- このトピックには6件の返信、1人の参加者があり、最後にpopyにより2020-10-18 at 00:36に更新されました。
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トピック
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イギリスから届いた商品に傷があったので、返品申請をしました。
ebayが仲介し、セラーからリターンラベルが作れないから、国際宅急便2社と
日本郵便の見積もりを教えてくれと連絡がきたので、3社の見積額を連絡し、
一番安価なEMSで返品したいと連絡したところ、paypalを通じて商品代金が返金されてきたので、EMSを使って返品しました。
セラーに返品されたことを確認し、返送料を返金してくれるように何度か申し入れましたが、「返品してくれとは頼んでいない、返送料を負担せずに商品を進呈するつもりだったが、こちらの了承を取らずに返品をしてきたのはそちらだ。返送料を騙し取る(sting)つもりか。ebayに報告したければしろ」と書いてきて、交渉は決裂しました。ebayのケースは閉じられてしまっているので、ebayには報告できない状況です。商品は返品し、返送料は当方が負担している状況に釈然としません。返金してもらう方法はないでしょうか。
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