いつも見るだけでおりましたが、初めて質問させていただきます。
どうぞよろしくお願いします。

今回、久しぶりにEUバイヤーから購入がありましたが、
VATの支払い履歴が見当たりません。

数か月前は、バイヤーの支払った金額のリンクをクリックすると、
詳細が見れて、IOSS番号も見つけられたと思うのです。

今回、購入があったのは、ドイツとフィンランドです。
ebay上で、EUバイヤーが購入するとき、VATの支払いは、選択制にでも変わったのでしょうか？
それとも、私の販売ページで、何かやるべきことを見落としてやっていない可能性が
あるのでしょうか？

バイヤーにも、ＶＡＴを支払ったかどうか、今、確認中ですが、
もし、何か類似の経験をされた方がいらっしゃれば、何かアドバイスを頂ければと思い、
書き込ませていただきます。

どうぞよろしくお願いします。

1 ニャア!

トピック

[イチえもん]

>ほしのんさん
今、eBayではいろいろとエラーが出ているので、その影響かもしれませんね。
エラー内容は国や人やブラウザによって色々と違う可能性があります。(私はEU注文を受けてないので確認できません。)

①VATに関しては支払われていて、エラーで表示されないだけ。
②VATはエラーで支払われていない。
のどちらかだと思いますね。

バイヤーのOrder DetailでVATが徴収されているか聞き、そして同時にカスタマーサポートにも相談しておく方がいいと思いますね。

ニャア

[にゃ]

基本的には150ユーロ以下の場合にのみ購入時にVATが徴収されます。
150ユーロ以上の場合は購入時にVATを支払うのではなく、バイヤーの国でVAT、関税、通関手数料を支払います。
今のところフランスのみが金額にかかわらず購入時にVATを支払います。
150ユーロ以下はIOSSで購入時にVATを支払い、150ユーロ以上はFR VATで購入時にVATを支払い、バイヤーの国で関税と通関手数料を支払います。
また、EU圏ではないバイヤーが商品を購入して、EU圏のバイヤーに商品を送る場合には購入時にVATを支払っていない可能性があります。

2 ニャア!

[イチえもん]

ほしのんさん

こちら、原因判明や結果が出ましたらぜひ共有していただいてよろしいでしょうか？
よろしくお願いします。

ニャア

[投稿者]

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