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◆フランス宛 eパケット/EMS/他各種 発送状況

  • このトピックには122件の返信、2人の参加者があり、最後にChusanにより2024-06-13 at 05:09に更新されました。
  • 作成者
    トピック
  • #12577 返信
    イチえもんイチえもん
    キーマスター

      フランス宛のeパケ/EMSのトピックがなかったので立てておきます。

      ついでに追跡情報をネットで拾ってきたのを掲載しておきますね。

      eパケット
      2020/12/10発送 東京国際郵便局経由 2020/12/19 お届け済み
      2020/12/11発送 大阪国際郵便局経由 2020/12/20 フランスの国際交換局に到着

      12/21現在、10日間で届いているものもあるし、まあ順調に動いてる状態ですね。

      RX 072 500 000JPくらい

      ★ 1 ニャア!
    100件の返信を表示中 - 1 - 100件目 (全122件中)
    • 投稿者
      返信
    • #12594 [1] 返信
      トゥーリ・スガーリィ

        コロナ前はePacket フランス全土、
        概ね5~8日で完了していましたが、
        さすがにやや遅くなっているようで、

        12/5 引受
        12/14 フランス到着
        12/17 発送開始

        コロナの影響があるにせよ比較的安定しているのではないでしょうか。

        ★ ニャア
        返信
        #12609 [2] 返信
        レイレイ

          情報ありがとうございます!
          フランス宛は結構優秀ですね✨

          ★ ニャア
          返信
          #12610 [3] 返信

            こんばんは。

            eパケ

            東京国際経由

            12/3発送12/15到着

            12/8発送12/18到着

            10日前後ですかね。

             

            この場をお借りしますが

            11月の中旬に出したスモールパケットが未だに到着していないのでちょっと心配してます。

            どなたかスモールパケットの情報お持ちの方がいらっしゃったら教えていただければと思います。

            もし不適切であればトピック立てますのでご指摘ください。

            ★ 1 ニャア!
            返信
            #12615 [4] 返信
            レイレイ

              >丸さん

              情報ありがとうございます!

              そして、フランス宛の国際郵便全般に関することなら国際eパケット・EMS以外の小形包装物(small packet)の書留無し等に関することもここで情報交換していただいて問題ないです♪
              お気遣いありがとうございます✨

              今だとSAL便はダメなので”航空便”の小形包装物(書留なし)の情報をお求めということで間違い無いですか?
              (私は情報を持っていないので分からずですみません💦)
              もしどなたかご存知の方いらっしゃいましたらコメントいただけると嬉しいですm(_ _)m

              ★ ニャア
              返信
              #12660 [5] 返信

                レイさん

                お返事有難うございます。

                ではこのままこちらでお願いします。

                求めている情報はおっしゃる通り航空便の小型包装物(書留なし)です。

                どなたかいらっしゃればお願い致します。

                ★ ニャア
                返信
                #12731 [6] 返信
                炭次郎

                  郵便条件一覧で知らない間に「お届けに1ヶ月以上」と記載されてますね。

                  ★ 2 ニャア!
                  返信
                  #12732 [7] 返信
                  レイレイ

                    ほんとだ!
                    背景が水色になっていないことからいつ変更されたのか分からんですが「1ヵ月」という数字が出てるだけイギリスよりはまだマシのようですね。
                    (その「1ヵ月」が当てになるかは別のお話)


                    参考ページ : 国際郵便物の差出可否早見表(2020年12月24日現在)

                    • この返信は3年、 6ヶ月前にレイレイが編集しました。理由: 画像を追記しました。
                    ★ ニャア
                    返信
                    #12756 [8] 返信
                    かつお

                      丸様、バイヤーから届いていないという連絡を受けたということでしょうか。

                      僕はeBayでの経験上、フランス人は信用ならんという結論に至り、少額商品でも10年くらい前からフランス宛は追跡無しでは発送しなくなりました。未着率は決して高くはないのに、とにかくフランス人とのトラブルが多かったのです。

                      11日に大阪国際経由で出したフランス宛eパケットは、ROISSY PIACに到着後、19日にそこの交換局から発送、またまた24日に同じ交換局から発送という追跡結果で、何故か彷徨ってるようです。先月発送分は全部お届け済になってます。

                      ★ ニャア
                      返信
                      #12811 [9] 返信
                      レイレイ

                        もしかしてまた「書留無しは後回しにされてるんじゃないか問題」ですかねぇ…。

                        ★ ニャア
                        返信
                        #12890 [10] 返信

                          かつお樣

                          情報有難うございます!!!

                          おっしゃる通りでバイヤーさんから届かないと連絡が有りました。

                          発送後一ヶ月弱で今までこんなに掛かった事はないと言われました。

                          パリ市内なんで確かに掛かり過ぎだとは思います。

                          もう少し待ってねと連絡して待ってもらってますが、今の所相手から何の連絡も無いので

                          届いているのかどうかも分からない状態です。

                          心配しているのですがこちらから到着を聞くのもやぶ蛇な感じでついついそのままです。

                          いままでフランス宛でトラブル無かったのはラッキーだったのでしょうかね。

                          同じ頃以降(11月中旬以降)に発送したフランス宛のスモールパケットのお客様から一つもフィードバックがないのでどれも届いておらずレイさんがおっしゃるように「書留無しは後回し仕様」に成っている可能性もあります。

                          (レイさんありがとうございます。)

                          フランスへの発送はスモールパケットとeパケットの2種類で対応してますが、eパケットは本当に順調でだいたい10日前後で到着しています。12/21発送が今日12/30配達に出てますから年末とか関係ないですね。

                          とりあえず今は色んな可能性を考えて相手の連絡を待ってみます。

                          ありがとうございます!

