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イチえもんにより2021-04-26 at 10:52に更新されました。
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トピック
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こんにちは(^^)
eBayで購入した商品を返品したいのですが、
インドから日本へ送れても、日本からインドへ送る手段が見つけられず
途方に暮れています(;;)【経緯】
・インドでトパーズを購入(topaz Loose Gemstone)
(トパーズという名称の商品ですが、実際は150ctのガラス)
・写真と異なる商品が届いたためリターンリクエストを申請し、承諾される
・返送料を調べてセラーへ連絡しようとしている ←イマココ【返送手段が見つからない】
・日本郵便を調べたところ、インドへの航空便が引受停止しており、船便しかない
→念のため電話したところ、航空便の再開は未定
船便はコロナ以前なら2~3か月で到着、現在ならもっとかかる
仮に航空便が再開してもインドへ貴重品(宝石)を送るのは禁止されているので送れない
・日本郵便で発送不可能なため、FedExとDHLの返送料を調べることにする
→FedExへ電話したところ、1番安くて返送料13000円と言われる
しかし、「stone」と名前がつくと送れない ※「gemstone」もstoneとつくのでNG
「本当はガラスなんです」と伝えると、ガラスと記載すれば送れるとのこと
※DHLは電話が立て込んでおり繋がらず…【問題点】
・インドからは「semi precious gemstone(半貴石)」という品名で届いた
・『topaz Loose Gemstone』であるという鑑定書(偽)付で届いたため、
ガラスとして発送しても万が一鑑定書が発覚したら、返送されるか没収されると言われた
・ギフトとして緑の石が同封されていたが、何の石か分からない色々調べた結果、インドから航空便で宝石を送ることはできても、
日本から宝石を送る手段が見つけられず、途方に暮れています…。
鑑定書を同封せずにガラスとしてなら発送可能ですが、全ての付属品を返品しないと返金対象になりませんよね^^;実は、商品の金額は約4000円です。FedExの返送料13000円と伝えれば、返品なしの返金ということにならないかなと甘い期待を抱いています。
しかし上手くいかず返品することになった場合、こちらは返送することができないので行き詰ってしまう…。
何かアドバイスいただけると幸いです><-
このトピックは3年、 9ヶ月前に
イチえもんが編集しました。理由: タイトルに詳細を加えました。元タイトル=インド宛の発送について(宝石)
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このトピックは3年、 9ヶ月前に