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居住国以外への発送について

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  • 投稿者
    投稿
  • #10440返信
    さや
    ゲスト
    ありがとう〜
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    はじめまして!

    いつも勉強させて頂いています。

     

    コロナ情勢の為、現在、発送可能国を一部に絞ってリスティングしています。

     

    先日デンマークのバイヤーさんに購入されました。

    デンマークは発送除外国に設定しているので、何故だろう…?と思ったのですが、どうやらイギリスとアメリカの住所でもチェックアウトできる(友人の住所らしいですが…)とのことです。

     

    登録住所以外には送りたくないのですが、バイヤーさんはイギリスとアメリカの住所でもチェックアウトできるから、キャンセルしないでくれとの事です。(両国は発送可能国に設定しています。)

     

    eBay、PayPalの住所登録にあまり詳しくないのですが、このバイヤーさんと取引を進めても大丈夫だと思われますでしょうか…?

     

    宜しくお願いいたしますm(_ _)m

     

    #10441返信
    レイレイ
    キーマスター
    ありがとう〜
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    >さやさん

    こんばんは。

    まず最初に「チェックアウト」とは『購入』のことであってますでしょうか?
    (あくまで私はですがあまりこういった場合に使わない単語なので念の為解釈が間違ってないかお聞きしました、すみません💦)
    今回は一応その意味としてお話を進めさせていただきますね。

    お話をまとめるとeBayのOrder detailsにあるShipping detailsの住所がデンマークのバイヤーさん自身の住所では無いということでしょうか?(Paypalの住所も?)
    だけどデンマークに送ってくれと。

    その場合、私は速攻でキャンセル案件です。

    eBayでは原則Shipping details住所以外に送るのは良しとしていません。
    Shipping detailsの住所以外に送った場合eBayでもPaypalでも補償は何もなくなり何かあった場合はセラーにリスクしか残りません。

    何度か取引があり信用できるバイヤーさんであれば多少融通は聞かせても大丈夫かと思いますが、今回は信用がある人でないですよね?
    であれば私の場合はキャンセルします。

    そして再び別住所で購入されても困るので即座にブラックリストへGo!です。

    どうしてもというのであれば、
    友人に購入してもらって友人経由でデンマークに送ってもらってください。
    としか言えないですね。

    直感でちょっと送りたく無いな…と思ったのであればリスク回避で送らないと決断するのも場合によっては大事です。

    今回の件、個人的には正直バイヤーさんはセラーのことを全く考えずに無茶なことやってるなと感じました。

    #10442返信
    さや
    ゲスト
    ありがとう〜
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    レイ様

     

    ご返信ありがとうございますm(_ _)m

     

    チェックアウトとというのは、仰るとおり『購入(または支払い?)』の意味で使われたのだと思います。

    バイヤーさんの単語をそのまま引用させて頂きましたm(_ _)m

     

     

    まだ支払いはされておらず、shipping adressは見られない状態です。

    ただ、バイヤーさんの情報を見るとロケーションがデンマークになっていたので、デンマークは除外国設定しているのに、何故売れたのだろう??どこの国の人なんだろう??と不思議に思い、メッセージで聞いてみたら、

    「デンマーク在住だけど、イギリスやアメリカの(友人の)住所でチェックアウトできるから、そこに送れるだろう?」との事です。。

    #10444返信
    レイレイ
    キーマスター
    ありがとう〜
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    > さやさん

    お返事ありがとうございます。
    チェックアウトはそれで良かったのですね、ご説明ありがとうございます。

    さて、商品は「まだ購入されていない」ので「shipping adress」は見れないのですね。

    そうなるとちょっと話が見えないのですがデンマークバイヤーさんはどこの住所に送りたいのでしょうか???
    例えば、もし
    *******************************
    ・USA友人さんの名前と住所で購入
    ・Paypal画面もUSA友人さんの住所・名前
    ・発送先もUSA友人さんの住所
    *******************************
    であれば問題ありません。

    >そこに送れるだろう?
    の「そこ」がどこのことなのかで注文を受けるかキャンセルするか話は変わってきます。

    ・eBay・Paypal共に誰の名前と住所で購入するのか
    ・発送先がどこなのか
    以上を明確にしてからでないと今回の件は判断できないですね。

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