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SNSの活用に関して

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  • #3775返信
    らむう

    はじめまして。
    更新されたタイミングで、ブログ記事を楽しく拝読しています。
    特に、国際郵便やバイヤーとのトラブルに関する記事にはかなり共感させられました。

    さて、ひとつお尋ねしたいのですが、フェイスブックやインスタグラムなどのSNSをうまく活用できれば、売上拡大やリピーターの囲い込み、新規商品のPRに役立てられると思うのですが、イチえもんさんは普段どのようなことに取り組まれていますか?

    私に関しては、幸いにして英語を少々使えますので、フェイスブック上で海外の方たちと日々やりとりをしています。私がどういう人間なのかというのを会話を通して知ってもらうことで、イーベイ上でリーチできなかった方たちからは、次のビジネスチャンスをもらえたりします。

    無在庫と有在庫の割合が半々ですが、すべてを有在庫にする資金もありませんので、新商品が出るたびに、日本ではこんなのが次に発売されますよー的な写真をぺたぺた貼れば、結構良い返事をもらえたりもします。

    イチえもんさんは私よりもイーベイをされている歴が長いようですので、SNSの活用に関して普段どのようなことをされているのか、この機会に勉強させてもらえたらと思っています。

    よろしくお願いいたします。
    (ご返信はまったく急いでいませんので、ごゆっくりされてください)

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    #3776返信

    はじめまして、らむうさん。
    いつも見ていただいてるんですね、ありがとうございます( ^∀^)

    海外向け販売の関連SNSとしてはTwitter、インスタ、Pinterest、Facebookをやっております。
    あとは自社ネットショップに誘導するためにeBay購入者にショップカード(名刺サイズ)を送っています。

    私も何度か自社ショップ内で英語ブログページを作ってやったりしてみたんですが、そこまで英語が得意ではないので続きませんでしたね。

    私はSNSはストア商品の出品お知らせみたいな感じで使ってるくらいです。
    商品画像は一眼レフで撮影しているので結構自信があるので、その画像を毎日毎日出品時にSNSにガンガンアップしていってるくらいの使い方です。
    コミュニケーションより商品量で興味を持ってもらう方針ですので、質問が来ても事務的に返答するくらいなんです。

    向こうからHi,Friend!とか言ってくるフレンドリーな方はだいたい極端な値引きを迫ってくるイメージで最終的には購入に結びつかない、ってのもあります。
    長年に渡り毎月なんども購入してくれるバイヤーとはずっと定型文のやり取りだけで、全くコミュニケーションを取ってないので勿体無いのかもしれませんが。。もう開き直って、無口な職人な感じで興味を持ってくれそうな商品をリストアップし続けます。

    らむうさんのように英語が得意で会話が広がるようなら、逆にeBayで集客して、その後に他のビジネスにも結びつけれそうで羨ましい限りです。将来性がありそうですね(^ ^)

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    #3801返信
    らむう

    お返事ありがとうございます。

    pinterestとinstagramに加え、私も先日より、twitterとfecebookページも開始しました。ebayに実装されているのでボタンをワンクリックするだけで拡散できるのでこれから活用していこうと思います。ハッシュタグに頭を使っている毎日です。^^

    確かにいきなりHi friendと言ってくるバイヤーさんは最初から半額以下の値引きを要求してくるケースが多いですね。文化の違いでしょうか?オファーを断っても、一ドル刻みで普通に再オファーしてくる人も多いですが。一度タダで譲ってくれというつわものもいましたね。^^;

    英語があると自分を見せられるので幅は確かに広がるのかも知れません。仲良くなってしまえば少々の不手際にも目を瞑ってくれますからね。

    話は変わりますが、eBayをスタートする前の前職の苦労話にもとても共感しています。私も物販上がりの人間ですので共感できる部分も多かったのです。それと同じ大阪人のようですので親近感のようなものを勝手に感じたのかもしれませんね。^^

    またいつかこちらにご訪問させてもらうかもしれません。
    そのときはまた宜しくお願いいたします。
    (twitterとブログは更新のたびに読ませてもらっています。)

    経験豊富な先輩に向かって言うのもなんですが、(eBayも色々とアレですが)これからもお互いにがんばっていきましょう。

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    #3813返信

    らむうさん
    丁寧なご返答ありがとうございます。

    物販上がりなんですね(^ ^)
    かなりのアドバンテージですね。
    しかも、英語も自信あり、ってことは天職みたいなもんですね〜

    軌道に乗ってきたらFacebook広告も考えてみてもいいかもしれません。
    クラスターなどから、かなり細かく広告設定できるので面白いですよ。

    お互い頑張っていきましょう!

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