今日DHLから新料金のお知らせが来ました。

以前こちらの掲示板で値上げ幅が相当だという情報があったのでびくびくしていましたが全体的に数%の値上げで済みました。

Fedexを利用せずDHL一本でそこそこ数量を出していたおかげもあるかな？と思っています。営業さんがとても熱心な方なのでその方のおかげもあるかもしれません。

来年は日本郵便の驚愕の値上げもありDHLの利用頻度も上がる事になるでしょうね。

その実績を基に再来年は値下げ交渉が出来るくらい頑張ります。

皆さんどんな感じですか？

ちなみに私はebay契約ではなくB to C契約です。

[涼。]

sala様

遅ればせながら、elogiの金額は確認されましたか？

国内発送料金がかからない分もしかしたら、代行会社のDHLより少し安いかもしれません。

直接契約でelogiは使ってない為金額が詳しくないのでもしかしたらなのですが。

[レイ]

＞salaさん

お疲れ様です。

＞逃げ腰になりつつあります　笑。
めっちゃ分かります！
私もDHLと契約するまでの期間もう頭クラクラしてました(笑)
DHLのHPとか見ても容積重量で重さが決まるとか送料めっちゃ高いわでさっぱりなんですもんー！

とはいえ生きては行けなくなると困るので最後は勢いでしたが、結局は慣れですので1回利用してしまえばある程度流れも分かり思ったよりは楽になるので頑張ってください！

–

＞ぱるさん

今回も素早いご回答ありがとうございますm(_  _)m✨

[レイ]

こんにちは。
オーストラリア宛でDHLだと遠隔地配達になってしまうということですね。
ご存知の通り現状国際郵便のEMSやeパケット等が使えないので難しいように感じます。

もしかしたら…と思う案としてはFedExの場合送り先が遠隔地では無いかもしれないという位です。
DHLとFedExで遠隔地のエリアは違うのでダメ元で調べてみても良いかと思いました。

もしそれでFedExの場合遠隔地でないようであればFedExで発送、FedExと契約されていないのであればeLogiか輸出代行でFedExを利用しているところから送るという方法もあります。

といっても、FedExでも遠隔地の可能性があるので確実な方法ではありませんが💦

[チンちら]

あきさんこんにちは。

 

VATは関税でしたっけ？関税は先方払いか依頼主払いかを選べるようになってますが、たしか依頼主払いは事前契約や別途手数料が必要だったと思います。私は相手払いしか頭にないので伝票で届け先払いにチェックいれてます。

 

送り状は手書きです。地味に一番驚きましたが手書きです。

 

私はアメリカしか送ってないですが、ヤマトは取り扱い国でも送れる都市が限定されてたりします。

アメリカは全土対応ですが、イギリスを今確認してみると以下の都市が対象のようです。

Aberdeen
Belfast
Birmingham
Bristol
Cambridge
Docklands
East Midlands
Edinburgh
Exeter
Gatwick
Glasgow
Inverness
Ipswich
Isle Of Man
Lambeth
Leeds
Liverpool
Londonderry
London
Maidstone
Manchester
Newcastle
Oxford
Reading
Southampton
Swindon
Teesside

詳しくは、国際宅急便サービスセンター(0120-5931-69)にお問合せください。

 

あきさんの送り先は入ってますか？

 

まあ、私ならイギリスは郵便を使うかなあというか使ってます。やっぱり受け取り拒否、あて先不明の時に自動的に戻ってくるのはありがたい。

 

あ、それと、当方の地域は田舎のせいかヤマトの受付が海外便不慣れです。お気を付けください。

[レイ]

こんばんは。

＞FEDEX社のbox10,25
というとこちらのボックスのことですね。

現在うちではFedExと契約してプライオリティという発送方法(種類？)を利用しています。
それで最初に営業担当さんから言われたのは
「フェデックス10kg・25kgのボックスを利用したらその時点で契約した価格ではなく定額料金になるので気を付けて下さい」
でした。

“eLogiだから”ではなく”フェデックス10kg・25kgボックス”が特別のようです。

–

DHLだと色んなサイズのダンボールを用意してくれてるから便利ですよね！
FedExももう少し使いやすいサイズの小ぶりのダンボールがあってほしいです(ノД`)

[レイ]

DHLの値上げがもう確定したのはどうしようもないとして…(嫌だけど)。
現在DHLと契約している人達の価格表がどう改変されるのかが不安でしょうがないです。ﾟ(ﾟﾉД｀ﾟ)ﾟ｡
ただでさえジェット燃料はまだ上がるだろうし…、
コロナの緊急事態追加金もいつまでか分からんし…。

はーーーーー値上げ辛い！

[通りすがり]

DHL値上げのソース

https://www.lnews.jp/2020/09/m0918304.html#:~:text=DHL%E3%82%A8%E3%82%AF%E3%82%B9%E3%83%97%E3%83%AC%E3%82%B9%E3%81%AF9%E6%9C%88,%E5%85%8D%E7%A8%8E%EF%BC%89%E3%81%AB%E5%A4%89%E6%9B%B4%E3%81%95%E3%82%8C%E3%82%8B%E3%80%82

DHLエクスプレスは9月18日、 2021年1月1日付で適用される料金の改定を発表した。

新料金は、2020年と比較して平均4.9％の値上げとなる。また、規定外貨物手数料（重量）および規定外貨物手数料（形状）はそれぞれ１梱包あたり1万500円、2万1500円（いずれも免税）に変更される。これは、ネットワークの回復力を継続的に確保し、常に高いサービス基準を維持するためのものとしている。

DHLジャパンのトニー・カーン社長は「この年次価格改定は、我々のインフラへの投資を進め、業界最高水準の革新的な配達オペレーションの実現に必要不可欠なものになる。昨今の電子商取引（イーコマース）での輸送品目の増加などにより、ロジスティクスにおいてより高い専門性が求められるようになり、DHL エクスプレスでは新たな航空機材の更新や、グローバル・ハブやゲートウェイ・ネットワークの拡充などへの投資を包括的に行ってきた。これらのアドバンテージはやがて私たちや、私たちの顧客、パートナー企業にとって、環境への負荷を改善する面でも大いに役立つものになる」と述べている。

なお、DHLエクスプレスでは、物価の上昇や為替変動、およびDHLがサービスを提供している220以上の国と地域において定期的に更新される各国の規制やセキュリティ対策に関するコスト上昇などの要素を考慮に入れ、毎年価格改定を実施している。また価格の改定幅は、その地域の状況に合わせて国ごとに異なっており、顧客との契約が許す限りすべての顧客に適用される。

[sala]

レイさん

さらなるご連絡と情報をありがとうございました。

まずは、混乱しないようにひとつずつ読んでみます。

また　読んでみてわからなかったら質問させてください。

 

むらしんさん

はじめまして。ご自身の経験を含めての情報を

ありがとうございました。

以前、海外のお客様がご自身で法人契約を結んでいるということで

fedexだったかな？先方のIDみたいなものを使用して送ってと

言われたことがありましたが、かなり安いのでしょうね。法人契約。。。

また　わからないことがありましたら、ご教示くださいませ。

[むらしん]

レイさん　お久しぶりです

salaさん　はじめまして、むらしんと申します。

コロナ以降、郵便以外でバゲッジフォワード、malltailを使っておりますので、

こちらのお話を少しさせてください。

レイさんがおっしゃっている通り、代行会社の日本国内の営業所に一度ものを送って、改めてそこからバイヤーに発送される流れになります。

代行会社は法人契約でfedexやDHLと契約をしているため、ヤマト・佐川から国際郵便の料金よりも格段に安く、早く届けることができます。

配送代行会社の配送費と配送手数料がプラスされます。

バゲッジフォワードは、現状。荷物が午前中などに着くと即日で出荷して、追跡番号を頂けます。しかしmalltailのほうが配送手数料などの料金は安いです。こちらは荷物の検品含め、2日〜3日ほど発送に時間がかかります。　malltailのほうが個人的には好きできた。

個人で、DHLなどを契約できないけど、使えるようにできるのが代行会社の良いところだと思います。代行会社さんのおかげで、私のイーベイ でよく来る評価は、アメリカアマゾンより早く着くセラーで最高とか、とても早いありがとうとかが多いです。

[レイ]

こんばんは。

以前似たトピックがあったのでまずはリンクを貼っておきますね。

・アメリカ着の輸送方法
・国際郵便の代替発送
・eBayでの販売実績なしでのDHLの契約は難しい？

まとめると、
******************
・DHL
・FedEx
・eLogi
・バゲッジフォワード(輸出代行)
・malltail(輸出代行)
******************
が現在私の知る国際郵便代替輸出方法です。

DHL・FedExだと月々どの位発送しているのかの実績等条件があります。
eLogiは登録が出来る人と出来ない人がいるようです。
パゲッジフォワードやmalltailだと一旦日本国内の営業所に送って、改めてそこからバイヤーに発送される流れになります。(私は輸出代行は利用したことがないので詳しくは分からないです、すみません)

めちゃくちゃざっくりまとめるとこんな感じかな(笑)
詳細(?)は上記各リンク先を一度読んでいただけたらと思います。

–

うちも法人ではなく個人事業でやっています。
(開業届は出しています)

販売されている商品にもよるとは思いますが…うちも低価格帯の物をメインに販売していてDHL・FedExを利用するようになった当初かなり不安でしたが現在商品より送料が高くても購入してくださるバイヤーさんはいらっしゃいます。

とはいえ国際郵便の時と比べると本当にお安いものは売れづらくなっています。
しかし逆にまとめ買いは以前より増えました。
国際郵便の時とは売れる商品の流れは変わりましたが、変わったなりに売れてくれています✨

個人的には利用出来る発送方法があれば時間・お金に余裕がある内に試して置いた方が良いのではと思います。

あ、FedEx契約に関してうちのブログではありませんが、分かりやすいブログ記事がありますのでリンクを貼っておきますね。
【eBay輸出】FedEx（フェデックス）とDHLの割引率を比較してみたら…

–

なおうちではアメリカ宛のみDHL・FedEx、アジア・ヨーロッパ方面は基本ストップしてますが信用ある人&大丈夫そうな国のみeパケットで少ーーーーーーーーーしだけ発送している状態です。

アメリカ宛国際郵便はいつ復活するのか分からないのと、2021年には値上げされるのではないかと掲示板で教えていただきました。
その時に国際郵便を選ぶのか・DHLやFedEx等を選ぶのか、どちらでも選べるようにしておくのが一番の最善ではないかなと思います。

個人的な意見ですが参考になるようでしたら幸いです。

[ミッチ]

レイ　様
ありがとうございます。
確認したところ、お客様相談センターと契約局をたらい回しにされて💦、eパケ個数割引に含まれるという回答でした。
話は変わりますが、アメリカ向けの国際、倍くらいに値上がりする情報が入ってきました。
他の国はすでに値上げされてるようで信憑性は高いかと思われます。

[kaaazu]

＞あおいちゃん　さん

初めまして^^
SDSが必要な商品を出品したく、この内容が気になりました。

「私も多少化粧品関連をDHLで出しています。
面倒ですが、メーカーに頼んでSDS（安全情報シート）のデータをもらって、
それをプリントアウトしてシッピングラベルと一緒に配達員さんに渡しています。」

メーカーに頼めば、すんなりとSDSは発行していただけるものなのでしょうか？
転売目的では出してくれなさそうと思っておりました。ちゃんと販売契約を結び、それなりの
物量を取り扱わないと出してくれなさそうなイメージでしたが、いかがでしょう？？

もしよろしければ、宜しくお願いいたします。

 

[レイ]

＞六白朗さん

こんばんは。
まず最初に、eBayの画面は登録(契約)内容によっては人と見た目が違う可能性があるので、私が書くことが六白朗さんに当てはまらないかもしれません💦
その際はご容赦ください。

–

「Send message」で送ったメッセージについて
Seller Hub画面右上に「Messages」というリンクがあるので、そこに入り「Sent」をクリックすると自分が相手に送ったメッセージがあります。