                           

                           

                          ★ ニャア
                          返信
                          #12898 [11] 返信
                          丹波篠山

                            私の荷物も猛烈に未着連絡多いです。書留はスムーズに届いているので騙された感があります。日本郵便の仕業かラポステが仕組んでるのかはわかりかねますが

                            ★ ニャア
                            返信
                            #12899 [12] 返信
                            Popy

                              最近の小生のFrance向け、Eパケです。参考になりましょうか?
                              Delivery Status Details
                              Item number Class of goods Additional services
                              RX 0724*****JP Registered Mail/Insured Mail Registered Mail
                              History information
                              State occurrence date
                              ZIP code(Postal code number)
                              12/06/2020 14:21 Posting/Collection S****** TOKYO
                              12/06/2020 22:48 Arrival at outward office of exchange TOKYO INT TOKYO
                              12/08/2020 06:20 Dispatch from outward office of exchange TOKYO INT TOKYO
                              12/10/2020 18:58 Arrival at inward office of exchange ROISSY PIAC FRANCE
                              12/13/2020 14:48 Departure from inward office of exchange ROISSY PIAC FRANCE
                              12/23/2020 03:52 Departure from inward office of exchange ROISSY PIAC FRANCE
                              12/24/2020 15:45 Departure from inward office of exchange ROISSY PIAC FRANCE
                              12/28/2020 18:19 Item out for physical delivery FRANCE
                              12/28/2020 18:21 Final delivery FRANCE

                              ***************

                               

                              ★ 1 ニャア!
                              返信
                              #12900 [13] 返信
                              Popy

                                これも出て来ましたので、どうぞ宜しく、如何でございましょうか?
                                History information
                                Tracking #RX2399*****JP
                                State occurrence date
                                ZIP code(Postal code number 15*-8***)
                                11/20/2020 17:17 Posting/Collection Se****** TOKYO 15*-8***
                                11/21/2020 01:09 Arrival at outward office of exchange TOKYO INT TOKYO
                                11/22/2020 06:20 Dispatch from outward office of exchange TOKYO INT TOKYO
                                11/27/2020 23:30 Arrival at inward office of exchange ROISSY PIAC FRANCE
                                11/28/2020 00:30 Departure from inward office of exchange ROISSY PIAC FRANCE
                                12/01/2020 07:47 Processing at delivery Post Office FRANCE
                                12/01/2020 10:04 Item out for physical delivery FRANCE
                                12/01/2020 14:02 Final delivery FRANCE
                                12/01/2020 15:21 Final delivery FRANCE

                                ★ 1 ニャア!
                                返信
                                #12908 [14] 返信
                                Popy

                                  Tracking # RX6521*****JP ですが以下結果です:
                                  Japan Post のtrackingですが、11/18/2020 以降、これ死んじゃってますねw 知りませんw
                                  バイヤさまは今現在12/31/2020時点、なんも文句言って来ませんw
                                  Details of search result [International]  Delivery Status Details
                                  RX RX6521*****JPJP Registered Mail / Insured Mail Registered Mail
                                  History information
                                  ZIP code(Postal code number)
                                  10/31/2020 16:28 Posting/Collection CHITOSE TOKYO
                                  11/01/2020 01:10 Arrival at outward office of exchange TOKYO INT TOKYO
                                  11/02/2020 04:50 Dispatch from outward office of exchange TOKYO INT TOKYO
                                  11/18/2020 09:18 Arrival at inward office of exchange ROISSY PIAC FRANCE
                                  ここで死んでます。

                                  続けてFrench Postでの上記#追跡結果ですが、同じくこれもアイテム死んでますね。
                                  Destination Country – Not Found(Modify)
                                  Origin Country – France: 33 3631 Go to official website
                                  2020-11-18 00:00:00 Votre envoi vient d’arriver en France.,
                                  2020-11-02 00:00:00 Votre envoi vient de quitter son pays d’expédition.,
                                  2020-11-01 00:00:00 Votre envoi est en cours de traitement pour un départ-
                                  imminent du pays d’expédition,
                                  2020-10-31 00:00:00 Votre envoi a été remis à notre partenaire postal par l’expéditeur.
                                  同じく、ここでも死んでます。
                                  これ今後どうなるかわかりません、気にも留めませんw

                                   

                                  **

                                  ★ 1 ニャア!
                                  返信
                                  #12925 [15] 返信
                                  レイレイ

                                    >丹波篠山さん

                                    日本郵便か La Posteか…微妙なところですね( ;´꒳`)
                                    証拠がないからなんとも言えない…からこその書留無し放置できるっていう負のスパイラル(?)。
                                    でも個人的にはLa Poste側な気がするんですよね…。
                                    (あくまでも私の個人的な意見です)

                                    >Popyさん

                                    たくさんの情報をありがとうございます!
                                    日本郵便HPでは1ヵ月とありますが、2週間あれば届くのであればまだまだ許容範囲内ですね✨

                                    とはいえ10月31日発送分は一体どういうこと…でもフランスだからなぁ…その状態になってしまったら数ヶ月後に返送されてきそうな予感も無きにしも非ず(´◦ω◦`;)
                                    それとも調査請求書出したら動くかな。

                                    丸さんの荷物も最悪数ヶ月後に返送されてくるんじゃ…という思いが脳裏をよぎってしまいます💦

                                    バイヤーさんがケースオープンせず待ってくれてるのはありがたいですが 、その間にはやく届いて欲しいところです(;´∀`)

                                    ★ ニャア
                                    返信
                                    #13064 [16] 返信
                                    Sala

