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DHL初心者により2021-05-01 at 17:49に更新されました。
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トピック
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ebayでリターンリクエストが来ました。
原因はバイヤーの注文ミスで勝手に承認されたようです…
ここで質問ですが、バイヤーが返送手続きをし追跡情報が知らせた時点で全額返金しないといけないのでしょうか? 以前は商品を受取って問題ないか確認してから返金という手順だったはずですが。
( ebayに質問したところ追跡情報が知らせた時点で返金すべきだと言われたのですが、セラー不利なように改悪されたのでしょうか?)
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