「Add tracking number」について
追跡番号を登録すると売れた商品名の下にある”＋ Add tracking”の部分が追跡番号に変更されます。
“＋ Add tracking”部分が追跡番号になっていなければ追跡番号が登録されてない可能性があります。

–

うちで送信した・登録したものを見るときは上記の方法で確認することができます。
お役に立てなかったらすみませんm(_ _)m💦

[レイ]

こんばんは。
うちはDHL・FedExはアメリカにしか送っておらず、ヨーロッパ含めその他の国に送っていないので分からないです。
ただ国がどうという以前に、DHL等クーリエでアンダーバリューをやっていると場合によっては契約が打ち切られる可能性があるのでは…と思いました。
(※あくまでも私の勝手な推測です)

法に触れることに関してのご相談は避けていただけると助かりますm(_ _)m💦

[レイ]

＞POPYさん

こんばんは。

My DHL＋で伝票を作る時
・欄内に氏名ブランクに勝手にこっちの名前が勝手に選択挿入
・番地ブランク,Zip, 国名などすべて知らないモノがDROP-DOWNから強制入力
これ、気を抜くとなりますよね(笑)

Zipコード入れたら州・都市名がプルダウンで出て選べる仕様は便利ですが、Zipコードの最初5桁だけ残して後半の4桁削られるのやめてほしいなと思っています。

が、一番やめてほしいのは住所1に住所を入れたらプルダウンが現れることですね！
あれ間違ってクリックしちゃうとグチャグチャになっちゃいますからね💦
DHLはなぜ住所1の欄にあんな仕様を付けているのか謎です。
その為対策としては住所1に住所を入力したらEmail欄などを一度クリックしてプルダウンを必ず消すようにしています( ･ㅂ･)و ̑̑ ｸﾞｯ
そしたら意外と大丈夫です♪

–

＞ちるちるさん

ふふ、ついに今頃になって委託業社に荷物が渡されました(笑)
9月1日・2日・3日とDHLにて”配送中→次の配送サイクルでの配達準備中”を繰り返したかと思えば5日になって「国内配送業者への荷物引渡し完了」と。
もう意味わかりません(笑)

DHLに先週から問い合わせていますが、現地から「荷物無くしたかも」という報告から一切報告が来なくなり一週間以上が過ぎる始末。
私も以前はFedEcよりDHL派でしたがこういった未着案件に関してはFedExの方がさっさと結論を出してくれて楽だなと思う様になりました。
ただ保管に関してはFedExの方がシビアでDHLは発送人や荷受人と連絡さえ取れていれば1ヶ月とか無料で保管してくれることが多そうなので、それぞれに良い部分・困る部分が
あるという感じですね💦

住所修正に1800円もかかったんですか!?
こちらは契約内容に関わらず配達先住所修正であれば1300円のはず…。

DHLサービスガイド料金表2020 16ページ目より

以前USA宛荷物を送った際にDHLの勝手な住所修正で取られた金額(後に返金してもらえました)も1300円だったので国によって違うというわけでも無いと思うのですが…おかしいですね。
なんで1800円なんだろう…。

[ちるちる]

こんにちは。

グーグルリストですか！思いつかなかった。確かに、方法としてアリですね＾＾

レイさんのお荷物は不思議な動きをされているんですね💦DHLってもっと信用性があるものかと勝手に思っていました。値段もそこそこするし、、、無事に届いてくれるといいですね

ちなみに私の契約では、住所変更は1800円でした！これも取引数に関係してくるのでしょうね。

 

POPY様

私はDHLを使う時はHirogeteというサイトを使用してるのですが、そこでは勝手に情報が変わるとかいうことは今のところないです。でも、中国語や韓国語がアドレスに入っているとダメみたいなので、バイヤーに英語表記を確認しないといけないので面倒です＾＾；

それでも普段の手続きはだいぶ楽なので助かっています。

[アリ]

お早い投稿ありがとうございます。(● ˃̶͈̀ロ˂̶͈́)੭ꠥ⁾⁾
初めて教わったときのやり方が１商品毎の付け方だったので、
個人的にはレイさんのように、まとめてやる方がわかりやすいと思うのでそうしようと思います！
帳簿の付け方も税務署で改めて確認しようと思います！

https://yushutsu.info/?p=809
レイさんのブログページでなんとなくですがイメージがつきましたw

自分でまとめ見ましたが、まだ頭が整理されてないので
グチャグチャじゃもしれませんが打ち出してみました。

Q1、ebayで売れた物をどのように収入として扱って,仕訳帳に付けたらいいのか？

まとめてやる場合の流れとしては

毎月の『販売価格』を出し、
売り上げた時のPayPalレートの円換算額で一時的に売上を記載
確定申告の売上金額としては、決算時のPayPalレートで円換算した売上金額を計上
その差額があれば雑費or雑収入に

毎月16日にpaypalから引かれる金額(ebay手数料ですね？)を出す

在庫はその年の仕入金額をまとめ
経費や仕入費をまとめる

レシート類は保管

の流れ出すかねw

Q2、ebayから毎月引かれる料金の扱い方は？
＞はい！ストア契約料料と出品手数料と販売手数料のことです！！

Q3、Paypalに入金される金額が正しいのか？
paypalに入金される（ドル等）の金額と、そこから口座に引き出すときの金額（円）
のどちらを帳簿につけるか迷いましたが、上記URL先でなんとなくは理解できたと思いますw

とりあえず税務署の扉叩きに行きますwありがとうございます！

[レイ]

初めまして、こんばんは。
うちも税理士は雇ってないですヽ(・∀・)ﾉ
基本的に分からないことがあったらネットである程度調べて、その後税務署にGO！です。
確定申告の時期でなければ税務署に相談者とかいても数人いるかいないかですし、一番確実な回答が出来るのは税務署職員さんなので個人事業で青色申告始めた数年はよく行きました。

法律に関わることなので専門家以外に聞くより、早めに税務署職員さんに聞く方が良いと思います。

–

が、少しだけうちのやり方を少しだけ記載しておきます。

Q1、ebayで売れた物をどのように収入として扱って,仕訳帳に付けたらいいのか？

あくまでもうちの場合は『収入=売上=販売価格』です。
その為、
＞粗利益（円）毎月の収入として仕訳帳に入力でOKでしょうか？
とありますが、粗利益を収入価格とはしていないです。

Q2、ebayから毎月引かれる料金の扱い方は？

これはストア契約料料と出品手数料と販売手数料のことでしょうか？
私は毎月16日にpaypalから引かれる金額をまとめて記載しています。
販売手数料を一商品毎に記入するということはしていないです。

Q3、Paypalに入金される金額が正しいのか？

ごめんなさい、これは何に対してのことでしょうか？
売上金額のことでしょうか？

–

最後に。
私が税務署職員さんと話をして言われたことは「記帳の仕方を途中から変更しないで」ということでした。
もし販売手数料を一商品毎に記入するという方法でするのであれば今後ずっとその方法で、私のように１ヶ月分まとめて記入するなら今後ずっとその方法でといった感じです。
規則性を保って記帳されていれば基本どちらのやり方でもOKということがあったりします。

分からないことがあれば即税務署！位の勢いで聞いちゃって大丈夫です。
何度も行っていると意外と税務署職員さんもアバウトだなというところが見えてきて数回通うと気楽に聞きに行けるようになりました(笑)
頑張って下さい。

[ぱる]

国際郵便料金が改定されるのは本当みたいですね。

改定といっても値下げは無いでしょうから値上げでしょう。

パナソニックと国際郵便料金ソフトウェアの改修の契約をしたとHPに出てます。

軽い物の値上げとかはやめてくれないかなあ・・・でもEMSの時みたいに下限が結構な割合で上がるんだろうなあ

昨今のコロナ禍での国際貨物輸送量の値上がりは相当なものらしいので仕方ないかな。

eパケットライトの復活なんてもう無いのかもしれませんね。

[エイドリアン]

eLogiも2000円前後～という感じですね。

個人契約のベスト料金表より高いと思いますが、shipping toolがかなり使いやすく、数秒で送り状が完成します。

デフォルトが自前梱包材で、純粋に重量（または容積重量）で送料計算してくれるので、クーリエの梱包材区分を気にしなくていいのはメリットかもしれません。

ネットアカウント開設→eLogiなら開業届も必要ないので、開業届を出すと本業に支障がある方にもおすすめです。

 

発送代行業者は個人契約の最安と思われるレートで、再梱包や検品も無料でしてくれるので愛用しています。

詐欺や破損の疑いをかけられた時に一方的に責任が問われないのもありがたいです。

 

送料と本体価格のバランスという考え方は初めて聞きましたが、輸出入において輸送費の割合が大きくなるのは当然なので、バイヤーも承知していますし、気にしなくていいと思います。

[レイ]

＞トオーリ・スガーリさん

そうですね、実際自分の目でどの位になるのか見てみないと信じづらいですよね。
とはいえ契約でうちの送料価格は言えないので…参考にうちの昔のブログ記事にDHL関係者の方がコメントに書いて下さったものを一部抜粋して転載しておきます。

メキシコ向け2月度の発送(2019年)

60サイズ
30ｘ20ｘ10cms/0.4kgsとして、
容積重量：30ｘ20ｘ10÷5000＝1.2kgs
課金重量：1.2kgs
概算合計金額：2,290円

80サイズ
40ｘ30ｘ10cms/1kgs
容積重量：40ｘ30ｘ10÷5000＝2.4kgs
課金重量：2.4kgs
概算合計金額：2,564円

保険については、商品価格にが20万円くらいまでは変わらないので、
上記の金額に2,500円の追加になります。（高いですが。。。）
保険無しで発送の場合は、1kgあたりUSD25の補償になります。

裏技で、400gのほうは、400gで発送をする方法もあります。その場合は、2,028円で発送が出来ます。

参考コメント(全文はこちら→) : https://yushutsu.info/?p=7453#comment-966

あと、FedExの場合は「eLogi」についてeBay JapanがYoutubeにアップしてるものを観れば多少なりどの位のお値段になるのかがわかると思います。

私が言えるのはこれ位かな。
あまりハッキリした金額が提示できなくてすみません💦

[kazu]

ネットで申し込んだら全然安くなりませんので、ネットでアカウントを登録しないほうがいいです。やり方としては、まずは開業届を出して個人事業主になってから、FedExのカスタマーに電話し、「eBayで月○○件程度の商品を海外へ輸出している。御社と契約したいので、営業さんに連絡いただくようお取り計らい下さい。」と伝えて下さい。当日または次の日ぐらいまでには営業さんから電話があると思います。私は昨年eBay輸出を開始した弱小セラーですが、とても安い料金で契約できました。

[レイ]

＞トオーリ・スガーリさん

こんばんは。
もうすでにぱるさんが書いて下さったので一つだけ。

＞商品がよほど高額でない限り
とありますが、ぱるさんが書いて下さっているように送料のお値段はDHL・FedExのHPで見るよりお安くなります。

それでもeパケのように3桁の金額では送れないのですが、今は送料に関しては日本人eBayセラーはほぼ同条件(たぶん)で動いているので送料金額はそこまで気にすることでは無いかと思います。
(輸出量によって多少の差異はあるとおもいますが)

そうなるとDHLやFedExと契約するにあたっては「商品が高額」かどうかより毎月どれだけ発送しているかが問題となります。
なので、開業届をすでに出しているのであればDHLやFedExに一度電話で聞いてみるのも良いと思います。

もしそれで契約は難しそうであれば、これもぱるさんが書いて下さっていますが輸出代行等他の方法を試されてはいかがでしょうか。
輸出代行等他の方法に関しては他トピックで書いているのでリンク貼っておきますね。

トピック : アメリカ着の輸送方法

–

＞ぱるさん

いつもありがとうございます✨

ぱるさんの場合はDHLがすべての区分でお安いのですか！！
うちはFedExが安かったりDHLの方が安かったりバラつくのでまさに併用中です。
そして微妙に国際郵便も復活させた所もあるので配送パターン3種類で頭がこんがらがってます(笑)