                                      あけまして おめでとうございます。

                                      今年もどうぞよろしくお願いいたします。

                                      1月1日の元日に フランス宛てのe-packet 、11月28日発送したものが

                                      まだ届かないというメールが来ました。追跡を見るとフランスには到着しているが

                                      バイヤー様の仰るには フランスは本当に公共機関がダメダメで、

                                      自宅から20km離れた郵便局に届いているが、局員は まだ日本人のセラーが

                                      商品を持っていると思っていて、届いているかどうかを調べてくれない。

                                      日本は、本当に安全で良い国だが、フランスはダメだ。もしかしたら

                                      盗まれているかもしれないので、調査を日本の郵便局に依頼してほしいと。。。

                                      マジか!元日だぞ!と思いましたが、その後何通ものメールの往復。

                                      結局盗まれてたら困るので、1月2日に発送した郵便局に電話したら

                                      こちらで書面作成して出すからトラッキング番号を教えてと・・

                                      何だか申し訳ない気持ちでいっぱいでしたが、依頼完了。

                                      すると今日、バイヤーからメールが来て、地元の郵便局に届いたようで

                                      連絡がきた。これは嬉しい限りだが、(関税なのか)追加料金として

                                      26eを請求されている。税金は商品価格の20%でなければいけないが

                                      いくらを記入しましたか?とのこと。どうして請求されるのかわからない。

                                      先週から別のパッケージが追加料金なしで届いたのに、とのこと。

                                      知らねーし!と思いましたが、商品価格を間違いなく記入しています、

                                      なぜ請求されるのかは、私は全くわかりません。と回答しました。

                                      もうフランス怖いです。

                                      以前、別の国の方が送料含めて75ドルを超えると税金が高くなるので

                                      必ずそれ以下の金額にしてほしいといわれたので、調整したことがありました。

                                      今回は、送料を含めると100ドルになるかならないかという感じでしたが

                                      それが原因なのか?と個人的には思っていますが、どうなのでしょう。

                                      新年早々振り回された感じです。調査報告は取り下げて良いかと聞きましたが

                                      返事が来ません。前に購入してもらったものは、すぐに届いたのと

                                      そこまで変な人ではなさそうなのですが、新年早々参りました。

                                       

                                      ★ 1 ニャア!
                                      返信
                                      #13069 [17] 返信
                                      レイレイ

                                        >Sala さん

                                        あけましておめでとうございます!
                                        こちらこそどうぞよろしくお願いしますm(_ _)m✨

                                        それは…元旦からやられましたね💦
                                        お疲れ様です💦

                                        フランスはユーロ圏なので22ユーロ以上であれば関税はかかるとざっくり認識してたので送料含め100ドル以下であれば基本取られるものと思います。(知らぬ間に関税の変更があったらごめんなさい)
                                        ただその関税が

                                        >追加料金として26eを請求されている。税金は商品価格の20%でなければいけないがいくらを記入しましたか?

                                        に関しては、税金は20%以下だけど手数料ぶんどられて合計26eなんじゃ…と思ったのですがどうなんだろう…。明細を見てみないことには確実なことは分からないですね。
                                        すみませんm(_ _)m💦

                                        しかしまあフランスは郵便事情が酷いと聞きますね。
                                        郵便局に保管されてても平気で無いと言って調べないとか聞きます。
                                        (そして後日返送されると… la poste は鬼やで)

                                        うちではあまりそういったのを聞かないのでなんとか運良くすり抜けてる感じですがいつ我が身に降りかかるか…というか、バイヤーは何も言わないけど返送されてきたものとかはあるからどうなんだろ…(;´∀`)

                                        あと、今回驚いたのがこれ!
                                        >こちらで書面作成して出すからトラッキング番号を教えてと
                                        こちらで書面作成して出す…!?
                                        そんなの言われたことない…!!
                                        めっちゃ優しい郵便局ですね、めちゃくちゃ驚きました!
                                        なんとめずらしい郵便局で羨ましいです✨

                                        ★ ニャア
                                        返信
                                        #13095 [18] 返信
                                        Sala

                                          レイさん

                                          ご返信ありがとうございました。

                                          そうなんです。追加料金の件に関しては 私はわからないです。

                                          そもそも 自分の国の税金なのだし、たびたびあちこちから購入しているみたいなので

                                          自分の国の問題ですよね。

                                          >郵便局に保管されてても平気で無いと言って調べないとか聞きます。

                                          こう言われているということで、元日に連絡来たのです。。

                                          まぁ 移動して連絡来たみたいなので、動いてはいるようです。

                                          ただ、この後 何も言ってこない。。払ったのか払わなかったのか。。

                                           

                                          >>こちらで書面作成して出すからトラッキング番号を教えてと

                                          そーなのです。私は、書き方を確認したいところがあって、

                                          書いて持参するつもりで問合せをしたので、この回答に え??

                                          しかも1月2日だったと思います。年賀状で超多忙でしょ?

                                          いいの?本当に?でも、いつやってくれるのか?

                                          不安が残りましたが、トラッキング番号を言って、どの分か

                                          わかっているみたいでした。

                                          ちょっと心配だったので、お正月明けて 郵便局が落ち着いたころ

                                          出してもらっているか確認するつもりでした。

                                          先方から返事が来たら 取り下げるつもりなのですが、

                                          何も言ってこないので、もうそのままでも良いかと辟易しています。

                                           

                                          1月になりましたので、エアメールも全て手書きはNGになりましたね。

                                          輸出業務には辛い状況で、売上や価格の設定をよく考えないと

                                          ドル円のレートもどうなることか心配です。利益でるのかと 笑。

                                          私がこの仕事を細々と開始したころは、1ドル70円台だったと思います。

                                          儲かっているのか?と感じながらやっていました。

                                           

                                           

                                          ★ ニャア
                                          返信
                                          #13096 [19] 返信
                                          かい

                                            ePacket – la posteではないですが、EMS – Chronopost の際に、

                                            関税徴収手数料として25€をChronopostに請求されたとバイヤーに文句を言われたことがあります。。。本当かどうか定かではありませんが、関税を徴収する手数料を取るのも驚きですし、その金額も驚きました。

                                            今回の件、追加料金の金額が似通っているので投稿させて頂きました。ご参考までに。

                                            ★ ニャア
                                            返信
                                            #13097 [20] 返信
                                            レイレイ

                                              >Sala さん

                                              お疲れ様です。
                                              支払われたのか支払われてないのかってことはまだお届け済みになってないのですね。しかもバイヤーからの連絡はなし…。
                                              もしかしたらバイヤーは郵便局からの連絡を無視して保管期限経過で返送されてくるかもしれませんね💦

