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により2020-11-03 at 21:41に更新されました。
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いつもこちらの掲示板を見させてお勉強させて頂いています。
どなたか詳しい方に質問なのですが、国際郵便の小型包装物の船便での追跡無しで9月23日にアメリカカリフォルニア宛に送った荷物が現状も届かずバイヤーから返金の依頼が来てしまいました。
もちろん追跡を付けていなかったので自己責任にはなってしまうと思うのですが、追跡がない以上は郵便局でも調べようがないものなのでしょうか？
他にも他国に船便で9月半ばに掛けて数個送っているのですが未だバイヤーからは到着の連絡が来ず。。
同じような事をした事がある方がいらっしゃいましたらご教授頂きたいです。
宜しくお願い致します。
ニャア
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こんばんは。
船便でなかなか荷物がお届け済みにならないのですね💦 お疲れ様です。船便は私は出したことがないのですが、今まで教えてもらったことを思い出す限りでは、
・船便で発送した場合船が出航する直前位に郵便局に出せればすぐに船に乗って出航するけれど、運悪く出航した後に郵便局に出してしまうと日本国内にて1ヶ月停滞ということがある
・出航してから約1〜2ヶ月かかる
・2ヶ月かかっても普通で、3ヶ月かかることもある
・船便で出すときは3ヶ月は待つよって人にのみ(且つ信頼できる人)だったかな。
そして、以前船便で送った方が追跡情報をアップしてくださってるのを掲示板内で見つけたのでリンク貼っておきます。
掲示板トピック : アメリカ着の輸送方法 のincanさんのコメント
以上のことから9月中頃に発送されたのであれば、11月中旬…コロナで何かしらの影響があれば12月になるかもしれませんね💦
そして質問内で言われておりますが追跡がない以上は現状は調べられないと思います。
よくて荷物を郵便局に発送した日から計算して船がいつ出航したのか位は分かるかもしれません。
(ただ追跡が無いから恐らくそうじゃないか位しか局員さんは言えないと思いますが)–
私に分かることは以上です、お力になれず申し訳ありません。
1 ニャア!
返信米国宛の船便はリンク先の追跡情報にあるのが最速でそれ以外は大体70日から80日かかっています。9月23日に差し出しされたと言うことでしたらまだ1ヵ月ぐらいかかると思います。追跡なしでも2度発送してますがどちらも無事に届いています。
ちなみにebayでの取り引きではありません。友人、知人に個人的に送った物です。
ニャア
返信船便はオーストラリアへはだいたい２か月で届きますが、アメリカは出すタイミングや宛先によりかなりバラつきがあるようです。
２か月で届く場合もあれば、3か月経っても届かない場合もあります。（いずれも追跡ありですが）
一件だけ、追跡無しの船便でアメリカへ送った小型包装物が3か月過ぎても届かず紛失してしまったかと思ったけれど、4か月経って届いたと感激の連絡があったケースもありました。
以上ご参考になれば…
ニャア返信おはようございます。
私も船便でアメリカとイスラエルに送っています。
同じころに発送しています。初めて送ったイスラエルへは
追跡をつけて送ってしまったら 送料が15ドルくらい高くなってしまい
（追跡をつけると 小型包装物にならないのですね。）
以降は、追跡無しで送っています。
今はアメリカへ追跡無しでエアメールで送ることができますが
(10日前後で到着していますね。）
当時は再開の見込みがなかったので、料金設定も船便の追跡無しの送料価格と
ヨーロッパまでのe-packet の設定にしてありました。そして、振込された際に
落札のお礼とこの価格は、船便の追跡なしの価格の送料です。
到着までに3か月くらいかかりますが、よろしいですか？と送りました。
もちろん、商品ページには現状の国際郵便の状況と送付先別の送付方法を
記載していますが、読んでいない人もいるのでそのようにしてきました。
お客様からは即座に「大丈夫。急いでないので。」と返事が来て、それを見てから
発送していました。
現在もイタリアなどでは 税関が非常に厳しく、請求書と領収書を作成してほしい
それがないと受け取ることが出来ないなどと連絡が来たりしました。
今も不安がありますので、私は入金があった際に、「安全に到着するために
電話番号を教えてもらえますか？送付ラベルに記載します。」とメールします。
皆さん、即座にご連絡いただけます。
試練ですが、ここの掲示板で皆さんが頑張っておられることを知り、
情報も早く知ることができるので、頑張りましょう。
3 ニャア!
返信私も今年一度だけ船便を使いました。
アメリカ宛で7月7日に発送。9月13日に配達完了となりました。
9月23日に送られたのならさすがにまだ着かないかと思います。
しかし、船便で追跡なしとは・・・航空便でもしばしば届かないと言われるので、船便追跡なしは怖すぎる。
ちなみに、小型包装物航空便で送った荷物がコロナ騒ぎで届かない祭りになった5月ごろは、もう待てないというバイヤーには返金して、「届いたら返金してね」と伝えるやり方にしました。
そうしたら数名は返金してくれましたよ。無視も多いけど（本当に届いてないかもしれない）。
2 ニャア!
返信salaさん
チンちらさん
教えて頂き有り難う御座います。
皆さんの経験している事を今身にしみて経験しています。
私ももっと頑張って行かなかればと思います。
料金の高いものに関しては追跡をつけるようにしているのですが、配送コストなどで安くしていく方法がまだ分からず勉強中です。。
ニャア返信＞incanさん
今回も追跡情報の画像をありがとうございます！
以前いただいたコメントへのリンクを貼らせていただいたところだったので驚きました。
ありがとうございますm(_ _)m✨–
＞きなこさん
情報ありがとうございます。
4ヶ月！
それは長い…バイヤーさんも良くぞ待ってくださったという感じですね。
無事に届いてよかったです。–
＞salaさん
イスラエルやイタリアの情報もありがとうございます。
国によってちょいちょい事情があったりするのは経験者しか分からないので勉強になりました、ありがとうございます！–
＞チンちらさん
うちも船便ではありませんが「届かない」と言われたら「届いたら払ってね」と返金することが稀にありますが、まー払ってくれない人の多いこと多いこと。
払ってくれる人の方が断然少ないです。
実際未着のものもあるとは思いますが、調査請求書の回答は「お届け済み」になる方が多いので面の皮が厚いやつ多すぎじゃないか…とムカッ腹がたちますε=(`・ω・´💢)ﾌﾟﾝｽｶﾌﾟﾝ!!–
＞海苔巻さん
もうしばしお届け済みになるまでに時間がかかりそうですが頑張ってください💦
船便は今使える発送方法の中では一番安いと思うので同じ位の金額のものとなると難しいですね (-ω-;)ｳｰﾝ早く国際郵便がちゃんと復活して欲しいですね。
ニャア