[ぱる]

＞トオーリ・スガーリさん

ＤＨＬもＦＥＤＥＸも契約料金はＨＰに提示されている料金より相当安くなります。

料金に関しては他で明かしてはダメだと契約条項にあるので詳しくは書けませんが大きさや重さによってはeパケットさらにはeパケットライトよりも安い料金が提示されている事もあります。

ＨＰの料金を見ていると、え？そんな料金で送れるの？と驚くと思いますよ

もちろんある程度の量はこなす必要はあるのと開業届は出していないとダメですが。

ＦＥＤＥＸとＤＨＬの併用している人も多いですが私の場合はＤＨＬの方がすべての区分で安かったのでＤＨＬ一本でやっています。

トオーリ・スガーリさんが開業届を出していないのであれば発送代行業者を利用するのも一つの手だと思います。

[レイ]

＞ぼうさん

あくまでうちの場合はですが、DHLとは「B to C」の契約をしていて個人宅にチェックを入れても入れてなくても別料金が発生しない(すでに送料に含まれている？)ものになっています。
そしてDHLはアメリカ宛でしか利用していませんが「commercial」で発送しています。

–

アメリカの免税金額$800って個人輸入の場合だったんですね。
全然気付いていませんでした💦
改めて調べたら

同一人が一日に輸入する貨物の無税枠（関税その他の税を含む）を従来の200ドルから800ドルに引き上げることを発表しました。
参考記事 : 米国、無税輸入限度額を200ドルから800ドルに引き上げ（CBP）

とありました。教えてくださってありがとうございます。
そうなると確かに個人輸入ではない場合はいくらなんでしょうね。

 

[ぼう]

DHLを使われている方はどうしていますか？

販売として契約しているのでやはりcommercial選択でしょうか？

今まで日本郵便を利用していてgiftにしていたのですが、DHLだとインボイス作成時に個人宅にチェックを入れると(my DHL使用)、別料金が発生しますよね。だから会社名にも受取人様の名前を入力していますが、(ちなみに担当の方にそうするよう確認済です)、アメリカ宛の$800税金免除って個人輸入の場合ですよね。相手方の会社名も入力して、giftで通じるのかな‥と悶々としています。できるだけ税金発生させたくないのですが、担当の方にgiftで良いかとは聞けないので汗

[カムイ]

初めまして。

とっきー様の投稿と当方の状況が重なったためコメントさせていただきました。

散々議論された内容かとは思いますが何かのご参考になればと思います。

当方セラーです。

フランスのバイヤーとのやり取りです。

8月10日 DHLにて、フランス宛に商品発送

↓

8月11日 バイヤーから「関税が発生するみたいだから荷物は受け取らないよ！」との連絡が。

↓

当方すくざま電話でDHLに受取拒否への対応確認。DHLの返答は断固としてこの2つ。

1. バイヤーと話し合ってください。(バイヤーが折半では納得しなかったので当方が関税を元払いで払う事でしか解決する道はない)ちなみに、DHLに関税料金の支払人の変更は別途手数料¥3300発生との事←嫌なシステム…

2. バイヤーが受取拒否後、DHLに返送依頼する (返送料金通常でおおよそ25000円、契約で安くなっても10000円近い)  高すぎる…

↓

当方はPayPalにて関税分をバイヤーに返金するという方法を選びました。ダメージの少ない方を選びました。もちろん納得していません。

日本郵便での国産郵便では受取拒否され荷物が返送されても返送料金を請求される事はありません。

DHLはリスクを伴う事がわかりました。

ちなみに返送ですが日本郵便が推奨するZIP Xという方法があります。ご参考までに。

https://business.zipx.com/home/zipx-tariff/?lang=ja

他にいい転送会社などありましたらご教示いただけましたら幸いです。

[エイドリアン]

＞レイさん

アウトではありませんが、一般的には梱包材をEnvelope, Pak, Boxなど、FedEx指定の梱包材を使ったほうが料金が安くなると理解しています。Your packageを指定すると若干高くなりますので、規定の梱包材を使われる方が多いです。

レイさんは営業さんのご厚意か何かで、自前梱包材でもプラス料金にならないような契約を結ばれているのではないでしょうか。

ちなみに、eLogiで送り状を作成すると、デフォルトでYour packageになりますね。

[レイ]

＞エイドリアンさん

こんばんは。
一つ気になったことがあったのでよろしければお聞きしてもよろしいでしょうか。

＞eLogiはFedEx直接契約と異なり、梱包材は自前でも構いません。
とありますが、これは逆を言うとFedEx直接契約の場合は自前の梱包材はアウト…ですか！？Σ(・口・)

うちでは自前の梱包材使いまくりで問題なく発送しているのですが、もしかして契約によってはFedExが用意した梱包材しか使っては行けないというパターンがあるということでしょうか。

[レイ]

＞ねりねりさん

こんばんは。
まず最初に、以前までにいただいた情報で知る限りでは、ねりねりさんはFedExとは直接契約されてましたよね。今回はそれとは別でeLogiを試しに使ってみよう！という流れであるという解釈あってますでしょうか？

FedEx直接契約でも私は自分で用意したダンボールを使って発送しています。
eLogiではパックやエンベローブの概念がないようですし、eLogi専用箱のようなものが無い限りは自前のもので問題ないのではないでしょうか。

とはいえ私はeLogiは利用していないのであくまでもFedEx自体が自前の梱包材可能だからという前提でお話しているのであてにはなりませんね💦

お役に立てず申し訳ありません。

[エイドリアン]

おはようございます。

 

eLogiはFedEx直接契約と異なり、梱包材は自前でも構いません。

（個人的には日本のクッション封筒はあまり丈夫ではなく、水濡れにも弱いので、FedExのPadded Pakを使った方がよいかなと思います…）

 

箱と表示されているのは、エンベロープやpakという区分がないからではないでしょうか。

おっしゃるとおり、梱包後の重量と寸法のみ（容積重量とられなければ）で送料が計算されるので、小さな商品なら無理に箱に入れることはないです。

 

また、どんなに小さくしても送料がFedExエンベロープ（0.5kg）以下になることはないので、ロストを防ぐためにA4程度の大きさを確保した方がよいのではないかと思います。

（送り状のパウチが貼れないと集荷時にNG出るかもしれません）

最初の寸法を入力する画面でいろいろ試してみてください。

[POPY]

RE>>、FEDEX契約書に目標金額が書かれているよう、、

本当それ！？
俺DHLだけどそれ感じないな、昨日、本日荷物たった1個だけどね 😀

 

[レイ]

＞POPYさん

DHLでeBayセラー契約だとPaypalからの支払いと言われたのですが、POPYさんはeBayセラーとしてではなく個人契約で利用されているのかな。
それとも以前はeBayセラー契約でもPaypal支払いのみでは無かったか…かな。

すでに長年クーリエを使われているとまだ私が知らない経験をされていらっしゃるので思うことが色々ありそうですね。私も今後どういったイレギュラーが起こるのか不安な様なネタになる様なといった気持ちです(笑)

[kazu]

初めまして。昨年11月からeBayを始めた初心者です。私の場合、3月までは、ポケモンや遊戯王のカードを仕入れ、USのバイヤー限定で販売することで評価および販売数を稼ぎました。売価は20～50ドルです。今はUS宛のエアメール（150円）が使えないので、この方法で評価を稼ぐのは難しいですね。初めて100ドル以上のものを出品した際、既に受けたPayPalの21日出金制限を再度受けましたが、その他のペナルティーはありませんでしたし、３週間程度で解除されました。なお、4月以降はFedExと契約したのでアフリカと南米以外に販売しています。

同一バイヤーさんから同時に複数購入してもらうのはとても嬉しいですが、フィードバックの数字が１つしかカウントアップしないのが痛いですね。単価が気になる場合は即時支払のチェックを外し、購入後に送料を計算してインボイスを送るのが良いと思います。私は面倒なので全て即時支払にし、複数の商品を同梱する場合は一部返金で対応しています。私は、有在庫で販売し、ハンドリングタイムを守って追跡番号付きで送るのならば、単価はあまり心配しなくても良いような気がします。

[レイ]

＞涼。さん

ご報告ありがとうございます！
DHLってそうなっているのですね。

・個人契約/口座振替のみ
・個人契約/Paypal支払（Speelyのみ、MyDHL+使用不可）
・eBayセラー契約

この3パターンがあるとは全く知りませんでした。

しかし涼。さんの場合最初からeBayって言ってるのに…。
しかも
＞eBayセラー専門担当営業がいるようで
って涼。さんが言われるようにeBayセラー価格があるってことをDHL内部の人なのに今まで知らなかったってことですよね。
…担当さんは新人さん…？(´～｀;)ｳｰﾝ

FedExもですが、担当さん次第でスムーズだったりごちゃついたりしますね💦
うちはFedExでごちゃついて一部ごちゃついたままになってることあります…。
そんなにお安いもののことではないので、契約でごちゃつくとちょっと怖いし不安がなかなか払拭出来なかったりしてます(´；д；｀)

うまくeBayセラー専門担当さんに変わってほしいですね！٩(ˊωˋ*)و

[涼。]

細かい情報ありがとうございます。
Fedexがあるからまだ困らないしと諦めかけてましたが
せっかく色々教えて頂いたんで、再度担当にアタックしてみました。

FEDEXやDHLの契約に関する事って情報が少ないので、
質問できる相手がいないと担当が言ったことが全てにならざるを得ないので
他の方の状況を伺えるのは助かります。

ちなみに私は5月にHPの方からeBay発送で使用したいと申請して、担当者様からお電話を頂き
eBay販売のこと、これまでのeBayでの平均発送数、
小物が多いので送料が上がるとこれまでよりも発送数が少なくなる可能性などを伝えさせていただきGWも挟んだため時間がかかり、6月初めにやっと契約完了。
直接ご挨拶に来られた時に口座振替の用紙を担当様が持ってこられたので、そこで「PayPal支払いができるとネットで見たけど可能なのか」と聞いたら、Paypal支払いは別部署になるのでアカウントを作り直さなければいけないと。
それで新しいアカウントができたのが7月頭でした。でやっと使用してみようとなったところで今回の件です。

メールで再度担当様に確認したところ、

「社内でももう一度確認してみました。
eBayセラー専門担当営業がいるようで、彼らの担当であればSpeely以外でも仕様可能との事でした。」

ん？それまでのメールの時点では確認してくれてなかったということですか？
そもそも把握してなかったんですか？

・個人契約/口座振替のみ
・個人契約/Paypal支払（Speelyのみ、MyDHL+使用不可）
・eBayセラー契約

現在わかっているだけで契約形態が3種類あり、それぞれ部署が分かれており
最初の申請時の切り分けでどこの部署の担当が付くか決まってしまい
他にどのような形態があるかは全く教えてもらえないようですね。

エリアによっては違うかもしれませんが、少なくともうちのエリアはそのようです。

担当を変えられるかは、社内での承認が下りるかどうからしいので
しばらく様子を見て変更できないようであればDHLは諦めようかと思います。

[レイ]

＞涼。さん

ご報告ありがとうございます！

＞Paypal決済ご利用の方はSpeelyをご利用頂く前提としており
まじですかΣ(oдΟ;)
んんんん！？！？！？

うちはeBayセラーとしてDHLと契約をして”ebayセラーとしての契約の場合支払いはPaypal支払いのみです”と聞きました。
その為、Paypal口座に日本円残高がなければ＄残高から引かれることになりますと。

涼。さんのDHL契約もeBayセラーとしての契約であることは確かなのですよね？
(メールでの問い合わせの返答には書かれてなかったようですが…。)
口座振替に変更が可能というのは…なぜだ(ﾟﾛﾟ；)???