                                              >私がこの仕事を細々と開始したころは、1ドル70円台だったと思います。

                                              似たような時期にうちも輸出始めました!
                                              あの頃を考えるとまだ103円台でも高い方なんですが一度120円とかの時期を知ってしまうと…(>ω<、)ピィィ

                                              >かい さん

                                              ああーやっぱり手数料でそれだけいってますか。
                                              イギリスも関税金額より手数料がめっちゃ高かった記憶ががが。

                                              関税を徴収するのが税関が直接ではなく郵便局など他の機関を使ってになるのでどうしても無駄に手数料まで上乗せされてしまうんでうよね…。
                                              それでも国際郵便の場合は受取人が無視して返送になってもセラーが関税を支払わなければならないとか返送料がかかるとかがないだけかなり優しいのではあるのですが。

                                              ★ ニャア
                                              返信
                                              #13112 [21] 返信
                                              Sala

                                                >かいさん

                                                情報をありがとうございます。

                                                そうなのですね。こういった内容を拝見すると つくづく日本人は

                                                真面目で信頼できると感じます。とても参考になりました。

                                                ありがとうございました。

                                                 

                                                >レイさん

                                                そうですよね。何だか 非常に不安になってきました。

                                                明日、メールでその後どうしたか聞いてみます。

                                                追跡を見るとまだ受け取っていないようです。

                                                返送されたら、もう損失だけですよね。

                                                輸出が非常に厳しくなってきます。

                                                レイさんも同じころなのですね。ずっとそんなものなのかと

                                                やっているうちに、利益が随分出ていました 笑。

                                                当時は、競合もなかったので、本業辞めてしまうおうかと思った時期も。。

                                                通貨の影響もあることは納得していましたが、まさかコロナのような

                                                事態が起こることは想定外でした。

                                                 

                                                ★ ニャア
                                                返信
                                                #13121 [22] 返信
                                                Sala

                                                  レイさん

                                                  こんばんは。

                                                  この件で 完了報告です。

                                                  昨夜 「その後どうなりましたか?受け取ることが出来ましたか?」と

                                                  メールしたところ、「明日受け取るつもりです、また連絡します。」と

                                                  返信があり、「受け取りました!! 素晴らしい梱包で大変満足です!」

                                                  そして、「税金が14ユーロ、手数料が12ユーロ、でもとても商品が

                                                  気に入りました。クリスマスの時期は、贈り物としてもらえると

                                                  税金や手数料がかかりません。」ということでした。

                                                  無事受け取ってもらえてよかったです。返送されたらどうしようかと

                                                  思っていました。

                                                  ★ ニャア
                                                  返信
                                                  #13123 [23] 返信

                                                    こんにちは。

                                                     

                                                    フランス宛の書留無しのスモールパケットについてご報告です。

                                                    2020年12/28に東京国際経由で発送した書留無しのパッケージが2021年1/8に到着しました。

                                                    ほぼeパケットと同じです。スピード回復したかもしれません。ですが、2020年11月の後半に発送した書留無しの複数のパッケージが未だに到着していないのです。そのあたりのパッケージがまとめてどこかで寝かされているのかも。早く動いてほしいです。

                                                    ★ 2 ニャア!
                                                    返信
                                                    #13136 [24] 返信
                                                    レイレイ

                                                      >Sala さん

                                                      無事に受け取ってもらえたのですね!
                                                      良かったー!

                                                      そしてやはり「関税14ユーロ・手数料12ユーロ」という内訳だったんですね。
                                                      関税と同じくらいの手数料って…辛い…。
                                                      とはいえ、バイヤーさんも喜んで下さったようで良かったです。
                                                      何事もなくお取り引きが完了して安心しました。

                                                      今回は最後までご報告下さってありがとうございました!

                                                      >丸 さん

                                                      情報ありがとうございます!

                                                      荷物が滞留した場合、海外では日付順ではなく処理できる前の方に積まれた荷物から処理されていく傾向を個人的に感じているので、11月後半に止まり始めた時の荷物が一番最後に動く可能性が…ある…かも…しれないかもしれない( ;´꒳`)

                                                      ★ 1 ニャア!
                                                      返信
                                                      #13189 [25] 返信
                                                      かきこ

                                                        遅くに失礼します。12月31日にフランス宛にeパケットを送りました。1月4日にフランスに到着してから動きなくバイヤーから連絡ありました。バイヤーにLaPosteに問い合わせるよう依頼したところ、LaPosteは荷送人から申請?問合せするように言ってるとの事です。この場合、日本の郵便局経由で調査依頼を出せば良いかご存知ですか?他に早く簡単な方法ないでしょうか?

                                                        ★ ニャア
                                                        返信
                                                        #13211 [26] 返信
                                                        レイレイ

                                                          >かきこ さん

                                                          こんばんは。
                                                          フランス宛でeパケットを出したけど途中でストップしたのですね。

                                                          そうですね、その場合は発送人から調査請求書を出す必要があります。提出する郵便局は基本的には荷物を差し出した郵便局に出します。
                                                          その出す方法は物理的に調査請求書を郵便局に出しに行くしか方法がありません…。
                                                          (稀に例外がありますが、それは郵便局の一個人の方が特別気をきかせて下さっただけなので期待してはいけません)

                                                          日本郵便HPに
                                                          調査請求書のダウンロード
                                                          がありますので、そちらでデータをダウンロードしてエクセルで書いて印刷でもよし、先に印刷して手書きで書いてもよしです。

                                                          ネット上で調査請求できないかという思いがあるのではないかと思いますが…ありません。日本郵便は未だにFAXの時代にいるのでeパケやEMS等の調査請求書に関してはネットが使えないというめんどくさいものです。

                                                          めんどくさいと思いますが頑張ってください💦

                                                          ★ ニャア
                                                          返信
                                                          #13223 [27] 返信
                                                          なな

                                                            おはようございます。

                                                            フランス宛てeパケットのご報告です

                                                            1月6日発送(東京経由)

