こんばんは。いつもお世話になります。
現在、ヨーロッパからの注文は停止しているのですが、ご希望の方もいらっしゃるのでどうしようか迷っているところです。
私はえBAYにも登録しているのですが、どのようにshopをもったらよいのかわからず、いまだEtsyを使用しています。こちらはほとんどの方がeBAYだと思いますのでお伺いしたいのですが。

昨夜、Etsyにペイパルの手数料について返金しなければならないのかと問い合わせをしたら、こちらでは支払い方法は管理していないので、ペイパルと相談してくれということで、はっきりとした答えがありませんでした。セラーによってはキャンセルの場合はペイパルの手数料を差し引いたものを返金しますとはっきりとお知らせしているところもあります。

日本郵便では関税がかからなかったものも、DHLやヤマトなどを使って発送すると、ほぼ100％、関税がかかってしまうようです。
そのため、そのことを先にお知らせすると、払いたくない、払ってくれとごねられ、最後にはキャンセル。送ったはいいものの、関税を支払う
ように書類がきたので受け取りたくないとのことで返送、その後キャンセル、返金。そのたびにペイパル手数料をこちらで支払っていたのですが、バイヤーさんの問題でこちらがペイパルの手数料を支払わなくてはならないとなると、利益どころか、損するばかりでそれならば、むしろ注文を受けないほうがトラブルも少なくていいのではと思い、現在に至っています。

eBAYではその点、どのようにしているのでしょうか？支払い方法、手数料を返金するしないはバイヤーの自由ですか？それともeBAYがしっかりとそこも管理してペイパルの手数料をとってはいけないと決めているのでしょうか？いたずらということはないにしろ、もしも手数料をセラーが支払うのが普通となると、注文も受けていないのに、損するばかりだと思うのですが。そこは仕方がないと割り切っていますか？
商品が高額だと、ペイパルの手数料も高くなり、それが積み重なると大変なことになるのですが。

ニャア

トピック

[イチえもん]

むしろ注文を受けないほうがトラブルも少なくていいのではと思い、現在に至っています。

eBAYではその点、どのようにしているのでしょうか？

まず前提としてeBayではもうPayPalは利用できなくてeBay Managed Paymentsになっております。
現在は部分返金時の手数料(Final Value Fee)は返還されませんが、5/23以降は返還されるように改善されます。

私はごちゃごちゃしたトラブルに時間を使いたくないのでEUは一切注文受け付けてないですね。

特殊だと思いますが、関税がややこしいので今後EU除外するセラーも増えてくるかもしれませんね。

ニャア

[サラアイ]

イチえもんさま
　お忙しい中、ご回答ありがとうございます。
eBAYではpaypalは使えないのですか？知りませんでした。eBAYはいろいろと取り決めがあり、また手数料も高いようなので、なかなか
参加できないままです。本当のところはeBAYだけでやりたいのですが。なかなかハードルが高いですね。

Etsyでも、関税の問題、また現在の状況、またドイツの手続きのようなことがあり、アメリカのセラーなどは除外している場合が多いです。
またイギリスを除外するところ、またその逆などもあります。同じヨーロッパなのにいろいろあるようですね。

6月以降、日本郵便がどうなるのかわかりまんが、とにかくキャンセルされて、手数料だけたて続けにとられましたので、様子見ということも
含め、ヨーロッパは除外しようと思います。

お世話になりました。またよろしくお願いいたします。

ニャア

[投稿者]

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