うちでは5月にDHLと契約をしましたがこの2ヶ月の間に何か変わったのかなぁ…。

サポートセンターの
＞このアカウントは専用ツールのみです
という返答が気になる所です。
どういう契約になってるんだろう。

–

参考になるかは分かりませんが一応うちの場合を書いておきますね。
*****************************
・ebayセラーとしてDHLと契約
・DHLアカウント申込書・契約書の提出
・Paypal決済の承認
・Paypal決済の支払い合意手続き完了
・輸出用アカウント番号が発行される
・Ezybill・My DHL＋の登録
・DHLが利用可能になる
*****************************
です。

支払い方法はPaypal決済のみという条件。
今利用している配送方法はDHL Expressです。

–

Speelyしか利用できない原因が私には全く分からなくてお力になれずにすみませんm(_  _)m💦

(他トピックのコメント欄での質問をNewトピックとして移動させました by.レイ)
———————————————————————————

初めまして、むらと申します。fedexと契約して昨日から利用はじめたばかりで、情報を探してる中でこの掲示板を見つけました。

この場を借りて質問があります、突然で済みません。

fedexのガイドに沿って出荷書類を作成しているのですが、fedex用のコマーシャルインボイスがなにかと便利かと思い作成して出荷してます。

お客さんがebayで購入してpaypal支払いの際に消費税が引かれる(アメリカの顧客の場合など) 場合。

関税やその他の税金支払いを荷受人にしてしまうと、消費税は再びお客様に請求されてしまうのでしょうか？

fedex利用されてる方はどのようにしてますでしょうか？ebayインボイスやpaypalの取引明細を入れれば、お客様に必要な税金などが請求になるのでしょうか？

数個出荷済みで、大丈夫なのか心配してます。

詳しい方が、いらっしゃれば教えて頂ければ幸いです。宜しくお願い致します。

[むら]

初めまして、むらと申します。fedexと契約して昨日から利用はじめたばかりで、情報を探してる中でこの掲示板を見つけました。

この場を借りて質問があります、突然で済みません。

fedexのガイドに沿って出荷書類を作成しているのですが、fedex用のコマーシャルインボイスがなにかと便利かと思い作成して出荷してます。

お客さんがebayで購入してpaypal支払いの際に消費税が引かれる(アメリカの顧客の場合など) 場合。

関税やその他の税金支払いを荷受人にしてしまうと、消費税は再びお客様に請求されてしまうのでしょうか？

fedex利用されてる方はどのようにしてますでしょうか？ebayインボイスやpaypalの取引明細を入れれば、お客様に必要な税金などが請求になるのでしょうか？

数個出荷済みで、大丈夫なのか心配してます。

詳しい方が、いらっしゃれば教えて頂ければ幸いです。宜しくお願い致します。

 

 

[レイ]

＞ななこさん

こんばんは。
結構大変な時期にeBayを始められましたね💦

先に結論をお伝えすると、ななこさんの場合は『輸出代行を使う』が今の所最善かと思われます。
そう思った経緯は下記です。

–

コロナにより国際郵便が不便になった今だと
・DHL
・FedEx
がメインに挙げられますが契約に開業届が必要だったり、月に○個以上発送している等のハードルがある為現状契約そのものが難しいかと思います。
もちろん契約しなくても利用はできますがその場合送料価格が破格すぎて固まります。

それ以外であれば今便利そうなのは
・eLogi
というeBay JapanとFedExが組んだ(?)配送方法があります。
参考URL eBay Japan : https://www.youtube.com/watch?v=SRObzbxrlpc

ただ、調べるとどうも「イーベイジャパンの基準に達した人のみの表示」という基準が設けられているようなのでeBay歴2週間だと利用できない可能性が高いです。

他にもヤマト運輸の国際宅急便もありますがやはりお値段は高めです。

と考えると「輸出代行」だと送料がお安くなってるので多少手間かもしれませんが今できる中では最善かと。
今私が教えてもらって(名前だけ)知っているのは
************************
・バゲッジフォワード
・malltail
************************
この2社です。

ただ上記に「お安くなっている」と書きましたが国際eパケットのように1000円以下では送ることは出来ません。
そして輸出代行の場合、自宅から輸出代行業社の倉庫へ一旦送る必要があるのでその送料代も必要となるので結果的に安くても1500円〜2000円にはなるかと思われます。

–

参考になれば幸いですm(_  _)m

 

[レイ]

＞涼。さん

こんばんは。

うちもPaypal払いですがMy DHL＋で伝票を作成しています。
(インボイスもそこで作成できます。)
むしろspeelyという存在を知りませんでした。
これはDHL担当さんに「speelyで伝票を作成してください」と言われたということでしょうか？

私も場合は最初からMy DHL＋のアカウントを作るように担当さんから教えていただいたので特に迷うことはなかったのですが…。
Twitter上ではHIROGETE便利と教えていただいたりもしましたし、私の知る限りではDHLの伝票作成は各個人で使いやすい伝票作成サイトを使われているという印象です。

しかし、涼。さんの契約がどのようになっているのかが分からないので、一度DHL担当さんに確認された方がよいかもしれません。

–

＞集荷もDHLのサイトからは出来ないみたいなんですが
もしかして涼。さんのお住いの地域は佐川急便が集荷してくれる地域でしょうか？
もしその場合でしたら、以前の掲示板トピック「DHLの集荷について(佐川急便エリア)」で話されている中に
**************************
・My DHL＋から集荷依頼
・電話で集荷依頼
・佐川急便に直接集荷依頼
**************************
というパターンがありました。

どうも佐川急便側でDHL荷物の集荷方法が地域によってバラついているようです。
お住いの地域の佐川急便さんとDHL担当さんにお聞きになられた方がよろしいかと思います。

[レイ]

＞kazuさん

お返事ありがとうございます！
絶対不可能な数字…っ！それは辛いですね💦

個数で大丈夫かは分からないですが、契約書に目標金額が書かれているようであればおそらくそれを遂行してきそうな気が個人的にはします…( ˙꒳​˙ 😉
契約書って怖い。

とりあえずはその目標金額が達成できなかったことによる送料価格変更に関しては使い始めてから1年後の話なので、場合によってはeLogiに移ることを考えても良いかもしれませんね。

[kazu]

レイ様　コメントありがとうございます。

スレ主さん、話がそれてごめんなさい。

FedExとの契約の際、営業さんに、今まで○○個/月で国際郵便利用してました、と申告したところ、契約書には、絶対不可能な△△万円/月と記載されていました。

一方、この前営業さんと１ヶ月ぶりに話したら、個数○○個未達ですよ～と言われたので、個数さえ増えれば大丈夫という淡い期待を抱いておりますが、実際はどうなんでしょうか？

 

[レイ]

＞ツバキさん

おさらいするとこんな感じかな。
***************************
・eBayにてFree Shippingで販売
・My DHL＋でインボイス作成時に商品価格の欄にFree Shipping(商品代＋送料)で販売した金額を記載
・しかし税関での関税の計算は”商品代金”＋”送料”の合計金額
・インボイスに記載されたFree Shipping(商品代＋送料)の金額に送料が含まれていると税関は分からない(＝その金額が商品のみの代金と判断する)ので、インボイスに書かれた金額に別途＋送料を足して関税価格を計算した
・その為商品代＋送料×2の金額で関税の計算がされたので関税金額が高くなった。
***************************

流れ的にはDHLのゲストの通常価格が上乗せされたというよりは、個別の契約価格がもう一度上乗せされたのかなと思いましたが…あれ違うかな(ˆ꒳ˆ; )

[レイ]

＞ユー&スーさん

後になって申し訳ないのですが、最近eBay Japanが始めた「eLogi」というサービスはご存知でしょうか？
それだとFedExと個別契約はしなくてもFedExを利用することが出来ます。
(FedExアカウントは必要ですが審査は必要ありません)

お値段もお安くなってたので「eBay eLogi」で一度お調べになられてはいかがでしょうか？

[レイ]

＞kazuさん

こんばんは！ご提案ありがとうございます！
そういえばelogi開始されましたね、すっかり忘れてました💦

うちでも先日イチえもんが試しに登録してました。
ただ、FedExと直接契約だと発送個数(金額)によっては査定が入り1年単位ですが今よりもお安くなる可能性があります。
今後長く利用していく予定であればFedExと直接契約は悪いものではないと思います。
うちはelogiではなくFedExでそのまま利用でいきます( *• ̀ω•́ )b ｸﾞｯ☆

ただFedExから言われている月平均〇〇円目標がこなせない、国際郵便が復活するまでの短い間だけ利用したいという方にはelogiは便利そうだなと思いました。
気軽に使えそうですよね。

[kazu]

管理者様、皆様はじめまして。
もう返金しちゃいましたか？
ebayポータルのeLogiっていうサービスが最近開始されたので、アメリカでもFedExで比較的安く送れますよ！
私は個人事業主登録してFedExと契約しましたが、価格はeLogiの方が若干安くて悲しいです…

はじめまして。現在、eBayにてストア契約をして輸出をしているちるちると申します。

古物商許可証の申請につきまして、どなたかお分かりになる方がいれば教えてください💦

国際郵便が停滞している今のうちに（手が空いてるので）古物商許可証を申請しようと手続き中なのですが、URLの使用権限疎明資料が不十分と言われ手続きが中断しています。

eBayは使用権限疎明資料といったものを出してくれないと聞いているため、Whoisの結果＝eBay.comのスクリーンショット、自分のストアページのスクリーンショット、eBayは使用権限疎明資料を出さないという上申書を提出しました。

窓口の地元警察では問題なかったのですが、上層部に提出したところ、この資料ではeBayで売ることは許可できないといわれたという連絡がありました。

どなたか解決方法をお分かりであればご教示ください。お願いします。

レイさん

いつもお世話になっております。

こちらで聞いても良いものなのか分かりませんが、

古物許可証の古物台帳についてご質問がございます。

先日、やっと古物許可許可証を頂くことができました。

-古物台帳の記載について-

本人確認が非対面取引のヤフオフなどに全く適していないと思っているのですが、本人確認ができているストア契約をしているところから買えば良いのかなと個人的には思っております。

また、直接お店からも仕入れることもございます。

上記２点とも、個人ではなく、お店から買取(仕入れ)をした際、本人確認の年齢・職業はどう記載しておりますでしょうか？お店の名前・住所は書けると思うのですが、職業と年齢は要らないのかなとは思っています。こちらについて詳しく記載法方が分かる方がおりましたらご教授お願い致します。

[とっきー]

逆の立場の書き込みが。。
なるほど、確かに、焦りますよね＾＾；
自分のお客さんも、悪気はなく、意味不明な税金が発生して、パニックになってたのかもしれませんね。
いろんな角度で物事を考える大切さを感じます。
勉強になります！

＞ツバキさん
それが、、、まだぐずついているんですよ（笑
良い情報を提供できなくてごめんなさい。

料金は、、、自分のほうが安いみたいです。
自分の場合は、DHLと契約した際に「DHL_お見積り料金_2020」というシートいただきました。
最初は輸出用のアカウントしか作ってなかったけど、このシートには輸入用のテーブルも最初から付属していました。
今回の件が発生するまで気づきませんでしたが（笑

近況の報告を。。。
輸入アカウントは、営業さんにお願いしたら1週間くらいで出来上がりました。

返送のほうは、、
まだ、、DHLとは交渉中になっています。。
今、DHLから言われているのは、
関税：39.50ユーロ
返送料金：約7,500円？
です。

※輸入用アカウントを作る前は、返送料金は最低20,000円～と言われていました。

ちょいちょい、売れる商材だし、仕入れ値は、10,000円前後するので、もう一個売れるだろうという期待値を込めて、
日本に戻そうと思っています。

〇保管料、、
については一切聞かされていないのですよ。。請求されるのかなぁ。
サポートから言われているのは、
「送った国からは、もう待てない（保管できない？）と言われている」