                                                            1月8日フランス到着

                                                            1月13日配達済み

                                                            順調に行ってくれました

                                                            ご報告まで

                                                            ★ 2 ニャア!
                                                            返信
                                                            #13224 [28] 返信
                                                            かきこ

                                                              レイさん

                                                              調査依頼についての詳しい方法教えて頂きありがとうございました。早めに郵便局へ出向き依頼をしたいと思います。

                                                              ななさんの荷物は無事到着されたとの事なので、希望を捨てず状況みたいt思います。

                                                              ★ ニャア
                                                              返信
                                                              #13233 [29] 返信
                                                              popy

                                                                レイ様、皆様こんにちは、掲示板拝見致しますと、いまだにかなりの日本人セラ様達がTracking無しの書き留め節約を目的のような取引行われておるようですが、従前よりeBayではセラは片手もがれたようなバイヤ有利状況下、最低でも追跡付けないと、両手もがれたような状況で、Case立てられた時やや問題かと。当掲示板拝見してますと、かなりのセラ様が゛送ったアイテムがいまだに到着にならない、一体どうなってんだ!゛云々と、聞けば゛゛追跡無しです゛   ひきます。

                                                                 

                                                                ★ ニャア
                                                                返信
                                                                #13236 [30] 返信

                                                                  >丹波篠山さま

                                                                   

                                                                  その後いかがでしょうか。

                                                                  11月後半から12月初旬分がまとめてまだ届かない状況です。

                                                                  年末からは順調な様です。

                                                                   

                                                                  ★ ニャア
                                                                  返信
                                                                  #13239 [31] 返信
                                                                  レイレイ

                                                                    >なな さん

                                                                    情報ありがとうございます!
                                                                    東京国際経由順調そうで何よりですね✨

                                                                    >かきこ さん

                                                                    お返事ありがとうございます。
                                                                    先日書き忘れていましたが、調査請求書は郵便局窓口で「eパケットの調査請求書を下さい」と言えばもらうことも可能です。
                                                                    そして、提出時には発送した伝票のお客様控えも必要になることがありますので必ず一緒に持って行って下さい。

                                                                    そしてそして最後に。
                                                                    調査請求書を提出した時に調査請求書の控えは貰えないので、念の為手元に置いておきたいという場合は「控えとして日付印を押した後の調査請求書のコピーいただけますか?」と言えば貰うことができます。
                                                                    個人的にはもらっておくことをお勧めします☆

                                                                    >popy さん

                                                                    こんばんは。
                                                                    追跡付ける付けないに関してはリスクヘッジ出来る範囲内ならありかなとは個人的には思います♪
                                                                    販売してる商品と値段にもよるのかなと。
                                                                    うちはもう追跡無しは怖いので全部付けますが💦

                                                                    ★ ニャア
                                                                    返信
                                                                    #13241 [32] 返信
                                                                    丹波篠山

                                                                      足下はまだ不安定ですね。未着クレームが散発しております。フランス国内でも配達に時間がかかっているようですから要注意です。

                                                                      ★ ニャア
                                                                      返信
                                                                      #13243 [33] 返信
                                                                      かきこ

                                                                        おはようございます。

                                                                        先日こちらに投稿させて頂きましたが、バイヤーがLaPosteのカスタマーセンターに電話して荷物が動いたと連絡ありました。とりあえず様子見で調査依頼は保留にしてみます。LaPosteにちょっと振り回された感があります…

                                                                        ★ ニャア
                                                                        返信
                                                                        #13244 [34] 返信

                                                                          >丹波篠山さま

                                                                          お返事ありがとう御座います。

                                                                          早く全て動いてほしいものですね。

                                                                          ★ ニャア
                                                                          返信
                                                                          #13287 [35] 返信
                                                                          レイレイ

                                                                            >かきこ さん

                                                                            ご報告ありがとうございます!
                                                                            すぐに返事が出来ず申し訳ありません。

                                                                            荷物が少しでも動いて良かったです✨
                                                                            バイヤーさんも頑張って動いてくださる方のようなのでちょっと安心ですね♪

                                                                            ★ ニャア
                                                                            返信
                                                                            #13343 [36] 返信

                                                                              フランス宛の11月後半のスモールパケットのうち11月末分が本日到着のご連絡を貰えました。

                                                                              やっと動いた〜〜〜〜!

                                                                              これから遡って動いてくれる事を願います。

                                                                              >丹波篠山さま

                                                                              多分動きますよ!

                                                                               

                                                                              ★ ニャア
                                                                              返信
                                                                              #13344 [37] 返信
                                                                              かきこ

                                                                                こんばんは😃以前書き込みさせていただいたフランス宛の荷物は無事到着したと連絡ありました。止まってた理由は不明ですがとりあえず良かったです😁ご報告でした

                                                                                ★ ニャア
                                                                                返信
                                                                                #13368 [38] 返信

                                                                                  こんばんは。

                                                                                  11月後半のフランス宛のスモールパケットがどんどん届いてます。

                                                                                  まとめて止まってたのがまとめて動いた感じです。

                                                                                  長かったけど良かったです。

                                                                                  ★ ニャア
                                                                                  返信
                                                                                  #13440 [39] 返信
                                                                                  レイレイ

                                                                                    >かきこさん

                                                                                    ご報告ありがとうございます!
                                                                                    無事にお届け済みになりましたか✨

                                                                                    12月31日にeパケットを発送されたとのことでしたので3週間。
                                                                                    通常よりは遅いものの許容範囲内といったところですね(*´∀`*)
                                                                                    教えてくださってありがとうございます✨

                                                                                    >丸さん

                                                                                    ご報告ありがとうございます!
                                                                                    11月後半のsmall packetがどんどん✨

                                                                                    やはり年末年始あまり動かせなくて溜めに溜めてたんですかね…。
                                                                                    でも紛失もなく無事に届いて行ってるのは本当に良かった!
                                                                                    このまま全部届いてくれるといいですね(人´ω`*)♪

