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ドイツに送った商品に初期不良がありました。
メーカーが交換を了承してくれたのでその方向で進めようと思ったのですが…
交換品をドイツバイヤーに送る際、
「交換品であろうが、修理品であろうがドイツで再輸入免税の手続きをDHLは行わない」
ときっぱりと言われてしまいました(号泣)
交換品は別の個体だから、修理品は加工されているからとのこと…
何か良い方法はないでしょうか?
現在日本郵便はドイツ向けは船便のみ可能で2~3月かかるかもしれないとのことでした。
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