なので、DHLへ、
「今言っている金額以上かからないだろーな！最終的に支払う金額の確認が取れたら、返送でお願いしたいです！」
と伝えました。

DHLから返ってきた回答は、
「見積もりはだせるが、正確な金額は言えない。でも、もう今の状態では待てないから、戻すか破棄するか決めろ。」

この回答を受けて、自分はDHLに対して、
「正確な金額を教えてもらえないと、何も判断できない」

と伝えて、DHLからの返答待ちの状態です（苦笑。

あと、気になってるのは、DHLから提示されている見積もり？返送料金
約7,500円
自分がもらってるテーブルには7,500円の金額は無いんです。。

近い数字？は恐らく、容積重量2キロの区分６かなぁと思ってます。明日、DHLの営業さんに聞いてみようかなと思ってます。

まだまだ、ぐすぶっています（笑

[レイ]

＞ツバキさん

うちはまだ輸入アカウントを作っていないので…実際のところどうなのでしょうね💦
輸出の量が増えて実績が出来てきてから交渉したらお安くなるとかあるのか、契約しても全くそのままのお値段だと辛いですね…( ; ›ω‹ )

[ツバキ]

こんにちは。

輸入アカウントの話が出ていたので私も着払い用のアカウントを作ってもらおうと営業さんに問い合わせたところ、

なんと掲示してきた金額は一般的なものでした。

※輸入用運送料金は越境EC料金の設定がございません。添付の一般料金が適用となります。

それって、アカウントいらないねぇと思いながら折角なので皆様にもご覧いただこうと添付してみます。

 

当方がBtoC契約だからないのか、ebay契約なら発行してもらえるのか、単に営業さんの鶴の一声なのか不明です。

 

とっきーさん、結局荷物は取り戻されたんですか？？輸入アカウント２週間かかるっておっしゃってましたがその間も保管料とか発生しそうな予感です。。

いつもお世話になっています。

最近フェデックスの契約がとれたので、DHLではなくフェデックスで配達をしているのですが、配達で気になった点があり質問です。

DHLと違い、フェデックスでは受取人の署名はオプションサービスですが、配達されたのを見ると、購入者と違う人が署名をしているか、置き配のどちらかで今のところ配達されてます。

なお、署名不要で発送してますが、配達履歴を見ると、ほとんどが署名がされてます。

フェデックスのHPを見ると、署名は受取人が不在の場合、受取人の住所の人や、近隣の住所の人の署名を持って配達完了となるようです。

実際配達された人の署名を見ると、おそらくアパートの管理人みたいな人や従業員みたいな人が署名している感じです。

このような置き配やサインがバイヤーと違う時に、荷物が届いていないとケースオープンされた場合はどうなるのでしょうか？

置き配は、国際郵便の書留やイーパケットライトと同じような扱いかとは思いますが、サインがバイヤーと違うのは正直微妙なのかとは思います。今のところ置き配での配達のバイヤーからしかフィードバックがきてないのが気になります。バイヤーから問い合わせがあれば、署名した人に聞いてとは言えますが。

表題とは関係ないですが、私はDHLもfedexもshipping policyでstandard shippingで設定しています。けど、fedexで追跡番号をアップすると、ebay上のestimated delivery がfedexの配達予定日になります。なので、発送してから到着期限までがアメリカだと１日くらいしかないです。

だいたい翌日に着くから良いのですが、コロナの影響とかもあるので、この仕様は止めてもらいたいと思います。DHLの時は二週間くらい先にestimated deliveryは設定されてたのですが。

[レイ]

＞困ってますさん

いえいえ、こちらこそセラー側の立場でちょっときつい言い方になってしまったので申し訳ありませんでしたm(_  _)m💦

関税のことは私も含め一般市民に分かりづらく且つ少ししか情報が出ていないので失敗しながら学ぶしかなかなか方法がないように思います。
身内に税関で働いてる人とかいれば気軽に聞けますがそう上手くはいかず…。

DHLのこともDHLと契約して発送したことが無い限りは知ることがない情報です。
困ってますさんのようにご理解いただける方でしたら本気ですごくすごくすごおおおおおおおおおおおおおおく助かるのですが、海外の方は…ね…ふふふ。

–

うちの掲示板はたまに輸入の方もいらっしゃいますのでお気になさらなくて大丈夫ですよ。輸入される方のお気持ちはなかなか知ることが少ないので良い刺激にもなります♪

知っていることしかお伝えできませんがそれでもよろしければ何かお困りでしたらまたどうぞです(*´∀`*)ﾉ

[レイ]

＞ 困ってますさん

お返事ありがとうございます！

まずは返送料金に関してです。
日本郵便の国際郵便であれば税関で受取拒否をしたとしても返送料はかからず返送されていくのですが、国際宅急便となると今回のような時の返送は「返送料」が必ずかかるシステムになっています。
(追記 : 返送料の支払いはサイト運営者側です)

そしてその料金がDHLだと「発送」代金より「返送」代金の方がお高く設定されているのです…(´；д；｀)
どれ程の差が出るのかはサイト運営さんとDHLとの契約内容次第ではありますが…うちの場合はもう目も当てられません…。

–

関税の金額に関しては、そうですね関税に関しては全く明るく無くて…申し訳ありません。
私が調べられる範囲は

[輸入税額の計算方法：日本]
https://www.jetro.go.jp/world/qa/04M-100421.html

[1111 関税、消費税等の税額計算方法（カスタムスアンサー）]
https://www.customs.go.jp/tetsuzuki/c-answer/imtsukan/1111_jr.htm

この辺りでしょうか。

[レイ]

＞ツバキさん

お力になれたのであれば良かったです(*´∀`*)

うち先日見積もり自体はとったのですがまだ契約は完了してなくてもちろん使ったこともなくて詳細がきちんと分かってない状態なので何もお伝えできず申し訳ないと思ってたので、涼。さんやIwaiさんのおかげです。

改めて、涼。さん Iwaiさん、ありがとうございました！

[ツバキ]

レイさん。

凄い情報ありがとうございます！返答くださったツイッターのIwaiさんありがとうございます！！

これなら両方契約も全く無理な話ではなくなってきますね。

うちは売れ方にかなりのムラがあるので、最低月50個や最低10万は正直今のままではきついんですが

これは現状販売を見直すいい機会にもなりそうです。

利幅が少なくてもコンスタントに出るものが数種あればいけるのかも？

などと妄想ばかり膨らんでいます。実際はそこが一番難しいですね（汗）

いつも貴重な情報をありがとうございます！！

[レイ]

＞ツバキさん

本日Twitterにて情報をいただきました！

とのことです。
Twitterにてスクショの許可をいただいけたので貼らせていただきました♪

これが可能であれば両方契約して都合の良い価格の方を混ぜて利用するという方法も出来ますね。
涼。さんがFedEXは最低月50個と言われていらっしゃるようなのと、うちが聞いたのは月10万円…だったかな。(うろ覚えですみません💦)
その辺りをクリア出来るようであれば両方契約が可能かもしれませんね。

[ツバキ]

レイさん、涼。さん

返答ありがとうございます。

エンベロープはそんなに弱いんですか！

レターパック位の感覚でかなり期待していたんですが、割れるのはちょっと。。。ダメですね

涼。さんの梱包を聞く限り最大限の気を使って送り出してるんだなって驚きました。それぐらいしないと、といった感じが伝わります。

実はFedexもDHL直後位に見積もりは提案していただきました。

結果は両方良し悪しです。こっちを優先するとこっちがだめで、、数がいかないだろうと結局早かったDHL一本に。

一か月使ってみるとやはりこのエンベロープの価格帯がかなりほしいところです。

数さえでれば両方契約！なんて迷うことはないのですがなかなか難しい。

そのうち郵便局の復活も期待しつつですね。

[涼。]

Fedexに契約して使い始めたばかりの超弱小セラーですがすでに使っているので少しでもご参考になれば……

私はfedexとDHL両方同時に同条件で見積もりをお願いしてDHLはまだ契約が完了していないのでfedexのみを使っている感じです。Fedexさんは契約すごく早いです！

うちは小さくて軽めの商品が多いのですが、FedexとDHLほとんど変わらない値段です。少しFedexな方が安いかな？

まぁ、荷物の種類や届け先によってどちらが安いか入れ替わる感じです。

私は元々単価の安い小さな小物系が多い為、エンベローブ使うことが多いです。500g以内なら厚みは制限ないですが、言われているようにレターパックよりも紙質よろしくないのであまり厚めのものは心許ないです。UPSの封筒より少し小さいし、薄いです。簡単に破れそう……

私は3センチ以内のクリックポストの箱に梱包した商品を入れて、それをぷちぷち封筒に入れて、Fedexエンベローブに入れテープベタ張りで送り出しています。

送料はエンベローブはビニール封筒より安い設定になってます。現在エコノミーは使えませんが、エンベローブとビニール封筒の2.5キロまではエコノミー設定はなく全てプライオリティ発送になるのであまり気にしてません。Boxでも2kg程度であればエコノミーとプライオリティの金額差はあまりないです。

月最低50件で数ヶ月で見直しと言われてますので、クリアできなかった場合価格がどう変更されるかわからないですが契約するのにお金がかかるわけではないので、とりあえず契約をお願いしてみるというのもいいかと思います。

[レイ]

＞ ツバキさん

こんばんは。
現在DHLとしか契約をしていないのでFedEXについては知ってることを少しだけ記載しておきます。

FedEXの場合eBayセラー料金というものはありません。
BtoCの契約で物販対象の価格表があるらしいのですが、最終的に実績次第と思われます。

その為、ネット上で「安い」と言われている値段がツバキさんに当てはまるのか・当てはまらないのかを知るのはFedEXのみです。

こればかりは直接聞く以外に方法はありません。

–

あと、DHLのエンベロープですがあれは書類以外は適していない…というか凸凹したものをを入れるのには向いていないように思います。
正直そこまで材質がよくないと個人的に感じました。

というのも先日少し変形させようと思って折り目を入れた所そこから割れ始めました( ;´꒳`;)
なので書類やへらべったい物は問題無いと思いますが、凸凹したものを入れるのは危険かも…。(個人の感想です)

日本のレターパックだと少し前に素材が変更になりかなりしょぼくなったと言われていますがそれでも折り曲げて立体的な形に変形して使うことは可能です。
あれよりも全然しょぼいので…。

ただDHLは軽いものなら実重量で送れるフライヤーがあるのでそちらでカバーしているものと思います。

–

DHLしか契約していない私が分かることは以上です、すみません。

こんにちは。DHLで配送を始めて一か月位になります。少し慣れてきましたが、

ツイッター上ではebay上級者方が皆Fedex最強説を唱えているので、本気で検討してみたく実際Fedexを使われている方の意見を頂けたらと思います。

DHLは資材がきちんと注文数届かないし、当方が最初に一式注文した際もエンベロープは「書類しか送れませんからいらないでしょ。」と却下でした。ところが、Fedexでは0.5k以下なら商品でも送れるようです。厚みが10ｃｍくらいの梱包画像を確認済みです。

パックの利用についても、画像で見る限り厚み20cmとかの箱モノ、変形ものも入れてOKなんだと思います。容積が15,400立方センチメートルなどの上限はあるようです

 

DHLは佐川集荷地区ですが、なんとFedexは集荷対象地域なので手数料が不要。

これはかなり重要で佐川急便を挟むのがストレスでした。

燃油サーチャージはFedexは毎週変動すると聞きましたが、それに加えて今はピーク特割で110円プラス。

現在はFedexインターナショナルエコノミーは引き受け停止だが、おそらく再開すると思われます。

どのくらい日数の差があるのかわからないけど、もはや郵便局いらなくなるんじゃないかと思ってしまいました。

 

現在はDHLのBtoC契約のため、最低利用個数があります。が、だれかがDHLのebay契約でFedexも利用している方がDHL使わなくなったけど個数を確認したら、ebayとの契約なので関係ないといわれたことを記載していました。これは本当ですか？？

それならばDHLをebay契約してFedexとも契約することが可能になる。

で、おそらくFedexも契約タイプがいくつかあるようで個人宅や遠隔地に関係してくるような内容があるんだと思います。Fedexで契約されてる方ebay契約とかあるんでしょうか？

遠隔地や個人宅の疑問や梱包、契約などご存じでしたら是非教えてほしいです。

 

