- このトピックには3件の返信、1人の参加者があり、最後に
かつおにより2022-03-06 at 06:54に更新されました。
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トピック
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こんにちは。
初めて投稿させて頂きます。
2月からebay始めた初心者セラーです、、。
先日アメリカ宛にEMSで荷物を送り、昨日無事着いたかと思っていたところ、バイヤーから、荷物が届いてない!荷物追跡では受け取ったと表示されるけど、届いてないからUSPSに調査を依頼した。あなたは悪くないけど!というような連絡がきました。
日本郵便や17track、USPSいろんなサイトで荷物追跡をかけても全てサイン済み、お届け済みと表示されます。
こういう場合、どう対応したら良いでしょうか?
まだケースオープンはされていません。
荷物が届くの楽しみにしているよというようなメッセージが届いたり、やりとりを通しては悪質なバイヤーな感じはしませんでした。
ご指南よろしくお願い致します。
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