                                                                                    ★ ニャア
                                                                                    返信
                                                                                    #13486 [40] 返信
                                                                                    かい

                                                                                      「(遅延)航空機の減便等により運送スペースが不足していることから、現地到着までに1か月程度の期間を要します。」とフランス宛の遅延情報が出ていますが、最近発送したものは順調に動いていましたので共有します。

                                                                                      EMS
                                                                                      1/15 大阪国際交換局発 – 1/19 配達済
                                                                                      1/21 大阪国際交換局発 – 1/26 配達済

                                                                                      ePacket
                                                                                      1/24 大阪国際交換局発 – 1/27 フランス国際交換局着(ROISSY PIAC)

                                                                                      ★ ニャア
                                                                                      返信
                                                                                      #13493 [41] 返信
                                                                                      レイレイ

                                                                                        情報ありがとうございます!
                                                                                        普通にコロナ前レベルの速さですね!

                                                                                        日本からEUの渡航原則禁止が決まろうとしてますがこの配送スピードがある程度続いてくれますように…。

                                                                                        ★ ニャア
                                                                                        返信
                                                                                        #13505 [42] 返信
                                                                                        no name

                                                                                          日本からEUの渡航原則禁止が決まってしまいましたね。

                                                                                          この決定は引き受け停止と同義だと思っていいのでしょうか?

                                                                                          とりあえず発送除外にしました。泣

                                                                                          ★ ニャア
                                                                                          返信
                                                                                          #13510 [43] 返信
                                                                                          レイレイ

                                                                                            あ、EUの渡航原則禁止今日決まったのですね💦
                                                                                            「渡航原則禁止=国際郵便完全引き受け停止」ではないとは思いますが、国際郵便の遅延に関しては大なり小なり影響は出てくるかも?

                                                                                            日本郵便HPには今のところ何もお知らせありませんがこれまた未知の状態なのでなんとも分からんですね(;><)
                                                                                            うちはずっと停止してるのでそのまま継続します(笑)

                                                                                            ★ ニャア
                                                                                            返信
                                                                                            #14449 [44] 返信
                                                                                            ぽたぽた

                                                                                              こんにちは
                                                                                              フランス宛eパケットは順調で5日くらいでお届け済みになってます!

                                                                                              1件目
                                                                                              2021/03/13 東京から発送
                                                                                              2021/03/18 お届け済み

                                                                                              2件目
                                                                                              2021/03/13 東京から発送
                                                                                              2021/03/19 お届け済み

                                                                                              ご報告まで

                                                                                              ★ 1 ニャア!
                                                                                              返信
                                                                                              #14503 [45] 返信
                                                                                              レイレイ

                                                                                                情報ありがとうございます!

                                                                                                渡航原則禁止は1月末のお話で心配していましたが、現状は特に問題無し…というかもうコロナ前と同じレベルなんですね✨

                                                                                                ★ ニャア
                                                                                                返信
                                                                                                #15463 [46] 返信
                                                                                                kaaazu

                                                                                                  お世話になっております!

                                                                                                  フランス宛e-packetはこちらの掲示板で見る限り、滞りなく届いているように見えるのですが、4月26日に出荷→4月27日に大阪でin transit(赤)になっています。

                                                                                                  以降、一週間以上大阪で止まっているのですが、
                                                                                                  皆様のフランス宛はいかがでしょうか?

                                                                                                  スムーズに動いていますでしょうか??

                                                                                                  宜しくお願いいたします。

                                                                                                  ★ ニャア
                                                                                                  返信
                                                                                                  #15467 [47] 返信
                                                                                                  メアリー

                                                                                                    kaaazuさん、東京経由のフランス宛ePacketですが、ここ最近のものを載せます。

                                                                                                    1件目

                                                                                                    4/25 東京国際交換局から発送

                                                                                                    4/28 お届け済み

                                                                                                     

                                                                                                    2件目

                                                                                                    4/28 東京国際交換局から発送

                                                                                                    5/3 お届け済み

                                                                                                     

                                                                                                    3件目

                                                                                                    4/28 東京国際交換局から発送

                                                                                                    5/3 お届け済み

                                                                                                     

                                                                                                    4件目:

                                                                                                    4/30 発送

                                                                                                    5/1 東京国際交換局に到着

                                                                                                    *4件目は、まだ東京国際から発送されていないようです。

                                                                                                    ★ ニャア
                                                                                                    返信
                                                                                                    #15468 [48] 返信
                                                                                                    レイレイ

                                                                                                      >kaaazuさん
                                                                                                      >メアリーさん

                                                                                                      情報ありがとうございます!
                                                                                                      つまりいつもどおり”大阪国際経由”のフランス宛がヤベェということかな…

                                                                                                      ★ ニャア
                                                                                                      返信
                                                                                                      #15469 [49] 返信
                                                                                                      kaaazu

                                                                                                        >メアリーさん

                                                                                                        東京国際交換所からだと、そんなに早いのですか!?
                                                                                                        羨ましいです。情報有難うございます!

                                                                                                        >レイさん

                                                                                                        いつもお世話になっております!
                                                                                                        本当、動きません(´;ω;`)
                                                                                                        また動きあったら、共有させていだだきますね!

                                                                                                        ★ ニャア
                                                                                                        返信
                                                                                                        #15471 [50] 返信
                                                                                                        DHL初心者

                                                                                                          eパケでフランスに発送した商品で下記ステイタスの未着品があります。

                                                                                                          2021/04/12  国際交換局から発送
                                                                                                          2021/04/15  到着
                                                                                                          2021/04/16  お届け済み
                                                                                                          2021/04/16  留置局に到着

                                                                                                          本件何度バイヤーさんに連絡しても無視。。。

                                                                                                          郵便局に質問したところ、「下2行のinputミスで実際は配達済ではないか。もし留置局に受取人が来ない状態のままならもう返送手続きに入っているはず(本日5月4日)」とのことでした。

                                                                                                          「お届け済」の後に「留置局に到着」と表示されたことはありますか?