[レイ]

＞ ポンさん

お返事ありがとうございます！
嘘を実に出来る可能性のある嘘であればギリOKかもですが、計画性のない嘘は痛い目をみるかもですからね💦

それでもしDHLが使えない・契約できてもめちゃくちゃ高いようであれば、上記でzooさんがコメントを下さってるのですが発送代行会社を利用するのは確かに一つの手です！
完全に失念していました、zooさんありがとうございますm(_  _)m✨

私もうちの掲示板で教えてもらったのですが、
malltail
個人的にはここ安いと思います。
(価格表の料金以外にも何かしら費用が必要なのか、出荷には意外と手間や時間がかかるかも等の詳細が分からないのですが…。)

DHL料金があまりにも高いようであれば一旦考えますってことで契約せずに、まずはここで実績を積んでから改めてDHLやFedExと交渉して契約するのも良いかもしれません。

頑張ってください！ ( *• ̀ω•́ )b

[ポン]

レイさん

返信ありがとうございます

eBayに限らず海外輸出はしたことがありません。

こうなるとやはり契約は出来ないですよね……。

そしてやはり嘘もダメですよねぇ……。

 

そしてなるほど個人での契約ですね！

実はもう申し込みはしてしまったので、折返し確認連絡？があった際に色々と正直に言う＆DHLの個人での契約について聞いてみようと思います。

 

丁寧な回答本当にありがとうございました。

[zoo]

ポンさん

契約が難しい場合は発送代行会社を使うのも手かもしれません

DHLのebayセラー料金プラス1個あたり350円くらいで送れるような会社もあったはずです

[レイ]

＞ ポンさん

こんにちは。
eBayを初めたばっかりでこの状況に巻き込まれてしまったのは災難でしたね💦
せっかく売れたものもキャンセルせざるを得なくなり、本当にお疲れ様です。

–

ebayの販売実績は0ということですが、eBay以外での販売実績・輸出をされたことも1度も無いということでしょうか。

そうであれば、今の段階では『eBayセラーとしてDHLと契約する』ことは出来ないかと思います。
eBayセラーとしてDHLと契約するには今は
*************************
・開業届
・EMSベースで月40〜50
*************************
が最低条件となってきます。
DHLもどれ位を販売してるかは最終的には調べてくると思うので、ある適度実績があった上で多少盛る位なら大丈夫だと思いますがeBay・eBay以外を含めても輸出関連での販売実績が0ではさすがに辛いかと個人的に思います。

–

しかしeBayセラーとしてではなく通常のDHL契約をすることは可能かもしれません。
(実際可能かどうかは分かっていません)
ただ、その場合の送料価格はネットに出ている通常料金からどう見積もってもらえるか、これも私には分からないです、すみません。

輸出実績がまだないのであれば下手に嘘はつかない方が良いかなと私は思います。
最終的には通常契約の場合は結局発送が無くDHLでの実績が積めなければ契約解除になる可能性大ですが…。

逆に実績を積んで徐々に交渉をしていけば価格は少しずつ下がると聞いています。

–

私個人としてはこれ以上はなんとも言い兼ねます。
あくまでも私個人の一意見として読んでいただけたらと思います。
参考にならずすみません💦

こんにちは。

いつも参考にさせてもらっています。

分からないことがありますので質問させていただきます。よろしくお願いします。

【質問】

DHLと契約してeBayで販売をしていきたいのですが、過去の販売実績ゼロだと契約は難しいのでしょうか？

と言いますのも、

契約をスムーズにしたいと思い、色々調べると「ある程度、他の運送会社で販売していたような雰囲気を出す」「他の運送会社で月に50ほど出品していた」など営業担当が契約OKと思いたくなるように伝えましょう、みたいな記載がありました。

私がeBayを始めてすぐに日本郵便がコロナで海外発送が休止になりました。

注文は入っていたのですが、キャンセルとなり、eBayでの販売実績はゼロです。

↑これらの事実をDHL営業担当の方に素直に伝えると契約は難しいのでしょうか？

嘘でも「実績ありますよ！」とした方がいいのでしょうか？

返答ひとつで契約の可否が変わると思うと下手なことは言えません…。

助言や回答よろしくお願いします。

[レイ]

＞ まみさん

おめでとうございますーーーーーー!!!!! (ﾟ∀ﾟﾉﾉ”☆
ついに届きましたか！
関税を乗り越え受取拒否にもならず無事にお届け済みに！
良かったー✨

国際郵便よりも断然国際宅配便はスピードが速いですが、
SFエクスプレスは中華系の国際宅配便なので中国内は他の国際宅配便より強いのとかあるのかもしれませんね。

無事に届いて本当に良かったです。

しかし返金がまだと…。
もう6月4日なのに随分時間かかってますね。
月末月初にかかったから何か時間かかってるとか…？
それでももう一週間ですよね、ちょっともういい加減スムーズに終わらせるということを覚えて欲しいですね、セラーもPaypalも。

–

配送方法に関しては契約をしていないとDHLやFedexめちゃくちゃ高いですからね…( ; ›ω‹ )
ただその分ガチで速いので、契約者と一見さんの区別を分かりやすく付けているのかなと。

とはいえ今回は返送なので極力安く返したいですもんね。
許容内の送料で送れるところがあって良かったです。

そして個人情報や支払い、どんな配送方法なのか等の管理・情報収集は本当に難しいですね。
特に日本人は海外の人と比べて押しに弱く心折れやすいので、海外で購入する場合はなおさら心を強く持つ必要があります💦
海外の商売っ気ある人には図々しい位でちょうどです(笑)

でもまみさんは今回最後まで戦いきったので、次何かあっても大丈夫なのではないでしょうか？
今回のケースは結構酷いケースだと思うのでそれに耐えて進んでいけたのは凄いことかと( ˆ꒳ˆ )

[サラアイ]

こんにんちは。
私もDHLと契約しました。
先週末、営業の方からお電話があり、書類などサインをして送りました。

今週の水曜日ぐらいから集荷にくるとのことでしたが、アカウントがまったく届かない状況です。
梱包資材だけ一応お願いしておきました。

日本郵便で発送できない人たちがDHLその他に殺到していることもあり、すべて事務作業が時間
がかかっているそうです。営業の方もテレワークだとかでご自宅から電話がありました。
事務所は電話をかけてもでてこないそうです。

バイヤーの方には早く送るといってしまったのでどうしようと焦っています。

皆様、梱包資材はDHLからいただいているのですか？
無償でいただけるとのことでしたが。

こんばんは。
ツイッター上で「イーベイジャパンからキャンセルオーダーの注意喚起のメール」
なるものがありましたのでご存じの方教えてください。

ＤＨＬと契約して既に配送も行っておりますが、出来ることなら郵便が復活したらそちらを最優先にしたく送料のみの変更、
配送方法はエコノミーのままです。
まずいかなあと思いつつ、一切イーベイジャパンからメールが来たことないので何がどうまずいのかがわからず助けを求めた次第です。

シッピングポリシーを変更する必要があれば、スタンダードに変更でしょうか。
ただ、前日予約で佐川集荷だと週末はそれだけで数日上乗せです。

追加送料禁止？ならリモートエリアだったときはどうなんでしょう？それもだめ？

さっぱりわからんです。

[レイ]

＞ ぱるさん

おお、ぱるさん契約スピード速いですね！
うちは申込書をすぐにいただけていたにも関わらず2日後に提出しているのとG.W.を挟んだ分ぱるさんから遅れての契約完了です。
うちの営業担当さんもすぐにお返事下さるのでめちゃ助かります♪

[レイ]

＞ モンストさん

＞eBayセラーの他の皆さんは半ば強制的にPayPal決済になってるようですが
eBay Japan経由ではなくても、DHLの契約時の最初に「eBayセラーなんですが」といって申し込むとeBayセラー価格が適用されるとネットで読み私も最初にそう伝えました。(ご縁のあった営業担当さんなのでご存知いただいてましたが(笑))

で、eBayセラーとして契約をすると支払いはPayPal決済しかありません。
引き落とされる順番は
**********************
[1] JPYから支払い
[2] JPYが無ければそれ以外の残高から両替されて支払い
[3] 残高が0の場合は登録されたクレジットカードから支払い
**********************
となります。

ちなみにうちの場合DHLエリアだからかもしれませんが梱包資材は注文して約1〜3営業日でお届けして下さいます。
あ、梱包材料の在庫があるかないかは別の話です(笑)

[レイ]

＞ hanaさん

うちの契約の流れは

4月21日 メールで連絡・申込書を添付してもらう
4月23日 開業届や申込書提出
4月28日 連絡があった日の内にPaypalアカウントと紐付けの合意

〜G.W.の為ストップ〜

5月7日 連絡があった日の内に”My DHL＋””Ezybill”の登録

という流れです。
利用し始めたのはもっと後からですが、5月8日には”Ezybill”の登録完了お知らせメールも届き発送は可能になっていたと思います。
元々メールでの連絡をDHLの登録フォームではなく以前ご縁があった現営業担当さんに直接連絡したので連絡したその日の内に申込書をいただけました。

–

ネットだかの噂ではコロナの影響で契約者数が増えた為1ヶ月〜1ヶ月半位かかるというのを目にしましたが、
4月下旬以降にDHL側に連絡をとったモンストさん・ぱるさんや私より早く動き出していたhanaさんが今もまだ契約完了までいってないのは…なんでしょうね。
hanaさんの営業担当さんが受け持つ契約者の数が多くて手が回ってないとか？

もしかしたら、失礼ながら営業担当さんのメールの送信ミスなど何かがあったかもしれないので一度問い合わせても良いかもしれませんね。

[ぱる]

私はアカウント作成の時に輸入アカウントも作りますか？と聞かれて作りましたよ。

昔インク搭載問題の時に後納契約のために作ったゆうびんビズカードで助かった事があったので今役立たなくてもその内役立つ事があるかもと思いお願いしました。
結局、輸出BtoC、BtoB、輸入の3種類作りました。
その際も輸出用BtoCアカウントの作成を最優先で行きましょうと営業の方が非常に迅速に対応してくれました。
非常に良い方に担当してもらえてラッキーです。

[とっきー]

>ゆゆうどさん
はい。それです。輸入アカウントです！
契約時にいただいた、見積もり料金のエクセルファイルの「JP TD Imp WW」シートの料金テーブルが返送料金になると言ってました。

はじめて投稿させて頂きます。

最近では新たな発送方法としてDHLの名前がよく出てきます。
私も契約を進めているのですがなかなかアカウント発行までいかない状態です。

皆様はどれほどの日数で利用開始出来ましたか？

ちなみに私の場合です。
↓
4/10　DHLにメール問い合わせ

4/12　DHL担当から最初の連絡。→　住所氏名、月間発送個数などを返信。

4/13　DHLから契約書がメールで送付される。→　開業届などと合わせて契約書をメールで送付。

4/17　ミスがあったのか再度、開業届の提出を求められる。　→　当日に開業届をメールで送付。

5/3　PaypayIDのアドレスに支払い合意手続きのメールが届く旨の説明。

5/14　PaypayIDのアドレスに支払い合意手続きが届く。→　当日に支払い合意手続き完了。

5/27　現在。アカウントはまだ発行されていません。

手続き開始から約1か月半ほど経過しましたがこれが通常なのでしょうか？
また支払い合意手続き後、何日ほどでアカウント発行まで出来ましたか？

DHL契約者の方の体験をお伺いできればと思います。

[イチえもん]

DHLのPayPalアカウントを新規で作った支払専用PayPalアカウントへの変更処理が完了しました。
実際には2時間くらいDHLアカウントを止めてその間に支払用PayPalアカウント変更をやっていただきました。
今まで使っていたDHLアカウントID自体はそのままで、紐付けのPayPal支払いアカウントだけ変更した、という形です。
あとは実際にDHL支払い請求がきてPayPal経由のクレカでの支払になるか、を確認するだけです。

