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レイにより2018-03-21 at 14:39に更新されました。
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tomoko イチえもんさん・レイさん
こんばんは☆彡
いつもお世話になっております＾＾自分なりに調べてみたのですが・・・イマイチわからないので教えて頂けると助かります。
ヤフオクで落札されて支払い完了となっていたのでYahoo!かんたん決済（受取明細）の受取明細をクリックしましたら「落札者からの受取連絡待ち」となっていました。
受け取り銀行のネットバンキングにログインしたところ落札金額の入金はありませんでした。
この場合、待っていれば良いのでしょうか？
落札者の方は評価1600位の方です。
落札されたのは3/17の夜です。
ニャア
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- レイ 返信
tomokoさん
こんばんは(･∀･)
3月よりヤフオクの支払い方法が変更になったのはご存知でしょうか？
直接銀行振込等は無くなりYahoo!かんたん決済のみになったというものですね。
それと同時に出品者への落札代金の支払われ方も変わりました。その為、
********************
１：商品が落札される
２：取引連絡をする
３：落札者が支払う
４：Yahoo!かんたん決済の受け取り明細ページで[売上確定]になったら商品を発送
(この間代金はヤフオクにて保留される)
５：落札者に商品が届く
６：落札者が商品を確認しOKだったら取引ページの[受け取り連絡]のボタンをクリック
７：ヤフオクから出品者に代金(手数料が差し引かれた分)が支払われる
********************
といった流れになります。
もし落札者が受け取り連絡のボタンをクリックしてくれなくても、落札者からクレーム等の問題がなければ落札者が支払い手続きを行ってから14日後には出品者への入金手続きが開始されます。
–
現在のtomokoさんの詳しい状況が分かりかねるのでピンポイントでのアドバイスが出来ませんが、上記のことを参考にしていただけたらと思います。
ちなみにヤフオクの下記ページに正式な説明がありますのでよろしければご覧下さい。
[Yahoo!かんたん決済の仕様変更について]
https://auctions.yahoo.co.jp/topic/notice/function/post_2043/[Yahoo!かんたん決済ヘルプ 受取連絡待ちとは]
https://www.yahoo-help.jp/app/answers/detail/p/581/a_id/42491/~/受取連絡待ちとは–
こういったお知らせは、ヤフオク！のマイオクページ右側の真ん中辺りにある『お知らせ』にありますので、今後そちらを時々チェックされるといいと思いますよ♪( *´∀｀)
ニャアレイ 返信●追記●
改めて銀行口座を確認すると、落札者が[受け取り連絡]ボタンをクリックしてくれた日から２日〜4日後位には銀行に振込がされていました。
落札者が[受け取り連絡]ボタンをクリックすると、受け取り明細ページの「入金予定日」の欄が
↓
に変更されるので見てみて下さい(*^^*) ニャア
tomoko 返信レイさん
有難うございます<m(__)m>
月に１～２個しか売れていなく最後の取引が２月２５日だったので知りませんでした(>_<)
勉強不足でした・・・
落札者の方にすぐに取引連絡しました。
クリックポストなので明日 発送します。
本当に助かりました＾＾
ありがとうございます☆彡 ニャアレイ 返信tomokoさん
いえいえ、本来ならヤフオク側がポッポアップとか使ってそのページ開いた人は皆が必ず必ず目にするようにしてくれたらいいんですが、今回大幅な改変の割には目立つようなお知らせを徹底されてないですよね。
見逃してしまうのは分かります。なにはともあれ無事にお取り引きが進んだようなので安心しました（○´∀｀○）
お力になれたのでしたら良かったです♪ ニャア