                                                                                                          ★ ニャア
                                                                                                          返信
                                                                                                          #15478 [51] 返信
                                                                                                          ぱる

                                                                                                            大阪国際発ですが4月以降のフランス宛はほぼ2週間かかってますね

                                                                                                            というかドイツなども2週間かかってます。

                                                                                                            コロナ禍でも優等生だったドイツ・フランス宛ですがちょっと雲行きが怪しくなってきたかな?

                                                                                                            現状で2週間で届くのであれば問題なしですけどね。

                                                                                                            スペイン宛がもうね・・・

                                                                                                             

                                                                                                            ★ ニャア
                                                                                                            返信
                                                                                                            #15487 [52] 返信
                                                                                                            レイレイ

                                                                                                              >DHL初心者さん

                                                                                                              昔あったような気がするようなないような…ちょっと忘れてしまいました、すみません💦

                                                                                                              2021/04/16  お届け済み
                                                                                                              2021/04/16  留置局に到着

                                                                                                              こちらの追跡情報、時間の記載はあったりしますか?
                                                                                                              イギリスとかだとUK内の国際交換局に到着とかその辺りで順番が逆になってたりすることあります。

                                                                                                              [例]
                                                                                                              通常なら
                                                                                                              4/08 16:40 国際交換局から発送 (Japan)
                                                                                                              4/10 13:30 国際交換局に到着 (UK)
                                                                                                              4/10 14:00 国際交換局から発送 (UK)
                                                                                                              のところを
                                                                                                              4/08 16:40 国際交換局から発送 (Japan)
                                                                                                              4/10 14:00 国際交換局から発送 (UK)
                                                                                                              4/10 13:30 国際交換局に到着 (UK)

                                                                                                              みたいな。
                                                                                                              でも時間の記載がない、時間を見ても留置局に到着が後になるのであれば調査請求書を提出するしかないですね💦

                                                                                                              >返送手続きに入っているはず
                                                                                                              これに関しては海外の郵便局は信じられないので当てに出来ませんね…
                                                                                                              すんなり返送手続きされることもあれば、何ヶ月経っても返送されず半年以上かかることもあるので…

                                                                                                              >ぱるさん

                                                                                                              6月からEMS特別追加料金が発生しますがどうなるんでしょうね。
                                                                                                              高い金額払ってなかなか届かないとなると…ガクブル((;゚Д゚))ガクブル

                                                                                                              ★ ニャア
                                                                                                              返信
                                                                                                              #15522 [53] 返信
                                                                                                              DHL初心者

                                                                                                                レイさん

                                                                                                                回答ありがとうございます。

                                                                                                                2021/04/16  08:23  お届け済み
                                                                                                                2021/04/16  08:27    留置局に到着

                                                                                                                時間を見ても留置局に到着が後です。(4分違いは不自然ですが)

                                                                                                                調査請求書を提出した方が安心出来るかもしれませんね。

                                                                                                                 

                                                                                                                ★ ニャア
                                                                                                                返信
                                                                                                                #15543 [54] 返信
                                                                                                                レイレイ

                                                                                                                  >DHL初心者さん

                                                                                                                  お返事ありがとうございます!

                                                                                                                  おぉぉ…微妙な時間ですね…💦
                                                                                                                  これは…届いてそうな気もするけど…フランスかぁぁぁー(;´Д`)

                                                                                                                  調査請求書を提出してスッキリする方が良いかもしれませんね💦
                                                                                                                  私の場合はハッキリしなさいよ!!と迷うことなく出します(笑)

                                                                                                                  ★ ニャア
                                                                                                                  返信
                                                                                                                  #15715 [55] 返信
                                                                                                                  kaaazu

                                                                                                                    お世話になっております。

                                                                                                                    以前相談しておりました、大阪国際経由のフランス宛ですが、
                                                                                                                    時間はかかりましたが無事到着しました。

                                                                                                                    約2週間で現地に到着しており、その後保留状態が少しありました。

                                                                                                                    2021年5月15日
                                                                                                                    あなたのメールは、受取人のサインに反して、受取人に届けられました。

                                                                                                                    2021年5月11日
                                                                                                                    あなたの郵便物は集積所で入手できます。15日間保管され、身分証明書を提示すると相手に渡されます。

                                                                                                                    2021年5月10日
                                                                                                                    あなたの郵便物が配達先に到着しました。

                                                                                                                    2021年5月7日
                                                                                                                    あなたのメールは目的地に向かっている

                                                                                                                    2021年5月6日
                                                                                                                    あなたのメールは目的地に向かっている

                                                                                                                    2021年4月27日
                                                                                                                    往路の交換所に到着
                                                                                                                    大阪

                                                                                                                    2021年4月27日
                                                                                                                    お客様のお荷物が発送国からの出発に向けて手続き中であること

                                                                                                                    2021年4月26日
                                                                                                                    ポスティング・コレクション

                                                                                                                    2021年4月26日
                                                                                                                    お客様の商品は、送信者によって当社の郵便パートナーに届けられました。

                                                                                                                    2021年4月25日
                                                                                                                    追跡番号の提供

                                                                                                                    ★ ニャア
                                                                                                                    返信
                                                                                                                    #15716 [56] 返信
                                                                                                                    kaaazu

                                                                                                                      フランス現地で保留となっていることを知り、バイヤーには3回ほど連絡をして、
                                                                                                                      ようやく受け取っていただけました。

                                                                                                                      保留期間が過ぎると返送されると思うのですが、その際は、
                                                                                                                      送りの送料は帰ってこないが、戻しの送料はこちらに負担かからないの認識で
                                                                                                                      合っていますでしょうか?

                                                                                                                      きちんと送っているので、バイヤーが受け取らずに返送となった場合は、
                                                                                                                      バイヤーが注文代金として払った合計金額 – (行きの送料と手数料諸々)を差し引いた金額を返金すれば良いのでしょうか?