DHLとeBayとが組んでできている料金契約の中に「eBayで販売した商品を発送」「送料支払はPayPalから」という必須事項があるんだと思います。別アカの支払専用PayPalアカウントでも通るということは、「送料支払いはPayPalから」とだけしか決められていないのでしょう。

PayPalのカスタマーサポートも今回の件を問い合わせたところ「PayPalの別アカを作って支払い専用にしてはどうですか？」とサポート側から提案してくれました。
うちのDHL担当者さんも仕事のできる人だったのが幸運でした、すぐに調べて回答してくれもう一度PayPalアカウントの紐付けをし直す作業も他部署に掛け合ってやっていただきました。

あとは最後の請求がうまくいったかどうかだけ記載することになると思います。

[レイ]

＞ zooさん

関税返送問題は本当に恐怖でしか無いですね！
だからうち今はDHLでUSA宛しか発送してません(笑)
免税金額が$800って素晴らしい٩(๑˃̵ᴗ˂̵๑)۶

これセラーも関税支払わずに放置してたらさすがにDHLとの契約打ち切られるか強制的にPaypalから引かれるかしそうなのでさらに怖いなと…(実際どうかは分かりませんが)

[イチえもん]

Jinchanさん
DHLとしてはeBay契約のセラーは直接のクレカ払いは受付していないのは確かですね。
PayPal決済のみです。
私が言ってるのはPayPal経由のクレカ払いです。DHL側から見れば同じPayPal払いです。

まずPayPalが言うには「PayPalアカウントに残高が残っているのにクレカ払いを優先させるという設定は自動支払いの場合はできない」とのこと。
しかし、逆に言えば「PayPal口座の残高ゼロの場合、自動支払いがPayPalに登録しているクレカになる」という仕様です。
つまりPayPal残高をゼロにすれば現在利用中のebayに紐付いてるPayPalアカウントでもできるとは思います。
でも返金などもあるので今使用しているPayPalアカウントの残高をゼロにするのは怖いです。

そこで、支払い専用のPayPalアカウントを新たに作って残高ゼロにしておけば、そのアカウントに自動支払いの請求がきた場合には自動的にクレカ払いになります。
そしてDHLの支払いのPayPalアカウントをその新規の支払い受付専用PayPalアカウントに変更することができれば、PayPal経由のクレカ払いが可能になるということになります。

PayPal的にはアカウント２つ持つことは、サポートに何度もほんとですか？と確認して問題ないと答えをもらってます。
DHL的には支払い金額、支払い期間が全く変わらない、支払い方法もPayPalってことで問題ないとは思います。
ただ一つ問題点としてeBay料金契約なのでeBayの売り上げが入金されるPayPalアカウントではないことによって何か不測のことが起こりうるかもしれません。。

補足・・
PayPalから普通に日本の銀行に出金する際の換算レート： 2.5%
PayPalアカウントから自動支払い時の換算レート: 4%

なので、一度自分の銀行へ出金してその銀行にクレカで請求させる方が1.5%有利になると思われます。
あとクレカポイントも1％付くのが多いですね。
合わせて2.5%お得になるかも、ってことで頑張って試しています。
私の方も結果をご報告いたしますね( ^ω^ )

[Jinchan]

こんにちは(^^)　いつも有益情報ありがとうございます<(_ _)>

こちらの件、
DHLの担当者にメールで確認したところ、
「ペイパル決算に関しまして
eBay seller様の特別料金の契約内容にペイパル決算が含まれておりますので、
カード決算への変更が出来かねます。」
ときまして、私の場合はクレジットカード支払いＮＧでしたー(ToT)

で続きがあって、
「そのため、ペイパルアカウントの変更が可能かを社内確認しましてご連絡致します。」
との記載がありました。
この回答については、まだ来ていません。

人それぞれって感じですかね。
また分かったら連絡しますね。

[レイ]

サラアイさん

こんばんは。

DHLには
****************
・貨物補償(無保険)
・貨物保険(付保険)
****************
の2種類あります。

[貨物補償(無保険)の場合]
貨物重量1kgあたりSDR19(≒USD26)の補償
申告金額が上限となる。

[DHLの貨物保険(付保険)の場合]
運送料金・インボイス上の申告価格を補償
有料 : 申告価格×1.2% 又は 2500円 どちらか高い金額の方
(※貨物内容の破損状況によって保険会社が補償金額を判断する)

となっています。
こちらDHLのHPでは見つけられなかたのですが、契約時にDHLの営業さんからいただいたPDFを元に書いております。

なおうちでは保険は付けずに送っています。
まだ数が少ないからかは分かりませんが、今の所問題なくすごい速さでお届け済みになってくれて問題は起こっておりません。

–

ヨーロッパに関しては免税金額低いのでほぼ送料で関税いっちゃいますね。
＞関税を払いたくないのでいらないといわれたら
この問題はヨーロッパに輸出をするのであれば言われる可能性は０では無いですね💦

日本郵便の返送は本当にありがたいですよね…無料…(┰ω┰。)

[ゆう]

横からすいません。
My Ebayにカーソルを合わせると　びろーんと出てくるリストに　Sellingって無いですか？
それをクリックすると　Seller　Hubにいけるはずです。
My Ebayをクリックしてしまうと　Summaryにいってしまうので注意です。
私もストア契約してるので　もしかして↑にならなかったらごめんなさい。

[イチえもん]

わたしさん
ストア契約無しのセラーページがどのようなページ表示になっているのかわからないのでお役に立てずすいませんm(_ _)m
どちらにせよ、バイヤーが支払ってると言っているのに反映されていないなら、セラー側かバイヤー側かどちらかのアカウントに問題が生じてる可能性がありますし。。PayPalカスタマーサポートに確認しておいた方がいいですね。

[イチえもん]

こんにちは、わたしさん
まず、ストア契約してるかどうかでMy eBayの画面表示が違うかもしれません。
多くの解説サイトはストア契約している時の表示のような気がします。。

Orders > Awaiting paymentのところは一緒のはずなので、Awaiting Paymentの所にまだあるなら支払いはされていないということになります。
あと、eBayではData Paidの箇所に日付が入っていれば支払い済みと確認できます。

PayPalで支払いされれば、確認メールが飛んできます。
もちろん、PayPalトップページの最近の取引欄に表示されるはずです。
そこに表示がなければ支払いはまだだと思いますよ。

気になるようでしたらPayPalかeBayのカスタマーサポートに確認をしておくといいかもしれません。

[レイ]

サラアイさん

お返事ありがとうございます。
昨日Twitterでツイートしたのですが、こういった記事がありました。

航空便 国際線の需要回復 2024年の見通し 新型コロナウイルス | NHKニュース

旅客機の航空便のことが書かれていて、国際郵便の航空便がどうなるかまでは書かれていませんが国際郵便は基本的に旅客機に積まれていることを考えると…。
あくまで見通しなので本当に2024年までかかるのかは分かりませんが、そう簡単に元に戻らなさそうな状態になってきているようです(´；д；｀)

–

うちは今回の騒動でDHLと契約をしましたが、日本には色んな輸出代行があるんですね！
掲示板の他トピックでも他の輸出代行のことを教えていただきましたがそこも初めて会社名を聞きました💦
皆色々調べてて凄いなぁーと関心しつつ、教えていただけてとてもありがたいです✨

[ツバキ]

こんにちは。先ほどＤＨＬさんから頂いた回答です。

Ｑ：個人宅のチェック欄がありましたが、配送人、受取人共にチェックが必要ですか？ebayで契約された方はすでに個人宅が対応になっているのでチェックが不要。という方もいればチェックを入れないと４４０円？請求されるという方もいらっしゃいました。

Ａ: チェックは必須ではございません。わかりにくくて申し訳ございませんが、こちらの「個人宅」にチェックを入れると、440円の手数料がかかる「個人宅向け配達通知サービス」をご利用いただくことになる、というオプションサービスの選択項目でございます。
このサービスは、受取人様向けのサービスでして、こちらをご利用いただくと受取に様に配達予定日などの通知が行き、オンラインで配達オプションを選択いただけます。
ただ、このサービスをご利用なくてもWEB追跡は可能で、配達に関するご依頼（引き取りに行きたい、配達場所を変えたい等）のご相談はカスタマーサービスにご連絡いただければご相談にのれます。
空欄のままでも荷物の集荷配達に関しては特に問題ございません。

だそうです。
いつも情報をいただくばかりでしたのでお役に立てたら幸いです。

[レイ]

タコタンさん

お返事ありがとうございます！
国際郵便がほぼストップしてしまいDHLにしろFedexにしろ契約したい人がかなり増えて契約基準が厳しくなったんですね💦

そういえば今日eBay Japanから
【開催のご案内】
国際宅配便サービスのご紹介ウェビナー
というメールが来ていました。

【開催のご案内】
国際宅配便サービスのご紹介ウェビナー

平素よりeBayをご利用いただきありがとうございます。

現在、米国を含む広域における国際郵便の一時引受停止・大幅な遅延が発生しており、配送に関するトラブルやお悩みの声が多く上がっております。

そこでイーベイ・ジャパンでは5月19日(火)に国際郵便の代替案となる「国際宅配便サービスのご紹介ウェビナー」を開催することにいたしました。

簡単な事前登録でご視聴いただけますので、ぜひご参加ください。またオンライン視聴可能数に限りがございますので、先着400名様までとさせていただきますことを何卒ご了承ください。皆様のご参加を心よりお待ちいたしております。

下記URLから事前登録が出来るそうです。
https://ebay.zoom.us/webinar/register/WN_HEzWcxsTT-6LQuAbRLUIpQ

契約基準が通常時と変わるのか、そこを通すと少し甘く見てもらえるのかは分かりませんがよろしければ登録してみても良いかも知れません。

[べーやん]

たこたん さま
こんばんは。

DHL未接触との事ですが、コンタクト取られる場合に出荷実績は多めに伝えたほうがいいかもです。
契約希望が集中しているせいかかなりの渋り対応されかねませんので。

自分の場合、現状で注文数が落ちているので少なめでお話した（eBayセラー用割引とやらを過信しすぎた）ので
DHL EXPRESS EASY(HPで誰でも見れる価格）を提示され呆然としてます。（普通におっ高い）
DHLで契約された方のお話を結構見る機会があるのでついついDHL優先で考えてしまいがちなのですが、
FedExさんとかと同時進行で契約進めていかれたほうが良いかもですね。
FedExさんも交渉次第でかなり下がるという噂もありますので。

ご武運お祈り申し上げます。

[レイ]

タコタンさん

コメントありがとうございます！
ヤマトは今そういった状況なのですね。

DHLに関しては審査の基準が厳しくなって来ていて
・開業届 必須
・EMS 月40〜50個ベース
でないと契約出来なくなっています💦

他のトピックでは『バゲッジフォワード』を使われている方がいらっしゃいました。
私は詳しく無いのですが一度HPを覗かれてみてはいかがでしょう？

ちなみにそのトピックはこちらです。
[ついにEMSが]
https://yushutsu.info/?topic=%e3%81%a4%e3%81%84%e3%81%abems%e3%81%8c

[ぱる]

ＤＨＬの送り状作成の際に個人宛の場合「個人宅住所」にチェックを入れるんですけど
会社名の欄に個人名を入れておかないと個人宅配達手数料として400円取られますね。
これって契約によって違うのかな？
何も知らないふりして会社名にも個人名入れて出します。

ホントに契約条件にも記載がなく口頭でも何も聞いてなかったので何か言われるまで
このままいきます。
下手に営業さんに聞いて藪蛇になってもなあ・・・

とにかく明日がＤＨＬ初出荷でようやくほっとしました。

あとインボイスの統計品目番号で悩みましたがアメリカやカナダ宛などは特に記載しなくても
大丈夫だとカスタマーセンターに問い合わせたら言われました。
中には記載しないとダメなところもあるらしいです。

[KKK]

