものです。

    めんどくさいと思いますが頑張ってください💦

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    #13223返信
    なな

    おはようございます。

    フランス宛てeパケットのご報告です

    1月6日発送(東京経由)

    1月8日フランス到着

    1月13日配達済み

    順調に行ってくれました

    ご報告まで

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    #13224返信
    かきこ

    レイさん

    調査依頼についての詳しい方法教えて頂きありがとうございました。早めに郵便局へ出向き依頼をしたいと思います。

    ななさんの荷物は無事到着されたとの事なので、希望を捨てず状況みたいt思います。

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    #13233返信
    popy

    レイ様、皆様こんにちは、掲示板拝見致しますと、いまだにかなりの日本人セラ様達がTracking無しの書き留め節約を目的のような取引行われておるようですが、従前よりeBayではセラは片手もがれたようなバイヤ有利状況下、最低でも追跡付けないと、両手もがれたような状況で、Case立てられた時やや問題かと。当掲示板拝見してますと、かなりのセラ様が゛送ったアイテムがいまだに到着にならない、一体どうなってんだ!゛云々と、聞けば゛゛追跡無しです゛   ひきます。

     

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    #13236返信

    >丹波篠山さま

     

    その後いかがでしょうか。

    11月後半から12月初旬分がまとめてまだ届かない状況です。

    年末からは順調な様です。

     

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    #13239返信

    >なな さん

    情報ありがとうございます!
    東京国際経由順調そうで何よりですね✨

    >かきこ さん

    お返事ありがとうございます。
    先日書き忘れていましたが、調査請求書は郵便局窓口で「eパケットの調査請求書を下さい」と言えばもらうことも可能です。
    そして、提出時には発送した伝票のお客様控えも必要になることがありますので必ず一緒に持って行って下さい。

    そしてそして最後に。
    調査請求書を提出した時に調査請求書の控えは貰えないので、念の為手元に置いておきたいという場合は「控えとして日付印を押した後の調査請求書のコピーいただけますか?」と言えば貰うことができます。
    個人的にはもらっておくことをお勧めします☆

    >popy さん

    こんばんは。
    追跡付ける付けないに関してはリスクヘッジ出来る範囲内ならありかなとは個人的には思います♪
    販売してる商品と値段にもよるのかなと。
    うちはもう追跡無しは怖いので全部付けますが💦

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    #13241返信
    丹波篠山

    足下はまだ不安定ですね。未着クレームが散発しております。フランス国内でも配達に時間がかかっているようですから要注意です。

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    #13243返信
    かきこ

    おはようございます。

    先日こちらに投稿させて頂きましたが、バイヤーがLaPosteのカスタマーセンターに電話して荷物が動いたと連絡ありました。とりあえず様子見で調査依頼は保留にしてみます。LaPosteにちょっと振り回された感があります…

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    #13244返信

    >丹波篠山さま

    お返事ありがとう御座います。

    早く全て動いてほしいものですね。

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    #13287返信

    >かきこ さん

    ご報告ありがとうございます!
    すぐに返事が出来ず申し訳ありません。

    荷物が少しでも動いて良かったです✨
    バイヤーさんも頑張って動いてくださる方のようなのでちょっと安心ですね♪

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    #13343返信

    フランス宛の11月後半のスモールパケットのうち11月末分が本日到着のご連絡を貰えました。

    やっと動いた〜〜〜〜!

    これから遡って動いてくれる事を願います。

    >丹波篠山さま

    多分動きますよ!

     

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    #13344返信
    かきこ

    こんばんは😃以前書き込みさせていただいたフランス宛の荷物は無事到着したと連絡ありました。止まってた理由は不明ですがとりあえず良かったです😁ご報告でした

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    #13368返信

    こんばんは。

    11月後半のフランス宛のスモールパケットがどんどん届いてます。

    まとめて止まってたのがまとめて動いた感じです。

    長かったけど良かったです。

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返信先: フランス宛の国際eパケット/EMSについて
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