                                                                                                                       

                                                                                                                      小さく単価の低い商品は、
                                                                                                                      アメリカ(小型包装物 書留無し)、
                                                                                                                      アジア、ヨーロッパはe-packetで送っているのですが、

                                                                                                                      ヨーロッパ宛のEpacketは毎回in transitとなります。(大阪国際経由)
                                                                                                                      アメリカ宛の小型包装物 書留無しの方がスムーズに届いているような(笑)

                                                                                                                       

                                                                                                                      ★ ニャア
                                                                                                                      返信
                                                                                                                      #15734 [57] 返信
                                                                                                                      レイレイ

                                                                                                                        >kaaazuさん

                                                                                                                        こんばんは。

                                                                                                                        国際郵便の場合はどんな場合の返送であっても「返送料はかからない」です。
                                                                                                                        そして今回の保管期限経過での返送であれば
                                                                                                                        ***************************
                                                                                                                        ・送りの送料は返ってこない
                                                                                                                        ・返送料は不必要
                                                                                                                        ***************************
                                                                                                                        で間違いありません。

                                                                                                                        そして通常考えればkaaazuさんが言われているように送料は引いての金額を返金で間違いでは無いと思います。

                                                                                                                        ただ場合によっては微妙になってくることがあります。
                                                                                                                        というのも、確か追跡情報が「差出人に返送」になった後にバイヤーからケースオープンされると全額返金させられる可能性が出てくるからです。

                                                                                                                        そしてさらにebayでは無理だったとしてもPaypalでケースオープンを仕掛けられると…

                                                                                                                        という泥沼なので「保管期限経過で返送されてきました。商品代$○の返金か再送希望の場合は$○必要ですがどちらにされますか?」といった具合にいかにセラーが先手を打つかにかかってくると思います。
                                                                                                                        (とはいえバイヤーが上記のことを知っていれば結局負ける可能性が高いですが…)

                                                                                                                        元の合計金額から送料や手数料どれだけ引くのか等は各個人の判断になるのでお任せしますが、うちの場合は送料のみ差し引いて手数料は差し引かずに商品代金は全額返しています。

                                                                                                                        ★ 2 ニャア!
                                                                                                                        返信
                                                                                                                        #15753 [58] 返信
                                                                                                                        kaaazu

                                                                                                                          お返事、有難うございます!

                                                                                                                          「そしてさらにebayでは無理だったとしてもPaypalでケースオープンを仕掛けられると…
                                                                                                                          という泥沼なので「保管期限経過で返送されてきました。商品代$○の返金か再送希望の場合は$○必要ですがどちらにされますか?」といった具合にいかにセラーが先手を打つかにかかってくると思います。」

                                                                                                                          とても勉強になります。
                                                                                                                          その後のサジ加減も参考になりました。

                                                                                                                          有難うございました(^^♪

                                                                                                                          ★ ニャア
                                                                                                                          返信
                                                                                                                          #15784 [59] 返信
                                                                                                                          incan

                                                                                                                            フランス宛のEパケット。自身の最短記録です。

                                                                                                                            ★ ニャア
                                                                                                                            返信
                                                                                                                            #15789 [60] 返信
                                                                                                                            レイレイ

                                                                                                                              >kaaazuさん

                                                                                                                              お返事ありがとうございます。
                                                                                                                              参考になったのでしたら良かったです♪

                                                                                                                              >incanさん

                                                                                                                              情報ありがとうございます。
                                                                                                                              速っ!!! コロナ前より速くなってませんかw
                                                                                                                              東京国際は速いなぁー✨

                                                                                                                              ★ ニャア
                                                                                                                              返信
                                                                                                                              #16663 [61] 返信
                                                                                                                              ぽこ

                                                                                                                                こんにちは、皆様の6月以降のEMS、Eパケットのフランス宛のお届け状況をお聞かせください。先日EMSでフランス宛に発送したのですが大阪国際経由で飛行機に積むのに1ヶ月ほどかかる可能性があると言われました。

                                                                                                                                本日、同じ方がまた購入してくれたのですが時間がかかるようであれば他の発送方法に変更しようかと思っております。

                                                                                                                                よろしくお願いいたします。

                                                                                                                                ★ ニャア
                                                                                                                                返信
                                                                                                                                #16665 [62] 返信
                                                                                                                                にゃ

                                                                                                                                  関東ですが問題は出ていないように見えます。

                                                                                                                                  ★ 2 ニャア!
                                                                                                                                  返信
                                                                                                                                  #16667 [63] 返信
                                                                                                                                  イチえもんイチえもん

                                                                                                                                    にゃさんの実績を見る限りでは問題なさそうですね。

                                                                                                                                    私はフランスに発送してませんが、確かに日本郵便の国・地域別差し出し可否のページでは遅延情報が出てますね。

                                                                                                                                    (遅延)航空機の減便等により運送スペースが不足していることから、現地到着までに1か月程度の期間を要します。

                                                                                                                                    https://www.post.japanpost.jp/int/information/overview.html

                                                                                                                                    ただ関西と関東だと航空便の事情が違う可能性もあるかもしれません。

                                                                                                                                     

                                                                                                                                    ★ ニャア
                                                                                                                                    返信
                                                                                                                                    #16683 [64] 返信
                                                                                                                                    ぽこ

                                                                                                                                      ご返信ありがとうございます。関東は問題無く発送出来そうですね。

                                                                                                                                      EMSで発送したいと思います。関西便に遅れがありましたらこちらに記載します。

                                                                                                                                      ★ ニャア
                                                                                                                                      返信
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                                                                                                                                        6/10に地方より発送した荷物が、大阪国際経由で6/21にお届け済みになりました。

                                                                                                                                        参考になれば幸いです。

                                                                                                                                        ★ 2 ニャア!
                                                                                                                                        返信
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                                                                                                                                          追記:

                                                                                                                                          eパケット France Alsaceあてでした。

                                                                                                                                          ★ ニャア
                                                                                                                                          返信
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