コロナ以前は南米以外は送料を見込んだ売価にしてフリーシッピングでした。
今は売価をいじらずにEMSとDHLの差額を送料として別途いただいています。

商品価格は最安で＄29ですが、コロナ以前はEパケ送料￥1000弱見込んでフリーシッピングで出品していました。今はDHL発送で￥3000かかりますから、フリーシッピングをやめて＄20の送料をいただいています。

今売れている商品価格帯は1キロ以下＄100前後です。同じく送料別$20。

他に、$500で実重量３キロ100サイズ容積重量9キロだとEMSなら￥6600でした。DHLだと￥12000円なので別に送料$50いただいています。

全商品フリーシッピングで1~3割値上げでも同じなのですが、シッピングポリシーを作って送料を設定する方が簡単なので、このやりかたです。

買う買わないはバイヤー様の判断です。
正解なら売れる。売れなければ不正解なのでまた対策を考えます。

DHLは集荷を依頼しています。私の地域の集荷は午後４時くらいなので、タイミングが良ければ午後3時の依頼でも集荷に間に合います。過ぎれば翌日の集荷。
DHL集荷センターに直接持ち込んでもいいのですが、持ち込むメリットはほとんどありません。強いていえば、DHLは土曜の集荷がありません。午前中なら集荷センターに持ち込むことで当日夜にはDHL専用輸送機で出国します。

DHLに契約/登録した際、地区担当営業さんにお会いしてIDと価格表をいただきました。EMSと比べるとすごく高い（そもそも比べる対象ではない）ですが、あとは交渉です。
利用実績がないのに値下げ交渉は難しいと思いますが、例えば1キロ前後の荷物が多いならその重量/価格帯に絞って交渉とか、出荷数の月間目標を提示するとか、いろいろ方法はあると思います。

EMS/Eパケットの状況がいきなり好転するとは思いません。今のこの状況でできることをやるだけです。DHLに切りかえてから遅配や紛失の心配がなくなったので、自分は結果オーライだと思っています。

[まあくん]

KKKさん

DHLの情報ありがとうございます。
KKKさんが取り扱っている商品自体の価格帯がけっこう高めなのでしょうか？
私の方は幅はありますが、eパケを使って送る数千円の商品も少なくないので、
そういった商品にとっての送料負担がどこまでいっても懸念となります。
このタイミングで、思い切った取り扱い商品の断捨離が必要かもしれません。

ちなみにDHLは集荷のほうは対応していただいている感じですか？
最初の契約、価格交渉というのはどういう感じだったのでしょうか？

[KKK]

はじめまして

eパケットやSALだと勝負になりませんが、EMSなら許容範囲かと思います。
例えば、EMSで100サイズ実重量3キロの荷物をアメリカに送ると約￥6000です。
DHLだと容積重量7.5キロなので￥9600。ただし実重量も7.5キロまでです。
重い荷物ならEMSと変わらない計算で、南米ならDHLの方が安価です。
（あくまで自分の契約条件では）

そのうえ、配達日数は圧倒的に早いし、トラッキングも確実です。
東南アジアや南米でも通関が早い。
高額商品でも安心して出荷できます。安心料だと思えば安いものです。

最初の契約ではもっと高額でしたが、出荷数を増やして地区担当営業さんに交渉して徐々に値引きしていただきました。
郵便局と違って、価格は実績と交渉（月間予定出荷数など）しだいだと思います。

今まで、アメリカ/アジア/オーストラリアへの発送や軽い商品はフリーシッピングでやってきましたが、これを期に送料別にしました。
実質1～2割以上の値上げになりましたが、昨年並みの売り上げです。速い配達を売り文句にすれば良いのです。

ご参考になりましたでしょうか？

[まあくん]

KKKさん

はじめまして。
私も今年でebayセラーとして6年目となります。
これまでずっと郵便局からの発送で、
コロナ禍で発送が滞り、
バゲッジフォワードの代行発送にたどり着きました。
現在はEMS発送の代替輸送をDHLで対応していただけているのですが、
例えば、EMSで3000円ほどの送料が手数料込みで1万弱ほどになったりして、
このまま続けてもモノによっては利益ほぼなしのものも連発しそうな気がしております。
DHLとの契約に関して、詳細な情報を共有いただけると非常に助かります。

[メアリー]

レイさん、ヤマさん、ありがとうございます！

レイさん、新しいTOPICとしてあげてくださり、ありがとうございます。またお手数お掛けして申し訳ございません。＾ー＾
別の発送ラベル作成ツールは、今までは、日本郵便の国際郵便のみでしたので、国際マイページだけしか使っていませんでしたが、先日ebay JapanからDHLの契約を紹介していただいた際に、Hirogeteというサービスを利用してDHLのラベル作成もできると伺い、アカウントを作ってみましたが、商品の価格の登録が日本円通貨のみで登録となっていたので、使用するのを考えてしまいました。というのも、輸出は12年ほどしていますが、今まで発送する際の内容品は、全て、送り先の通貨（外貨）で申告していて、バイヤーから関税などのクレームがきたことがなかったので、これからも、送り先の国の通貨で申告したいと考えていました。

ヤマさん、私が知りたかった情報、丁寧に教えてくださりありがとうございました。私自身も個人事業主で、バイヤーさんのほとんども個人の方なので、どうしたらいいのか？と悩んでいました。ヤマさんも、同じ名前を２つ入れていると伺い安心しました！
それから、貿易条件も教えていただきありがとうございました。
早速出荷伝票を完成させて、初出荷に臨みます。
また、情報交換などさせていただきたいです。
ご丁寧にありがとうございました。＾＾

[レイ]

メアリーさん

改めましてこんばんは！

まず最初に、うちではまだDHLとは契約の途中な為詳しいことが一切分かっておりません💦
その為きちんとお答え出来ないです、申し訳ありません。
なので他のご存知の方が答えやすいようにちょっと気になった部分と、
調べてこれかな？ということを記入しておきます。

–

[1]
＞MyDHLの出荷作成の中で受取人の住所にも会社名を入力しないといけない

これは言い換えると
『受取人の住所に会社名がない場合はどう記入したらいいのか？』
という質問でよろしいでしょうか？

[2]
＞【貿易条件】で何を選択したらいいのか分かりません。

これに関しては分かりやすいサイトがあったのでURLを貼っておきますね。

インコタームズ（貿易条件）とは？最新版（2020）の変更点も解説！
https://lab.pasona.co.jp/trade/word/104/
どこまで売主が責任を持つかの選択のようですね。
なので最終的にはセラーの判断かとは思うのですが、EMSの発送に近いのはどれなんだろう。

上記URL先の記事を読む限りでは「DPU」ではないかなと思うのですが、やったことがない為はっきりした答えが言えないです、すみません。

なお下記４点の方法は「船舶輸送のみ」に関するインコターズムでした。
・FAS
・FOB
・CFR
・CIF
なので船舶を考えていない場合はこちらは気にしなくて良いと思います。

[3]
＞MyDHLではなく、別のツールを使ってDHLの発送ラベルを作成してますか？

これはMyDHL以外の方法があるのかどうかを聞きたいということでしょうか？
それともメアリーさんが他の方法を知っていて、それを使っても良いかどうか悩んでいるということでしょうか？

まあどちらにせよ他の方はどうやって発行してるのかということですね。

–

以上3点の質問ですね。
私には知識がない為どなたかご存知の方いらっしゃいましたら是非お願いしますm(_ _)m

(他トピックのコメント欄での質問をNewトピックとして移動させました by.レイ)
———————————————————————————————————
こんばんは。いつも参考にさせてもらっています。ご夫婦の親切丁寧な対応に感謝しています。
DHL の発送ラベルの作り方について、ご利用の皆さんに教えていただきたく投稿させていただきました。

ebayで販売していますが、DHLと契約が完了し、はじめて DHL を使って発送することになったのですが、MyDHLを使って、出荷書類を作成しようと試みましたが、いくつか分からない箇所が出てきました。
カスタマーサポートへ問い合わせしようとしましたが、日祝日はお休みのようで、問い合わせができませんでした。

MyDHLの出荷作成の中で、不明な部分は、まず、受取人の住所にも会社名を入力しないといけないようです。

次に、支払い方法の【貿易条件】ですが、リストから選択しなければならないのですが、何を選択したらいいのか分かりません。選択リストは、CFR,CIF,CIP,CPT, DAF, DAP, DAT, DDP, DDU, DEQ, DES, EXW, FAS, FCA, FOBとあります。

果たして、ebayの個人間での販売、発送での貿易条件は何を選んだらいいのでしょうか？
どなたかご存知のお方がいらっしゃったら教えていただきたいです。

皆さんは、MyDHLではなく、別のツールを使ってDHLの発送ラベルを作成してますか？
よろしくお願い致します。

[メアリー]

こんばんは。いつも参考にさせてもらっています。ご夫婦の親切丁寧な対応に感謝しています。
Topicと外れてしまって申し訳ございませんが、 DHL の発送ラベルの作り方について、ご利用の皆さんに教えていただきたく投稿させていただきました。

ebayで販売していますが、DHLと契約が完了し、はじめて DHL を使って発送することになったのですが、MyDHLを使って、出荷書類を作成しようと試みましたが、いくつか分からない箇所が出てきました。　カスタマーサポートへ問い合わせしようとしましたが、日祝日はお休みのようで、問い合わせができませんでした。
MyDHLの出荷作成の中で、不明な部分は、まず、受取人の住所にも会社名を入力しないといけないようです。
次に、支払い方法の【貿易条件】ですが、リストから選択しなければならないのですが、何を選択したらいいのか分かりません。選択リストは、CFR,CIF,CIP,CPT, DAF, DAP, DAT, DDP, DDU, DEQ, DES, EXW, FAS, FCA, FOBとあります。
果たして、ebayの個人間での販売、発送での貿易条件は何を選んだらいいのでしょうか？
どなたかご存知のお方がいらっしゃったら教えていただきたいです。
皆さんは、MyDHLではなく、別のツールを使ってDHLの発送ラベルを作成してますか？
よろしくお願い致します。

[レイ]

ヤマさん

こんにちは！
「Delivered」なのに未着オープンですね！
偶然にもうちも先月ありました。
結局うちが勝ったけど気になるし本当に届いてないかも？と思い調査請求&配達証請求
しましたが、ばっちり本人の受取サインが書かれてて、うんもう知らんわと(笑)

–

そんなわけでまずはいただいた質問の結論ですが、
「ケースオープン上でpdfファイルを添付することは出来ません。」

ケースオープンの最初は追跡番号のみ必要としています。
もし今の段階でバイヤーにpdfファイルを送りたいのであれば、ケースオープン上ではなく通常時に使うメッセージから送ることになります。
念の為そちらから送っておけば、eBayが介入してきた時にはそのpdfを見るかもしれないし見ないかもしれない…という不確かさしかありませんが、送っておいても損はないと思うので、気になるようなら通常のメッセージから送っておいても良いと思います。

–

上記で「添付できない」と言いましたが正確に言うと、
ケースオープン上でファイルを添付出来るようになるのは負けてしまった後のお話です。

今回で例えるなら追跡情報で「Delivered」になっているのに負けるというのはおかしいのでセラーはそれを覆したいと思いますよね。
その為、負けたことに対して反論する期間があります。
その時に初めてケースオープン上でpdfファイルを添付してアピールする感じです。

なので負けるまではケースオープン上ではpdfファイルは添付出来ないということです。

–

今の現状であれば追跡情報をきちんとアップされているのであればそれ以上何かをアップする必要はないと思います。
相手が痺れを切らしてeBay介入を望むようであれば(ステップイン)戦うしかありませんが、追跡情報が「Delivered」であればまあ負けないはずです。

とはいえ最終的に判断するのはeBayなので100%かどうかは私には言い切れないのが申し訳ないですが…💦

–

最後に、DHLの追跡情報ありがとうございますー！
早い・速いですね✨

うちはまだ契約途中でGWに突入してしまったのでGW明けからちょこちょこ動く感じになりそうです。
アメリカに関しては確か遠隔地手数料はかからないようなことをDHLの担当者さんから聞いた気がします！めっちゃ助かりますね✨